情景領(lǐng)導(dǎo)者教學(xué)課件

情景領(lǐng)導(dǎo)者1、人員管理大家請(qǐng)先聽(tīng)我講一個(gè)故事這是一個(gè)星期一的早上。兩年來(lái),泰勒第次沒(méi)有在這個(gè)肘間出現(xiàn)在車(chē)間里。所有的人都盯著羅杰斯。今天,總經(jīng)理(現(xiàn)在羅杰斯直接向他匯報(bào)工作)順便來(lái)車(chē)間與羅杰斯討論泰勒取得的出色業(yè)績(jī),并確保這次職位的變動(dòng)盡可能順利。在相互問(wèn)候并禮貌地寒暄之后,羅杰斯的上司提出了那個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題:總經(jīng)理:好吧,我想不用我說(shuō),你也知道你將接替一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。對(duì)此,你有什么想法?羅杰斯:如果說(shuō)我一點(diǎn)也不緊張,那絕對(duì)是在撒謊。但老實(shí)說(shuō),我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。泰勒和我花了許時(shí)間來(lái)討論領(lǐng)導(dǎo)與管理總經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)與管理你的意思是說(shuō),這兩者有區(qū)別嘍?羅杰斯:是的。我想,它們兩者之間有很明顯的區(qū)別。管理對(duì)于我來(lái)說(shuō),就是和全部門(mén)的員工一起努力實(shí)現(xiàn)每周和每季的目標(biāo)。而領(lǐng)導(dǎo),在我看來(lái),就是無(wú)論在什么時(shí)候,都能使其他人為我做些什么。這些人可能是我的部屬,也可能是其他部門(mén)的經(jīng)理,甚至是你總經(jīng)理:這很有意思。你和泰勒還談過(guò)些什么,也許你可以為我們倆節(jié)約些耐間。羅杰斯:嗯,泰勒談到了用兩種方法衡量結(jié)果的重要性總經(jīng)理:兩種方法?羅杰斯:我知道我們必須按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)完成工作。但我也了解我對(duì)那些為我工作的員工的影響力。僅達(dá)到組織的目標(biāo)是遠(yuǎn)不夠的。我必須讓部屬對(duì)自己的工作產(chǎn)生一種干勁,并一直讓他們保持這種干勁總經(jīng)理:泰勒在這方面做得非常好,那你打算怎么做到這點(diǎn)呢?羅杰斯:開(kāi)始,我要了解是什么驅(qū)使人們那樣做。也就是說(shuō),我要找出人們那樣做的原因。如果我能搞清楚這件事,那么下一步就要預(yù)測(cè)如果我安排一項(xiàng)工作讓他們完成,他們會(huì)如何行事,然后看看我是否能讓他們將精力放在對(duì)部門(mén)和公司最有利的工作上總經(jīng)理:噢,有一點(diǎn)操縱的性質(zhì),是吧?羅杰斯:嗯,我猜你一定會(huì)這么說(shuō),但操縱對(duì)我來(lái)說(shuō)并非只有一個(gè)意義。總經(jīng)理:那你是如何對(duì)它下定義的?羅杰斯:這么說(shuō)吧,我并不打算為了我的個(gè)人利益去欺騙或影響別人。但我會(huì)用各種方法使大家將精力集中在對(duì)員工和部門(mén)都有利的工作上總經(jīng)理:你說(shuō)的很正確,簡(jiǎn)直是無(wú)懈可擊。背景其成茍一個(gè)成勸理人的吳鍵是孝握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。從起點(diǎn)開(kāi)始其領(lǐng)導(dǎo)是為影響個(gè)人或團(tuán)體行為而作的任何努力。其管理是與他人合作的或通過(guò)他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。一個(gè)小例子星期三下午,你要一個(gè)員工完成他的周報(bào)。之后,你去參加一個(gè)會(huì)議。由于你沒(méi)有提出明確的要求,那個(gè)員工在匆忙趕制報(bào)告時(shí)漏掉了許多細(xì)節(jié)。下班時(shí),他將報(bào)告丟到你桌上,然后就離開(kāi)了辦公室第二天早上,你看完報(bào)告之后發(fā)現(xiàn)漏掉了幾個(gè)重要內(nèi)容。你聳了聳肩,然后自己重新做這項(xiàng)工作第二天是某個(gè)項(xiàng)目完工的最后期限,但這個(gè)員工卻還沒(méi)有做完這項(xiàng)工作。他說(shuō)服組內(nèi)成員幫他一把,并監(jiān)控他們的工作