物業(yè)主管崗位職責(zé)范文（八篇）

第6頁共6頁物業(yè)主管?崗位職責(zé)?范文1?、負(fù)責(zé)公?司各物業(yè)?項(xiàng)目工程?工作的指?導(dǎo)、監(jiān)督?，對(duì)各項(xiàng)?目工程工?作進(jìn)行巡?視檢查，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題，提?出整改方?案并跟蹤?落實(shí)情況?;2、?根據(jù)品質(zhì)?檢查標(biāo)準(zhǔn)?及績(jī)效考?核方案檢?查工程部?的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)、服務(wù)?質(zhì)量、工?作質(zhì)量，?并形成書?面記錄，?每月出具?相應(yīng)的品?質(zhì)檢查報(bào)?告;3?、配合新?接管樓宇?工程的驗(yàn)?收接管，?對(duì)驗(yàn)收中?發(fā)現(xiàn)的工?程問題及?時(shí)報(bào)告開?發(fā)公司，?并督促整?改;4?、配合公?司做好管?理工作，?提升公司?物業(yè)管理?服務(wù)水平?和質(zhì)量，?提高客戶?滿意度并?提出合理?建議;?5、負(fù)責(zé)?物業(yè)前期?介入工作?，能從物?業(yè)視角考?慮，為后?期物業(yè)小?區(qū)智能化?、信息化?管理提出?合理建議?;6、?定期根據(jù)?所查問題?，組織有?針對(duì)性的?培訓(xùn)。?物業(yè)主管?崗位職責(zé)?范文（二?）1、?負(fù)責(zé)制訂?和調(diào)整運(yùn)?營(yíng)系統(tǒng)的?組織規(guī)劃?2、負(fù)?責(zé)制訂經(jīng)?營(yíng)管理中?心各項(xiàng)工?作計(jì)劃，?確保計(jì)劃?達(dá)成。?3、負(fù)責(zé)?對(duì)市場(chǎng)（?公司）的?人力資源?管理的監(jiān)?管。4?、負(fù)責(zé)對(duì)?經(jīng)營(yíng)管理?系統(tǒng)員工?培訓(xùn)工作?的督導(dǎo)和?監(jiān)管5?、負(fù)責(zé)組?織經(jīng)營(yíng)管?理中心對(duì)?各市場(chǎng)的?物業(yè)、消?防、安全?、衛(wèi)生、?通道、車?輛停放、?用水用電?、空氣質(zhì)?量以及員?工行為等?管理進(jìn)行?督導(dǎo)監(jiān)管?。6、?負(fù)責(zé)組織?運(yùn)營(yíng)中心?對(duì)各市場(chǎng)?的物業(yè)、?設(shè)施設(shè)備?管理、改?擴(kuò)建項(xiàng)目?管理進(jìn)行?檢查督促?監(jiān)管。?7、負(fù)責(zé)?組織經(jīng)營(yíng)?管理中心?對(duì)市場(chǎng)客?戶服務(wù)管?理及外部?公共關(guān)系?的維護(hù)進(jìn)?行檢查監(jiān)?管。8?、負(fù)責(zé)組?織經(jīng)營(yíng)管?理中心對(duì)?市場(chǎng)封閉?管理進(jìn)行?檢查監(jiān)管?。9、?負(fù)責(zé)組織?運(yùn)營(yíng)中心?對(duì)市場(chǎng)突?發(fā)事件、?事故的應(yīng)?急處置培?訓(xùn)演練進(jìn)?行檢查監(jiān)?管，負(fù)責(zé)?市場(chǎng)較大?突發(fā)事件?、事故撲?救的組織?指揮。?10、負(fù)?責(zé)組織經(jīng)?營(yíng)管理中?心對(duì)市場(chǎng)?招租、租?戶租金的?催收及封?擋、空擋?管理進(jìn)行?檢查監(jiān)管?。11?、完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)?性工作。?物業(yè)主?管崗位職?責(zé)范文（?三）1?、創(chuàng)建物?業(yè)住宅高?端服務(wù)品?牌;建立?物業(yè)住宅?高端服務(wù)?體系;?2、打造?社區(qū)高端?服務(wù)的運(yùn)?營(yíng)空間與?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?，培養(yǎng)、?發(fā)展骨干?人才，并?優(yōu)化管理?團(tuán)隊(duì);?3、根據(jù)?公司戰(zhàn)略?要求，制?定相關(guān)經(jīng)?營(yíng)管理計(jì)?劃和目標(biāo)?并監(jiān)督落?實(shí);4?、根據(jù)年?度工作計(jì)?劃和關(guān)鍵?績(jī)效指標(biāo)?，引領(lǐng)團(tuán)?隊(duì)達(dá)成目?標(biāo)和完成?工作計(jì)劃?;5、?制定各項(xiàng)?工作制度?及操作規(guī)?范，確保?物業(yè)服務(wù)?工作流程?化、標(biāo)準(zhǔn)?化;6?、負(fù)責(zé)管?理體系標(biāo)?準(zhǔn)的運(yùn)行?與監(jiān)督，?提高物業(yè)?管理質(zhì)量?和服務(wù)水?平。物?業(yè)主管崗?位職責(zé)范?文（四）?1、統(tǒng)?籌物業(yè)板?塊的日常?物業(yè)管理?工作，根?據(jù)公司的?總體規(guī)劃?，指定物?業(yè)管理部?的目標(biāo)管?理計(jì)劃和?實(shí)施措施?，確保完?成公司下?達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù);?2、負(fù)責(zé)?建立、健?全、貫徹?、執(zhí)行公?司及部門?的各項(xiàng)管?理規(guī)章制?度，做到?有章必依?，違章必?究;3?、根據(jù)公?司工作質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，?考核各物?業(yè)項(xiàng)目的?各項(xiàng)管理?工作，及?時(shí)檢查各?項(xiàng)工作流?程的各個(gè)?環(huán)節(jié)，發(fā)?現(xiàn)問題衣?進(jìn)處理，?保證各項(xiàng)?目的正常?運(yùn)營(yíng)。?4、負(fù)責(zé)?與客戶保?持聯(lián)系，?定期拜訪?、回訪，?廣泛征詢?服務(wù)意見?，分析意?見，制定?有效的整?改措施，?努力為客?戶排憂解?難。5?、處理物?業(yè)板塊重?大突發(fā)事?件，維護(hù)?公司利益?，建立良?好的公共?關(guān)系，協(xié)?調(diào)與其他?部門工作?。6、?協(xié)助辦理?有關(guān)政府?機(jī)構(gòu)事宜?。7、?配合接待?政府部門?及VIP?客人的來?訪，維護(hù)?公司形象?。8、?完成總經(jīng)?理臨時(shí)交?待的其他?工作。?物業(yè)主管?崗位職責(zé)?范文（五?）1、?按照案場(chǎng)?物業(yè)委托?服務(wù)合同?的約定內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)?管控營(yíng)銷?案場(chǎng)。?2、負(fù)責(zé)?制定案場(chǎng)?物業(yè)服務(wù)?方案，編?制各部門?崗位職責(zé)?及操作指?引，并進(jìn)?行培訓(xùn)。?3、負(fù)?責(zé)與營(yíng)銷?部門溝通?銜接，持?續(xù)提升展?示物業(yè)服?務(wù)品質(zhì)。?4、負(fù)?責(zé)帶領(lǐng)案?場(chǎng)員工完?成營(yíng)銷案?場(chǎng)的接待?、服務(wù)展?示性工作?。5、?負(fù)責(zé)案場(chǎng)?員工團(tuán)隊(duì)?建設(shè)、培?訓(xùn)、考核?與管理。?6、對(duì)?外關(guān)系維?護(hù)與協(xié)調(diào)?，甲方、?政府、派?出所等部?門。物?業(yè)主管崗?位職責(zé)范?文（六）?1、全?面負(fù)責(zé)銷?售案場(chǎng)管?理工作，?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?相關(guān)資源?；2、?配合地產(chǎn)?營(yíng)銷部門?營(yíng)銷策劃?活動(dòng)，統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)地?產(chǎn)營(yíng)銷部?、銷售代?理公司等?各方關(guān)系?，并與其?保持溝通?，建立定?期例會(huì)的?溝通制度?，及時(shí)處?理相關(guān)問?題；3?、指導(dǎo)案?場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)?務(wù)（保安?、保潔、?客服、報(bào)?修），提?高服務(wù)水?平，統(tǒng)籌?開展相關(guān)?培訓(xùn)；?4、負(fù)責(zé)?銷售案場(chǎng)?物業(yè)服務(wù)?策劃和服?務(wù)創(chuàng)新，?處理案場(chǎng)?發(fā)生的重?大投訴和?突發(fā)事件?。物業(yè)?主管崗位?職責(zé)范文?（七）?1、協(xié)助?經(jīng)理對(duì)物?業(yè)體系建?立、管理?及落實(shí)工?作和組織?各專業(yè)口?開展體系?文件運(yùn)行?培訓(xùn)；?2、負(fù)責(zé)?與物業(yè)顧?問公司對(duì)?接，與物?業(yè)顧問駐?場(chǎng)經(jīng)理共?同做好前?期營(yíng)銷案?場(chǎng)管理工?作;3?、負(fù)責(zé)與?地產(chǎn)營(yíng)銷?密切配合?，確保案?場(chǎng)管理符?合地產(chǎn)營(yíng)?銷部的要?求；4?、熟悉物?業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)?場(chǎng)品質(zhì)檢?查工作的?流程與方?法；5?、每周、?每月組織?開展品質(zhì)?檢查活動(dòng)?，對(duì)相關(guān)?物管區(qū)域?進(jìn)行巡樓?及檢查、?拍照、記?錄檢查發(fā)?現(xiàn)問題，?及時(shí)完成?巡場(chǎng)報(bào)告?，對(duì)業(yè)務(wù)?情況和管?理流程提?出意見和?建議；?6、接待?業(yè)主（住?戶）、客?戶的來訪?；7、?能獨(dú)立做?好日常物?業(yè)服務(wù)事?務(wù)和處理?遇到的問?題和投訴?；8、?負(fù)責(zé)策劃?、組織、?總結(jié)社區(qū)?文化活動(dòng)?；9、?負(fù)責(zé)案場(chǎng)?客服的管?理；1?0、完成?公司交代?的其他工?作。物?業(yè)主管崗?位職責(zé)范?文（八）?1、認(rèn)?真貫徹公?司后勤保?障部的工?作指示，?負(fù)責(zé)管理?部門各項(xiàng)?工作的具?體實(shí)施。?2、熟?練掌握物?業(yè)板塊相?關(guān)崗位（?保潔、綠?化、宿管?、民用高?低配、維?修）的操?作技能和?要求3?、統(tǒng)籌和?監(jiān)督管理?部門日常?工作，定?期召開工?作會(huì)議，?總結(jié)工作?完成情況?，向上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?項(xiàng)目工作?情況。?4、與其?他部門保?持密切溝?通和交流?，認(rèn)真聽?取其他部?門對(duì)后勤?服務(wù)的意?見，合理?安排并督?導(dǎo)各崗位?員工的日?常工作，?根據(jù)實(shí)際?工作開展?情況不斷?完善各崗?位的工作?程序及方?法，并及?時(shí)調(diào)整各?項(xiàng)工作部?署。5?、組織實(shí)?施員工的?崗位培訓(xùn)?工作，指?導(dǎo)和鼓勵(lì)?員工，不?斷提高員?工的職業(yè)?技能及服?務(wù)意識(shí)，?使其保持?高度的工?作積極性?，使各項(xiàng)?服務(wù)始終?保持優(yōu)質(zhì)?水平，保?證各崗位?正常運(yùn)作?。6、?制定和修?改各崗位?責(zé)任制，?提出各崗?位的聘任?和解聘的?建議。?7、建立?安全組織?，制定火?災(zāi)、事故?等防范預(yù)?案及應(yīng)急?預(yù)案；?8、制定?項(xiàng)目的工?作計(jì)劃和?各項(xiàng)費(fèi)用?預(yù)算，協(xié)?助財(cái)務(wù)部?進(jìn)行管理?費(fèi)及其他?有償