快件處理員（四級）技能鑒定備考試題庫（含答案）

PAGEPAGE1快件處理員（四級）技能鑒定備考試題庫（含答案）一、單選題1.下列哪項不是總包封發(fā)袋口封扎的方法()。A、捆繩穿法B、塑料封扎C、便攜式封包機(jī)D、膠帶封包答案：D2.在放置快件的時候,必須確保面單()。A、向下B、向上C、向右D、向左答案：B3.使用泡沫滅火劑滅火,泡沫覆蓋燃燒體表面,在冷卻的同時讓火焰和空氣隔離開來,達(dá)到滅火的目的

這種方法屬于()。A、冷卻法B、窒息法C、隔離法D、化學(xué)抑制法答案：C4.()滅火器適用于撲滅可燃固體(如木材、棉麻等)、可燃液體(如石油、油脂等)、可燃?xì)怏w(如液化氣、天

然氣等)以及帶電設(shè)備的初起火災(zāi)。A、二氧化碳系列滅火器B、泡沫滅火器C、干粉滅火劑D、細(xì)沙答案：C5.遼寧省的省會是:()。A、長春B、大連C、沈陽D、哈爾濱答案：C6.在世界各國中,按領(lǐng)土面積從大到小居前三位的依次是()。A、俄羅斯、加拿大、中國B、美國、俄羅斯、加拿大C、俄羅斯、中國、加拿大D、加拿大、美國、印度答案：A7.《刑法》規(guī)定,郵政工作人員利用職務(wù)上的便利()郵件,電報的,處二年以下有期徒刑或者拘留。A、私自開拆或者隱匿,毀棄B、私自開拆并隱匿,毀棄C、私自開拆并盜竊D、盜竊答案：A8.下列特點不是公路運輸?shù)奶攸c()。A、機(jī)動靈活、簡捷方便B、能實現(xiàn)“門到門”C、運行中易發(fā)生交通事故以及振動較大易造成快件損壞等局限性。D、運量大,費用較低答案：D9.北京市的電話區(qū)號是()。A、010B、020C、021D、025答案：A10.《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,除了與客戶有特殊約定(如偏遠(yuǎn)地區(qū))之外,國內(nèi)異地快遞不超過()

幾個小時。A、24B、48C、72D、96答案：C11.快遞服務(wù)業(yè)務(wù)種類,按照運輸方式劃分不包括以下()。A、航空B、公路C、鐵路D、水路答案：D12.交接單用于登記交接總包相關(guān)內(nèi)容,以下哪個不是交接單需要登記的內(nèi)容()。A、交接單號碼B、收寄員工號C、發(fā)寄地、寄達(dá)地D、總包數(shù)量、重量答案：B13.信件類快件分揀的操作要求:一次取件數(shù)量在()件左右A、10B、20C、30D、40答案：B14.浙江省北部與江蘇、上海交界,西部與安徽、江西交界,南面與()為鄰。A、廣東B、福建C、廣西D、湖南答案：B15.違背快件運單填寫的總體要求的是()A、國內(nèi)快件運單使用藍(lán)、黑色筆書寫或打印,禁止使用鉛筆或紅色筆書寫B(tài)、書寫要求有力,字跡工整C、運單內(nèi)容填寫規(guī)范、完整D、運單上可以寫有“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”以及部隊番號、代號和暗語等答案：D16.常用的包袋有棉質(zhì)、()等。A、金屬B、木質(zhì)C、尼龍D、紙質(zhì)答案：C17.對于拆解出的快件有外包裝破損、斷裂和拆動痕跡的,必須及時報告作業(yè)主管,并對破損快件進(jìn)行()。A、清潔整理B、隔離處理C、直接分揀D、稱重拍照答案：D18.下面選項中不屬于工傷預(yù)防措施中管理措施的一項是()。A、組織安全檢查B、落實崗位責(zé)任制C、交接班制度D、對安全生產(chǎn)落實到位的單位進(jìn)行獎勵答案：D19.各交接環(huán)節(jié)對于拿到手的快件,應(yīng)檢查()是否有明顯破損或撕裂。A、透明膠帶B、外包裝C、內(nèi)包裝D、緩沖物答案：B20.使用干粉滅火劑通過化學(xué)作用,破壞燃燒的鏈?zhǔn)椒磻?yīng),使燃燒終止。這種方法屬于()A、冷卻法B、窒息法C、隔離法D、化學(xué)抑制法答案：D21.不是中國現(xiàn)代快遞服務(wù)的發(fā)展歷程是()。A、20世紀(jì)60年代末至70年代初:萌芽階段B、20世紀(jì)70年代末至90年代初:起步階段C、20世紀(jì)90年代末至21年代初:成長階段D、21世紀(jì)初至今:快遞發(fā)展階段答案：A22.快遞業(yè)務(wù)單據(jù)的整理、傳遞、管理要(),做到“發(fā)有記錄接有簽收”。A、誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)B、輪流管理C、專人專管D、自助管理答案：C23.限時快件是指因()需要優(yōu)先處理快件的統(tǒng)稱。A、時限要求B、保價要求C、特殊要求D、領(lǐng)導(dǎo)要求答案：A24.()是計算機(jī)的控制、協(xié)調(diào)中心,主要是按照要求控制、管理計算機(jī)系統(tǒng)各個部件協(xié)調(diào)一致的工作。A、控制器B、運算器C、存儲器D、輸入設(shè)備答案：A25.下列特點不是條形碼技術(shù)的特點是()。A、準(zhǔn)確度高B、可靠性強(qiáng)C、靈活實用D、安全性高答案：D26.利用非機(jī)動車收派保障快件安全中符合要求的做法是()。A、雨雪天氣準(zhǔn)備好防水防凍物品B、收件時,出入與工作無關(guān)的場所C、快件交由他人捎轉(zhuǎn)帶D、進(jìn)入單位或居民區(qū)內(nèi),車輛及快件交由他人暫時看管答案：A27.服務(wù)禮儀的基本要求包括()。A、語言修養(yǎng)和非語言修養(yǎng)B、道德修養(yǎng)和非道德修養(yǎng)C、禮貌修養(yǎng)和非禮貌修養(yǎng)D、語言修養(yǎng)和道德修養(yǎng)答案：A28.工人將包裹以面單朝()的方向放置在排隊等候的自動化分揀機(jī)器人上。A、上B、下C、左D、右答案：A29.包牌用于區(qū)別運輸方式及發(fā)運路向等的()。A、物品流量B、物品屬性C、信息標(biāo)志D、物品名稱答案：C30.總包接收操作錯誤的是:()。A、不同批次或車次的總包應(yīng)該分別接收B、總包接收處理要求兩人或兩人以上作業(yè)C、發(fā)現(xiàn)總包異常,應(yīng)及時、準(zhǔn)確地作出處理D、總包接收處理要求一人作業(yè)答案：D31.所有的()、封志、包牌等具有更高的質(zhì)量、信息量要求。A、集散包裝B、綠色包裝C、封裝包裝D、簡單包裝答案：C32.遼寧省,簡稱“遼”,省會是()。A、營口市B、沈陽市C、遼陽市D、朝陽市答案：C33.可以防止計算機(jī)產(chǎn)生靜電的是()。A、溫度高B、灰塵多C、磁場D、保持環(huán)境濕度答案：D34.下列關(guān)于快件包裝檢查方法不正確的是()。A、檢查外包裝,若有明顯破碎或撕裂,應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行檢查B、用手晃動包裝箱,感覺寄遞物品與包裝物壁之間有無摩擦和碰撞C、檢查只要外包裝破碎,必須進(jìn)行重新包裝D、將包裝箱舉過頭頂摔落地面,查看是否牢固答案：D35.下列不屬于使用手勢時需要把握的原則的一項是()。A、規(guī)范原則B、貼切原則C、適度原則D、熱情原則答案：D36.對于投遞()次仍無法投遞的快件,可由收件人到指定地點自取。A、1B、2C、3D、4答案：B37.職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的()。A、行為準(zhǔn)則B、言語規(guī)范C、禮貌準(zhǔn)則D、工作規(guī)范答案：A38.計算機(jī)的硬件系統(tǒng)從功能角度而言,不包括()。A、控制器B、存儲器C、漢字輸入法D、運算器答案：C39.()是計算機(jī)的核心部分。A、微處理器即中央處理器B、存儲器C、輸入設(shè)備D、輸出設(shè)備答案：A40.江西省南昌市使用的郵政編碼是:()。A、310000B、320000C、330000D、340000答案：C41.職業(yè)道德的特點包括()A、特殊性B、靈活性C、公平性D、合法性答案：A42.移動掃描設(shè)備的使用說法錯誤的是:()。A、條碼掃描失敗或條碼污損無法掃描的,手工鍵入條碼信息B、按電源鍵開啟,首先檢查條碼識讀設(shè)備運行狀態(tài)是否正常C、將掃描結(jié)果與信息比對,如果出現(xiàn)不符,系統(tǒng)自動判斷上傳結(jié)果并記錄D、逐件掃描快件條形碼,掃描時條碼設(shè)備發(fā)出的激光束應(yīng)與條碼平行答案：D43.以下不是車輛封志的作用:()。A、能保證快件運輸途中的安全B、能保證已封車輛完整地由甲地運到乙地C、防止車輛在運輸途中被打開D、能保證交通安全答案：D44.山西省太原市使用的郵政編碼是:()。A、020000B、030000C、040000D、050000答案：B45.按照快遞業(yè)務(wù)運行順序,快遞流程主要包括快件收寄、快件處理、快件運輸和()四大環(huán)節(jié)。A、快件派送B、快件捆扎C、快件包裝D、快件分揀答案：A46.工傷事故預(yù)防措施不包括()A、工程技術(shù)措施B、教育措施C、管理措施D、處理措施答案：D47.快遞服務(wù)按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分,可分為()三大業(yè)務(wù)種類。A、國際快遞、國內(nèi)異地快遞和同城快遞B、區(qū)內(nèi)快遞、省內(nèi)快遞、同城快遞C、全國快遞、省內(nèi)快遞、同城快遞D、國際快遞、國內(nèi)快遞、省內(nèi)快遞答案：A48.根據(jù)《快遞業(yè)務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,快遞業(yè)務(wù)員的職業(yè)守則不包括()。A、遵紀(jì)守法,誠實守信B、愛崗敬業(yè),勤奮務(wù)實C、衣著整潔,文明禮貌D、及時派送,訊速準(zhǔn)確答案：D49.我國國家公路干線的編號是以1、2、3、為字頭的,1字頭表示()。A、以上海為起點的放射線狀干線公路B、東西橫向干線公路C、南北縱向干線公路D、以北京為起點的放射線狀干線公路答案：D50.海南省?？谑械碾娫拝^(qū)號是:()。A、0896B、0897C、0898D、0899答案：C51.按照我國目前的行政區(qū)域劃分,臺灣屬于一級行政區(qū)中的()。A、省B、直轄市C、自治區(qū)D、特別行政區(qū)答案：A52.快件處理包括()兩個主要環(huán)節(jié)。A、快件分揀,快件封發(fā)B、快件驗視,快件包裝C、快件包裝,快件計費稱重D、快件包裝,快件交件交單答案：A53.禮儀的內(nèi)容由禮儀的主體、禮儀的客體、禮儀的媒介和禮儀的()四個要素所構(gòu)成。A、文化B、環(huán)境C、方法D、性質(zhì)答案：B54.以下屬于麻醉藥物的是()。A、纖維素B、葡萄酒C、麻黃素D、維生素答案：C55.下列關(guān)于病毒的表述不正確的是()A、計算機(jī)病毒是一種程序。B、計算機(jī)病毒具有人為性。C、計算機(jī)病毒一旦被激活,就不能被殺死。D、計算機(jī)病毒可以降低計算機(jī)系統(tǒng)的工作效率。答案：C56.快遞信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由()兩大部分組成。A、物理系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)B、信息系統(tǒng)和物理系統(tǒng)C、軟件系統(tǒng)和信息系統(tǒng)D、信息系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)答案：A57.郵政管理部門的申訴電話是()。A、110B、12305C、12315D、12325答案：B58.下列()不是非機(jī)動車收派時應(yīng)注意的事項。A、不準(zhǔn)下陡坡時熄火或空檔滑行B、收派快件時,不出入與工作無關(guān)的場所C、雨雪天氣準(zhǔn)備好防水防凍物品,防止快件被淋濕D、快件不亂扔亂放,不讓他人翻閱答案：A59.可循環(huán)集裝袋循環(huán)使用次數(shù)不低于()次。A、99B、40C、60D、50答案：D60.保價快件是指從()角度對快件進(jìn)行的分類。A、業(yè)務(wù)方式B、內(nèi)件性質(zhì)C、結(jié)算方式D、賠償責(zé)任答案：D61.下列哪項不是快件的包裝原則()。A、適合運輸原則B、便于裝卸原則C、適度包裝原則D、輕拿輕放原則答案：D62.道德主要依靠社會輿論、()、信念、態(tài)度、傳統(tǒng)和習(xí)慣來維持和發(fā)揮作用。A、法制B、法規(guī)C、人們的價值觀D、價值量答案：C63.一票多件的快件要()A、集中裝車碼放B、滯后封發(fā)處理C、優(yōu)先封發(fā)處理D、封發(fā)處理答案：A64.確保安全,要求快遞業(yè)務(wù)員在工作過程中必須確保()的安全。

①快件安全;②生產(chǎn)工具安全;③人身安全A、①、②和③B、①和②C、①和③D、②和③答案：A65.航空運輸出站快件應(yīng)符合航空運輸?shù)?)要求。A、報關(guān)B、衛(wèi)生檢疫C、質(zhì)量檢查D、安全檢查答案：D66.若發(fā)現(xiàn)快件外包裝有明顯破損或撕裂,應(yīng)將快件取岀,做好()工作,然后會同主管,在監(jiān)控下開

拆快件,驗視快件內(nèi)件是否損壞。A、檢查B、清點C、消毒D、復(fù)秤、拍照答案：D67.下列讀音錯誤的是()。A、蚌(bèng)埠(bù)諸暨(jì)B、宿(xiǔ)州(zhōu)滁(chú)州C、鄞(yín)州淄(zī)博D、縉(jìn)云上虞(yú)答案：D68.我國國家公路干線的編號是以1、2、3為字頭的,1字頭表示是()。A、以上海為起點的放射線狀干線公路B、東西橫向干線公路C、南北縱向干線公路D、以北京為起點的放射線狀干線公路答案：D69.下列不屬于計算機(jī)病毒特點的是().A、智能性B、傳播性C、人為性D、破壞性答案：A70.()是整個快遞服務(wù)的生命線。A、有序流暢B、優(yōu)質(zhì)高效C、成本節(jié)約D、安全便捷答案：B71.拆解鉛封時,保持()在繩扣上不脫落。A、包裝材料B、標(biāo)志C、鉛封D、包牌答案：D72.()措施是工傷事故預(yù)防中最基本的預(yù)防措施。A、教育措施B、經(jīng)濟(jì)措施C、管理措施D、工程技術(shù)措施答案：D73.黑龍江省,簡稱“黑”,省會是()。A、黑河市B、哈爾濱市C、雞西市D、牡丹江市答案：B74.英國、法國、芬蘭位于()。A、歐洲B、亞洲C、南美洲D(zhuǎn)、北美洲答案：A75.醫(yī)務(wù)行業(yè)“救死扶傷”“治病救人”的職業(yè)道德,千百年來為從事此行業(yè)的人們所傳承和遵守,這體現(xiàn)

了職業(yè)道德()。A、鮮明的行業(yè)性B、相對穩(wěn)定性與連續(xù)性C、表現(xiàn)形式多樣性D、自我的約束性答案：B76.自動分揀是指由分揀設(shè)備根據(jù)分揀信息的判斷,完成()的一種方式。A、快件封發(fā)B、快件對比C、快件分揀D、揀取快件答案：C77.地球上有()個大洲。A、4B、5C、7D、8答案：C78.限寄物品是對()寄遞到物品限定在一定數(shù)量范圍內(nèi)A、收件人B、寄件人C、收寄部門D、處理部門答案：B79.下列哪項不是快件處理在快遞服務(wù)全程中的作用()。A、集散作用B、控制作用C、協(xié)同作用D、轉(zhuǎn)發(fā)作用答案：D80.()是由快遞服務(wù)的特殊屬性決定的。A、準(zhǔn)確快速B、保守秘密C、文明禮貌D、尊老愛幼答案：B81.鼓勵寄遞企業(yè)使用可循環(huán)包裝產(chǎn)品,推進(jìn)使用循環(huán)包裝()和回收裝備,通過完善運行模式,提升循

環(huán)使用效率。A、設(shè)備B、方式C、信息系統(tǒng)D、平臺答案：C82.總包拆解作業(yè),就是開拆已經(jīng)接收的進(jìn)站快件總包,將快件由()。A、散件轉(zhuǎn)換為總包B、單包轉(zhuǎn)換為散件C、單包轉(zhuǎn)換為總包D、總包轉(zhuǎn)換為散件答案：D83.我國一般大專院校的英文名稱主要由三部分組成:地域名+專業(yè)特色+()。A、學(xué)校性質(zhì)B、國家名C、省份名D、學(xué)校名答案：A84.一般槍支在安檢機(jī)掃描下會呈現(xiàn)()。A、白色B、黃色C、深藍(lán)色和紅色D、橘黃色答案：C85.下列不屬于快件登單操作環(huán)節(jié)的是()。A、快件打包B、快件檢查C、快件登單D、逐件比對答案：A86.自動分揀系統(tǒng)一般是由輸送機(jī)械部分、電器自動控制部分,和()系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組合而成。A、機(jī)器臂B、自動倉儲設(shè)備C、計算機(jī)信息D、智能配送車答案：C87.對于文件類快件,快遞企業(yè)一般采用()。A、自動分揀方式B、半自動化分揀方式C、人工分揀方式D、機(jī)器人分揀方式答案：C88.快遞企業(yè)使用的符合相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的可循環(huán)集裝袋的材質(zhì)不包括()。A、滌綸纖維B、滌棉C、棉麻帆布D、塑料答案：D89.關(guān)于快件差異報告回復(fù)繕寫,以下說法正確的是()。A、快件差異報告回復(fù)可以不注明復(fù)驗號碼B、快件差異報告回復(fù)一般要有致歉語句C、快件差異報告回復(fù)不需要寫明主管人員姓名D、快件差異報告回復(fù)中必須要有附件答案：B90.()是覆蓋范圍最大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。A、區(qū)域網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、城域網(wǎng)D、廣域網(wǎng)答案：D91.總包拆解倒袋時,應(yīng)()將袋內(nèi)快件倒在工作臺上。A、雙手捏住總包包袋口的兩角向外用力抖出B、雙手捏住總包包袋底部的兩角向上輕提C、左手托袋底,右手抓袋口向下傾倒D、右手托袋底,左手抓袋口向下傾倒答案：B92.浙江省的省會是:()。A、寧波B、溫州C、金華D、杭州答案：D93.快遞網(wǎng)絡(luò)分為實物傳遞網(wǎng)絡(luò)和()。A、快遞運營網(wǎng)絡(luò)B、快遞計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)C、快遞信息網(wǎng)絡(luò)D、快遞統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)答案：C94.埃及首都開羅的英文名稱是(),電話區(qū)號為20。A、CanberraB、MiamiC、CapeD、Cairo答案：D95.條碼污染不完整無法掃描的快件,用()條碼信息或按規(guī)定換單處理。A、自動錄入B、手動輸入C、機(jī)器掃描D、拍照錄入答案：B96.常見自動分揀系統(tǒng)包括()分揀系統(tǒng)和智能機(jī)器人分揀系統(tǒng)。A、交叉帶式B、全自動化C、半自動化D、人工答案：A97.()必須要實行快件、清單、包牌三核對。A、封裝快件B、封志快件C、總包快件D、集裝快件答案：A98.以下標(biāo)識表示為運輸少量危險品,客機(jī)禁止的是:()。A、B、C、D、答案：C99.以下哪種不是火災(zāi)的常見種類()。沒答案A、固體有機(jī)物質(zhì)燃燒的火B(yǎng)、液體或可融化固體燃燒的火C、可燃?xì)怏w燃燒的火D、輕金屬燃燒的火答案：A100.快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞單獨封裝、具有名址的()等物品,以及其他不需儲存的物品,

按照承諾時限遞送到收件人或指定地點并獲得簽收的寄遞服務(wù)。A、信件B、包裹C、文件D、文件和包裹答案：D101.廣西自治區(qū)的首府是:()A、桂林B、南寧C、柳州D、昆明答案：B102.對于快件時限的分類,錯誤的是()。A、無論是標(biāo)準(zhǔn)限時快件還是特殊時限快件,都是指全程時限B、同城快件時限不超過24小時是標(biāo)準(zhǔn)時限要求C、次日達(dá)是快遞企業(yè)與客戶約定的承諾時限D(zhuǎn)、《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)對特殊時限做出了要求答案：D103.()是各快遞企業(yè)傳遞各類快件的收派集散點、分揀處理場所及設(shè)備、運輸線路、派送段道等支撐力量

的總稱。A、快遞實物傳遞網(wǎng)B、快遞網(wǎng)絡(luò)C、快遞信息網(wǎng)D、快遞金融網(wǎng)答案：A104.下面不是拆卸封志方法的是()。A、施封鎖鑰匙拆卸法B、剪刀/專用鉗拆卸法C、掃描對比拆卸法D、電子密碼鎖拆卸法答案：D105.對于包裹類快件,快遞企業(yè)一般采用人機(jī)相結(jié)合的()的分揀方式。A、半自動B、全自動C、人工D、機(jī)器人答案：A106.關(guān)于繕發(fā)快件差異報告的相關(guān)規(guī)定,下列說法不正確的是()。A、快件差異報告一般應(yīng)由各處理中心辦理,并經(jīng)主管人員簽發(fā)B、每份快件差異報告均需留底存查,保存期不少于1年C、如發(fā)生差錯事項性質(zhì)嚴(yán)重,涉及賠償?shù)仁马棔r,快件差異報告應(yīng)增加相應(yīng)份數(shù)抄送相關(guān)部門并抄送上

級主管部門D、快件差異報告寄發(fā)后,都不需要催復(fù)答案：D107.快件收派服務(wù)依賴于快遞企業(yè)()。A、市場營銷能力B、網(wǎng)絡(luò)運營能力C、財務(wù)核算能力D、統(tǒng)計集約能力答案：B108.包裝標(biāo)志的類型不包括()。A、運輸標(biāo)志B、易燃品標(biāo)志C、指示性標(biāo)志D、危險品標(biāo)志答案：B109.快件細(xì)分是對已經(jīng)初分快件進(jìn)行()分揀。A、首次B、再次C、四次D、五次答案：B110.湖南省的簡稱為:()。A、湘B、閩C、冀D、瓊答案：A111.小件分揀機(jī)器人主要針對10千克以下,規(guī)格在()厘米左右的小包裹分揀作業(yè)。A、20~30B、30~40C、20~40D、30~50答案：B112.請為地名大埔中的"埔"選擇正確的讀音()。A、pǔB、fǔC、bùD、bǔ答案：C113.在()的時候,業(yè)務(wù)員應(yīng)該注意的一些基本要求和規(guī)范。A、收件物品類型B、運輸過程中C、運單填寫D、業(yè)務(wù)操作答案：C114.根據(jù)法律法規(guī)要求,操作安檢機(jī)前,操作員需接受()方面的相關(guān)培訓(xùn),方可使用設(shè)備。A、用電安全B、輻射防護(hù)C、危險品知識D、違禁品知識答案：B115.以下不屬于快件處理作業(yè)流程的是()。A、快件分揀B、制作清單C、車輛施封D、打印面單答案：D116.發(fā)現(xiàn)其他禁寄物品或者疑似禁寄物品的,應(yīng)當(dāng)依法報告()。A、消防機(jī)關(guān)B、海關(guān)C、公安機(jī)關(guān)D、相關(guān)政府部門答案：D117.商業(yè)發(fā)票主要分為首文部分、()和結(jié)文部分。A、正文部分B、本文部分C、主體部分D、中間部分答案：B118.下列選項中,()不是快件進(jìn)入處理中心后辦理總包交接驗收手續(xù)的必須步驟。A、核對車輛牌號B、查看人員身份C、檢查總包規(guī)格D、抽驗拆解若干總包答案：D119.快件處理場所所需的基本設(shè)備設(shè)施不包括()。A、分揀格、工具架B、稱重臺、托盤C、電腦、視頻監(jiān)控系統(tǒng)D、掛燙機(jī)答案：D120.集包工人打包完畢后,將包裹放上(),完成包裹的自動裝車。A、交叉帶式小車B、機(jī)器人C、傳送帶D、分揀車答案：C121.我國的"五縱七橫"國道主干線于2007年年底基本貫通,以下不屬于"五縱"的是:()。A、同江-三亞B、北京-福州C、沈陽-上海D、北京-珠海答案：C122.岀現(xiàn)異常車輛封志應(yīng)在()上進(jìn)行批注,并查明原因,及時進(jìn)行處理。A、路單B、發(fā)票C、快遞運單D、快件差異報告答案：A123.快遞企業(yè)在收寄快件時,應(yīng)當(dāng)保守在快遞服務(wù)中知悉的客戶信息秘密,否則,就可能造成對客戶()

的侵害,產(chǎn)生不利的法律后果。A、知識產(chǎn)權(quán)B、人身權(quán)C、財產(chǎn)所有權(quán)D、債權(quán)答案：B124.按照快件包裝基本要求等規(guī)定選用包裝材料和()。A、包裝設(shè)備B、包裝操作C、包裝人員D.包裝節(jié)奏答案：B125.()是指區(qū)域或省內(nèi)處理中心與其所轄的同城或市內(nèi)中心形成點對點的關(guān)系,各同城或市內(nèi)中心的快件

直接與區(qū)域或省內(nèi)中心進(jìn)行交換。A、輻射型B、混合型C、直線型D、環(huán)線型答案：A126.()快遞運單的實物保存期限不少于個月,快遞電子運單文檔保存期限不少于月。A、3,6B、6,12C、9,6D、12,12答案：B127.分揀國際出口快件時,若與寄達(dá)國沒有直封總包關(guān)系的,可釆取散寄中轉(zhuǎn)方式,散寄給指定的()

轉(zhuǎn)發(fā)。A、外國買家B、國內(nèi)賣家C、外國郵管部門D、外國快遞企業(yè)答案：D128.下列哪些存儲器關(guān)機(jī)后數(shù)據(jù)將會丟失。()A、硬盤B、RAMC、光盤D、軟盤答案：B129.所有的快件在交叉帶式分揀系統(tǒng)小車上都是以()方向輸送,這可以最大限度地增加運送效率。A、縱向B、橫向C、垂直D、左右答案：B130.《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,快遞服務(wù)組織的()0人員應(yīng)符合相應(yīng)的資格條件,取得相應(yīng)的國家職業(yè)技能

資格證書,持證上崗。A、生產(chǎn)B、管理C、財務(wù)D、清潔答案：A131.快件流程主要分為()四個環(huán)節(jié)。A、快件的收派、快件的處理、快件的運輸和快件的投遞B、快件的收寄、快件的分揀封發(fā)、快件的運輸和快件的派送C、快件的攬收、快件的分揀、快件的封發(fā)和快件的派送D、快件信息的下達(dá)、快件的收派、快件的傳遞和快件的簽收答案：B132.在快件處理作業(yè)中實現(xiàn)快件信息聯(lián)網(wǎng)共享并以()實現(xiàn)信息記錄傳遞。A、手工清單B、明細(xì)表C、電子數(shù)據(jù)D、原始數(shù)據(jù)答案：C133.快件差異報告填寫的內(nèi)容不包括()。A、快件差異報告編號、處理中心(營業(yè)網(wǎng)點)名稱、繕發(fā)日期B、快件包號、收寄日期、寄件人或收件人的詳細(xì)名址,快件重量C、快件交運的航班(車次)、路單或清單號碼、發(fā)運日期D、出錯工作人員的背景調(diào)查答案：D134.河南省鄭州市使用的郵政編碼是:()A、400000B、450000C、500000D、550000答案：B135.如快遞函件的投送給寄達(dá)郵政帶來有關(guān)收件人地址或函件到達(dá)寄達(dá)局的日子或鐘點方面的特殊負(fù)擔(dān)時,

函件的投送和附加費的收取,應(yīng)按各寄達(dá)國郵政對同類()函件的規(guī)定辦理。A、國際B、國內(nèi)C、同城D、特殊答案：B136.職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)、()、辦事公道、服務(wù)群眾以及奉獻(xiàn)社會等。A、良好態(tài)度B、嚴(yán)明紀(jì)律C、誠實守信D、高尚榮譽(yù)答案：C137.滅火器放置()應(yīng)與其規(guī)定的使用溫度范圍相符。A、位置B、環(huán)境溫度C、環(huán)境D、范圍答案：B138.分揀中心最少需要設(shè)置()個分揀區(qū)域。A、1B、2C、3D、4答案：B139.快件總包應(yīng)立式放置,整齊劃一排列成行,高度一般以()為宜。A、一層B、二層C、三層D、四層答案：A140.分揀格口不可以的是()A、電子稱B、有行格架C、托盤D、周轉(zhuǎn)箱答案：A141.下面不屬于《國家安全法》對公民和組織維護(hù)國家安全義務(wù)規(guī)定的是()。A、如實提供情況和協(xié)助B、對國家安全機(jī)關(guān)及其工作人員濫用職權(quán)的行為,有權(quán)向上級國家安全機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門檢舉、控告C、保守秘密D、不得非法持有屬于國家秘密的文件、資料和其他物品答案：B142.不同的違禁物品通過安檢機(jī)時,可在監(jiān)視器上呈現(xiàn)()的圖像。A、不同形狀和大小B、不同形狀和顏色C、不同分辨率D、不同清晰度答案：B143.《快遞服務(wù)》在服務(wù)時限方面,規(guī)定快遞最長服務(wù)時限,異地不得超過()小時。A、24B、36C、48D、72答案：D144.()的主要功能是完成各種算術(shù)運算、邏輯運算以及移位、傳送、比較等工作。A、控制器B、運算器C、存儲器D、輸入設(shè)備答案：B145.山西省,簡稱“晉”,省會是()。A、晉中市B、晉城市C、大同市D、太原市答案：D146.使用二氧化碳、氮氣、水蒸氣等降低氧氣濃度,使燃燒不能持續(xù),這種方法屬于()A、冷卻法B、窒息法C、隔離法D、化學(xué)抑制法答案：B147.半自動機(jī)械分揀操作過程中,()掛式工牌。A、允許使用B、不許使用C、隨意D、不做要求答案：B148.基于快遞企業(yè)高效、準(zhǔn)確的分揀需求,()應(yīng)運而生。A、智能分揀機(jī)器人B、人工協(xié)作分揀C、RGVD半自動化分揀D、機(jī)器半自動化答案：A149.快件處理人員應(yīng)充分結(jié)合收件人電話號碼或(),確定正確的分揀方式。A、寄費收取方式B、寄達(dá)地郵編C、寄件地地址D、收件人職業(yè)答案：B150.裝載易碎件時放置快件底部距下落點小于()CM。A、30B、20C、10D、5答案：A151.下列不屬于快件信息錄入要求的是()。A、真實性B、及時性C、有效性D、完整性答案：C152.下列選項不屬于異?？偘氖?)A、總包發(fā)運路向不正確B、總包有破損或有拆動的痕跡C、總包規(guī)格重量不符合要求D、總包包裝袋陳舊答案：D153.山東省濟(jì)南市使用的郵政編碼是:()A、220000B、230000C、240000D、250000答案：D154.吉林省,簡稱“吉”,省會是()。A、長春市B、吉林市C、通化市D、白山市答案：A155.干粉滅火劑不適用于撲滅()的初起火災(zāi)。A、水泥B、石油、油脂等C、液化氣D、木材、棉麻答案：A156.我國現(xiàn)有一級行政區(qū)劃:()個直轄市、()個省、()自治區(qū)和()個特別行政區(qū)。A、5、12、2、3B、4、23、5、2C、2、10、2、2D、4、16、2、4答案：B157.以下地址,()是正確的。A、河北省欒縣B、河北省巒縣C、河北省鑾縣D、河北省灤縣答案：D158.快遞流程的基本要求是:有序流暢、優(yōu)質(zhì)高效、成本節(jié)約和()。A、安全便捷B、禮貌運送C、微笑服務(wù)D、追求卓越答案：A159.快件直封和中轉(zhuǎn)的關(guān)系由快件流量變化、快件流向變化和()因素決定。A、快件重量變化B、快件收派時間變化C、交通運輸及運營網(wǎng)絡(luò)情況D、車輛噸位答案：C160.根據(jù)《中華人民共和國憲法》規(guī)定,省、自治區(qū)分為()、縣、自治縣和市。A、特別行政區(qū)B、直轄市C、省會城市D、自治州答案：D161.收派網(wǎng)點與分揀中心之間使用的交接單,登列的內(nèi)容主要有快件封發(fā)時間、發(fā)出站、接收站、封發(fā)人

員、快件號碼、()。A、收寄件人信息、重量、體積、件數(shù)B、收寄件人信息、種類、車輛牌號、駕駛?cè)藛TC、重量、體積、件數(shù)、種類、車輛牌號、駕駛?cè)藛TD、收寄件人信息、重量、體積、件數(shù)、種類、車輛牌號、駕駛?cè)藛T答案：D162.()表示運輸工具從區(qū)域或省內(nèi)處理中心出發(fā),依次經(jīng)過各同城或市內(nèi)中心卸載到站快件,然后回到區(qū)

域或省內(nèi)中心。A、輻射型B、混合型C、直線型D、環(huán)線型答案：C163.航空運輸,寬體飛機(jī)載運的貨物,每件貨物重量一般不超過()kgA、300B、250C、200D、100答案：B164.對不規(guī)則物品的高度測量應(yīng)取物品的()。A、最低邊B、最高邊C、平均高度D、任意一邊答案：B165.快遞服務(wù)的根本制勝點是()。A、快速準(zhǔn)確B、熱情服務(wù)C、團(tuán)結(jié)協(xié)助D、誠實守信答案：A166.()滅火器適用于撲滅油類、易燃液體、可燃?xì)怏w、電器和機(jī)械設(shè)備等的初起火災(zāi),具有結(jié)構(gòu)簡單、容

量大、移動靈活、操作方便的特點。A、二氧化碳系列滅火器B、泡沫滅火器C、干粉滅火劑D、細(xì)沙答案：A167.封發(fā)作業(yè)必須使用()建立總包A、封裝空袋、封志B、封志、包牌C、封裝空袋、封志、包牌D、封裝空袋、包牌答案：C168.按照網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的大小,可以將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)和()。A、城域網(wǎng)B、廣域網(wǎng)C、萬維網(wǎng)D、英特網(wǎng)。答案：B169.寄遞服裝樣衣,一般用()寄遞。A、直接B、塑料袋C、編織袋D、特定紙箱答案：D170.快件封發(fā)作業(yè)是按一定要求將快件封成()并交運的工作過程。A、總包B、包裹C、箱形快件D、集裝快件答案：A171.分揀時遇到快件運單脫落,快件處理人員處理不當(dāng)?shù)氖?)。A、應(yīng)積極在現(xiàn)場尋找脫落的運單,如果找到重新粘貼在快件上,進(jìn)行正常分揀B、如果現(xiàn)場找不到運單,應(yīng)將快件取岀,進(jìn)行滯留,交作業(yè)主管登記備査C、作業(yè)主管根據(jù)發(fā)件部門提供的相關(guān)信息重新填寫一份運單,粘貼在快件上,參與就近班次的中轉(zhuǎn),并

將快遞信息系統(tǒng)內(nèi)的運單號進(jìn)行修改,以備客戶查詢D、及時聯(lián)系上一站點,督促對方尋找運單答案：D172.出站總包要逐袋驗視總包規(guī)格、()、發(fā)運方向。A、大小B、重量C、尺寸D、數(shù)量答案：D173.以下標(biāo)識表示為氧化性氣體的是:()。A、B、C、D、答案：D174.分揀系統(tǒng)主機(jī)運行系統(tǒng)由機(jī)架軌道、交叉帶式小車、()組成。A、分揀傳送帶B、分揀格口滑槽C、發(fā)動機(jī)D、AGV答案：B175.()是快件傳遞網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點,主要負(fù)責(zé)快件的分揀、封發(fā)、中轉(zhuǎn)任務(wù)。A、營業(yè)網(wǎng)點B、集散中心C、快件處理中心D、中轉(zhuǎn)中心答案：C176.下列屬于快遞服務(wù)中可以使用的語言的是()。A、你家這樓真難爬B、嫌貴你別寄啊C、我們公司不是只為你家開的D、謝謝您的理解答案：D177.“準(zhǔn)確快速”是因為快遞服務(wù)最根本的致勝點就反映在一個()字上。A、慢B、快C、穩(wěn)D、好答案：B178.下列選項中哪一項職業(yè)病的預(yù)防措施是從根本上改善勞動條件,控制和消除某些職業(yè)性毒害()。A、建立勞動衛(wèi)生職業(yè)病防治網(wǎng)B、建立空氣中毒物濃度測定制度C、技術(shù)革新、工藝改造D、合理使用勞動防護(hù)用品答案：C179.工傷保險是社會保險制度的重要組成部分,是國家的一項基本的()政策。A、勞動保障B、社會福利C、社會保險D、工傷預(yù)防答案：A180.航空快運、鐵路快運、公路快運等是按照()進(jìn)行分類。A、送達(dá)時間B、快遞的服務(wù)主體C、賠償責(zé)任D、運輸方式答案：D181.湖南省的省會是:()A、武漢B、長沙C、株洲D(zhuǎn)、衡陽答案：B182.山東省濟(jì)南市使用的郵政編碼是:()。A、220000B、230000C、240000D、250000答案：D183.掃描時注意設(shè)備提示音響,當(dāng)設(shè)備發(fā)出()提示音時,應(yīng)復(fù)查出錯原因及時糾正。A、錯誤B、掃描設(shè)備C、錄入設(shè)備D、信息設(shè)備答案：B184.英國,瑞典在()。A、南美洲B、歐洲C、太平洋D、亞洲答案：B185.掃描條碼時,掃描機(jī)應(yīng)與條形碼條符()。A、垂直B、平行C、彎曲D、傾斜答案：A186.在使用紙箱包裝快件時,需要根據(jù)快件的(),選擇合適的紙箱,以確?？旒陌踩、快件的性質(zhì)狀態(tài)B、填充物C、重量和尺寸D、價值答案：C187.對于特殊包裝的快件,運單粘貼原則錯誤的是:()。A、運單的條碼不得被覆蓋B、運單條碼不得被折疊C、運單的條碼須在不同表面D、運單的條碼須在同一表面答案：C188.大件分揀機(jī)器人體積和重量較大,最多可分低于()千克的包裹。A、50B、70C、80D、100答案：D189.職業(yè)道德有助于調(diào)節(jié)()之間以及同一行業(yè)內(nèi)部職工之間的相互關(guān)系。A、從業(yè)者與服務(wù)對象B、從業(yè)者與社會C、職工與社會D、職工與家庭答案：A190.廣州市的電話區(qū)號是:()A、010B、020C、021D、022答案：B191.下列關(guān)于車輛配載要求,說法不正確的是()。A、車輛配載前,要核算應(yīng)發(fā)總包的堆位及其數(shù)量B、總包路單一般只登記始發(fā)站、終到站C、快件總包發(fā)運數(shù)量確定之后,制作出站快件總包的總包路單D、當(dāng)運量超過運能時,應(yīng)及時進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整答案：B192.在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)快件中異地快件時限不超過()小時。A、24B、48C、72D、96答案：C193.下列哪些設(shè)備是輸入設(shè)備()。A、顯示器B、打印機(jī)C、音響D、鼠標(biāo)答案：D194.拆解中發(fā)現(xiàn)異常情況的空袋、袋牌、鉛志、繩扣等物,應(yīng)()。A、妥善保管以便作為相應(yīng)物證B、立即交給作業(yè)主管C、當(dāng)場銷毀D、拍照取證答案：A195.現(xiàn)在有些快遞企業(yè)使用()來監(jiān)視快件車輛的運輸路線。A、EDIB、GPSC、GISD、RFID答案：B196.寄件人和收件人在國內(nèi)同一城市的快遞服務(wù)稱為()。A、國際快遞B、國內(nèi)(異地)快遞C、國外快遞D、同城快遞答案：D197.()是利用激光二極管作為光源的單線式手持式掃描器,它主要有轉(zhuǎn)鏡式和顫鏡式兩種。A、筆式掃描器B、CCD掃描器C、激光掃描器D、在線式閱讀器答案：C198.快遞服務(wù)特點不包括()。A、“快”B、“門到門”.“桌到桌”C、具有高效服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)D、隨叫隨到全天服務(wù)答案：D199.陜西省yánliáng的正確寫法是()。A、顏良B、閻良C、晏涼D、燕良答案：B200.()是衡量一下程序是否為病毒的首要條件。A、傳染性B、人為性C、潛伏性D、破壞性答案：A201.半自動機(jī)械分揀取件時,()(托)抓住快件兩側(cè),貼近身體順快件運動方向揀取。A、手臂B、手指C、單手D、雙手答案：D202.自行車馱載快件,長度前端不宜超出車輪,后端不宜超出車身()米。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.5答案：C203.以下屬于國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章明令禁止流通、寄遞或進(jìn)出境的物品的是()。A、瀕危野生動物及其制品B、高檔服裝C、兒童玩具D、家用電器答案：A204.WTO與()明確規(guī)定快遞服務(wù)屬于通信服務(wù)。A、《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》B、《萬國郵政公約》C、《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》D、《快遞市場管理辦法》答案：B205.青海省西寧市的電話區(qū)號是:()。A、0791B、0981C、0891D、0971答案：D206.下列說法正確的是()。A、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)一般利用航空運輸B、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)位于最末端但也相當(dāng)重要C、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置考慮因素較少D、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由若干處理中心組成,是快遞服務(wù)的核心單位答案：B207.個人計算機(jī)(簡稱PC機(jī)),包括便攜式和()兩種。A、超級計算機(jī)B、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)C、工業(yè)控制計算機(jī)D、臺式答案：D208.()是快件派送完畢的依據(jù)。A、寄件人存根聯(lián)B、快遞企業(yè)派件存根聯(lián)C、收件人存根聯(lián)D、快遞企業(yè)收件存根聯(lián)答案：B209.關(guān)于電子秤使用注意事項,下面說法正確的是()。A、單位選擇:按“單位”鍵,用來在公斤和磅之間選擇計重單位,顯示屏上出現(xiàn)相應(yīng)的指示標(biāo)志B、體積大的快件稱重時,除與秤盤接觸外,可以有其他接觸點或接觸面C、電子秤可以長期在去皮狀態(tài)下使用D、電子秤無需置于平整的平面上,調(diào)整四個底角螺釘使秤處于水平位置,然后開啟電源答案：A210.下列做法不符合處理場地消防安全要求的是()。A、各種電氣設(shè)備可長期滿負(fù)荷運行,以增加效率減少生產(chǎn)成本B、負(fù)責(zé)消防安全人員按時對本部門內(nèi)各部位進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問題及時報告C、當(dāng)日工作結(jié)束前,應(yīng)檢查場地內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開,確認(rèn)安全無誤后方可離開D、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險情要積極撲救,并立即報警答案：A211.內(nèi)蒙古自治區(qū),簡稱“內(nèi)蒙古”,首府是()。A、包頭市B、通遼市C、呼和浩特市D、呼倫貝爾市答案：C212.智能分揀機(jī)器人可實現(xiàn)()、讀碼后的快速分揀及信息記錄交互等工作。A、包裹稱重B、自動計價C、自動消毒D、快件分類答案：A213.用水撲滅一般固體物質(zhì)的火災(zāi),通過水吸收大量熱量,使燃燒物的溫度迅速降低,最后使燃燒終止,

這種方法屬于()。A、冷卻法B、窒息法C、隔離法D、化學(xué)抑制法答案：A214.職業(yè)道德是從業(yè)人員在()活動中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。A、職業(yè)B、商業(yè)C、社會D、行業(yè)答案：A215.總包交接驗收注意的事項,以下哪個說法是錯誤的。()A、無需核對押運人員的身份B、判明車輛的到達(dá)時間是否延誤C、對不符合要求的總包,雙方應(yīng)當(dāng)面處理,記錄情況D、檢查車輛封志是否完好答案：A216.用透明膠帶加固時,()用牙咬斷膠帶。A、不可以B、肯定可以C、一般可以D、有時不可以答案：A217.地球有七大洲,面積第三大的洲是()。A、亞洲B、南美洲C、南極洲D(zhuǎn)、北美洲答案：D218.以下哪一項屬于語言修養(yǎng)()。A、用語規(guī)范B、舉止文明C、儀表大方D、衣著得體答案：A219.滅火器放置地點應(yīng)明顯,距離地面高度為()cm,便于取用,且不影響安全疏散,推車式滅火器與保護(hù)

對象之間的通道應(yīng)保持暢通無阻。A、20B、30C、40D、50答案：D220.自動分揀說法錯誤的是:()。A、實現(xiàn)連續(xù)、大量地分揀B、信息采集準(zhǔn)確C、分揀誤差較小D、所有快件都能夠?qū)崿F(xiàn)自動分揀答案：D221.紙類制品的寄遞包裝最好不超過()CM。A、1CMB、2CMC、3CMD、4CM答案：A222.在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)快件中同城快件時限不超過()小時。A、12B、18C、24D、36答案：C223.關(guān)于國際快遞服務(wù)的特點,下列說法不正確的是()。A、國際快遞服務(wù)的操作流程更復(fù)雜B、國際快遞服務(wù)實施的難度更大C、國際快遞的資費不僅受到不同國家快遞資費標(biāo)準(zhǔn)的影響,而且還受到國際匯率變動的影響,結(jié)算過程

更加復(fù)雜D、國際快遞要遵守國際通用標(biāo)準(zhǔn)和收件人所在國有關(guān)法律法規(guī),有時可以不遵照國內(nèi)有關(guān)法律法規(guī)答案：D224.()表示快遞運輸工具從區(qū)域或省內(nèi)處理中心出發(fā),由近及遠(yuǎn)依次經(jīng)過各同城或市內(nèi)中心,并卸載到站

快件,然后原車按原線路返回,由遠(yuǎn)及近依次裝載發(fā)送快件后回到區(qū)域或省內(nèi)中心。A、輻射型B、混合型C、直線型D、環(huán)線型答案：D225.將制作的清單及其他資料按規(guī)定()、存放。A、隨機(jī)發(fā)運B、準(zhǔn)時發(fā)運C、隨袋發(fā)運D、定時發(fā)運答案：C226.自動上包系統(tǒng),又稱供件系統(tǒng),由上包平臺、理包臺、()和控制系統(tǒng)組成。A、卸包機(jī)B、上包分揀臺C、理包控制臺D、上包機(jī)答案：D227.下列哪一項不屬于總包拆解信息比對的內(nèi)容()。A、快件路向是否正確B、快件件數(shù)和重量C、快件封裝規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)D、發(fā)件日期答案：D228.系統(tǒng)自動登單,是通過快件分揀系統(tǒng)的掃描裝置,對快件(),發(fā)出指令封鎖格口,自動打印出封發(fā)清

單。A、手動檢索B、手動輸入C、自動檢索D、手動核對答案：C229.下列哪項不是航空運輸?shù)慕?jīng)營方式()。A、自有飛機(jī)運輸B、包機(jī)運輸C、集中托運D、貨代運輸答案：D230.異常車輛封志的種類有斷開損壞、標(biāo)簽?zāi)：?)三類。A、條碼與路單不符B、車門松動C、條碼歪斜D、封志過緊難以打開。答案：A231.下列不屬于航空違禁品的是()。A、氣體及氣體設(shè)備B、腐蝕品C、氧化劑和有機(jī)過氧化物D、運動鞋、服裝答案：D232.在快件放置得過程中,應(yīng)該()。A、拋擲B、輕拿輕放C、推拉D、撕扯答案：B233.快遞信息網(wǎng)發(fā)揮作用的內(nèi)在原因是快遞具有()與()合一的特點。A、實物流資金流B、實物流信息流C、資金流信息流D、包裹信件答案：B234.國際快件中,文件類與包裹類快件報關(guān)程序不同,一般選擇不同()包袋加以區(qū)分,方便操作。A、形狀B、顏色C、制式D、大小答案：B235.根據(jù)《快遞業(yè)務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,快遞業(yè)務(wù)員的職業(yè)守則包括()。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作,派件第一B、保守秘密,確保安全C、衣著整潔,謙遜禮貌D、熱情奉獻(xiàn),服務(wù)社會答案：B236.對不規(guī)則物品的體積測量,取物品的()量取。A、最短、最高、最寬B、最長、最低、最寬C、最長、最高、最寬D、最長、最低、最窄答案：C237.()滅火器適用于撲滅A類(木材、棉麻等固體物質(zhì))和B類(石油、油脂等自然液體)的初起火災(zāi),是目前

國內(nèi)外油類火災(zāi)基本的撲救方式。A、二氧化碳系列滅火器B、泡沫滅火器C、干粉滅火劑D、細(xì)沙答案：B238.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,目前快遞企業(yè)進(jìn)行逐件比對時多采用()。A、信息系統(tǒng)B、人工視覺C、RF比對D、條碼一一比對答案：A239.下列不屬于快遞服務(wù)形象禮儀范圍的是()。A、面部衛(wèi)生B、口腔衛(wèi)生C、頭發(fā)衛(wèi)生D、接遞名片答案：D240.對于體積特別小,不足以粘貼運單的快件,建議將快件()。A、直接寄送B、裝在文件封或防水膠袋中寄遞C、不送D、環(huán)繞整個快件包裹再送答案：B241.風(fēng)險較小行業(yè)繳納工傷保險的基準(zhǔn)費率一般控制在()。A、5%B、1%C、0.5%D、0.1%答案：C242.快件包裝,錯誤的是()。A、禁止使用一切報刊類物品作為快件的外包裝B、對于價值較高的快件,建議客戶使用保險或保價服務(wù)C、一票多件快件,可以多件捆扎寄遞,同時必須在連體快件上批注運單號碼,并將連體快件捆扎牢固D、對于重復(fù)利用的舊包裝材料,無須清除原有運單及其他特殊的快件標(biāo)記即可使用答案：D243.航空運輸一正方體輕泡快件,其邊長為60厘米,則體積重量為()千克。A、6B、12C、36D、60答案：C244.快件處理作業(yè)流程主要有()、卸載總包、拆解總包、快件分揀、制作清單、總包封裝、裝載車輛、

車輛施封。A、倉庫接收B、總包清點C、站場核驗D、總包到站接收答案：D245.車輛封志大體上可分為兩大類:一類是實物封志,另一類是()。A、信息封志B、包裝封志C、運單封志D、驗收封志答案：A246.快件包裝空隙率原則上不超過()。A、20%B、40%C、60%D、80%答案：A247.國內(nèi)快件在寄遞過程中發(fā)生快件的延誤.丟失.損毀和內(nèi)件不符的情況時,快遞企業(yè)按保價快件、保險快

件和普通快件等分類賠償,但不包括()。A、顧客過失B、運輸途中C、派送環(huán)節(jié)D、處理過程答案：A248.快遞流程是指快件傳遞過程中逐漸形成的一種相對()的業(yè)務(wù)運行與操作順序的環(huán)節(jié)。A、規(guī)律B、一般C、固定D、平常答案：C249.以下標(biāo)識表示為二類放射品的是:()。A、B、C、D、答案：B250.使用不干膠運單直接黏貼時,應(yīng)盡量避開(),以防箱子被擠壓時爆開,導(dǎo)致運單破損或脫落A、中心線B、騎縫線C、邊線D、對角線答案：B251.021是()的電話區(qū)號。A、廣州B、上海C、天津D、北京答案：B252.以下哪個不是標(biāo)識的粘貼方法()A、正面粘貼B、側(cè)面粘貼C、三角粘貼D、反面粘貼答案：D253.以下不屬于國家禁止出口的音像制品的是()。A、反對憲法確定的基本原則的B、危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的C、反映中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的D、宣揚(yáng)邪教、迷信的答案：C254.機(jī)械拆解總包:()。A、不能減輕拆解人員的勞動強(qiáng)度B、能提高勞動效率C、不是普遍使用的方式D、不能降低企業(yè)成本答案：B255.快遞業(yè)務(wù)員向客戶發(fā)傳單被拒絕時,應(yīng)該()。A、仍然雙手從客戶手中接過傳單,并禮貌結(jié)語B、單手用力抽回傳單C、用白眼瞅他D、纏住他不放,直到接下傳單答案：A256.以下哪個不是快件信息的錄入要求()A、全面性B、真實性C、完整性D、及時性答案：A257.快遞業(yè)務(wù)員為少數(shù)民族客戶提供快遞服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,維護(hù)消費者的()權(quán)。A、維護(hù)尊嚴(yán)B、公平交易C、知悉真情D、依法求償答案：A258.護(hù)腰帶在快遞業(yè)務(wù)員作業(yè)過程中所起的主要作用是()。A、保持體形B、治療腰肌勞損C、預(yù)防腰部扭傷D、便于用力答案：C259.2008年年初,歷史罕見的冰凍雨雪天氣突襲我國南方大部分地區(qū),其中受災(zāi)較為嚴(yán)重的郴州其正確讀

音為()。A、chēnzhōuB、bīnzhōuC、línzhōuD、shānzhōu答案：A260.通常被視為快遞服務(wù)人員的“第二枚名片”是()。A、面部B、口腔C、耳鼻部D、手部答案：D261.下列不屬于便攜式閱讀器種類的是()A、筆式掃描器B、CCD掃描器C、在線掃描器D、激光掃描器答案：C262.快件運單脫落且現(xiàn)場找不到,正確的操作流程是()。

①應(yīng)將快件取出,進(jìn)行滯留,交作業(yè)主管登記備査

②根據(jù)發(fā)件部門提供的相關(guān)信息重新填寫一份運單粘貼在快件上,參與就近班次的中轉(zhuǎn)

③將快遞信息系統(tǒng)內(nèi)的運單號進(jìn)行修改,以備客戶查詢A、③①②B、②①③C、①③②D、①②③答案：D263.山西省太原市的電話區(qū)號是:()。A、0352B、0361C、0351D、0451答案：C264.快遞服務(wù)是()的便捷服務(wù)。A、門到門,桌到桌B、門到門,戶到戶C、桌到桌,人到人D、人到人,戶到戶答案：A265.廣東省的簡稱為:()。A、瓊B、閩C、湘D、粵答案：D266.快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞單獨封裝、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需儲

存的物品,按照承諾時限遞送到()并獲得簽收的寄遞服務(wù)。A、收件人B、指定地點C、收件人或指定地點D、收件人和指定地點答案：C267.落地式分揀機(jī)器人分揀重量為()千克,可分揀尺寸大于50厘米*50厘米的包裹,與交叉帶式分揀機(jī)

相當(dāng)。A、30B、50C、10D、20答案：D268.根據(jù)《快遞業(yè)務(wù)員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,快遞業(yè)務(wù)員的職業(yè)守則包括()。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作,派件第一B、保守秘密,確保安全C、衣著整潔,謙遜禮貌D、熱情奉獻(xiàn),服務(wù)社會答案：B269.快件直封就是快件分揀中心按快件的寄達(dá)地點把快件封發(fā)到達(dá)城市()的一種分揀方式A、收寄點B、運輸部門C、分揀中心D、派送點答案：C270.()是指對已經(jīng)初分的快件按寄達(dá)地或派送路段進(jìn)行在次分揀A、快件初分B、快件細(xì)分C、快件分揀D、快件處理答案：B271.以上四點中,()不是航空運輸?shù)木窒扌?。A、投資大B、運量小C、容易受天氣影響D、裝卸麻煩答案：D272.在總包拆解過程中,屬于需要單獨處理的