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文檔簡介
學習市場營銷心得
學習市場營銷心得篇1學習了市場營銷策劃課后,我了解到市場營銷策劃的概念是:根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。那么,市場營銷與營銷策劃有什么區(qū)別呢?市場營銷:泛指通過各種手段將商品銷售給需要的群體及個人。而營銷策劃:是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時期內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設(shè)計和計劃。古人曰:千軍易得,一將難求。萬事講求策略,何況在當下商業(yè)競爭激烈的社會。各種企業(yè)和各種品牌都運用市場營銷策劃來探索和設(shè)計企業(yè)、品牌打開市場合適快速的道路。營銷策劃是對企業(yè)未來營銷行為的超前決策,是企業(yè)開展營銷活動的前提。通過營銷策劃,企業(yè)可以對營銷環(huán)境作出具體分析,根據(jù)要達到的營銷目標,制定具體的營銷方案,從而有效地完成任務(wù)。營銷策劃按市場營銷內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷策劃等。營銷策劃在實際應(yīng)用中獲得成功的例子已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。其中,國內(nèi)經(jīng)典案例有:?王老吉最早推向市場時是主打涼茶市場,但廣東涼茶品牌眾多,王老吉顯得較為弱小。20xx年,王老吉重新定位,主攻飲料市場,定位為“預防上火的飲料”,該定位補缺了飲料市場的空白,使得王老吉重新獲得生機,并一舉創(chuàng)下了中國飲料史上的奇跡,目前銷售額約130億左右。?江中牌健胃消食片,原本是一款胃藥,但是經(jīng)過咨詢公司定位后,確立新的定位思路“日常助消化用藥”,該定位一舉擺脫嗎丁啉等強勢產(chǎn)品的壓制,在助消化藥市場搶得先機,并創(chuàng)造了10億的銷售額。不久后,江中集團又推出“兒童裝”產(chǎn)品,再次補缺助消化藥市場。(摘選自《市場營銷管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普??铺乩眨┫旅鎸ν趵霞M行分析:紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣,還是當“飲料”賣?難題A:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。消費者普遍當成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費者自然感覺其“降火”藥力不足,當產(chǎn)生“下火”需求時,不如到?jīng)霾桎佡徺I,或自家煎煮。難題B:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。難題C:推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。顯然,售價3。5元一罐的王老吉需要品牌的重新定位。要在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應(yīng)消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。經(jīng)過調(diào)查消費者分析到,王老吉的品牌定位應(yīng)該是“預防上火的飲料”,獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球??王老吉從此重視與火鍋店、酒家、燒烤場等場所合作,選擇正確的分銷渠道。由王老吉的案例,可以看出只有經(jīng)過專業(yè)的營銷策劃,才能明確企業(yè)的銷售目標和手段。通過營銷策劃,它可以由開始的模棱兩可到明確定位為“預防上火的飲料”。它的廣告緊密聯(lián)系上火概念,令消費者吃會上火的食物之前就自然想到喝王老吉來預防。品牌的明確定位為分銷渠道做好鋪墊,加多寶集團針對易上火的場所打開市場售賣其產(chǎn)品。市場營銷策劃的作用可以強化企業(yè)市場經(jīng)營的目標、加強市場營銷活動的針對性、提高市場營銷活動的計劃性、降低營銷成本。它有目的性、戰(zhàn)略性、動態(tài)性、可操作性的特點。以下就譚木匠的例子來討論一下營銷策劃。譚木匠董事長譚傳華,家中父老都曾是木匠,十七年前,譚傳華從“豬圈”起家,開始了他的木梳生產(chǎn)加工以及銷售的創(chuàng)業(yè)之路;漫漫長路的17年過程中,他創(chuàng)建了一個眾所周知的品牌“譚木匠”,旗下?lián)碛?56家加盟店,以“我善治木”而眾所周知;十七年后,譚木匠登陸港交所,資產(chǎn)一夜間增至6億元,成為億萬富翁,從而名揚天下。無論怎樣,譚木匠品牌給了營銷界一個驚喜,一個可圈可點的經(jīng)典案例。做小木梳,打造中國木梳最精致的產(chǎn)品”這個念頭也許譚傳華的無意之舉,也許是目光獨到和精準。當我們站在今天的位置回過頭來看的時候,譚木匠這個品牌創(chuàng)建的初期,譚傳華并沒有想那么多,也沒有詳細的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場布局。而譚木匠這個品牌成功塑造恰恰符合了成功者的三個重要要素:1。定位異常清晰:譚木匠從梳子的木材質(zhì)入手,并以“純手工”制作的生產(chǎn)加工過程完成品牌的差異化定位,規(guī)避以塑料為質(zhì)的梳子市場的過度競爭,并在該領(lǐng)域中做大做強。2??蛻艏毞置鞔_:選擇了時尚群體,利用中國傳統(tǒng)木梳的文化和使用具有保健的功效特點,大打情感牌,將一把小梳子可以面對老人、情人、男性、女性等不同的細分群體,將每一個細分小眾群體都做的風生水起。3。品牌調(diào)性和定位完美吻合:從定位的角度看,將梳子牢牢地定在“我善治木”之上,從而對于先前的產(chǎn)品定位給予完美的解讀,充分彰顯聚焦法則的魅力。(小梳子大匠氣—高利春—20xx。5。10)譚木匠品牌定位清晰,是它成功的重要因素。譚木匠的梳子走高端禮品路線,例如婚慶、情侶、壽禮、慶生等等。如今送一把譚木匠梳子是溫馨而高檔的象征。它的梳子價格普遍位于80~300元之間,貴的甚至可以上千元一套。那么,人們?yōu)槭裁丛敢赓I譚木匠呢?日本中宇株式會社,是做了70年梳子的企業(yè)。他們在東京國際禮品展會上看到譚木匠的梳子后說:“這么好的梳子我們是做不出來的,只有內(nèi)行才看得出來?!边@怎么解釋呢?譚木匠的每一把梳子都是新的,但齒沒有棱角,好像已經(jīng)梳了十年、二十年,這不是靠打磨,這就是譚木匠的絕活?,F(xiàn)在,譚木匠在一把小小的梳子上已經(jīng)擁有66項專利,似乎有點兒夸張,但真的很用心。正如人們所說的質(zhì)量才是最根本取勝的地方。極致的專注將在很大程度上甩開你的競爭對手,并形成獨有的競爭力。同類型的企業(yè)其實很多,像“非常小器”,只做指甲刀,年營業(yè)額已經(jīng)達到6個億。其他的如ZIPPO打火機、派克鋼筆,都是憑借差異化的產(chǎn)品形成一種獨特的商業(yè)文化。(我天生就是做梳子的—趙楠楠—20xx。2。10)一個產(chǎn)品或企業(yè)經(jīng)歷4個周期:生長期、發(fā)展期、成熟期、衰退期。譚木匠梳子在生長期做推廣式營銷,開始時,一把梳子才賣2塊錢,讓消費者了解到其產(chǎn)品并打下品牌形象。在發(fā)展期,做產(chǎn)品的知名度,它的梳子上都刻有譚木匠三個字的logo,加深消費者對公司產(chǎn)品的影象并記住公司的名字,為成熟期做好準備。成熟期,譚木匠將產(chǎn)品細分化,拉大產(chǎn)品差異化并拉開市場。譚木匠在不斷加深品牌觀念的同時還創(chuàng)新,以木梳為主,其他木質(zhì)產(chǎn)品為輔,如目鏡、手珠,吊飾等等,以滿足消費的需要,但是又不偏離主題。分銷渠道的選擇,非傳統(tǒng)模式。成功的營銷策劃的基礎(chǔ)是1。全面認識商品的價值2。消費者導向3。市場營銷軟件的開發(fā)?;緲酥居校哼_成交易、獲取利潤、社會形象的樹立。譚木匠公司的營銷結(jié)構(gòu)是典型的連鎖零售業(yè)的銷售模式,要求物流配送準確、及時,同時要隨時關(guān)注各專賣店的庫存情況和銷售趨勢。否則很容易造成市場的混亂,甚至失去商機。據(jù)估算,每年光是因為公司供貨不及時所造成的銷售損失,就達4百萬元。為了解決上述問題,譚木匠經(jīng)過慎重研究決定,在公司全面實施網(wǎng)絡(luò)分銷管理。并找到了老“伙伴”——國內(nèi)最大的ERP軟件供應(yīng)商用友的重慶分公司(公司原有的財務(wù)軟件就是采用的用友產(chǎn)品)。在用友重慶分公司的幫助下,譚木匠開始了在企業(yè)內(nèi)部和銷售網(wǎng)絡(luò)中實施用友網(wǎng)絡(luò)分銷,并通過網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)全面提升企業(yè)的管理水平。它還用“特許加盟”專賣店的分銷模式,價格全部店面統(tǒng)一,不議價,專賣店不存在市場競爭。而且市場上同類產(chǎn)品鳳毛麟角。說到營銷策劃,不得不提到的是營銷觀念的改變。商家的市場營銷觀念經(jīng)歷了三個階段的轉(zhuǎn)變。初始階段,生產(chǎn)觀念,廠家認為我們生產(chǎn)什么就賣什么。第二階段,產(chǎn)品觀念,廠家認為我們生產(chǎn)什么,顧客就喜歡什么。第三階段,我們賣什么就讓顧客買什么。第四階段,營銷觀念,顧客需要什么,就生產(chǎn)什么。現(xiàn)階段,社會營銷觀念,強調(diào)在滿足消費者欲望的同時,還要考慮全社會的長期利益。木梳在中國已經(jīng)有上千年的傳統(tǒng),譚傳華一開始時使用鋸子等傳統(tǒng)工具弄出來的梳子費時長又丑陋,于是他先研發(fā)出造梳子的機器再開始弄。他發(fā)現(xiàn)很多人都用膠梳,譚傳華就帶膠梳回家研究,取其長處。還吸取顧客的建議,改進機器,制造出更好的梳子。譚木匠不僅僅強調(diào)滿足消費者欲望,同時,積極投身于公益事業(yè),據(jù)統(tǒng)計,自20xx年以來,譚木匠植樹、護樹達3萬余株;無償幫扶近2500人次;捐贈200萬元在四川彭山縣參與籌建“512殘疾人職業(yè)培訓中心”??截至20xx年底,譚木匠已累計捐贈贊助1000余萬元。真正做到社會營銷觀念。盡管失敗的理由千差萬別,但成功的理由卻驚人的雷同,那就是品牌要讓消費者感知并最終取得消費者的認同。從現(xiàn)在看,譚木匠是成功的,但從品牌長遠發(fā)展的眼光看,譚木匠尚有如下二點需要引起思考。1、產(chǎn)品線太豐富,不利于品牌聚焦。2、與產(chǎn)品戰(zhàn)略相對應(yīng)的品牌價值鏈擴張應(yīng)協(xié)調(diào)。(小梳子大匠氣—高利春—20xx。5。10)對于市場營銷人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報力,實現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的點子,愛因斯坦說過:“一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望?!逼浯危瑥V泛閱讀,隨時做筆記也很重要。多參加討論性活動,增大可行性。同時要放松自己,并樹立消費觀念。學習市場營銷心得篇2通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的.一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。學習市場營銷心得篇3中國電力教育雜志社市場部人員進行了為期一天的培訓,作為市場部的一員,我有幸參加并受益匪淺。隨著社會的快速發(fā)展、競爭的日益激烈,市場規(guī)律也難以把握,需要及時的學習、充電,以掌握先進的'知識和理念,提高自身的修養(yǎng),爭取能在競爭中領(lǐng)先一步。對于初涉市場的我們就更為重要。彭老師主講的“FAB銷售話術(shù)”以精彩的實例闡述了諸多先進的營銷理念和營銷技巧,令人受益匪淺;同時還以幽默激情的言語傳授了我們許多做人、做事的道理,令人終生受益。下面僅就我參加“市場營銷”培訓學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。一、策劃合理,準備充分,把握商機孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。1、物質(zhì)準備物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備好簡單的客戶資料,準備好微笑的聲音,準備好禮貌用語。2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。二、掌握AIDA銷售技巧與LSCPA異議處理技巧AIDA銷售技巧即Attention引發(fā)注意;Interest提起興趣;Desire提升欲望;Action建議行動。LSCPA異議處理技巧即Listen細心聆聽;Share分享感受;Clarify澄清異議;Present提出方案;AskforAction要求行動。三、尋找目標客戶來源1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。2、銷售人員一定要勤奮,要熱情。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。3、銷售人員要有一雙慧眼。要有敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,要有堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,要有機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!這次學習后,我很受鼓舞,立即總結(jié)提煉了學習成果,力爭把理論知識運用到實際工作中去。綜上,這次學習確實讓我領(lǐng)略到營銷學的魅力,我很熱愛我現(xiàn)在從事的市場營銷工作,它的確是一個很有挑戰(zhàn)性、很有成就感,又很有壓力的事業(yè),感謝領(lǐng)導為我們提供這樣的學習機會,讓我們在這短暫的學習生活中獲得了寶貴知識、留下了美好記憶。學習市場營銷心得篇4畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習,是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,應(yīng)用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應(yīng)端正態(tài)度,克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。根據(jù)學院教務(wù)處的要求,我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系,集中實習的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場推廣。剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的,當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊,廣泛撒網(wǎng),重點培養(yǎng)。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單,聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體,要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因為各方面的壓力只能扛下去。學習市場營銷心得篇5回顧我們團隊在物理沙盤中的表現(xiàn),與這個財務(wù)總監(jiān)有很大責任,財務(wù)是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開源節(jié)流,實現(xiàn)利潤最大。具體到細節(jié)可以是:減少生產(chǎn)成本,優(yōu)化生產(chǎn)流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產(chǎn)。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有優(yōu)化,固定資產(chǎn)購置沒有優(yōu)化,所以導致了比較大的生產(chǎn)成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權(quán)益=資產(chǎn)—負債。也是簡單的道理,但是等到實現(xiàn)的時候,發(fā)現(xiàn)總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權(quán)益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當?shù)牡胤?,銀行的錢更是沒有理由亂用了。由于剛開始我沒有做財務(wù)預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業(yè)后期運營資金嚴重不足,加之經(jīng)營管理不善,權(quán)益越來越低,不得不靠應(yīng)收賬款變現(xiàn)和對企業(yè)來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規(guī)則,每期完了之后沒有進行現(xiàn)金核對,導致最后結(jié)算的時候,資產(chǎn)負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務(wù)預算,利用前期的高權(quán)益,籌集到足夠的資金,并根據(jù)本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產(chǎn)、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、開拓市場、質(zhì)量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業(yè)的整體資金運營幾乎沒有脫節(jié)。這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難?!笔紫?,作為一名管理者,必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。如:我們要在開始年就要規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業(yè)。ERP是一個競爭性很強的比賽,每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,要制定科學的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運營規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對他們進行調(diào)整,以達到企業(yè)整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業(yè)所重視,團隊的作用也日益顯現(xiàn)。這一點在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經(jīng)常會一起開會,總結(jié)經(jīng)驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關(guān)鍵。所以管理者應(yīng)有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就
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