精裝客戶調查分析報告

精裝房客戶調查分析匯報（青島地區(qū)）第一部分調研成果本次調查共調研客戶150位，有效問卷140份。個人有效信息居住區(qū)域A、市南區(qū)（66）B、市北區(qū)（30）C、四方區(qū)（18）D、李滄區(qū)（7）E、嶗山區(qū)（16）F、其他2（其中濟南1個）置業(yè)次數(shù)A、一次置業(yè)（67）B、二次置業(yè)（59）C、三次置業(yè)或以上（13）年齡段A、25歲如下（28）B、25-35歲（53）C、35-45歲（25）D、45-55歲（12）E、55歲以上（8）學歷A、大專及如下（61）B、本科（70）C、碩士（4）D、博士（3）E、其他（2）所在單位的業(yè)務性質A、金融證券（13）B、事業(yè)機關（11）C、國有大型企業(yè)（13）D、國有中小型企業(yè)（8）E、私營企業(yè)（56）E、股份企業(yè)（13）F、自由職業(yè)（10）G、外資（7）H、其他（9）目前居住的狀況A、二房（76）B、三房（40）C、四房（13）D、別墅（1）E、其他（10）精裝房的整體需求假如中海近期推出精裝房與毛坯房兩種產品，您也有再次購房子的打算，您會選擇哪種？（僅選擇一項）：A．精裝房（91）B．毛坯房（49）如選擇精裝房，您更看重的是哪方面（任選兩項）：A．質量有保證，更綠色環(huán)境保護，售后服務有保證（84）B．價格合理，性價比較高（41）C．自己沒有時間，省心省時省力（36）D．高品質的裝修材料（24）E．裝修風格時尚、有品味（38）裝修成本方面的規(guī)定：您對精裝修每平方米的造價規(guī)定是A、500-1000元/M2（44）B、1000-1800元/M2（65）C、1800-2500元/M2（17）D、2500-3500元/M2（7）E、3500元/M2以上（7）假如您再次裝修房子，您覺得合理的總裝修費用應當是多少？（僅選擇一項）A．6萬元或如下（28）B．6-10萬元（47）C．10-15萬元（36）D．15-20萬元（24）E．20-40萬元或以上（4）F．40萬以上（1）精裝設計風格的規(guī)定：您對設計風格的規(guī)定是（僅選擇一項）A．無所謂（10）B．前衛(wèi)風格（9）C．時尚風格（31）D．莊嚴典雅（26）E．休閑舒適（64）您對裝修色調的規(guī)定是A、淺色調（40）B、偏深色調（12）C、暖色調（56）D、冷色調（1）E、豐富的色調，但愿每個房間色調都不一樣（26）F、無所謂（5）材料及成本方面規(guī)定是假如您裝修，相對其他部位您認為哪些地方應當選擇更好的產品（選擇三項）A．潔具（86）B．瓷磚（27）C．地板（99）D．櫥柜（58）E．戶內門（21）F．龍頭（20）G．煙機、灶具（39）H．成品衣柜（38）假若您正在準備購置中海的精裝房，您但愿的采暖方式是什么（僅選擇一項）A．地熱采暖（93）B．散熱器采暖（25）C．中央空調（10）D．無所謂（12）假如精裝房采用了地熱采暖方式，那么您更喜歡下面哪種組合（僅選擇一項）A．無所謂（10）B．客廳、臥室、餐廳地面所有鋪木地板（62）C．客廳、臥室、餐廳地面所有鋪地磚或大理石（26）D．客廳、餐廳地面鋪地磚或大理石，臥室鋪木地板（42）假如您再次精裝，您對地板的選擇會是？（僅選擇一項）A．實木地板（腳感好、檔次高，成本在200元/M2左右，不能用于地熱）（34）B．實木復合地板（外觀靠近實木地板，成本在150元/M2，能用于地熱）（73）C．強化復合地板（花色多，耐久性好，腳感一般，成本在60元/M2至100元/M2，能用于地熱）（20）D．不懂得，目前沒想好（13）假如您再次精裝，您對木門的選擇會是？（僅選擇一項）A．品牌實木門（市場價格在1600元左右/樘）氣派、講究（55）B．中等的木門（1200元左右），有點檔次，樣式也挺好（50）C．模壓門（800元左右），質量保證，樣式簡潔（16）D．300—500元左右的門，經濟實惠（11）E．功能很重要，價格無所謂（8）有關在廚房衛(wèi)生間的瓷磚花錢的分派上，您更贊同哪種說法（僅選擇一項）A．一定要用好的，例如諾貝爾、斯米克等（55）B．不用太好的，只要能環(huán)境保護質量合格就行（66）C．無所謂，目前沒想好（19）在您心目中瓷磚最著名的是如下哪個品牌？（最多選三種）A．對如下品牌均不理解（27）B．冠軍（20）C．諾貝爾（54）D．東鵬（74）E．斯米克（36）F．亞細亞（24）G．羅馬（18）H．馬可波羅（38）I．鷹牌（20）您所喜歡的衛(wèi)浴品牌是？（僅選一種）A．對如下品牌均不理解（27）B．科勒（44）C．樂家（11）D.美標（23）E．TOTO（35）若您再次自行精裝，您與否會考慮在馬桶上添置智能馬桶座（加熱、沖洗、烘干功能）？A．會購置（由于這是更健康的生活方式）（37）B．不會購置（沒啥用）（57）C．視狀況而定（不知與否好用，目前不好說）（46）假若您有機會選擇在某些房間增長放置物品的收納空間，按您需要的重要程度來排序，前三是什么?第一位：（）

第二位：

（）

第三位：

（）A．臥室：增長壁櫥，放置過季衣物和被褥、甚至鞋子等B．書房：增長書柜，放書、影集、收藏的藝術品等C．玄關：增長衣架鞋架，放置應季衣帽，鞋、雨傘等物D．衛(wèi)生間：增長臺盆下的小櫥，放置盆、洗衣用品、衛(wèi)生間設施等，增長鏡箱，放置洗發(fā)水、牙具等E．廚房：增長櫥柜，放置電飯鍋、多種炊具、大米桶等第一位：A，48；B，12；C，11；D，3；E，0第二位：A，13；B，17；C，17；D，16；E，5第三位：A，5；B，8；C，14；D，12；E，32電器方面的規(guī)定是假若你正在準備購置精裝房，除了吸油煙機、爐具之外，您更但愿提供的家用電器是什么？（可選擇三項）A．熱水器（110）B．客廳空調（64）C．主臥空調（61）D．洗衣機（44）E．微波爐（21）F．消毒柜（38）假如您安裝熱水器，您但愿是采用什么能源的熱水器？A．電熱水器（79）B．燃氣熱水器（40）C.無所謂（21）您但愿熱水器是多大容量的？A．50升及如下（7）B．60升（28）C．70升（27）D．80升（31）E.100升（29）F.120升及以上（18）您家廚房目前安裝消毒柜了嗎？A．安裝了（54）B．沒安裝（86）

假如安裝了，用的多嗎？A．基本不用（38）B．常常使用（37）C．重要儲備碗筷用了（19）電話線接口除了主臥和客廳您更但愿設置的部位是？A．客臥（50）B.書房（71）C.衛(wèi)生間（19）D.廚房（14）電視接口除了主臥和客廳您更但愿設置的位置是？A．客臥（83）B.書房（48）C.衛(wèi)生間（10）D.廚房（4）網絡接口您更但愿設置的部位是？A．主臥（42）B．客臥（24）C．客廳（22）D.書房（73）您目前的客廳與否配置了家庭影院音響系統(tǒng)？A．有（63）B．沒有（67）您認為精裝房最合理的燈具配置是（僅選擇一項）A．僅在廚房和衛(wèi)生間配置節(jié)能吸頂燈，其他燈具自行選擇（30）B．除在廚房和衛(wèi)生間配置節(jié)能吸頂燈外，在客廳等部位加筒燈和射燈增長效果（47）C．所有燈具有開發(fā)商一次配置齊全（33）D．無所謂，目前沒想好（30）使用過程中的困惑是使用龍頭、淋浴、馬桶、地漏等常常出現(xiàn)的問題是A、龍頭輕易滴水，存水彎漏水（53）B、淋浴地漏排水不暢通（36）C、馬桶地漏常常有臭味（65）D、生活陽臺地漏有異味（10）櫥柜、衣柜、門扇A、櫥柜鉸鏈易生銹，邊條易剝落（45）B、柜體常常有氣味，易變形（29）C、房門合頁易生銹，門扇易變形（39）D、櫥柜儲備空間過少、零亂、不以便（29）電器的使用A、空調安裝不合適，風口沖人吹（34）B、射燈、筒燈常常壞（29）C、開關設置不合理，使用不以便（38）D、由于增長新電器，只能用接線板（50）第二部分調研分析本次調研通過問卷調查的方式，重要針對住宅的裝修及裝修需求做了調查，本次調查共收到有效問卷140份。本次調研的對象重要以市南、市北的客戶為主，重要以初次及二次置業(yè)者為主，年齡25-35歲之間，學歷以本科為主，目前居住重要以兩房、三房為主。65%的客戶認為再次購房時會選擇精裝修交房原則，30%的客戶認為由開發(fā)商統(tǒng)一裝修，質量有保證，愈加綠色環(huán)境保護，售后服務有保證。46%的客戶接受的裝修價格在1000-1800元/平米。45%的客戶偏愛休閑舒適風格的裝修，40%的客戶偏愛暖色裝修；28%的客戶偏愛淺色系的裝修色彩。有關裝修客戶比較看中部分的前三項分別是地板（70%）、潔具（61%）、櫥柜（41%）。66%的客戶選擇地熱采暖。青島由于氣候特點等原因，40%的客戶選擇客廳、臥室、餐廳所有鋪設地板。52%的客戶選擇實木復合地板。40%的客戶選擇了品牌實木門。47%的客戶認為廚房、衛(wèi)生間的瓷磚不用太好的、只要能環(huán)境保護、質量合格就行。客戶對東鵬、諾貝爾、馬可波羅的瓷磚承認度較高。30%的客戶偏愛科勒潔具。40%的客戶不會選擇智能馬桶座。儲物空間客戶更多選擇設置在臥室、書房、廚房。有關家電的選擇方面，78%認為熱水器是必備之選，45%的客戶需要客廳、臥室配置空調。56%的客戶選擇電熱水器，相對燃氣熱水器愈加安全、環(huán)境保護。在熱水器容量的選擇上較為平均，選擇80升的最多，占總比例的22%。消毒柜60%的客戶目前沒有安裝，安裝消毒柜的客戶僅有40%常常使用。50%的客戶認為除了主臥和客廳，書房應當留有電話線接口；60%的客戶認為除了主臥和客廳，客臥應當留有電視接口；5