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UFIDANC5.7建筑行業(yè)

集團(tuán)版綜合項(xiàng)目管理產(chǎn)品

客戶、營(yíng)銷、投標(biāo)_業(yè)務(wù)講解

用友軟件股份有限公司黃仁美

2012年2月8日

培訓(xùn)大綱

組織架構(gòu)_參與該業(yè)務(wù)的組織、角色

產(chǎn)品操作流程和主要功能

組織機(jī)構(gòu)

業(yè)務(wù)部門

培訓(xùn)大綱

組織架構(gòu)_參與該業(yè)務(wù)的組織、角色

產(chǎn)品操作流程和主要功能介紹

客戶管理

營(yíng)銷管理

投標(biāo)管理

營(yíng)銷分析

市場(chǎng)分析客戶分析大業(yè)主分析大客戶分析

客戶信息

管理

營(yíng)銷管理

項(xiàng)目信息登記項(xiàng)目沖突協(xié)調(diào)項(xiàng)目跟蹤記錄風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

客戶服務(wù)

客戶滿意度調(diào)查

客戶回訪客戶投訴維修服務(wù)

投標(biāo)管理

營(yíng)銷立項(xiàng)

招標(biāo)資料評(píng)審資審文件評(píng)審?fù)稑?biāo)文件評(píng)審開(kāi)標(biāo)資料匯總中標(biāo)記錄

投標(biāo)付款

產(chǎn)品功能

客戶信息管理

客戶信息登記

各公司維護(hù)本公司的客戶

客戶全貌

經(jīng)營(yíng)公司設(shè)置

客戶全貌

客戶升級(jí)

客戶升級(jí)主要處理客戶升級(jí)和客戶合并業(yè)務(wù)。

客戶升級(jí)

集團(tuán)可以直接將二級(jí)公司的客戶直接升級(jí)為集團(tuán)客戶。

二級(jí)公司可直接將該公司下三級(jí)公司的客戶升級(jí)為公司客戶。對(duì)于集團(tuán)客戶/公司客戶，不考慮降級(jí)。在備注欄標(biāo)識(shí)即可。

客戶合并

合并本公司的客戶

本公司客戶向上級(jí)公司客戶靠攏合并。

產(chǎn)品介紹——營(yíng)銷管理

營(yíng)銷管理-工程信息登記

營(yíng)銷管理

產(chǎn)品介紹—營(yíng)銷階段記錄

產(chǎn)品介紹——投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

投標(biāo)管理

產(chǎn)品介紹—與項(xiàng)目關(guān)聯(lián)

產(chǎn)品介紹——營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析

營(yíng)銷分析：合同金額/中標(biāo)額按公司、

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