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文檔簡介
2023年高校生書店社會實踐報告高校生書店社會實踐報告1
今年的實踐地方是一家名叫"梧桐"的書店。
第一天,早上九點(diǎn)多我到了書店,見了老板,老板引見了一個阿姨來特地?fù)?dān)當(dāng)我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份每天賣出去的書和價錢,然后查對每天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像"斗爭兵器"啊、"全球兵器"之類的好幾本都是和"斗爭""兵器"搭界的。剛才開端對的時分,我老是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐性很好,一次次的答復(fù)我,完全沒有不耐性的樣子。
對好書名和價錢后,我便開端清算計帳。天啊,我頭一次感覺核算機(jī)也不是什么便利的.器械。何況他們書店里用的核算機(jī)和我們高考時專用的核算機(jī)分歧,錯了是沒有按"退回"的。幾十個數(shù)字加起來,一不當(dāng)心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了。阿姨看看,笑著說:"沒緊要,沒緊要,算不完也沒事兒,阿姨會算的。"被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂高校生,連點(diǎn)帳都算欠好那多坍臺啊。
時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工每天都是本人燒本人吃的。阿姨說,老板人很好,每天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,最終,越來越有覺得了,核算機(jī)也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因為天太熱,又沒有空調(diào)的原因,顧客不是良多,聽阿姨說,在九月份開學(xué)的時段,那人是多得忙都忙但是來,原委這家信店照樣以指導(dǎo)書為主,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就如許過去了。其次天,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,白話的歸白話,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗救说膭趧有Ч幸环N說不清的成就感。
接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍?,把一本書打到電腦里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,這本書當(dāng)然很陳舊,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板安排從新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤。別的老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當(dāng)有生意思想的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級仿照試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章。
在此次的社會實踐中,我學(xué)到了一件事,就是"不成以小看任何一份工作"。小小的一個書店,每天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,到真的做起來才會發(fā)覺,它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。良多高校生剛卒業(yè)的時分,老是自認(rèn)為很了不得,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的。當(dāng)然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,我都會從基本仔細(xì)學(xué)習(xí),決不自負(fù)而小看任何一份工作。
高校生書店社會實踐報告2
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期盼。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月15日下午一點(diǎn),我起先了在書店的實習(xí)。根據(jù)安排,店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個特地的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡潔介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的駕馭。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
在書店的圖書展架中,新東部的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為基礎(chǔ)英語課程教材,也是書店賣得的品種之一,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對這些系列的圖書的駕馭也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的也許流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍舊許多,而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習(xí)期也正在這段"繁忙期"內(nèi),這樣,我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運(yùn)來許多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最熬煉人的環(huán)節(jié),勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫,社會實踐報告《師范類高校生書店暑期社會實踐報告》。其中,我能接觸到并常常參加的`是"接貨>清點(diǎn)>上架入庫"。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必需將同一種書擺好在一起,并且要也許記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步--清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對單,逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為常常來的都是本版書,熟識的貨,對得也快,書號也就不用那么細(xì)致的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必需做到心中有數(shù),并且要剛好地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架須要的書找出,放在特地的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行"貼磁"。所謂貼磁,就是將特地的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種平安措施,防止圖書被盜。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的"嘀嘀"聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有肯定的講究,有的圖書要特殊舉薦,這時會單獨(dú)為其專架陳設(shè)、封面對外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的留意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采納書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實際效果。
4.導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將干脆面對顧客,店員的一言一行都將代表書店形象,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有許多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛起先導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期盼越大,責(zé)任越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,慢慢的自然起來,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會了從顧客的角度動身,簡潔地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,安排于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)我分別介紹了新東部的5種詞匯書,并建議應(yīng)當(dāng)從基礎(chǔ)的詞匯記起,并舉薦了2本書,另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解,最終我還向其舉薦了"GRE紅寶"及其協(xié)助的"17天搞定GRE詞匯"。因為孩子將來要在美國讀高校,必需駕馭相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平常的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其舉薦協(xié)助資料"全新全繹+小題大做"時,細(xì)致為其分析了孩子的實際狀況,其孩子開學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很足夠,所以配上"全新全繹"可以幫助削減整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間,而"小題大做"沒有時間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購都能勝利,許多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求"老人"們的幫助。
高校生書店社會實踐報告3
小組成員:xxx
指導(dǎo)老師:xxx
實踐時間:20xx年2月8日、9日
實踐地點(diǎn):xxxx市新華書店
時間天數(shù):2
實踐目的:了解xxxx圖書銷售狀況和市民購書狀況
實踐內(nèi)容:
1、與銷售部主任進(jìn)行了溝通,了解到:xx年圖書銷售狀況不如去年,不過,其中文學(xué)方面,特別是青春文學(xué)銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面對鞍鋼,醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量照舊最高。
2、到各個樓層了解狀況
三樓:這層樓多是專業(yè)書籍,購書讀者較少且多為老年和專業(yè)人士,養(yǎng)生類比較暢銷,如《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《求醫(yī)不如求己》;還有一類專業(yè)考試教材(醫(yī)學(xué),信息技術(shù)等),寵物和汽車護(hù)理技術(shù)書籍也較暢銷
二樓:購書者多為同學(xué)、兒童,大部分有家長伴隨,語言、教輔類購買者很多;兒童區(qū)有很多科普訓(xùn)練,校內(nèi)文學(xué)類圖書(楊紅櫻系列、小布老虎叢書等);幼兒區(qū)還有很多動手制作、啟蒙訓(xùn)練圖書。這層客流量較大
一樓;最惹眼的`就是國學(xué)類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷專架
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