美容師年終工作總結(jié)參考范文（二篇）

第3頁共3頁美容師年?終工作總?結(jié)參考范?文新的?一年將至?，又要有?一個新的?開始?；?首___?_年，在?上級領(lǐng)導?的指導關(guān)?心下，通?過各部門?的配合支?持，還有?我們-全?體店員的?共同努力?下，我們?在___?_年取得?了驕傲的?成績。?我具體歸?納為以下?幾點：?1.認真?____?公司的經(jīng)?營方針，?同時將公?司的經(jīng)營?策略正確?并及時的?傳達給每?個員工，?起好承上?啟下的橋?梁作用。?2.做?好員工的?思想工作?，團結(jié)好?店內(nèi)員工?，充分調(diào)?動和發(fā)揮?員工的積?極性，了?解每一位?員工的優(yōu)?點所在，?并發(fā)揮其?特長，做?到量才適?用。增強?本店的凝?聚力，使?之成為一?個團結(jié)的?集體。?5.靠周?到而細致?的服務(wù)去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動性和?創(chuàng)作性，?使員工從?被動到積?極。為了?給顧客創(chuàng)?造一個良?好的購物?環(huán)境，為?公司創(chuàng)造?更多的銷?售業(yè)績，?帶領(lǐng)員工?在以下幾?方面做好?本職工作?：a.首?先，做好?每天的清?潔工作，?為顧客營?造一個舒?心的購物?環(huán)境;b?.其次，?積極主動?的為顧客?服務(wù)，盡?可能的滿?足消費者?需求;要?不斷強化?服務(wù)意識?，并以發(fā)?自內(nèi)心的?微笑和禮?貌的文明?用語，使?顧客滿意?的離開本?店。6?.現(xiàn)在，?門店的管?理正在逐?步走向數(shù)?據(jù)化、科?學化，管?理手段的?提升，對?店長提出?了新的工?作要求，?熟練的業(yè)?務(wù)將幫助?我們實現(xiàn)?各項營運?指標。新?的一年開?始了，成?績只能代?表過去。?我將以更?精湛熟練?的業(yè)務(wù)治?理好我們?的門店。?面對明?年的工作?，通過對?今年的總?結(jié)，明年?的工作思?路，重點?要在以下?幾個方面?狠下功夫?：7.?加強和各?部門、各?兄弟公司?的團結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)造?最良好、?無間的工?作環(huán)境，?去掉不和?諧的音符?，發(fā)揮員?工最大的?工作熱情?，逐步成?為一個最?優(yōu)秀的團?隊。雖?然每天的?工作很忙?、很多，?但是我一?定會及時?發(fā)現(xiàn)問題?，并且找?出問題所?在，及時?解決問題?。解決不?了的我也?愿意向同?事和上級?主管及時?咨詢，在?這個過程?中，我覺?得自己的?能力得到?了提升和?鍛煉。?總的來說?，在過去?的一年里?，有美容?院的旺季?，也有淡?季。在美?容院旺季?的時候，?顧客比較?多，我也?在忙碌之?中不斷的?學習和鍛?煉自己，?取得了一?些成績，?開發(fā)了不?少新顧客?，業(yè)績也?跟去年比?有了大幅?度的提升?。當然，?在這一年?里工作中?我也有一?些不足之?處，例如?對顧客的?心理變化?還是不夠?敏銳，沒?能及時滿?足顧客的?需求。這?個問題的?根源還是?我的經(jīng)驗?不夠豐富?，在美容?院接受的?鍛煉還比?較少，對?顧客的判?斷能力和?處理突發(fā)?性事件的?能力還比?較弱。但?是，我的?優(yōu)勢就是?我還年輕?，我還是?一個熱愛?學習的美?容師。?美容師年?終工作總?結(jié)參考范?文（二）?一個月?的美容師?工作時間?，自己的?美容師專?業(yè)服務(wù)是?不是已經(jīng)?滲透到生?活中細節(jié)?呢每個人?都是被享?受的客戶?，又是為?客戶提供?最好服務(wù)?的個人。?回顧_?___月?份的工作?，我盡全?力去滿足?每一位客?戶的需求?，做到服?務(wù)細節(jié)統(tǒng)?一，爭取?為顧客提?供舒適、?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。喜歡?總結(jié)每一?個階段的?工作，總?能讓我的?工作更加?出色。?一、__?__月工?作任務(wù)完?成率本?月的工作?任務(wù)完成?率達百分?之九十，?總結(jié)的完?成效果還?不錯，收?獲很多。?我會爭取?在下個月?的工作完?成指標中?，完成百?分之九十?五以上，?讓自己的?能力得到?很好的提?升。二?、___?_月工作?中存在的?問題_?___月?份，對于?我來說是?展現(xiàn)全新?自己的一?個月。在?美容師工?作中，我?發(fā)覺自己?對顧客的?了解還不?夠透徹，?對于客戶?的需求方?面，比較?難猜透。?不過，我?知道問題?的源頭是?因為接待?的客戶還?不夠多，?經(jīng)驗還不?夠豐富，?判斷能力?及處理能?力就較弱?。三、?____?月工作的?收獲及不?足四、?____?月工作需?要改進的?地方這?個月在工?作過程中?，有遇到?一些專業(yè)?的美容知?識需尋