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文檔簡介
UFIDANC5.7建筑行業(yè)
集團版綜合項目管理產品
客戶、營銷、投標_業(yè)務講解
用友軟件股份有限公司黃仁美
2012年2月8日
培訓大綱
組織架構_參與該業(yè)務的組織、角色
產品操作流程和主要功能
組織機構
業(yè)務部門
培訓大綱
組織架構_參與該業(yè)務的組織、角色
產品操作流程和主要功能介紹
客戶管理
營銷管理
投標管理
營銷分析
市場分析客戶分析大業(yè)主分析大客戶分析
客戶信息
管理
營銷管理
項目信息登記項目沖突協(xié)調項目跟蹤記錄風險評估
客戶服務
客戶滿意度調查
客戶回訪客戶投訴維修服務
投標管理
營銷立項
招標資料評審資審文件評審投標文件評審開標資料匯總中標記錄
投標付款
產品功能
客戶信息管理
客戶信息登記
各公司維護本公司的客戶
客戶全貌
經營公司設置
客戶全貌
客戶升級
客戶升級主要處理客戶升級和客戶合并業(yè)務。
客戶升級
集團可以直接將二級公司的客戶直接升級為集團客戶。
二級公司可直接將該公司下三級公司的客戶升級為公司客戶。對于集團客戶/公司客戶，不考慮降級。在備注欄標識即可。
客戶合并
合并本公司的客戶
本公司客戶向上級公司客戶靠攏合并。
產品介紹——營銷管理
營銷管理-工程信息登記
營銷管理
產品介紹—營銷階段記錄
產品介紹——投標管理
投標管理
投標管理
投標管理
投標管理
投標管理
投標管理
產品介紹—與項目關聯(lián)
產品介紹——營銷分析
營銷分析
營銷分析
營銷分析
營銷分析
營銷分析
營銷分析
營銷分析：合同金額/中標額按公司、
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