專題6 論文寫作的框架及模板

論文框架與寫作模板呂亞榮博士中國人民大學副教授2023/9/28論文寫作的基本框架：學位論文應(yīng)該包括哪些基本內(nèi)容？

論文寫作模板2023/9/28一、論文寫作的基本框架正文之前扉頁、獨創(chuàng)性聲明、中英文摘要及關(guān)鍵詞、目錄、圖表目錄正文

導(dǎo)論（含文獻綜述）

正文主體

主要結(jié)論和政策建議正文之后附錄（問卷、訪談提綱、訪談記錄等）

參考文獻

致謝開題報告涵蓋內(nèi)容2023/9/281.1正文之前扉頁（文章中英文標題等）獨創(chuàng)性聲明中文摘要及關(guān)鍵詞英文摘要及關(guān)鍵詞目錄圖表目錄2023/9/281.1.1中文摘要通常包括三個層次：1.研究背景概述為什么研究這個問題，通常用一兩句話概括論文中的研究背景。2.研究內(nèi)容描述研究什么問題，用什么樣的手法去研究3.主要結(jié)論及政策建議要依據(jù)一定的邏輯有層次地梳理出論文主要結(jié)論，并從主要結(jié)論出發(fā)有的放矢地提出政策建議（或政策涵義）2023/9/28中文摘要（范例1）“三聚氰胺事件”以來，我國進行了大規(guī)模的奶站清理整頓和奶源治理，本文將基于大量調(diào)查來總結(jié)其效果、問題和不足，同時論述中央和地方政府在奶站管理和奶源治理方面所采取措施、成功經(jīng)驗以及未來方向。背景與研究內(nèi)容研究表明，通過政府、企業(yè)等多方共同努力，奶站管理和奶源發(fā)展已經(jīng)取得了較大的成績，特別是奶站清理整頓的效果是十分明顯的，奶站的總體數(shù)量已經(jīng)大大減少，乳企自建奶站、奶畜養(yǎng)殖場、奶農(nóng)專業(yè)合作社三大主體的比例有明顯增加，通過企業(yè)托管、政府監(jiān)管等方式，基本實現(xiàn)了奶站的有效管理與一定程度上的監(jiān)測，保障了原奶質(zhì)量安全；（中略）。研究結(jié)論歸納在此基礎(chǔ)上，本文提出統(tǒng)一意見并盡快完成生鮮乳收購證發(fā)證工作，健全奶站社會化服務(wù)體系，建立風險保障機制，盡快建立第三方檢測機構(gòu)，加大奶站的補貼力度，完善生鮮乳收購站檔案管理工作等政策建議。政策含義闡述2023/9/28中文摘要（范例2）本文基于2000~2011年CSSCI核心期刊刊載的“三農(nóng)”問題研究文獻，采用發(fā)文篇數(shù)、被引頻次與篇均頻次等統(tǒng)計指標、學術(shù)發(fā)文的關(guān)鍵詞統(tǒng)計等方法，分析了對“三農(nóng)”問題研究領(lǐng)域發(fā)文的結(jié)構(gòu)及其變化、“三農(nóng)”問題研究各細分研究領(lǐng)域的主要研究機構(gòu)、“三農(nóng)”問題各細分研究領(lǐng)域的主要研究方向及其變化。研究內(nèi)容概述本文分析得到了如下的結(jié)論：土地問題、農(nóng)村勞動力及其就業(yè)問題等農(nóng)村生產(chǎn)要素領(lǐng)域和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與農(nóng)村建設(shè)發(fā)展、農(nóng)村社會保障等農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展領(lǐng)域，是我國“三農(nóng)”問題研究最為重要的研究領(lǐng)域（中略）主要結(jié)論梳理上述研究結(jié)論，對于把握我國“三農(nóng)”問題研究領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)及其變化趨勢，農(nóng)林經(jīng)濟管理學科等相關(guān)學科確定合理的發(fā)展方向，“三農(nóng)”問題研究的學者及時跟蹤學術(shù)前沿、把握研究的努力方向，具有重要的參考價值。政策含義歸納2023/9/28中文摘要（范例3）中國人民大學從2007年開始招收技術(shù)經(jīng)濟與管理領(lǐng)域的在職學生，目前已經(jīng)基本形成了相對穩(wěn)定的招生規(guī)模，并在全國同領(lǐng)域的教學培養(yǎng)中樹立了領(lǐng)軍位置，分析其生源特點、探討其教學培養(yǎng)模式有著積極的現(xiàn)實意義。研究背景概述本文利用2007-2011年報考考生和擬錄取考生的生源信息數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)中國人民大學在職學生的生源具有如下基本特征：男性生源偏多，生源的年輕化趨勢明顯；生源地分布呈現(xiàn)出重點地區(qū)集中、全國分散的基本特征；生源職業(yè)背景反映出生源來源廣泛，但是企業(yè)管理人員、公務(wù)員是兩大重要來源，生源職業(yè)與本專業(yè)的相關(guān)性弱化（中略）。研究內(nèi)容與主要結(jié)論但是需要指出，面對著生源結(jié)構(gòu)的不斷變化，教學培養(yǎng)環(huán)節(jié)、特別是論文寫作與指導(dǎo)方面仍需根據(jù)在職學生的特點進行改革與嘗試。在這些改革與嘗試中需要重視生源的年輕化和辦學品牌建設(shè)兩個重要問題。政策涵義闡釋2023/9/281.1.2關(guān)鍵詞3-5個關(guān)鍵詞不是對論文題目的簡單分解；關(guān)鍵詞是為他人搜索你研究成果提供最直接、最易查詢的要點，能夠反映研究對象的特點。要注意研究方法也是重要的關(guān)鍵詞。范例1：某類產(chǎn)品國際貿(mào)易爭端及其影響因素的實證研究關(guān)鍵詞：某類產(chǎn)品國際貿(mào)易；貿(mào)易爭端；主成分因子分析；

Logistic回歸2023/9/281.2論文主體部分1導(dǎo)論1.1問題的提出（或研究背景）1.2文獻綜述1.3研究目的和內(nèi)容1.4研究方法（和數(shù)據(jù)來源）1.5章節(jié)構(gòu)成2、3、…X-1正文部分（參見不同模板）X.結(jié)論和政策建議2023/9/281.2.1問題的提出（或研究背景）提出該問題的背景交代為何選這個題目進行研究；這里要回答你為什么研究這個問題，在什么樣的背景下發(fā)現(xiàn)這個問題，這個問題具有怎樣的現(xiàn)實意義或重要性。2023/9/28問題的提出（范例1）考生的生源特征不僅是招生環(huán)節(jié)關(guān)注的重要內(nèi)容之一，也決定了教學培養(yǎng)環(huán)節(jié)的具體策略選擇與調(diào)整。特別是對在職研究生的招生與教學培養(yǎng)而言，分析生源特征及其變化，有針對性地對教學培養(yǎng)環(huán)節(jié)進行必要調(diào)整，不僅可以起到穩(wěn)定生源的積極作用，也能實現(xiàn)教學培養(yǎng)環(huán)節(jié)事半功倍的效果提升。直接闡述研究意義在職技術(shù)經(jīng)濟與管理是服務(wù)于社會經(jīng)濟發(fā)展需要的學位碩士，目的在于滿足新形勢下我國企業(yè)管理對高層次人才的新要求。（中略）。研究背景介紹中國人民大學從某某年開始招收在職碩士。（中略）研究對象介紹因此，對于在職生源特征進行分析，在此基礎(chǔ)上探討教學培養(yǎng)的適應(yīng)性調(diào)整，有著積極的現(xiàn)實意義。而中國人民大學作為培養(yǎng)在職碩士的最高學府和最熱門報考單位，對其生源特點及其教學培養(yǎng)模式進行研究，有助于探索在職農(nóng)業(yè)推廣碩士的高層次培養(yǎng)模式與招生品牌建設(shè)，同時也有助于探究如何提高在職碩士在同類研究生招生中的整體競爭力。歸納總結(jié)研究內(nèi)容與意義（或價值）2023/9/28問題的提出（范例2）近年來，農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”認證的推廣與擴大，讓不少農(nóng)產(chǎn)品一下子從傳統(tǒng)的生活必需品變身為禮品市場上的奢侈品，例如天價大米的出現(xiàn)，并逐年創(chuàng)造價格新高。但是，以地理標識農(nóng)產(chǎn)品為代表的“三品一標”真的如地方政府所想的那樣，實實在在提高了當?shù)剞r(nóng)民的收入了么？“安丘蜜桃”在其發(fā)展過程中經(jīng)歷的產(chǎn)業(yè)痛楚與市場對接難處，也許需要我們重新思考地理標識農(nóng)產(chǎn)品對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用。由現(xiàn)實引出對研究問題的思考本文的選題源于這樣一則新聞報道：7月將至,又到了吃桃的季節(jié)。6月25日、26日,記者走訪山東省濰坊市發(fā)現(xiàn),與往年相比,今年桃子的市場價略漲,因此銷量受到一定影響。記者采訪了解到,由于之前的凍害天氣,今年桃子產(chǎn)量大減,嚴重地區(qū)甚至減產(chǎn)三分之二,但桃子收購價卻幾乎未漲。桃農(nóng)損失大,種桃積極性受挫,無奈刨樹種糧另謀出路。舉例說明研究問題的現(xiàn)實意義正因如此，本文選擇以“安丘蜜桃”為例，對地理標識農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地特征與市場對接問題進行案例研究，試圖從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度找出地理標識農(nóng)產(chǎn)品發(fā)揮促進作用的實現(xiàn)機制。提出論文研究問題2023/9/281.2.2文獻綜述基本要求圍繞選題查閱文獻看看有哪些相關(guān)研究，注意文獻的選擇一定要與論文選題具有關(guān)聯(lián)性，可以通過分類的方式寫作。文獻綜述不是堆砌觀點，而是要實現(xiàn)文獻內(nèi)容的組織化，不要對別人的觀點從頭到尾的引用，而是要引用那些最有影響或者精辟的話；把復(fù)雜的概念用自己的話復(fù)述出來，向別人展示你確實吃透了這些材料。2023/9/281.2.2文獻綜述基本格式1.2.1關(guān)于XXXX方面的研究——張三（2009）……。1.2.2關(guān)于XXXX方面的研究——趙六（2008）……；孫七（2010）……；1.2.3關(guān)于XXXX方面的研究——（下同）1.2.4文獻評述2023/9/281.2.2文獻綜述具體要求1.2.1關(guān)于XXXX方面的研究

——張三（2009）以XX（研究對象）為例，針對什么問題展開了研究，采用了什么方法，得到了什么結(jié)論；李四（2010）以XX（研究對象）為例，圍繞什么問題，采用了什么方法，得到了什么結(jié)論；王五（2011）……。2023/9/28范例1：將論文摘要或主要結(jié)論變成你的文獻綜述根據(jù)研究需要對進行文獻綜述（研究目的：鄉(xiāng)村發(fā)展類型劃分）李裕瑞等（2011）以黃淮海地區(qū)為例，利用SOFM人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)聚類將當?shù)剜l(xiāng)村發(fā)展類型劃分為XXXX等8類；參考文獻李裕瑞、劉彥隨、龍花樓，黃淮海地區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展格局與類型，地理研究，30（9），2011：1637-16472023/9/28范例2：將專著中的重要結(jié)論變成你的文獻綜述根據(jù)研究需要對進行文獻綜述（研究目的：農(nóng)業(yè)推廣體制的國際比較）宋敏等（2009）在對日本農(nóng)業(yè)推廣體系的研究中，指出日本經(jīng)濟高速增長期的農(nóng)業(yè)推廣體系具有廣域地區(qū)推廣的基本特征。參考文獻宋敏、陳廷貴等編著，日本農(nóng)業(yè)推廣體系的演變與現(xiàn)狀，中國農(nóng)業(yè)出版社，2009（或2009年第一版）：43-452023/9/281.2.2文獻綜述具體要求1.2.4文獻評述

——指出現(xiàn)有研究取得的主要成績，得到的主要結(jié)論；同時也指出現(xiàn)有研究在哪些方面比較薄弱，或現(xiàn)有研究的主要特點，然后過渡到你為何做這方面的研究，你的研究可以針對薄弱環(huán)節(jié)做哪些改進性的工作，你的研究特點。如何對你找到的文獻進行評述——關(guān)鍵在于說明你論文的研究意義（或價值）2023/9/281.2.2文獻綜述范例1：在職碩士的生源特征與教學培養(yǎng)方式研究

——以中國人民大學為例綜上所述，既有研究圍繞著在職研究生的生源特征與教學培養(yǎng)等問題進行了很多探討，這為本文研究框架與分析思路的構(gòu)建提供必要的理論支撐。同時，從既有研究對在職碩士生源特征與教學培養(yǎng)的分析來看，（中略）。肯定他人的研究貢獻但是，需要指出面對著在職研究生招生競爭的日趨激烈、生源特征劇烈變化對教學培養(yǎng)提出的新要求，以品牌建設(shè)為導(dǎo)向的相關(guān)研究對在職碩士的關(guān)注不夠（中略）。指出他人研究不足（問題要具體化、明確化）因此，本文對中國人民大學的技術(shù)經(jīng)濟與管理領(lǐng)域在職碩士生源及教學培養(yǎng)的研究，補充和完善了這一方面的實證研究（略）。點名本文研究價值（在他人研究基礎(chǔ)上的改進）2023/9/281.2.3研究目的與內(nèi)容通過研究要達到哪幾個目的；論文的研究包括哪些基本內(nèi)容；研究對象的界定；內(nèi)容的安排有什么樣的邏輯關(guān)系；論文的框架結(jié)構(gòu)圖友情提示2：根據(jù)論文需要選擇本節(jié)內(nèi)容2023/9/28框架圖5在職碩士的生源特征與教學培養(yǎng)方式研究

——以中國人民大學為例研究框架圖研究對象在職碩士的生源特征在職碩士的教學培養(yǎng)生源特征影響因素特征描述時間維度指標維度原因分析招生單位考生需求結(jié)論教學培養(yǎng)特色與創(chuàng)新包括課程設(shè)置、論文指導(dǎo)兩個方面，管理特色融入其中學生評價與反饋課程、論文與綜合評價2023/9/281.2.4研究方法（和數(shù)據(jù)來源）論文采用了哪些研究方法如調(diào)查法、觀察法、實驗法、文獻研究法、實證研究法、定量分析法、定性分析法等實事求是地列出所用的研究方法研究方法說得越清楚越好，以便指導(dǎo)論文寫作數(shù)據(jù)來源（或資料來源）1.來自自己參與或組織調(diào)研形成的一手數(shù)據(jù)2.使用他人調(diào)研的二手數(shù)據(jù)或統(tǒng)計數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源一定要明確，用于評價論文是否可行

2023/9/281.2.4研究方法（和數(shù)據(jù)來源）范例1：在職碩士的生源特征與教學培養(yǎng)方式研究

——以中國人民大學為例本文在正文的分析過程中主要使用了描述性統(tǒng)計分析、對比分析以及案例分析三種方法。這三種方法的具體分析對象如下：描述性統(tǒng)計分析主要用于各年度報考考生與擬錄取考生的生源特征描述、分析生源特征影響因素時考生需求的歸類描述、以及評價教學培養(yǎng)過程的畢業(yè)生主觀評價整理。對比分析主要用于不同年度之間報考考生、擬錄取考生生源特征差異的比較、以及各年度報考考生與錄取考生之間生源差異的比較。案例分析主要結(jié)合部分畢業(yè)生的開放式調(diào)查問卷，進一步驗證生源特征的影響因素、加深闡釋畢業(yè)生對教學培養(yǎng)過程的評價。2023/9/281.2.4研究方法（和數(shù)據(jù)來源）范例2：一個反例定性方法和定量方法

網(wǎng)絡(luò)營銷的運營組織既是創(chuàng)新流通方式問題，更是一個整合各類資源建立組織模式的問題，涉及到政府、企業(yè)、三農(nóng)、民生等諸多方面。因此，在本文所涉及到網(wǎng)絡(luò)運營組織的研究分析中，將采用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法，以求能夠更加科學、準確地提煉出運營組織的關(guān)鍵環(huán)節(jié)并給予系統(tǒng)性論斷。理論研究和具體業(yè)務(wù)分析

通過認真地總結(jié)以往運營發(fā)展中企業(yè)所留存的資料檔案，為網(wǎng)絡(luò)營銷的新方式、新發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗支持。文獻資料法

利用互聯(lián)網(wǎng)查詢各類期刊、學術(shù)報告、學術(shù)會議論文、學位論文、科技檔案等，查找與產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)流通領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)書籍。2023/9/281.2.5章節(jié)構(gòu)成范例1

本文共由七章構(gòu)成，除第一章外，其它各章的主要內(nèi)容如下：

第二章簡要介紹了張家口移動公司的基本業(yè)務(wù)和“動感地帶”品牌在張家口發(fā)展的簡要歷程。

第三章主要介紹了2008年以前張家口移動“動感地帶”品牌早期推廣階段的營銷策略。

第四章通過SWOT分析找出張家口移動“動感地帶”品牌發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，并據(jù)此制作了張家口移動“動感地帶”品牌的策略選擇表。

第五章在對“動感地帶”目標客戶群體重新定位的基礎(chǔ)上，基于4P理論提出營銷組合策略，并對具體實施措施進行了介紹。

第六章對張家口移動“動感地帶”品牌的營銷效果基于業(yè)績進行了分析。

第七章總結(jié)本文的主要研究結(jié)論，提出政策建議，指出研究不足。對論文正文研究內(nèi)容的預(yù)告可以用圖表表示章節(jié)構(gòu)成≠研究框架2023/9/281.2.5章節(jié)構(gòu)成范例2

本文圍繞對北京市平谷區(qū)鎮(zhèn)羅營鎮(zhèn)玻璃臺村農(nóng)村文化建設(shè)進行的實地調(diào)查，通過全面追蹤和分析其新農(nóng)村文化建設(shè)之前的狀態(tài)和問題、新農(nóng)村建設(shè)中采取的各項措施以及目前取得的成效和仍需改進的方面，力爭對新農(nóng)村文化建設(shè)的完善建言獻策。以此為研究思路，論文共分為六個部分：第一章，提出研究背景和意義、研究目的和思路方法。第二章，對相關(guān)概念進行界定，梳理國內(nèi)有關(guān)新農(nóng)村文化建設(shè)的研究成果。第三章，以北京市平谷區(qū)鎮(zhèn)羅營鎮(zhèn)玻璃臺村為研究對象，深入調(diào)查，研究玻璃臺村在新農(nóng)村建設(shè)之前的農(nóng)村文化狀態(tài)、存在問題，并分析問題根源。第四章，介紹玻璃臺村實施新農(nóng)村建設(shè)以來，為加強新農(nóng)村文化建設(shè)采取的措施和投入、取得成效，以及取得文化建設(shè)進步的原因。第五章，基于以上實例研究，明確新農(nóng)村文化建設(shè)未來有待于繼續(xù)改進的空間。第六章，針對存在問題，提出進一步加強新農(nóng)村文化建設(shè)的建議。2023/9/281.2.5章節(jié)構(gòu)成范例3

第三章

CRM系統(tǒng)的應(yīng)用及內(nèi)部評價調(diào)查導(dǎo)論第二章A軟件公司的CRM系統(tǒng)第四章A軟件企業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)的內(nèi)部評價第五章職能部門員工應(yīng)用CRM系統(tǒng)的情況第六章結(jié)論2023/9/281.2.6正文的展開案例分析類案例導(dǎo)向型問題導(dǎo)向型問卷調(diào)查類群體差異問卷型多問題問卷型2023/9/28論文主體部分多問題問卷型1導(dǎo)論2.XXXXXX概述3.調(diào)查實施與樣本特征3.1調(diào)查實施（問卷設(shè)計與調(diào)查實施）3.2樣本特征描述（被調(diào)查者的個人屬性、相關(guān)問題）4.對問題一的描述性統(tǒng)計分析……X-1X.結(jié)論和政策建議2023/9/28案例分析類問題導(dǎo)向型2023/9/28“三農(nóng)”問題研究學術(shù)發(fā)文的領(lǐng)域變化——基于CSSCI來源期刊文獻的統(tǒng)計分析第1章導(dǎo)論1.1問題的提出1.2文獻綜述1.3研究內(nèi)容與方法研究目的與內(nèi)容、研究方法、數(shù)據(jù)來源1.4論文構(gòu)成第2章研究方法與數(shù)據(jù)來源2.1“三農(nóng)”問題研究領(lǐng)域的劃分2.2學術(shù)發(fā)文的統(tǒng)計分析指標 2.3學術(shù)發(fā)文的關(guān)鍵詞分析 2.4數(shù)據(jù)收集與處理 第3章細分研究領(lǐng)域的發(fā)文結(jié)構(gòu)分析 3.1細分研究領(lǐng)域的發(fā)文結(jié)構(gòu)特征 3.2細分研究領(lǐng)域的發(fā)文結(jié)構(gòu)變化3.3前1000篇高被引文獻的研究領(lǐng)域分布 第4章細分研究領(lǐng)域的發(fā)文機構(gòu)分析 4.1農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展類研究領(lǐng)域 4.2農(nóng)林產(chǎn)業(yè)發(fā)展類研究領(lǐng)域 4.3生產(chǎn)要素與資源環(huán)境類研究領(lǐng)域 4.4農(nóng)產(chǎn)品市場與貿(mào)易類研究領(lǐng)域 4.5農(nóng)業(yè)與農(nóng)村體制與政策類研究領(lǐng)域 4.6農(nóng)業(yè)史及其他“三農(nóng)”問題類研究領(lǐng)域 4.7小結(jié) 第5章細分研究領(lǐng)域的發(fā)文研究方向分析 5.1農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展類研究領(lǐng)域 5.2農(nóng)林產(chǎn)業(yè)發(fā)展類研究領(lǐng)域 5.3生產(chǎn)要素與資源環(huán)境類研究領(lǐng)域 5.4農(nóng)產(chǎn)品市場與貿(mào)易類研究領(lǐng)域 5.5農(nóng)業(yè)與農(nóng)村體制與政策類研究領(lǐng)域 5.6農(nóng)業(yè)史及其他“三農(nóng)”問題類研究領(lǐng)域 第6章結(jié)論及其討論 6.1研究結(jié)論 6.2幾點討論 可以使用問卷調(diào)查類模板巧用二手數(shù)據(jù)2023/9/28第二章A軟件公司的CRM系統(tǒng)2.1 A軟件公司概述及信息化發(fā)展歷程2.1.1A軟件公司概況2.1.2A軟件公司業(yè)務(wù)特點 2.1.3A軟件公司發(fā)展歷程 2.1.4信息化對A軟件公司企業(yè)管理的意義2.2 A軟件公司CRM系統(tǒng)的功能2.2.1A軟件公司CRM系統(tǒng)概述2.2.2A軟件公司CRM系統(tǒng)功能分析2.3 CRM系統(tǒng)在A軟件公司的應(yīng)用第三章CRM系統(tǒng)的應(yīng)用及內(nèi)部評價調(diào)查3.1CRM系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)查實施 3.1.1試調(diào)查 3.1.2正式調(diào)查 3.2樣本特征描述 3.2.1被調(diào)查者的個人屬性3.2.2調(diào)查樣本的代表性第四章A軟件公司應(yīng)用CRM系統(tǒng)的內(nèi)部評價4.1A軟件公司內(nèi)部評價 4.2CRM系統(tǒng)內(nèi)部評價的歷史變化4.2.1CRM系統(tǒng)內(nèi)部歷史內(nèi)部問卷調(diào)查簡介4.2.2CRM系統(tǒng)內(nèi)部評價歷史變化4.3小結(jié)第五章職能部門員工應(yīng)用CRM系統(tǒng)情況5.1不同職能部門員工對CRM系統(tǒng)的應(yīng)用5.1.1技術(shù)部門員工CRM系統(tǒng)應(yīng)用情況及內(nèi)部調(diào)查分析5.1.2銷售部門員工CRM系統(tǒng)應(yīng)用情況及內(nèi)部調(diào)查分析5.1.3職能部門員工CRM系統(tǒng)應(yīng)用情況及內(nèi)部調(diào)查分析5.2各職能部門調(diào)查差異分析5.3小結(jié)問卷調(diào)查類多問題問卷型2023/9/28第2章張家口移動“動感地帶”品牌發(fā)展概述2.1張家口移動公司簡介2.2“動感地帶”品牌簡介2.3張家口移動“動感地帶”品牌的發(fā)展歷程第3章“動感地帶”品牌推廣階段營銷策略及效果分析（2008年以前） 3.1目標群體定位3.2產(chǎn)品及價格的營銷策略3.3促銷和渠道的營銷策略3.4早期推廣階段“動感地帶”品牌的營銷效果分析3.5小結(jié)第4章基于SWOT分析的營銷策略調(diào)整背景分析4.1張家口“動感地帶”品牌優(yōu)勢分析4.2張家口“動感地帶”品牌劣勢分析4.3張家口“動感地帶”品牌機遇分析4.4張家口“動感地帶”品牌威脅分析4.5品牌策略選擇表第5章新時期業(yè)務(wù)拓展階段基于4P理論的營銷策略選擇（2008年以后）5.1客戶目標群體5.2基于產(chǎn)品和價格的營銷策略5.3基于促銷和渠道的營銷策略5.4小結(jié)第6章新時期業(yè)務(wù)拓展階段營銷效果分析6.1各品牌用戶占比分析6.2“動感地帶”新增用戶來源分析6.3業(yè)務(wù)貢獻6.4收入分析6.5校園營銷效果分析6.6農(nóng)村地區(qū)客戶發(fā)展分析6.7上網(wǎng)速度分析6.8小結(jié)其他類營銷策略及效果分析2023/9/28第2章研究框架與數(shù)據(jù)特征 2.1研究框架 2.2數(shù)據(jù)特征 第3章在職碩士的生源特征及變化3.12007-2008年報考生源特征分析 3.1.1性別、年齡、民族與籍貫 3.1.2工作經(jīng)歷 3.1.3受教育背景 3.22009年生源特征分析 3.32010年生源特征分析 3.42011年生源特征分析 3.52007-2011年的基本生源特征描述3.6生源特征的原因探討 3.7小結(jié)第4章在職碩士的教學培養(yǎng)與評價4.1人民大學教學培養(yǎng)的創(chuàng)新與