人力資源部工作總結(jié)

1/1人力資源部工作總結(jié)

獨坐窗前，看到窗外的樹葉已經(jīng)凋落得差不多了，時光飛逝，感嘆一年又將飄去，時光走得太快的同時，還是要對2013年的工作來個總結(jié)，要不然心里總覺得欠缺什么，總也平靜不下來，不管是風(fēng)、是雨、還是晴，都真真切切的走過，結(jié)果已不重要，重要的是積累經(jīng)驗，更好地前行…

一年來，人力資源部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實各項工作，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)2013年度目標(biāo)管理制度，逐步推進(jìn)人力資源各項基礎(chǔ)性工作的開展，完善人力資源管理制度體系，貫徹公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，較好地完成了本部門的工作任務(wù)。

(一)、人力狀況：

1、人員數(shù)量及部門分布分析

目前集團(tuán)在職總?cè)藬?shù)586人，2012年末在職總?cè)藬?shù)498人，增加了88人，年度增長率17%，主要原因：5月份成立了一家新的子公司，招聘了一大批人員，人員較去年有一個比較大的增長，生產(chǎn)人員主要分布在三個生產(chǎn)加工廠，辦事處人數(shù)基本保持不變，一般是3~4人。(分布圖略)

2、人員類別分析

管理人員70人(含質(zhì)量、監(jiān)督、管理人員)，占比12%;生產(chǎn)人員526人，占比88%。

3、性別結(jié)構(gòu)分析

性別：男485人，女101人，合計586人，比例：男性占83%，女性占17%對于我們所在的行業(yè)，系統(tǒng)性質(zhì)來說，基本上是一個合理的結(jié)構(gòu)比例。(圖略)

4、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

人員學(xué)歷：博士1人，碩士8人，本科43人，大專186人，中專、高中298人，初中50人。博、碩士以上占%，本科占%，大專占%，高中、中專占%，初中占%，學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理，管理人員基本在大專以上學(xué)歷，生產(chǎn)技術(shù)員在高中學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的一半以上，因為精細(xì)化生產(chǎn)，技術(shù)含量較高，要求員工學(xué)歷需達(dá)到高中水平，未來招聘方向，初中學(xué)歷的基本不予考慮。(圖略)

5、年齡結(jié)構(gòu)分析

年齡：18~29歲，283人，占%;30-39歲，157人，占%;40-49歲，94人，占16%;50~59歲，44人，占%;60及以上8人，占%

以上數(shù)據(jù)可以看出，年齡結(jié)構(gòu)有些偏大，50歲以上占了%，特別是60歲以上有8人，主要是辦事處在當(dāng)?shù)?，聘用了有些?nèi)退、退休人員，利用他們的人脈，可以更好地開展開工作，但畢竟不是長遠(yuǎn)之計，未來達(dá)到了65歲不再簽協(xié)議，慢慢補充后備力量，當(dāng)后備人員能獨立工作，獨擋一面時，更新?lián)Q代。(結(jié)構(gòu)圖略)

6、工齡結(jié)構(gòu)分析

工齡：7~8年45人，占%;5~6年76人，占13%;3~4年148人，占%;1~2年208人，占%;1年以下109人，占%，從以上數(shù)據(jù)可以看出：公司近兩年入職人員占總?cè)藬?shù)50%以上，公司發(fā)展速度非常之快，規(guī)模也越來越大，招聘到的人員素質(zhì)上需要嚴(yán)格把關(guān)。(圖略)

(二)人員招聘是今年人力資源部工作的重中之重

1、根據(jù)用人部門需求以及招聘崗位職責(zé)要求，制定切合實際的招聘渠道，清晰崗位標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成人才匹配度。主要采用了網(wǎng)絡(luò)、人才市場現(xiàn)場、媒體、報紙、HR群、員工內(nèi)部介紹等多種渠道。內(nèi)部介紹是招聘的主要來源，鼓勵采用員工內(nèi)部推薦的方式，推薦員工過了試用期，按一人獎勵200元的'標(biāo)準(zhǔn)，(介紹人員入職時獎100元，轉(zhuǎn)正了再獎100元)這樣既節(jié)省了成本，又提高招聘效率，到目前為止，今年入職人員109人，距全年度目標(biāo)只差8人。具體錄用人員信息，錄用部門明細(xì)。(圖略)

2、進(jìn)行了企業(yè)薪酬調(diào)查，了解本地區(qū)、同行業(yè)同崗位或相似崗位的薪資水平，適應(yīng)市場要求，目標(biāo)薪資水平在75分位，保證行業(yè)中上水平，這樣招聘人員相對比較有競爭力，加上公司福利待遇比同行相對較好。

3、同時對招聘人員專業(yè)技能進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證了招聘工作的規(guī)范性，改進(jìn)了面試方式、方法，提高了面試效率。

4、基本建立和完善了系統(tǒng)的員工服務(wù)支撐體系，保證員工來到公司有安全感和歸宿感，提升人力工作滿意度，員工今年度離職率21%，每月離職率2%左右，較好地留住了現(xiàn)有人才。

(三)培訓(xùn)與開發(fā)

1、根據(jù)公司用人方針，以“重視人才、開發(fā)人才、留住人才”為目的，今年三月份組織了人才的選拔競聘工作，同時完成10人輪崗、調(diào)崗工作，并對后備人才名單進(jìn)行公示，為子公司培養(yǎng)了6名管理干部。

2、對現(xiàn)有培訓(xùn)教材，要求各部門講師進(jìn)行了重新編寫、修訂，本人參與了員工培訓(xùn)教材編寫、制作和審定工作;教材內(nèi)容多主面：包括道德教育、團(tuán)隊合作、質(zhì)量管理、員工行為規(guī)范、精益生產(chǎn)管理、執(zhí)行力等等，教材做好以后，再全部做一份電子版的PPT格式，以便培訓(xùn)工作更好地展開。

3、根據(jù)公司未來發(fā)展規(guī)劃要求，針對全集團(tuán)公司的具體情況，組織中層以上管理人員、總部管理人員、辦事主任共86人舉辦了三期管理人員培訓(xùn)。(明細(xì)略)

4、今年度一共舉辦了兩場對工廠生產(chǎn)員工舉辦的工業(yè)生產(chǎn)全安、消防安全培訓(xùn)，聘請了消防大隊人員到工廠進(jìn)行指導(dǎo)、舉辦消防講座、進(jìn)行實地消防演習(xí)。

(四)績效管理

1、根據(jù)2013年度的考核項目和要求，分季度和年度對各部門實行績效考核，并將考核結(jié)果作為員工季度獎、年度獎的重要依據(jù)。根據(jù)績效考核結(jié)果，審核，評定各部門的季度獎與年度獎。

2、考勤制度落實，按月檢查各部門的考勤記錄工作，依照考勤結(jié)果作為績效工資發(fā)放的重要依據(jù)，考勤相關(guān)記錄進(jìn)行扣分、獎分匯總、分類和歸檔。

3、把工作目標(biāo)計劃同KPI指標(biāo)有效地結(jié)合起來，部門負(fù)責(zé)人整合部門工作計劃，根據(jù)公司指定的部門年度重點工作目標(biāo)、將部門目標(biāo)責(zé)任分解成各月指標(biāo)，由月工作計劃再分解到周工作計劃，各項指標(biāo)盡可能地量化，人力資源部檢查各部門及子公司工作計劃完成狀況，加減考評分，在月績效工資中體現(xiàn)。

(五)薪酬、福利管理

1、人力資源部做到：每月10號準(zhǔn)時制作完成員工工資表明細(xì)，只能提前完成，不能延后，交財務(wù)準(zhǔn)時發(fā)放工資，增強公司的信譽度，員工的向心力。

2、起草了員工福利制度草案，得以批準(zhǔn)。認(rèn)真落實員工福利的發(fā)放，包括了今年開始的“防暑降溫費”，之前已開始有的“過節(jié)費”、員工結(jié)婚、生小孩，員工生日，以及住院等慰問金的發(fā)放。

3、安排訂做了單位員工的制服定制工作，并順利發(fā)放到位。

4、聯(lián)系并組織員工順利完成了今年度的員工常規(guī)體檢工作。

(六)社會保險工作

1、根據(jù)本市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展2013年度社會保險繳費基數(shù)申報審核和社會保險登記證年度驗證工作的通知》的文件精神，按時完成了2013年度員工繳費基數(shù)的確定和申報工作。

2、根據(jù)社保局要求，完成在職員工養(yǎng)老、醫(yī)療等保險手續(xù)的辦理，另外，基層工作人員、辦事處人員，還辦理了平安保險的商業(yè)團(tuán)體意外險，解決了員工的后顧之憂，保障了員工的人身意外安全，有效降低了員工的住院醫(yī)療費用，大大減輕了員工的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，體現(xiàn)了公司人性化管理的特色。

3、積極協(xié)調(diào)，順利完成社保年審工作。

4、做好工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理的工作，今年度共計發(fā)生3起工傷事故，已完全協(xié)調(diào)處理完畢。

(七)檔案管理

1、人事檔案管理工作嚴(yán)格遵照《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》執(zhí)行，建立和管理各類人員人事檔案，掌握各類人員的基本情況的同時，更新和整理，以確保各類人員在不同歷史時期其狀況的真實性。

2、2013年度整理各類