移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論第四講云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)

首席技術(shù)官CTO中國(guó)惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部wangjk@

移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論—第四講：云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)王紀(jì)奎

Jacky

Wang回顧3.

實(shí)現(xiàn)云計(jì)算綜合管控：（3學(xué)時(shí)）

（1）

云計(jì)算綜合管控概述

（2）

云計(jì)算綜合管控實(shí)現(xiàn)：

云計(jì)算的適用性

云計(jì)算安全

云計(jì)算的可靠性與業(yè)務(wù)連續(xù)性

云計(jì)算的管理與服務(wù)實(shí)現(xiàn)

云計(jì)算的擴(kuò)展性及性能優(yōu)化（3）

云計(jì)算綜合管控學(xué)習(xí)思路4.

實(shí)現(xiàn)云計(jì)算綜合架構(gòu)規(guī)劃：（3學(xué)時(shí)）

（1）云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃方法論（2）

云計(jì)算架構(gòu)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)

云計(jì)算業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

云計(jì)算的IT戰(zhàn)略

云計(jì)算業(yè)務(wù)與應(yīng)用架構(gòu)

云計(jì)算IT架構(gòu)

云計(jì)算流程架構(gòu)

云計(jì)算運(yùn)營(yíng)管理架構(gòu)

云計(jì)算組織架構(gòu)（3）

云計(jì)算架構(gòu)規(guī)劃學(xué)習(xí)要點(diǎn)與思路5.

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概論緒論（3學(xué)時(shí)）

互聯(lián)網(wǎng)的基本概念。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史。

互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)基本特征6.

互聯(lián)網(wǎng)基本原理網(wǎng)絡(luò)協(xié)議路由協(xié)議MPLS

VPNIPV6網(wǎng)絡(luò)接入與管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

7.

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

2G

3G

4G

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

WLAN

Wifi

移動(dòng)終端

（操作系統(tǒng)）

接入認(rèn)證和管理技術(shù)（AAA）

移動(dòng)IP接入技術(shù)

接入網(wǎng)絡(luò)主要設(shè)備結(jié)構(gòu)、功能和形態(tài)介紹8.

數(shù)據(jù)中心架構(gòu)和虛擬化技術(shù)

數(shù)據(jù)中心架構(gòu)和虛擬化9.

Open

Stack/Hadoo

架構(gòu)和原理云計(jì)算規(guī)劃建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)注點(diǎn)IT技術(shù)架構(gòu)??????企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)器中間件數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)?虛擬化資源池

IT管控架構(gòu)?????業(yè)務(wù)連續(xù)性（高可用性）安全性可管理性（ITIL）可擴(kuò)展性高性能

企業(yè)架構(gòu)???????業(yè)務(wù)戰(zhàn)略I

T

戰(zhàn)略業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)I

T

架構(gòu)流程架構(gòu)架構(gòu)準(zhǔn)則?組織架構(gòu)?運(yùn)維架構(gòu)目

錄

1.

企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略

2.

云計(jì)算IT戰(zhàn)略3.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)

①

業(yè)務(wù)架構(gòu)

②

應(yīng)用架構(gòu)③④⑤⑥⑦I

T

架構(gòu)】流程架構(gòu)架構(gòu)準(zhǔn)則組織架構(gòu)運(yùn)維架構(gòu)4.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)學(xué)習(xí)思路5.

企業(yè)實(shí)踐分享移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論

—第四講：企業(yè)架構(gòu)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)—云計(jì)算戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)Environment

環(huán)境

Marketplace

Requirements

市場(chǎng)

Business

Imperatives

業(yè)務(wù)

Organizational

Imperatives

組織

Cultural

Imperatives

文

化Legal

Separation

for

EquityAutomation/Info(立法和高信息化/自動(dòng)化)Customer

Experience(用戶體驗(yàn))Business

Model

&

Technology(商業(yè)模式與技術(shù))Acquisition

&

Merger

&

Outsourcing(并購(gòu)與外包)Globalization

&

Internationalization

(全球化與國(guó)際化)人口增長(zhǎng)城市化全球化信息爆炸移動(dòng)化云計(jì)算面向消費(fèi)者大數(shù)據(jù)人口城市化信息爆炸全球化移動(dòng)云計(jì)算云計(jì)算將打破今天的計(jì)算和應(yīng)用模式，

同時(shí)創(chuàng)造出新的商業(yè)與服務(wù)模式

STEP：面向2020年未來(lái)戰(zhàn)略社會(huì)趨勢(shì)

行業(yè)趨勢(shì)

中國(guó)引擎7社會(huì)進(jìn)步、行業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要信息技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改變事件????公司收購(gòu)與合并內(nèi)部重組公司分拆新的商業(yè)策略????價(jià)值鏈升級(jí)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者成本節(jié)省計(jì)劃計(jì)劃外的市場(chǎng)需求????新產(chǎn)品新流程新的政府法規(guī)地緣政治事件

IT

基礎(chǔ)設(shè)施IT

開(kāi)發(fā)IT

運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本靈活性彈性88未來(lái)的戰(zhàn)略舉措戰(zhàn)略發(fā)展方向風(fēng)險(xiǎn)程度原因?

現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)趨緩具體步驟?

審視有吸引力的新產(chǎn)品?

現(xiàn)有業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、利潤(rùn)逐漸降低?

通過(guò)建立聯(lián)盟開(kāi)拓新業(yè)務(wù)?

通過(guò)聯(lián)盟增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力（資金、技術(shù)、設(shè)備等）?

現(xiàn)有市場(chǎng)的業(yè)務(wù)潛力有限?

新的市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟?

具備進(jìn)入新的市場(chǎng)，把握市場(chǎng)機(jī)遇的能力?

分析新產(chǎn)品的重要成功因素?

結(jié)合現(xiàn)有資源為新產(chǎn)品服務(wù)?

尋求合作伙伴?

明確合作領(lǐng)域及合作條件?

建立業(yè)務(wù)?

分析具有潛力的新市場(chǎng)?

分析進(jìn)入該市場(chǎng)的必備條件及成功因素?

進(jìn)入市場(chǎng)高低

業(yè)務(wù)多元化

建立聯(lián)盟

市場(chǎng)擴(kuò)張9戰(zhàn)略執(zhí)行主線戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略地圖平衡計(jì)分卡商業(yè)智能企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織績(jī)效管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃階段設(shè)計(jì)管理階段招投標(biāo)階段施工管理階段營(yíng)銷(xiāo)管理階段維護(hù)階段投資策劃營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)管理成本管理采招管理合同管理銷(xiāo)售與租賃入住管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)研究標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品管理產(chǎn)品資料庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)客戶跟進(jìn)銷(xiāo)售客戶服務(wù)材料設(shè)備庫(kù)供應(yīng)商臺(tái)帳供應(yīng)商評(píng)估管理戰(zhàn)略管控執(zhí)行企業(yè)公共資源客戶產(chǎn)品資金知識(shí)供應(yīng)商材料設(shè)備全面預(yù)算預(yù)算&管控

財(cái)務(wù)控制資金管理計(jì)劃與進(jìn)度管理質(zhì)量管理項(xiàng)目論證階段產(chǎn)品創(chuàng)新客戶關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理客戶資源經(jīng)營(yíng)（會(huì)員）客戶研究客戶細(xì)分10以客戶為中心

實(shí)現(xiàn)“客戶流程”和“產(chǎn)品創(chuàng)新流程”

了解客戶需求資源整合產(chǎn)品創(chuàng)新

實(shí)現(xiàn)客戶需求可持續(xù)

發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)客戶跟進(jìn)銷(xiāo)售客戶服務(wù)客戶資源經(jīng)營(yíng)（會(huì)員體系）市場(chǎng)研究標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品產(chǎn)品資料庫(kù)客戶關(guān)系客戶研究客戶細(xì)分供應(yīng)商庫(kù)材料設(shè)備庫(kù)供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商關(guān)系管理?

2010

HP

Confidential云計(jì)算不僅僅是信息技術(shù)創(chuàng)新，同時(shí)是商業(yè)模式創(chuàng)新

云計(jì)算促使信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為中心，新的生態(tài)系統(tǒng)將以具有壟斷

地位的運(yùn)營(yíng)商為核心進(jìn)行重建，同時(shí)深刻改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的形態(tài)

重構(gòu)業(yè)務(wù)模式

“新”

運(yùn)營(yíng)商

全新生態(tài)系統(tǒng)

以產(chǎn)品為核心的業(yè)務(wù)模式將轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為

核心的業(yè)務(wù)模式；

云的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)加速I(mǎi)T基礎(chǔ)設(shè)施集中化，

從而導(dǎo)致具有壟斷地位的“運(yùn)營(yíng)商”出現(xiàn)

ICT融合、新型云服務(wù)的打破舊有產(chǎn)業(yè)鏈分工

，建立信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的全新生態(tài)系統(tǒng)?

2010

HP

Confidential云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)服務(wù)提供商創(chuàng)造應(yīng)用服務(wù)依賴平臺(tái)服務(wù)最終用戶/服務(wù)消費(fèi)者

消費(fèi)服務(wù)支持構(gòu)建平臺(tái)

合作伙伴(技術(shù)/業(yè)務(wù))客戶訂購(gòu)服務(wù)政府監(jiān)管部門(mén)

消費(fèi)者相關(guān)企業(yè)相關(guān)部門(mén)企業(yè)軟件企業(yè)消費(fèi)者從業(yè)者相關(guān)企業(yè)

機(jī)構(gòu)政府部門(mén)服務(wù)市場(chǎng)

云平臺(tái)云數(shù)據(jù)中心?

2010

HP

Confidential

個(gè)人/家庭信息化

半導(dǎo)體芯片知識(shí)產(chǎn)權(quán)/設(shè)計(jì)/代工

資金密集

城市信息化

信息服務(wù)服務(wù)/內(nèi)容/網(wǎng)絡(luò)

知識(shí)密集云計(jì)算促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

企業(yè)信息化

電子設(shè)備

研發(fā)/代工/供應(yīng)鏈

勞動(dòng)力密集高科技制造業(yè)

政務(wù)信息化

軟件平臺(tái)/開(kāi)發(fā)集成/外包

技術(shù)密集

信息服務(wù)業(yè)14

14

Priorities

BusinessManagement

Technology

Metrics

BusinessIT

Strategic

&

OperationalDesired

Business

Outcomes

Growth

Costs

Risks業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定

CIO

工作

HP

CIO

Agenda

frameworkBusiness:

如何幫助企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)，如何評(píng)價(jià)CIO對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)Management:

CIO如何管理IT組織和資源Technology:

什么技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)這些需求15Business

業(yè)務(wù)Management

管理Technology

技術(shù)

Multiplechannels

to

market

Fast

turnaround,

STP

-

Real

timemonitoringReduce

enterprise

costs

Multiple

channels

to

market

Use

ofinformation

forcredit

scoring,

delinquency

Use

ofinformation

Service

orientedarchitecture

Workflowmanagement

新業(yè)務(wù)增長(zhǎng),市場(chǎng)份額,

客

戶保留

收購(gòu)

Mobile

workforceapplicationsData

security,

privacy提高IT和公司

治理能力

整合優(yōu)化降低復(fù)雜性優(yōu)化基礎(chǔ)架構(gòu)性能

業(yè)務(wù)服務(wù)管理結(jié)合企業(yè)將業(yè)務(wù)、管理與技術(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)16ofCEO

View

99%

認(rèn)為技術(shù)有助于企業(yè)成功

CEOs

Only

43%

相信他們自己的企業(yè)產(chǎn)出已經(jīng)和技術(shù)有效關(guān)聯(lián)

社會(huì)進(jìn)步、行業(yè)發(fā)展與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要信息技術(shù)創(chuàng)新客戶戰(zhàn)略SWOT分析（例）

？OpportunityThreatWeakness

亞華乳業(yè)

充分利用資源優(yōu)勢(shì)和政府支持

充分發(fā)揮乳品科研優(yōu)勢(shì)，不斷推出高附加值的乳制品和液態(tài)奶

光明乳業(yè)

持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，找到光明產(chǎn)品和加工工藝存在的缺陷。亞華乳業(yè)光明乳業(yè)亞華乳業(yè)光明乳業(yè)

亞華乳業(yè)

大力擴(kuò)張液態(tài)奶生產(chǎn)能力

利用信息化的手段，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，品牌推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

提高員工技能和溝通能力

光明乳業(yè)

利用光明乳業(yè)的資源有限，進(jìn)行產(chǎn)品替代

利用光明乳業(yè)的促銷(xiāo)能力低的特點(diǎn)，以促銷(xiāo)取勝

通過(guò)商業(yè)智能分析

洞悉市場(chǎng)、商業(yè)機(jī)會(huì)

利用管理信息化系

統(tǒng)幫助企業(yè)提升管理

水平和成本控制，實(shí)

現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確17

利用光明乳業(yè)大公司反應(yīng)速度慢的特點(diǎn)，以速度沖擊規(guī)模

通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品，

不斷推陳出新，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新

快速占領(lǐng)市場(chǎng)，用規(guī)模彌補(bǔ)效益監(jiān)控交叉分銷(xiāo)商，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題，并使之?dāng)U大Strength18企業(yè)運(yùn)營(yíng)收益分析：提高運(yùn)營(yíng)效率與系統(tǒng)可用性預(yù)估實(shí)施前實(shí)施后

面向應(yīng)用

>20天

4～6小時(shí)，甚至更長(zhǎng)

8小時(shí)/臺(tái)

1～6小時(shí)不定時(shí)，存在安全隱患

>1小時(shí)/臺(tái)

>3小時(shí)/臺(tái)

1小時(shí)

5～30分鐘

2小時(shí)/100臺(tái)分鐘級(jí)別的虛擬機(jī)遷

移時(shí)間定時(shí)升級(jí)，消除安全

隱患

1小時(shí)/100臺(tái)

1小時(shí)/50臺(tái)面向業(yè)務(wù)，價(jià)值鏈和生態(tài)

系統(tǒng)

縮短資源部署時(shí)間，增加系統(tǒng)彈性

加快對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度，提高對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的支撐

提高應(yīng)用系統(tǒng)的連續(xù)可用性

降低維護(hù)人員負(fù)荷，解放人力資源參與業(yè)務(wù)創(chuàng)新

提高管理效率和管理質(zhì)量

資源申請(qǐng)和配置

應(yīng)用系統(tǒng)遷移安裝操作系統(tǒng)和相應(yīng)軟件

硬件維護(hù)時(shí)間窗口

補(bǔ)丁升級(jí)

合規(guī)審計(jì)（密碼巡檢）

配置信息收集19目

錄

1.

企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略

2.

云計(jì)算IT戰(zhàn)略

3.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)①②③④⑤⑥⑦業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)I

T

架構(gòu)】流程架構(gòu)架構(gòu)準(zhǔn)則組織架構(gòu)運(yùn)維架構(gòu)4.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)學(xué)習(xí)思路5.

企業(yè)實(shí)踐分享移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論

—第四講：企業(yè)架構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)20企業(yè)IT轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略內(nèi)容模型?公司愿景?公司使命?公司戰(zhàn)略

&舉措愿景戰(zhàn)略?公司現(xiàn)

狀?行業(yè)趨

勢(shì)?市場(chǎng)趨

勢(shì)?行業(yè)最

佳實(shí)踐?IT

最佳

實(shí)踐?HP

最佳

實(shí)踐現(xiàn)狀趨勢(shì)最佳實(shí)踐愿景戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略內(nèi)容

使命IT戰(zhàn)略定位

企業(yè)IT戰(zhàn)略定位&舉措

企業(yè)IT戰(zhàn)略能力藍(lán)圖

管控能力架

企業(yè)架

構(gòu)

IT

IT

IT

的作用

IT管控能力

業(yè)務(wù)能力

系統(tǒng)能

技術(shù)能

架構(gòu)

架構(gòu)

力架構(gòu)

力架構(gòu)

企業(yè)IT轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施演進(jìn)規(guī)劃1.2.企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃的

核心成果

企業(yè)的IT應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)的IT治理架構(gòu)(管

理制度)3.企業(yè)的應(yīng)用（領(lǐng)域）系4.5.6.7.統(tǒng)架構(gòu)企業(yè)的IT技術(shù)架構(gòu)企業(yè)的IT應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施策略及演進(jìn)路線企業(yè)的IT應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目規(guī)劃企業(yè)的IT應(yīng)用專題報(bào)告21企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的核心成果?????企業(yè)信息化的遠(yuǎn)景企業(yè)信息化的使命企業(yè)信息化的組織架構(gòu)企業(yè)信息化的交付架構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)?企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)信息化治理架構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)（領(lǐng)域）及應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)??SOA

體系架構(gòu)（云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)）IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)架構(gòu)（云計(jì)算中心架構(gòu)）企業(yè)信息化的IT技術(shù)架構(gòu)??企業(yè)信息化實(shí)施策略企業(yè)信息化實(shí)施路徑企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略

實(shí)施策略及演進(jìn)路線??企業(yè)信息化項(xiàng)目規(guī)劃（目的，部門(mén)，規(guī)模，系統(tǒng)，技術(shù)，伙伴。。。）企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃（策略，資源，大小，等等）企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)略

項(xiàng)目規(guī)劃??企業(yè)桌面云企業(yè)私有云企業(yè)信息化應(yīng)用專題報(bào)告?

企業(yè)信息化的戰(zhàn)略及原則?

企業(yè)信息化的舉措

?

企業(yè)安全架構(gòu)

?

企業(yè)信息化人才架構(gòu)

?

企業(yè)服務(wù)／產(chǎn)品生命周期架構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)(CRM/Billing)

?

企業(yè)管理系統(tǒng)架構(gòu)（HR/RM）?

企業(yè)安全技術(shù)架構(gòu)?

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?

企業(yè)安全技術(shù)架構(gòu)?

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?

企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制和流程?

企業(yè)運(yùn)維機(jī)制和流程云演進(jìn)規(guī)劃總體方法技術(shù)專題管控規(guī)劃重點(diǎn)關(guān)注功能域演進(jìn)

技術(shù)專題1

演進(jìn)

技術(shù)專題2

演進(jìn)IT管控演進(jìn)其他演進(jìn)對(duì)管控的要求方案方案方案管控條件階段

總體演進(jìn)演進(jìn)

方案建議

總策略

總協(xié)調(diào)

時(shí)間安排技術(shù)專題3

演進(jìn)技術(shù)專題X

演進(jìn)

云架構(gòu)規(guī)劃總體架構(gòu)規(guī)劃云架構(gòu)演進(jìn)專業(yè)規(guī)劃BSS域演進(jìn)OSS域演進(jìn)MSS域演進(jìn)公共域演進(jìn)VAS域演進(jìn)23構(gòu)建園區(qū)以云數(shù)據(jù)中心為平臺(tái)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)服務(wù)提供商創(chuàng)造應(yīng)用服務(wù)依賴平臺(tái)服務(wù)最終用戶/服務(wù)消費(fèi)者

消費(fèi)服務(wù)支持構(gòu)建平臺(tái)合作伙伴

(技術(shù)/業(yè)務(wù))客戶訂購(gòu)服務(wù)政府監(jiān)管部門(mén)

消費(fèi)者相關(guān)企業(yè)相關(guān)部門(mén)企業(yè)軟件企業(yè)消費(fèi)者從業(yè)者相關(guān)企業(yè)

機(jī)構(gòu)政府部門(mén)云數(shù)據(jù)中心24打造以云數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

萬(wàn)物相連，業(yè)務(wù)匯聚25云計(jì)算的戰(zhàn)略角色系統(tǒng)層次

戰(zhàn)略層

管理層

知識(shí)層

執(zhí)行層

服務(wù)對(duì)象

領(lǐng)導(dǎo)者

中層經(jīng)理知識(shí)工作者

操作員工26明確企業(yè)戰(zhàn)略了解企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀評(píng)估IT現(xiàn)狀I(lǐng)T規(guī)劃的過(guò)程(1)

AS-IS：了解現(xiàn)狀，并進(jìn)行評(píng)估TO-BE：規(guī)劃未來(lái)藍(lán)圖，目標(biāo)優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程信息化建設(shè)藍(lán)圖27IT規(guī)劃的過(guò)程(2)In

Detail：信息系統(tǒng)詳細(xì)架構(gòu)，詳細(xì)功能基于信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)功能Action

Plan：行動(dòng)計(jì)劃

制定IT行動(dòng)計(jì)劃IT成本效益分析IT治理策略軟硬件及網(wǎng)絡(luò)安全……28AS-IS:明確戰(zhàn)略

工作內(nèi)容

明確集團(tuán)戰(zhàn)略定

位

明確集團(tuán)IT驅(qū)動(dòng)

力(為什么要進(jìn)行IT

規(guī)劃與建設(shè))

步驟

查閱集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的文檔

與集團(tuán)高層訪談

與集團(tuán)IT主管訪談

工作成果

集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略概述

集團(tuán)遠(yuǎn)景、使命

集團(tuán)進(jìn)行IT規(guī)劃的動(dòng)因分析

IT使命描述29了解企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

工作內(nèi)容

明確集團(tuán)管理模

式

明確集團(tuán)業(yè)務(wù)驅(qū)

動(dòng)力

明確集團(tuán)業(yè)務(wù)流

程

步驟

與集團(tuán)高層訪談

查閱集團(tuán)組織架構(gòu)

查閱集團(tuán)市場(chǎng)與銷(xiāo)售計(jì)劃

與集團(tuán)主要職能部門(mén)主管訪談

工作成果

集團(tuán)管理模式概述

集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)因分析

集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)

集團(tuán)在業(yè)務(wù)、管理上的SWOT分析業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力與IT驅(qū)動(dòng)力分析

IT

驅(qū)動(dòng)力I.IT

系統(tǒng)必須能在動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)環(huán)境中迅速處理改變的要求II.IT

系統(tǒng)必須按時(shí)按預(yù)算完成III.IT

必須能迅速接受新的信息技術(shù)IV.項(xiàng)目管理必須監(jiān)控整個(gè)IT生命周期并提供問(wèn)題解決方案V.必須建立公共的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證高效和經(jīng)濟(jì)的解決方案VI.IT

員工必須具有支持IT項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)

IT

需求

建立提供新產(chǎn)品和新服務(wù)的

能力

(e.g.,

呼叫中心,

客

戶分析,

產(chǎn)品配套,

結(jié)算,

價(jià)格)

建立前臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)和處

理流程，為客戶提供個(gè)性化

聯(lián)系

如

談價(jià),

帳單周期/日

期)

簡(jiǎn)化針對(duì)客戶接觸點(diǎn)的業(yè)務(wù)

復(fù)雜性

增強(qiáng)訪問(wèn)信息的能力以幫助

提高決策能力

(如,

可靠性,

交付能力,

問(wèn)題澄清)

利用人性化的計(jì)算機(jī)接口技

術(shù)提高系統(tǒng)的可用性和使用

方便性業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力1.

有能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和新技術(shù)

迅速作出反應(yīng)2.

提供客戶關(guān)系管理的統(tǒng)一窗

口3.

提供配套的產(chǎn)品4.

對(duì)單個(gè)客戶統(tǒng)一結(jié)算5.

提供交叉產(chǎn)品的折扣6.

建立以地理為側(cè)重的市場(chǎng)

30

31對(duì)IT應(yīng)用現(xiàn)狀的評(píng)估方法（例）

信息系統(tǒng)評(píng)估

－功能層面

__________

__________

__________

信息系統(tǒng)評(píng)估

－技術(shù)層面

__________

__________

__________變壓器傳輸線路高壓電瓷套管微電機(jī)光纖光纜高壓開(kāi)關(guān)32--

各業(yè)務(wù)在IT上的花費(fèi)--40%30%20%10%

0%50%

財(cái)務(wù)OAPDM操作系統(tǒng)--

各功能在IT

上的花費(fèi)--各業(yè)務(wù)在IT上的花費(fèi)（例）

分析以往客戶IT花費(fèi)的比率，作為IT繼續(xù)投資與淘汰的參考依據(jù)33TO-BE:未來(lái)藍(lán)圖規(guī)劃

優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

了解集團(tuán)管理的

三種模式

分析集團(tuán)適用的

模式

建議集團(tuán)采用的

組織結(jié)構(gòu)

優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程

明確集團(tuán)各部門(mén)的職責(zé)

明確集團(tuán)的主要流程

信息化建設(shè)藍(lán)圖

信息化藍(lán)圖

應(yīng)用模式分析

信息系統(tǒng)軟硬件布局34管理的三種模式

集團(tuán)控股

財(cái)務(wù)控制有限服務(wù),

例如：

?審計(jì)/控制

?財(cái)務(wù)資源分配

?擴(kuò)展性的辦公室和

外部功能

集團(tuán)參與運(yùn)作戰(zhàn)略性架構(gòu)(積極支持/重新定位

/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)單位)

積極的尋求共享/集中

化服務(wù)的機(jī)會(huì)，例如：

?人員支持

?共享服務(wù)

?客戶服務(wù)整體

戰(zhàn)略介入

運(yùn)作支持以精益為導(dǎo)向的中心集中式的利用協(xié)作“財(cái)務(wù)管控型”“戰(zhàn)略管控型操作管控型35管理的分析模式

根據(jù)對(duì)各業(yè)務(wù)板塊在發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、

業(yè)務(wù)布局、資源關(guān)聯(lián)度、管理水平、信息化水平以及

企業(yè)文化等因素的分析，運(yùn)用集團(tuán)管理模式分析模式，

明確集團(tuán)總部對(duì)各業(yè)務(wù)板塊的多元化管理模式360%20406080100%整個(gè)生產(chǎn)周期

整個(gè)生產(chǎn)周期減少百分比

收入

庫(kù)存

管理效率

資產(chǎn)貶值率

廢料降低

交貨時(shí)間

市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)間

資產(chǎn)回報(bào)率

=平均改進(jìn)度

IT投資效益分析IT

投資在整個(gè)生產(chǎn)周期(TCT)

所產(chǎn)生的結(jié)果37目

錄

1.

企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略

2.

云計(jì)算IT戰(zhàn)略

3.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)①②③④⑤⑥⑦業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)I

T

架構(gòu)】流程架構(gòu)架構(gòu)準(zhǔn)則組織架構(gòu)運(yùn)維架構(gòu)4.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)學(xué)習(xí)思路5.

企業(yè)實(shí)踐分享移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論

—第四講：企業(yè)架構(gòu)

支撐基礎(chǔ)設(shè)施

服務(wù)生命周期

管理管理

服務(wù)市場(chǎng)

集成服務(wù)

服務(wù)云平臺(tái)開(kāi)發(fā)企業(yè)級(jí)云計(jì)算框架塑造并發(fā)展云計(jì)算環(huán)境?基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)安全，動(dòng)態(tài)，虛擬化的基礎(chǔ)設(shè)施為云服務(wù)提供支撐??云平臺(tái)服務(wù)為多租戶應(yīng)用設(shè)計(jì)的編程環(huán)境，核心服務(wù)和運(yùn)行時(shí)環(huán)境服務(wù)生命周期管理自動(dòng)化管理通過(guò)服務(wù)方式交付的應(yīng)用的整個(gè)生命周期?服務(wù)市場(chǎng)提供服務(wù)市場(chǎng)，整合企業(yè)內(nèi)部和外部的服務(wù)資源，讓業(yè)務(wù)能夠從一個(gè)全球的服務(wù)提供者生態(tài)系統(tǒng)獲取服務(wù)

26

November201138HP

Customer

&

Partner

Restricted

–

Use

only

with

NDA39星期六

企業(yè)級(jí)云服務(wù)的層次

服務(wù)市場(chǎng)

—讓業(yè)務(wù)部門(mén)能夠以軟件即是服務(wù)的模式消費(fèi)整合的業(yè)

務(wù)流程。包括目前在方興未艾的SOA，Web2.0，Mashup等技術(shù)

基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一系列應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式。

云應(yīng)用服務(wù)

—以服務(wù)的方式提供存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器等計(jì)算資源

代表性的模式有Google

Apps，

Salesforce等，主要針對(duì)CRM，

ERP和OA領(lǐng)域。

云平臺(tái)服務(wù)

—

提供海量并行擴(kuò)展能力，提供編程模型，基礎(chǔ)服

務(wù)和運(yùn)行時(shí)環(huán)境支持。

代表性的模式有Google

App

engine，Hadoop，F(xiàn)等，

主要針對(duì)搜索和特定應(yīng)用。

云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)

—以服務(wù)的方式提供存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器等計(jì)算

資源。

代表性的模式有Amazon

S3，EC2…2011年11月26日402011

業(yè)務(wù)用戶服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)模型關(guān)注兩大核心能力:

1.

業(yè)務(wù)交互環(huán)境

創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值

為業(yè)務(wù)用戶提供有吸引力的協(xié)作環(huán)境，

在業(yè)務(wù)層面同外包的服務(wù)進(jìn)行交互

2.

服務(wù)整合環(huán)境

使用軟件即是服務(wù)的方式有效的交付服

務(wù)源

在服務(wù)市場(chǎng)中，提供能夠容易的選擇和

整合服務(wù)的能力

26

November

服務(wù)市場(chǎng)

提供業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境目標(biāo):讓業(yè)務(wù)部門(mén)能夠以軟件即是服務(wù)的模

式消費(fèi)業(yè)務(wù)流程關(guān)注點(diǎn)：HP

Customer

&

Partner

Restricted

–

Use

only

with

NDA存儲(chǔ)作為服務(wù)桌面服務(wù)測(cè)試開(kāi)發(fā)服務(wù)IDC服務(wù)移動(dòng)地圖服務(wù)

辦公服務(wù)

移動(dòng)辦公服務(wù)協(xié)作創(chuàng)新服務(wù)搜索服務(wù)BI云服務(wù)功能域發(fā)展建議

服務(wù)市場(chǎng)Mashup服務(wù)

軟件即是服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)

Mobile

Market社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理服務(wù)監(jiān)控服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)

結(jié)算服務(wù)云平臺(tái)

安全服務(wù)計(jì)算作為服務(wù)地理信息服務(wù)BOSS服務(wù)？?

2011

HP

Confidential1.

綠色節(jié)能的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施應(yīng)用服務(wù)器融合網(wǎng)絡(luò)交換數(shù)據(jù)服務(wù)器容量規(guī)劃映射容量規(guī)劃映射映射PC服務(wù)器模塊

服務(wù)器虛擬化存儲(chǔ)模塊存儲(chǔ)虛擬化小型機(jī)模塊

小型機(jī)虛擬化容量規(guī)劃運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)施用融合網(wǎng)絡(luò)交換數(shù)據(jù)服務(wù)器容量規(guī)劃映射容量規(guī)劃映射映射PC服務(wù)器模塊

服務(wù)器虛擬化存儲(chǔ)模塊

存儲(chǔ)虛擬化服務(wù)器模塊

小型機(jī)虛擬化容量規(guī)劃運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)FC

應(yīng)

FC

服務(wù)器10

GEFCiSCSI10

GEFCiSCSI安全業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)流程配置服務(wù)請(qǐng)求

供應(yīng)自動(dòng)化/虛擬化

監(jiān)控管理變更

可擴(kuò)展服務(wù)交付

訂單可擴(kuò)展自動(dòng)化操作2.

開(kāi)放的云平臺(tái)

云IDC

操作系統(tǒng)?

2011

HP

Confidential運(yùn)行支持服務(wù)（OSS)云服務(wù)管理業(yè)務(wù)支持服務(wù)（BSS）服務(wù)發(fā)布與監(jiān)控策略管理綜合網(wǎng)管行業(yè)服務(wù)適配器運(yùn)行管理中心租戶管理中心運(yùn)行報(bào)表系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)分析第3方服務(wù)管理訂單管理服務(wù)目錄服務(wù)生命周期管理計(jì)費(fèi)管理帳務(wù)管理結(jié)算

帳務(wù)管理

處理

記賬系統(tǒng)服務(wù)搜索

服務(wù)瀏覽

服務(wù)組合管理服務(wù)定義服務(wù)流程管理銷(xiāo)售管理客戶服務(wù)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴關(guān)系管理

CRM統(tǒng)一門(mén)戶事件管理配置管理變更管理問(wèn)題管理監(jiān)控業(yè)務(wù)監(jiān)控服務(wù)器監(jiān)控存儲(chǔ)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控知識(shí)管理

版本管理服務(wù)管理工作流引擎

服務(wù)器

自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化存儲(chǔ)自動(dòng)化自助服務(wù)門(mén)戶管理門(mén)戶服務(wù)設(shè)計(jì)門(mén)戶信息發(fā)布安全管理GovernmentManufacturingComms,

Media

&EntertainmentTransportationFinancialServicesHealthcare

&

LifeSciencesEnergy政務(wù)智能云打印行業(yè)應(yīng)用中小企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)3.

創(chuàng)新的云服務(wù)市場(chǎng)Transportation

基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)

IaaS

云服務(wù)市場(chǎng)?

2011

HP

Confidential平臺(tái)即服務(wù)

PaaS應(yīng)用即服務(wù)

SaaS企業(yè)服務(wù)政務(wù)服務(wù)個(gè)人消費(fèi)者服務(wù)開(kāi)發(fā)環(huán)境服務(wù)測(cè)試環(huán)境服務(wù)中間件服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)計(jì)算服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)開(kāi)發(fā)接口備份服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)服務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)行業(yè)云服務(wù)

Energy3G服務(wù)Healthcare

&

LifeSciences云服務(wù)FinancialServices

家居

Comms,

Media

&

Entertainment云服務(wù)Government

服務(wù)公眾服務(wù)Manufacturing云服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

支持多操作系統(tǒng)混合環(huán)境安全，可靠，低成本高資源利用率支持企業(yè)私有云基礎(chǔ)設(shè)施

成功案例

美國(guó)國(guó)防部、英國(guó)某銀行、蘇州云IDC、

法國(guó)SFR電信?

2011

HP

Confidential

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)

功能

計(jì)算節(jié)點(diǎn)和集群服務(wù)（虛擬機(jī)/物理機(jī)）

可伸縮的云存儲(chǔ)服務(wù)（網(wǎng)盤(pán)/備份）

網(wǎng)絡(luò)安全隔離和主機(jī)保護(hù)

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)?

2011

HP

Confidential平臺(tái)即服務(wù)

、安全

提供編程模型，基礎(chǔ)服務(wù)和運(yùn)行時(shí)

環(huán)境支持

負(fù)載均衡、

Cache,

隊(duì)列，DB等平

臺(tái)服務(wù)

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

Cloud

Service

Fabric

功能:

管理的業(yè)務(wù)云服務(wù)定義標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)

多租戶和分布式計(jì)算環(huán)境支持

支持異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)服務(wù)

實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的快速部署和動(dòng)態(tài)擴(kuò)展

集成框架

AppServer分布式運(yùn)行環(huán)境

展現(xiàn)框架服務(wù)總線訪問(wèn)控制注冊(cè)監(jiān)控測(cè)試平臺(tái)即服務(wù)

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

Testing

as

a

Service

功能

應(yīng)用質(zhì)量測(cè)試

應(yīng)用性能測(cè)試

自動(dòng)化測(cè)試環(huán)境供應(yīng)

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

全球最專業(yè)的測(cè)試工具

測(cè)試服務(wù)隨時(shí)可用，降低測(cè)試成本

提升應(yīng)用質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)快速上線

成功案例

Amazon

AWS

建行?

2011

HP

Confidential軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù)48目

錄

1.

企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略

2.

云計(jì)算IT戰(zhàn)略

3.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)①②③④⑤⑥⑦業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)I

T

架構(gòu)流程架構(gòu)架構(gòu)準(zhǔn)則組織架構(gòu)運(yùn)維架構(gòu)4.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)學(xué)習(xí)思路5.

企業(yè)實(shí)踐分享移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論

—第四講：企業(yè)架構(gòu)?

2011

HP

Confidential49數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用即服務(wù)

移動(dòng)導(dǎo)醫(yī)/遠(yuǎn)程探視藥品/器械跟蹤病員醫(yī)療護(hù)理醫(yī)院監(jiān)控管理

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

醫(yī)療服務(wù)改善

醫(yī)療安全保障

成功案例

加拿大蒙大拿州醫(yī)療機(jī)構(gòu)

韓國(guó)醫(yī)院、歐洲某醫(yī)院

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

數(shù)字醫(yī)療解決方案

功能平臺(tái)即服務(wù)軟件即服務(wù)智能電/水/燃?xì)庥?jì)量應(yīng)用即服務(wù)

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

AMI

Center

功能

設(shè)備通信/庫(kù)表管理

故障監(jiān)控/服務(wù)等級(jí)

計(jì)量數(shù)據(jù)采集/

遠(yuǎn)程控制

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

模塊化設(shè)計(jì)和集成能力

經(jīng)驗(yàn)證的性能和擴(kuò)展性

智能能源聯(lián)盟共同創(chuàng)辦人

成功案例

意大利電力

Enel

西班牙燃?xì)?/p>

Enagas

底特律下水管道和供水?

2011

HP

Confidential平臺(tái)即服務(wù)軟件即服務(wù)智能汽車(chē)/交通應(yīng)用即服務(wù)

汽車(chē)客戶端植入通信管理軟件檢測(cè)

軟件下載升級(jí)升級(jí)通知

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

端對(duì)端服務(wù)能力

獨(dú)立系統(tǒng)提供商

系統(tǒng)穩(wěn)定性

成功案例

某國(guó)際汽車(chē)制造企業(yè)

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

智能汽車(chē)管理

功能平臺(tái)即服務(wù)軟件即服務(wù)智能交通運(yùn)營(yíng)管理云平臺(tái)狀態(tài)更新

TCU

CAN（Car

Area

Network）?

2011

HP

Confidential服務(wù)中心物流/供應(yīng)鏈可視化應(yīng)用即服務(wù)

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

e-logistics

功能

工廠-運(yùn)輸-倉(cāng)儲(chǔ)-零售集成

GIS,GPS無(wú)線通信

路線優(yōu)選

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈端到端跟蹤

標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)

傳感器集成

成功案例

新加坡DHL

澳大利亞物流企業(yè)?

2011

HP

Confidential平臺(tái)即服務(wù)軟件即服務(wù)?

2011

HP

Confidential智能家居應(yīng)用即服務(wù)

能源使用實(shí)時(shí)監(jiān)控多種感知能力智能分析與管理故障提醒/無(wú)線遠(yuǎn)程監(jiān)控人性化操控界面

價(jià)值/優(yōu)勢(shì)

系統(tǒng)集成能力

智能能源聯(lián)盟共同創(chuàng)辦人

獨(dú)立的解決方案供應(yīng)商53

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)

HP

Smart

Home

功能平臺(tái)即服務(wù)軟件即服務(wù)目

錄

1.

企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略

2.

云計(jì)算IT戰(zhàn)略

3.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)①②③④⑤⑥⑦業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)I

T

架構(gòu)流程架構(gòu)架構(gòu)準(zhǔn)則組織架構(gòu)運(yùn)維架構(gòu)4.

云計(jì)算企業(yè)架構(gòu)學(xué)習(xí)思路5.

企業(yè)實(shí)踐分享移動(dòng)云計(jì)算導(dǎo)論

—第四講：企業(yè)架構(gòu)55專題技術(shù)和管理的演進(jìn)面向應(yīng)用17

Decmeber

2008面向業(yè)務(wù)，價(jià)值

鏈和生態(tài)系統(tǒng)傳統(tǒng)架構(gòu)

應(yīng)用豎井

幾十個(gè)以內(nèi)的節(jié)點(diǎn)處理

單租戶軟件使用

應(yīng)用安全

傳統(tǒng)IDC

傳統(tǒng)Web

集群技術(shù)

硬件容錯(cuò)

云架構(gòu)

面向服務(wù)的架構(gòu)海量并行處理架構(gòu)

多租戶軟件模式

云安全

IDC作為服務(wù)Web2.0,語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)格技術(shù)

軟件容錯(cuò)傳統(tǒng)項(xiàng)目，工程管理

物理，虛擬并存混合混合，外包管理

統(tǒng)一管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃56

應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器

開(kāi)發(fā)服務(wù)器

WEB服務(wù)器

備份服務(wù)器

測(cè)試服務(wù)器

豎井式IT每個(gè)系統(tǒng)都有自己應(yīng)用、主機(jī)、存儲(chǔ)等

Wintel

Storage

App.

X

Storage

Mainframe

Storage

UNIX

StorageStandalone

Storage投資回報(bào)

面向服務(wù)IT基礎(chǔ)架構(gòu)組合的、共享的、虛擬的、模塊化共享安全共享備份

備用及測(cè)試設(shè)備

共享UNIX計(jì)算

共享數(shù)據(jù)庫(kù)

共享中間件多少個(gè)系統(tǒng)就有多省套設(shè)備

共享WEB服務(wù)

共享存儲(chǔ)設(shè)施

共享網(wǎng)絡(luò)共享管理工具572011年11月26日星期六

云計(jì)算模式下的基礎(chǔ)設(shè)施流程按需供應(yīng)

參看資源池使用情況啟動(dòng)自動(dòng)構(gòu)建工作流所有資源自動(dòng)準(zhǔn)備完畢并投入運(yùn)行！

確定資源池的可用容量和時(shí)間減少人員自動(dòng)化的步驟整合的資源信息管理囊括虛擬資源和物理資源選擇應(yīng)用模板

?

?

?

?業(yè)務(wù)部門(mén)選擇應(yīng)用

點(diǎn)擊“確定”綜

行業(yè)應(yīng)用軟件作為服

合(SaaS)規(guī)

中間件劃支服軟件平臺(tái)作

務(wù)服務(wù)(PaaS)基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)(IaaS)為網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)視頻會(huì)議3G

應(yīng)用網(wǎng)管/CRM/ERP/HR數(shù)據(jù)中心Fabric共享的虛擬化的,

動(dòng)態(tài)部屬企業(yè)基于云計(jì)算的能力需求關(guān)注點(diǎn)能力需求強(qiáng)壯的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展能力靈活的接入交換能力按需分配的計(jì)算能力靈活擴(kuò)展的存儲(chǔ)能力健壯的統(tǒng)一安全服務(wù)全面的業(yè)務(wù)連續(xù)保障靈活的應(yīng)用部署能力方便的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力靈活的內(nèi)容整合能力快速業(yè)務(wù)拓展需求靈活的業(yè)務(wù)支撐需求擴(kuò)展更寬的網(wǎng)絡(luò)通道增強(qiáng)的業(yè)務(wù)連續(xù)需求滿足容災(zāi)備份需求創(chuàng)新業(yè)務(wù)互動(dòng)需求新物聯(lián)網(wǎng)支撐需求無(wú)線互聯(lián)城市需求

?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.及時(shí)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力快速的內(nèi)容創(chuàng)新能力關(guān)鍵價(jià)值鏈整合能力全新的綜合商業(yè)模式滿足3G的綜合應(yīng)用服務(wù)滿足物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)新業(yè)務(wù)能力需求

務(wù)的Web

2.0

應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境

撐

開(kāi)發(fā)工具能力業(yè)務(wù)需求高效的綜Java合運(yùn)行環(huán)境管控能力全面的開(kāi)發(fā)，測(cè)試，孵化平臺(tái)需求DB，中間件擴(kuò)展錯(cuò)峰需求綜合孵化的推廣和跟進(jìn)

云

建

計(jì)算

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)能力

服務(wù)器云計(jì)算計(jì)算資源池支撐系統(tǒng)云計(jì)算的技術(shù)重點(diǎn)—強(qiáng)壯的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展能力，靈活的接入交換能力，端到端的虛擬化能力Cmnet接入?yún)^(qū)AR1AR2CE路由器AR1AR2骨干網(wǎng)SiSi業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)存儲(chǔ)資源池IP承載網(wǎng)SiSiSiSiSiSiSiSi…

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V

V?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

V

change

without

notice.

V

VV

V

V

V

V數(shù)據(jù)中心交換核心

接入資源池

光纖交

換機(jī)數(shù)據(jù)中心之間虛

擬化OTV終端層

–

Server用層使簡(jiǎn)單VPAR①前端層

–

Web訪問(wèn)層②中間層

–

應(yīng)用服務(wù)XVMX86Logical

Domains靈活安全③后端

–

數(shù)據(jù)庫(kù)?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.計(jì)算架構(gòu)——云計(jì)算的技術(shù)支撐—按需分配的計(jì)算能力主機(jī)虛擬化產(chǎn)品平臺(tái)支持操作系統(tǒng)應(yīng)用級(jí)虛擬化ESX

X86Xen

X86HPUX/Linux/WindowsLinux/Windows/Solarisx86Linux/Windows/Solarisx86Linux/Windows/Solarisx86Solaris/LinuxHPRISC/ItaniumSunT1/T2/RockSolaris

10WindowsLinux/WindowsIBM/LinuxSun

RISC/X86X86X86IBM

RISCSolaris

Containers/ZonesWindowsVirtualizationThinstall

Virtual

OSLPAR操作系統(tǒng)級(jí)

虛擬化X86X86MainframeSun

RISCHPRISC/ItaniumWindows

ServerVirtualizationKVM(Linux)z/VMDynamic

SystemDomainsNPAR

硬件虛擬化Web

服務(wù)器

應(yīng)用

服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器終端客戶端Windows,

Linux,

etcLinux

可伸縮SolarisHPUX/Linux/Windows刀片化標(biāo)準(zhǔn)化資源池化?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.在線交易型應(yīng)用瀏覽器型應(yīng)用用戶創(chuàng)建的數(shù)據(jù)協(xié)作類應(yīng)用視頻數(shù)據(jù)趨勢(shì)

傳統(tǒng)的存儲(chǔ)（信息生命周期管理）

自動(dòng)化管理

基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)（存儲(chǔ)）即服務(wù)靈活擴(kuò)展的存儲(chǔ)能力是云計(jì)算實(shí)現(xiàn)的又一關(guān)鍵點(diǎn)

數(shù)據(jù)歸檔

轉(zhuǎn)換

云存儲(chǔ)價(jià)格敏感型云存儲(chǔ)服務(wù)的理論

–

企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)都是采用產(chǎn)品或者服務(wù)的方式，把其具備的一系列的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化，為客戶提供價(jià)值客戶產(chǎn)品/服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)資源組織

能力流程

協(xié)調(diào),

控制

&

部署專業(yè)知識(shí)管理價(jià)值人員信息應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施資本

資產(chǎn)

為獲得更大的價(jià)值，必須理解和管理我們所擁有的資產(chǎn)，然后理解我們提供的產(chǎn)品和服

務(wù)的配置，并進(jìn)行良好的管理

?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.62IT

ServicesProcess

Reference

Model

?Organization

Reference

ModelInformation

Reference

ModelReference

ArchitectureMappings,

Other

Guidance63

?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.internet

service

business

modelgovernment

business

modelenergy

&

utilities

business

modelcredit

cards

business

model服務(wù)提供者需要知道他們能夠提供怎樣的服務(wù)目錄

aerospace

business

model

book

publication

business

modelcustomers

business

modelC2C1C3C4C5C6IT

Service

1

IT

Service

2film,

home

video

business

model

IT

Service

3IT

Service

4

Business

Componentsdefense

business

modelhealthcare

provider

business

model

What

services

does

the

customer

need

you

to

providegiven

their

business

model

and

their

industry

challenges?

Governance

ModelBusiness

Component

ModelsServices

Reference

Model

for

IT?Mappings,

Other

Guidance

?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.64服務(wù)目錄的定制過(guò)程

服務(wù)目錄審核服務(wù)目錄發(fā)布服務(wù)目錄跟蹤管理框架設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)服務(wù)目錄結(jié)構(gòu)根據(jù)差距分析，評(píng)估新服務(wù)內(nèi)容和可行性梳理服務(wù)目錄相關(guān)的流程和制度詳細(xì)設(shè)計(jì)3

詳細(xì)定義服務(wù)內(nèi)容和負(fù)責(zé)部門(mén)和崗位評(píng)估服務(wù)調(diào)整可能帶來(lái)的流程、制度和組織的調(diào)整，提出調(diào)整建議和計(jì)劃

梳理已有服務(wù)內(nèi)容梳理用戶群體和需求現(xiàn)有服務(wù)與用戶需求差距分析2服務(wù)發(fā)布和管理41需求理解

?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.65向服務(wù)型組織轉(zhuǎn)變過(guò)程中，新的角色出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致職能驅(qū)動(dòng)型組織逐步向矩陣型組織形態(tài)遷移矩陣型組織業(yè)務(wù)形態(tài)完全以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主，而且任務(wù)本身也充滿了變化，無(wú)法形成穩(wěn)定的職能組合業(yè)務(wù)形態(tài)相對(duì)是穩(wěn)定的，可以有若干穩(wěn)定的職能組合來(lái)完成任務(wù)流程驅(qū)動(dòng)型組織職能驅(qū)動(dòng)型組織

三種典型的組織模式部門(mén)A部門(mén)B部門(mén)C業(yè)務(wù)形態(tài)中相當(dāng)一部分是以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主，并且大多數(shù)任務(wù)需要多個(gè)職能參與才能完成客戶經(jīng)理流程經(jīng)理服務(wù)經(jīng)理服務(wù)型組織職能模型

–

Function

and

TeamCustomerService

DeskInfrastructureOperationsMaintenance&

SupportDisaster

RecoveryManagementSecurityManagementAccountManagementInfrastructureResourceService

PortfolioManagement?C11-ClientManagement?C12-AccountDeliveryManagement?O11-Helpdesk?O12-End

UserEnablement?O21-EventManagement?O23-System

Operation?O24-BatchOperationTier

1：DirectionTier

2：ControlTier

3：Operation

IT

Architecture

Management?D11-ArchitectManagement?D12-IT

Researchand

Innovation?C21-InfrastructureProtection?C22-SystemCurrency?C23-Identityand

Access?C24-ComplianceandRegulation?C25-Security

OperationManagement?C31-AssetManagement?C32-WorkloadManagement?OA1-Maintenance?OB1-DisasterRecoveryManagement?C33-WorkforceManagement?C34-FacilityManagementNetworkSystem

Support?O41-NetworkSolutions?O42-WAN/LAN/VPN

Support

?O43-Telecommunication

?

Copyright

2011

Hewlett-Packard

Development

Company,

L.P.

The

information

contained

herein

is

subject

to

change

without

notice.66ServerSystem

Support?O51-ServerSolutions?O52-ServerManagementDatabaseSystem

Support

?O61-Database

Systems

SupportMiddlewareSystem

Support?O71-MiddlewareSystems

SupportStorageSystem

Support

?O81-Storage

Solutions?O82-StorageManagementPrinterSystem

Support

?O91-Printer

Systems

SupportDistributed

ClientSupport?O31-DesktopSupport?O32-IMAC?O33-HardwareMaintenance?O25-DataOperation?O22-Incident

Management

and

Support?D21-Portfolio

Management?D21-Process

Management?D21-Workload

&

Workforce

Planning

&

Tracking?D22-Service

Marketing

and

Sales?D23-Requirement

ManagementPMOffice?C41-PMStandar