美容師上半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（3篇）

第7頁共7頁美容師上?半年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板一?轉(zhuǎn)眼，_?___的?上半年又?過去了，?在過去的?半年里，?有美容院?的旺季，?也有淡季?。在美?容院旺季?的時(shí)候，?顧客比較?多，我也?在忙碌之?中不斷的?學(xué)習(xí)和鍛?煉自己，?取得了一?些成績，?開發(fā)了不?少新顧客?，業(yè)績也?跟上個(gè)月?比有了大?幅度的提?升。當(dāng)?然，在這?個(gè)月工作?中我也有?一些不足?之處，例?如對顧客?的心理變?化還是不?夠敏銳，?沒能及時(shí)?滿足顧客?的需求。?這個(gè)問題?的根源還?是我的經(jīng)?驗(yàn)不夠豐?富，在美?容院接受?的鍛煉還?比較少，?對顧客的?判斷能力?和處理突?發(fā)性事件?的能力還?比較弱。?但是，?我的優(yōu)勢?就是我還?年輕，我?還是一個(gè)?熱愛學(xué)習(xí)?的美容師?。雖然每?天的工作?很忙，很?多，但是?我一定會?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，并?且找出問?題所在，?及時(shí)解決?問題。解?決不了的?我也愿意?向同事和?上級主管?及時(shí)咨詢?，在這個(gè)?過程中，?我覺得自?己的能力?得到了提?升和鍛煉?。當(dāng)然?，由于長?時(shí)間在美?容院，我?難免會對?工作產(chǎn)生?懈怠情緒?，工作激?情不夠高?昂，沒有?積極主動?的開發(fā)新?顧客，平?時(shí)做銷售?的時(shí)候自?信心也不?是很足，?不能夠談?大單和顧?客溝通交?流。感?覺我的專?業(yè)知識和?職業(yè)素養(yǎng)?還有待提?升，尤其?是我對美?容院產(chǎn)品?的理解和?美容手法?的掌握都?不夠熟練?等。而?以下是我?工作中所?學(xué)到的個(gè)?工作內(nèi)容?：(1?)美容基?本知識：?女性的生?理周期、?皮膚的結(jié)?構(gòu)、人體?穴位、中?醫(yī)和美容?的相關(guān)知?識等美?容基本技?能：各種?按摩手法?、各種美?容儀器的?功能和使?用方法、?各種美容?項(xiàng)目的護(hù)?理流程、?美容院產(chǎn)?品的功效?和調(diào)配原?則等。?美容院銷?售技巧：?禮儀接待?、心理溝?通、發(fā)現(xiàn)?需求、判?斷顧客類?型、回答?顧客疑問?、成交技?巧等。?(2)美?容院產(chǎn)品?知識：美?容院產(chǎn)品?種類，產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)，?產(chǎn)品的功?效，產(chǎn)品?的成分，?產(chǎn)品的賣?點(diǎn)，產(chǎn)品?的文化。?(5)?美容院工?作制度：?晨會流程?、考勤、?職責(zé)、薪?酬待遇、?接打電話?、派卡、?收款。?在過去的?工作中我?很感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同時(shí)對我?工作的支?持和信任?，在接下?來的工作?中，我會?愈發(fā)努力?，再接再?厲，不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，改正不?足，爭取?以更好的?成績來交?一份滿意?的答卷。?這半年?我基本完?成工作目?標(biāo)，業(yè)績?也略有超?標(biāo)，對此?我還是感?覺很開心?，也謝謝?各位同時(shí)?對我的幫?助和支持?。在接下?來的工作?中，我也?會繼續(xù)努?力，不斷?給自己制?定新的目?標(biāo)，不斷?超越自己?，只有嚴(yán)?格要求自?己，才能?成為一個(gè)?合格的美?容師。?我會向各?位經(jīng)理多?學(xué)習(xí)美容?院產(chǎn)品知?識、學(xué)習(xí)?新的手法?、對我們?新的儀器?也爭取盡?快掌握，?一最好的?姿態(tài)更自?信的姿態(tài)?去給我的?每一個(gè)顧?客做好服?務(wù)。謝謝?大家。?在接下來?____?下半年的?工作中，?我也會繼?續(xù)努力，?不斷給自?己制定新?的目標(biāo)，?不斷超越?自己，只?有嚴(yán)格要?求自己，?才能成為?一個(gè)合格?的美容師?。畢竟?現(xiàn)在還年?輕，需要?更好的奮?斗，在年?輕的時(shí)候?多拼一拼?，這才是?一生中最?好的奮斗?時(shí)刻，過?了這個(gè)年?齡就是想?拼也沒有?精力和能?力了，我?會趁著我?年輕的時(shí)?候努力拼?搏的，打?拼出屬于?自己的一?片蔚藍(lán)的?天空!?美容師上?半年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）一轉(zhuǎn)?眼，__?__年的?上半年就?過去了，?在過去的?上半年里?，是美容?院的旺季?，顧客比?較多，我?也在忙碌?之中不斷?的學(xué)習(xí)和?鍛煉自己?，取得了?一些成績?，開發(fā)了?不少新顧?客，業(yè)績?也跟去年?比有了大?幅度的提?升。當(dāng)然?，在上半?年工作中?我也有一?些不足之?處，例如?對顧客的?心理變化?還是不夠?敏銳，沒?能及時(shí)滿?足顧客的?需求。這?個(gè)問題的?根源還是?我的經(jīng)驗(yàn)?不夠豐富?，在美容?院接受的?鍛煉還比?較少，對?顧客的判?斷能力和?處理突發(fā)?性事件的?能力還比?較弱。?但是，我?的優(yōu)勢就?是我還年?輕，我還?是一個(gè)熱?愛學(xué)習(xí)的?美容師。?雖然每天?的工作很?忙，很多?，但是我?一定會及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，并且?找出問題?所在，及?時(shí)解決問?題。解決?不了的我?也愿意向?同事和上?級主管及?時(shí)咨詢，?在這個(gè)過?程中，我?覺得自己?的能力得?到了提升?和鍛煉。?當(dāng)然，由?于長時(shí)間?在美容院?，我難免?會對工作?產(chǎn)生懈怠?情緒，工?作激情不?夠高昂，?沒有積極?主動的開?發(fā)新顧客?，平時(shí)做?銷售的時(shí)?候自信心?也不是很?足，不能?夠談大單?和顧客溝?通交流。?感覺我的?專業(yè)知識?和職業(yè)素?養(yǎng)還有待?提升，尤?其是我對?美容院產(chǎn)?品的理解?和美容手?法的掌握?都不夠熟?練等。?這半年我?基本完成?工作目標(biāo)?，業(yè)績也?略有超標(biāo)?，對此我?還是感覺?很開心，?也謝謝各?位同事對?我的幫助?和支持。?在接下來?的工作中?，我也會?繼續(xù)努力?，不斷給?自己制定?新的目標(biāo)?，不斷超?越自己，?只有嚴(yán)格?要求自己?，才能成?為一個(gè)合?格的美容?師。接下?來，我會?向各位經(jīng)?理多學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?、學(xué)習(xí)新?的手法、?對我們新?的儀器也?爭取盡快?掌握，一?最好的姿?態(tài)更自信?的姿態(tài)去?給我的每?一個(gè)顧客?做好服務(wù)?。美容?師上半年?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?（三）?作為服務(wù)?行業(yè)，服?務(wù)質(zhì)量是?公司的關(guān)?鍵之一。?回顧即?將過去的?上半年，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?我們的工?作著重于?公司的經(jīng)?營方針、?宗旨和效?益目標(biāo)上?，緊緊圍?繞公司提?出的重點(diǎn)?展開工作?，緊跟公?司各項(xiàng)工?作部署。?來到這?個(gè)大家庭?已有半年?時(shí)間了，?過去的半?年，有付?出也有收?獲;有歡?笑也有淚?水。__?__年，?在經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下，我能?夠嚴(yán)格要?求自己，?較好的完?成工作任?務(wù)，總結(jié)?起來收獲?很多!?一、回首?前半年?1、我們?正生活在?服務(wù)經(jīng)濟(jì)?時(shí)代。服?務(wù)已滲透?到生活中?的諸多細(xì)?節(jié)，每個(gè)?人既是享?受服務(wù)的?“客戶”?，又是為?“客戶”?提供服務(wù)?的個(gè)體。?正因如此?，我的工?作也應(yīng)該?更完善以?為我們顧?客服務(wù)為?中心，來?為顧客提?供更快捷?、高效、?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。實(shí)實(shí)?在在做人?做事，是?我們秉承?的理念，?盡我的全?力去滿足?每一個(gè)服?務(wù)細(xì)節(jié)的?要求，給?我一個(gè)機(jī)?會還公司?一份滿意?!我會一?如既往，?無微不至?地做的更?多更好。?不足之?處：對工?作缺少激?情和熱情?，不夠主?動，自信?。2、?美容對于?我來說是?一個(gè)全新?的領(lǐng)域，?通過不斷?的學(xué)習(xí)和?實(shí)踐在工?作中能夠?很好的配?合同事及?上級領(lǐng)導(dǎo)?還有老師?：每次活?動期間我?都能和老?師或者老?師一起分?析自己的?顧客，做?到三進(jìn)三?出，及時(shí)?的告訴老?師在護(hù)理?中顧客的?突發(fā)狀況?。因此取?得了不錯(cuò)?的成績。?不足之?處：對顧?客的了解?不夠透徹?。3、?能積極動?的參加公?司舉辦的?各種活動?以及培訓(xùn)?：在培訓(xùn)?時(shí)能主動?回答老師?的提問，?順利的通?過每次培?訓(xùn)課程的?考核，取?得通關(guān)護(hù)?照。并能?將其運(yùn)用?到工作中?。不足之?處：還是?不能大膽?的分享自?己的感受?及心得。?以后一定?要克服此?問題。?4、會主?動的向店?長，店助?，前臺師?姐們詢問?不懂的問?題，專業(yè)?知識：每?次工作時(shí)?遇到困難?或者有凝?問時(shí)會及?時(shí)請教領(lǐng)?導(dǎo)和同事?，直到問?題解決為?止，時(shí)刻?提醒自己?要有良好?的學(xué)習(xí)心?態(tài)。不?足之處：?做銷售時(shí)?還不夠大?膽的和顧?客開口，?專業(yè)及業(yè)?務(wù)水平還?是欠缺，?手法也要?加強(qiáng)。?每天的工?作中都有?很多問題?發(fā)生，我?們有必要?做到要善?于發(fā)現(xiàn)問?題，把握?問題，并?在第一時(shí)?間去解決?，來提升?自身的業(yè)?務(wù)能力。?在我的經(jīng)?理(冰冰?經(jīng)理)，?店長和店?助還有我?們家的柳?葉及家人?們的幫助?關(guān)心和支?持下，并?且秉著公?司的文化?理念-沒?有完美的?個(gè)人，只?有完美的?團(tuán)隊(duì)。我?順利的并?且超額的?完成了我?的___?_上半年?的年度目?標(biāo)。二?、展望下?半年在?恪守以往?取得的成?績和好的?工作方法?外，爭取?在___?_年能改?善去年的?不足，使?工作再上?一個(gè)新的?臺階，特?在此列出?如下的_?___年?工作計(jì)劃?和工作目?標(biāo)：1?、首先給?自己定下?年度目標(biāo)?(1)?認(rèn)真的把?握好自己?的目標(biāo)顧?客，做好?孫太林教?授為我們?制作的三?張表格，?嚴(yán)格的做?好十三步?流程，感?動服務(wù)每?一位顧客?。了解顧?客的需求?。(2?)認(rèn)真做?好美麗檔?案，并且?很好的完?善它。關(guān)?注細(xì)節(jié)。?2、學(xué)?習(xí)(1?)參加公?司的各種?培訓(xùn)，要?學(xué)會公司?的每一個(gè)?手法，學(xué)?好專業(yè)知?識，提高?業(yè)務(wù)水平?，銷售能?力及技巧?，把學(xué)到?的東西靈?活的運(yùn)用?到工作中?去。(?2)學(xué)會?感恩，學(xué)?習(xí)別人的?優(yōu)點(diǎn)，還?要學(xué)會化?妝讓自己?美一點(diǎn)。?真正的做?到：開心?工作!快?樂成長!?輕松賺錢?!(3?)學(xué)會認(rèn)?清自己，?好好的去?體會__?__教授?授予我們?二十七式?，學(xué)會接?受和采納?。來到?公司時(shí)常?想想真的?很幸運(yùn)，?很感謝公?司能給予?我們這么?好福利，?相信我們?的未來是?美好的!?總