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工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿5篇工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

大家好!今天能有機(jī)會與各位老師學(xué)習(xí)交流,非常榮幸。其實說實在話,我沒有什么特別的經(jīng)驗,更談不上有什么教學(xué)經(jīng)驗。本學(xué)期以來,我本著踏踏實實工作,認(rèn)認(rèn)真真做事的態(tài)度來完成自己的本職工作。下面我就平時教學(xué)中的一些做法向老師們做以交流,有不當(dāng)之處,敬請各位老師批評指正。

一、向課堂40分鐘要效率

課堂教學(xué)是我們的"主陣地",經(jīng)歷了無數(shù)次的變革,但無論怎么變,向課堂40分鐘要效率,要成績是永遠(yuǎn)不變的真理。合理利用支配好課上時間,可以收到事半功倍的效果。

1."備好課"。上好一節(jié)課的前提是備好課,這是公認(rèn)的事實。每節(jié)備課都是我們學(xué)科組集體智慧的結(jié)晶,每節(jié)備課都要將課本內(nèi)容,教參內(nèi)容和材料有機(jī)重組。而且每次備課時都認(rèn)真閱讀課本,仔細(xì)確立教學(xué)目標(biāo),然后根據(jù)課本內(nèi)容搜索各種資料和典型習(xí)題來補充課堂教學(xué);除了備好課本知識以外還要備學(xué)生,即把我們備的知識以學(xué)生認(rèn)可的方式教給他們。

2."精講"。我很講究"精講"這一環(huán),要做到"精講",引導(dǎo)學(xué)生對概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對學(xué)生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的對比,把復(fù)雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的新問題,與學(xué)生一起探索研究。在課堂上把學(xué)生從"要我學(xué)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要學(xué)",我主要從激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣入手。注意教學(xué)的生動性和趣味性,使課堂教學(xué)生動活潑,充滿激情和樂趣。

3."拓展"。這一環(huán)節(jié)也是重點,每節(jié)課的練習(xí)題都是經(jīng)過我們精雕細(xì)啄的、有代表性的題目;理解概念、鞏固定理的基礎(chǔ)題;運用知識的能力題;一題多解的思維題;易出錯的常見題;綜合分析的提高題等等。通過一系列的強(qiáng)化練習(xí),學(xué)生的解題準(zhǔn)確度,應(yīng)變能力及技能會有很大的提高。

4."檢測"。檢測是獲得反饋信息的重要途徑。基礎(chǔ)過關(guān)測試題,要求人人過關(guān)。每節(jié)課測試的結(jié)果都以面批的形式解決,每一位學(xué)生都得到老師的幫助、得到學(xué)習(xí)知識要點的機(jī)會,這樣也就大大減少了后進(jìn)面,使整體水平也得到了提升。

二、建立良好的師生關(guān)系

良好的師生關(guān)系是保證完成教學(xué)任務(wù)的重要條件。學(xué)生親其師,方能信其道,樂其道,才能積極的接受教師傳授的知識,提高學(xué)習(xí)興趣。要想和現(xiàn)在的學(xué)生搞好關(guān)系,真得和他們斗智斗勇。

首先,要真正平等的對待學(xué)生,對學(xué)生滿懷期待之心。要能夠輕松地調(diào)動學(xué)生的興趣,讓他們積極主動地運用所學(xué)知識參與交流,要像朋友一樣平等對待他們,在課堂上既是良好的引導(dǎo)者,又是一個熱心的、耐心的聽眾,還應(yīng)該是一個談得來的朋友之間的相互期待。學(xué)生成績的好壞有一部分就取決于教師對學(xué)生能力的信心。每個人都有被別人所信任的希望,學(xué)生一旦得到了這種滿足,他們就會感到鼓舞和振奮,就會產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)的興趣和信心。相反,就會失去一切信心,學(xué)習(xí)成績就會直線不降。

其次,尊重、信任學(xué)生。

尊重、信任學(xué)生也是建立良好的師生關(guān)系必不可少的重要條件。相容的師生關(guān)系直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,師生心理相容能提高教學(xué)效果。只有多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生,理解學(xué)生,對調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣是非常有效的。

在教學(xué)中的點點滴滴,感覺自己并沒有什么所謂的"經(jīng)驗"存在,有的只是每一位老師都有的盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。

以上是我的一點教學(xué)心得,不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事繼續(xù)給予幫助、指導(dǎo),謝謝大家!

工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

星宇夢轉(zhuǎn),大學(xué)生活完美謝幕,工作生活悄然開幕。初入公司至今,面臨最多挑戰(zhàn)即變化,突如其來且最短時間內(nèi)適應(yīng),感謝曾經(jīng)和現(xiàn)在幫助我的好心人們!汝若盛開,清風(fēng)自來。心若浮沉,淺笑安然。

轉(zhuǎn)比走心,寒冰戈,憶如沙,一語清辭勝千言。

1、換位思考:

轉(zhuǎn)比重中之重,精髓于換位思考,不僅讓客戶滿意,更是讓自己對自己服務(wù)滿意??蛻籼岢龅暮侠砬覚?quán)限內(nèi)事宜,應(yīng)直接實際幫助客戶解決問題,能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴,直接幫客戶三通或轉(zhuǎn)接處理。尤其客戶著急處理解決,盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線,為避免拖延所造成客戶滿意度下降,甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度,讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑,從而逐步縮小與客戶距離,得到客戶認(rèn)可,提升客戶滿意度。尤其對于優(yōu)質(zhì)客戶,為避免流失,切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯(lián)系客服尋求幫助,想獲何等助矣,從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚,蠱靈愿,轉(zhuǎn)比由吾不由天。

2、聽聲辨人:

初步,接通客戶電話預(yù)判,根據(jù)語音和語調(diào)分辨客戶心情,客戶著急一定要做好安撫;其步,與客戶溝通中,根據(jù)客戶語音和語調(diào)的變化,分辨出給客戶處理是否得當(dāng),是否需要改變處理方式,一定要耐心聽從客戶真正需求,尋其本,解其根;尾步,轉(zhuǎn)比關(guān)鍵時刻,根據(jù)客戶反應(yīng)謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比,如明確表示感謝、語音語調(diào)穩(wěn)定、問題得到實際解決皆可轉(zhuǎn);如不確定情況,務(wù)必將轉(zhuǎn)比話術(shù)表達(dá)清楚后賭式謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)比。所謂星光不問趕路人,時光不負(fù)有心人。

心之所向,素履以往,生如逆旅,一葦以航。善寬以懷,善感以恩,善博以浪,善精以業(yè)。已然,靜舒!我們應(yīng)該為客戶切實解決問題,為留住優(yōu)質(zhì)客戶而發(fā)自內(nèi)心自豪,如果你做到了,那么這個滿意度你值得擁有!最后祝大家好事連連,轉(zhuǎn)比順利!

工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

接年級組領(lǐng)導(dǎo)通知,安排我在高一年級教育教學(xué)經(jīng)驗交流會上發(fā)言,誠惶誠恐。因為本人工作本身就做得不夠好,自己又沒有什么高大上的經(jīng)驗和理論,勉強(qiáng)在此班門弄斧,請各位批評指正。

一些小體會,供各位參考。當(dāng)班主任的兩大職責(zé),一是管理職責(zé),二是引導(dǎo)職責(zé)。管理我認(rèn)為就是讓學(xué)生遵守學(xué)校和班級的各種規(guī)章制度,引導(dǎo)我理解為德育,引導(dǎo)學(xué)生成長為一個有理想,有情操,有追求的高中生。管理最終的目標(biāo)就是引導(dǎo),管理只是手段,看學(xué)生的層次,像我們班當(dāng)然是管理花的時間多一些。很多專家在談班主任工作時強(qiáng)調(diào)責(zé)任心,愛心這樣一類走心的理論,當(dāng)然這肯定對,也肯定必要,我認(rèn)為絕大多數(shù)的老師都不缺責(zé)任心,不缺愛心。但有時光有愛,光有你的責(zé)任心真不管用,我們要有技巧,要做得更藝術(shù)。這是一項技術(shù)活,在座的,如我天天打交道的藝體部李主任,肖主管,群哥,易組長都是經(jīng)驗豐富且技術(shù)相當(dāng)好的老司機(jī),值得我們用心學(xué)習(xí)。關(guān)于管理說說這兩個月來自已感悟較深的幾點。

1、用制度管理,用班干部管理。我們班由班干部主導(dǎo)出臺了班級管理量化細(xì)則,每周由班長負(fù)責(zé)總結(jié)評比,在管理過程中充分樹立班干部的權(quán)威。法治一定比人治來得更公平公正,現(xiàn)在的學(xué)生只要一覺得你處理問題不公平就非常容易走到你的對立面,甚至故意唱反調(diào)。退一步來講有班規(guī)班干部先管著,班主任還可以有后手。

2、多表揚,切忌一天到晚批評,批評得多了,學(xué)生就皮了,一味的批評一定會讓后進(jìn)生抱團(tuán),這個時候就晚了。每個學(xué)生每個集體都會有他的閃光點,適當(dāng)?shù)谋砺冻鲑澰S會收到意想不到的效果。表揚是最不要成本的爭取學(xué)生的方法。

3、原則性問題不能放松,比如手機(jī)問題,我們花了這么大的工夫來禁手機(jī),成果還不錯,但只要班主任放縱一例,這個事就再也的辦不好了。攀比錯誤現(xiàn)在的孩子最在行了。比如前天我們班有一女生帶了一個諾基亞老人機(jī)被寢管老師發(fā)現(xiàn),學(xué)生還耍小聰明讓立即家長接回去了,其結(jié)果就是我讓她流著眼淚讓家長送到學(xué)校來,按私自帶手機(jī)的處罰。

4、說教不宜過多,言語不宜哆嗦。比如遲到,班主任天天講道理,還不如就直接扣分,罰站,罰跑步等,根本不用跟他廢話。到班上講什么也盡可能簡練點,我見過一個這樣的事,多年前一個班主任非常喜歡去班上訓(xùn)話,想起點什么就去班上開訓(xùn),想起點什么就去班上開講,隨便一講就是二三十分鐘,某天他覺得晚自習(xí)紀(jì)律差,在班上不記名選晚自習(xí)紀(jì)律最差的同學(xué),結(jié)果他老人家高票當(dāng)選,尷尬的是當(dāng)著全班同學(xué)的面唱的票。

5、心態(tài),希望我們每一個班主任,每一位科任老師都能有一個好的心態(tài),特別是藝體部的老師。不是每個學(xué)生都會服你的管,有點甚至還會表現(xiàn)出非常不友善的一面,碰上了不要跟學(xué)生去剛,更不要著急上火,往往這樣的學(xué)生不吃你這一套,萬一鬧個大一點的動靜,吃虧的永遠(yuǎn)是老師,家長不會幫你,學(xué)校幫不了你,社會只會看熱鬧。真遇上了就讓子彈飛一會兒,冷靜一下,實在不行交給榮哥,交給楊主任,他們都是老司機(jī)。

啰啰嗦嗦講了這么多,本質(zhì)上都是術(shù),而非道。班主任工作中最重要的還是引導(dǎo)職責(zé),好何引導(dǎo)學(xué)生成長為一個有理想,有情操,有追求的高中生,才是我們教育的本質(zhì)目的,我們的制度管理最終的落腳點也應(yīng)該在這里。

另外,我自己的一點感想,班主任工作是一名教師職業(yè)生涯的必修課,沒有做過班主任的教師生涯是一個留有遺憾的職業(yè)生涯。見過很多非文化主課老師主動申請當(dāng)班主任的。10年后,我們的學(xué)生不一定還記得高中的生活,但他一定還記得他的班主任,多年后你的學(xué)生專程回來看你,跟你聊起當(dāng)年在學(xué)校你對他的影響,你會覺得你的付出是值得的。

曾經(jīng)有一句佛家名言,一花一世界,一葉一菩提。它詮釋的是淡定平和中要用微觀的細(xì)膩去感悟體會宇宙的精彩。我把它借用到我們班主任工作中來理解:班主任工作的美好也許就是在這些繁瑣和細(xì)節(jié)中,班主任需要用心、費神、善思和平和的心境去品味班級工作中五彩斑斕的美好。教育有規(guī)律,但沒有一條規(guī)律適合于所有的學(xué)生。結(jié)合自己的實際思考、探索適合自己的管理路子,在實踐的過程中再不斷地反思,不斷地總結(jié),以使教育工作更加有利于學(xué)生的成長。

工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!我是三(4)班的副班主任,今天我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗介紹,更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點滴做法。不當(dāng)之處敬請大家批評指正。班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,班主任不但要教好所任教的學(xué)科,還要培養(yǎng)一個健康向上的班集體,使每個學(xué)生德、智、體、美、等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。

今天,我發(fā)言的內(nèi)容有三個關(guān)鍵詞,一個是“愛”,另一個是“勤”,還有一個是“鼓勵”

“愛”學(xué)生,也要從點滴做起。老師的一言一行,應(yīng)該處處體現(xiàn)出老師愛的博大。如我們班有人病了,我總是問寒問暖,到水給他喝,然后聯(lián)系家長,這樣也大大拉近了我和學(xué)生的距離。通過這些我終于體會到,學(xué)生生病時老師一句親切關(guān)心的問候,學(xué)生離校時老師的一聲叮嚀,都會讓學(xué)生銘記在心,學(xué)生表現(xiàn)出來的就是紀(jì)律更好了,學(xué)習(xí)更刻苦了,同學(xué)們之間更團(tuán)結(jié)了??傊?,老師在點滴的小事中滲透自己的愛,就會有意想不到的收獲。

“愛”學(xué)生,就要走進(jìn)學(xué)生心里。讓他們從內(nèi)心感受到老師博大的愛。我班楊新宇同學(xué),性格內(nèi)向,不愛說話,活動中不主動,每次的家庭作業(yè)不能按時完成,我就找他談心交流,原來他的爸媽離婚了,是奶奶在家照顧他,還有一個弟弟在家里,當(dāng)我知道他是個留守學(xué)生后,我就對他實行“多關(guān)注、多鼓勵、多幫助、多表揚”的政策。

一個月之后,他奶奶滿臉喜色地來到學(xué)校告訴我們,他近段時間變化很大,回家后能自覺寫作業(yè),還幫助奶奶做些力所能及的家務(wù)事,從那以后,我明顯感覺到他變得快樂了,學(xué)習(xí)勁頭更足了,這使我感到了愛的震撼。

俗話說:“一勤天下無難事”。作為班主任,一定要多留心,多下功夫,要細(xì)心觀察學(xué)生情況,將他們發(fā)生的一切事務(wù)認(rèn)真、妥善的處理。在這方面,我一直要求自己“勤”。勤于處理他們之間的大小事務(wù)到糾正每個不起眼的小動作。每天,我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,并按時到校。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生大多能遵守紀(jì)。尤其在低年級階段,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,只有勤于扮演好這些角色,才能管理好班級,提高班級的管理水平。有時候也感到疲倦,以至松懈。但我提醒自己,要想干好工作,作為班主任更要堅持不懈。

自信是孩子成才的前提,是孩子全面發(fā)展的重要因素。我希望看到孩子們臉上綻放著的笑容。自信就如同興趣一樣,它需要我們用語言去激發(fā)。

在課堂上,我常對他們說:“你真棒”!“今天你表現(xiàn)可真好”!“這段你進(jìn)步很大”!“你的聲音真響亮?!卑嗌嫌行┖⒆樱心芰Φ菦]有膽力和信心!總擔(dān)心自己做得或說得不是很好,因而在機(jī)會面前只敢看,不敢爭!我常把這些人拉起來,讓他們也試一試,告訴他們做不好沒關(guān)系!試一下吧!成功了,他就會對自己更加自信;失敗了,我會鼓勵他下次繼續(xù)努力,和他一起分析失敗的原因。我的激勵,既是對孩子的肯定,同時又會使孩子的自信心大增。我要不斷地激發(fā)他們的自信,讓這自信更持久,讓自信的笑容更燦爛!對于那些調(diào)皮的學(xué)生,我班將他們的名字記在黑板角落,表現(xiàn)好的就獎一張貼畫或一個本子,經(jīng)過一段時間,學(xué)生們基本上養(yǎng)成了良好習(xí)慣,不追趕打鬧,做好課前準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)風(fēng)氣也好了很多。

總之,低年級班主任工作是復(fù)雜、瑣碎的。但是只要我們對學(xué)生捧著一顆“愛心”,帶著持之以恒的信念對工作采取正確、靈活的方法,不斷的充實自己,完善自己,班主任工作就會如魚得水,就會覺得有一種成就感和滿足感。

謝謝大家!

工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿篇5

在大學(xué)很多社團(tuán)里,都有紀(jì)檢部這個部門,他們主要負(fù)責(zé)紀(jì)律檢查工作和紀(jì)檢監(jiān)督工作,正是有他們的維護(hù),才有我們美好的校園生活,作為副部長,你有哪些工作經(jīng)驗?下面給大家?guī)淼氖谴髮W(xué)紀(jì)檢部副部長工作經(jīng)驗分享發(fā)言稿。

確實是歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼呢,20xx年已經(jīng)來了。我們18級的師弟也即將完成第一個學(xué)期的學(xué)習(xí)了。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,各中隊干、其他部門的積極配合和支持下,我部門工作取得了一些較好的工作成果,也順利地完成了各項工作。很感謝大家能讓我站在這里分享我個人的一些經(jīng)驗還有期望。

首先呢,我要講的是經(jīng)驗。每個部門每個中隊的情況也不一樣,但我覺得有四個字一定是一樣的,清、準(zhǔn)、公、明。清,解作清晰。我認(rèn)為要把工作做好,一系列的規(guī)章制度、包括具體的工作流程一定要清晰地展示給大家。這么做的目的是什么呢?簡單地說,就是讓大家都沒有異議。作為紀(jì)律檢查部門或者說團(tuán)隊的管理部門,我認(rèn)為這一點很有必要。準(zhǔn),解作精準(zhǔn)、準(zhǔn)確。我認(rèn)為要把工作做好,工作需要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確。我相信大家也會有這樣的感覺,違紀(jì)的總就是那幾個人。這些違紀(jì)呢,還有一個特點,都是小問題,比如集合遲到、或者衛(wèi)生間打掃不干凈。他犯這樣的錯誤,我記錄這個違紀(jì),確實沒有任何問題。但是長此以往,這樣的同學(xué)只會是越來越多。因為大家看不到你管理功能的體現(xiàn)。一個完備細(xì)致的管理態(tài)勢是非常重要的。公,解作公允、公正。我認(rèn)為要把工作做好,尤其是像我們紀(jì)檢部作為紀(jì)律檢查部門,公正一定是最首要的條件。明,解作透明、公開。我認(rèn)為工作要做好,工作需要做得更加透明。每個部門都有自己的工作表,內(nèi)容有多有少,但是都無一例外得反映了各項制度、工作的運轉(zhuǎn)過程。如果這些流程能展現(xiàn)給大家。我相信能減少很多對抗、不理解。我們不怕對抗但也不否認(rèn)矛盾的積累會對工作開展帶來很大的麻煩。以上這些就是我要分享的一些經(jīng)驗。

接下來呢,是我個人的一點期望,可能有一廂情愿的地方,也希望大家能積極指正。

執(zhí)委會,全稱是警務(wù)化管理執(zhí)行委員會。在我新生軍訓(xùn)的時候,我記得我的教員說:“執(zhí)委會是管理性質(zhì)的。”其實吧,執(zhí)委會應(yīng)當(dāng)是一支管理與服務(wù)并重的隊伍。我不知道大家有沒有這樣一種感覺,同學(xué)普遍認(rèn)為執(zhí)委會就是紀(jì)檢部、軍體部、勞生部等部門的部長、干事以及一系列的規(guī)章制度。我的第一個期望就是,在未來中隊干能更多地主動地去參于警務(wù)化管理的

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