人力資源管理程序

#XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：1/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G01、目的確保公司員工的素質(zhì)與技能持續(xù)滿足崗位能力要求，使員工能勝任崗位工作，從而確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的有效貫徹和落實。2、范圍適用于公司所有員工。3、定義內(nèi)訓(xùn)：在公司內(nèi)部（含外聘老師到場培訓(xùn)）進行的各種相關(guān)培訓(xùn)。外訓(xùn)：在公司外部所接受的各種相關(guān)培訓(xùn)。特殊工種：國家或相關(guān)行業(yè)規(guī)定必須持證上崗的工種，以及特殊過程中關(guān)重工序人員。3.4專業(yè)人員：指產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)人員、制造過程設(shè)計開發(fā)人員、檢驗員、試驗員、售后服務(wù)人員、內(nèi)部體系審核員等。3.5合理化建議：一切有利于公司管理提升、組織優(yōu)化、質(zhì)量提高和成本降低，有利于公司創(chuàng)新、文化（形象）建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的提案。4、職責(zé)4.1公司人力資源部門負責(zé)各單位人力資源管理工作并執(zhí)行本程序的各項要求；配合組織業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)工作。4.2公司領(lǐng)導(dǎo)：負責(zé)分管企業(yè)人力資源計劃批準(zhǔn)。各子公司職能部門（車間）：負責(zé)本部人力資源的申請，負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和驗證。5過程流程圖人力資源部門用人單位人力資源部門人力資源部門人力資源配置策劃輸出：組織架構(gòu)圖、部—?用人需求提出輸出：人力資源需求匯總表、用人申請表員工招聘輸出：應(yīng)聘登記表人力資源部門用人單位人力資源部門人力資源部門人力資源配置策劃輸出：組織架構(gòu)圖、部—?用人需求提出輸出：人力資源需求匯總表、用人申請表員工招聘輸出：應(yīng)聘登記表——>錄用入職手續(xù)辦理輸出：勞動合同門職責(zé)、崗位說明書用人單位人力資源部門、用人人力資源部門、—用人單位特殊崗位員工管理

輸出：特殊工種員工匯

總表人力資源部門

員工培訓(xùn)實施

輸出：年/月培訓(xùn)計劃

表、員工培訓(xùn)記錄表、

員工技能矩陣圖員工培訓(xùn)需求

輸出：培訓(xùn)需求表員工管理和激勵

輸出：員工年度評優(yōu)人力資源部門員工離職輸出：員工辭職審批表、員工離職應(yīng)辦手續(xù)清單、終止（解除）勞動合同通知單

XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：2/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G06、工作流程描述工作流程工作內(nèi)容說明責(zé)任部門使用記錄策劃6.1人力資源尋求與策劃：6.1.1根據(jù)公司的長期、中短期戰(zhàn)略和調(diào)整，依據(jù)管理過程，對部門進行設(shè)置。6.1.2公司人力資源部門，匯總并審核各個分公司的以上文件，輸出匯總后的公司同名文件，確保滿足公司人力資源在時間與空間上進行有效配置的總體要求。人力資源部門子公司《組織機構(gòu)圖》《部門職責(zé)》《崗位說明書》《員工花名冊》需求提出和審批6.2人力資源需求的提出、審批6.2.1公司各部門、各子公司根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及各自年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)與計劃，依據(jù)本部門或子公司下屬職能科室人力資源配置狀況，每年年末提出下一年度人力資源需求，填寫《人力資源需求匯總表》。6.2.2依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃的調(diào)整和變化的情況，或臨時發(fā)生計劃外緊急需求時，各部門、單位擬定人力資源需求，按《招聘任用管理制度》審批權(quán)限及要求，批準(zhǔn)后執(zhí)行；6.2.3公司人力資源部門每月匯總《人力資源需求匯總表》子公司總經(jīng)理人力資源部門《人力資源需求匯總表》招聘6.3員工招聘：人力資源部門根據(jù)《招聘任用制度》，負責(zé)各單位招聘工作對所需人力資源展開多種形式的招聘工作。人力資源部門、用人部門負責(zé)人、子公司總經(jīng)理、公司分管領(lǐng)導(dǎo)招聘通知與廣告（無固定格式）《應(yīng)聘登記表》《招聘任用制度執(zhí)行》入職辦理6.5錄用入職手續(xù)辦理6.5.1被批準(zhǔn)錄用人員報到時應(yīng)提供身份證、畢業(yè)證書、特殊工種的合法上崗證明（如駕駛、焊接、行車、叉車人力資源部門《勞動合同》《特殊工種

XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：3/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G0工作流程工作內(nèi)容說明責(zé)任部門使用記錄等），職稱證書、與原工作單位的解聘證明、社保相關(guān)資料等，經(jīng)人力資源部門審核后，進行復(fù)印存檔。6.5.2與錄用人員簽訂《勞動合同》6.5.3勞動合同一式三份，經(jīng)員工本人簽字、用人子公司蓋章后員工、企業(yè)、人社局各存留一份，企業(yè)存留由人力資源管理部存檔。6.5.4人力資源管理部按《勞動保護用品發(fā)放管理制度》向員工發(fā)放勞動保護用品，根據(jù)崗位需求提供辦公設(shè)施。用人部門并指導(dǎo)員工使用辦公設(shè)備、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等工作準(zhǔn)備過程。員工匯總表》試用6.6由公司人力資源管理部負責(zé)安排新招聘人員到相應(yīng)部門進行崗位試用，明確試用期。人力資源部門入職培訓(xùn)6.7員工入職后，由人力資源歸口部門對員工進行新員工入職培訓(xùn)（至少包括質(zhì)量、技能、安全知識及企業(yè)規(guī)章制度），填寫培訓(xùn)記錄，評估培訓(xùn)的有效性，對沒有達到培訓(xùn)效果的，必須重新培訓(xùn)，否則不允許入職。6.7.1入職培訓(xùn)后，由用人部門對新員工進行崗前技能培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)中必須將不符合質(zhì)量/安全要求，給顧客帶來的后果，告知對質(zhì)量有影響的員工，并填寫培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)被確認合格后方可上崗。人力資源部門車間、科室《培訓(xùn)記錄表》員工轉(zhuǎn)正6.8員工轉(zhuǎn)正6.8.1試用期結(jié)束后，由新招聘人員所在試用部門評價，人力資源部門對其進行試用期綜合評定，填寫《勞動用工考核表》并進行理論測試或評估。6.8.2測試或評估合格者正式錄用。6.8.3對不符合轉(zhuǎn)正要求的員工，及時溝通、繼續(xù)培訓(xùn)、解聘或調(diào)整崗位。人力資源部門（科室）、相關(guān)職能部門、車間《勞動用工考核表》《計件員工轉(zhuǎn)正申請》激勵6.9員工管理和激勵《員工年度

XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：4/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G0工作流程工作內(nèi)容說明責(zé)任部門使用記錄6.9.1按公司《員工績效評價管理制度》《質(zhì)量管理制度》《薪酬管理制度》等實施員工激勵活動6.9.2各子公司根據(jù)本單位實際情況，擬定月度考評標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。人力資源部門評優(yōu)》年度培訓(xùn)計劃制定6.10年度培訓(xùn)計劃：6.10.1各子公司每年年底各相關(guān)部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)需要、人才的發(fā)展方向和崗位要求，填寫《培訓(xùn)需求表》由子公司人力資源管理部門匯總并定《年度培訓(xùn)計劃表》，報公司人力資源部門審核備案，同時報本子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。6.10.2臨時培訓(xùn)計劃：子公司各部門、車間、公司機關(guān)各部門根據(jù)生產(chǎn)工作需要臨時增加培訓(xùn)，應(yīng)向人力資源管理部門或企業(yè)月度例會上提出并確定培訓(xùn)時間，經(jīng)子公司總經(jīng)理同意后，由子公司人力資源歸口部門納入《年度需求計劃》（備注注明新增）。6.10.3各子公司年度培訓(xùn)計劃及新增培訓(xùn)計劃同時上報公司人力資源部門匯總審核，以便公司人力資源部門在資源配置方面進行整合。人力資源部門《培訓(xùn)需求表》《年（月）度培訓(xùn)計劃表》培訓(xùn)實施計劃6.11子公司各部門、車間根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃表》編制《月度培訓(xùn)計劃表》在月初發(fā)至相關(guān)部門，由各部門納入當(dāng)月的工作計劃并通知相關(guān)人員。6.11.1崗前培訓(xùn)：用人部門負責(zé)組織對新進員工進行上崗前的教育和培訓(xùn)，確保新進人員了解公司的發(fā)展歷史和各項規(guī)章制度，使其具備相關(guān)崗位的上崗資格。6.11.2轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：人力資源管理部門負責(zé)監(jiān)督用人單位對轉(zhuǎn)崗人員的上崗前培訓(xùn)，使其擁有新崗位的基本技能具備新崗位的任職資格條件。6.11.3專業(yè)培訓(xùn)：特殊工種人員由專業(yè)機構(gòu)或相關(guān)部門用人單位（部門、車間、科室）人力資源部門《月度培訓(xùn)計劃表》《年（月）度培訓(xùn)計劃表》《提升式變更培訓(xùn)記錄》《專業(yè)人員臺賬》

XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：5/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G0工作流程工作內(nèi)容說明責(zé)任部門使用記錄指定專人進行培訓(xùn)，包括：A、國家規(guī)定（外部培訓(xùn)取證）：電焊工、行車工、駕駛員、理化分析員、探傷員、內(nèi)審員等。B、公司內(nèi)部培訓(xùn)：檢驗員、熱加工、鑄造工、壓鑄工、熔煉工等。C、有產(chǎn)品設(shè)計責(zé)任的技術(shù)、工藝人員（應(yīng)每年對其任職資格進行動態(tài)管理，保證其能滿足公司發(fā)展要求）6.11.4變更培訓(xùn)，公司（子公司）各部門、車間均應(yīng)實時進行技術(shù)、工藝、文件、設(shè)備、材料、人員等變更培訓(xùn)，確保這些變更被正確理解和執(zhí)行證據(jù)。6.11.5提升培訓(xùn)，公司人力資源部門，每年年初進行提升培訓(xùn)需求調(diào)查，并匯總形成年度提升培訓(xùn)計劃，經(jīng)公司人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，監(jiān)督執(zhí)行。培訓(xùn)實施6.12培訓(xùn)實施培訓(xùn)的具體實施按《年（月）度培訓(xùn)計劃表》進行，落實教材、師資、時間、地點、責(zé)任人、受訓(xùn)人、登記表等要素。人力資源部門《員工培訓(xùn)記錄表》培訓(xùn)有效性評價6.13員工培訓(xùn)的有效性評價6.13.1人力資源部門通過考試、考核等方式來了解員工培訓(xùn)效果，并對培訓(xùn)記錄、結(jié)果進行統(tǒng)計，記錄應(yīng)記入《公司培訓(xùn)明細表》。如果培訓(xùn)效果較差，未達到目的，則必須重新培訓(xùn)，必要時，改變培訓(xùn)方法，直到培訓(xùn)有效為止。技能評價:車間應(yīng)每年（或季度）通過崗位上的實踐操作，對員工技能情況進行定期評價，編制《員工技能矩陣圖》，并提交子公司人力資源管理部門，并做成看板展示，同時提交公司人力資源部門備案。6.13.2每年年末企業(yè)管理評審時，各子公司人力資源管人力資源部門各部門《員工技能矩陣信息》《培訓(xùn)工作總結(jié)分析報告》

XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：6/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G0工作流程工作內(nèi)容說明責(zé)任部門使用記錄理部門應(yīng)提交《培訓(xùn)工作總結(jié)分析報告》對全年企業(yè)員工培訓(xùn)工作進行總結(jié)，并提出改進要點。6.13.3公司人力資源部門匯總并提煉年度員工培訓(xùn)的有效性評價，分析原因總結(jié)經(jīng)驗，向管理評審提交《培訓(xùn)工作總結(jié)分析報告》。特殊崗位員工管理6.14執(zhí)證上崗：凡屬國家規(guī)定的特種作業(yè)人員，必須持證上崗。人力資源部門組織特殊工種人員參加政府職能部門或公司進行的相應(yīng)培訓(xùn)，由政府職能部門或公司頒發(fā)相應(yīng)的上崗證書。人力資源部門各部門上崗資格證《特殊工種員工匯總表》離職管理6.15員工離職6.15.1員工離職按《勞動合同》相關(guān)條款執(zhí)行，填寫《員工辭職申請表》，《員工離職應(yīng)辦手續(xù)清單》，由本人、所在部門、人力資源管理部門確認后，報子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司各部門報主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6.15.2人力資源部門開出《終止（解除）勞動合同通知書》，以證明公司與該員工解除了勞動合同；人力資源部門離職員工所在部門子公司總經(jīng)理，歸口的公司領(lǐng)導(dǎo)《員工辭職申請表》《員工離職應(yīng)辦手續(xù)清單》《終止（解除）勞動合同通知書》資料歸檔6.16資料歸檔6.16.1對人力資源管理的實施資料應(yīng)建立員工檔案，由公司人力資源管理部進行歸檔。人力資源部門人事檔案管理制度7附加說明新員工（轉(zhuǎn)崗）培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)單位培訓(xùn)方式培訓(xùn)類別新員工入職崗位更換技能提升公司簡介、公司規(guī)章制度人力資源部講課、資料閱讀◎XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：7/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G0門生產(chǎn)安全制度與意識安全科講課、資料閱讀◎◎崗位職責(zé)、過程指標(biāo)所在部門文件學(xué)習(xí)◎◎工作要求（體系文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量意識）所在部門講課、資料閱讀◎◎◎7.2員工滿意度調(diào)查7.2.1員工滿意度：每年通過“員工滿意度調(diào)查表”了解員工對公司各方面的滿意狀況。7.2.2根據(jù)測量結(jié)果，分析員工不滿意項、流失和意識薄弱的原因，針對原因制定改進措施，包括全面和修訂相關(guān)的激勵、培訓(xùn)制度。7.2.3子公司人力資源管理部門每年發(fā)放一次《員工滿意度調(diào)查表》，交各部門進行企業(yè)文化狀況、組織內(nèi)部人力狀況等情況調(diào)查，并進行資料分析，作為下一年度人力資源工作管理、教育培訓(xùn)、績效管理與員工激勵的持續(xù)改進的依據(jù)。7.2.4人力資源管理部門應(yīng)按月度和年度統(tǒng)計上報給公司質(zhì)量部門，并對當(dāng)月（年KPI指標(biāo)進行分析，（1.培訓(xùn)計劃達成率；2、特殊工種上崗率；3、員工招聘完成率）。在年終報表和管理評審過程中，可對KPI指標(biāo)進行調(diào)整（包括新設(shè)、替換、調(diào)整目標(biāo)值等）。8支持性文件8.1《勞動保護用品管理制度》《員工績效管理制度》《質(zhì)量管理制度》《薪酬管理制度》《管理評審程序》9記錄序號質(zhì)量記錄名稱質(zhì)量記錄編號存檔部門保存期備注1員工花名冊XXQPR0702-001人力資源部門長期2人力資源需求匯總表XXQPR0702-002人力資源部門兩年3招聘通知與廣告XXQPR0702-003人力資源部門三年格式不限

XXX機械制造有限公司人力資源管理程序文件編號：XXQP0702頁數(shù)：8/8發(fā)布日期：2020年7月1日版本：G04應(yīng)聘登記表XXQPR0702-004人力資源部門員工離職后三年5勞動合同XXQPR0702-005人力資源部門員工離職后三年6特殊工種員工匯總表XXQPR0702-006人力資源部門長期7培訓(xùn)記錄表XXQPR0902-004人力資源部門三年借用8勞動用工考核表（按期轉(zhuǎn)正）XXQPR0702-007人力資源部門三年9計件員工轉(zhuǎn)正申請XXQPR0702-008人力資源部門員工離職后三年10員工年度評優(yōu)XXQPR0702-009人力資源部門員工離職后三年11培訓(xùn)需求表XXQPR0702-010人力資源部門三年12年度培訓(xùn)計劃XXQPR0702-011人力資源部門員工離職后三年13提升式變更培訓(xùn)記錄XXQPR0702-012人力資源部門三年14專業(yè)人員臺賬XXQPR0702-013人力資源部門三年15員工技