《工程項(xiàng)目管理（含BIM應(yīng)用）》課件 第6-8章 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理、工程項(xiàng)目施工安全與環(huán)境管理、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理

第6章工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

第一節(jié)質(zhì)量管理概述第二節(jié)工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制第三節(jié)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制第四節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理第五節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)分析方法第一節(jié)質(zhì)量管理概述

一、質(zhì)量和工程質(zhì)量

1．質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。（1）質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項(xiàng)活動(dòng)或過程的工作質(zhì)量。（2）特性是指可區(qū)分的性質(zhì)。特性可以是固有的或賦予的，也可以是定性或定量的。（3）滿足要求就是應(yīng)滿足明示的（如合同、規(guī)范、圖紙中明確規(guī)定的）、或隱含的（如一般習(xí)慣）或必須履行的（如法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)則）的需要和期望。（4）顧客和其它相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的、發(fā)展和相對(duì)的。

2．工程項(xiàng)目質(zhì)量

工程項(xiàng)目質(zhì)量簡(jiǎn)稱工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：（1）適用性。（2）耐久性。（3）安全性。（4）可靠性。（5）經(jīng)濟(jì)性。（6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。3．影響工程質(zhì)量的因素

影響工程質(zhì)量的因素很多，歸納起來主要有：人(Man)、材料(Material)、機(jī)械（machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)，簡(jiǎn)稱為4M1E因素。

（1）人員素質(zhì)。（2）工程材料。（3）機(jī)械設(shè)備。（4）工藝方法。（5）環(huán)境條件。4．工程質(zhì)量的特點(diǎn)

（1）影響因素多。（2）質(zhì)量波動(dòng)大。（3）質(zhì)量隱蔽性。（4）終檢的局限性。（5）評(píng)價(jià)方法的特殊性。二、質(zhì)量控制和工程質(zhì)量控制

1．質(zhì)量控制

ISO9000中，質(zhì)量控制指致力于滿足質(zhì)量要求的活動(dòng)，是質(zhì)量管理的組成部分。

2．工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制指致力于滿足工程項(xiàng)目質(zhì)量要求，也就是為了保證工程質(zhì)量滿足工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程項(xiàng)目質(zhì)量控制按其實(shí)施者不同，分為自控主體和監(jiān)控主體。前者指直接從事質(zhì)量職能的活動(dòng)著；后者指對(duì)他人質(zhì)量能力和效果的監(jiān)控者。質(zhì)量控制的實(shí)施者主要包括：（1）政府的質(zhì)量控制。（2）工程監(jiān)理單位的質(zhì)量控制。（3）勘查設(shè)計(jì)單位的質(zhì)量控制。（4）施工單位的質(zhì)量控制。

3．工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則建設(shè)項(xiàng)目的各參與方在工程質(zhì)量控制中，應(yīng)遵循以下幾條原則：堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則；堅(jiān)持以人為核心的原則；堅(jiān)持以預(yù)防為主的原則；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則；堅(jiān)持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。三、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原理1．PDCA循環(huán)原理

（1）計(jì)劃P（Plan）（2）實(shí)施D（Do）（3）檢查C（Check）（4）處置A（Action）

2．三階段控制原理

（1）事前控制（2）事中控制（3）事后控制以上三大環(huán)節(jié)，不是孤立和截然分開的，它們之間構(gòu)成有機(jī)的系統(tǒng)過程，實(shí)質(zhì)上也就是PDCA循環(huán)具體化，并在每一次滾動(dòng)循環(huán)中不斷提高，達(dá)到質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。3．三全控制原理

（1）全面質(zhì)量控制（2）全過程質(zhì)量控制（3）全員參與控制四、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

1987年3月，ISO正式公布了ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在1994年和2000年，該系列標(biāo)準(zhǔn)又進(jìn)行了兩次修訂。其中，在2000年將以前的ISO9001、ISO9002、ISO9003合并和修改成為新的ISO9001，ISO9004與ISO9001進(jìn)行并列修改，仍沿用ISO9004的名字。我國(guó)等同采用了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，形成了我國(guó)的GB／T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。

2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由核心標(biāo)準(zhǔn)和其他支持性的標(biāo)準(zhǔn)和文件組成。核心標(biāo)準(zhǔn)有：ISO9000質(zhì)量控制體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)，ISO9001質(zhì)量控制體系——要求，ISO9004質(zhì)量控制體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南，ISO19011質(zhì)量控制體系——審核指南；支持性的標(biāo)準(zhǔn)和文件有：測(cè)量控制系統(tǒng)，質(zhì)量計(jì)劃編制指南，項(xiàng)目管理指南等。第二節(jié)工程項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制

一、勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的概念及控制依據(jù)1．勘查設(shè)計(jì)質(zhì)量的概念勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量，是指在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的基礎(chǔ)上，對(duì)工程地質(zhì)條件作出及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，正確處理和協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、資源、技術(shù)、環(huán)境條件的制約，使設(shè)計(jì)項(xiàng)目能更好的滿足業(yè)主所需要的功能和使用價(jià)值，能充分發(fā)揮項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)效益。2．勘查設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的依據(jù)（1）有關(guān)工程建設(shè)及質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)、城市規(guī)劃、建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)深度要求。鐵路、交通、水利等專業(yè)建設(shè)工程，還應(yīng)當(dāng)依據(jù)專業(yè)規(guī)劃的要求。（2）有關(guān)工程建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如勘察和設(shè)計(jì)的工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)程、設(shè)計(jì)參數(shù)、定額、指標(biāo)等。（3）項(xiàng)目批準(zhǔn)文件，如項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告及選址報(bào)告。（4）體現(xiàn)建設(shè)單位建設(shè)意圖的勘察、設(shè)計(jì)規(guī)劃大綱、綱要和合同文件。（5）反映項(xiàng)目建設(shè)過程中和建成后所需要的有關(guān)技術(shù)、資源、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)作等方面的協(xié)議、數(shù)據(jù)和資料。二、勘察設(shè)計(jì)單位資質(zhì)管理及個(gè)人職業(yè)資格管理1.工程勘察單位資質(zhì)

工程勘察資質(zhì)分綜合類、專業(yè)類和勞務(wù)類三類。綜合類包括工程勘察所有專業(yè)，其資質(zhì)只設(shè)甲級(jí)；專業(yè)類是指巖土工程、水文地質(zhì)勘察、工程測(cè)量等專業(yè)中的某一項(xiàng)，專業(yè)類資質(zhì)原則上設(shè)甲、乙兩個(gè)級(jí)別；勞務(wù)類是指巖土工程治理、工程鉆探、鑿井等，其資質(zhì)不分級(jí)別。2.工程設(shè)計(jì)單位資質(zhì)

工程設(shè)計(jì)資質(zhì)分為工程設(shè)計(jì)綜合類資質(zhì)、行業(yè)類資質(zhì)和專項(xiàng)類資質(zhì)三類。工程設(shè)計(jì)綜合資質(zhì)只設(shè)甲級(jí)；工程設(shè)計(jì)行業(yè)資質(zhì)根據(jù)其工程性質(zhì)劃分為煤炭、電力、冶金、建筑等21個(gè)行業(yè)，設(shè)甲、乙、丙三個(gè)級(jí)別。3.勘察設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)及及個(gè)人職業(yè)資格的檢查

勘察設(shè)計(jì)單位資質(zhì)控制是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵措施，一般由監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)核查。三、勘察階段質(zhì)量控制要點(diǎn)

1．建設(shè)單位選定勘察單位

2．勘察工作方案審查和控制

3．勘察現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量控制

4．勘察文件的質(zhì)量控制

5．后期服務(wù)質(zhì)量保證

6．勘察技術(shù)檔案管理四、設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制要點(diǎn)

1．設(shè)計(jì)準(zhǔn)備中的質(zhì)量控制

（1）設(shè)計(jì)綱要的編制（2）組織設(shè)計(jì)招標(biāo)或方案競(jìng)選（3）簽訂設(shè)計(jì)合同

2．設(shè)計(jì)圖紙的審核

（1）業(yè)主(或監(jiān)理工程師)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審核。（2）政府機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的審核。（3）圖紙會(huì)審第三節(jié)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制

一、施工質(zhì)量控制概述1．施工質(zhì)量控制的目標(biāo)

不同管理主體的施工質(zhì)量控制目標(biāo)為：（1）建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過施工過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）設(shè)計(jì)單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)，是通過設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題等，保證竣工項(xiàng)目的各項(xiàng)施工結(jié)果與設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)相一致。（3）施工單位的質(zhì)量控制目標(biāo)是通過施工過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品。（4）監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標(biāo)是，通過審核施工質(zhì)量文件、施工指令和結(jié)算支付控制等手段的應(yīng)用，監(jiān)控施工承包單位的質(zhì)量活動(dòng)行為，正確履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任，以保證工程質(zhì)量達(dá)到施工合同和設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2．施工質(zhì)量控制的依據(jù)

（1）工程合同文件。（2）設(shè)計(jì)文件。（3）國(guó)家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)性文件。（4）有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性文件。3．施工質(zhì)量控制的階段劃分及內(nèi)容

施工質(zhì)量控制包括施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和施工驗(yàn)收質(zhì)量控制三個(gè)階段。（1）施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制是指工程項(xiàng)目開工前的全面施工準(zhǔn)備和施工過程中各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)準(zhǔn)備的質(zhì)量控制。（2）施工過程的質(zhì)量控制是指施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)的投入與產(chǎn)出過程的質(zhì)量控制，其內(nèi)涵包括全過程施工生產(chǎn)及其中各分部分項(xiàng)工程的施工作業(yè)過程。（3）施工驗(yàn)收質(zhì)量控制是指對(duì)已完工程驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量控制，即工程產(chǎn)品的質(zhì)量控制。4．施工質(zhì)量控制的工作程序

（1）在每項(xiàng)工程開始前，承包單位填報(bào)工程開工報(bào)審表。（2）在每道工序完成后，承包單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后，填報(bào)報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表交監(jiān)理工程師檢驗(yàn)。（3）承包單位首先對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行自檢，在由監(jiān)理工程師驗(yàn)收。（4）在施工質(zhì)量驗(yàn)收過程中，涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè)。（5）通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程嚴(yán)禁驗(yàn)收。

5．質(zhì)量控制的原理過程（1）確定控制對(duì)象（2）規(guī)定控制標(biāo)準(zhǔn)（3）制定具體的控制方法（4）明確所采用的檢驗(yàn)方法（5）實(shí)際進(jìn)行檢驗(yàn)（6）分析實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)之間差異的原因（7）解決差異所采取的措施、方法6．影響施工質(zhì)量的因素分析案例【例9-1】某鉆孔灌注樁按要求在施工前進(jìn)行了兩組試樁，試驗(yàn)結(jié)果未達(dá)到預(yù)計(jì)效果，經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)如下問題：（1）施工單位不是專業(yè)的鉆孔灌注樁施工隊(duì)伍；（2）混凝土強(qiáng)度未達(dá)到設(shè)計(jì)要求；（3）焊條的規(guī)格未滿足要求；（4）鋼筋工沒有上崗證書；（5）施工中采用的鋼筋籠主筋型號(hào)不符合規(guī)格要求；（6）在暴雨條件下進(jìn)行鋼筋籠的焊接；（7）鉆孔時(shí)施工機(jī)械經(jīng)常出現(xiàn)故障造成停鉆；（8）按規(guī)范應(yīng)采用反循環(huán)方法施工而施工單位采用正循環(huán)方法施工；（9）清孔的時(shí)間不夠；（10）鋼筋籠起吊方法不對(duì)造成鋼筋籠彎曲。問題：試述影響工程質(zhì)量的因素有哪幾類?

以上問題各屬于哪類影響工程質(zhì)量的因素?【答案】1．影響工程質(zhì)量的因素有：人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境五大類。

2．影響工程質(zhì)量屬于人力方面的因素為第1、4兩項(xiàng)，屬于材料方面的因素為第2、3、5三項(xiàng)，屬于施工工藝方法方面的因素為第8、9、10三項(xiàng)，屬于施工機(jī)械方面的因素為第7項(xiàng)，屬于施工環(huán)境方面的因素為第6項(xiàng)。二、施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制1．施工承包單位資質(zhì)的核查

（1）施工承包單位資質(zhì)的分類施工承包企業(yè)按照其承包工程能力，劃分為施工總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包三個(gè)序列。施工總承包企業(yè)的資質(zhì)按專業(yè)類別共分為12個(gè)資質(zhì)類別，每一個(gè)資質(zhì)類別又分成特級(jí)、一、二、三級(jí)。專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)按專業(yè)類別共分為60個(gè)資質(zhì)類別，每一個(gè)資質(zhì)類別又分為一、二、三級(jí)。勞務(wù)承包企業(yè)有13個(gè)資質(zhì)類別。（2）招投標(biāo)階段對(duì)承包單位資質(zhì)的審查根據(jù)工程類型、規(guī)模和特點(diǎn)，確定參與投標(biāo)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)。對(duì)符合投標(biāo)的企業(yè)查對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、企業(yè)年檢情況、資質(zhì)升降級(jí)情況等。（3）對(duì)中標(biāo)進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)質(zhì)量管理體系的核查了解企業(yè)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、安全認(rèn)證情況，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)落實(shí)情況。2．施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審查

由于施工組織設(shè)計(jì)已包含了質(zhì)量計(jì)劃的主要內(nèi)容，因此，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的審查就包括了對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的審查。3．現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制

包括工程定位及標(biāo)高基準(zhǔn)的控制，施工平面布置的控制，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施控制等。4.施工材料、構(gòu)配件訂貨的控制（1）凡由承包單位負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料或構(gòu)配件，應(yīng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求采購(gòu)訂貨。（2）供貨廠方應(yīng)向需方提供質(zhì)量文件，用以表明其提供的貨物能夠達(dá)到需方提出的質(zhì)量要求。5．施工機(jī)械配置的控制

施工機(jī)械設(shè)備的選擇，除應(yīng)考慮施工機(jī)械的技術(shù)性能、工作效率，工作質(zhì)量，可靠性及維修難易性、以及安全、靈活等方面對(duì)施工質(zhì)量的影響與保證外，還應(yīng)考慮其數(shù)量配置對(duì)施工質(zhì)量的影響與保證條件。6．分包單位資格的審核確認(rèn)

總承包單位選定分包單位后，應(yīng)向監(jiān)理工程師提交《分包單位資質(zhì)報(bào)審表》，監(jiān)理工程師審查時(shí)，主要是審查施工承包合同是否允許分包，分包單位是否具有按工程承包合同規(guī)定的條件完成分包工程任務(wù)的能力。7．施工圖紙的現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)

施工承包單位應(yīng)做好施工圖紙的現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工作，對(duì)于存在的問題，承包單位以書面形式提出，在設(shè)計(jì)單位以書面形式進(jìn)行確認(rèn)后，才能施工。8．嚴(yán)把開工關(guān)

開工前承包單位必須提交《工程開工報(bào)審表》，經(jīng)監(jiān)理工程師審查具備開工條件并由總監(jiān)理工程師予以批準(zhǔn)后，承包單位才能開始正式進(jìn)行施工。9．施工材料質(zhì)量控制案例分析【例9-2】某工程施工合同規(guī)定：設(shè)備由業(yè)主供應(yīng)，其他建筑材料由承包方采購(gòu)。其中，對(duì)主要裝飾石料，業(yè)主經(jīng)與設(shè)計(jì)單位商定，由業(yè)主指定了材質(zhì)、顏色和樣品，并向承包方推薦廠家，承包方與生產(chǎn)廠家簽訂了購(gòu)貨合同。廠家將石料按合同采購(gòu)數(shù)量送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查，該批材料顏色有部分不符合要求，監(jiān)理工程師通知承包方該批材料不得使用。承包方要求廠家將不符合要求的石料退換，廠家要求承包方支付退貨運(yùn)費(fèi)，承包方不同意支付，廠家要求業(yè)主在應(yīng)付給承包方工程款中扣除上述費(fèi)用。問題：（1）業(yè)主指定石料材質(zhì)、顏色和樣品是否合理?

（2）承包商要求退換不符合要求的石料是否合理?為什么?

（3）簡(jiǎn)述材料質(zhì)量控制的要點(diǎn)。（4）材料質(zhì)量控制的內(nèi)容有哪些?【答案】1．業(yè)主指定材質(zhì)、顏色和樣品是合理的。

2．要求廠家退貨是合理的，因廠家供貨不符合合同質(zhì)量要求。

3．進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量控制要點(diǎn)：（1）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家；（2）合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行；（3）合理組織材料使用，減少材料損失；（4）加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)；（5）要重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料；（6）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理。

4．材料質(zhì)量控制的內(nèi)容主要有：材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，材料的性能，材料取樣、試驗(yàn)方法，材料的適用范圍和施工要求等。三、施工過程質(zhì)量控制一個(gè)工程項(xiàng)目是劃分為工序作業(yè)過程、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程等若干層次進(jìn)行施工的，各層次之間具有一定的先后順序關(guān)系。（一）施工作業(yè)過程的質(zhì)量預(yù)控質(zhì)量預(yù)控一般按“施工作業(yè)準(zhǔn)備——技術(shù)交底——中間檢查及質(zhì)量驗(yàn)收——資料整理”的順序，提出各階段質(zhì)量管理工作要求，其實(shí)施要點(diǎn)如下：

1．確定工序質(zhì)量控制計(jì)劃，監(jiān)控工序活動(dòng)條件及成果

2．設(shè)置工序活動(dòng)的質(zhì)量控制點(diǎn)

一般工業(yè)與民用建筑中質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置的位置，按分項(xiàng)工程給出，見下頁(yè)表9-2所示。

3．工程質(zhì)量預(yù)控對(duì)策的表達(dá)方式

（1）文字表達(dá)。（2）用解析圖或表格形式表達(dá)。

4．作業(yè)技術(shù)交底的控制

5．進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制

6．環(huán)境狀態(tài)的控制

表9-2質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置位置

分項(xiàng)工程

質(zhì)量控制點(diǎn)工程測(cè)量定位標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、水平樁、龍門板、定位軸線、標(biāo)高

地基基礎(chǔ)基坑尺寸、土質(zhì)條件、承載力、基礎(chǔ)及墊層尺寸、標(biāo)高、預(yù)留洞孔等

砌體砌體軸線、皮數(shù)桿、砂漿配合比、預(yù)留孔洞、砌體砌法

模板模板位置、尺寸、強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理及潤(rùn)濕情況鋼筋混凝土水泥品種、標(biāo)號(hào)、砂石質(zhì)量、混凝土配合比、外加劑比例、混凝土振搗、鋼筋種類、規(guī)格、尺寸，預(yù)埋件位置，預(yù)留孔洞，預(yù)制件吊裝

吊裝吊裝設(shè)備起重能力、吊具、索具、地錨

裝飾工程抹灰層、鑲貼面表面平整度，陰陽(yáng)角，護(hù)角、滴水線、勾縫、油漆

屋面工程基層平整度、坡度、防水材料技術(shù)指標(biāo)，泛水與三縫處理

鋼結(jié)構(gòu)翻樣圖、放大樣

焊接焊接條件、焊接工藝

裝修視具體情況而定（二）施工作業(yè)過程質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控1．承包單位的自檢系統(tǒng)與監(jiān)理工程師的檢查

承包單位是施工質(zhì)量的直接實(shí)施者和責(zé)任者，必須有整套的制度及工作程序儀器，配備數(shù)量滿足需要的專職質(zhì)檢人員及試驗(yàn)檢測(cè)人員。2．施工作業(yè)技術(shù)復(fù)核工作與監(jiān)控

凡涉及施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)基準(zhǔn)和依據(jù)的技術(shù)工作，都應(yīng)該嚴(yán)格進(jìn)行專人負(fù)責(zé)的復(fù)核性檢查，以避免基準(zhǔn)失誤給整個(gè)工程質(zhì)量帶來難以補(bǔ)救的或全局性的危害。3．見證取樣、送檢工作及其監(jiān)控見證取樣是指對(duì)工程項(xiàng)目使用的材料、構(gòu)配件的現(xiàn)場(chǎng)取樣、工序活動(dòng)效果的檢查實(shí)施見證。4．見證點(diǎn)的實(shí)施控制“見證點(diǎn)”是國(guó)際上對(duì)于重要程度不同及監(jiān)督控制要求不同的質(zhì)量控制點(diǎn)的一種區(qū)分方式。凡是被列為見證點(diǎn)的質(zhì)量控制對(duì)象，在施工前，承包單位應(yīng)提前通知監(jiān)理人員在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行見證和對(duì)其施工實(shí)施監(jiān)督。5．工程變更的監(jiān)控

無(wú)論是哪一方提出工程變更或圖紙修改，都應(yīng)通過監(jiān)理工程師審查并經(jīng)有關(guān)方面研究，確認(rèn)其必要性后，由總監(jiān)理工程師發(fā)布變更指令方能生效予以實(shí)施。6．質(zhì)量記錄資料的控制

質(zhì)量記錄資料包括以下三方面內(nèi)容：（1）施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄資料。（2）工程材料質(zhì)量記錄。（3）施工過程作業(yè)活動(dòng)質(zhì)量記錄資料。

（三）施工作業(yè)過程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收

施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收包括工序交接驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收，以及檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程驗(yàn)收等。此處只介紹工序作業(yè)過程驗(yàn)收，檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程驗(yàn)收等參見《工程施工質(zhì)量驗(yàn)收》1．基槽、基坑驗(yàn)收

基槽開挖質(zhì)量驗(yàn)收主要涉及地基承載力的檢查確認(rèn)；地質(zhì)條件的檢查確認(rèn)；開挖邊坡的穩(wěn)定及支護(hù)狀況的檢查確認(rèn)；基槽開挖尺寸、標(biāo)高等。2．隱蔽工程驗(yàn)收

(1)隱蔽工程施工完畢，承包單位進(jìn)行自檢，自檢合格后，報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。（2)監(jiān)理工程師收到報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)后首先對(duì)質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，并在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)核查（3)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，如符合質(zhì)量要求，監(jiān)理工程師在《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》及隱蔽工程檢查記錄上簽字確認(rèn)，準(zhǔn)予承包單位隱蔽、覆蓋，進(jìn)人下一道工序施工。3．工序交接驗(yàn)收

工序交接驗(yàn)收是指作業(yè)活動(dòng)中一種必要的技術(shù)停頓、作業(yè)方式的轉(zhuǎn)換及作業(yè)活動(dòng)效果的中間確認(rèn)。4．不合格品的處理

上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工，不合格的材料、構(gòu)配件、半成品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)且不允許使用。5．成品保護(hù)

成品保護(hù)的一般措施：（1)防護(hù)。（2)包裹。（3)覆蓋。（4）封閉。（5)合理安排施工順序。（四）施工作業(yè)過程質(zhì)量檢驗(yàn)方法與檢驗(yàn)程度的種類1．檢驗(yàn)方法

（1）目測(cè)法。即憑借感官進(jìn)行檢查，也可以叫做觀感檢驗(yàn)。這類方法主要是根據(jù)質(zhì)量要求，采用看、摸、敲、照等手法對(duì)檢查對(duì)象進(jìn)行檢查。（2）量測(cè)法。就是利用量測(cè)工具或計(jì)量?jī)x表，通過實(shí)際量測(cè)結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求相對(duì)照，從而判斷質(zhì)量是否符合要求。量測(cè)的手法可歸納為：靠、吊、量、套。（3）試驗(yàn)法。是利用理化試驗(yàn)或借助專門儀器判斷檢驗(yàn)對(duì)象質(zhì)量是否符合要求。1)理化試驗(yàn)。2)無(wú)損測(cè)試或檢驗(yàn)。2．質(zhì)量檢驗(yàn)程度的種類

按質(zhì)量檢驗(yàn)的程度，即檢驗(yàn)對(duì)象被檢驗(yàn)的數(shù)量劃分，可有以下幾類：

(1)全數(shù)檢驗(yàn)。

(2)抽樣檢驗(yàn)。

(3)免檢。（五）施工作業(yè)過程質(zhì)量控制案例分析【例9-3】某鋼筋混凝土工程的施工由甲公司總承包，其中的樁基工程分包給乙單位。施工前甲公司復(fù)核了該工程的測(cè)量控制點(diǎn)，并經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)。施工中發(fā)生了如下事件：事件1：樁中心線偏移量超過規(guī)范允許的誤差。原因是樁位施工圖尺寸與總平面圖尺寸不一致造成的。為此，甲公司向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)送了處理方案，總監(jiān)理工程師認(rèn)為可行，予以批準(zhǔn)。事件2：乙公司根據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的處理方案進(jìn)行了補(bǔ)樁和整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交了索賠報(bào)告。事件3：按合同規(guī)定由建設(shè)單位采購(gòu)的一批鋼筋供方雖提供了質(zhì)量合格證，但在使用前的抽樣檢驗(yàn)中材質(zhì)不合格。事件4：部分樁基施工完畢后，澆注混凝土?xí)r留置的試塊試驗(yàn)結(jié)果未達(dá)到設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。問題：（1）總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)上述處理方案，在工作程序上是否妥當(dāng)？并簡(jiǎn)述監(jiān)理工程師施工過程中處理質(zhì)量問題的工作程序要點(diǎn)。（2）施工單位和監(jiān)理工程師在樁位偏移這一質(zhì)量問題上是否有責(zé)任？（3）乙公司提出的索賠報(bào)告，總監(jiān)理工程師應(yīng)如何處理？（4）簡(jiǎn)述施工工序質(zhì)量控制的步驟。（5）對(duì)施工過程中發(fā)生的事件3、事件4監(jiān)理工程師應(yīng)分別如何處理？【答案】1．監(jiān)理工程師批準(zhǔn)處理方案在工作程序上不妥，因?yàn)闆]有得到建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可。監(jiān)理工程師處理質(zhì)量問題的工作程序：（1）發(fā)出質(zhì)量問題通知單，責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告；（2）審查質(zhì)量問題處理方案；（3）跟蹤檢查承包單位對(duì)已批準(zhǔn)處理方案的實(shí)施情況；（4）驗(yàn)收處理結(jié)果；（5）建設(shè)單位提交有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告；（6）完整的處理記錄整理歸檔。2．施工單位和監(jiān)理工程師在樁位偏移這一質(zhì)量問題上沒有責(zé)任，責(zé)任在設(shè)計(jì)單位。3．乙公司提出的索賠報(bào)告監(jiān)理機(jī)構(gòu)不予受理，分包單位與建設(shè)單位無(wú)合同關(guān)系。4．對(duì)工序質(zhì)量的控制步驟如下：（1）實(shí)測(cè)。采用必要的檢測(cè)手段，對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，測(cè)定其質(zhì)量特性指標(biāo)。（2）分析。即對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、找出規(guī)律。（3）判斷。判斷該工序質(zhì)量是否達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。（4）糾正或認(rèn)可。如果未達(dá)到，應(yīng)采取措施糾正；如果符合要求則予以確認(rèn)。5．對(duì)于事件3，應(yīng)責(zé)令承包單位停止使用該批鋼筋。如果該批鋼筋可降級(jí)使用，應(yīng)與建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位共同確定處理方案；如不能用于工程則指令退場(chǎng)。6．對(duì)于事件4，責(zé)令停止相關(guān)部位的繼續(xù)施工，請(qǐng)具有資質(zhì)的法定檢測(cè)單位進(jìn)行該部分混凝土結(jié)構(gòu)的檢測(cè)。如能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，予以驗(yàn)收；否則要求返修或加固處理。四、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收（一）基本術(shù)語(yǔ)1．驗(yàn)收

在施工單位自行質(zhì)量檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)的有關(guān)單位共同對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書面形式對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。2．檢驗(yàn)批

按同一的生產(chǎn)條件或規(guī)定的方式匯總起來供共檢驗(yàn)用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗(yàn)體。3．主控項(xiàng)目建筑工程中對(duì)安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公共利益起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目。4．一般項(xiàng)目5．觀感質(zhì)量

通過觀察和必要的量測(cè)所反映的工程外在質(zhì)量。如裝飾石材面應(yīng)無(wú)色差。6．返修

對(duì)工程不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的部位采取整修等措施。7．返工

對(duì)不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。8．工程質(zhì)量不合格

凡工程質(zhì)量沒有滿足某個(gè)規(guī)定的要求，就稱之為質(zhì)量不合格。（二）質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量驗(yàn)收合格條件）在對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)首先評(píng)定檢驗(yàn)批的質(zhì)量，以檢驗(yàn)批的質(zhì)量評(píng)定各分項(xiàng)工程的質(zhì)量，以各分項(xiàng)工程的質(zhì)量來綜合評(píng)定分部（子分部）工程的質(zhì)量，再以分部工程的質(zhì)量來綜合評(píng)定單位（子單位）工程的質(zhì)量，在質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)上，再與工程合同及有關(guān)文件相對(duì)照，決定項(xiàng)目能否驗(yàn)收。工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收邏輯關(guān)系如圖9-1。（三）質(zhì)量驗(yàn)收的組織程序

1．檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收的組織程序

檢驗(yàn)批質(zhì)量由專業(yè)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量檢查員等進(jìn)行驗(yàn)收。分項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)由監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

2．分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收組織程序

分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師(或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。

3．單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收組織程序單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收在施工單位自評(píng)完成后，由總監(jiān)理工程師組織初驗(yàn)收，再由建設(shè)單位組織正式驗(yàn)收。具體程序如下。（1）預(yù)驗(yàn)收（2）正式驗(yàn)收（四）施工質(zhì)量驗(yàn)收案例分析【例9-4】項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的總監(jiān)理工程師組織單位工程初驗(yàn)包括哪些方面的工作內(nèi)容？并簡(jiǎn)述工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容?！敬鸢浮?．總監(jiān)理工程師組織單位工程竣工初驗(yàn)的工作包括以下幾方面：（1）審查承包單位提交的竣工驗(yàn)收文件資料，包括各種質(zhì)量控制資料、試驗(yàn)報(bào)告以及各種有關(guān)的技術(shù)性文件等。若所提交的驗(yàn)收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處，應(yīng)指令承包單位補(bǔ)充、核實(shí)及改正。（2）審核承包單位提交的竣工圖，并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件(如設(shè)計(jì)圖紙、工程變更文件、施工記錄及其他文件)對(duì)照進(jìn)行核查。（3）總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)擬驗(yàn)收工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)指令承包單位進(jìn)行處理。（4）對(duì)擬驗(yàn)收項(xiàng)目初驗(yàn)合格后，總監(jiān)理工程師對(duì)承包單位的《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》予以簽認(rèn)，并上報(bào)建設(shè)單位，同時(shí)提出“工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告”。

2．工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署，主要包括：（1）工程項(xiàng)目建設(shè)概況介紹，參加各方的單位名稱、負(fù)責(zé)人。（2）工程檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的劃分情況。（3）工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收情況。（4）地基與基礎(chǔ)分部工程中，涉及樁基工程的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)論，基槽承載力檢測(cè)結(jié)論；涉及結(jié)構(gòu)安全及使用功能的檢測(cè)結(jié)論；建筑物沉降觀測(cè)資料。（5）施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故及處理情況。（6）結(jié)論。本單位工程是否達(dá)到合同約定；是否滿足設(shè)計(jì)文件要求；是否符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及條款的規(guī)定?！纠?-5】某混合結(jié)構(gòu)住宅樓，設(shè)計(jì)采用混凝土小型砌塊砌筑，墻體加芯柱，竣工驗(yàn)收合格后，用戶入住。但用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)墻體只有少量鋼筋，而沒有澆筑混凝土。經(jīng)法定檢測(cè)單位檢測(cè)發(fā)現(xiàn)大約有一半的墻體中未按設(shè)計(jì)要求加芯柱，造成了重大的質(zhì)量隱患。問題：（1）該混合結(jié)構(gòu)住宅樓達(dá)到什么條件，方可竣工驗(yàn)收?（2）試述該工程質(zhì)量驗(yàn)收的基本要求。（3）該工程已交付使用，施工單位是否需要對(duì)此問題承擔(dān)責(zé)任?為什么?【答案】1．驗(yàn)收條件：（1）完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同規(guī)定的內(nèi)容；（2）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告；（4）有勘查、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；（5）工程質(zhì)量和使用功能符合規(guī)范規(guī)定的設(shè)計(jì)要求。2．基本要求：（1）質(zhì)量應(yīng)符合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和砌體工程及相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；（2）應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求；（3）參加驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格；（4）質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行；（5）隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件；（6）涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè)；（7）檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目驗(yàn)收；（8）對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)；（9）承擔(dān)見證取樣檢測(cè)及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)；（10）工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過現(xiàn)場(chǎng)檢查，并應(yīng)共同確認(rèn)。3．施工單位必須對(duì)此問題承擔(dān)責(zé)任，原因是該質(zhì)量問題是由施工單位在施工過程中未按設(shè)計(jì)要求施工造成的。第四節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理

一、工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的相關(guān)概念

工程質(zhì)量問題或事故是指由工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量缺陷，而造成或引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤或危及人的生命和社會(huì)正常秩序的事件。1．工程質(zhì)量問題工程質(zhì)量不合格必須進(jìn)行返工、加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失不足5千元（不含5千元）者。2．工程質(zhì)量事故工程質(zhì)量不合格必須進(jìn)行返工、加固或報(bào)廢處理，由此造成直接經(jīng)濟(jì)損失5千元（含5千元）以上者。二、工程質(zhì)量問題與質(zhì)量事故的成因分析

常見的工程質(zhì)量事故發(fā)生的原因：（1）違反有關(guān)法規(guī)和工程合同的規(guī)定（2）違反基本建設(shè)程序（3）地質(zhì)勘察失真（4）設(shè)計(jì)差錯(cuò)（5）施工與管理不到位（6）使用不合格的建筑材料及設(shè)備（7）自然環(huán)境因素（8）使用操作不當(dāng)三、工程質(zhì)量事故的特點(diǎn)和分類1．工程質(zhì)量事故的特點(diǎn)（1）復(fù)雜性。質(zhì)量事故原因錯(cuò)綜復(fù)雜，增加了質(zhì)量事故分析與處理的復(fù)雜性。（2）嚴(yán)重性。工程項(xiàng)目一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，造成人民財(cái)產(chǎn)巨大損失，危害極大。（3）可變性。工程項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題后，質(zhì)量狀態(tài)處于不斷發(fā)展變化中。（4）多發(fā)性。質(zhì)量問題、質(zhì)量事故經(jīng)常發(fā)生，即使在同一項(xiàng)目上也會(huì)經(jīng)常發(fā)生。2．工程質(zhì)量事故的分類按照事故造成損失的嚴(yán)重程度分類如下。（1）一般質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者，為一般質(zhì)量事故。

1）直接經(jīng)濟(jì)損失在5千元（含5千元）以上5萬(wàn)元以下者。

2）影響使用功能或結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷。（2）嚴(yán)重質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者，為嚴(yán)重質(zhì)量事故。

1）直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬(wàn)元（含5萬(wàn)元）以上10萬(wàn)元以下者。

2）嚴(yán)重影響使用功能或結(jié)構(gòu)安全，存在重大質(zhì)量隱患的。

3）造成重傷2人以下的。（3）重大質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者，為重大質(zhì)量事故。

1）直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上500萬(wàn)元以下者。

2）工程倒塌或報(bào)廢。

3）造成重傷3人以上或人員死亡的。（4）特別重大質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者，為特別重大質(zhì)量事故。

1）直接經(jīng)濟(jì)損失在500萬(wàn)元以上者。

2）造成死亡30人以上。

3）其他性質(zhì)特別嚴(yán)重的。四、工程質(zhì)量事故防治

1．工程技術(shù)措施2．教育措施3．管理措施五、工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)和程序

1．工程質(zhì)量事故處理依據(jù)（1）質(zhì)量事故的實(shí)況資料（2）有關(guān)的合同文件（3）有關(guān)的技術(shù)文件和檔案（4）相關(guān)的建設(shè)法規(guī)

2．工程質(zhì)量事故處理程序六、工程質(zhì)量事故處理方案的確定

1．修補(bǔ)處理2．返工處理

3．限制使用4．不做處理七、工程質(zhì)量事故處理的鑒定驗(yàn)收

質(zhì)量事故的處理是否達(dá)到了預(yù)期目的，是否仍留有隱患，應(yīng)當(dāng)通過檢查驗(yàn)收和必要的鑒定做出確認(rèn)。（1）檢查驗(yàn)收。（2）必要的鑒定。（3）驗(yàn)收結(jié)論。八、工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理案例分析【例9-6】某印刷車間主體工程為鋼筋混凝土框架式結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)要求混凝土抗壓強(qiáng)度達(dá)到C25。在其第一層鋼筋混凝土柱澆筑完畢拆模后，監(jiān)理工程師檢查發(fā)現(xiàn)，鋼筋混凝土柱的外觀質(zhì)量很差，用錘輕敲即有混凝土碎塊脫落。但施工單位提交的施工現(xiàn)場(chǎng)取樣的混凝土強(qiáng)度試驗(yàn)結(jié)果達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。問題：（1）作為監(jiān)理工程師，處理上述問題的程序是什么?

（2）假如經(jīng)有資質(zhì)的部門鑒定該層鋼筋混凝土柱質(zhì)量嚴(yán)重不合格，混凝土取樣試塊強(qiáng)度甚至不足C20，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何處理?【答案】1．該質(zhì)量事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師可按下述程序處理：（1）監(jiān)理工程師應(yīng)首先指令施工單位暫停施工；（2）要求施工單位在有監(jiān)理方現(xiàn)場(chǎng)見證的情況下，請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)從已澆筑的柱體上鉆孔取樣進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；（3）根據(jù)抽檢結(jié)果判斷質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度，必要時(shí)需通過建設(shè)單位請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位及質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)參加對(duì)該質(zhì)量問題進(jìn)行分析判斷；（4）根據(jù)判斷的結(jié)果及質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因決定處理方案；（5）指令施工單位按批準(zhǔn)的方案進(jìn)行處理，監(jiān)理方應(yīng)跟蹤監(jiān)督；（6）經(jīng)處理及施工單位自檢合格后，監(jiān)理工程師復(fù)檢合格加以確認(rèn)；（7）明確質(zhì)量責(zé)任，按責(zé)任歸屬承擔(dān)責(zé)任。

2．根據(jù)本問題所述檢驗(yàn)結(jié)果，該層鋼筋混凝土柱應(yīng)當(dāng)全部返工重新澆灌混凝土。由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及工期延誤由施工單位承擔(dān)責(zé)任。監(jiān)理工程師在對(duì)施工單位抽樣檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)中失控，應(yīng)對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)一定的失職責(zé)任。第五節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)分析方法

一、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（一）質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集

數(shù)據(jù)是進(jìn)行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，是工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的基本出發(fā)點(diǎn)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集有全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)，但實(shí)際應(yīng)用中，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生依賴于抽樣檢驗(yàn)。

1．抽樣檢驗(yàn)的目的

抽樣檢驗(yàn)的目的，就是根據(jù)樣本的質(zhì)量特征分析判斷已經(jīng)制造出來全部成品或半成品(包括原材料)的質(zhì)量是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2．抽樣檢驗(yàn)的方法

（1）單純隨機(jī)法（2）系統(tǒng)抽樣（3）二次抽樣（4）分層抽樣

3．抽樣檢驗(yàn)中的兩類風(fēng)險(xiǎn)

（1）供方風(fēng)險(xiǎn)：也稱生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)，指將合格品判為不合格品，而錯(cuò)誤地拒收的概率，用α表示。對(duì)主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目均應(yīng)控制在5%以內(nèi)。（2）需方風(fēng)險(xiǎn)也稱消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)，指將不合格品判為合格品，而錯(cuò)誤地接收的概率，用β表示。對(duì)主控項(xiàng)目應(yīng)控制在5%以內(nèi)，一般項(xiàng)目應(yīng)控制在10%以內(nèi)。（二）質(zhì)量樣本數(shù)據(jù)的特征值

1．均值2．中位數(shù)3．極值4．極差值

5．標(biāo)準(zhǔn)偏差總體的標(biāo)準(zhǔn)偏差用δ表示：

式中，N——總體大小；

μ——總體均值。樣本的標(biāo)準(zhǔn)偏差用S表示：式中，xi——第i個(gè)樣品的數(shù)值

n——樣本大小。

6．變異系數(shù)變異系數(shù)表示數(shù)據(jù)的相對(duì)波動(dòng)大小，即相對(duì)的分散程度，用CV表示：

CV＝（樣本）

或CV＝（總體）（三）質(zhì)量數(shù)據(jù)的特性和質(zhì)量波動(dòng)原因分析

1．質(zhì)量數(shù)據(jù)的特性質(zhì)量數(shù)據(jù)具有個(gè)體數(shù)值的波動(dòng)性，樣本或總體數(shù)據(jù)的規(guī)律性。

2．質(zhì)量波動(dòng)原因質(zhì)量波動(dòng)也稱質(zhì)量變異，其影響因素分為偶然性因素和系統(tǒng)性因素兩大類。（1）偶然性因素。偶然性因素又稱隨機(jī)性因素，經(jīng)常是隨機(jī)發(fā)生的、不可避免的、難以控制和難以消除的因素，或者是在經(jīng)濟(jì)上不值得消除的因素。（2）系統(tǒng)性因素。系統(tǒng)性因素是可控制的、易消除的因素。這類因素不經(jīng)常發(fā)生，但對(duì)工程質(zhì)量的影響較大。質(zhì)量的波動(dòng)屬于非正常波動(dòng)，即非正常變異。二、質(zhì)量控制常用統(tǒng)計(jì)分析方法

質(zhì)量控制中常用的七種工具和方法是:分層法、調(diào)查表法、排列圖法、因果分析圖法、相關(guān)圖法、直方圖法和控制圖法。（一）分層法分層法是將收集來的數(shù)據(jù)，按不同情況和不同條件分組，每組叫作一層。所以，分層法又稱為分類法或分組法。分層法一般用于將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類，使人們能從不同角度分析產(chǎn)品質(zhì)量問題和影響因素（二）調(diào)查表法調(diào)查表法又稱調(diào)查分析法、檢查表法，是收集和整理數(shù)據(jù)用的統(tǒng)計(jì)表，利用這些統(tǒng)計(jì)表對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并可粗略地進(jìn)行原因分析。按使用的目的不同，常用的檢查表有：工序分布檢查表、缺陷位置檢查表、不良項(xiàng)目檢查表、不良原因檢查表等。調(diào)查表形式靈活，簡(jiǎn)便實(shí)用，與分層法結(jié)合，可更快、更好地找出問題的原因。下表所示是混凝土預(yù)制板不合格項(xiàng)目調(diào)查表。序號(hào)

項(xiàng)目

檢查記錄

小計(jì)1

強(qiáng)度不足正正正正正252

蜂窩麻面正正正正203

局部露筋正正正154局部有裂縫正正105

折斷正5（三）排列圖法排列圖法又叫主次因素分析圖或巴雷特圖，如圖9—2所示。排列圖由兩個(gè)縱坐標(biāo)，一個(gè)橫坐標(biāo)，若干個(gè)直方形和一條曲線組成。其中左邊的縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右邊的縱坐標(biāo)表示頻率，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各種因素。若干個(gè)直方形分別表示質(zhì)量影響因素的項(xiàng)目，直方形的高度則表示影響因素的大小程度，按大小由左向右排列。曲線表示各影響因素出現(xiàn)的累計(jì)頻率百分?jǐn)?shù)，這條曲線叫巴雷特曲線。一般把影響因素分為三類，累計(jì)頻率在0％～80％范圍的因素，稱為A類因素，是主要因素，以便集中力量加以重點(diǎn)解決；在80％～90％范圍內(nèi)的為B類，是次要因素；在90％～100％范圍內(nèi)的為C類，是一般因素。（四）因果分析圖法

因果分析圖法又稱特性要因圖，是用來尋找質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的有效工具。

對(duì)重要的影響原因還要用標(biāo)記或文字說明，以引起重視。最后對(duì)照各種因素逐一落實(shí)，制定對(duì)策，限期改正，只有這樣才能起到因果分析的作用。（五）相關(guān)圖法

相關(guān)圖法又稱散點(diǎn)圖法，它是將兩個(gè)變量(兩個(gè)質(zhì)量特性)間的相互關(guān)系用一個(gè)直角坐標(biāo)表示出來，從相關(guān)圖中點(diǎn)子的分布狀況就可以看出兩個(gè)質(zhì)量特性間的相互關(guān)系，以及關(guān)系的密切程度。如下圖相關(guān)圖基本類型。（六）直方圖法

直方圖又稱為質(zhì)量分布圖，利用直方圖可分析產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)情況，了解產(chǎn)品質(zhì)量特征的分布規(guī)律，以及判斷生產(chǎn)過程是否正常的有效方法。直方圖還可用來估計(jì)工序不合格品率的高低、制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、確定公差范圍、評(píng)價(jià)施工管理水平等。

1.直方圖的畫法（1）數(shù)據(jù)的收集與整理（2）確定直方圖的組數(shù)和組距（3）確定數(shù)據(jù)分組區(qū)間（4）編制頻數(shù)分布統(tǒng)計(jì)表（5）繪制頻數(shù)直方圖

2．直方圖分析（七）控制圖法

控制圖法又稱管理圖法，它可動(dòng)態(tài)地反映質(zhì)量特性隨時(shí)間的變化，可以動(dòng)態(tài)掌握質(zhì)量狀態(tài)，判斷其生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性，從而實(shí)現(xiàn)其對(duì)工序質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制。控制圖的基本形式見下圖，縱坐標(biāo)為質(zhì)量特性值，橫坐標(biāo)為子樣編號(hào)或取樣時(shí)間。

第7章工程項(xiàng)目施工安全與環(huán)境管理

第一節(jié)概述第二節(jié)施工安全控制第三節(jié)工程項(xiàng)目安全事故第四節(jié)文明施工與環(huán)境保護(hù)第五節(jié)安全管理體系與環(huán)境管理體系第一節(jié)概述

一、工程項(xiàng)目安全與環(huán)境管理的目的工程項(xiàng)目安全與環(huán)境管理是指為達(dá)到工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)的目的而采取各種措施的系統(tǒng)化管理活動(dòng)。

1．安全管理的目的保護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全；控制影響工作場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、訪問者和其他有關(guān)部門人員健康和安全的條件和因素；考慮和避免因使用不當(dāng)對(duì)使用者造成的健康和安全的危害。

2．環(huán)境管理的目的保護(hù)生態(tài)環(huán)境，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調(diào)；控制作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害，考慮能源節(jié)約和避免資源的浪費(fèi)。二、工程項(xiàng)目安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)

1．復(fù)雜性

2．多樣性

3．協(xié)調(diào)性

4．持續(xù)性

5．環(huán)境管理的經(jīng)濟(jì)性第二節(jié)施工安全控制

一、安全控制的概念1．安全生產(chǎn)的概念

指使生產(chǎn)過程處于避免人身傷害、設(shè)備損壞及其他不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。2．安全控制的概念

通過對(duì)生產(chǎn)過程中涉及到計(jì)劃、組織、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和改進(jìn)等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全所進(jìn)行的管理活動(dòng)。二、安全控制的方針、目標(biāo)與特點(diǎn)1．安全控制的方針

“安全第一，預(yù)防為主”

2．安全控制的目標(biāo)減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失。

3．施工安全控制的特點(diǎn)（1）控制面廣。（2）控制的動(dòng)態(tài)性。（3）控制系統(tǒng)交叉性。（4）控制的嚴(yán)肅性。三、施工安全控制的程序和基本要求

1．施工安全控制的程序（1）確定項(xiàng)目的安全目標(biāo)（2）編制項(xiàng)目安全技術(shù)措施計(jì)劃（3）安全技術(shù)措施計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施（4）安全技術(shù)措施計(jì)劃的驗(yàn)證（5）持續(xù)改進(jìn)，直至完成工程項(xiàng)目的所有工作。2．施工安全控制的基本要求（1）必須取得安全行政主管部門頒發(fā)的安全施工許可證后才可施工。（2）總承包單位和每一個(gè)分包單位都應(yīng)持有施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證。（3）各類人員必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格才能上崗。（4）所有新員工必須經(jīng)過三級(jí)安全教育，即進(jìn)廠、進(jìn)車間和進(jìn)班組的安全教育。（5）特殊工種作業(yè)人員必須持有特種作業(yè)操作證，并嚴(yán)格按規(guī)定定期進(jìn)行復(fù)查。（6）對(duì)查出的安全隱患要做到“五定”，即定整改責(zé)任人、定整改措施、定整改完成時(shí)間、定整改完成人、定整改驗(yàn)收人。（7）必須把好安全生產(chǎn)“六關(guān)”，即措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護(hù)關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。（8）施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施齊全，并符合國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定。（9）施工機(jī)械（特別是現(xiàn)場(chǎng)安設(shè)的起重設(shè)備等）必須經(jīng)過安全檢查合格后方可使用。四、施工安全技術(shù)措施計(jì)劃及其實(shí)施

（一）施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的內(nèi)容和編制

1．施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的主要內(nèi)容

包括：工程概況，控制目標(biāo)，控制程序，組織機(jī)構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配置，安全技術(shù)措施，檢查評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)懲制度等。

2．施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的編制原則（二）施工安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施

1．建立安全生產(chǎn)責(zé)任制

2．廣泛開展安全教育

五、安全檢查

安全檢查的目的是為了消除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件及提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，是安全控制工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容和手段。

1．安全檢查的類型

安全檢查分為日常性、專業(yè)性、季節(jié)性及節(jié)假日前后的檢查和不定期檢查。

2．安全檢查的主要內(nèi)容

（1）查思想。（2）查管理。（3）查隱患。（4）查整改。（5）查事故處理。安全檢查的重點(diǎn)是違章指揮和違章作業(yè)。安全檢查后應(yīng)編制安全檢查報(bào)告，說明已達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，存在問題，原因分析，糾正和預(yù)防措施。

3．安全檢查的要求及主要規(guī)定【例11—1】某高層商住樓，總建筑面積3萬(wàn)㎡，建筑高度60m，為全現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)，腳手架采用懸挑腳手架。裝飾工程完成后開始拆除腳手架，當(dāng)剛開始拆除了頂層一半腳手架時(shí)，發(fā)生了局部腳手架倒塌，造成嚴(yán)重事故。后經(jīng)查明工人在拆除作業(yè)前未對(duì)懸挑腳手架進(jìn)行檢查、加固，就拆除了水平桿，使架體失穩(wěn)傾覆。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)施工單位未進(jìn)行安全技術(shù)交底，作業(yè)人員也未佩戴安全帶和防護(hù)措施。問題：

1．腳手架工程交底與驗(yàn)收的程序是什么？

2．針對(duì)該事故如何采取安全防范和控制措施？

3．一般主體結(jié)構(gòu)施工階段安全生產(chǎn)的控制要點(diǎn)有哪些？【答案】1.腳手架工程交底與驗(yàn)收的程序如下：（1）腳手架搭設(shè)前，應(yīng)按照施工方案要求，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件，做詳細(xì)的交底。（2）腳手架搭設(shè)完畢，應(yīng)由施工負(fù)責(zé)人組織，有關(guān)人員參加，按照施工方案和規(guī)范規(guī)定分段進(jìn)行逐項(xiàng)檢查驗(yàn)收，確認(rèn)符合要求后，方可投入使用。（3）對(duì)腳手架檢查驗(yàn)收應(yīng)按照相應(yīng)規(guī)范要求進(jìn)行，凡不符合規(guī)定的應(yīng)立即進(jìn)行整改，對(duì)檢查結(jié)果及整改情況，應(yīng)按實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，并由檢測(cè)人員簽字。

2.針對(duì)該事故需要進(jìn)行以下工作（1）清理施工現(xiàn)場(chǎng)，分析事故原因，進(jìn)行善后工作處理。（2）對(duì)未拆除的腳手架、排架等清查、整改，做好交底，采取監(jiān)護(hù)措施，（3）重申腳手架拆除的順序、要求及高空作業(yè)的安全管理原則，形成書面報(bào)告。（4）明確責(zé)任者，將無(wú)證人員清理出場(chǎng)。（5）加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，重申崗位、安全生產(chǎn)責(zé)任制。（6）嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范以及有關(guān)腳手架安全方面的強(qiáng)制性條文。

3.一般主體結(jié)構(gòu)施工階段安全生產(chǎn)的控制要點(diǎn)有：（1）臨時(shí)用電安全；（2）內(nèi)外架子及洞口防護(hù)；（3）作業(yè)面交叉施工及臨邊防護(hù)；（4）大模板和現(xiàn)場(chǎng)堆料防倒塌；（5）機(jī)械設(shè)備使用安全。第三節(jié)工程項(xiàng)目安全事故

一、工程項(xiàng)目安全事故的分類1．職業(yè)傷害事故指因生產(chǎn)過程及工作原因或與其相關(guān)的其他原因造成的傷亡事故。2．職業(yè)病經(jīng)診斷因從事接觸有毒有害物質(zhì)或不良環(huán)境的工作而造成急慢性疾病，屬職業(yè)病。二、工程項(xiàng)目安全事故的處理1．安全事故處理的原則（1）事故原因不清楚不放過。（2）事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過。（3）事故責(zé)任者沒有處理不放過。（4）沒有制定防范措施不放過。2．安全事故處理程序

（1）及時(shí)報(bào)告安全事故，迅速搶救傷員并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)；（2）排除險(xiǎn)情，防止事故蔓延擴(kuò)大；（3）組織調(diào)查組，進(jìn)行安全事故調(diào)查；（4）現(xiàn)場(chǎng)勘察，分析事故原因；（5）明確責(zé)任者，對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理；（6）寫出調(diào)查報(bào)告，提出處理意見和防范措施建議；（7）事故的審定、結(jié)案、登記。三、工程項(xiàng)目安全事故分析與處理案例

【例11—2】某土方工程施工階段，分包回填土施工任務(wù)的某施工隊(duì)采用裝載機(jī)鏟土?xí)r，不慎將一名正在檢查質(zhì)量的質(zhì)檢員撞倒，造成人員傷亡。經(jīng)調(diào)查，裝載機(jī)司機(jī)未經(jīng)培訓(xùn)，無(wú)操作證，并且當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)沒有指揮人員。問題：1．請(qǐng)簡(jiǎn)要分析這起事故發(fā)生的原因。2．重大事故發(fā)生后應(yīng)在24h內(nèi)寫出書面報(bào)告并上報(bào)，其書面報(bào)告包括哪些內(nèi)容？3．施工安全管理責(zé)任制中對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是如何規(guī)定的？【答案】1．這起事故發(fā)生的原因是：（1）裝載機(jī)將正在18軸檢查質(zhì)量的質(zhì)檢員撞倒是這起事故發(fā)生的直接原因。（2）裝載機(jī)司機(jī)未經(jīng)培訓(xùn)，無(wú)操作證，缺乏安全意識(shí)是這起事故發(fā)生的間接原因。（3）機(jī)械作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)缺少指揮人員是這起事故發(fā)生的主要原因。2．重大事故書面報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目、企業(yè)名稱。（2）事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。（3）事故發(fā)生原因的初步判斷。（4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。（5）事故報(bào)告單位。3．項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：（1）認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，提出有針對(duì)性的安全管理要求，嚴(yán)格履行安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法；（2）認(rèn)真落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)管理的各項(xiàng)措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施審批制度，施工項(xiàng)目安全交底制度和設(shè)備、設(shè)施交接驗(yàn)收使用制度；（3）領(lǐng)導(dǎo)組織安全生產(chǎn)檢查，研究分析施工中存在的不安全問題，及時(shí)落實(shí)解決；（4）發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好搶救工作，積極配合調(diào)查，認(rèn)真落實(shí)糾正和預(yù)防措施，并認(rèn)真吸取教訓(xùn)?！纠?1—3】某大廈基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)為鋼筋混凝土條形基礎(chǔ)。施工期間，采用大開挖方案并大量抽排地下水。一個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)地面下沉，附近某廠房墻壁、地面開裂危及人員安全，施工暫時(shí)停止。經(jīng)修改設(shè)計(jì)，將原基礎(chǔ)改為混凝土灌注樁方案后，于同年恢復(fù)施工。問題：

1．如果你是施工單位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，事故發(fā)身后，該如何處理？

2．產(chǎn)生事故的原因？

3．施工單位有無(wú)責(zé)任？【答案】1．作為施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在事故發(fā)身后，可以采取以下措施進(jìn)行補(bǔ)救：（1）停止施工，劃分安全區(qū)域，疏散附近廠房車間工作人員，撤走設(shè)備。（2）及時(shí)通知相關(guān)部門，如監(jiān)理、主管部門、設(shè)計(jì)院、業(yè)主等，進(jìn)行事故調(diào)查。（3）提出加固方案，及時(shí)進(jìn)行搶修。（4）成立專門小組負(fù)責(zé)善后，如專訪、洽談、賠償、減少負(fù)面影響。（5）對(duì)該廠房進(jìn)行跟蹤沉降觀測(cè)，保證后期施工安全。（6）研究調(diào)整方案，采取防護(hù)措施、技術(shù)措施，減少損失。

2．事故的原因是在進(jìn)行基礎(chǔ)施工時(shí)，采用大開挖方案，不采取任何保護(hù)性技術(shù)措施，大量抽排地下水，導(dǎo)致周圍建筑物墻壁、地面開裂，危及人員安全。

3．工程設(shè)計(jì)和施工方案本身存在缺陷，設(shè)計(jì)單位和施工單位均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。施工單位承擔(dān)責(zé)任是因?yàn)槭┕挝皇菗碛袑I(yè)技術(shù)知識(shí)的法人，對(duì)于本行業(yè)的明顯錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)并給予糾正。施工單位沒有發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷，不采取任何技術(shù)措施進(jìn)行施工，也不符合施工規(guī)范的要求。第四節(jié)文明施工與環(huán)境保護(hù)

一、文明施工的概念文明施工是保持施工現(xiàn)場(chǎng)良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序的有效手段。1．文明施工的主要內(nèi)容（1）規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生。（2）科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進(jìn)行。（3）減少施工對(duì)周圍居民和環(huán)境的影響。（4）保證職工的安全和身體健康。2．文明施工的意義（1）文明施工能促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提高。（2）文明施工能減少施工對(duì)周圍環(huán)境的影響，是適應(yīng)現(xiàn)代化施工的客觀要求。（3）文明施工代表企業(yè)的形象。（4）文明施工有利于員工的身心健康，有利于培養(yǎng)和提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二、現(xiàn)場(chǎng)文明施工的基本要求

（1）施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置明顯的標(biāo)牌。（2）施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)佩戴證明其身份的證卡。（3）應(yīng)當(dāng)按照施工平面布置圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施。（4）施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程。（5）施工機(jī)械應(yīng)當(dāng)按照施工平面圖規(guī)定的位置和線路設(shè)置，不得任意侵占場(chǎng)內(nèi)道路。（6）應(yīng)保證施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，排水系統(tǒng)處于良好的使用狀態(tài)；保持場(chǎng)容場(chǎng)貌的整潔，隨時(shí)清理建筑垃圾。（7）施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)器具，必須定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（8）施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置各類必要的職工生活設(shè)施，并符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求。職工的膳食、飲水供應(yīng)等應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求。（9）應(yīng)當(dāng)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，采取必要的防盜措施。（10）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照消防條例的規(guī)定，在施工現(xiàn)場(chǎng)建立和執(zhí)行防火管理制度。（11）施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生工程建設(shè)重大事故的處理，依照《工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程序規(guī)定》執(zhí)行。三、環(huán)境保護(hù)的概念

環(huán)境保護(hù)是按照法律法規(guī)、各級(jí)主管部門和企業(yè)的要求，保護(hù)和改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，控制現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物、噪聲、振動(dòng)等對(duì)環(huán)境的污染和危害。環(huán)境保護(hù)也是文明施工的重要內(nèi)容之一。環(huán)境保護(hù)的意義：（1）保護(hù)和改善施工環(huán)境是保證人們身體健康和社會(huì)文明的需要。（2）保護(hù)和改善施工環(huán)境是消除對(duì)外部干擾，保證施工順利進(jìn)行的需要。（3）保護(hù)和改善施工環(huán)境是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。（4）是節(jié)約能源、保護(hù)人類生存環(huán)境、保證社會(huì)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容主要包括：大氣污染的防治、水污染的防治、噪聲控制和固體廢棄物的處理。四、大氣污染的防治

1．大氣污染的分類

（1）氣體狀態(tài)污染物（2）粒子狀態(tài)污染物2．大氣污染的防治措施

（1）除塵技術(shù)在氣體中除去或收集固態(tài)或液態(tài)粒子的設(shè)備稱為除塵裝置。工地的燒煤鍋爐等應(yīng)選用裝有上述除塵裝置的設(shè)備。工地其他粉塵可用遮蓋、淋水等措施防治。（2）氣態(tài)污染物治理技術(shù)吸收法、吸附法、催化法、燃燒法、冷凝法、生物法。3．施工現(xiàn)場(chǎng)空氣污染的防治措施五、水污染的防治

1．施工現(xiàn)場(chǎng)水污染物主要來源施工現(xiàn)場(chǎng)廢水和固體廢物隨水流流入水體部分，包括泥漿、水泥、油漆、各種油類，混凝土外加劑、重金屬、酸堿鹽、非金屬無(wú)機(jī)物等。2．施工現(xiàn)場(chǎng)水污染的防治措施（1）禁止將有毒有害廢棄物做土方回填。（2）施工現(xiàn)場(chǎng)攪拌站廢水，現(xiàn)制水磨石的污水，電石（碳化鈣）的污水必須經(jīng)沉淀池沉淀合格后再排放，最好將沉淀水用于工地灑水降塵或采取措施回收利用。（3）現(xiàn)場(chǎng)存放油料，必須對(duì)庫(kù)房地面進(jìn)行防滲處理。如采用防滲混凝土地面等措施。（4）施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)食堂，污水排放時(shí)可設(shè)置簡(jiǎn)易有效的隔油池，防止污染。（5）工地臨時(shí)廁所、化糞池應(yīng)采取防滲漏措施。中心城市施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)廁所可采用水沖式廁所，并有防蠅措施，防止污染水體和環(huán)境。（6）化學(xué)用品，外加劑等要妥善保管，庫(kù)內(nèi)存放，防止污染環(huán)境。六、固體廢物的處理

1．固體廢物的概念

固體廢物是生產(chǎn)、建設(shè)、日常生活和其他活動(dòng)中產(chǎn)生的固態(tài)、半固態(tài)廢棄物質(zhì)。2．施工工地上常見的固體廢物（1）建筑渣土：包括磚瓦石渣、混凝土碎塊、廢鋼鐵、碎玻璃、廢棄裝飾材料等。（2）廢棄的散裝建筑材料包括散裝水泥、石灰等。（3）生活垃圾：包括炊廚廢物、丟棄食品、廢舊日用品、煤灰渣、廢交通工具等。（4）設(shè)備、材料等的廢棄包裝材料。（5）糞便。3．固體廢物的處理固體廢物處理的基本思想是采取資源化、減量化和無(wú)害化，主要處理方法：（1）回收利用（2）減量化處理（3）焚燒技術(shù)（4）穩(wěn)定和固化技術(shù)（5）填埋七、施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲控制

1．噪聲的概念

環(huán)境中對(duì)人類、動(dòng)物及自然物造成不良影響的聲音就稱之為噪聲。噪聲的分類：

1）噪聲按照振動(dòng)性質(zhì)可分為氣體動(dòng)力噪聲、機(jī)械噪聲、電磁性噪聲。

2）按噪聲來源可分為交通噪聲、工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲、社會(huì)生活噪聲等。

3）噪聲的危害噪聲是影響與危害非常廣泛的環(huán)境污染問題。噪聲環(huán)境可以干擾人的睡眠與工作、影響人的心理狀態(tài)與情緒，造成人的聽力損失，甚至引起許多疾病。2．施工現(xiàn)場(chǎng)噪聲的控制措施（1）聲源控制。（2）傳播途徑的控制。（3）接收者的防護(hù)。（4）嚴(yán)格控制人為噪聲。（5）控制強(qiáng)噪聲作業(yè)的時(shí)間。3．施工現(xiàn)場(chǎng)噪聲的限值根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪聲限值》（GB12523—90）的要求，對(duì)不同施工作業(yè)的噪聲進(jìn)行限制。第五節(jié)安全管理體系與環(huán)境管理體系

一、安全管理體系

1．職業(yè)健康安全管理體系的產(chǎn)生背景

職業(yè)健康安全管理體系是80年代后期在國(guó)際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，它與ISO9000和ISO14000等被稱為后工業(yè)化時(shí)代的管理方法。

2．職業(yè)健康安全管理體系的特點(diǎn)（l）采用PDCA循環(huán)，進(jìn)行績(jī)效控制（2）預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)和動(dòng)態(tài)管理（3）法規(guī)的要求貫穿體系始終（4）適用于所有行業(yè)（5）自愿原則

3．實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系的作用4．職業(yè)健康安全管理體系的基本內(nèi)容根據(jù)GB/T28001（OSHAS18001）《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》的規(guī)定，安全管理體系的基本內(nèi)容由5個(gè)一級(jí)要素和17個(gè)二級(jí)要素構(gòu)成，如表11—2所示。表11—2安全管理體系一、二級(jí)要素表

一級(jí)要素

二級(jí)要素（一）安全方針1.安全方針（二）規(guī)劃（策劃）2.對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃3.法規(guī)和其他要求4.目標(biāo)5.安全管理方案（三）實(shí)施和運(yùn)行6.結(jié)構(gòu)和職責(zé)7.培訓(xùn)、意識(shí)和能力8.協(xié)商和溝通9.文件10.文件和資料控制11.運(yùn)行控制12.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)（四）檢查和糾正措施13.績(jī)效測(cè)量和監(jiān)視14.事故、事件、不符合、糾正和預(yù)防措施15.記錄和記錄管理16.審核（五）管理評(píng)審17.管理評(píng)審二、環(huán)境管理體系

1．環(huán)境管理體系的產(chǎn)生背景近代工業(yè)的發(fā)展過程中，由于人類過度追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略環(huán)境的重要性，導(dǎo)致水土流失、水體污染、空氣質(zhì)量下降、氣候反常、生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重破壞等。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在汲取世界發(fā)達(dá)國(guó)家多年環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定并頒布了ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)。2．環(huán)境管理體系的特點(diǎn)（1）注重體系的完整性，是一套科學(xué)的環(huán)境管理軟件（2）強(qiáng)調(diào)對(duì)法律法規(guī)的符合性，但對(duì)環(huán)境行為不作具體規(guī)定（3）要求對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行全過程控制（4）廣泛適用于各類組織（5）與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)有很強(qiáng)的兼容性3．環(huán)境管理體系的作用獲取國(guó)際貿(mào)易的“綠色通行證”；增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；樹立優(yōu)秀企業(yè)形象；改進(jìn)產(chǎn)品性能，制造“綠色產(chǎn)品”；改革工藝設(shè)備，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗；污染預(yù)防，環(huán)境保護(hù)；避免因環(huán)境問題所造成的經(jīng)濟(jì)損失；提高員工環(huán)保素質(zhì)；提高企業(yè)內(nèi)部管理水平。4．環(huán)境管理體系的基本內(nèi)容環(huán)境管理體系的基本內(nèi)容由5個(gè)一級(jí)要素和17個(gè)二級(jí)要素構(gòu)成。三、質(zhì)量、環(huán)境和安全管理體系的一體化

ISO9000、ISO14000、OSHAS18000三大管理體系的建立、認(rèn)證和持續(xù)改進(jìn)，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平和持續(xù)發(fā)展能力的重要標(biāo)志。但由于ISO9000、ISO14000及OSHAS18000的體系標(biāo)準(zhǔn)問世時(shí)間的差異，按各自的對(duì)象和目標(biāo)，分別建立了各自的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過實(shí)施和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，有許多要素交叉、重疊，給組織帶來工作重復(fù)、資源浪費(fèi)、管理效率低下，，不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。解決的有效辦法就是需要尋求一種綜合的方法，將三體系整合或綜合一體化。

第8章工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理

第一節(jié)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收概述第二節(jié)工程項(xiàng)目竣工資料移交與歸檔管理第三節(jié)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告與竣工驗(yàn)收備案制度第四節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)準(zhǔn)備與試運(yùn)行階段的管理第一節(jié)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收概述

一、竣工驗(yàn)收的概念及作用竣工驗(yàn)收是由項(xiàng)目驗(yàn)收主體及交工主體等組成的驗(yàn)收機(jī)構(gòu)，以批準(zhǔn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、國(guó)家頒布的施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照一定的程序和手續(xù)，在項(xiàng)目建成后，對(duì)項(xiàng)目總體質(zhì)量和使用功能進(jìn)行檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)、鑒定和認(rèn)證的活動(dòng)。工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的交工主體是施工單位，驗(yàn)收主體是項(xiàng)目法人，竣工驗(yàn)收的客體，應(yīng)是設(shè)計(jì)文件規(guī)定、施工合同約定的特定工程對(duì)象。工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的主要作用如下：（1）從整體上看，實(shí)行竣工驗(yàn)收制度，是國(guó)家全面考核工程項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、施工及設(shè)備制造安裝質(zhì)量，總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理水平的重要環(huán)節(jié)。（2）從投資者和建設(shè)單位角度看，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理、促進(jìn)項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)能力和使用要求，提高項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果的需要。（3）從承包者角度看，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是承包者對(duì)所承擔(dān)的工程建造任務(wù)接受建設(shè)單位和國(guó)家主管部門的全面檢查和認(rèn)可，是承包者完成合同義務(wù)的標(biāo)志。及時(shí)辦理竣工移交手續(xù)，收取工程價(jià)款，有利于促進(jìn)建筑企業(yè)健康發(fā)展，也有利于企業(yè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高項(xiàng)目管理水平。（4）從項(xiàng)目本身看，通過竣工驗(yàn)收，有利于項(xiàng)目及早投入使用，發(fā)揮效益，也有利于發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目遺留問題。二、竣工驗(yàn)收的階段劃分

1．單位工程（或?qū)I(yè)工程）竣工驗(yàn)收2．單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收3．全部工程竣工驗(yàn)收三、竣工驗(yàn)收的范圍

按照國(guó)家頒布的建設(shè)法規(guī)規(guī)定，凡新建、改擴(kuò)建的建設(shè)項(xiàng)目和技術(shù)改造項(xiàng)目，按批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的內(nèi)容建成，符合驗(yàn)