收銀員崗位職責(zé)范文（28篇）

第收銀員崗位職責(zé)范文（28篇）

收銀員崗位職責(zé)范文（精選28篇）

收銀員崗位職責(zé)范文篇1

1、做好收銀結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

6、妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員崗位職責(zé)范文篇2

1.全天具體工作流程：收費、辦理綜合業(yè)務(wù)(如：GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。

2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。

收銀員崗位職責(zé)范文篇3

1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。

2.迅速辦理商品交款工作，保證現(xiàn)金收付準確無誤。

3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。

4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。

收銀員崗位職責(zé)范文篇4

收銀主管崗位職責(zé)

1.遵守店規(guī)店紀。

2.因工作需要能主動加班。

3.熟悉商場布局，精通業(yè)務(wù)知識。

4.傳達公司文件精神并負責(zé)執(zhí)行工作。

5.傳達部門經(jīng)理的要求，共同達成部門的目標。

6.負責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。

7.分析現(xiàn)金差異，提供解決方案。

8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

9.維護收銀設(shè)備的正常運作，確保收銀機的安全檢查運行，及時排除故障。

10.檢查收銀組人員的出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本。

11.規(guī)范結(jié)帳流程，保障收銀工作的快速、順暢、準確。

12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。

13.為顧客提供良好的服務(wù)。

14.做好收銀員的培訓(xùn)工作。

15.負責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練及績效考核。

16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。

17.確保準確、安全、及時地收回貨款。

18.遇到問題層層上報，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時向上級匯報。

收銀員崗位職責(zé)范文篇5

餐廳

1、負責(zé)餐廳的收銀工作;

2、負責(zé)各種收銀報表的制作;

3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結(jié)算工作;

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?

7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員崗位職責(zé)范文篇6

藥店

1、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責(zé)任心強;

2、自覺維護藥店形象，統(tǒng)一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付;

3、熟悉零售藥店工作流程，負責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;

4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生;

5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。

收銀員崗位職責(zé)范文篇7

01收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

03打掃超市。當(dāng)夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚，然后如實記錄下來。

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收銀員崗位職責(zé)范文篇8

1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù)，準確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。

2.負責(zé)客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。

3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬，并與報表、賬單保持一致。

4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。

5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。

6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。

8.認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應(yīng)及時向上級主管報告處理。

9.每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋，及時交收銀部專管員。

收銀員崗位職責(zé)范文篇9

一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票您的商品多少錢，收您多少錢找零錢時唱票找您多少錢。

2、對顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問。

4、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日負責(zé)人安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

五、保持收銀臺時刻整潔干凈。保持收銀臺時刻整潔干凈。

六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

收銀員崗位職責(zé)范文篇10

商場

1.負責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作，收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;

2.識別假鈔，對假鈔予以沒收;

3.負責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

4.負責(zé)登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導(dǎo)購;

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)范文篇11

1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

3、準確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

6、收銀員必須見單收款

收銀員崗位職責(zé)范文篇12

酒店

1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

3、接受和處理預(yù)訂信息。

4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

5、負責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

6、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員崗位職責(zé)范文篇13

_確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客;

_確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

_較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

_保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

收銀員崗位職責(zé)范文篇14

1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?

6、妥善保管收銀設(shè)備。

收銀員崗位職責(zé)范文篇15

一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益，認真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀律和公司的各項規(guī)定。

二、負責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

三、細化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

四、負責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

五、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

六、負責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作;

七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責(zé)上海通用有限公司企業(yè)財務(wù)狀況表的審核工作。

八、負責(zé)審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現(xiàn)與否。

九、負責(zé)上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

十一、負責(zé)財務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。

十二、負責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。

十三、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。

十四、不定期組織部門工作例會。

十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)范文篇16

1、具備相關(guān)財務(wù)知識，理解能力強;

2、性格穩(wěn)重，責(zé)任心強，為人正直，具備較好的服務(wù)意識;

3、電腦操作熟練;年齡不限，男女不限。

4、有無經(jīng)驗均可，公司免費安排帶薪培訓(xùn)。

收銀員崗位職責(zé)范文篇17

收銀。既然是收銀員，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的。

辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理。

打掃超市。當(dāng)夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈，然后才能準備下班。

點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚，然后如實記錄下來。

收銀員崗位職責(zé)范文篇18

1、淡妝上崗，佩戴銘牌，著工作服，衣著整齊，面帶微笑，保持良好的精神面貌，熱情待客;

2、保持工作區(qū)域的干凈整潔，確保各種收銀工具的正常運作，如銀行刷卡機、電腦系統(tǒng)、驗鈔機等的正常運作，并做好日常的維護工作;

3、及時、快速、準確地做好收款工作，做到客離賬清，對收銀工作要誠實以對，不長短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款，套匯等;

4、會辨認真假幣及真假信用卡，熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征，防止出現(xiàn)假幣、假卡;

5、對各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范，據(jù)實開具，不虛開金額。

6、負責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作;

7、與同事做好交接班工作，對重要信息要及時反饋或通知給相關(guān)人員，做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作;

8、向樓面人員及時了解餐廳的每日預(yù)定，提前做好為客人結(jié)賬的準備工作;

9、上班時間不串崗聊天，不接私人電話，不進入非工作區(qū)域逗留，服從上級工作安排，遇到問題及時向上級反映;

10、做好收銀扎賬工作，核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符，當(dāng)班收銀要負責(zé)將當(dāng)班期間報表、現(xiàn)金等投財務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)范文篇19

1.負責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

2.負責(zé)客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算。

3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表。

5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

6.認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應(yīng)及時向上級主管報告處理。

7.小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

8.每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處，并做好書面的交接。

收銀員崗位職責(zé)范文篇20

1.熟練收銀機的操作，價格的輸入;

2.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

3.適宜的儀容儀表。

4.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

5.站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準確迅速點收貨款。

6.妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全。

7.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

8.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

收銀員崗位職責(zé)范文篇21

1、負責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤。

2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜。

3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真對賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤后報送會計入賬。

4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

5、協(xié)助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)。

6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期存檔。

收銀員崗位職責(zé)范文篇22

1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費結(jié)算工作;

2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作，配合總部提交相應(yīng)報表，負責(zé)部分收銀工作;

5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?

6.妥善保管收銀設(shè)備.

收銀員崗位職責(zé)范文篇23

1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。

2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡(CreditCard)POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

3、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準確無誤。

4、快速準確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

5、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。

8、切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

11、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時請示上級主管。

12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

收銀員崗位職責(zé)范文篇24

1.熟練收銀機的操作，價格的輸入;

2.為就餐者辦理餐卡，充值。

二、親切待客

1.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

2.適宜的儀容儀表。

三、迅速服務(wù)

1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

3.不犯收銀員服務(wù)禁忌，如:儀容儀表不整，出言不遜等。

四、熟練收銀員的基本作業(yè)

1.站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準確迅速點收貨款。

2.妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全。

3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。

4.配合禮賓部安全管理工作。

5.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

收銀員崗位職責(zé)范文篇25

1、準時到崗，檢查設(shè)施設(shè)備，做好營業(yè)收款等一切準備工作;

2、按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識;

4、對客人用記賬結(jié)算的要認真核對，對收付現(xiàn)金時需要準確，當(dāng)面點清。如有異議及時解決，按照財務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~，其余部分需及時上交財務(wù)出納處;

5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄;

6、每日收入營業(yè)額，必須隨時清點，如發(fā)現(xiàn)長、短現(xiàn)象，必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

7、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位職責(zé)范文篇26

.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時，核對賓客資料，進行入帳工作;

2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數(shù)和電腦上的金額相同;

3.根據(jù)酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳