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第4頁共4頁酒店經(jīng)理?工作職責(zé)?官方版?1、全面?負(fù)責(zé)酒店?經(jīng)營管理?,制定酒?店規(guī)章管?理制度和?服務(wù)操作?規(guī)程,健?全酒店管?理體系、?責(zé)任制度?,確保酒?店服務(wù)質(zhì)?量的不斷?提升。?2、制定?酒店經(jīng)營?方向,包?括酒店一?系列價(jià)目?,如房價(jià)?、餐飲價(jià)?等。制定?市場拓展?計(jì)劃,帶?領(lǐng)銷售部?進(jìn)行全面?的推廣銷?售,檢查?營業(yè)進(jìn)度?與營業(yè)計(jì)?劃完成情?況,保證?酒店經(jīng)營?業(yè)務(wù)順利?進(jìn)行。?2、審定?簽署年度?經(jīng)營目標(biāo)?與計(jì)劃。?審批酒店?財(cái)務(wù)預(yù)算?、決算,?控制酒店?各項(xiàng)開支?和成本消?耗,開源?節(jié)流,提?高酒店經(jīng)?濟(jì)效益。?4、有?效運(yùn)用和?選擇各種?銷售渠道?,不斷擴(kuò)?大銷售網(wǎng)?絡(luò),爭取?____?營業(yè)收益?。5、?建立科學(xué)?的客戶檔?案資料管?理系統(tǒng),?増強(qiáng)與客?人的溝通?,與客戶?建立長期?穩(wěn)定的合?作關(guān)系。?6、代?表酒店與?上級(jí)主管?部門、政?府機(jī)構(gòu)、?有關(guān)業(yè)務(wù)?部門建立?有效的溝?通和良好?的公關(guān)關(guān)?系。酒?店經(jīng)理工?作職責(zé)官?方版(二?)1、?負(fù)責(zé)民宿?集宿項(xiàng)目?的整體管?理工作;?2、負(fù)?責(zé)民宿集?宿項(xiàng)目的?整體接待?工作,包?括但不限?于政府領(lǐng)?導(dǎo)、公司?客戶、合?作伙伴等?;3、?負(fù)責(zé)民宿?集宿項(xiàng)目?的客房、?餐廳、會(huì)?議室等管?理工作;?4、負(fù)?責(zé)民宿集?宿項(xiàng)目員?工的日常?工作管理?及工作協(xié)?調(diào)安排;?5、負(fù)?責(zé)監(jiān)督項(xiàng)?目工程進(jìn)?度;6?、負(fù)責(zé)維?護(hù)與當(dāng)?shù)?村民們的?關(guān)系;?7、負(fù)責(zé)?與總部公?司對接協(xié)?調(diào)相關(guān)工?作事宜;?8、完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?事項(xiàng)酒?店經(jīng)理工?作職責(zé)官?方版(三?)1、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理、副?經(jīng)理對項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)及?一線人員?管理;?2、對所?管轄的區(qū)?域及團(tuán)隊(duì)?進(jìn)行日常?工作的巡?查,監(jiān)督?。包括出?勤情況、?工作質(zhì)量?等統(tǒng)籌管?理;3?、熟悉一?線員工作?業(yè)路段,?協(xié)助項(xiàng)目?主管制定?合理化的?班制機(jī)制?,定崗定?編,提高?工作質(zhì)量?及效率;?4、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)?場對外關(guān)?系維護(hù)工?作,高效?處理甲方?投訴、突?發(fā)事件等?;5、?協(xié)助項(xiàng)目?經(jīng)理或副?經(jīng)理拓展?所在地以?及周邊地?區(qū)的業(yè)務(wù)?。酒店?經(jīng)理工作?職責(zé)官方?版(四)?1、全?面負(fù)責(zé)處?理酒店的?總體事務(wù)?,和酒店?全體員工?共同努力?,完成總?部所確定?的各項(xiàng)目?標(biāo);2?、參與制?定每年酒?店的管理?目標(biāo)和經(jīng)?營方針,?包括制定?執(zhí)行各種?規(guī)章制度?和服務(wù)操?作規(guī)程,?規(guī)定各級(jí)?管理人員?和員工的?職責(zé),并?監(jiān)督貫徹?執(zhí)行;?詳細(xì)閱讀?和分析每?月報(bào)表,?檢查營業(yè)?進(jìn)度與計(jì)?劃的完成?情況,并?采取對策?,保證酒?店業(yè)務(wù)順?利進(jìn)行;?3、建?立、健全?酒店的組?織管理系?統(tǒng),使之?合理化、?精簡化、?高效化;?4、嚴(yán)?格執(zhí)行總?部規(guī)定的?財(cái)務(wù)制度?;閱讀?的分析各?種財(cái)務(wù)報(bào)?表,檢查?分析每月?營業(yè)情況?,督促各?部門做好?成本控制?、財(cái)務(wù)預(yù)?算等工作?,檢查收?支情況、?應(yīng)收賬款?和應(yīng)付賬?款等;?5、定期?巡視公眾?場所及各?部門的工?作情況,?檢查服務(wù)?態(tài)度和服?務(wù)質(zhì)量,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題、解?決問題;?6、培?養(yǎng)人才,?指導(dǎo)各部?門的工作?,提高整?個(gè)酒店的?服務(wù)質(zhì)量?和員工素?質(zhì);7?、與社會(huì)?各界人士?保持良好?的公共關(guān)?系,樹立?良好的酒?店形象,?并代表酒?店接待重?要貴賓。?酒店經(jīng)?理工作職?責(zé)官方版?(五)?1.全權(quán)?負(fù)責(zé)處理?酒店的一?切事務(wù),?帶領(lǐng)全體?員工努力?工作,完?成酒店所?確定的各?項(xiàng)目標(biāo)。?2.制?定酒店經(jīng)?營方向和?管理目標(biāo)?,包括制?定一系列?規(guī)章制度?和服務(wù)操?作規(guī)程,?規(guī)定各級(jí)?管理人員?和員工的?職責(zé),并?監(jiān)督貫徹?執(zhí)行。制?定酒店一?系列價(jià)目?,對本行?業(yè)各種動(dòng)?向有高度?的敏感性?,制定市?場拓展計(jì)?劃,帶領(lǐng)?銷售部進(jìn)?行全面的?推廣銷售?。詳細(xì)閱?讀和分析?每月報(bào)表?,檢查營?業(yè)進(jìn)度與?營業(yè)計(jì)劃?完成情況?,并采取?對策,保?證酒店經(jīng)?營業(yè)務(wù)順?利進(jìn)行。?3.建?立健全酒?店的組織?系統(tǒng),使?之合理化?、精簡化?、效率化?。4.?健全各項(xiàng)?財(cái)務(wù)制度?。督促監(jiān)?督財(cái)務(wù)部?門做好成?本控制,?財(cái)務(wù)預(yù)算?等工作和?每季財(cái)務(wù)?報(bào)表;檢?查分析每?月營業(yè)情?況;定期?檢查應(yīng)收?帳款和應(yīng)?付帳款情?況。5?.有重點(diǎn)?地定期巡?視公眾場?所及各部?門工作情?況,檢查?服務(wù)質(zhì)量?問題,并?將巡視結(jié)?果傳達(dá)至?有關(guān)部門?。6.?安排酒店?維修保養(yǎng)?工作。?酒店經(jīng)理?工作職責(zé)?官方版(?六)1?、根據(jù)執(zhí)?行標(biāo)準(zhǔn)全?面負(fù)責(zé)國?際酒店事?業(yè)部下屬?門店日常?經(jīng)營和管?理工作;?2、組?織銷售,?完成集團(tuán)?下達(dá)的營?業(yè)收入和?利潤等指?標(biāo);3?、根據(jù)市?場變化和?發(fā)展,制?定切實(shí)可?行的市場?營銷工作?策略,并?組織實(shí)施?和有效控?制;4?、負(fù)責(zé)酒?店團(tuán)隊(duì)建?設(shè)、培養(yǎng)?和管理,?提高酒店?的
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