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文檔簡(jiǎn)介

報(bào)紙還在,廣告沒了用這樣的一種標(biāo)題,絕非要制造所謂的引爆點(diǎn)來賺得高點(diǎn)擊,只是想讓更多的老式媒體從業(yè)者,尤其是波及廣告業(yè)務(wù)的從業(yè)者,從此外一種視角重新認(rèn)識(shí)自己再熟悉不過的媒體行業(yè)和廣告行業(yè)。雖然有些夸張的說法,但這也絕不是危言聳聽,曾經(jīng)作為獨(dú)立行業(yè)存在的廣告業(yè),其功能作用將繼續(xù)存在,不過作為一種產(chǎn)業(yè)的存在地位會(huì)并且已經(jīng)受到了重大的沖擊,這種沖擊表象上或許是來自互聯(lián)網(wǎng),而在深層次上,這種沖擊產(chǎn)生的最初源動(dòng)力是技術(shù)的進(jìn)步。廣告業(yè),或許是廣告的關(guān)鍵業(yè)務(wù)或?qū)⒗^續(xù)存在我們的平常生活中,不過其獨(dú)立產(chǎn)業(yè)規(guī)模,以及其在社會(huì)上發(fā)生的作用當(dāng)量,存在形態(tài)或許已經(jīng)不再以獨(dú)立方式展現(xiàn),或許會(huì)在一種復(fù)合的服務(wù)模式中得到體現(xiàn),其作為關(guān)鍵主體,或者獨(dú)立產(chǎn)業(yè)存在的地位或許不復(fù)存在。廣告從何而來廣告,從本源上說,是發(fā)源于企業(yè)的營銷需求,在老式企業(yè)內(nèi)部,大概有兩條成本線,一條是大市場(chǎng)線,包括品牌、公關(guān)、市場(chǎng)營銷等關(guān)鍵業(yè)務(wù),這也是老式企業(yè)廣告投入的重要出口,也是支撐廣告也存在的關(guān)鍵動(dòng)力來源;此外一條是大銷售線,包括了一部分的市場(chǎng)營銷,以及直接銷售成本支出。在過往的企業(yè)經(jīng)營過程中,大市場(chǎng)和大銷售兩條線各自保持著其的獨(dú)立性,一種愈加面向廣域的市場(chǎng),一種愈加針對(duì)內(nèi)部的員工,即關(guān)鍵產(chǎn)品銷售人員,兩條線的成本投入都是獨(dú)立開支。而在大市場(chǎng)線內(nèi),品牌的所有、公關(guān)業(yè)務(wù)的所有和市場(chǎng)營銷業(yè)務(wù)的一部分所依托的就是老式廣告,尤其是老式媒體的廣告。企業(yè)的市場(chǎng)營銷投入會(huì)有一種整體的預(yù)算,在這樣的大背景下,各個(gè)業(yè)務(wù)模塊共享其總體預(yù)算,并做著各自的工作。然而,這樣的模式在近來的一段時(shí)間,尤其是互聯(lián)網(wǎng)昌盛的今天,發(fā)生了深刻的變化。正在發(fā)生變化的廣告需求市場(chǎng)營銷1.0時(shí)代是處在工業(yè)時(shí)代鼎盛時(shí)期,企業(yè)通過具有壟斷地位的老式媒體進(jìn)行市場(chǎng)營銷,包括投放廣告和公關(guān)等營銷手段,實(shí)現(xiàn)其品牌打造,以及營銷推廣,并通過后續(xù)的渠道建設(shè)以及客戶服務(wù)等的產(chǎn)業(yè)支撐,實(shí)現(xiàn)商品銷售為主的回報(bào)市場(chǎng)營銷2.0時(shí)代則是由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,更多的媒介渠道和平臺(tái)使得老式企業(yè)市場(chǎng)營銷投入的分派對(duì)象越發(fā)顯得多,并且老式渠道和新媒體渠道混雜,一時(shí)之間無法做出一種精明的選擇,從最開始經(jīng)歷了老式媒體為主到新媒體為輔到老式媒體與新媒體平等,再到新媒體投放為主,老式媒體為輔的進(jìn)化過程。而在這樣的一種過程中,對(duì)于老式媒體的市場(chǎng)營銷投入已經(jīng)從曾經(jīng)的硬廣廣告投入發(fā)展到了公關(guān)投入,更多的是維護(hù)客群關(guān)系而進(jìn)行的業(yè)務(wù),而非直接以市場(chǎng)營銷為唯一訴求的投入市場(chǎng)營銷3.0時(shí)代的經(jīng)典特性是,整體投入以直接帶來銷售收益為關(guān)鍵追求目的,品牌廣告和公關(guān)需求都會(huì)被納入到以銷售成果實(shí)現(xiàn)為指標(biāo)的服務(wù)需求之中,則意味著曾經(jīng)在大市場(chǎng)線的預(yù)算體系中,更多的費(fèi)用被以市場(chǎng)營銷費(fèi)用消化,而純粹的品牌廣告投入以及公關(guān)投入比例日漸減少。在這樣的一種過程中,伴隨老式企業(yè)紛紛觸電,開始電商實(shí)踐,則意味著淘寶天貓為原則模式的,集成了品牌展示、公關(guān)客服、市場(chǎng)營銷以及銷售實(shí)現(xiàn)和物流交付為一體的電商模式,讓曾經(jīng)作為獨(dú)立投放的品牌廣告和公關(guān)需求滿足投入直接納入到了市場(chǎng)營銷費(fèi)用之中,并且直接與銷售成果掛鉤,實(shí)現(xiàn)了廣告、公關(guān)、銷售的一體化,這也導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于傳播和營銷的需求發(fā)生了巨大的變化,其關(guān)鍵需求最終集中到可以直接以銷售實(shí)現(xiàn)為目的的大市場(chǎng)營銷需求,而曾經(jīng)作為獨(dú)立需求的廣告和公關(guān)亦失去了其作為獨(dú)立業(yè)務(wù)需求的價(jià)值。與此同步,伴隨更多的企業(yè)擁有的自己的自媒體,其對(duì)于品牌傳播和公關(guān)的需求會(huì)更多的被自我滿足,而不必通過外部的專業(yè)組織機(jī)構(gòu)來完畢,亦即對(duì)老式意義上的完畢品牌廣告?zhèn)鞑サ拿襟w,無論是老式媒體還是新媒體的需求日漸減弱,也意味著曾經(jīng)作為企業(yè)廣告成本投入,需求獨(dú)立媒體組織進(jìn)行需求滿足的廣告需求日漸萎縮,直接導(dǎo)致了曾經(jīng)獨(dú)立以廣告為關(guān)鍵業(yè)務(wù)的廣告業(yè)面臨巨大的變化,甚至說是顛覆。大市場(chǎng)與大銷售的合二為一伴隨更多的工具和平臺(tái)具有了實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營銷需求,并且可以直接與銷售成果掛鉤的銷售,曾經(jīng)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)存在的企業(yè)大市場(chǎng)和大銷售需求日漸趨同,而曾經(jīng)包括與大市場(chǎng)體系之中的品牌廣告需求、公關(guān)需求和狹義上的市場(chǎng)營銷需求都失去了其獨(dú)立存在的必要,而直接將這種需求隱含于銷售實(shí)現(xiàn)為主的業(yè)務(wù)投入體系之中。曾經(jīng)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)體系的廣告業(yè)務(wù),也在企業(yè)的需求列表中排到的次要的位置,或者說不再獨(dú)立成為關(guān)鍵的需求,而其需求的功能和實(shí)質(zhì)直接被融入到了對(duì)于以銷售實(shí)現(xiàn)為目的的綜合服務(wù)需求之中。即將“消失”的廣告業(yè)未來,伴隨以流量變現(xiàn)為主的注意力經(jīng)濟(jì)的衰落,以信任變現(xiàn)為主的社群經(jīng)濟(jì)的昌盛,更多的產(chǎn)品和服務(wù)銷售需求會(huì)直接以項(xiàng)目的方式投放給那些擁有一定顧客群體或者說社群顧客的個(gè)體或者是組織,其關(guān)鍵業(yè)務(wù)模式或許是直接以銷售提成來實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織包括媒體運(yùn)行成本和社群運(yùn)行成本的回報(bào),則意味著曾經(jīng)作為獨(dú)立業(yè)務(wù)需求的廣告將不再獨(dú)立存在,而直接存在于提供服務(wù)的個(gè)體或者組織的整體服務(wù)之中,與其他形式的營銷和銷售一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的直接銷售,并通過銷售提成來實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。如此一來,廣告業(yè)也將隨之在產(chǎn)業(yè)層面的消失,就如兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行吞并,雖然兩個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及資源都將存在與合并之后的新企業(yè),卻會(huì)由于合并而導(dǎo)致曾經(jīng)獨(dú)立存在的業(yè)務(wù)或者品牌將被合并同類項(xiàng),或者進(jìn)行業(yè)務(wù)的重新組合,更多的業(yè)務(wù)將失去其獨(dú)立存在,包括獨(dú)立部門形式,獨(dú)立核算形式,獨(dú)立團(tuán)體形式,在形式上可以用已經(jīng)消失或者即將消失的業(yè)務(wù)來描述。而在傳媒業(yè)和企業(yè)營銷需求變革的大潮之中,曾經(jīng)作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)存在的廣告亦將面臨同樣的命運(yùn),作為獨(dú)立存在的廣告業(yè)或?qū)⑾?,或?qū)⒄鎸?shí)的加速的消失,消失的是其作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的存在,卻永遠(yuǎn)保持其基本業(yè)務(wù)形態(tài)和功能需求。即將消失的廣告業(yè),尚有更多的上下游產(chǎn)業(yè)會(huì)隨之變化,甚至是被顛覆,這或許就是“廣告+”變革大勢(shì)的開始。報(bào)紙還在,廣告沒了在后廣告時(shí)代,亦即“廣告+”的時(shí)代,作為老式媒體中經(jīng)典代表的老式紙媒,需要調(diào)整的地方太多。在觀念理念上,需要做一種巨大的轉(zhuǎn)變,從過往商品銷售思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)提供思維上來,以買賣廣告版面為關(guān)鍵業(yè)務(wù)目的,轉(zhuǎn)變?yōu)橘I賣顧客、買賣客戶的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶變現(xiàn)收益為業(yè)務(wù)目的。這樣的轉(zhuǎn)變絕非積極,但卻不得不,“廣告+”時(shí)代的到來意味著老式紙媒在產(chǎn)業(yè)鏈條中的地位真實(shí)的下降,尤其是在大市場(chǎng)和大銷售合二為一的大背景下,在客戶全新的營銷傳播需求體系中,老式紙媒所處的地位已經(jīng)從關(guān)鍵地位變身為附屬地位,基于這樣的事實(shí),觀念的轉(zhuǎn)變,思維的轉(zhuǎn)變和革新才顯得尤為重要。在詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施上,首先需要進(jìn)行整體業(yè)務(wù)目的,或者說靶心的調(diào)整,將重要的公關(guān)方向從企業(yè)的市場(chǎng)部門向營銷部門轉(zhuǎn)變,適應(yīng)關(guān)鍵資源在企業(yè)內(nèi)部由市場(chǎng)部門向銷售部門轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí),同步需要修煉自己的內(nèi)容,更多的基于客戶產(chǎn)品銷售為關(guān)鍵目的的能力匹配,以及資源整合能力的鑄造。另一方面,在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的轉(zhuǎn)變的過程中,曾經(jīng)單一的報(bào)紙版面已經(jīng)無法承載新需求的變化,需要以開放的胸懷去整合更多的外部渠道資源和媒體資源,更多的新媒體資源和電商資源,為一種全新的業(yè)務(wù)模式服務(wù)。再次,要學(xué)會(huì)適應(yīng)彎腰盈利,落地服務(wù)的基本狀態(tài),樂意躬身去整合過往的成功經(jīng)驗(yàn),吸取其中的精髓,在全新的業(yè)務(wù)模式中繼續(xù)發(fā)揮作用。最終,在實(shí)現(xiàn)“廣告+”時(shí)代的業(yè)務(wù)模式升級(jí)調(diào)整,有兩個(gè)明確方向的選擇,其一就是以科技驅(qū)動(dòng)的升級(jí)和轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)線上數(shù)字營銷平臺(tái)的建設(shè),真正鑄造出自己的互聯(lián)網(wǎng)基因,電商基因,平臺(tái)基因,生態(tài)基因,與真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品型、平臺(tái)型、生態(tài)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這種方向選擇不是任何一種媒體均有能力實(shí)現(xiàn),那些在資本市場(chǎng)上站住腳跟的上市媒體企業(yè)或許可以選擇,而更多的老式紙媒必然選擇向線下服務(wù)發(fā)力,運(yùn)用其落地的渠道資源優(yōu)勢(shì),以及在特定區(qū)域深耕的媒體品牌影響力,進(jìn)行線下傳播與銷售實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)探索。6、媒出路:全案服務(wù)模式與媒體電商模式下沉媒體服務(wù),朝著以銷售實(shí)現(xiàn)為關(guān)鍵目的追求的老式紙媒業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,當(dāng)下可以選擇的兩種重要的模式無非就是全案服務(wù)模式,所謂的全案服務(wù),是基于老式媒體固有媒體品牌和影響力優(yōu)勢(shì)之上,深入發(fā)揮老式媒體在營銷創(chuàng)意生產(chǎn)、品牌內(nèi)容傳播、公關(guān)征詢顧問以及線下落地活動(dòng)執(zhí)行等的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),以傳媒業(yè)服務(wù)鏈條為主線,跨界整合媒體和媒介資源,老式廣告企業(yè)業(yè)務(wù)以及公關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù),并為客戶提供基于品牌傳播、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品促銷、活動(dòng)執(zhí)行等的綜合服務(wù)的一種業(yè)務(wù)模式。這種全案服務(wù)模式首先是對(duì)老式單一的廣告版面銷售為關(guān)鍵業(yè)務(wù)的一次升級(jí),更是向銷售實(shí)現(xiàn)目的前進(jìn)堅(jiān)實(shí)一步的現(xiàn)實(shí)舉措,TA打通了企業(yè)營銷傳播以及銷售實(shí)現(xiàn)的整個(gè)鏈條,將過往需要廣告代理企業(yè)、媒體、公關(guān)企業(yè)、活動(dòng)執(zhí)行企業(yè)、渠道代理商等多家角色完畢的整個(gè)服務(wù)鏈條,以媒體為前導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)。站在媒體的角度,是其進(jìn)行媒體服務(wù)鏈條延伸,進(jìn)行跨界整合,并建立服務(wù)鏈條生態(tài)化的必然規(guī)定。下沉媒體服務(wù),尤其是基于線下渠道資源的深度挖掘,進(jìn)行媒體電商業(yè)務(wù)探索,打造當(dāng)?shù)鼗膮^(qū)域化的電商服務(wù)平臺(tái),以媒體的身份整合商品資源、傳播資源、渠道資源、合作伙伴資源進(jìn)行區(qū)域電商服務(wù)的實(shí)踐亦是出路。當(dāng)下,更多的老式媒體選擇媒體電商作為一種重要的轉(zhuǎn)型突破,要么選擇以物流配送隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)為關(guān)鍵突破點(diǎn),要么選擇特色農(nóng)產(chǎn)品為突破點(diǎn),要么選擇與政府有關(guān)部門合作建立電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)為突破口,要么選擇進(jìn)行地區(qū)電商業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)教育為突破點(diǎn),要么選擇以微電商業(yè)務(wù)為突破點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)于泛電商業(yè)務(wù)的深度介入,雖然都未能在第一時(shí)間獲得驕人的戰(zhàn)績(jī),但都邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。在“廣告+”時(shí)代,老式意義上的廣告行業(yè)正在或者已經(jīng)發(fā)生巨大變化的當(dāng)下,曾經(jīng)以老式廣告業(yè)務(wù)為關(guān)鍵依托的老式紙媒,需要順應(yīng)變化進(jìn)行調(diào)整的太多,而在一切的轉(zhuǎn)型嘗試,新媒體產(chǎn)品研發(fā),一切以單一硬廣廣告業(yè)務(wù)為關(guān)鍵主體的業(yè)務(wù)模式都沒有出路,任何不以銷售實(shí)現(xiàn)為目的追求的業(yè)務(wù)模式也都無法健康持續(xù),這是商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律決定的,當(dāng)下,尚有多少的老式媒體從業(yè)者,所有的新版面,新產(chǎn)品的研發(fā),關(guān)鍵目的還在追求廣告客戶的簡(jiǎn)樸廣告曝光,還在追求內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)之后等待廣告主積極送錢上門的老思維,距離“廣告+”時(shí)代的規(guī)定相去甚遠(yuǎn),轉(zhuǎn)型之路甚是艱苦。在互聯(lián)網(wǎng)深入影響我們的社會(huì)生活的當(dāng)下,我們可以感受到巨人已經(jīng)倒下,血還是熱的的悲壯,同樣在“廣告+”時(shí)代,面對(duì)已經(jīng)消失的廣告也,繼續(xù)堅(jiān)守所謂的廣告萬能論的老式媒體從業(yè)者需要重新審閱當(dāng)下傳媒業(yè)、廣告業(yè)的深度變革,否則只能留下“報(bào)紙

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