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文檔簡介
員工人力資源管理問卷調(diào)查表尊敬的員工:您好!我們正在進展旨在提高公司管理水平、使公司更好適應(yīng)未來開展需要。在此調(diào)查中需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。您的見解和意見對于公司未來開展至關(guān)重要,問卷匿名填寫,人力資源部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的問卷嚴(yán)格,并只在調(diào)查圍作統(tǒng)計和建議依據(jù)使用。請認真填寫問卷,人力資源部感您的積極支持和參與。本次調(diào)查問卷共三份,第一份:"人力資源管理問卷調(diào)查"共7頁,需全體員工填寫。第二份:"部薪酬管理滿意度調(diào)查"共8頁,需全體員工填寫。第三份:"部門人力資源需求調(diào)查表"共2頁,需部門經(jīng)理與總監(jiān)填寫。填寫問卷要求:1、統(tǒng)一用黑色的炭素筆進展填寫,需要用文字答復(fù)的,字跡一定要清晰可認。2、由各部門經(jīng)理安排統(tǒng)一下發(fā),并強調(diào)本次人力資源管理調(diào)查的重要性。3、填寫問卷一定要認真負責(zé),不要敷衍了事。4、員工填寫完畢,各部門于一周統(tǒng)一收集,上交人力資源部。人力資源部真誠希望各位公司員工能夠?qū)Ρ敬螁柧碚{(diào)查給與足夠的重視,并以積極負責(zé)的態(tài)度填寫問卷,對浪費各位員工珍貴的時間表示衷心的歉意。人力資源部2014/4/15人力資源管理調(diào)查問卷〔問卷一〕以下問題請在您選擇的選項序號后的括號中畫勾。如無特別說明,請只選一個答案。一、戰(zhàn)略問題1-1您認為公司的未來前景如何?a.〔〕會更好b.〔〕和以前差不多c.〔〕會變差d.〔〕說不清楚1-2您認為公司的問題來自哪些方面〔請按重要性排列,假設(shè)認為還有其他沒有列出的問題,請列在線上〕?a.〔〕管理隨意性大,沒有規(guī)的管理制度b.〔〕市場開發(fā)不力,銷路不暢c.〔〕公司鼓勵機制不合理d.〔〕公司績效考核體系不健全e.〔〕公司人員流動率太高f.〔〕其他二、組織問題2-1向直接上級請示工作時,上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示〞后才能給予答復(fù)?經(jīng)常一般偶爾說不清楚abcd2-2你是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力?〔部門經(jīng)理答復(fù)〕需要一般不需要無所謂abcd2-3在你相關(guān)的工作中,是否充分行使建議權(quán)?經(jīng)常一般偶爾說不清楚abcd2-4你認為公司的管理制度是否能夠得到嚴(yán)格執(zhí)行?經(jīng)常一般偶爾說不清楚abcd2-5公司職能部門〔如綜合辦公室、人力資源部、財務(wù)部等〕是否能很好地效勞于您所在的業(yè)務(wù)部門?非常好一般不好很不好abcd2-6公司在日常管理中,上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象?非常普通有時有幾乎沒有說不清楚abcd2-7公司部處理日常事務(wù)是否有序?非常有序一般混亂說不清楚abcd2-8在你工作需要相關(guān)部門協(xié)助時,相關(guān)部門配合狀況很好比擬好不好很不好abcd請指出哪些部門經(jīng)常配合不好2-9在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認為各部門間的責(zé)任界定非常明確比擬明確不明確非常不明確abcd2-10在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時,您通常會a.〔〕管理隨意性大,沒有規(guī)的管理制度b.〔〕市場開發(fā)不力,銷路不暢c.〔〕公司鼓勵機制不合理d.〔〕其他2-11是否經(jīng)常出現(xiàn)多個領(lǐng)導(dǎo)向你分派任務(wù)的情況?經(jīng)常有時偶爾沒有abcd2-12您認為制定工作方案有用嗎?非常有用比擬有用不太有用根本沒用abcd2-13直接上級是否對工作提出了明確的要求?非常明確比擬明確不明確非常不明確abcd2-14你是否明確工作職責(zé)和權(quán)力?非常明確比擬明確不明確非常不明確abcd2-15您的直接上級一般通過何種方式檢查您的工作:〔限選一項〕a.〔〕定期的書面匯報b.〔〕非定期的書面匯報c.〔〕定期的口頭匯報d.〔〕非定期/隨意的口頭匯報e.〔〕其他三、企業(yè)文化問題3-1您認為公司的人際關(guān)系:很好比擬好較差很差abcd3-2你認為公司對待員工是否公平?很公平比擬公平不公平很不公平abcd3-3您認為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的?非常適中專斷不知道abcd3-5您認為將您的建議交給最高管理層會起到作用嗎?很有意義比擬有意義不太有意義沒有意義abcd3-6你認為公司在作出一項決策時,如員工利益、股東利益、客戶利益發(fā)生矛盾時,應(yīng)首先考慮:〔限選一個〕a.〔〕現(xiàn)有員工利益,因為員工是企業(yè)的主人b.〔〕股東利益,因為股東是公司的所有者,沒有股東就沒有投資,公司也就不會存在。c.〔〕客戶利益,因為客戶是上帝,沒有客戶就沒有收入來源3-7以下問題是對公司的一些看法,在您認為與情況相符合的判斷前打勾a.〔〕公司的研發(fā)水平在下降b.〔〕只有從事管理工作,在公司才能有開展前途c.〔〕管理人員承當(dāng)了責(zé)任,但并沒有相應(yīng)的權(quán)力d.〔〕在公司里晉升的唯一渠道就是被為提拔干部e.〔〕協(xié)調(diào)事務(wù)的最有效的方法是直接找上層領(lǐng)導(dǎo)f.〔〕哪個學(xué)校畢業(yè)對能否得到重視有比擬大的關(guān)系g.〔〕學(xué)歷高的人,不管能力如何,總是能得到更多的重視h.〔〕“入門看學(xué)歷,開展看業(yè)績“是句空話3-10您對公司的信任a.〔〕逐步下降b.〔〕逐步增強c.〔〕沒有什么變化四、人力資源管理問題4-1您參加過哪些方面的培訓(xùn)a.〔〕新員工培訓(xùn)〔公司歷史/規(guī)章制度等〕b.〔〕外派學(xué)習(xí)c.〔〕技術(shù)知識培訓(xùn)d.〔〕管理技能培訓(xùn)e.〔〕銷售技能培訓(xùn)f.〔〕具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)g.〔〕其他4-2您參加培訓(xùn)的頻率a.〔〕一年一次b.〔〕一年兩次c.〔〕一年屢次4-3您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?a.〔〕新員工培訓(xùn)〔公司歷史/規(guī)章制度等〕b.〔〕技術(shù)知識培訓(xùn)c.〔〕管理技能培訓(xùn)d.〔〕銷售技能培訓(xùn)e.〔〕具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)f.〔〕其他4-4您認為在公司衡量個人成功的主要標(biāo)志是:〔單項選擇〕a.〔〕職務(wù)上下b.〔〕財富多少c.〔〕技術(shù)水平上下d.〔〕工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認同e.〔〕其他4-5您認為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮abcd4-6您是否希望承受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心abcd4-7您是否愿意在這家公司長期工作?非常愿意愿意不太愿意肯定不會abcd4-8與公司其他人相比,你對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比擬滿意不滿意很不滿意abcd4-9與你在外單位的同學(xué)、朋友相比,您對目前的收入水平的滿意嗎?很滿意比擬滿意不滿意很不滿意abcd4-10與您的工作付出相比,您對目前收入滿意嗎?很滿意比擬滿意不滿意很不滿意abcd4-11您認為工作努力一點/松懈一點對你的收入〔或年底發(fā)的獎金〕有影響嗎?影響很大影響比擬大影響不大沒有影響abcd4-12您認為您在公司晉升的可能性有多大?很大比擬大不大沒有可能abcd4-13如果*天在商場購物時,遠遠看見您的領(lǐng)導(dǎo)〔公司高層〕,您會:a.〔〕主動過去打招呼b.〔〕等他走近時再打招呼c.〔〕等待他主動向您打招呼d.〔〕盡量回避4-14您認為以下哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?〔限選三個〕a.收入提高〔〕b.福利改善〔〕c.職位晉升〔〕d.挑戰(zhàn)性的工作()e.培訓(xùn)時機〔〕f.領(lǐng)導(dǎo)認可〔〕g.其他〔請寫出〕4-15假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作,您認為下面哪五個因素比擬重要?〔只選五個按重要程度由強到弱在括號填寫1,2,3,4,5〕a.〔〕領(lǐng)導(dǎo)個人魅力b.〔〕工作挑戰(zhàn)性c.〔〕職業(yè)穩(wěn)定性d.〔〕公司名氣e.〔〕氣氛f.〔〕充分發(fā)揮自己才能g.〔〕收入水平h.〔〕晉升時機i.〔〕公司開展前途4-16您認為您的個人前途與公司前途非常相關(guān)比擬相關(guān)不太相關(guān)沒有什么相關(guān)abcd4-17您認為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的鼓勵作用?能不一定不能不知道abcd4-18對以下觀點您認為正確的:〔可多項選擇〕a.〔〕誰為企業(yè)創(chuàng)造的價值高,誰就應(yīng)該獲得的回報高b.〔〕不管是什么人,市場經(jīng)濟應(yīng)該根據(jù)外部人才市場定價付酬c.〔〕大家都一樣努力工作,就應(yīng)該獲得一樣的報酬,不管是工作還是研發(fā)人員、管理人員d.〔〕其他4-19您認為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?高比擬高一般差abcd4-20您認為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?〔可多項選擇〕a.管理人才〔〕b.銷售人才〔〕c.市場籌劃人才〔〕d.研發(fā)人才〔〕e.投融資人才〔〕f.多技能人才〔〕g.其他4-21在同事中,最受歡送的人是由于他a.〔〕工作能力強b.〔〕與公司領(lǐng)導(dǎo)層比擬近c.〔〕講義氣d.〔〕受領(lǐng)導(dǎo)賞識e.〔〕工作責(zé)任心強f.〔〕其他4-22對您來說,目前的工作a.〔〕很適合,并且有信心,有能力做好b.〔〕是我喜歡的工作,但自己能力有欠缺c.〔〕不是我喜歡的工作,但是我能做好d.〔〕不適合我,我正考慮換一個崗位e.〔〕不適合我,我正考慮跳槽4-23你認為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,應(yīng)在哪些方面還須改良?很合理較合理一般較不合理abcdE、很不合理,需改良的方面:五、其他問題5-1公司目前存在的問題有:〔可多項選擇〕a.職責(zé)不清〔〕b.授權(quán)不明確〔〕c.分配不公〔〕d.敬業(yè)精神不強〔〕e.不尊重人〔〕f.政策模糊〔〕g.多頭領(lǐng)導(dǎo)〔〕h.其他〔請寫出〕5-2您認為公司目前制約公司開展的主要因素是a.〔〕員工未來預(yù)期收益不明確、鼓勵不夠、人心不穩(wěn)b.〔〕公司長遠目標(biāo)不明確c.〔〕高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠d.〔〕公司人員流動太頻繁e.〔〕公司的人力資源理念不符合企業(yè)的開展實際f.〔〕其他5-3請答復(fù)以下問題:a.您認為公司在組織管理方面迫切需要解決的三個問題?b.您認為您需要向管理層反映哪些問題?c.您對公司人力資源部的工作有何建議?六、個人資料〔僅用于統(tǒng)計目的〕6-1你何時進入公司〔年月日〕6-2您現(xiàn)在所在的部門:a.〔〕客戶效勞部b.〔〕財務(wù)部c.〔〕醫(yī)學(xué)市場部d.〔〕藥研所e.〔〕行政部f.〔〕人力資源部h.()物資供給部i.〔〕審計部j.〔〕質(zhì)量管理部k.〔〕生產(chǎn)部l.〔〕電腦室m.〔〕其它6-3您的最高學(xué)歷a.〔〕初中及初中以下b.〔〕高中/中專c.〔〕大專d.〔〕本科e.〔〕碩士及以上6-4您的職稱a.〔〕高級職稱b.〔〕中級職稱c.〔〕初級職稱d.〔〕其他6-5你在現(xiàn)在崗位上任職時間a.〔〕1年以上b.〔〕1-2年c.〔〕3-5年d.〔〕5年以上e.〔〕10年以上薪酬滿意度調(diào)查問卷〔問卷二〕調(diào)查問卷說明:〔1〕本調(diào)查問卷共有46個問題,問題采用單項擇的形式,簡明扼要并易于答復(fù)?!?〕你可以匿名填寫此份調(diào)查表(請在你認為適宜的選擇項上打“√〞)。〔3〕本調(diào)查問卷的性為A級,任何信息都將嚴(yán)格受到,所以你可以放心答復(fù)?!?〕當(dāng)有超過50%的題目不做答復(fù)時,本問卷將做無效處理。〔5〕請你按實際情況作答,否則將影響調(diào)查效果。你的職位:入職年限:你的年齡:性別:你的學(xué)歷:題號答案編號題號答案編號1ABCDE26ABCDE2ABCDE27ABCDE3ABCDE28ABCDE4ABCDE29ABCDE5ABCDE30ABCDE6ABCDE31ABCDE7ABCDE32ABCDE8ABCDE33ABCDE9ABCDE34ABCDE10ABCDE35ABCDE11ABCDE36ABCDE12ABCDE37ABCDE13ABCDE38ABCDE14ABCDE39ABCDE15ABCDE40ABCDE16ABCDE41ABCDE17ABCDE42ABCDE18ABCDE43ABCDE19ABCDE44ABCDE20ABCDE45ABCDE21ABCDE46ABCDE22ABCDE23ABCDE24ABCDE25ABCDE1.你對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受是(A)完全公平〔B〕根本公平〔C〕不確定〔D〕不公平〔E〕非常不公平如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受2.以自己的資歷,你對自己的工資收入(A)非常滿意〔B〕較滿意〔C〕不確定〔D〕不滿意〔E〕非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受3.領(lǐng)到工資時,你的感受是(A)非常愉快〔B〕比擬開心〔C〕不確定〔D〕有些失落〔E〕心情非常糟糕如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受4.你的努力工作在工資中有無明顯的回報?(A)一定有〔B〕可能有〔C〕不確定〔D〕沒有〔E〕完全沒有如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受5.和其他同職位的人相比,自己的工資(A)非常高(B)較高〔C〕不確定〔D〕較低〔E〕非常低如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受6.你覺得目前的工資就是你個人價值的表達嗎?(A)肯定是〔B〕應(yīng)該是〔C〕不確定(D)不是(E)絕對不是如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受7.你對目前公司薪酬制度科學(xué)性的評價是(A)非??茖W(xué)合理(B)較科學(xué)合理(C)不確定(D)不夠科學(xué)合理(E)非常不科學(xué)不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受8.你對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價是(A)非常吸引(B)較吸引(C)不確定(D)不夠吸引(E)幾乎沒有吸引力如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受9.你對目前公司薪酬制度對員工鼓勵性的評價是(A)非常強的鼓勵(B)較強的鼓勵(C)不確定(D)鼓勵性不夠(E)非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受10.你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是(A)非常公平和公正(B)較公平和公正(C)不確定(D)不夠公平和公正(E)完全不夠公平和公正如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受11.你對目前公司薪酬制度合法性的評價是(A)絕對符合法律法規(guī)(B)根本符合法律法規(guī)(C)不確定(D)有些地方不符合法律法規(guī)(E)完全不符合法律法規(guī)如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受12.你對目前公司薪酬制度先進性的評價是(A)非常先進和有遠見性(B)有一定的先進性和遠見性(C)不確定(D)有些落后于現(xiàn)實(E)非常過時如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受13.你認為目前公司的薪酬制度直接代表著誰的利益(A)絕對是廣闊員工的利益(B)局部員工的利益(C)不確定(D)少數(shù)人的利益(E)個別人的利益如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受14.你認為你的薪酬與你的職位(A)非常相稱(B)根本相稱(C)不確定(D)不相稱(E)非常不相稱如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受15.你覺得目前公司薪酬的計算方式(A)非常簡潔且易于明白(B)比擬簡潔(C)不確定(D)有些繁雜(E)非?;逎y懂如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受16.你覺得目前公司薪酬的支付方式(A)非常先進(B)比擬先進(C)不確定(D)落后(E)非常落后如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受17.你覺得目前公司薪酬的性(A)有非常強的性(B)比擬強的性(C)不確定(D)不夠(E)非常公開如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受18.過去的一年你獲得的漲幅工資(A)非常合理且令人滿意(B)較合理比擬令人滿意(C)不確定(D)不合理也不令人滿意(E)非常不合理令人很不滿如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受19.你覺得目前企業(yè)的開展與員工工資增長的關(guān)系是(A)利潤增長時員工一定會得到工資增長(B)利潤增長時員工可能會得到工資增長(C)不確定(D)利潤增長時員工不會得到工資增長(E)利潤增長時絕對得不到工資增長如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受20.你認為公司薪酬制度所倡導(dǎo)的分配機制是(A)絕對勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜(B)按勞分配(C)不確定(D)吃大鍋飯搞平均主義(E)多〞撈〞多得,少〞撈〞少得如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受21.你對公司經(jīng)濟性福利的看法是(A)多種經(jīng)濟性福利,且額度適宜(B)多種經(jīng)濟性福利,但額度過低(C)不確定(D)根本上沒有什么經(jīng)濟性福利(E)完全沒有什么經(jīng)濟性福利如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受22.公司在傳統(tǒng)節(jié)假日和紀(jì)念日有特別的費用發(fā)放嗎"(A)絕對有(B)大多時候有(C)不確定(D)根本沒有(E)完全沒有如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受23.你對公司過去一年在非經(jīng)濟性福利的建立方面的看法是(A)卓有成效(B)根本可以(C)不確定(D)較差(E)非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受24.你對公司公共福利政策及建立的看法是(A)做得非常好,極大鼓舞和鼓勵員工(B)有一些福利工程,但不夠完善和合理(C)不確定(D)做得較差,不太令人滿意(E)完全沒有什么公共福利如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受25.有員工對薪酬方面的事情提出不同意見和建議時,公司態(tài)度是(A)非常歡送,積極采納和承受意見(B)根本上會有一些正面的改善,但比擬被動(C)不確定(D)聽聽而已,沒有什么改變(E)非常敏感,盡量壓制如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受26.在過去半年中,你覺得公司在薪酬付出與利潤積累方面(A)控制得非常好,找到二者的平衡點(B)控制得較好(C)不確定(D)較差,二者有些失衡(E)明顯失衡如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受27上一年度公司對薪酬制度方面的意見征詢工作(A)開展得非常好(B)比擬好(C)不確定(D)不太好(E)非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受28.你覺得公司大局部員工的辭職(A)因為薪酬的不合理而直接導(dǎo)致(B)和薪酬有一定關(guān)系(C)不確定(D)和薪酬沒有什么關(guān)系(E)絕對與薪酬問題無關(guān)如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受29.你覺得公司的分配機制(A)從根本上來說是絕對公平公正和公開的(B)根本上還算公平公正和公開(C)不確定(D)在公平公正和公開性方面做得較差(E)在公正公平和公開性方面做得非常差如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受30.你覺得公司一線生產(chǎn)員工對他們的薪酬(A)感到很滿意(B)根本滿意(C)不確定(D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受31.你覺得公司一般管理人員對他們的薪酬(A)感到很滿意(B)根本滿意(C)不確定(D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受32.你覺得公司研發(fā)人員對他們的薪酬(A)感到很滿意(B)根本滿意(C)不確定(D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受33.你覺得公司高級管理人員對他們的薪酬(A)感到很滿意(B)根本滿意(C)不確定(D)不太滿意(E)非常不滿意如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受34.你認為公司員工的工資層級差異(A)有一定的層級差異,但非常合理(B)有一定的層級差異,比擬合理(C)不確定(D)層級差異過大(小),不太合理(E)層級差異非常大(小),非常不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受35.與當(dāng)?shù)氐囊话阆M水平相比,員工的根本工資(A)設(shè)置得非常合理(B)設(shè)置根本合理(C)不確定(D)較低,不太合理(E)太低,非常不合理如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受36.按規(guī)定時間,公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時性(A)非常準(zhǔn)確和及時(B)根本準(zhǔn)確和及時(C)不確定(D)不夠準(zhǔn)確和及時(E)經(jīng)常拖欠如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受37.員工根本工資津貼福利確實定過程(A)絕對遵照明確的規(guī)章制度執(zhí)行(B)根本遵照規(guī)章制度執(zhí)行(C)不確定(D)根本上沒有規(guī)矩(E)非?;靵y如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受38.公司薪酬方面的管理制度(A)非常完善(B)大多數(shù)需要的制度都有(C)不確定(D)規(guī)章制度較少(E)沒有建立任何薪酬方面的管理制度如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受39.公司有薪假期的設(shè)置(A)有多種假期,可靈活休假(B)多種有薪假期,但休假方式比擬呆板(C)不確定(D)只有少數(shù)的有薪假期(E)完全沒有如何有薪假期如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受40.目前公司全部崗位的崗位工資(A)是通過科學(xué)合理的工作分析后制定的(B)通過粗略的調(diào)查分析后制定的(C)不確定(D)管理者憑經(jīng)
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