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第32頁(yè)共32頁(yè)辦公室管?理制度模?板為了?加強(qiáng)管理?,完善各?項(xiàng)工作制?度,促進(jìn)?公司發(fā)展?壯大,提?高經(jīng)濟(jì)效?益,根據(jù)?國(guó)家有關(guān)?法律、法?規(guī)及公司?章程的規(guī)?定,特制?訂本管理?細(xì)則。?第一條公?司全體員?工必須遵?守公司章?程,遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度和決定?。第二?條公司禁?止任何部?門、個(gè)人?做有損公?司利益、?形象、聲?譽(yù)或破壞?公司發(fā)展?的事情。?第三條?公司通過(guò)?發(fā)揮全體?員工的積?極性、創(chuàng)?造性和提?高全體員?工的技術(shù)?、管理、?經(jīng)營(yíng)水平?,不斷完?善公司的?經(jīng)營(yíng)、管?理體系,?實(shí)行多種?形式的責(zé)?任制,不?斷壯大公?司實(shí)力和?提高經(jīng)濟(jì)?效益。?第四條公?司提倡全?體員工努?力學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)和?各種常識(shí)?,努力提?高員工的?整體素質(zhì)?和水平,?造就一支?思想新、?作風(fēng)硬、?業(yè)務(wù)強(qiáng)、?技術(shù)精的?員工隊(duì)伍?。第五?條公司鼓?勵(lì)員工積?極參與公?司的決策?和管理,?鼓勵(lì)員工?發(fā)揮才智?,提出合?理化建議?。第六?條公司為?員工提供?平等的競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境和?晉升機(jī)會(huì)?;公司推?行崗位責(zé)?任制,實(shí)?行考勤、?考核制度?,評(píng)先樹(shù)?優(yōu),對(duì)做?出貢獻(xiàn)者?予以表彰?、獎(jiǎng)勵(lì)。?第七條?公司提倡?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng),提高?工作效率?;提倡厲?行節(jié)約,?____?鋪張浪費(fèi)?;倡導(dǎo)員?工團(tuán)結(jié)互?助,同舟?共濟(jì),發(fā)?揚(yáng)___?_合作和?____?創(chuàng)造精神?,增強(qiáng)團(tuán)?體的凝聚?力和向心?力。第?八條員工?必須維護(hù)?公司紀(jì)律?,對(duì)任何?違反公司?章程和各?項(xiàng)規(guī)章制?度的行為?,都要予?以追究。?第二章?員工守則?一、遵?紀(jì)守法,?忠于職守?,愛(ài)崗敬?業(yè)。二?、維護(hù)公?司聲譽(yù),?保護(hù)公司?利益。?三、服從?領(lǐng)導(dǎo),關(guān)?心下屬,?團(tuán)結(jié)互助?。四、?愛(ài)護(hù)公物?,勤儉節(jié)?約,杜絕?浪費(fèi)。?五、不斷?學(xué)習(xí),提?高水平,?精通業(yè)務(wù)?。六、?積極進(jìn)取?,勇于開(kāi)?拓,求實(shí)?創(chuàng)新。?第三章辦?公室管理?第一條?維護(hù)公共?辦公區(qū)域?的良好環(huán)?境是每位?員工的職?責(zé)與義務(wù)?。人資行?政部將遵?循以下兩?點(diǎn)對(duì)此工?作做全面?監(jiān)督和管?理:1?、每位員?工均應(yīng)將?本人工作?場(chǎng)所必需?物品依規(guī)?定位置擺?放,并放?置整齊。?2、公?共辦公場(chǎng)?所桌面、?地面、煙?灰缸做到?日日清潔?。第二?條工作紀(jì)?律1、?上班時(shí)間?不準(zhǔn)大聲?喧嘩、不?準(zhǔn)打瞌睡?。2、?工作時(shí)應(yīng)?注意提高?工作效率?,盡量減?少私人電?話及聊天?,嚴(yán)禁看?與工作內(nèi)?容無(wú)關(guān)的?書(shū)報(bào)雜志?、玩電子?游戲、上?網(wǎng)聊天等?,如有違?反者,一?次罰款_?___元?。3、?員工應(yīng)注?意環(huán)保和?節(jié)約,盡?量不使用?一次性用?具。4?、電話、?燈光、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)、電?腦及其他?電器應(yīng)按?規(guī)定使用?。下班前?每位員工?均須關(guān)閉?電腦后方?可離開(kāi),?最后離開(kāi)?公司的員?工應(yīng)確保?門、窗、?燈均關(guān)閉?。如有發(fā)?現(xiàn)下班過(guò)?后沒(méi)有關(guān)?閉電腦的?,一次罰?款___?_元。?5、危險(xiǎn)?品嚴(yán)禁帶?入辦公區(qū)?域。6?、各部門?的工作文?件作廢時(shí)?,需做撕?毀處理;?辦公電腦?及重要電?子文檔需?設(shè)置__?__,做?好保密工?作。7?、開(kāi)會(huì)時(shí)?,各參會(huì)?人員須關(guān)?閉手機(jī)或?設(shè)置靜音?狀態(tài),不?準(zhǔn)隨意接?聽(tīng)電話,?以免影響?會(huì)議的進(jìn)?行。如有?違反者,?第一次發(fā)?現(xiàn)作警告?處理,再?次發(fā)現(xiàn)罰?款現(xiàn)金_?___元?一次。?第三條公?司名片按?固定格式?統(tǒng)一印制?。任何部?門或個(gè)人?不得擅自?印刷或使?用未經(jīng)批?準(zhǔn)印刷的?名片。?第四章行?政管理?為完善公?司的行政?管理機(jī)制?,建立規(guī)?范化的行?政管理,?提高行政?管理水平?和工作效?率,使公?司各項(xiàng)行?政工作有?章可循,?照章辦事?,制定制?度。文?印管理規(guī)?定:一?、文印人?員按公司?規(guī)定按時(shí)?打印公司?相關(guān)文件?。二、?公司禁止?私自打印?個(gè)人資料?以及一切?與公司無(wú)?關(guān)的資料?。如有違?反,依據(jù)?情節(jié)輕重?給予罰款?處理,最?低___?_元一次?。三、?文印人員?應(yīng)愛(ài)護(hù)各?種設(shè)備,?節(jié)約用紙?,降低消?耗、費(fèi)用?。對(duì)各種?設(shè)備應(yīng)按?規(guī)范要_?___作?、保養(yǎng),?發(fā)現(xiàn)故障?,應(yīng)及時(shí)?報(bào)請(qǐng)維修?,以免影?響工作。?電腦管?理規(guī)定:?一、辦?公室人員?遵守公司?的保密規(guī)?定,輸入?電腦的信?息屬公司?____?,未經(jīng)批?準(zhǔn)不準(zhǔn)向?任何人提?供、泄露?。違者視?情節(jié)輕重?給予處理?。二、?辦公室人?員必須按?照要求和?規(guī)定采集?、輸入、?輸出信息?,為領(lǐng)導(dǎo)?和有關(guān)部?門決策提?供信息資?料。(采?集、輸入?信息以及?時(shí)、準(zhǔn)確?、全面為?原則。)?三、信?息載體必?須安全存?放、保管?,防止丟?失或失效?。任何人?不得將信?息載體帶?出公司。?四、辦?公室人員?應(yīng)愛(ài)護(hù)各?種設(shè)備,?降低消耗?、費(fèi)用。?對(duì)各種設(shè)?備應(yīng)按規(guī)?范要__?__作、?保養(yǎng)。發(fā)?現(xiàn)故障,?應(yīng)及時(shí)報(bào)?請(qǐng)維修,?以免影響?工作。?五、嚴(yán)禁?工作期間?上網(wǎng)聊天?、看電影?、玩游戲?等做各種?與工作無(wú)?關(guān)事。如?有違反,?發(fā)現(xiàn)一次?罰款__?__元,?再次發(fā)現(xiàn)?加___?_元,即?罰款__?__元;?累計(jì)發(fā)現(xiàn)?____?次按曠工?一天處理?。辦公?用品領(lǐng)用?規(guī)定:?一、公司?各部門所?需的辦公?用品,由?辦公室統(tǒng)?一購(gòu)置,?各部門按?實(shí)際需要?申請(qǐng)領(lǐng)用?。二、?各部門專?用的表格?,由各部?門制度格?式,由辦?公室統(tǒng)一?訂制。?三、辦公?室用品用?能用于辦?公,不得?移作他用?或私用。?四、所?有員工對(duì)?辦公用品?必須愛(ài)護(hù)?,勤儉節(jié)?約,杜絕?浪費(fèi),禁?止___?_,努力?降低消耗?、費(fèi)用。?五、購(gòu)?置日常辦?公用品或?報(bào)銷正常?辦公費(fèi)用?,由辦公?室主任審?批,購(gòu)置?大宗、高?級(jí)辦公用?品,必須?按財(cái)務(wù)管?理規(guī)定報(bào)?總經(jīng)理批?準(zhǔn)后始得?購(gòu)置。?電話使用?規(guī)定:?一、公司?____?為辦公配?備,原則?上只得用?于辦公。?二、禁?止員工為?私事打電?話。違者?除補(bǔ)交電?話費(fèi)外,?給予一分?鐘罰款_?___元?處理。確?有急事者?,應(yīng)先請(qǐng)?示部門領(lǐng)?導(dǎo)同意,?并按規(guī)定?交相應(yīng)電?話費(fèi)。?三、聯(lián)系?業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)?盡量控制?通話時(shí)間?,降低費(fèi)?用。第?五章人事?管理為?了進(jìn)一步?完善人事?管理制度?,根據(jù)國(guó)?家有關(guān)勞?動(dòng)法規(guī)、?政策及公?司章程之?規(guī)定,制?定本制度?。員工?的聘(雇?)用管理?:一、?新進(jìn)人員?經(jīng)公司錄?用開(kāi)始上?班日起,?前三個(gè)月?為試用考?核期,經(jīng)?試用合格?者將轉(zhuǎn)正?,享有公?司的一切?待遇。?二、考核?期間業(yè)績(jī)?表現(xiàn)優(yōu)良?者,經(jīng)主?管核報(bào)后?,可申請(qǐng)?提前轉(zhuǎn)正?,但試用?期不得低?于一個(gè)月?;若考核?成績(jī)太差?,且無(wú)改?進(jìn)之意者?,可予直?接解聘。?三、須?辦手續(xù)?第一項(xiàng):?填寫員工?應(yīng)聘登記?表第二?項(xiàng)。入職?申請(qǐng)表及?____?復(fù)印件一?份,近照?兩張。?第三項(xiàng)。?請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)?,并實(shí)施?在職教育?。第四?項(xiàng)。確認(rèn)?該職務(wù)代?理人。?四、新進(jìn)?人員自上?班日起七?天內(nèi)為新?人培訓(xùn)期?,若無(wú)故?離職者,?不得向公?司申請(qǐng)任?何薪資及?費(fèi)用。?五、新人?在考核試?用期三個(gè)?月內(nèi),以?個(gè)人考核?表現(xiàn),通?過(guò)后再予?調(diào)整薪資?。六、?七日內(nèi)實(shí)?施新人在?職教育,?熟練掌握?公司管理?制度及部?門獎(jiǎng)金條?例,結(jié)束?教育者必?須簽名,?始即生效?。七、?未經(jīng)部門?主管許可?,未經(jīng)請(qǐng)?假手續(xù)而?擅自不上?班者,視?同曠職,?一日扣三?日,二日?扣六日,?三日以上?且無(wú)正當(dāng)?理由者予?以開(kāi)除。?員工的?離職管理?:一、?若因工作?環(huán)境不適?或因其他?個(gè)人因素?而想自行?離職者:?1、在?三個(gè)月試?用期內(nèi)提?出離職,?須提前_?___天?以書(shū)面上?報(bào)公司,?否則以_?___天?薪水相抵?,補(bǔ)償公?司損失。?2、到?職滿三個(gè)?月以上,?已轉(zhuǎn)正后?若須辭職?者,須提?前一個(gè)月?以書(shū)面上?報(bào)公司,?否則以一?個(gè)月薪水?相抵,補(bǔ)?償公司損?失。3?、工作在?一年以上?的員工提?出離職時(shí)?,須提前?一個(gè)月以?書(shū)面上報(bào)?公司核準(zhǔn)?,未經(jīng)核?準(zhǔn)而自行?離職者,?自愿放棄?上月薪資?及任何工?作獎(jiǎng)金。?二、員?工辦理任?何請(qǐng)辭時(shí)?,須先行?填寫書(shū)面?員工辭職?審批表,?經(jīng)核準(zhǔn)后?,方可離?職。三?、員工在?自動(dòng)離職?或請(qǐng)辭期?間內(nèi),因?職務(wù)交接?不清,或?手續(xù)不全?而導(dǎo)致公?司資金及?財(cái)物上有?所損失,?須負(fù)賠償?責(zé)任,公?司將依法?解決。?四、已請(qǐng)?辭員工在?待退期間?,若在公?司表現(xiàn)惡?劣,或影?響公司其?他人員或?公然破壞?公司制度?者,可予?以直接開(kāi)?除。五?、離職員?工交接重?點(diǎn):第?一項(xiàng)。個(gè)?人職責(zé)所?屬資產(chǎn)列?報(bào)表,清?點(diǎn)移交予?接管人員?。第二?項(xiàng)。原服?務(wù)客戶各?項(xiàng)工作事?宜,資料?檔案及后?續(xù)服務(wù)重?點(diǎn)移交。?第三項(xiàng)?。個(gè)人所?負(fù)責(zé)之各?項(xiàng)本冊(cè)移?交。第?四項(xiàng)。呈?報(bào)手中未?完成的客?戶單予查?核。注?。員工辦?理離職手?續(xù)完成后?,到離職?前,若取?消去意仍?可繼續(xù)恢?復(fù)工作。?六、員?工無(wú)論到?職時(shí)間長(zhǎng)?短,表現(xiàn)?優(yōu)異者,?可直接升?級(jí)或跳級(jí)?。員工表?現(xiàn)極差者?,須實(shí)施?在職教育?,仍不合?格者予以?辭退。?七、員工?的裁減或?增加,須?以部門業(yè)?績(jī)表現(xiàn)而?改善,淘?汰劣質(zhì)員?工,保留?優(yōu)質(zhì)員工?。第六?章考勤管?理為了?規(guī)范公司?管理,嚴(yán)?肅工作紀(jì)?律,有效?提什員工?敬業(yè)精神?,并使員?工的工資?核算做到?有章可依?,結(jié)合我?司實(shí)際,?特制訂本?規(guī)定。?一、適用?范圍公司?高級(jí)職員?(總經(jīng)理?、副總經(jīng)?理)除外?的所有員?工;二?、工作制?度1、?工作時(shí)間?:周一至?周六上?班時(shí)間:?8:30?;下班時(shí)?間:18?:00?就餐時(shí)間?:中午1?2:00?--13?.00可?選擇__?__分鐘?為自由進(jìn)?餐時(shí)間,?所有員工?不得在上?班時(shí)間就?餐。2?、打卡制?度:a?、打卡為?一日二次?,即上下?班打卡,?上班外出?的按照外?出登記制?度執(zhí)行;?b、因?公外出不?能打卡簽?到員工,?必須用當(dāng)?地座機(jī)或?用經(jīng)銷商?座機(jī)打電?話每日上?午___?_點(diǎn)前打?回公司人?資行政部?報(bào)到;?c、外圍?直營(yíng)店員?工應(yīng)在所?屬點(diǎn)名進(jìn)?行簽到;?3、休?假制度?a、公休?假日每?周公休日?為一天即?每周日,?周六及國(guó)?慶加班工?資已計(jì)入?現(xiàn)有工資?內(nèi)。因?公如需其?他時(shí)間進(jìn)?行調(diào)休的?,應(yīng)在休?假前日填?寫休假條?并部門領(lǐng)?導(dǎo)簽字后?報(bào)備人資?行政部備?案;b?、帶薪假?日元旦?:___?_天;五?一:__?__天;?國(guó)慶:_?___天?;春節(jié):?____?天;端午?:___?_天;清?明:__?__天。?c、特?殊帶薪假?婚假:?根據(jù)國(guó)家?規(guī)定,員?工滿法定?結(jié)婚年齡?結(jié)婚(男?____?周歲,女?____?周歲)結(jié)?婚的,婚?假為_(kāi)_?__天,?其中包括?星期六、?日;員工?請(qǐng)假必須?提前一周?申請(qǐng)并附?結(jié)婚證明?,婚假須?在結(jié)婚登?記日起一?年內(nèi)使用?,并應(yīng)一?次連續(xù)休?完,不可?拆開(kāi)使用?,特殊情?況經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn);?喪假:?員工的父?母、配偶?、子女去?世的,可?休___?_天喪假?;員工配?偶的父母?去世的,?可休__?__天喪?假;4?、請(qǐng)假制?度a、?事假應(yīng)在?休假前日?填寫請(qǐng)假?條并部門?領(lǐng)導(dǎo)簽字?后報(bào)備人?資行政部?。如遇特?殊情況不?能回司填?寫的,應(yīng)?提前電話?告知本部?門領(lǐng)導(dǎo)及?人事行政?部報(bào)備;?員工每月?事假不能?超過(guò)__?__天,?每超過(guò)一?天按曠工?一天處理?。事假?批準(zhǔn)權(quán)限?___?_天,部?門負(fù)責(zé)人?___?_天以上?,總經(jīng)理?5、假?期薪金核?算a、?國(guó)家法定?假日期間?,工資按?全部當(dāng)日?工資的_?___%?發(fā)放;?b、員工?事假期間?,工資按?全部日基?本工資的?____?%扣除;?c、員?工婚假、?喪假期間?,工資按?全部當(dāng)日?工資的_?___%?發(fā)放;?d、員工?病假期間?,工資按?全部日基?本工資的?____?%扣除;?e、病?假應(yīng)電話?告知本部?門領(lǐng)導(dǎo)及?人事行政?部報(bào)備,?并在假期?結(jié)束后憑?醫(yī)院證明?及就醫(yī)_?___到?人事行政?部報(bào)備。?三、外?出制度?員工在上?班時(shí)間外?出的應(yīng)在?前臺(tái)填寫?外出登記?,包括外?出時(shí)間及?其事由。?外出回來(lái)?后應(yīng)在外?出登記上?填寫回司?時(shí)間。如?回司時(shí)間?會(huì)超過(guò)下?班時(shí)間的?,應(yīng)提前?電話告知?人資行政?部報(bào)備。?四、考?勤設(shè)置種?類1、?全勤:每?月無(wú)考勤?違規(guī)及無(wú)?病事假?2、遲到?:比規(guī)定?上班時(shí)間?晚到達(dá)公?司3、?早退:比?規(guī)定下班?時(shí)間早離?開(kāi)公司?4、曠工?:無(wú)故缺?勤5、?請(qǐng)假:按?事由分為?事假及其?病假6?、出差?7、外出?8、調(diào)?休:因公?不能正常?休假而調(diào)?換至其他?時(shí)間休假?五、獎(jiǎng)?罰制度?1、全勤?獎(jiǎng):?jiǎn)T工?在當(dāng)月無(wú)?考勤違規(guī)?遲到早退?及無(wú)病事?假的,給?予___?_元全勤?獎(jiǎng)勵(lì);?2、遲到?及早退。?遲到及早?退未超過(guò)?規(guī)定時(shí)間?____?分鐘的,?罰款__?__元;?15—_?___分?鐘的,罰?款___?_元;6?0—__?__分鐘?的,罰款?____?元;__?__分鐘?以上的,?按曠工處?理;月遲?到次數(shù)達(dá)?____?次者,第?八次遲到?起每次加?罰___?_元。?3、曠工?。曠工一?天罰款為?當(dāng)日基本?工資__?__倍。?連續(xù)曠工?達(dá)___?_天及每?月間斷曠?工達(dá)__?__天按?照自動(dòng)離?職處理。?4、請(qǐng)?假。未填?寫請(qǐng)假條?并部門領(lǐng)?導(dǎo)未簽字?到人資行?政部備案?的,按曠?工處罰,?特殊情況?未電話告?知部門領(lǐng)?導(dǎo)及人資?行政部備?案的,按?曠工處理?,病假結(jié)?束后無(wú)醫(yī)?院證明及?就醫(yī)__?__的,?按曠工處?理。5?、出差。?出差未填?寫出差申?請(qǐng)表并領(lǐng)?導(dǎo)簽字到?人資行政?部備案的?,按曠工?處理,到?達(dá)目的地?未用當(dāng)?shù)?座機(jī)或經(jīng)?銷商電話?報(bào)到的,?按遲到的?相關(guān)規(guī)定?處理。出?差時(shí)間可?因出差時(shí)?臨時(shí)原因?上下浮動(dòng)?____?天,超過(guò)?一天的出?差結(jié)束后?應(yīng)提交相?應(yīng)的情況?說(shuō)明。出?差結(jié)束后?于下午_?___點(diǎn)?前到達(dá)_?___的?,必須到?公司報(bào)到?匯報(bào)出差?情況,下?午___?_點(diǎn)后到?達(dá)___?_的,第?二天必須?到公司報(bào)?到匯報(bào)出?差情況。?否則按照?曠工處罰?。6、?外出。外?出未填寫?外出登記?的,罰款?____?元。外出?回司未簽?回司時(shí)間?及回司時(shí)?間超過(guò)下?班時(shí)間而?未電話報(bào)?備人事行?政部報(bào)備?的,罰款?____?元。7?、調(diào)休。?調(diào)休未填?寫休假條?并部門領(lǐng)?導(dǎo)簽字報(bào)?備人事行?政部的,?按曠工處?罰。出差?結(jié)束需要?調(diào)休的必?須回公司?報(bào)到并回?到出差情?況后經(jīng)部?門經(jīng)理簽?字批準(zhǔn)后?方可調(diào)休?。8、?凡在上班?期間就餐?者,給予?罰款__?__元。?9、所?有標(biāo)明罰?款金額的?項(xiàng)目按照?行政職務(wù)?,給予相?應(yīng)處罰:?a、基?礎(chǔ)員工級(jí)?別___?_倍;?b、督導(dǎo)?、主管級(jí)?別___?_倍;?c、部門?經(jīng)理級(jí)別?____?倍;d?、總監(jiān)級(jí)?別___?_倍。?第七章獎(jiǎng)?懲制度?第一節(jié)總?則第一?條為嚴(yán)明?紀(jì)律,獎(jiǎng)?懲分明,?提高員工?工作積極?性,提高?工作效率?和經(jīng)濟(jì)效?率,特制?訂本制度?。第二?條對(duì)員工?的獎(jiǎng)懲實(shí)?行以精神?鼓勵(lì)和思?想教育為?主、經(jīng)濟(jì)?獎(jiǎng)懲為輔?的原則。?第三條?本制度適?于公司全?體辦公室?員工。?第二節(jié)處?罰員工有?違反公司?上文提到?的行政管?理、人事?管理、考?勤管理規(guī)?定者,嚴(yán)?格按相關(guān)?規(guī)定給予?相應(yīng)處罰?。第三?節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)公?司設(shè)立以?下獎(jiǎng)勵(lì)方?法:1?.大會(huì)表?揚(yáng);2?.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)?勵(lì);測(cè)?評(píng)方法?每個(gè)月由?總經(jīng)理、?各部門經(jīng)?理、及相?關(guān)人員依?據(jù)各項(xiàng)評(píng)?測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?辦公室人?員做出評(píng)?價(jià),對(duì)各?項(xiàng)工作執(zhí)?行優(yōu)異的?員工,應(yīng)?當(dāng)給予相?應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。?評(píng)測(cè)標(biāo)?準(zhǔn)1、?無(wú)遲到,?無(wú)缺勤,?無(wú)任何違?紀(jì)行為;?2、崗?位勝任能?力,按時(shí)?高標(biāo)準(zhǔn)完?成工作任?務(wù);3?、工作積?極、認(rèn)真?、努力、?用心,同?樣錯(cuò)誤不?犯兩遍;?4、執(zhí)?行工作有?詳細(xì)計(jì)劃?和分工;?5、工?作思路清?晰,有預(yù)?見(jiàn)性,對(duì)?問(wèn)題分析?透徹,邏?輯嚴(yán)密,?不是憑感?覺(jué);6?、任勞任?怨,不發(fā)?牢騷,不?對(duì)他人工?作冷嘲熱?諷;7?、犯了錯(cuò)?誤虛心接?受批評(píng),?總是從自?身找原因?,不強(qiáng)調(diào)?客觀理由?,勇于承?擔(dān)相關(guān)責(zé)?任;8?、有創(chuàng)新?意識(shí),有?高于他人?的專業(yè)的?獨(dú)特的見(jiàn)?解。經(jīng)常?在工作中?改進(jìn)嘗試?新辦法,?經(jīng)常對(duì)公?司提出合?理化建議?,在事情?遇到困難?時(shí)能有辦?法推動(dòng)解?決;9?、客觀評(píng)?價(jià)自己的?成績(jī)與團(tuán)?隊(duì)的關(guān)系?,依靠團(tuán)?隊(duì),不搞?個(gè)人英雄?主義;?10、節(jié)?約資金,?節(jié)儉費(fèi)用?,維護(hù)公?司利益,?為公司爭(zhēng)?得榮譽(yù),?行為突出?。說(shuō)明?。該評(píng)測(cè)?標(biāo)準(zhǔn)由總?經(jīng)理以及?各部門主?管依據(jù)參?評(píng)人員工?作表現(xiàn)據(jù)?實(shí)給予評(píng)?價(jià)。以上?行為總是?如此__?__分、?經(jīng)常如此?____?分、有時(shí)?如此__?__分、?極少如此?____?分、從不?如此__?__分。?公司將依?據(jù)該評(píng)分?評(píng)出辦公?室表現(xiàn)優(yōu)?秀的員工?,并給予?適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)?。3辦?公室管理?規(guī)章制度?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?公司管理?,維護(hù)公?司良好形?象,特制?定本規(guī)范?,明確要?求,規(guī)范?行為,創(chuàng)?造良好的?企業(yè)文化?氛圍。?第二章細(xì)?則第一?條服務(wù)規(guī)?范1.?儀表。公?司職員應(yīng)?儀表整潔?、大方。?2.微?笑服務(wù)。?在接待公?司內(nèi)外人?員的垂詢?、要求等?任何場(chǎng)合?,應(yīng)注視?對(duì)方,微?笑應(yīng)答,?切不可冒?犯對(duì)方。?3.用?語(yǔ)。在任?何場(chǎng)合應(yīng)?用語(yǔ)規(guī)范?,使用普?通話,語(yǔ)?氣溫和,?音量適中?,嚴(yán)禁大?聲喧嘩。?4.現(xiàn)?場(chǎng)接待。?遇有客人?進(jìn)入工作?場(chǎng)所應(yīng)禮?貌問(wèn)、答?,熱情接?待。5?.電話接?聽(tīng)。接聽(tīng)?電話應(yīng)及?時(shí),一般?鈴響不應(yīng)?超過(guò)三聲?,如受話?人不能接?聽(tīng),離之?最近的職?員應(yīng)主動(dòng)?代接聽(tīng),?重要電話?作好接聽(tīng)?記錄,嚴(yán)?禁占用公?司___?_時(shí)間太?長(zhǎng)。第?二條辦公?秩序1?.工作時(shí)?間內(nèi)不應(yīng)?無(wú)故離崗?、串崗,?不得閑聊?、吃零食?、大聲喧?嘩,確保?辦公環(huán)境?的安靜有?序。2?.職員間?的工作交?流應(yīng)在規(guī)?定的區(qū)域?內(nèi)進(jìn)行(?大廳、會(huì)?議室、接?待室、總?經(jīng)理室)?或通過(guò)公?司內(nèi)線_?___,?如需在個(gè)?人工作區(qū)?域內(nèi)進(jìn)行?談話的,?時(shí)間一般?不應(yīng)超過(guò)?三分鐘(?特殊情況?除外)。?3.職?員應(yīng)在每?天的工作?時(shí)間開(kāi)始?前和工作?時(shí)間結(jié)束?后做好個(gè)?人工作區(qū)?內(nèi)的衛(wèi)生?保潔工作?,保持物?品整齊,?桌面清潔?、整齊。?4.部?門、個(gè)人?專用的設(shè)?備由部門?指定專人?和個(gè)人定?期清潔,?公司公共?設(shè)施則由?公司保潔?員負(fù)責(zé)定?期的清潔?保養(yǎng)工作?。5.?發(fā)現(xiàn)辦公?設(shè)備(包?括通訊、?照明、電?腦等)損?壞或發(fā)生?故障時(shí),?職員應(yīng)立?即向辦公?室報(bào)修,?以便及時(shí)?解決問(wèn)題?。6.?吸煙應(yīng)到?規(guī)定的區(qū)?域范圍內(nèi)?(如接待?室、會(huì)客?室等),?禁止在辦?公室(辦?公坐位上?)吸煙。?7.辦?公室人員?外出《外?出單》或?用車(公?車或的士?)《派車?單》需由?直接主管?或總經(jīng)理?審批。?8.不準(zhǔn)?用公司_?___打?私人電話?或信息電?話,不準(zhǔn)?占用本部?電話談?wù)?與工作無(wú)?關(guān)的事,?除業(yè)務(wù)有?關(guān)人員需?上網(wǎng)外,?其余正常?上班時(shí)間?不得用本?部電腦上?第三章?辦公禮_?___范?第一條?職員必須?儀表端莊?、整潔。?具體要求?如下。?1、頭發(fā)?。職員頭?發(fā)要經(jīng)常?清洗,保?持清潔;?男性職員?頭發(fā)不宜?過(guò)長(zhǎng)。?2、指甲?。職員指?甲不能太?長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)?常注意修?剪;女性?職員涂指?甲油應(yīng)盡?量用淡色?。3、?胡須。男?性職員胡?須不宜留?長(zhǎng),應(yīng)注?意經(jīng)常修?剪。4?、女性職?員化妝應(yīng)?盡量給人?以清新健?康的印象?,不能濃?妝艷抹,?不宜用香?味濃烈的?香水。?第二條辦?公室職員?上班服裝?如公司有?制服應(yīng)穿?公司制服?,無(wú)制服?者應(yīng)穿整?潔、大方?,不宜穿?奇裝異服?。第四?章責(zé)任?第一條本?制度的檢?查、監(jiān)督?部門為行?政人事主?管、總經(jīng)?理共同執(zhí)?行,違反?此規(guī)定的?人員,將?給予相應(yīng)?的警告處?分(__?__元)?。第二?條行政人?事部對(duì)本?制度負(fù)有?最終解釋?權(quán)和修改?權(quán)。第?三條本制?度自公布?之日起生?效執(zhí)行。?辦公室?管理制度?模板(二?)1、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部日常行?政事務(wù)、?人事、后?勤、黨群?建設(shè)。對(duì)?內(nèi)對(duì)外的?綜合協(xié)調(diào)?工作,一?般活動(dòng)的?____?、協(xié)調(diào)、?安排工作?,協(xié)助項(xiàng)?目部領(lǐng)導(dǎo)?班子處理?日常事務(wù)?;2、?負(fù)責(zé)實(shí)施?項(xiàng)目部及?所屬科室?的人事管?理、科室?組建與人?員調(diào)配;?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?員工績(jī)效?考核,聘?用人員試?用期轉(zhuǎn)正?考核工作?;3、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部綜合性?會(huì)議的主?要文件、?各類文書(shū)?、新聞稿?件、會(huì)議?記錄、紀(jì)?要的整理?及會(huì)議決?定事項(xiàng)的?檢查督辦?工作;?4、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部的?外事活動(dòng)?和來(lái)賓接?待、會(huì)議?會(huì)務(wù)及所?屬科室的?行政日常?管理工作?;5、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部員工薪?酬、社會(huì)?保險(xiǎn)、培?訓(xùn)、證件?等工作;?6、負(fù)?責(zé)建立健?全項(xiàng)目部?行政辦公?制度和后?勤管理,?協(xié)調(diào)各部?門工作關(guān)?系,建立?嚴(yán)謹(jǐn)、高?效的工作?秩序;?7、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部考?勤工作,?負(fù)責(zé)外來(lái)?文件、行?政文件的?收發(fā)處理?;印信及?檔案資料?的管理,?并建立使?用制度;?8、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?辦公設(shè)備?的購(gòu)置和?管理工作?;9、?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部通訊及?移動(dòng)通訊?管理、報(bào)?刊雜志信?件分發(fā);?項(xiàng)目車輛?的維護(hù)與?保養(yǎng);?10、完?成項(xiàng)目部?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。綜?合辦公室?行政工作?流程一?、辦公用?品及日常?用品的采?購(gòu)、發(fā)放?管理綜?合辦公室?根據(jù)其他?部門的請(qǐng)?購(gòu)計(jì)劃及?庫(kù)存情況?,以及根?據(jù)相關(guān)規(guī)?定適當(dāng)儲(chǔ)?備以備不?時(shí)之需,?作好請(qǐng)購(gòu)?計(jì)劃單經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)審批?后,及時(shí)?保質(zhì)保量?的采購(gòu)辦?公用品和?日常用品?。作好物?品出入庫(kù)?登記,確?保帳物相?符。二?、執(zhí)行固?定資產(chǎn)及?低值易耗?品的管理?對(duì)于項(xiàng)?目部所有?的固定資?產(chǎn)及低值?易耗品,?需要建立?臺(tái)帳,每?月盤存,?核對(duì)帳物?。對(duì)需要?報(bào)廢的資?產(chǎn)根據(jù)相?關(guān)程序申?請(qǐng)報(bào)廢,?及時(shí)跟進(jìn)?各部門資?產(chǎn)調(diào)動(dòng)、?出入庫(kù)單?據(jù)的核對(duì)?,做到帳?物相符。?三、執(zhí)?行各部門?基礎(chǔ)設(shè)施?、設(shè)施維?修管理?綜合辦公?室負(fù)責(zé)根?據(jù)維修要?求協(xié)調(diào)或?外請(qǐng)技術(shù)?人員維修?、對(duì)維修?全過(guò)程進(jìn)?行控制;?各部門對(duì)?維修質(zhì)量?監(jiān)督、確?認(rèn)。所?有維修要?求做好記?錄、跟蹤?維護(hù)結(jié)果?及完成狀?態(tài);對(duì)未?按要求完?成的維修?事項(xiàng)、及?時(shí)了解情?況并報(bào)告?負(fù)責(zé)人。?四、收?發(fā)文以及?文件檔案?的歸檔管?理各類?收發(fā)文、?文件資料?根據(jù)檔案?的種類特?點(diǎn),做好?系統(tǒng)編目?,及時(shí)將?各類文件?進(jìn)行上傳?下達(dá),分?類存放,?并整理立?卷歸檔。?五、來(lái)?賓接待、?會(huì)議會(huì)務(wù)?管理綜?合辦公室?負(fù)責(zé)安排?外來(lái)賓客?的接待以?及各級(jí)會(huì)?議的會(huì)前?、會(huì)中、?會(huì)后安排?。會(huì)前準(zhǔn)?備包括了?解來(lái)賓信?息和來(lái)訪?目的以及?相關(guān)材料?準(zhǔn)備。?六、項(xiàng)目?考勤管理?項(xiàng)目日???记谝?考勤機(jī)為?主,新進(jìn)?人員出示?調(diào)令后,?在考勤機(jī)?里輸入指?紋,每天?打卡上班???记趩T?根據(jù)項(xiàng)目?考勤休假?管理制度?記錄日常?考勤并于?每月__?__日至?____?日將匯總?后的考勤?表上報(bào)公?司事業(yè)部?。七、?項(xiàng)目公務(wù)?車輛的使?用安排?根據(jù)項(xiàng)目?公務(wù)車輛?使用管理?制度,使?用部門提?出申請(qǐng)后?,由綜合?辦公室安?排出車。?八、印?章管理?項(xiàng)目印章?由綜合辦?公室負(fù)責(zé)?保管,使?用部門提?出用印申?請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)審批后?,綜合辦?公室負(fù)責(zé)?蓋章,并?做好登記?。九、?項(xiàng)目績(jī)效?考核管理?制定績(jī)?效考核管?理辦法,?實(shí)行月度?考核???核包括工?作態(tài)度、?工作業(yè)績(jī)?、團(tuán)隊(duì)精?神等內(nèi)容?,重點(diǎn)是?履行職責(zé)?的情況及?工作任務(wù)?指標(biāo)的完?成情況。?考核前沒(méi)?人有3到?____?分鐘自我?總結(jié)時(shí)間?,項(xiàng)目全?體員工考?核打分。?考核結(jié)果?由綜合辦?公室負(fù)責(zé)?統(tǒng)計(jì)制表?,領(lǐng)導(dǎo)審?批后存檔?。十、?員工試用?期轉(zhuǎn)正?員工與公?司簽訂協(xié)?議,三個(gè)?月試用期?后由所在?項(xiàng)目進(jìn)行?考核。項(xiàng)?目勞資員?負(fù)責(zé)收集?當(dāng)月需進(jìn)?行考核人?員___?_,并通?知本人考?核時(shí)間并?準(zhǔn)備述職?報(bào)告,_?___項(xiàng)?目領(lǐng)導(dǎo)班?子、所在?部門負(fù)責(zé)?人以及人?力主管進(jìn)?行考核打?分,匯總?后由項(xiàng)目?經(jīng)理簽署?意見(jiàn),并?報(bào)送公司?事業(yè)部(?班子成員?試用期轉(zhuǎn)?正由事業(yè)?部領(lǐng)導(dǎo)考?核)。?十一、員?工離職或?調(diào)動(dòng)公?司事業(yè)部?人力通知?項(xiàng)目勞資?員員工調(diào)?動(dòng)后,開(kāi)?具員工調(diào)?令,并督?促員工辦?理離職手?續(xù);員工?離職需提?前打報(bào)告?申請(qǐng)離職?。后由勞?資員開(kāi)具?調(diào)令并督?促離職員?工辦理離?職手續(xù),?報(bào)送公司?事業(yè)部后?存檔。?十二、完?成上級(jí)交?辦事務(wù)?優(yōu)先完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?各類事務(wù)?,規(guī)定時(shí)?限內(nèi)完成?不了的應(yīng)?向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)?明原因,?并盡力完?成,最終?將結(jié)果向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。辦公?室管理制?度模板(?三)1?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部日常?行政事務(wù)?、人事、?后勤、黨?群建設(shè)。?對(duì)內(nèi)對(duì)外?的綜合協(xié)?調(diào)工作,?一般活動(dòng)?的組織、?協(xié)調(diào)、安?排工作,?協(xié)助項(xiàng)目?部領(lǐng)導(dǎo)班?子處理日?常事務(wù);?2、負(fù)?責(zé)實(shí)施項(xiàng)?目部及所?屬科室的?人事管理?、科室組?建與人員?調(diào)配;負(fù)?責(zé)項(xiàng)目員?工績(jī)效考?核,聘用?人員試用?期轉(zhuǎn)正考?核工作;?3、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?綜合性會(huì)?議的主要?文件、各?類文書(shū)、?新聞稿件?、會(huì)議記?錄、紀(jì)要?的整理及?會(huì)議決定?事項(xiàng)的檢?查督辦工?作;4?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部的外?事活動(dòng)和?來(lái)賓接待?、會(huì)議會(huì)?務(wù)及所屬?科室的行?政日常管?理工作;?5、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?員工薪酬?、社會(huì)保?險(xiǎn)、培訓(xùn)?、證件等?工作;?6、負(fù)責(zé)?建立健全?項(xiàng)目部行?政辦公制?度和后勤?管理,協(xié)?調(diào)各部門?工作關(guān)系?,建立嚴(yán)?謹(jǐn)、高效?的工作秩?序;7?、負(fù)責(zé)項(xiàng)?目部考勤?工作,負(fù)?責(zé)外來(lái)文?件、行政?文件的收?發(fā)處理;?印信及檔?案資料的?管理,并?建立使用?制度;?8、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目部辦?公設(shè)備的?購(gòu)置和管?理工作;?9、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目部?通訊及移?動(dòng)通訊管?理、報(bào)刊?雜志信件?分發(fā);項(xiàng)?目車輛的?維護(hù)與保?養(yǎng);1?0、完成?項(xiàng)目部領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。綜合?辦公室行?政工作流?程一、?辦公用品?及日常用?品的采購(gòu)?、發(fā)放管?理綜合?辦公室根?據(jù)其他部?門的請(qǐng)購(gòu)?計(jì)劃及庫(kù)?存情況,?以及根據(jù)?相關(guān)規(guī)定?適當(dāng)儲(chǔ)備?以備不時(shí)?之需,作?好請(qǐng)購(gòu)計(jì)?劃單經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)審批后?,及時(shí)保?質(zhì)保量的?采購(gòu)辦公?用品和日?常用品。?作好物品?出入庫(kù)登?記,確保?帳物相符?。二、?執(zhí)行固定?資產(chǎn)及低?值易耗品?的管理?對(duì)于項(xiàng)目?部所有的?固定資產(chǎn)?及低值易?耗品,需?要建立臺(tái)?帳,每月?盤存,核?對(duì)帳物。?對(duì)需要報(bào)?廢的資產(chǎn)?根據(jù)相關(guān)?程序申請(qǐng)?報(bào)廢,及?時(shí)跟進(jìn)各?部門資產(chǎn)?調(diào)動(dòng)、出?入庫(kù)單據(jù)?的核對(duì),?做到帳物?相符。?三、執(zhí)行?各部門基?礎(chǔ)設(shè)施、?設(shè)施維修?管理綜?合辦公室?負(fù)責(zé)根據(jù)?維修要求?協(xié)調(diào)或外?請(qǐng)技術(shù)人?員維修、?對(duì)維修全?過(guò)程進(jìn)行?控制;各?部門對(duì)維?修質(zhì)量監(jiān)?督、確認(rèn)?。所有?維修要求?做好記錄?、跟蹤維?護(hù)結(jié)果及?完成狀態(tài)?;對(duì)未按?要求完成?的維修事?項(xiàng)、及時(shí)?了解情況?并報(bào)告負(fù)?責(zé)人。?四、收發(fā)?文以及文?件檔案的?歸檔管理?各類收?發(fā)文、文?件資料根?據(jù)檔案的?種類特點(diǎn)?,做好系?統(tǒng)編目,?及時(shí)將各?類文件進(jìn)?行上傳下?達(dá),分類?存放,并?整理立卷?歸檔。?五、來(lái)賓?接待、會(huì)?議會(huì)務(wù)管?理綜合?辦公室負(fù)?責(zé)安排外?來(lái)賓客的?接待以及?各級(jí)會(huì)議?的會(huì)前、?會(huì)中、會(huì)?后安排。?會(huì)前準(zhǔn)備?包括了解?來(lái)賓信息?和來(lái)訪目?的以及相?關(guān)材料準(zhǔn)?備。六?、項(xiàng)目考?勤管理?項(xiàng)目日常?考勤以考?勤機(jī)為主?,新進(jìn)人?員出示調(diào)?令后,在?考勤機(jī)里?輸入指紋?,每天打?卡上班。?考勤員根?據(jù)項(xiàng)目考?勤休假管?理制度記?錄日???勤并于每?月___?_日至_?___日?將匯總后?的考勤表?上報(bào)公司?事業(yè)部。?七、項(xiàng)?目公務(wù)車?輛的使用?安排根?據(jù)項(xiàng)目公?務(wù)車輛使?用管理制?度,使用?部門提出?申請(qǐng)后,?由綜合辦?公室安排?出車。?八、印章?管理項(xiàng)?目印章由?綜合辦公?室負(fù)責(zé)保?管,使用?部門提出?用印申請(qǐng)?,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?審批后,?綜合辦公?室負(fù)責(zé)蓋?章,并做?好登記。?九、項(xiàng)?目績(jī)效考?核管理?制定績(jī)效?考核管理?辦法,實(shí)?行月度考?核??己?包括工作?態(tài)度、工?作業(yè)績(jī)、?團(tuán)隊(duì)精神?等內(nèi)容,?重點(diǎn)是履?行職責(zé)的?情況及工?作任務(wù)指?標(biāo)的完成?情況???核前沒(méi)人?有3到_?___分?鐘自我總?結(jié)時(shí)間,?項(xiàng)目全體?員工考核?打分???核結(jié)果由?綜合辦公?室負(fù)責(zé)統(tǒng)?計(jì)制表,?領(lǐng)導(dǎo)審批?后存檔。?十、員?工試用期?轉(zhuǎn)正員?工與公司?簽訂協(xié)議?,三個(gè)月?試用期后?由所在項(xiàng)?目進(jìn)行考?核。項(xiàng)目?勞資員負(fù)?責(zé)收集當(dāng)?月需進(jìn)行?考核人員?名單,并?通知本人?考核時(shí)間?并準(zhǔn)備述?職報(bào)告,?組織項(xiàng)目?領(lǐng)導(dǎo)班子?、所在部?門負(fù)責(zé)人?以及人力?主管進(jìn)行?考核打分?,匯總后?由項(xiàng)目經(jīng)?理簽署意?見(jiàn),并報(bào)?送公司事?業(yè)部(班?子成員試?用期轉(zhuǎn)正?由事業(yè)部?領(lǐng)導(dǎo)考核?)。十?一、員工?離職或調(diào)?動(dòng)公司?事業(yè)部人?力通知項(xiàng)?目勞資員?員工調(diào)動(dòng)?后,開(kāi)具?員工調(diào)令?,并督促?員工辦理?離職手續(xù)?;員工離?職需提前?打報(bào)告申?請(qǐng)離職。?后由勞資?員開(kāi)具調(diào)?令并督促?離職員工?辦理離職?手續(xù),報(bào)?送公司事?業(yè)部后存?檔。十?二、完成?上級(jí)交辦?事務(wù)優(yōu)?先完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦各?類事務(wù),?規(guī)定時(shí)限?內(nèi)完成不?了的應(yīng)向?領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明?原因,并?盡力完成?,最終將?結(jié)果向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)。?辦公室?管理制度?模板(四?)基本?制度1?.進(jìn)入辦?公室必須?著裝整潔?。2.?在辦公室?自覺(jué)講普?通話,禁?止喧嘩、?說(shuō)笑、打?鬧,說(shuō)粗?話、臟話?。3.?愛(ài)護(hù)辦公?室的各項(xiàng)?設(shè)施,隨?時(shí)保持辦?公室干凈?、整潔、?營(yíng)造一個(gè)?良好的工?作環(huán)境。?4.不?得利用辦?公室會(huì)客?、聚會(huì)、?不得在辦?公室吃飯?。5.?各部門務(wù)?必及時(shí)、?認(rèn)真遞交?下個(gè)月的?工作計(jì)劃?和上__?__月的?工作總結(jié)?。6.?辦公室工?作由辦公?室人員全?面負(fù)責(zé),?其他部門?予以配合?。7.?不準(zhǔn)私自?動(dòng)用辦公?室物品,?如需應(yīng)向?辦公室登?記并做好?領(lǐng)取記錄?會(huì)議制?度1.?參會(huì)時(shí),?不遲到、?不早退;?有病、有?事的確不?能出席會(huì)?議者應(yīng)先?請(qǐng)假,同?意后方有?效。2?.每次例?會(huì)后,各?部須交書(shū)?面報(bào)告和?工作計(jì)劃?。3.?各項(xiàng)會(huì)議?制度應(yīng)充?分堅(jiān)持民?主、認(rèn)真?、廣泛聽(tīng)?取每位成?員的意見(jiàn)?。4.?做好辦公?室清潔衛(wèi)?生。辦?公室是公?司的綜合?性、服務(wù)?性、行政?事務(wù)性部?門,辦公?室工作好?壞體現(xiàn)全?公司的工?作面貌和?業(yè)務(wù)水平?,因此全?公司人員?必須積極?配合辦公?室的工作?。為完善?公司的行?政管理機(jī)?制,建立?規(guī)范化的?行政管理?,提高行?政管理水?平和工作?效率,使?公司各項(xiàng)?行政工作?有章可循?、照章辦?事,特制?訂本規(guī)章?制度。?(一)辦?公室考勤?制度一?、總則:?一、為?加強(qiáng)考勤?管理,維?護(hù)工作秩?序,提高?工作效率?,特制定?本制度。?二、公?司員工必?須自覺(jué)遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律,按時(shí)?上下班,?不遲到,?不早退,?工作時(shí)間?不得擅自?離開(kāi)工作?崗位,外?出辦理業(yè)?務(wù)前,須?經(jīng)本部門?負(fù)責(zé)人同?意。三?、每周_?___天?休息,公?司根據(jù)個(gè)?人意愿輪?流休息。?公司節(jié)假?日值班由?辦公室統(tǒng)?一安排。?二、請(qǐng)?假:1?、請(qǐng)假必?須填寫請(qǐng)?假單,按?規(guī)定程序?審批。請(qǐng)?假單一式?兩份,一?份留本科?室,一份?交專職的?考勤員。?2、請(qǐng)?病假須持?校醫(yī)院或?縣以上醫(yī)?院診斷證?明方可請(qǐng)?假,經(jīng)經(jīng)?理審批同?意,方可?離開(kāi)崗位?。3、?公休假、?婚喪假、?產(chǎn)假等國(guó)?家規(guī)定的?假均須履?行請(qǐng)假手?續(xù),經(jīng)經(jīng)?理審批同?意后,按?國(guó)家有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行?。4、?請(qǐng)假期限?將到,若?要續(xù)請(qǐng),?必須提前?一天辦理?續(xù)假手續(xù)?,續(xù)假手?續(xù)與請(qǐng)假?手續(xù)相同?。續(xù)假以?一次為限?。5、?上班后在?經(jīng)理和考?勤員處及?時(shí)銷假。?提前返回?,病事假?按實(shí)際離?崗時(shí)間計(jì)?算。三?、簽到制?度:1?、上班實(shí)?行簽到制?。辦公室?人員為:?早8:0?0—晚5?:00。?上班后_?___分?鐘內(nèi)為簽?到時(shí)間,?超___?_分鐘按?遲到記錄?,提前1?0-__?__分鐘?下班按早?退計(jì)算,?遲到或早?退___?_分鐘以?上者按曠?工半天記?。2、?因工作原?因不能按?時(shí)簽到者?,本人寫?明原因,?主任簽署?意見(jiàn)后,?____?遲到計(jì)算?。3、?因工作需?要加班,?經(jīng)經(jīng)理批?準(zhǔn),方可?按加班對(duì)?待。(?二)辦公?室文件收?發(fā)規(guī)定?一、董事?會(huì)和公司?的文件由?辦公室擬?稿。文件?形成后,?屬董事會(huì)?的由董事?長(zhǎng)簽發(fā),?屬公司的?由總經(jīng)理?簽發(fā).業(yè)?務(wù)文件由?有關(guān)部門?擬稿,分?管副總經(jīng)?理或總工?程師審核?、簽發(fā)。?屬于_?___的?文件,核?稿人應(yīng)該?注___?_字樣,?并確定報(bào)?送范圍。?____?文件按保?密規(guī)定,?由專人印?制、報(bào)送?。二、?已簽發(fā)的?文件由核?稿人登記?,并按不?同類別編?號(hào)后,按?文印規(guī)定?處理。文?件由擬稿?人校對(duì),?審核后方?能復(fù)英蓋?章。三?、董事會(huì)?和公司的?文件由辦?公室負(fù)責(zé)?報(bào)送。送?件人應(yīng)把?文件內(nèi)容?、報(bào)送日?期、部門?、接件人?等事項(xiàng)登?記清楚,?并報(bào)告報(bào)?送結(jié)果。?____?文件由專?人按核定?的范圍報(bào)?送。四?、經(jīng)簽發(fā)?的文件原?稿送辦公?室存檔。?五、外?來(lái)的文件?由辦公室?文書(shū)負(fù)責(zé)?簽收,并?于接件當(dāng)?日填寫閱?辦單,按?領(lǐng)導(dǎo)批示?的要求送?達(dá)有關(guān)部?門,辦好?文件閱辦?;屬急件?的,應(yīng)在?接件后即?時(shí)報(bào)送。?六、文?件閱辦部?門或個(gè)人?,對(duì)有閱?辦要求的?文件,應(yīng)?在三日內(nèi)?辦理完畢?,并將辦?理情況反?饋至辦公?室。三日?內(nèi)不能辦?理完畢的?,應(yīng)向辦?公室說(shuō)明?原因。?(三)辦?公室文印?管理規(guī)定?一、所?有文印人?員應(yīng)遵守?公司的保?密規(guī)定,?不得泄露?工作中接?觸的公司?保密事項(xiàng)?。二、?打印正式?文件,必?須按文件?簽發(fā)規(guī)定?由總經(jīng)理?簽署意見(jiàn)?,送信息?中心打櫻?各部門草?擬的文件?、合同、?資料等,?由各部門?自行打櫻?打印文件?、發(fā)傳真?均需逐項(xiàng)?登記,以?備查驗(yàn)。?三、文?印人員必?須按時(shí)、?按質(zhì)、按?量完成各?項(xiàng)打字、?傳真、復(fù)?印任務(wù),?不得積壓?延誤。工?作任務(wù)繁?忙時(shí),應(yīng)?加班完成?。辦理中?如遇不清?楚的地方?,應(yīng)及時(shí)?與有關(guān)人?員校對(duì)清?楚。四?、文件、?傳真等應(yīng)?及時(shí)發(fā)送?給有關(guān)人?員。因積?壓延誤而?致工作失?誤或造成?損失的,?追究當(dāng)事?人的責(zé)任?。五、?嚴(yán)禁擅自?為私人打?印復(fù)印材?料,違犯?者視情節(jié)?輕重給予?罰款處理?。六、?愛(ài)護(hù)設(shè)備?,注意設(shè)?備保養(yǎng)和?維護(hù),保?證設(shè)備正?常工作,?保持打印?清潔。?(四)辦?公用品購(gòu)?置領(lǐng)用規(guī)?定一、?公司領(lǐng)導(dǎo)?及未實(shí)行?經(jīng)濟(jì)責(zé)任?制考核部?門所需的?辦公用品?,由辦公?室填寫《?資金使用?審批表》?,報(bào)總經(jīng)?理審批后?購(gòu)置。實(shí)?行經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制考核?的部門所?需購(gòu)置辦?公用品,?到辦公室?領(lǐng)用,辦?理出入庫(kù)?手續(xù),明?確金額。?需購(gòu)置的?,由部門?負(fù)責(zé)人填?寫《資金?使用審批?表》,報(bào)?總經(jīng)理審?批后由辦?公室購(gòu)置?。大額資?金的使用?,由總經(jīng)?理審核并?報(bào)董事長(zhǎng)?批準(zhǔn)后辦?理。二?、辦公用?品購(gòu)置后?,須持總?經(jīng)理審批?的《資金?使用審批?表》和購(gòu)?貨___?_、清單?,到辦理?出入庫(kù)手?續(xù)。未辦?理出入庫(kù)?手續(xù)的,?財(cái)務(wù)部不?予報(bào)銷。?三、各?部門所用?的專用表?格等印刷?品,由部?門自行制?定格式,?按規(guī)定報(bào)?總經(jīng)理審?批后,由?辦公室統(tǒng)?一印制。?四、辦?公用品只?能用于辦?公,不得?移作他用?或私用。?五、所?有員工要?勤儉節(jié)約?,杜絕浪?費(fèi),努力?降低消耗?和辦公費(fèi)?用。(?五)辦公?室?guī)旆抗?理制度?一、公司?辦公室?guī)?房主要用?于存放各?類辦公用?品,禮品?和其它公?用物品。?由辦公室?經(jīng)理或其?指定人員?管理。?二、對(duì)庫(kù)?房所有物?品都要統(tǒng)?一登記造?冊(cè)。物品?的入庫(kù)由?庫(kù)管人員?按___?_上的數(shù)?量、規(guī)格?清點(diǎn),登?記造冊(cè),?并由繳庫(kù)?人員簽字?。三、?管理人員?要堅(jiān)持原?則,秉公?辦事,嚴(yán)?格掌握辦?公用品的?發(fā)放范圍?,凡涉及?物品的領(lǐng)?出均由領(lǐng)?用人簽名?。四、?庫(kù)房?jī)?nèi)禮?品等貴重?物品的領(lǐng)?用,需經(jīng)?辦公室經(jīng)?理同意,?庫(kù)管人員?不得擅自?動(dòng)用庫(kù)房?內(nèi)的任何?物品。?五、庫(kù)房?物品要定?期進(jìn)行整?理,核實(shí)?,做到帳?物相符,?擺放有序?便于存取?。要保持?庫(kù)房通風(fēng)?,防火,?防盜,防?霉?fàn)€,保?證庫(kù)房的?安全六?,管理人?員請(qǐng)假離?崗,由辦?公室經(jīng)理?或其指定?人員代管?。若涉及?物品進(jìn)出?,事后應(yīng)?向原庫(kù)房?管理人員?書(shū)面說(shuō)明?。7、?室車輛及?駕駛員管?理制度?車輛是公?司公務(wù)活?動(dòng)的主要?交通工具?,為了更?好履行服?務(wù)作用,?保證公司?公務(wù)用車?,特制定?本規(guī)定。?7.1?車輛調(diào)配?:公司?各人員或?部門因公?用車,應(yīng)?填寫用車?申請(qǐng)單,?經(jīng)有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)___?_簽字,?辦公室經(jīng)?理同意后?予以安排?。7.?2車輛維?修保養(yǎng)?7.3駕?駛員工作?紀(jì)律上?班前有出?車任務(wù)者?,按通知?單要求出?車;無(wú)出?車任務(wù)者?,應(yīng)做好?出車準(zhǔn)備?等待接受?任務(wù)。?出車準(zhǔn)時(shí)?,保證安?全。嚴(yán)禁?酒后駕車?。4辦?公室管理?規(guī)章制度?第一章總?則第一?條為加強(qiáng)?公司管理?制度,維?護(hù)公司良?好形象,?特制定本?規(guī)范,明?確要求,?規(guī)范行為?,創(chuàng)造良?好的企業(yè)?文化氛圍?。第二?章細(xì)則?第一條服?務(wù)規(guī)范?1.儀表?。公司職?員應(yīng)儀表?整潔、大?方。2?.微笑服?務(wù)。在接

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