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文檔簡介
2023年普通員工工作計劃(篇)一般員工工作安排1
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員,必需以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
2、在其次季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網、電話、生疏人探望等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xx商標》或者《xx商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與聞名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學問產權愛護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習安排
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合實力、都是我要駕馭的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作安排,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
一般員工工作安排2
一、學科現(xiàn)狀簡要分析
在上學期開展的“全縣小學中青年老師課堂教學大賽”活動中,我通過聽課和座談等形式的調研,初步了解了全縣小學科學教學現(xiàn)況;學科老師的師資隊伍狀況以及本學科在新課程實施過程中所面臨的困惑和急需解決的問題。
1、課堂教學狀況:從所聽的課堂教學看,多數(shù)中心小學、縣直屬小學的科學老師駕馭課堂的實力較強,能發(fā)揮老師的主導作用和學生的主體作用,在指導學生合作學習,引導學生進行科學探究中能夠調動學生的多種感官參加活動,親歷探究發(fā)覺,培育了學生的動手實力、視察、試驗實力和思維實力。
2、師資隊伍狀況:目前小學科學老師年齡老化,多數(shù)科學老師崗位不穩(wěn)定,其中多數(shù)是在學校當了幾十年的班主任后要退休了,學校領導讓他們教一些小科,因為擔當本學科崗位的年限少,所以,有的對教材不熟,有的干脆不知道科學課怎么上。全縣40歲以下的中青年老師不到10人。原有的6名中青年骨干老師還有兩人去當了班主任,好在這兩人還兼任科學課的教學。
3、試驗室建設及運用狀況:16所小學多數(shù)學校有試驗室,但試驗器材還是10年前配置的自然教具,破損嚴峻,近些年來始終沒有更新過。部分學校只有責任心強的科學老師能夠利用學校及身邊的材料帶領學生自制教具,上一部分試驗課,其他老師基本上是只帶一本書去上課,試驗課基本上是不上。而東興鎮(zhèn)的市級骨干李占英老師在利用學校及身邊材料帶領學生自制試驗材料方面做得,因此他的試驗課也上得繪聲繪色。
二、實行的策略和要求
面對以上諸多不利因素,我想我們能做的,就是面對現(xiàn)實,主動應對。
首先,我們要主動爭取有條件的學校從素養(yǎng)教化的全局動身合理配置專職的中青年科學老師,并努力使其在本學科的教學中穩(wěn)定下來。
其次,建議有魄力的學校領導重視試驗教學,逐步購置與科學教材相配套的教具。
再次,加大對科學老師的指導、服務的力度,幫助科學老師解決科學教學中遇到的實際問題。
因此,要求在崗的全部科學老師必需做到以下幾點:
一是要深化學習《科學課程標準》,明確課標要求。并把新課標的新理念熟記于心,付諸于行。決不能再做穿新鞋走老路的事情。
二是要勤于鉆研科學教材和教參,構建系統(tǒng)的科學學問體系,吸納正確的教學方法。因為老師只有用科學的學問和方法指導學生參加科學探究活動,培育學生的科學素養(yǎng)才可能實現(xiàn)。在期初視導中,我發(fā)覺人民小學的老老師張虹名在備課時特別仔細,教案中不但有本學段的科學課程標準、明確的教學目標,突出的重點,突破的難點,而且要打算的教具具體,教學過程完整,教學環(huán)節(jié)清楚,充分體現(xiàn)了科學課標的某些基本理念。單從張老師工整規(guī)范的書寫功夫,某些課的教學設計長達三篇之多,就特殊值得年輕老師學習。在教案設計方面張虹名老師是我們全部科學老師學習的榜樣。
三是各學校要給老師們集體備課的時間(哪怕是兩周一次),支持老師們充分利用集體備課的才智,解決教學中的重點、難點問題,并且通過資源共享促進老師們的溝通與合作。
四是要充分利用學校和身邊的現(xiàn)有材料或者自制教具,上好試驗課。使試驗課真正成為孩子們學習科學學問、探究科學奇妙的樂園。
五是對于那些不適合我們當?shù)貭顩r的教學內容,有條件的學校和老師們要充分利用網絡和其它資源開發(fā)教學資源,從而實現(xiàn)“用教材教而不是教教材”。例如:四年級下學期科學教材《各種各樣的花》一課,油菜就不是我們當?shù)胤N植的植物,但通過學習我們知道它是十字花科,那么,我們就可以用我們知道的十字花科的其它植物如白菜、蘿卜等來代替它進行教學,然后舉一反三,同樣能夠相識油菜花的構造,從而完成教學目標。
六是要向四非常鐘課堂要質量,做到課前打算充分,教學目標明確,教學環(huán)節(jié)清楚,教學方法敏捷得當,教學效果明顯。使常態(tài)課的“樸實、精彩、高效”在常規(guī)教學中落到實處。
七是科學課的課后作業(yè)要敏捷駕馭。對于那些有利于培育學生動手實踐實力,又比較簡單做到的小制作、小試驗以及視察和記錄方面的內容,可以交待給學生利用課余時間完成。你可以不要求每個學生都完成,但是對于完成作業(yè)的學生肯定要剛好激勵,并大加贊許。因為老師的激勵和贊許往往成為學生學習科學學問、探究自然奇妙的極大動力。
三、主要教研活動及詳細支配
(一)探討型團隊網上工作室建設
為了進一步提升校本教研效益,整合老師的個人反思和老師集體的同伴互助,以及專業(yè)研17咳嗽鋇淖ㄒ狄領三種校本教研力氣,從九月份起先,各校就要充分發(fā)揮骨干老師的中心輻射作用,加強探討型團隊和網上工作室的建設。上學期,建設小學的郭東偉老師幫助我創(chuàng)建了木蘭縣小學科學網上工作室,他所在的建設小學也已經建立了全縣第一個小學科學網上工作室——建設小學科學工作室,骨干老師郭東偉在此項工作中做出了許多努力,成為此項工作中的先行實踐者。在此,特殊表揚這位年輕老師勇于擔當重任,敢于創(chuàng)新的精神。這學期要求鎮(zhèn)內其它三所小學都也創(chuàng)建自己的科學網上工作室,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要創(chuàng)建一個科學工作室,并且不斷充溢活動內容,不斷豐富活動形式,從而不斷提高科學網上工作室的實際效果,使它能夠真正成為我們科學老師學習溝通的有效載體。本學期末,初教部還將依據(jù)各??茖W團隊的活動狀況和網上工作室的建設狀況評比出縣級的優(yōu)秀網上工作室及先進個人。希望大家齊抓共管,在最短的時間內抓出成效來。同時,還想麻煩各位領導幫我把各自區(qū)域內的網上科學工作室的人員名單以及他們的QQ號碼在一周內報給我。我想把全縣能夠參加科學學科活動的老師盡快地加入到小學科學工作室的QQ群里,這樣更加便于工作。在此,先感謝大家,辛苦同志們了!
(二)開展全縣首屆綜合學科的老師素養(yǎng)大賽
七月份,初教部已經下發(fā)了全縣首屆綜合學科的老師素養(yǎng)大賽的活動方案,本學期擬定于11月4日開展此項活動。要求各校選拔和組織好選手,剛好上報參賽團隊,屆時參賽。希望各參賽單位都能在充分打算和演練的基礎上賽出好成果,我們將在這此活動中選出五位優(yōu)勝者,做為下學期參與哈市其次屆科學老師素養(yǎng)大賽的種子選手。
(三)發(fā)展性課堂教學策略探討
本學期,重點開展教學模式和教學方法的探究,總結提煉成果,并參與十月份初教部組織召開的其次屆“文墨杯”課堂教學大賽。希望各校要在科學課堂教學的模式和教學方法下功夫,推出自己具有區(qū)域特色的科學教學模式。
(四)開展網絡UC教研活動
上學期,哈市小學教研部組織了4次UC網絡教研活動,由于兩次活動我都在參與市里其它教研活動,所以沒能全面統(tǒng)計我縣科學老師參加活動的人數(shù)。但就后幾次我參與活動的狀況看,市教研員表揚各縣能踴躍參與活動,我縣應當是其中之一,其中人數(shù)較多的單位有四個縣直屬小學,還有木蘭鎮(zhèn)、建國、利東等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在此,提出表揚。為了進一步有效開展網絡教研活動,哈市小學教研部這學期又開通了4個UC房間,旨在網絡教研常態(tài)化,也成為教研培訓的新平臺。為了加強探討型團隊建設,展示團隊建設的成果,在十一月份將開展“探討型團隊教研活動月”活動。活動時間是十一月份每周一的下午兩點至三點,共四次。內容是哈市香坊、南崗、道里、道外四個區(qū)的團隊研討活動。房間名稱“小學數(shù)學科學教研”密碼:123456
要求:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、一貫制學校和縣直屬小學領導主動動員、仔細組織有條件上網的老師主動參加,參加UC教研活動的全部人員和以前一樣,一律實行實名制(例如:建設小學:郭東偉)。這學期我要具體記錄參與活動的狀況,并做為這學期評比UC教研先進個人的的有效依據(jù)。
(五)啟動x課題探討工作
省教化學會的課題立項申請已經通過。本學期,我們將跟隨哈市教研員擔當?shù)囊粋€子項目,重點探討的課題是:“探討型團隊建設的模式與操作策略探討”。近期哈市教研部將召開課題開題會,確立子課題以及試驗學校和老師。請各位領導回去后,剛好把要參與課題立項的并且能夠參加探討活動的老師報上來,過期不予補報。時間截至到9月26日。
一般員工工作安排3
日歷即將翻到20xx年,細細回味梳理著已經送走的20xx年感慨萬千受益頗多在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,相識了許多新?lián)从?,帶給了我許多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經驗了許多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經驗過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特殊感謝公司為我供應了發(fā)展的機會。步入公司已半年有余,在各位領導及同事的關懷與互助下,逐步對公司有了新的相識,讓我在新的環(huán)境中起先了新的起點。
這幾個月以來,緩緩的從最初的一竅不通到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,緩緩融入了這個大家庭。始終喜愛用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫煦,而個人又輕易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“公司是我家,勝利靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力氣,公司的各項制度才能得以施行,從而走向更高的境界。
本人自接手選購 部工作以來,始終以服務生產須要,限制選購 成本,供應高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責選購 工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20xx年的工作做出如下安排:
一、供應商的選擇
首先我們選購 部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,限制價格審核流程,讓選購 部的工作透亮化,并且建立完整的選購 部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必須要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人安排完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產做好打算。同時進一步發(fā)展新的供應商網絡,用以獲得最志向的選購 價格和品質。
二、賬務的清理
選購 是一份繁瑣,困難的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有干脆影響。另外因為相關物資在選購 工作的運作過程中不行避開的有退,換,修,廢等狀況發(fā)生,因此必需對每一批物資的選購 以及合同執(zhí)行狀況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行狀況都可追溯,可查核。
三、品質保證
常常和技術人員了解相關物資的運用狀況。對所采物資的運用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產品的對比。每批物資至少做一次運用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四、成本限制
20xx年,將在日常工作中進一步提高工作效率。除選購 價格等方面的限制外,還將其它方面的成本限制納入管理優(yōu)化的范圍內,詳細方面如辦公物品的運用,電腦的運用管理,物資運輸費的限制等方面。
五、選購 效率
20xx年,進一步完善的供應商網絡的建設以及選購 模式的優(yōu)化,盡可能的削減選購 周期,提高選購 的效率和剛好性。并且對各種物資的選購 周期進行統(tǒng)計計錄,供應各請購單位制定請購安排時的參考。
六、異樣狀況的處理
因供應商生產實力的不足,或其它緣由引發(fā)選購 異樣時,將第一時間知會相關領導并主動應對。同時將對異樣狀況的發(fā)生緣由進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調
獨木不成林,選購 部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展供應助力。
屈指算來,進公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司狀況的逐步熟識,領導、同事的關切和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有許多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作看法,對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓,主動適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的安排:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不奢侈,按時清點,以便能剛好補充辦公用品,滿意大家工作的須要。
四、仔細、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我肯定遵循精、細、準的原則,細心打算,精細支配,細致工作,嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領導服務:剛好完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
六、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部剛好精確的傳遞到位。
七、做好員工服務:剛好的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要剛好、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:剛好完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的實力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是學問經濟的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人實力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我肯定會把握這次機會,提高自身素養(yǎng)實現(xiàn)自我的價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不行分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,假如配備班車便利職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
一般員工工作安排4
翻開新的日歷,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啟,新的工作也已經做好了鋪墊,只等著我背上行李,往前趕路了。回想到過去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的狀況還是特別良好的,拋棄過去的種種,放眼將來,為自己的工作生活做一次安排,希望接下來的一年可以更加順當,取得更大的成果。以下是我對接下來一年的安排:
一、提升業(yè)務實力,提高綜合實力
對于一名業(yè)務員來說,個人的業(yè)務實力是特別重要的,我們做業(yè)務無非就是看的個人實力,假如我們個人的實力不是很強的話,就算公司再賜予怎樣優(yōu)秀的條件,或許我們和客戶也無法勝利達成交易。做業(yè)務的這些年里,我也自己想了許多的方法,我在工作中思索、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思索,提升自己的業(yè)績,不辜負公司各位領導對我的器重和栽培。將來的時間里,我會注意培育自己,也會關注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所進步。
二、更注意服務,打好公司口碑
將來一年,我認為最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,許多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務看法是首要的,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務都是特別看重的。時代的發(fā)展,讓普遍人的享受漸漸趨向精神享受,而我們所供應的也就是服務精神,所以這一點是特別重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質,為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是特別有利的一個方式。所以,面對以后的工作,我確定在平常的工作上熬煉自己的口語實力,也熬煉自己的膽識,希望可以將一個最好的狀態(tài)帶到工作當中。
三、工作中總結,學會自我反思
在這個崗位上久了之后,我就更加覺得做總結這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件特別有必要的事情。許多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有剛好給自己做總結做反思。就像我們讀書一樣,假如錯了之后不摘抄下來,做錯題筆記的話,或許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應當更加嚴謹仔細,因為這關乎我們自己,這關乎著整個集體,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經整理好了一切,只等動身,英勇前行!
一般員工工作安排5
本學期我校教研工作的基本思路是:以素養(yǎng)教化和新課程改革理念為指導,依據(jù)縣教研室工作安排,以學校發(fā)展為本、以學生發(fā)展為本、以老師發(fā)展為本、以提高課堂教學效率為中心,充分發(fā)揮全體老師參加教科研工作的主動性,進一步完善校本教研,推動教學改革,提高老師教學效能和專業(yè)實力,使教化科研真正成為學??沙掷m(xù)發(fā)展的動力。強教學探討,狠抓常規(guī)落實,細化習慣培育,進一步做好課改教材的梳理工作,切實提高教學質量。詳細工作安排如下:
一、強化常規(guī)教學管理,夯實基礎,提高教學效益
1、仔細學習鉆研《新課程標準》,嚴格實施《小學生常規(guī)教學管理規(guī)程》,結合我校和班級實際狀況,每位老師制訂出切實可行的安排并嚴格按其安排實施。
2、依靠學科教研組和年級教研組開展集體備課,充分利用網絡資源,在x至x年級語文數(shù)學學科上,以河北遠程教化網資源為主,同年級同學科備一課。加強同科老師間的閱歷溝通,改革教學方法,實施效能教學。同時,也加強不同學科間的溝通,促進學科整合,整體提高教學效能。
3、組織階段性教學質量測評和試卷分析,有針對性的改革教學,本學期我們接著堅持執(zhí)行月考制度,單元過關制度等。
4、搞好老師教案的觀摩學習,推廣先進閱歷,提高老師課前打算的業(yè)務實力。
搞好學生作業(yè)的評比,提高老師課后反思的業(yè)務實力,要求老師每周至少一篇真情實感教教學故事或反思,整體提高老師的教學水平。
二、全面實施素養(yǎng)教化
入學習《新課程標準》,深化課程改革。把落實國家課程、地方課程、同開發(fā)校本課程有機的結合起來,保證課程結構的完整性,促進學生全面發(fā)展。
1、嚴格根據(jù)《新課程標準》要求支配課程,爭取開足開全國家課程,同時盡可能開設地方課程和校本課程,本學期仍舊堅持以中華經典誦讀校本課程。
2、各學科接著利用課外學習小組開展豐富多彩的課外活動,發(fā)揮學生特長,綜合實踐活動,要有活動安排,有記錄、分析,以提高學生綜合素養(yǎng)。
3、發(fā)揮素養(yǎng)教化作用。
組織學生進行詩文朗誦、講故事、歌詠競賽、書法競賽文藝節(jié)目形式活動,給學生熬煉和展示才能的機會與舞臺,提高學生綜合素養(yǎng)。
三、深化校本研修,營造書香校內
1、完善教研組織和教研機制。
嚴格要求各教研組根據(jù)學校教研安排仔細實施,保證教研效果,使老師在活動中探討,在探討中學習,在學習中共享,在共享中發(fā)展。
2、抓好現(xiàn)代教化理論的學習。
要求老師把教化理論學習做為日常工作的一個重要部分,組織老師有針對性的學習現(xiàn)代教化理論、教化教學信息動態(tài)及教化教學形勢分析,促進老師教化觀念的轉變,增加老師科研興校意識。本學期安排每隔周進行一次老師集體學習,其它不定期學習。要求每位老師本學期至少讀一本教化專著,寫讀書筆記和心得體會致少x萬字以上。
3、增加研修意識,要求有潛力老師建立博客,把有關教學的方方面面,點點滴滴寫進博客,增加老師間溝通與研討,提高自身素養(yǎng)。
要求老師上先進閱歷和方法,本學期xx上聽課致少x節(jié)以上。
4、開展聽、評、說課等即時教研,搞好課例研討,開展主題研討。
根據(jù)縣教研室課例研討十步曲要求進行研討,主題研討還要做到六定:定主題、定時間、定參與人員、定組織者、定主講人、定議程,以保證活動的質量和效果。常常組織公開課、觀摩課活動,做到課前有打算,課后有反思、有分析。每位老師都要參加,都要發(fā)言,都能夠把新課程理念運用到教學實踐中。
5、搞好先進閱歷的溝通和學習。
組織好優(yōu)秀教案、課件、優(yōu)秀課、優(yōu)秀論文的評比工作,要讓優(yōu)秀老師切實起到幫帶的領頭作用。
6、搞好縣級課題《影響農村小學語文成果提高因素的分析》,爭取本年度結題。
7、加強與兄弟學校的溝通。
結合我校實際狀況,同其它兄弟學校共同研討,取長補短,共同促進,使每位老師都有向兄弟學校學習的機會,本學期接著爭取與手拉手學校多聯(lián)系,勤溝通,請進來學習,走出去熬煉。
一般員工工作安排6
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,接著上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領悟透徹;
抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,剛好領悟駕馭運用別人的先進閱歷。
3、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場狀況。
4、接著回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、xx縣、xx縣,回訪完畢。
在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會發(fā)展、人才。
市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司詳細狀況,剛好調整薪酬成本預算及限制。做好薪酬福利發(fā)放工作,剛好為符合條件員工社會保險。
2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司xx年人力資源部工作安排規(guī)劃,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注意工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工聘請與錄用程序,多種途徑進行員工聘請(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校內聘請、_網、本公司、內部選拔及介紹);
強調好用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組探討、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作安排、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工聘請、人員調配、獎金安排、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注意培訓內容的好用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理.
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展.
三、辦公室及后勤保障方面
1、與經理分工協(xié)作,打招商電話.
2、打算到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______,年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、詢問物業(yè)管理事宜等。
4、幫助xx經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,留意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是幫助xx經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我常常這樣對自己說:快樂工作,歡樂生活.不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和實力,我是能夠迎來一個不錯的將來的,我信任公司的明天肯定有屬于我的一片明媚天空!
一般員工工作安排7
一、工作要求
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人實力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xxx萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人剛好跟進。
3.注意績效管理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來好用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商須要時能剛好作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好摯友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應客戶的要剛好兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務
1.制定出月工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少探望xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,打算一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并剛好跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,剛好回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,打算施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前打算驗收文檔,驗收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作工作規(guī)劃
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也須要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
一般員工工作安排8
時間靜靜靜的走過,新一輪的工作很快又要起先了!在上一年的工作中,我嚴格遵守領導在工作崗位上的要求,在工作中主動改進了自身的并不足和一些個人習慣。大大的提升了我在個人工作上的質量,并進一步提升了工作上的成果。
如今,隨著新一年的起先,工作上也有了更多的要求,為此,我在這里制定自己的安排和目標如下:
一、思想和工作理念
作為一名xx公司的員工,我必需在自身的工作中灌注企業(yè)的理念和思想,要樹立好自身作為xx公司員工的個人形象。在工作和學習中找準目標和方向,主動在工作上努力的完成自身的改進。提高個人的工作實力,為顧客供應更好的服務體驗。
此外,為能更好的完善個人和提高公司形象,我在個人素養(yǎng)上也須要主動的改進,在工作上要保持主動熱忱的服務看法,嚴謹?shù)念I導交代的任務。
二、自我的學習和提升
隨著公司的進步和發(fā)展,我們在工作中也必需的不斷的前進,并更好的完成自己的工作目標。為此,在接下來的工作中:
我首先要完善自身的基礎工作實力,在公司培訓中主動的學習并反思自身目前的工作狀況。鞏固自身在基礎工作中的狀況,并改善自身的一些不足。
其次,要加強對專業(yè)學問的擴展,擴充自身對工作的了解和儲備,提高自己的學問面。
另外,要多向部門內同事進行學習、請教,汲取工作閱歷,并以此反思自身的不足和問題。
在工作的學習和提升上,我要充分的相識自身的問題和不足,多向領導和同事溝通,充分汲取自己的不足并進一步的去完善自我。
三、自我的目標
通過過去的工作和熬煉,目前我在部門中的成果已經較為穩(wěn)固。但這也并非是安于現(xiàn)狀的借口。在接下來的工作中:
首先,在工作上,每周都要做到有所成長,有所進步。在領導的工作支配的基礎上,為自己制定更多的任務,目標。
其次,要學會總結,工作中要做好問題記錄,并在每個周末總結自己一周來的不足并做好下周和今后的改進安排。
此外,在工作方面,在今年里我要更加主動的去探究!在自己的崗位上,盡可能的去找尋新的方向和線索,不斷的改進自己,讓工作得到更多的發(fā)展。
新年已經到來,我在工作中也會更加努力的要求自己,信任一年后,我肯定會有更大的成長和進步!
一般員工工作安排9
我在公司領導的支持和幫助下,在其他部門的有效協(xié)作下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務,全體財務人員共同努力,力求做到剛好精確完成核算工作,為公司經營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果,為領導經營決策供應依據(jù)。于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、主動參加企業(yè)經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參加到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識
隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需剛好針對專業(yè)學問方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、探討,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培育為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增加獨立解決問題的實力。
三、迎接xx稽查的檢查
7、x月份,xx稽查將按安排對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保供應的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順當進行。
四、完成20x年預算初稿編制工作
依據(jù)集團歷年要求,在x、x月份會進行下一年度的.預算初稿編制工作,依據(jù)公司的運行方式,結合生產實際,通過對公司的各項費用仔細調研和測算做好初稿的編制工作。
最終,我的工作并非獨立的,離不開各個部門的協(xié)作,希望在今后的工作中,大家相互支持,相互幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
一般員工工作安排10
一、體育部總體工作設想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織詳細活動、開展相關工作時應做到打算充分、安排明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“安排—工作—總結”工作制非常必要。
二、對上半年工作的總結
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較勝利的完成了各項競賽。
三、今年的工作目標
(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。
(2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參與公司實行的競賽中取得優(yōu)異的成果。
(3)依據(jù)院體育教研室的要求在每年實行“xx籃球賽”,力爭本屆競賽勝利,取得好的成果。
(4)組織系內體育競賽做到提升競賽水平,使競賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,削減系活動開支,提高競賽嘉獎
(5)針對體育場地的投建運用,公司運動會的實行是不行缺少的,所以我部還有一個重要的任務是組織計算機部門的報名活動,還要剛好的發(fā)覺體育健將來確保我院在競賽中取的好的成果。
(6)在納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓,保證在以后競賽中盡量的削減競賽的失誤。為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部準備要納新文筆好的部員,確保以后工作的順當進行。
四、創(chuàng)新措施
實行“安排—工作—總結”工作制。
目的:通過各項工作的科學打算與安排,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結,為今后工作開展積累閱歷和教訓。
詳細措施:在進行各項競賽前書面活動安排,競賽后書面活動進程,活動總結,按時報質報量的完成。
一般員工工作安排11
轉瞬間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年,是辭舊迎新、再次呈現(xiàn)自己的又一起先。也是我特別重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和仔細學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)建一個美妙的將來。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、熟識公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必需履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可依據(jù)公司部門須要聽從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明修養(yǎng),主動愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)覺竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異樣時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和方法,建立培訓安排,加強技能訓練和心態(tài)教化,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的看法,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行仔細的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向
正確相識自己,訂正自己的缺點。仔細聽取他人忠懇看法.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的實力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進步。征取更好的工作成果。
以上是我針對20xx年的工作安排與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的幫助能夠勝利的達成安排并突破,20xx年取得更好的成果,全面提高自己。
一般員工工作安排12
在公司領導的帶領下,結合去年的工作狀況,得到了珍貴的閱歷,為接下來的工作開展起到了特別關鍵的指引作用,在之前工作閱歷的基礎上總結改進,我制定了接下來的工作安排:
一、踏實的工作看法
xx年,我主動開展工作,做每一件事本著仔細負責細心的看法,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
仔細做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避開后顧之憂,在部門經理的干脆領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購 ,依據(jù)部門領用狀況,進行領用登記。
2、文件管理工作:對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的運用、辦公用品和印章的管理,做到細致和細致。
5、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、幫助工作:幫助部門經理做好公司活動的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。
三、學習學問
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的學問水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深化的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿意企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強本崗位專業(yè)學問,同時提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
面臨著項目已接近尾聲,在xx年工作中,我將主動幫助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的打算工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,仔細做好員工考勤及社保繳納核定工作。
一般員工工作安排13
20xx年公司財務進入到發(fā)展的關鍵轉折期,我們剛好將財產險業(yè)務面臨的問題主動向區(qū)分公司進行匯報,區(qū)分公司賜予了我公司極大的支持、特殊是區(qū)分公司財產險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務發(fā)展出謀劃策、供應各方面支持,包括主動為我們供應市場信息、政策支持、業(yè)務幫助等等。剛好地解決業(yè)務發(fā)展中遇到的'實際問題。
一、業(yè)務發(fā)展壓力較大
x—x月,財產險保費收入xx萬,完成年安排的xx%。雖然從x—xx月業(yè)務看續(xù)保業(yè)務只有xx萬元,但事實上因部分業(yè)務的調整,實際可續(xù)保業(yè)務在xx萬元,與x年任務xx萬元,仍舊有xx萬元的任務缺口,財產險業(yè)務發(fā)展壓力不容忽視。
二、費用不足、缺口較大
今年為激勵業(yè)務發(fā)展,特殊是分散性業(yè)務的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務的手續(xù)費提到最高xx%,根據(jù)x—x月分散性業(yè)務的實際完成狀況,我們要比正常的業(yè)務兌現(xiàn)多支出xx萬元的費用;其次,支付經紀公司的保險業(yè)務在xx多萬元,這部分經紀費將高達xx萬元,干脆影響財產險承保利潤。而且這部分業(yè)務的服務費用根據(jù)目前區(qū)分公司費用比率只剩xx%,嚴峻影響和制約財產險的正常業(yè)務開展。
三、險種發(fā)展不平衡,各經營單位發(fā)展不平衡
從目前的財產險業(yè)務進度來看,企財險進度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務的完成帶來了負面影響。各經營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經營單位年新增xx萬元的目標,有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,x年各單位的財產險發(fā)展壓力有大有小。
在日常工作中只要遇到財產險的業(yè)務問題、服務問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都主動賜予剛好、全面的幫助,解決我們在業(yè)務發(fā)展中遇到的疑難問題。
一般員工工作安排14
回首去年,我對這一年的工作進行如下:年度工作完成狀況如下:
一、部門獎罰:年元月,依據(jù)超市各項規(guī)章制度,再結合本部門的實際狀況,特制定員工考核細則,并利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現(xiàn)金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,并建立具體的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前為止,嘉獎和懲罰的金額基本持平。由于該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對于老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對于才上崗不久的新員工則以指責為主,懲罰為輔,在肅穆懲罰的其礎上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗:由于本年度人員率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務臺,收銀臺,現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調動,本著培育全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調往服務臺熬煉,將服務臺優(yōu)秀員工調往現(xiàn)金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信念十足的在本崗位上接著工作下去。
三、保潔工作:在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作短暫由前臺部代理,由于保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動松散,勞動力低下,鑒于此種狀況,特依據(jù)其每日實際工作狀況和人員數(shù)量,制定崗位操作要點,將超市保潔范圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由于各種緣由造成的人員脫崗,串崗行為,保潔工作的細化,在肯定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作:鑒于現(xiàn)金辦工作的特別性和須要性,在便于管理的基礎上,將現(xiàn)金辦的工作整理出一份具體的操作流程,并組織現(xiàn)金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成狀況,閑時整帳,忙時上機,不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率,也在肯定程度上改善了收銀臺排隊結款的現(xiàn)象。同時,在不影響日常工作的狀況下,結合現(xiàn)金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,并將5天一整帳更改為10天一整理,避開奢侈時間及精力。
五、手機錢包業(yè)務:年超市新增加了手機錢包業(yè)務,由于手機POS機不與收銀POS機相關聯(lián),且前期手機消費方式的多樣化,及手機POS機易損壞,信號不好,移動公司后臺維護錯誤等狀況,在肯定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由于對手機支付各項功能不熟識,造成卡紙,不打印小票,或交易重復等,對此,我部門特利用空閑時間對POS機進行專項探討,并多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平常積攢的,對于手機支付過程中可能遇到的狀況基本能夠予以解決。
六、離職率:前臺部是一個特別的工作崗位,人員均屬80后成員,其中不乏90后,人員穩(wěn)定性相對于各營運部門來說較差一些,年輕易沖動,心理素養(yǎng)差等因素在肯定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在聘請的時候側重于本地80后成家的人員,有效的降低了部門離職率。
七、短款:短款始終是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之后找不到緣由,更加影響了員工工作的主動性,因此,我們特地將每一次短款的狀況記錄下來,并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的緣由,及避開短款的方式,并整理出來,公示上墻,以備員工學習。
八、贈品盤存:由于服務臺贈品較多,活動內容不同,造成贈品積壓,且隨著超市開業(yè)年限的加長,帳目不清的狀況比比皆是,對此,6月份特組織專人對服務臺的贈品進行盤存,把不須要的或者早已未發(fā)放的贈品退回收貨部,服務臺只放置常用贈品,滕出的存包柜用于日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的狀況,同時減輕了服務臺人員工作壓力。
九、服務臺責任分工:為使工作責任明確化,今年10月份,對服務臺的工作進行合理化分,明確到人,服務臺的每一項工作都由專人負責,并定期對其工作完成狀況進行抽查,不合格者納入考核。
十、人員幫帶:人員傳幫帶始終是公司發(fā)展過程中重中之重的問題,而人才不能剛好發(fā)覺,不僅影響了日常工作,同時也不利于公司的長遠發(fā)展。因此,剛好發(fā)覺人才,培育人才成了工作中一項不行或缺的事。今年度,我部門一共上報后備人員6人,后期因個人或緣由,最終確定服務臺兩名員工為后備幫帶對象,并指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,
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