專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集

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專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年4月1日開(kāi)始到20xx年10月31日結(jié)束。

三、實(shí)習(xí)單位

寧夏5a級(jí)旅游景區(qū)沙湖，位于寧夏回族自治區(qū)石嘴山市平羅縣境內(nèi)，距自治區(qū)首府銀川市40公里，東臨滔滔黃河，西依賀蘭山，包蘭鐵路傍湖而過(guò)，109國(guó)道、姚葉高速公路從此橫穿。作為國(guó)家5a景區(qū)的沙湖是寧夏黃金線路上的必游景點(diǎn)，良好的區(qū)位條件和獨(dú)特的生態(tài)資源也使其成為西夏王陵、華夏西部影視城、賀蘭山的互補(bǔ)性景區(qū)節(jié)點(diǎn)，成為寧夏沿黃城市帶上的核心景區(qū)。

素來(lái)就有“塞上江南”之稱的沙湖旅游區(qū)，旅游資源豐富獨(dú)特、特色鮮明，集湖泊、濕地、動(dòng)植物、沙漠多種獨(dú)特而稀有的地質(zhì)地貌景觀于一體，形成了完整的湖泊生態(tài)系統(tǒng)和濕地生態(tài)系統(tǒng)。

1997年，沙湖被寧夏回族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)內(nèi)有各種脊椎動(dòng)物144種，植物63種，13目30科130多種上百萬(wàn)只鳥(niǎo)類在這里繁衍、棲息。其中，有國(guó)家一類保護(hù)鳥(niǎo)類5種，二級(jí)保護(hù)鳥(niǎo)類17種，屬于“瀕危野生動(dòng)植物物種國(guó)際貿(mào)易公約”規(guī)定保護(hù)范圍的達(dá)23種。沙湖的沙漠和濕地資源是目前我國(guó)荒漠化濕地類型中最典型、資源最豐富、保存最完整的自然生態(tài)資源之一。沙湖以自然景觀為主體，碧水、金沙、翠葦、游魚(yú)、飛鳥(niǎo)、遠(yuǎn)山、彩荷等資源要素有機(jī)結(jié)合，形成了“舟行碧波翠葦間，人在如詩(shī)畫(huà)中游”的獨(dú)特景致，這里是鳥(niǎo)的天堂、魚(yú)的世界、人的樂(lè)園，被越來(lái)越多的游客同比“杭州的西湖”贊譽(yù)為“北方的沙湖”。

20年來(lái)，旅游區(qū)已累計(jì)接待海內(nèi)外游客900多萬(wàn)人次，年均接待游客60多萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游直接收入10多億元，創(chuàng)利稅近2。8億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入近40億元，解決了5000多人的就業(yè)問(wèn)題。20年來(lái)，旅游區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)取得了令人欣喜的成績(jī)，隨著景區(qū)旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平的不斷提高，沙湖先后被自治區(qū)政府、國(guó)家有關(guān)部門確定為省級(jí)和國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)及青少年愛(ài)國(guó)主義教育基地，“沙湖”這顆璀璨的塞上明珠也以其獨(dú)特秀美的自然風(fēng)光躋身于國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的五奇、五秀、五美、二十勝行列之中，1997年被國(guó)家旅游局列為全國(guó)35個(gè)王牌旅游景點(diǎn)之一，20xx年9月，被中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局評(píng)為“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”；20xx年1月，被國(guó)家旅游局首批評(píng)定為4a級(jí)生態(tài)旅游區(qū)；20xx年又順利通過(guò)了中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量中心的iso9001及iso14001兩項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。20xx年被國(guó)家旅游局、人事部評(píng)為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體，20xx年5月被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

實(shí)習(xí)期間，我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)，而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

我作為摩托艇領(lǐng)班，重點(diǎn)就是去熟悉該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況，了解摩托艇線路及各線路價(jià)格。把握游客心理，投其所需，讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開(kāi)心、玩的開(kāi)心、吃的開(kāi)心······讓沙湖給客人留下美好的印象。“為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客提高對(duì)我們的滿意度”這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。

在我接待過(guò)程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客，本來(lái)只有四位玩，最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了，而且還有幾位對(duì)所玩的部分項(xiàng)目玩了2遍。臨走客人還對(duì)我們說(shuō)“玩得真開(kāi)心，下回再帶朋友來(lái)”

我們聽(tīng)了都很高興。通過(guò)這次的接待游客讓我知道了：說(shuō)話的語(yǔ)氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。同時(shí)也使我知道了項(xiàng)目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來(lái)不玩的客人最后都玩了，這說(shuō)明了很多值得注意的問(wèn)題。

在接下來(lái)的接待中也有很多問(wèn)題，也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為管理好團(tuán)隊(duì)，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好，但是每次接待的游客都不一樣，所會(huì)面臨的問(wèn)題也各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此，每次接待后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，然后通過(guò)各方式尋求解決對(duì)策，可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的旅游工作者求教。雖然工作很累，遇到的問(wèn)題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

在半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段，是讓學(xué)生在真正的社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

（一）謙受益滿招損，不斷挑戰(zhàn)自我

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂的應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂?！叭诵斜赜形?guī)煛?，我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同時(shí)、前輩、各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的，也是不斷變化的，他時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好心態(tài)！

實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來(lái)，往往會(huì)讓事情變得更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。

（二）良好的人際關(guān)系是打開(kāi)工作局面的金鑰匙

如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被居于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。作為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服、聽(tīng)得開(kāi)心，進(jìn)而選擇與你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至傷及，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子，在空間留下無(wú)形的弧線，揮舞著時(shí)間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上。時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)間的匆匆而過(guò)積淀成美好的過(guò)往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍惜在我們的回憶里。

這個(gè)秋冬我播種了希望，收獲了秋冬的果實(shí)。雖然天氣經(jīng)常大風(fēng)大雨，但我們?cè)谙硎苤锒瑹崆楸挤诺募で椤ｋm然實(shí)習(xí)生活接近了尾聲，但是給我留下了深刻的印象。一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都?xì)v歷在目。同時(shí)也有許許多多的美好充斥著我的實(shí)習(xí)生活。

我實(shí)習(xí)的單位是時(shí)代地產(chǎn)的珠海時(shí)代傾城項(xiàng)目的市場(chǎng)部。時(shí)代地產(chǎn)屬于廣州市時(shí)代的發(fā)展企業(yè)集團(tuán)有限公司。公司于1996年開(kāi)始從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，1996年開(kāi)始進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)。時(shí)代傾城(珠海)是由中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)——時(shí)代地產(chǎn)集15年經(jīng)驗(yàn)傾力打造開(kāi)發(fā)的品質(zhì)標(biāo)桿項(xiàng)目;20xx年在珠海斗門白蕉投資建起時(shí)代傾城這個(gè)項(xiàng)目。時(shí)代傾城(珠海)位于斗門白蕉鎮(zhèn)白蕉路東側(cè)及斗門白蕉路以東、虹橋三路。毗鄰港澳，靠近高欄港和珠海機(jī)場(chǎng)，西部沿海高速公路、江珠高速公路貫通全境，正在建設(shè)的廣珠鐵路、機(jī)場(chǎng)高速公路、高欄港高速公路將使港口、機(jī)場(chǎng)的資源和功能輻射到斗門廣闊腹地。而且項(xiàng)目配有超六星級(jí)會(huì)所，5萬(wàn)方商業(yè)，生態(tài)濕地公園，雙語(yǔ)幼兒園等配套。項(xiàng)目開(kāi)盤至今受到廣大珠海市民，及港，澳同胞的青睞，也創(chuàng)下多項(xiàng)珠海房地產(chǎn)銷售神話。

我在公司實(shí)習(xí)的職位是策劃。主要崗位職責(zé)每天做日?qǐng)?bào)、每周做周報(bào)、每月做月報(bào)，主要是數(shù)據(jù)分析，寫新聞稿和活動(dòng)策劃案，協(xié)助活動(dòng)方案的執(zhí)行，活動(dòng)控場(chǎng)還有管理兼職等工作。在實(shí)習(xí)中做的每件事都是很快樂(lè)的，因?yàn)槊孔鲆患虑槎急厝粫?huì)有一定的收獲。做周末活動(dòng)，我知道了在公司中做活動(dòng)，面對(duì)的對(duì)象是顧客，一切都要以顧客為主，并抱有一顆服務(wù)顧客的心和熱情的態(tài)度，轉(zhuǎn)變了我在學(xué)校中做學(xué)生工作的一些態(tài)度和看法。寫請(qǐng)示文件，我知道了最重要的就是簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達(dá)的意思，并且要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，尤其在一些關(guān)系到錢的方面，一定要細(xì)致周到全面，分毫不差。

工作需要謹(jǐn)慎細(xì)心。有一次，我就因?yàn)椴粔蚣?xì)心而犯了錯(cuò)誤。起因是我做一份網(wǎng)簽數(shù)據(jù)，改了套數(shù)，忘記把順序改過(guò)來(lái)，湊巧是在時(shí)代傾城這部分的順序出現(xiàn)了錯(cuò)誤，然后就被領(lǐng)導(dǎo)教訓(xùn)了。雖然說(shuō)申請(qǐng)影響不大，但這本是不應(yīng)有的錯(cuò)誤。這讓我意識(shí)到做事應(yīng)該細(xì)心謹(jǐn)慎。細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。

11月21號(hào)，第25屆“三英杯”乒乓球邀請(qǐng)賽暨第34屆省港澳乒乓球友誼賽，這個(gè)活動(dòng)在時(shí)代傾城籌劃，現(xiàn)場(chǎng)的布場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)員裁判員休息室的布置，領(lǐng)導(dǎo)裁判觀眾的位置，還有現(xiàn)場(chǎng)的掌控都是由我來(lái)協(xié)助的展開(kāi)。當(dāng)時(shí)有斗門體育協(xié)會(huì)和時(shí)代地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)觀賽，我也要負(fù)責(zé)他們位置的就坐。因?yàn)槲恢糜邢?，有一位年紀(jì)較大職位也較高的領(lǐng)導(dǎo)在一旁站著，沒(méi)有位置坐下，我留意到這情況后就跟已就小小聲跟坐的人說(shuō)，然后他們就主動(dòng)起來(lái)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)坐下。如果我一開(kāi)始就安排好座位，讓工作人員指引好，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，所以這告知我，做任何事都應(yīng)考慮周到，同時(shí)也要提前做好準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)總是留給做好準(zhǔn)備的人，還有提高自己的應(yīng)變能力。

時(shí)代傾城的第二屆廣場(chǎng)舞大賽在火熱進(jìn)行中。在這個(gè)廣場(chǎng)舞比賽中，我是負(fù)責(zé)人之一。負(fù)責(zé)隊(duì)伍的招募，抽簽，隊(duì)伍照片等前期工作。在比賽期間，我充當(dāng)主持人，從未主持過(guò)的我避免不了緊張。當(dāng)天的我念的時(shí)候語(yǔ)速不夠好，而且到其中一隊(duì)時(shí)我讓評(píng)委老師點(diǎn)評(píng)完后，忘記叫評(píng)委老師亮牌打分就叫隊(duì)伍退場(chǎng)。這都是因?yàn)槲揖癫粔蚣胁欧傅腻e(cuò)誤。以后做事時(shí)時(shí)刻刻都要全神貫注。

事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學(xué)會(huì)思考，懂得發(fā)現(xiàn)，所謂復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做。就是這些，一點(diǎn)點(diǎn)積累，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以進(jìn)入到工作的狀態(tài)了，即使師傅沒(méi)有給我安排事情，我也會(huì)自己找一些事情，看看資料，學(xué)習(xí)一下有關(guān)營(yíng)銷策劃或是廣告方面的知識(shí)，弄懂一些之前工作中遇到的問(wèn)題，在后來(lái)的工作中如果用上了自己所學(xué)的知識(shí)就非常有成就感。

當(dāng)然，我在公司也學(xué)到了很多東西，不過(guò)更多的看到了自己的不足，同事的能力和特長(zhǎng)，也不是我?guī)滋炀湍軐W(xué)會(huì)的。他們讓我看到了一個(gè)優(yōu)秀畢業(yè)生所應(yīng)有的知識(shí)儲(chǔ)備，一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力。也突然讓我找到了自己大三的下一學(xué)年應(yīng)該努力的方向和目標(biāo)，就是向他們靠近，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

以前總認(rèn)為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，只要我用心，做事還是可以很細(xì)心周到的，這一點(diǎn)也受到了師傅的認(rèn)可。在工作的這段時(shí)間中，最值得自我肯定的，應(yīng)該是學(xué)會(huì)了"自省"。以前很好奇地覺(jué)得世界離我有那么遠(yuǎn)，兩只眼睛不夠看，兩只手不夠抓，小腦袋也轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，有那么多東西可以去學(xué)，去看去走去體驗(yàn)，每日跑來(lái)鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過(guò)的路，總結(jié)一下。每天下班回學(xué)校的路上，或是晚上一個(gè)人在宿舍，都會(huì)回憶一下一天做過(guò)的事，哪些是今天新學(xué)的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經(jīng)意間就會(huì)時(shí)不時(shí)的想起，這樣一來(lái)，還感覺(jué)自己一天做了不少事情，問(wèn)題多了，收獲也更多了。

真的走出校門了，自己做的事情就要擔(dān)負(fù)起責(zé)任了。在學(xué)校中，敢于大膽做事，因?yàn)榧词棺鲥e(cuò)了，影響也不會(huì)太大，沒(méi)有人會(huì)責(zé)備，大不了就是做的不好。但是現(xiàn)在不一樣了，事情做的不好，有可能會(huì)影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題不光是缺乏經(jīng)驗(yàn)，也還需要轉(zhuǎn)換自己的思維，看來(lái)在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還要多鍛煉，盡快要讓自己成為一個(gè)有思想，敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。

總的來(lái)說(shuō)，在這次實(shí)習(xí)中，自己得到了很大的鍛煉，即使我不算一名最優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，但至少我是一名合格的實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的目的最主要就是要積攢工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力，我認(rèn)為我達(dá)到了此次實(shí)習(xí)的目的，達(dá)到了我自己預(yù)定的目標(biāo)。

希望自己可以繼續(xù)總結(jié)自我，認(rèn)識(shí)自我，努力改正不足，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，一步步朝著自己的目標(biāo)努力。

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

頂崗實(shí)習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會(huì)上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?，也是開(kāi)啟我們踏入工作，適應(yīng)社會(huì)的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對(duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間，可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固，也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢(shì)。

一、實(shí)習(xí)目的：

實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。當(dāng)我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的'準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足，還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年07月05日—20xx年06月30日

四、實(shí)習(xí)單位介紹

單位名稱：**房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

崗位：行政助理

昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年，是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營(yíng)銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)有員工20xx多人，直營(yíng)連鎖店200多個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷，并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)?，F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。

我們一直兢兢業(yè)業(yè)，為打造一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本，為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念“十年誠(chéng)信、百年榮城”。

榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度，尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無(wú)愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。

五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片，在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導(dǎo)我，每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè)，我們有專門的行政助理指導(dǎo)手冊(cè)，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。

助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。

(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。

1、登記員工考勤。

根據(jù)制度來(lái)檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間，片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開(kāi)始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂(lè)捐處罰，遲到10分鐘以內(nèi)樂(lè)捐10元，遲到20分鐘以內(nèi)樂(lè)捐20元，遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天，曠工半天計(jì)算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來(lái)后再找助理進(jìn)行銷假。所有的事假都為無(wú)薪假。

2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。

作為房地產(chǎn)中介，最主要的就是業(yè)績(jī)：

一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲，七天為一個(gè)階段，一個(gè)階段完了，我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)門店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo)，店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元，員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元，沒(méi)有完成的店長(zhǎng)懲罰50元，沒(méi)有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。

3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換，我常常幫店長(zhǎng)們打印出來(lái)然后讓他們拿去貼上。

(二)做員工工資表

1、每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。

2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)把門店業(yè)績(jī)和他那里的上賬業(yè)績(jī)核對(duì)，不對(duì)的再返回來(lái)給我們，并說(shuō)哪個(gè)店的不對(duì)，我們還要修改，并且問(wèn)店長(zhǎng)相關(guān)的業(yè)績(jī)情況。知道作對(duì)為止。

3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個(gè)大片，每個(gè)片區(qū)有5個(gè)小片，那就是5名行政助理，每月的3號(hào)或者4號(hào)我們都要抽時(shí)間到總公司錄員工的工資表，財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯(cuò)，不然員工的工資不對(duì)助理的錯(cuò)，助理也是要被處罰的。

(三)會(huì)議

1、片區(qū)的晨會(huì)，我進(jìn)行點(diǎn)名，遲到的新聞公告上發(fā)出樂(lè)捐公示。并且收取樂(lè)捐款。

2、片區(qū)晚會(huì)，一周一次，進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎(jiǎng)懲。還要做好開(kāi)會(huì)時(shí)候用的演示文稿。

3、店長(zhǎng)會(huì)議，這個(gè)會(huì)議不確定時(shí)間，在區(qū)經(jīng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我做好會(huì)議記錄，需要店長(zhǎng)注意的我會(huì)寫出郵件的形式發(fā)到店長(zhǎng)的郵箱去。

4、滇池片區(qū)的會(huì)議。這個(gè)會(huì)議差不多一個(gè)月或者一個(gè)半月會(huì)舉行一次，由滇池大片的總監(jiān)主持，所有的區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)和助理都要參加。這個(gè)會(huì)議是總結(jié)和計(jì)劃，還有就是對(duì)業(yè)績(jī)好的門店進(jìn)行表?yè)P(yáng)和對(duì)差的門店進(jìn)行批評(píng)。

5、每個(gè)月的助理會(huì)議。每個(gè)月都要到總公司參加1次助理會(huì)議，具體時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會(huì)以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來(lái)的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

(四)巡店，這是我最重要的工作。

巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對(duì)某件事情的處理，結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個(gè)門店以上，如果有時(shí)候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。

1、巡店的主要內(nèi)容：(1)門店形象，檢查門店衛(wèi)生和物品擺放情況，發(fā)現(xiàn)不對(duì)的第一次是警告，如果下次再出現(xiàn)這樣的請(qǐng)直接進(jìn)行樂(lè)捐10元每次的處罰。(2)個(gè)人形象：要求著工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日，為了方便員工著裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒(méi)有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂(lè)捐。(3)宿舍衛(wèi)生的檢查，巡店到有宿舍的門店，就要進(jìn)行宿舍的檢查，不干凈的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣臟、亂、差的情況，則是樂(lè)捐宿舍長(zhǎng)。

2、員工量化：按照片區(qū)的規(guī)定，每天員工房源跟進(jìn)8條，客源跟進(jìn)20條，進(jìn)盤1條，進(jìn)客1個(gè)，2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤12條，“12”的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)付費(fèi)賬號(hào)，兩個(gè)免費(fèi)賬號(hào)。在巡店的過(guò)程中，量化未完成的同事，2元每條的樂(lè)捐。帶看少1組則是5元的樂(lè)捐處罰，所以對(duì)于沒(méi)有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來(lái)。

3、考勤檢查：巡店到門店上，同事不在的要問(wèn)門店同事這個(gè)同事去辦什么事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打著帶客戶看房的考勤實(shí)際上沒(méi)有，都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂(lè)捐50元的處罰。

(五)片區(qū)的其他事情：

1、統(tǒng)計(jì)登報(bào)信息發(fā)到總公司信息部的郵箱，每周一完成。

2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動(dòng)離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。

4、員工論壇是員工自由回帖的一個(gè)信息交流平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)部要求我們，發(fā)揮自己的語(yǔ)言，在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來(lái)，每次我們片區(qū)有新同事開(kāi)單或者片區(qū)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的時(shí)候，我都會(huì)在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子，并且讓其他同事積極的回帖，對(duì)這名員工進(jìn)行鼓勵(lì)和支持，一個(gè)月至少有10條自己發(fā)的帖子。

5、完成區(qū)經(jīng)臨時(shí)安排的其他事情。

六、實(shí)習(xí)結(jié)果

時(shí)間匆匆而過(guò)，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜?。?duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時(shí)時(shí)與人溝通，在才進(jìn)入公司的時(shí)候，區(qū)經(jīng)就說(shuō)發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問(wèn)題要說(shuō)出來(lái)，一起制定出解決的措施，開(kāi)始我就不會(huì)好好的與上級(jí)溝通，導(dǎo)致上級(jí)工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)無(wú)論是業(yè)績(jī)還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講解，他們犯了錯(cuò)，我也會(huì)按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。

七、實(shí)習(xí)心得

在實(shí)習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生，初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，如果對(duì)待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書(shū)工作是非?，嵥槎彪s的，從事秘書(shū)工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書(shū)，但是與此卻有很多的相同之處：

其一，面對(duì)瑣碎繁雜的工作，要耐心、細(xì)心，處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置，平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會(huì)把所有的事情分清主次，這樣以來(lái)既能提高工作效率，同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對(duì)片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處，面對(duì)上司，要謙和誠(chéng)實(shí)，不會(huì)或者是做不了的事情要多問(wèn)多學(xué)，敢于與上司溝通，才能了解上司的意圖。

其二，作為一名助理，要勇于面對(duì)錯(cuò)誤，敢于接受批評(píng)，敢于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持一顆平常心和樂(lè)觀的心態(tài)。一個(gè)職場(chǎng)新人，都會(huì)有有犯錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)于自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)敢于接受嚴(yán)厲批評(píng)，然后才能正視自己、改正錯(cuò)誤。剛進(jìn)公司時(shí)，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是忘記，如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司，有事由于沒(méi)有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過(guò)去的，自己犯錯(cuò)而受到批評(píng)當(dāng)然也會(huì)感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時(shí)刻告訴自己，這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過(guò)各種大大小小的挫折才會(huì)成長(zhǎng)，所以要保持一顆樂(lè)觀向上的心態(tài)。

其三，學(xué)會(huì)溝通交流，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，保持一顆熱情真誠(chéng)，一視同仁的心與他人相處，要善于聆聽(tīng)。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門，同時(shí)也要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，將下各部門員工反映的問(wèn)題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開(kāi)朗熱情的人相處。

最后，要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件;所以要學(xué)會(huì)分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達(dá)不能夠口無(wú)遮攔而犯錯(cuò)。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。

以上是本人在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)實(shí)際具體工作實(shí)習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從受到批評(píng)，打擊，最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過(guò)程。社會(huì)是一個(gè)磨練新人成長(zhǎng)，也是施展才能的大平臺(tái);半年多的磨練，促使我無(wú)論是在思想上，行動(dòng)上，都變得更加成熟，更加的自信!

如今，我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場(chǎng)路中不斷開(kāi)闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以，我堅(jiān)信，未來(lái)自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、公司介紹

(一)公司簡(jiǎn)介

我是來(lái)自xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)20xx級(jí)(3)班的大三學(xué)生。在大三下半學(xué)期有幸進(jìn)入xxx物流有限公司實(shí)習(xí)。xxx物流有限公司是經(jīng)國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)注冊(cè)的一級(jí)貨運(yùn)代理企業(yè)，也是中國(guó)國(guó)際貨代協(xié)會(huì)成員，主要經(jīng)營(yíng)海運(yùn)、空運(yùn)、國(guó)際進(jìn)出口貨物的代理業(yè)務(wù)和多式聯(lián)運(yùn)，可為海內(nèi)外客戶提供租船訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、內(nèi)陸分撥、散雜貨門到門等全程物流服務(wù)。質(zhì)量方針：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、規(guī)范、持續(xù)、滿足顧客需要、打造一流企業(yè)品牌。誠(chéng)信：以人為本，同客戶和供應(yīng)商相處過(guò)程中將誠(chéng)信作為根本;同海關(guān)、商檢的交流以誠(chéng)信為基礎(chǔ);務(wù)實(shí)：差異化的服務(wù)，建立踏實(shí)服務(wù)體系;培養(yǎng)員工踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)理念和操作方法，提供良好的工具，發(fā)揮每一個(gè)員工的最大潛力;規(guī)范：創(chuàng)建行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供客戶明示的、法律法規(guī)規(guī)定的、通常隱含的服務(wù)要求;持續(xù)滿足：客戶不斷地需求，我們持續(xù)不斷地來(lái)滿足打造一流企業(yè)品牌：結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向和現(xiàn)代文化的發(fā)展，建立有本土化的企業(yè)文化，打造“元初物流”一流的企業(yè)品牌。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)

(一)汽車進(jìn)出庫(kù)管理

我實(shí)習(xí)的工作是管理汽車的進(jìn)出庫(kù)，當(dāng)有汽車進(jìn)出庫(kù)時(shí)，樓上的操作部同事會(huì)在平臺(tái)上發(fā)給我汽車進(jìn)出庫(kù)的工作號(hào)與進(jìn)出庫(kù)日期，然后我根據(jù)相應(yīng)的工作號(hào)在系統(tǒng)中導(dǎo)出理貨報(bào)告，當(dāng)裝有汽車的集裝箱來(lái)時(shí)，司機(jī)會(huì)來(lái)辦公室投單，然后我要檢查報(bào)關(guān)單上是否敲了相應(yīng)的章，如果沒(méi)敲，要讓司機(jī)去卡口敲章，然后我要告訴司機(jī)?？康钠脚_(tái)，接著我要拿相機(jī)拍集裝箱箱號(hào)和封號(hào)。接著就是拆箱，并配合車輛事業(yè)部的人把車卸下來(lái)，然后檢查車身是否有損傷，車上的車架號(hào)與系統(tǒng)導(dǎo)出的理貨報(bào)告上的車架號(hào)是否一致，檢查鑰匙數(shù)量并保管鑰匙。然后簽運(yùn)輸委托單，復(fù)印件給司機(jī)，原件歸檔，最后在WMS系統(tǒng)里點(diǎn)掉相應(yīng)的操作步驟并做好汽車手工帳。這就是汽車進(jìn)庫(kù)的工作流程。關(guān)于汽車出庫(kù)，我只要根據(jù)理貨報(bào)告上的車架號(hào)找出相應(yīng)的鑰匙，把鑰匙交給車輛事業(yè)部的同事就可以了，等汽車出庫(kù)后，單子歸檔，做好WMS系統(tǒng)與汽車手工帳就可以了。

(二)叉車

作為一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理員，會(huì)叉車這是必須的硬件設(shè)施，在會(huì)開(kāi)叉車的同時(shí)也要清楚的知道叉車在倉(cāng)庫(kù)里最高能開(kāi)到幾碼，還有一些小的細(xì)節(jié)，比如在使用叉車時(shí)，叉子應(yīng)降到什么高度，叉車熄火時(shí)，應(yīng)把叉子降下，還有就是叉車的加油問(wèn)題，叉車應(yīng)該加的是柴油，所以要清楚的識(shí)別汽油與柴油，不能加錯(cuò)，加油時(shí)應(yīng)該把叉車開(kāi)到倉(cāng)庫(kù)外面，安全是第一位的。

(三)實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)這短短的半年實(shí)習(xí)，感覺(jué)收獲真的很大，要不是學(xué)校把我“逼”上實(shí)習(xí)的這條道路，我想我這段時(shí)間肯定又恍恍惚惚的過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)?；厥走^(guò)去，展望未來(lái)，從思想上來(lái)說(shuō)，我從一個(gè)年少無(wú)知的學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的人，思想覺(jué)悟有了很大的提高，做為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)在各位熱心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，這對(duì)我今后的工作是非常有益的，除此之外我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通;也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，感覺(jué)收益非淺。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的實(shí)習(xí)生了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

在實(shí)習(xí)期間，我深刻的體會(huì)到了四點(diǎn)：

1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度;在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

2、團(tuán)隊(duì)精神;工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

3、為人處事;作為學(xué)學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了如何待人，他人自然也會(huì)如何回報(bào)?？傊?，在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。團(tuán)結(jié)協(xié)作，善于溝通.發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!總之，用知識(shí)武裝起自己，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。

4、基本禮儀;步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀。人們都說(shuō)失敗與成功之間只有一線之隔，線的這一邊是成功，另一邊就是失敗。我認(rèn)為，堅(jiān)持不一定會(huì)成功，但是不堅(jiān)持肯定就不會(huì)成功。雖然想象和現(xiàn)實(shí)有很大的差距，但它并不是無(wú)法超越的，所以在未來(lái)的每一天我都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的做好我該做事，用心去發(fā)現(xiàn)用眼睛去觀察用一閃而過(guò)的靈感去創(chuàng)造屬于自己的未來(lái)。

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

時(shí)光飛逝，從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開(kāi)始，迄今為止，已經(jīng)八個(gè)月有余了，在此期間，我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗(yàn)，讓自己的對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的體會(huì)。

一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求

1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸，是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。

2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開(kāi)闊學(xué)生的視野，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐，熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況，較全面地獲得本專業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能；提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力，激勵(lì)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。

4、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工（或稱實(shí)習(xí)員工），要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xxx公司是xx在xx地區(qū)的管理、營(yíng)銷、服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司成立于20xx年x月x日，位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心——xx市。迄今為止，20xx年在xx地區(qū)所管轄店鋪百余家，擁有員工近500人。一直以來(lái)，xx堅(jiān)決恪守xx的各項(xiàng)理念和文化，秉承“腳踏實(shí)地，演繹非凡”的經(jīng)營(yíng)理念，始終立足市場(chǎng)需求，不斷追求完美服務(wù)，永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在此實(shí)習(xí)期間，我工作于xxx物流倉(cāng)儲(chǔ)部，主要從事分貨、入庫(kù)、揀貨、理貨、審貨等工作，通過(guò)具體的工作，使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)對(duì)我的工作是有幫助的，同時(shí)也使我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作的相關(guān)流程。

1、到貨分貨

（1）公司物流倉(cāng)儲(chǔ)部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后，通知具體部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨；與此同時(shí)，庫(kù)管根據(jù)到貨情況對(duì)貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)損毀貨物進(jìn)行拍照取證。

（2）庫(kù)管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū)，為分貨做準(zhǔn)備。

（3）接下來(lái)就是分貨，首先對(duì)到貨單進(jìn)行分析，然后按照型號(hào)，款號(hào)進(jìn)行歸類。

2、入庫(kù)

（1）對(duì)同款貨物進(jìn)行分析，包括貨物的數(shù)量、型號(hào)、大小等，確定貨物的實(shí)際入庫(kù)量。

（2）根據(jù)貨物的入庫(kù)量，對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù)，同一款的盡量放到同一庫(kù)位，以便于揀貨。

（3）貨物入到具體的庫(kù)位后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確認(rèn)無(wú)誤后輸入系統(tǒng)；接下來(lái)便是對(duì)貨物進(jìn)行整對(duì)，并對(duì)貨物進(jìn)行抽樣。

3、揀貨配貨

（1）接到揀貨單后，先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門店及加盟商、貨物名稱、數(shù)量、實(shí)際庫(kù)存等。

（2）根據(jù)揀貨單信息，揀出貨物，簽署揀貨員的姓名，等待貨物的審核。

4、貨物的審核、打包

（1）登陸審貨系統(tǒng)，依次填寫審核員、揀貨員、單號(hào)，然后對(duì)貨物依次進(jìn)行掃描。

（2）審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描，打印裝箱單，導(dǎo)出誤差，發(fā)于文員進(jìn)行過(guò)賬。

（3）完成審核工作后，根據(jù)門店情況對(duì)貨物進(jìn)行包（市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包，外鋪門店裝箱打包），粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū)，等待發(fā)貨。

5、理貨

配完貨后，庫(kù)位相當(dāng)亂，急需整理，這樣才能保證倉(cāng)庫(kù)的6S。

（1）貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放，這樣可以節(jié)省庫(kù)位的有效利用空間，多余兩箱的則進(jìn)行平移；擺放同型號(hào)貨物時(shí)，要將多的貨物放在少的之后，便于揀貨。

（2）將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫(kù)房看起來(lái)整齊，美觀。

（3）打掃衛(wèi)生。

6、貨物盤點(diǎn)

（1）做好盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備足夠的采集器，盤點(diǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，于財(cái)務(wù)部取得聯(lián)系

（2）用采集器將整個(gè)庫(kù)位上的貨物進(jìn)行采集，并比對(duì)實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一，財(cái)務(wù)人員隨時(shí)監(jiān)督。

（3）導(dǎo)出盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過(guò)賬等一系列的工作

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

我的實(shí)習(xí)期終于在年前宣布結(jié)束了，這段時(shí)間的經(jīng)歷真的是讓我百感交集，心情就如同過(guò)山車一般，短短的三個(gè)月讓我真的是嘗盡的工作的酸甜苦辣，但是我覺(jué)得我人生的第一份工作就讓我有所成長(zhǎng)，這是非常好的，這對(duì)我以后的工作也是極有幫助的，至少我經(jīng)過(guò)這三個(gè)月在工作崗位上的鍛煉，我已經(jīng)擁有了成為一個(gè)員工最基本的工作能力、承受能力、人際交往能力以及對(duì)工作的那份專注力，以下就是我這三個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告：

一、實(shí)習(xí)單位介紹

我的實(shí)習(xí)公司不算有名氣，成立的時(shí)間也算短，但是我覺(jué)得我一個(gè)實(shí)習(xí)生能找到這樣一份工作已經(jīng)是心滿意足了，況且我覺(jué)得這個(gè)公司還是相當(dāng)有潛力的，他所走的方向是這個(gè)城市里面完全沒(méi)人走的。公司的規(guī)模并不大，目前公司的的員工只有五十多個(gè)，我就是最新進(jìn)來(lái)的那一個(gè)。公司位于xx市xx區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，但是我們公司是xx市唯一一家做工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)的公司，但是公司也并不是只往這一個(gè)方向發(fā)展，智能產(chǎn)品的研發(fā)、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的研發(fā)，機(jī)器人的研發(fā)等等，當(dāng)然我們自己有自己的銷售部門，我們自己的做出來(lái)的產(chǎn)品，都是由我們自己發(fā)售出去。公司的辦公理念就是將來(lái)可以為不同領(lǐng)域的工作提供智能解決方案。

二、實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

我應(yīng)聘的崗位是電氣工程師，我一開(kāi)始還以為別人看在我沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)給我這個(gè)崗位，但是我得到的領(lǐng)導(dǎo)信任，其實(shí)我也相信以我的專業(yè)成績(jī)是能夠勝任這個(gè)職務(wù)的，我主要是負(fù)責(zé)自動(dòng)化設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，對(duì)其進(jìn)行故障分析診斷，最后進(jìn)行排除，幾乎公司有三分之一的自動(dòng)化項(xiàng)目產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)我這里的檢測(cè)調(diào)試，這份工作累談不上，但是特別的耗神，需要精神高度集中才行，不然極其容易犯錯(cuò)誤，剛開(kāi)始我的工作只能用一個(gè)慢字來(lái)形容，但是這都是因?yàn)槲覜](méi)經(jīng)驗(yàn)，我也不想我剛開(kāi)始工作就犯錯(cuò)，那樣只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我的工作能力，我這個(gè)人適應(yīng)能力還算強(qiáng)，很快的就接受了這份工作，調(diào)試檢修設(shè)備的速度也比以前提升了不少，目前無(wú)論是工作速度，工作質(zhì)量都已經(jīng)可以跟那些老員工們相提并論了。

三、實(shí)習(xí)的收獲

這三個(gè)月里，其實(shí)我覺(jué)得我獲得最大的不是工作能力的加強(qiáng)，而是我滿滿的適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)，這個(gè)自己極容易被淘汰的社會(huì)，我的心性發(fā)生了變化，知道了成為一個(gè)職員后，身上的責(zé)任感，也感覺(jué)到了自己賺錢的那份喜悅，這三個(gè)月最主要的是，我變成熟了，成功的從一個(gè)貪玩易樂(lè)大學(xué)生變成了一個(gè)成熟穩(wěn)重的職場(chǎng)工作者。

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

XX年3月，新年剛過(guò)，我便開(kāi)始在汕頭市金茂彩印包裝有限公司工作了。

我所在的公司汕頭市金茂彩印包裝有限公司是一家有著多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗(yàn)的私營(yíng)企業(yè)，而我在這公司擔(dān)任的是經(jīng)理助理一職，主要的職務(wù)是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)。

還沒(méi)進(jìn)公司的時(shí)候，我就一直在擔(dān)心著這兩個(gè)問(wèn)題：一是不知道我能否迅速掌握工作內(nèi)容，二是不知道我能不能跟同事們相處融洽，這兩個(gè)問(wèn)題一直困擾著我，但是當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我才發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：領(lǐng)導(dǎo)為人很好，不僅手把手教我要如何做，而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境

對(duì)于公司的同事們，他們?yōu)槿颂幨露己芎茫瑢?duì)我也很照顧，當(dāng)我遇到困難的時(shí)候，他們總算熱心地幫助我，也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也拍芎芎玫剡M(jìn)入工作環(huán)境。以下便是我在這段實(shí)習(xí)期間的總結(jié)：

在扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，不斷拓展自身知識(shí)面才能夠更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)

扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是秘書(shū)人員成功的奠基石

當(dāng)我進(jìn)入公司不久之后，經(jīng)理便要求我結(jié)合公司實(shí)際情況寫一份凹印部門獎(jiǎng)懲條例，當(dāng)時(shí)經(jīng)理只給我提供一小部分主要內(nèi)容，其他的就需要我自己去組織，當(dāng)時(shí)我就慶幸自己在學(xué)校有學(xué)過(guò)這方面的知識(shí)，這完全是符合我們文秘學(xué)生在學(xué)校所學(xué)過(guò)的知識(shí)，而且我的專業(yè)知識(shí)夠扎實(shí)，很快也完成了經(jīng)理的任務(wù)。

經(jīng)過(guò)這件事情之后，使我意識(shí)到：在當(dāng)今的社會(huì)上，只有我們的專業(yè)知識(shí)夠扎實(shí)，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，才能充當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助收！由此可見(jiàn)，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)能夠使我們秘書(shū)人員更好地邁向成功的步伐。

寬廣的知識(shí)面和第二專業(yè)的發(fā)展是秘書(shū)人員成功的保障

在我們所學(xué)的課程中，學(xué)校在這方面也下了很大的功夫，學(xué)校為給我們這些文秘學(xué)生開(kāi)設(shè)了很多課程，包括《公文寫作》、《秘書(shū)禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《秘書(shū)實(shí)務(wù)》、《秘書(shū)學(xué)》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《法律學(xué)》等，就是希望我們能在未來(lái)職場(chǎng)上先發(fā)揮更大的作用。但是當(dāng)我出了社會(huì)工作后，我發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)不僅較少能用到，而且自己的知識(shí)面是很確實(shí)狹窄的，尤其是有關(guān)我公司從事出口貿(mào)易這方面的事情。

這讓我深深地體會(huì)到：只有不斷地接觸各行各業(yè)，不斷地學(xué)習(xí)，才能促進(jìn)促進(jìn)彼此間的交流與發(fā)展，才會(huì)更好地?cái)U(kuò)大我們的知識(shí)面現(xiàn)在很多單位除了要求作為文秘的我們要會(huì)最基本的辦公人員軟件的使用外，現(xiàn)在還要求我們文秘學(xué)生知識(shí)面要廣，要能隨時(shí)隨地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、解決疑難等，要充分當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手！除此之外，隨著現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，更多時(shí)候公司是要求我們文秘學(xué)生會(huì)開(kāi)車，懂談判，識(shí)合同，寫作能力要好這些要求確實(shí)會(huì)高了點(diǎn)，但卻是現(xiàn)代秘書(shū)人員所應(yīng)具備的的第二專業(yè)知識(shí)。

隨著現(xiàn)在更多企業(yè)在逐漸加快對(duì)外貿(mào)易的腳步，我相信：只有我們的知識(shí)面廣，我們才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；只有當(dāng)我們的第二專業(yè)能夠隨時(shí)代的進(jìn)步而發(fā)展，我們才能更好地立足于這個(gè)世界，而擁有寬廣的知識(shí)面和第二專業(yè)，則是我們秘書(shū)人員成功的秘訣。

專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

1、實(shí)習(xí)單位及項(xiàng)目介紹

1。1在學(xué)校進(jìn)行兩年的理論知識(shí)積累之后，根據(jù)學(xué)校安排我來(lái)到了xxx建筑公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。建筑工程有限公司北京分公司，主要是從事房屋建筑工程總承包貳級(jí)、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級(jí)、市政公用工程施工總承包三級(jí)（僅限于建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū)核定的范圍），銷售，建筑材料。xxx建筑工程有限公司，成立于1990年，是集公共、民用為一體的國(guó)家一級(jí)施工企業(yè)，資信等級(jí)"AAA"級(jí)，為ISO質(zhì)量體系認(rèn)證單位。自公司成立以來(lái)一直遵循"質(zhì)量第一，用戶至上"的方針，現(xiàn)已完成各類建筑8000萬(wàn)平方米項(xiàng)目位于湖南省新化縣，在下田村的旁邊，建筑面積9萬(wàn)平方米，住宿樓。

2、實(shí)習(xí)階段具體工作內(nèi)容

2。1通過(guò)項(xiàng)目部以師帶徒的方式，我在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀及其工具的基本操作與使用。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我主要參與的是施工測(cè)量工作，利用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量、平面控制測(cè)量、角度測(cè)量、距離測(cè)量。實(shí)習(xí)期間參與的工作內(nèi)容如下：

2。11、參與宿舍樓、住宿樓等單體工程的建筑定位放線、軸線控制網(wǎng)的布設(shè)、平面控制測(cè)量及高程引測(cè)工作。

2。12、參與住宿樓基礎(chǔ)定位放線及地面永久性水準(zhǔn)點(diǎn)埋設(shè)工作。

2。13、參與單體工程室內(nèi)、外土方開(kāi)挖、回填、地面施工的標(biāo)高控制測(cè)量工作。

2。14、參與塔吊預(yù)埋螺栓及軌道安裝與驗(yàn)收工作。

2。15、參與住宿樓、食堂及宿舍樓工程沉降點(diǎn)埋設(shè)及觀測(cè)工作。

在上述具體工作中運(yùn)用的施工測(cè)量方法詳細(xì)闡述如下：

2。21、軸線控制網(wǎng)應(yīng)先從整體考慮，遵循先整體、后局部，高精度控制低精度的原則。

2。22、軸線控制網(wǎng)的布設(shè)要根據(jù)設(shè)計(jì)總平面圖、現(xiàn)場(chǎng)施工平面布置圖、基礎(chǔ)及首層施工平面圖進(jìn)行。

2。23、控制點(diǎn)應(yīng)選在通視條件良好、安全、易保護(hù)的地方。

2。24、控制樁必須用混凝土保護(hù)，需要時(shí)用鋼管進(jìn)行圍護(hù)，并用紅油漆作好測(cè)量標(biāo)記。

2。3軸線控制網(wǎng)的布設(shè)

2。31、首級(jí)控制網(wǎng)的引測(cè)

首級(jí)控制網(wǎng)的引測(cè)由規(guī)劃局測(cè)繪部門依據(jù)建筑定位坐標(biāo)測(cè)定，由所定樁位組成首級(jí)控制網(wǎng)。

2。32、軸線控制樁的測(cè)設(shè)

首級(jí)控制網(wǎng)布設(shè)完成后，依據(jù)結(jié)構(gòu)平面圖上有關(guān)柱、墻體、洞口詳細(xì)位置關(guān)系確定建筑物須定位的主軸線，然后以首級(jí)控制網(wǎng)為基準(zhǔn)，采用極坐標(biāo)或直角坐標(biāo)定位放樣的方法定出建筑物主軸線的控制樁，經(jīng)角度、距離校測(cè)符合點(diǎn)位限差要求后，作為該建筑的軸線控制網(wǎng)。

2。4高程控制網(wǎng)的測(cè)設(shè)

2。41、依據(jù)測(cè)繪部門提供的場(chǎng)區(qū)水準(zhǔn)基點(diǎn)（不少于三個(gè)），采用水準(zhǔn)儀對(duì)所提供的水準(zhǔn)基點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè)檢查，校測(cè)合格后，測(cè)設(shè)一條閉合或附合水準(zhǔn)路線，聯(lián)測(cè)場(chǎng)區(qū)平面控制點(diǎn)，以此作為保證施工豎向精度控制的首要條件。

2。42、依據(jù)測(cè)繪部門提供的水準(zhǔn)基點(diǎn)，埋設(shè)半永久性高程點(diǎn)，埋設(shè)3—6個(gè)月后，再進(jìn)行聯(lián)測(cè)，測(cè)出場(chǎng)區(qū)半永久性點(diǎn)的高程，該點(diǎn)也可作為以后沉降觀測(cè)的基準(zhǔn)點(diǎn)。

2。43、場(chǎng)區(qū)內(nèi)至少應(yīng)有三個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn)，水準(zhǔn)點(diǎn)的間距小于1公里，距離建筑物大于25米，距離回土邊線不小于15米。

3、實(shí)習(xí)收獲及實(shí)習(xí)中自身存在的不足

3。1我在參加施工實(shí)習(xí)期間，能遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度，出勤率高，積極向工人師傅請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為這次施工實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲還是相當(dāng)大的，它給了我認(rèn)識(shí)社會(huì)，接觸工程實(shí)際的機(jī)會(huì)，驗(yàn)證和深化了我以前所學(xué)的理論知識(shí)，它讓我學(xué)到了很多知識(shí)。比如，學(xué)會(huì)了測(cè)量?jī)x器的基本操作；掌握了施工控制測(cè)量的基本方法；熟悉了基儲(chǔ)主體及裝修工程的施工工序，其中對(duì)測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等施工工藝有了很具體的了解；學(xué)會(huì)了看懂一般建筑、結(jié)構(gòu)施工圖紙。許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。通過(guò)對(duì)部分工程進(jìn)行了實(shí)踐操作，從而積累了許多經(jīng)驗(yàn)，很大程度上也提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也拓展了與同事的交際、合作的能力。還使我們開(kāi)闊了