知禮行天下道德新風(fēng)禮儀課堂

知禮行天下知禮行天下道德新風(fēng)禮儀課堂請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字宣講人：某某某時(shí)間：20XX.XX目錄01禮儀概述02職業(yè)形象03社交禮儀04商務(wù)禮儀01禮儀概述請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中為了相互尊重，在儀容、儀表儀態(tài)儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的，對(duì)人，對(duì)己，對(duì)鬼神，對(duì)大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式禮節(jié)一般是個(gè)人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問(wèn)候等。人類(lèi)最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求懂禮儀，充滿自信，代表企業(yè)形象塑造組織形象傳播溝通信息提高辦事效率禮儀之邦無(wú)禮儀中國(guó)自古就是禮儀之邦微管仲，吾其被發(fā)左衽矣崖山之后無(wú)中國(guó)，明亡之后無(wú)華夏民族自信心消失，全盤(pán)否定信仰缺失，拜金主義02職業(yè)形象請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字不滿坐是謙恭。女士的膝蓋一定要并起來(lái)，腳可以放中間，也可以放在側(cè)邊。男士膝蓋可稍微分開(kāi)，但不宜超過(guò)肩寬。翹腿時(shí)，要注意收緊上面的腿，腳尖下壓。不要抖腿、絕不能以腳尖指向別人。穩(wěn)重的坐：坐如鐘儀容整潔舉止端莊著裝得體言談溫雅如十字架形的掛件在國(guó)際交往中不宜配戴。符合身份首飾佩戴要講究的四個(gè)原則以少為佳且“影響工作，炫富的首飾不能戴。同質(zhì)同色每種不多于兩件（如耳環(huán)、手鐲）總不超過(guò)三件。符合習(xí)俗多首飾應(yīng)同質(zhì)同色，或不同質(zhì)至少也要同色。兩個(gè)單色，一個(gè)圖案在西服套裝、襯衣、領(lǐng)帶中，最少要有兩個(gè)單色，最多一個(gè)圖案。深淺交錯(cuò)深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領(lǐng)帶；中深色西服配淺色襯衫和深色領(lǐng)帶；淺色西服配中深色襯衫和深色領(lǐng)帶。發(fā)型發(fā)式要求：前發(fā)不遮眉，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)。面部修飾：剔須修面（每日必須）保持清潔。發(fā)型發(fā)式：“女人看頭”時(shí)尚得體，美觀大方符合身份；不佩戴華麗的頭飾，避免出現(xiàn)：遠(yuǎn)看像圣誕樹(shù)，近看像雜貨鋪的場(chǎng)面。面部修飾清新淡妝，妝成有卻無(wú)。03社交禮儀請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字工作場(chǎng)所應(yīng)保持優(yōu)雅的舉止和姿態(tài)大聲嚷嚷、指手劃腳會(huì)顯得你沒(méi)修養(yǎng)、粗俗將腳搭在辦公桌上十分不雅，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面盡量不在辦公室里吃東西，尤其吃瓜子等有響聲的食品談話時(shí)注意身體距離1米左右為宜，過(guò)近(尤其異性)會(huì)令對(duì)方不自在社交禮儀介紹時(shí)不可單指指人而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開(kāi)，指尖向上。被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ浇榻B完畢后與對(duì)方握手問(wèn)候，如：您好！很高興認(rèn)識(shí)您！避免過(guò)分贊揚(yáng)避免對(duì)某個(gè)人特別是女性的過(guò)分贊揚(yáng)。坐著時(shí)應(yīng)起立坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起立。被紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。名片的遞交順序由近而遠(yuǎn)由尊而卑01020304握手應(yīng)注意時(shí)間（3秒左右為宜）握手要熱情（眼神、表情）握手要注意力度（適中）注意手位握手必須用右手04商務(wù)禮儀請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字請(qǐng)輸入文字雙方互致問(wèn)候時(shí)，若雙方均為男士彼此應(yīng)趨前握手女士則隨雙方各自意愿。一方為男士、一方為女士時(shí)，男士應(yīng)先等女士伸出手；若男士已伸出手來(lái)女士應(yīng)有所反應(yīng)。握手禮儀輕輕敲門(mén)，得到允許后方可進(jìn)入?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)在打電話應(yīng)該立刻退出。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)，語(yǔ)言精煉：匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。進(jìn)出房門(mén)時(shí)，開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音一定要輕。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，可以說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)您好！打擾您一下，有事項(xiàng)需要您匯報(bào)”內(nèi)容簡(jiǎn)短站著匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)示意后再坐下匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭：告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。將“卑者”先介紹給“尊者應(yīng)先把下級(jí)介紹給上級(jí)；應(yīng)先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩；應(yīng)先把男士介紹給女士；應(yīng)先把主人介紹給客人；當(dāng)被介紹時(shí)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情，起立或欠身致意雙目應(yīng)該注視對(duì)方；介紹完畢，握手問(wèn)好簡(jiǎn)單而又能概況內(nèi)容的標(biāo)題；得體的稱呼（如多人則是大家，ALL）開(kāi)頭、結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要，但也文字不要太少；正確使用主送，抄送密送；超過(guò)三個(gè)附件