行政文員年度工作總結(jié)

第第頁行政文員年度工作總結(jié)行政文員年度工作總結(jié)1回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的掛念引導(dǎo)和同事們的支持幫忙下。我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊谋韭毠ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：一、工作方面（一）耐性細(xì)致地做好日常工作1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，緊要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、耽擱；2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。（二）完善公司各種行政規(guī)章制度幫助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的.進行。（三）積極自動的搞好文案工作1、依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件適時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。（四）其他各類行政工作人事總務(wù)文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作本領(lǐng)的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。二、不足之處在這一年里，認(rèn)真適時做好本職的各項工作，對于工作中碰到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實本身。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，重要表現(xiàn)在：（一）做事不夠細(xì)心。總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就馬虎大意?；蛟S任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。（二）缺乏創(chuàng)新精神。不能積極自動地發(fā)揮認(rèn)真研討、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。（三）工作不很堅固結(jié)實.繁忙于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多學(xué)問雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱誠投入到工作中去。三、改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)得到本身的工作雖然瑣碎但也有它的緊要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必需做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進展。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求本身，在工作中發(fā)揮本身最大的本領(lǐng)為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，培育本身的工作協(xié)調(diào)本領(lǐng)，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，勇往奮進，取得更大的成績。（一）不斷提高本身要不斷提高本身、捉住每一次讓本身學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲的態(tài)度，飽滿的熱誠，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本領(lǐng)，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。（二）端正工作態(tài)度要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將重視磨練本身的應(yīng)變本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、組織本領(lǐng)以及制造本領(lǐng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善本身，以便更好地完成本身的本職工作。行政文員年度工作總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間已至*年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首*年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就*年的工作情況，做簡要總結(jié)：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：A、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范本身的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，自動接受來自各方面的看法，不斷改進工作，行政文員年度工作總結(jié)。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個緊要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決議了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決，工作總結(jié)《行政文員年度工作總結(jié)》。C、工作中雖然獲得了肯定的成績，但不可避開的會發(fā)生錯誤，為了避開仿佛錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)；D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的搭配及幫助其他部門完成工作；2、工作收獲：A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；B、工作適應(yīng)力漸漸加強，對后期布置的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；二、工作中存在的不足：1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作由于不夠細(xì)心，從而揮霍時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項工作；2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱誠大方；做為辦公室文員，做好接待工作是本身的本份工作。由于本人在這方面沒有充足的閱歷，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱誠詳細(xì)，耐性細(xì)致。三、接下來的工作計劃：會依據(jù)以上工作中存在的'不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說*年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著*年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定，信任*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加杰出！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。MSN空間完美搬家到新浪博客！行政文員年度工作總結(jié)3時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20xx年底了，而我到x也正好xx個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個努力探求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對本身進行一番“盤點”，也算是對本身的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，重要分為以下幾個方面：行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修干凈間。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作本領(lǐng)的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高本身，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。庫房管理在未進入x之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，讓我很快的諳習(xí)了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻特別緊要。首先我要保證庫存量：需適時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目精準(zhǔn)，并能夠適時登記帳頁，不能讓賬目顯現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的`，充足的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然顯現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有顯現(xiàn)過重點影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會勇往奮進，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必需適時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣漸漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得本身來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不樂意跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法，導(dǎo)致顯現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批判，我已經(jīng)深刻認(rèn)得到本身的錯誤，也讓本身的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證適時的送交質(zhì)檢科，不會耽擱生產(chǎn)。存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過本身主觀情緒總是會不由自主的支配本身的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶然表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)得到本身的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，在以后的工作中，我會努力提高本身的協(xié)調(diào)本領(lǐng)和處理問題本領(lǐng)。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持本領(lǐng)、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給應(yīng)我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱誠幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多閱歷上的不足和本領(lǐng)上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上本身的不懈努力，信任x明天會更好！行政文員年度工作總結(jié)4最長的莫過于時間，由于它永久無窮盡，最短的也莫過于時間，由于我們?nèi)康挠媱澏紒聿患巴瓿?，把每一個黎明，都當(dāng)做一個開始，把每一個黃昏，都當(dāng)做一個小結(jié)，只有努力才能制造奇跡。東消失水，葉落紛紜，荏苒的時間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，一年，一歲。驀然間，20xx帶著希望和憧憬撲面而來，不容拒絕。20xx，在這逝去的時間里，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進步，在大家的關(guān)愛和幫忙中，我從一個大錯不犯、小錯不斷，沒有社會的大同學(xué)，到能真心做事，從容應(yīng)對中外客人的行政人員，對于我來說，這是很大的進步。自進入公司以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：作為一名行政人員，要想杰出的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素養(yǎng)外，必需端正工作態(tài)度，擺正本身的位置。一、思想道德建設(shè)在進入公司以前，我是報社的一名記者，也曾在多家媒體過。才到公司的時候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對我說，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來才能進步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴(yán)重，剛開始投入工作時，從一名'無冕之王'到一名沉默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落，那時的我并沒有想到調(diào)整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個錯誤，才讓我醒悟。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級總裁研修四班講解公司的進展情況，由于工作態(tài)度問題，我對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：假如小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢？也就是從那時開始，我調(diào)整狀態(tài)，變化觀念，不再輕視行政工作。當(dāng)看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求本身，努力告誡本身：換個角度靜心認(rèn)真想想如何能做。二、素養(yǎng)本領(lǐng)提升在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門來說，孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依舊具備我要學(xué)習(xí)的素養(yǎng)——認(rèn)真，積極，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行，必有我?guī)煟視诌@樣的態(tài)度，不斷提升本身。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取閱歷，認(rèn)真記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在空余時間，我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報刊，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)《勞動法》《社會法》等相關(guān)法規(guī)，豐富本身的學(xué)問，提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。三、20xx年工作綱要回顧這半年的工作，雖然我沒有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。（1）公司視窗——網(wǎng)站管理才到公司的第三天，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方——天度網(wǎng)絡(luò)有限公司進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡單的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我開始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個月，我都按時提示各分子公司上報每月記事，經(jīng)過編輯整理后，把到的信息層層上報，在領(lǐng)導(dǎo)批閱允許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站，把公司最新動態(tài)呈現(xiàn)出來；同時，采寫集團公司的活動簡訊，獲獎信息，聘請信息等，進行整理后，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。（2）公司門面——視頻制作在進到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)——制作公司宣揚視頻和云南大學(xué)高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后，只要公司組織和舉辦了活動，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。（3）公司環(huán)境——走廊布局設(shè)置11月，行政部門調(diào)整工作，我接到新的任務(wù)——負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計資料和效果圖。在接到任務(wù)后，我積極自動和設(shè)計師聯(lián)系，適時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計信息，依據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師看法，適時調(diào)整布局方案，并收錄了一些中外，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，走廊設(shè)計工作將按要求完成。（4）公司文檔——檔案整理檔案工作是辦公室工作的緊要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時，幫助完成檔案移交和整理工作；（5）公司內(nèi)務(wù)在這半年時間里，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作外，（）還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報紙、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時，我便臨時接管，確保辦公室工作有序進行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話費充值，食堂管理，購買鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。三、新的征程有句是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個很馬虎的人，對于行政工作又缺少閱歷，難免會在工作中顯現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯的時候，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會提示我，幫忙我更好地完成工作任務(wù)。也正由于這些小錯誤及同事的幫忙，更堅決和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中，我會連續(xù)'充電'，完善本身，多學(xué)，多思、多試，不斷改正本身的缺點和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請信任我，雖然很慢，但我一直在前進！行政文員年度工作總結(jié)5作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)負(fù)行政文員的工作，總結(jié)20xx的工作內(nèi)容，大致分為人事聘請，行政工作，銷售內(nèi)勤等：一、行政工作在工作當(dāng)中我諳習(xí)了公司的規(guī)章制度，主持了xx次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，諳習(xí)了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互諳習(xí)，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個部門達成一致看法制作并完善了員工值日表。二、人事聘請在人事聘請工作中，我聽取同事的看法，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善本身的言辭，使本身在人事聘請方面的語言表達話術(shù)有了肯定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員聘請工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個聘請人事的心理與角色，并且增長了這方面的學(xué)問和見解，對本身有一個很大的提升與磨練，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。三、銷售內(nèi)勤為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我?guī)椭聠T工找到xx余家客戶資源。在工作的執(zhí)行中，我曾碰到本身需要改善并且在日后工作中不斷提高本身的工作本領(lǐng)的.一些問題：1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順當(dāng)，有時候需要郝經(jīng)理的幫忙。2、在人事方面，有很多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證適時供應(yīng)銷售人員的資源需求。綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)當(dāng)與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的看法，處理好同事之間的關(guān)系，完善本身的話術(shù)，擴充本身的行政學(xué)問面，進一步的去了解和諳習(xí)電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。行政文員年度工作總結(jié)6回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的掛念引導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自發(fā)維護公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中顯現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）在行政部經(jīng)理MAY的引導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免顯現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、自動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱誠，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知予以解答或適時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。2、物資管理工作：訂立公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到適時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約布置應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程布置工作：訂立出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支出，確保適時支出相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)覺有不正常的快件，適時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和布置工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。三、20xx年度所學(xué)學(xué)問：1、行政部門經(jīng)理MAY的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、快捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運費核算及成本掌控、基本的`網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維護和修理。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的引導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時刻提示我加強英文的學(xué)習(xí)及磨練等。4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的引導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的引導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的引導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀本領(lǐng)。8、總經(jīng)理陳小姐的引導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的引導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理