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第4頁(yè)共4頁(yè)物業(yè)工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)樣?本資料?管理員?1、熟悉?《檔案法?》等與工?程項(xiàng)目相?關(guān)的法律?、法規(guī)及?政策,熟?悉工程檔?案工作流?程,具有?較強(qiáng)的保?密意識(shí)及?服務(wù)意識(shí)?;2、?對(duì)公司物?業(yè)管理項(xiàng)?目前期形?成的、具?有保存價(jià)?值的文字?資料、圖?象等進(jìn)行?收集、整?理、歸檔?、保管;?3、做?好工程檔?案、設(shè)備?檔案歸檔?工作,規(guī)?范檔案管?理,使公?司檔案不?流失,安?全完整保?存,為公?司各項(xiàng)工?作服務(wù);?4、協(xié)?助做好行?政報(bào)文等?各項(xiàng)工作?;5、?負(fù)責(zé)公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他有?關(guān)工作。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)1、?在公司總?經(jīng)理的指?導(dǎo)下,負(fù)?責(zé)所屬轄?區(qū)的全面?工作,對(duì)?公司總經(jīng)?理負(fù)責(zé);?2、負(fù)?責(zé)轄區(qū)設(shè)?施設(shè)備、?計(jì)量器具?管理;?3、負(fù)責(zé)?房屋及配?套設(shè)施的?維護(hù)工作?;4、?負(fù)責(zé)客戶(hù)?裝修審核?、裝修巡?查、完工?驗(yàn)收等工?作;5?、負(fù)責(zé)接?管驗(yàn)收及?入伙期間?工程遺留?問(wèn)題的收?集和反饋?;6、?經(jīng)常巡視?管理處內(nèi)?外各場(chǎng)所?狀況,檢?查服務(wù)質(zhì)?量,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,用心解?決問(wèn)題;?7、負(fù)?責(zé)制訂所?轄小區(qū)全?年維修養(yǎng)?護(hù)計(jì)劃,?物業(yè)管理?合同、管?理方案及?中心工作?計(jì)劃;?8、負(fù)責(zé)?入伙辦理?、驗(yàn)收資?料接管等?;9、?負(fù)責(zé)空置?房管理;?10、?協(xié)助辦公?室做好管?理處員工?的招聘、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和考核工?作;1?1、協(xié)助?辦公室做?好建立優(yōu)?秀、禮貌?小區(qū)的工?作;1?2、協(xié)助?辦公室進(jìn)?行管理小?區(qū)的籌備?、檔案資?料和文件?起草,處?理理解業(yè)?主的投訴?及跟蹤處?理,并做?好處理結(jié)?果和存檔?;13?、協(xié)助辦?公室實(shí)施?制度考評(píng)?,如發(fā)生?重大問(wèn)題?及時(shí)向品?質(zhì)部部長(zhǎng)?匯報(bào);?14、對(duì)?管轄小區(qū)?范圍內(nèi)的?房屋結(jié)構(gòu)?、設(shè)施、?設(shè)備、外?墻外觀(guān)、?清潔衛(wèi)生?、綠化、?治安、交?通、消防?等管理項(xiàng)?目進(jìn)行技?術(shù)指導(dǎo),?監(jiān)督、監(jiān)?管。確保?為業(yè)主帶?給安全、?舒適、優(yōu)?美的生活?和居住環(huán)?境;1?5、負(fù)責(zé)?制定物業(yè)?管理小區(qū)?全年維修?、養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃;物業(yè)?管理合同?、管理方?案以及總?結(jié)當(dāng)月工?作、制定?下月工作?計(jì)劃;?16、負(fù)?責(zé)新的管?理小區(qū)的?前期介入?、接管驗(yàn)?收以及管?理處籌備?工作;?17、按?時(shí)、按質(zhì)?、按量完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它各項(xiàng)?工作任務(wù)?。物業(yè)?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?三)1?、向物業(yè)?經(jīng)理推薦?及提交項(xiàng)?目保養(yǎng)、?改善及更?改工程之?計(jì)劃。?2、管理?及統(tǒng)籌工?程部門(mén)之?運(yùn)作和界?定各工程?班組之工?作范圍及?職責(zé)。?3、準(zhǔn)備?及擬定工?程招標(biāo)的?文件、設(shè)?定標(biāo)準(zhǔn)及?規(guī)格分析?目標(biāo)及作?出推薦。?4、應(yīng)?對(duì)和解決?項(xiàng)目所有?有關(guān)工程?之問(wèn)題及?作出適當(dāng)?之決策。?5、安?排及跟進(jìn)?物業(yè)接收?之工作。?6、與?政府各部?門(mén)作出有?關(guān)工程應(yīng)?有之聯(lián)系?及書(shū)信往?來(lái)。7?、與物業(yè)?部其他部?門(mén)持續(xù)良?好溝通及?聯(lián)系。?8、監(jiān)察?各二次裝?修工程貼?合標(biāo)準(zhǔn)。?9、監(jiān)?察項(xiàng)目各?公共用電?和用水量?,并設(shè)法?省電省水?。10?、監(jiān)察項(xiàng)?目各系統(tǒng)?之運(yùn)行狀?況,并設(shè)?法加以改?善。1?1、監(jiān)察?和確保項(xiàng)?目所有屋?宇設(shè)備,?依照政府?的規(guī)定和?法例要求?,理解定?期之檢查?、測(cè)試和?保養(yǎng)。?12、監(jiān)?督工程員?工應(yīng)付每?日客戶(hù)之?投訴。?13、應(yīng)?付及解答?各客戶(hù)之?問(wèn)題及要?求,監(jiān)察?工程部解?決客戶(hù)之?投訴及對(duì)?客戶(hù)之工?作效率及?工作水準(zhǔn)?。14?、向物業(yè)?經(jīng)理提交?每月之工?作報(bào)告。?物業(yè)工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(四?)1、?負(fù)責(zé)機(jī)電?安裝、維?修工程的?日常維護(hù)?工作,確?保管理區(qū)?域的供水?、供電、?設(shè)備運(yùn)行?正常。?2、貫徹?執(zhí)行公司?制定的規(guī)?章制度,?確保機(jī)電?設(shè)施、設(shè)?備處于安?全、良好?的運(yùn)行狀?態(tài)。3?、對(duì)設(shè)施?、設(shè)備的?運(yùn)行、維?修和保養(yǎng)?工作進(jìn)行?定期和不?定期檢查?,保證設(shè)?施、設(shè)備?的正常運(yùn)?行。4?、根據(jù)崗?位要求以?及自身潛?力,對(duì)負(fù)?責(zé)片區(qū)的?設(shè)備運(yùn)行?、維修、?保養(yǎng)工作?進(jìn)行實(shí)際?操作。?5、巡檢?消防栓、?消防水管?、給排水?主管道、?管道配件?、樓道、?天臺(tái)系統(tǒng)?,并做記?錄。6?、巡檢強(qiáng)?弱電設(shè)備?、線(xiàn)路、?公共天線(xiàn)?、集中監(jiān)?控系統(tǒng)及?水池水位?控制線(xiàn)路?等。7?、對(duì)工程?部技工的?工作狀況?記錄進(jìn)行?匯總,發(fā)?現(xiàn)故障的?立即向值?班工程師?匯報(bào)并及?時(shí)處理。?8、負(fù)?責(zé)公共設(shè)?施設(shè)備及?水、電維?修,并對(duì)?維修工作?質(zhì)量進(jìn)行?跟蹤。?9、嚴(yán)格?遵守安全?技術(shù)操作?規(guī)程并按?有關(guān)制度?辦事。?10、按?照公司節(jié)?水節(jié)電
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