Nike公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)

-.z.NIKE公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)班級(jí)：電子商務(wù)1班**：1104090130：于皓天摘要：介紹論文研究對(duì)象,耐克公司的背景與業(yè)務(wù)狀況,主要介紹了耐克的發(fā)展歷史、公司的組織結(jié)構(gòu)、文化、公司所在行業(yè)的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)形態(tài)、戰(zhàn)略目標(biāo)和全球化對(duì)耐克的影響。介紹了耐克采用什么樣的實(shí)施方式完成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息化。分析耐克是如何針對(duì)產(chǎn)品計(jì)劃、外包與制造、產(chǎn)品入庫、倉儲(chǔ)、分銷與出庫等供應(yīng)鏈各運(yùn)營環(huán)節(jié)進(jìn)行流程與信息化設(shè)計(jì)。論述耐克供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)實(shí)施后所帶來的作用與效果。然后,簡要說明了耐克供應(yīng)鏈以及相關(guān)的運(yùn)作情況,其中包括耐克供應(yīng)鏈的發(fā)展與現(xiàn)狀、供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略目標(biāo)、目前的供應(yīng)鏈的流程和計(jì)劃、以及目前的供應(yīng)鏈部門組織結(jié)構(gòu)情況。以耐克為例,分析了信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)與運(yùn)營績效管理、外包與采購績效管理、庫存、產(chǎn)品運(yùn)送與分銷管理中的作用和系統(tǒng)實(shí)施后的效果。,總結(jié)出一些對(duì)其他企業(yè)有參考意義的經(jīng)驗(yàn)和建議。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理NIKE公司供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)Nike公司簡介1963年，俄勒岡大學(xué)畢業(yè)生比爾·鮑爾曼和校友菲爾·奈特共同創(chuàng)立了一家名為"藍(lán)帶體育用品公司"(BlueRibbonSports)的公司，主營體育用品。1972年，藍(lán)帶公司更名為耐克公司，從此開始締造屬于自己的傳奇。NIKE是全球著名的體育用品品牌，中文譯為耐克?？偛课挥诿绹砝諏軧eaverton的耐克公司是全球著名的體育用品制造商。該公司生產(chǎn)的體育用品包羅萬象：服裝,鞋類,運(yùn)動(dòng)器材等等。2002財(cái)年,公司的營業(yè)收入達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的49.8億美元,比2001財(cái)年增長2%。耐克公司用自身驕人的業(yè)績印證著其創(chuàng)始人比爾·鮑爾曼曾說過的一句話："只要你擁有身軀,你就是一名運(yùn)動(dòng)員。而只要世界上有運(yùn)動(dòng)員,耐克公司就會(huì)不斷發(fā)展壯大。"公司創(chuàng)始人：比爾·鮑爾曼、菲爾·奈特現(xiàn)任董事長兼首席執(zhí)行官：菲爾·奈特公司規(guī)模：耐克公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)遍布全球六,其員工總數(shù)達(dá)到了22000人,與公司合作的供應(yīng)商,托運(yùn)商,零售商以及其他服務(wù)人員接近100萬人。Nike公司發(fā)展歷史：Nike前身藍(lán)緞帶體育用品公司(BlueRibbonSports)標(biāo)志1971年為新成立的Nike設(shè)計(jì)的標(biāo)志1978年為NIKE國際公司設(shè)計(jì)的標(biāo)志1972年，NIKE公司正式成立。其前身是由現(xiàn)任NIKE總裁菲爾·耐特以及比爾·鮑爾曼教練投資的藍(lán)帶體育公司。1973年，全美2000米到10000米跑記錄創(chuàng)造者佩里·方庭成為第一個(gè)穿NIKE運(yùn)動(dòng)鞋的田徑運(yùn)動(dòng)員。耐克公司1978年，NIKE國際公司正式成立。NIKE鞋開始進(jìn)入加拿大、澳大利亞、歐洲和南美等海外市場。1979年。第一款運(yùn)用NIKE專利氣墊技術(shù)的Thaiwind跑步鞋誕生。第一條NIKE服裝生產(chǎn)線開始上馬。1980年，NIKE進(jìn)入中國，在設(shè)立了第一個(gè)NIKE生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)代表處。之后，NIKE秉承“LocalforLocal”(在哪里，為哪里)的觀念，不僅將先進(jìn)技術(shù)引入中國，而且全心致力于本地人才、生產(chǎn)技術(shù)、銷售觀念的培養(yǎng)，取之本地，用之本地，在中國取得了飛速進(jìn)展。1996年，正式在中國成立了全資子公司""NIKE()體育用品，總部設(shè)于，并在、設(shè)立分公司(也于2002年1月作為分公司并入中國區(qū))。2002年5月，NIKE開始在全國圍舉辦NIKE蝎斗3對(duì)3足球賽，數(shù)百支青少年球隊(duì)在、、三地分別角逐14、16、18歲三個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)牌。這是NIKE公司為中國青少年體育發(fā)展做出的又一盛舉。2002年7月，NIKE特邀被冠以“放客博士”之稱的NBA巨星文斯"卡特來京，卡特此行的目的是為了支持中國青少年籃球事業(yè)，傳播放客文化。2002年8月，耐克將會(huì)贊助一批代表美國自由籃球文化的“街頭炫技籃球少年”來中國，跟中國的同齡人切磋球技。在中國，NIKE公司不僅支持中國足球事業(yè)的發(fā)展，還關(guān)注青少年的發(fā)展，推出了“我夢(mèng)想”大型青少年體育系列活動(dòng)，首創(chuàng)中國3對(duì)3籃球賽、NIKE高中男子籃球聯(lián)賽、NIKE青少年足球超級(jí)杯賽、4對(duì)4青少年足球公開賽等活動(dòng)。Nike公司全球矩陣式組織結(jié)構(gòu)從縱向來看，耐克的全球組織結(jié)構(gòu)分為三個(gè)層次：全球總部，區(qū)域總部和國家/地區(qū)總部。按照地理位置和市場特性，耐克將全球劃分為四大區(qū)域。耐克供應(yīng)鏈與運(yùn)作NIKE公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)簡介：NIKE公司供應(yīng)鏈主要分為產(chǎn)品計(jì)劃，外包與制作，產(chǎn)品入庫分銷與出庫三部分產(chǎn)品策劃分為兩類；一類是產(chǎn)品研發(fā)策劃，主要是針對(duì)市場需求，以細(xì)分市場為基礎(chǔ)，形成一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的整體思路，以期拓展新的增長點(diǎn)。另一類是產(chǎn)品營銷計(jì)劃baike.baidu./view/50179.htm，即謀劃通暢的銷售渠道、持續(xù)的銷售態(tài)勢(shì)和維持產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理想化售價(jià)，通俗講，就是如何能更好地將產(chǎn)品賣掉，并在銷售過程中，塑造新的品牌形象。細(xì)分為產(chǎn)品分析，市場分析，消費(fèi)者分析（年齡；學(xué)歷；家庭；收入；習(xí)慣；文化等），價(jià)格分析，媒體投入策略，廣告創(chuàng)意，執(zhí)行時(shí)間表，涉及人員，策劃費(fèi)用外包就是企業(yè)做自己最能干的事情（揚(yáng)已所長），把其它的工作外包給能做好這些事情的專業(yè)組織（避已之短）。外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它給企業(yè)帶來了新的活力。業(yè)務(wù)外包就是企業(yè)根據(jù)自身的需要將運(yùn)營工作中的*一項(xiàng)或是所有項(xiàng)外包出去，由專業(yè)的組織進(jìn)行作業(yè)，以降低人力及成本的投入，實(shí)現(xiàn)效率最大化。實(shí)行外包服務(wù)，可以解決企業(yè)由于自身團(tuán)隊(duì)或資源不足等相關(guān)事項(xiàng)帶來的難題。企業(yè)可以得到專業(yè)的流程化的商務(wù)外包服務(wù)，享受人才、推廣宣傳、出租轉(zhuǎn)讓等批量服務(wù)呈現(xiàn)的豐碩成果，大大節(jié)省企業(yè)投入渠道、擴(kuò)大開支進(jìn)程中的人力、時(shí)間和金錢成本。外包根據(jù)供應(yīng)商的地理分布狀況劃分為兩種類型：境外包和離岸外包。境外包是指外包商與其外包供應(yīng)商來自同一個(gè)國家，因而外包工作在國完成。離岸外包則指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家，外包工作跨國完成。由于勞動(dòng)力成本的差異，NIKE公司的外包服務(wù)大多使用離岸外包。外包供應(yīng)商則來自勞動(dòng)力成本較低的國家，如印度、菲律賓和中國。產(chǎn)品入庫產(chǎn)品入庫，是將工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，運(yùn)送到耐克各個(gè)國家/地區(qū)的分銷中心的過程。挑戰(zhàn)：從產(chǎn)品入庫過程來看，耐克面對(duì)的挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)方面。(1)耐克無法及時(shí)知道運(yùn)輸狀況，比如離港時(shí)間、預(yù)計(jì)到港時(shí)間、通關(guān)狀態(tài)等。(2)耐克的系統(tǒng)不能與物流服務(wù)供應(yīng)商的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，從而導(dǎo)致信息不能在耐克與物流服務(wù)商之間進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。產(chǎn)品分銷與出庫：產(chǎn)品分銷與出庫，是錄入客戶的訂單，制造出來的產(chǎn)品進(jìn)入分銷中心后，系統(tǒng)給訂單分配庫存，分銷中心按照分配的庫存，進(jìn)行揀貨和產(chǎn)品運(yùn)送包裝，最終將產(chǎn)品遞送給客戶，并收取客戶費(fèi)用的過程。挑戰(zhàn)：從產(chǎn)品分銷與出庫過程來看，耐克面對(duì)的挑戰(zhàn)主要三個(gè)方面。(1)難以通過人工的方式，對(duì)客戶的訂單進(jìn)行有效的管理。(2)難以通過人工的方式，對(duì)分銷中心的庫存進(jìn)行管理。(3)難以通過人工的方式，向客戶提供高水平的客戶服務(wù)NIKE的供應(yīng)鏈圖NIKE供應(yīng)鏈系統(tǒng)護(hù)體流程時(shí)間線→→→→→→→→→→→事件戰(zhàn)略開始創(chuàng)意開始設(shè)計(jì)完成最后審核定樣品輸入市場研究財(cái)務(wù)計(jì)劃品牌發(fā)展計(jì)劃銷售建議全球產(chǎn)品計(jì)劃流程設(shè)計(jì)流程輸入需求計(jì)劃輸入產(chǎn)品原型、處理產(chǎn)品創(chuàng)造開始會(huì)議指定產(chǎn)品發(fā)展大綱創(chuàng)造產(chǎn)品藝術(shù)業(yè)務(wù)線檢視輸出季節(jié)策略計(jì)劃初步產(chǎn)品計(jì)劃價(jià)格策略外包策略設(shè)計(jì)修改更改產(chǎn)品計(jì)劃最后確認(rèn)確認(rèn)產(chǎn)品先計(jì)劃產(chǎn)品創(chuàng)作供應(yīng)計(jì)劃時(shí)間線→→→→→→→→→→→事件產(chǎn)品線計(jì)劃被批準(zhǔn)50%購買完成訂貨會(huì)輸入外包類型輸出計(jì)劃工廠產(chǎn)能產(chǎn)品類別策略款式需求計(jì)劃外包計(jì)劃顏色等需求計(jì)劃工廠產(chǎn)能系統(tǒng)中庫存后續(xù)訂貨需求手工列表優(yōu)先級(jí)50%訂單處理制定長期工廠計(jì)劃制定不受限供應(yīng)計(jì)劃制定受限的供應(yīng)計(jì)劃（周）提供產(chǎn)品手工列表重復(fù)制定供應(yīng)計(jì)劃輸出長期工廠產(chǎn)能計(jì)劃月供應(yīng)計(jì)劃可執(zhí)行的計(jì)劃被批準(zhǔn)的手工列表產(chǎn)品外包時(shí)間線→→→→→→→→→→→事件100%原形返回訂單樣品最后備注產(chǎn)品可供銷售100%樣品輸入營銷線計(jì)劃產(chǎn)品商業(yè)化毛利目標(biāo)款式級(jí)別需求計(jì)劃產(chǎn)品分類策略成本目標(biāo)毛利目標(biāo)、本標(biāo)準(zhǔn)款式顏色級(jí)別需求計(jì)劃商品原型處理制定原始的外包計(jì)劃確定款式外包和成本并議價(jià)確認(rèn)外包協(xié)商價(jià)格確認(rèn)價(jià)格輸出100%原始外包計(jì)劃款式外包計(jì)劃初始毛利外包計(jì)劃確認(rèn)的外包確認(rèn)的價(jià)格產(chǎn)品分銷與出庫時(shí)間線→→→→→→→→→→→事件采購訂單遞送日期產(chǎn)品可供日期客戶確認(rèn)日期輸入供需匹配產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)決策樹DC容量產(chǎn)品可供日期客戶優(yōu)先級(jí)勞動(dòng)力容量計(jì)劃發(fā)貨日期運(yùn)輸商路線處理DC收貨WMS系統(tǒng)排單執(zhí)行揀貨包裝運(yùn)送產(chǎn)品到客戶產(chǎn)品運(yùn)送到客戶輸出商品在DC中的庫存運(yùn)送計(jì)劃已包裝產(chǎn)品在途商品客戶商品運(yùn)送憑證4.結(jié)論在美國俄勒岡州NIKE總部,看不見一雙鞋,員工們只忙兩件事:"建立全球營銷網(wǎng)絡(luò)"管理遍布全球的公司…一雙耐克鞋,生產(chǎn)者只能獲得幾美分收益,NIKE憑借全球網(wǎng)絡(luò)卻能獲得幾十甚至上百美元利潤…在六十年代，NIKE公司創(chuàng)建之初，規(guī)模很小，隨時(shí)都有可能倒閉。司的兩個(gè)創(chuàng)始人布沃曼和耐特都要身兼數(shù)職，公司沒有自己的辦公樓和完整的經(jīng)營機(jī)構(gòu)。1985年耐克公司的全球利潤為1300萬美元，1994年公司的全球營業(yè)額達(dá)48億