電子商務(wù)法律法規(guī)課件-電子商務(wù)與合同法

機(jī)械工業(yè)出版社第3章電子商務(wù)與合同法本章概述本章內(nèi)容共分3節(jié)：電子商務(wù)交易及電子合同；電子合同中的法律問題；電子商務(wù)交易的法律保護(hù)。本章介紹了電子合同的概念和特征；對電子合同的主體、在線交易中的要約與承諾、電子要約和承諾的撤回，電子要約的撤銷、電子要約的生效作了全面的闡述，同時(shí)闡明了電子商務(wù)交易的法律保護(hù)問題電子商務(wù)法律與法規(guī)3.1電子商務(wù)交易及電子合同電子商務(wù)法律與法規(guī)合同的涵義合同是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人的法律行為

合同是當(dāng)事人意思表示自愿真實(shí)一致的結(jié)果合同的訂立目的是設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系合同的內(nèi)容和標(biāo)的具有合法性。電子合同的概念數(shù)據(jù)電文形式的合同包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等形式達(dá)成的合同3.1電子商務(wù)交易及電子合同電子商務(wù)法律與法規(guī)電子合同的特征合同的要約和承諾均通過因特網(wǎng)進(jìn)行合同的傳遞也通過因特網(wǎng)進(jìn)行合同的成立、變更和解除不需采用傳統(tǒng)的書面形式合同的成立不需經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字一剛上小學(xué)二年級(jí)的男童，在某購物網(wǎng)站以他父親李某的身份證號(hào)碼注冊了客戶信息，并且訂購了一臺(tái)價(jià)值1000元的小型打印機(jī)。但是當(dāng)該網(wǎng)站將貨物送到李某家中時(shí)，曾經(jīng)學(xué)過一些法律知識(shí)的李某卻以“其子未滿10周歲，是無民事行為能力人”為由，拒絕接收打印機(jī)并拒付貨款。由此交易雙方產(chǎn)生了糾紛。李某主張，電子商務(wù)合同訂立在虛擬的世界，但卻是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中得以履行，應(yīng)該也能夠受現(xiàn)行法律的調(diào)控。而依我國現(xiàn)行《民法通則》第12條第2款和第

55條的規(guī)定，一個(gè)不滿10周歲的未成年人是無民事行為能力人，不能獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，應(yīng)該由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。其子剛剛上小學(xué)二年級(jí)，未滿10周歲，不能獨(dú)立訂立貨物買賣合同，所以該打印機(jī)的網(wǎng)上購銷合同無效；其父母作為其法定代理人有權(quán)拒付貨款。電子商務(wù)法律與法規(guī)對此，網(wǎng)站主張：由于該男童是使用其父親李某的身份證登錄注冊客戶信息的，從網(wǎng)站所掌握的信息來看，與其達(dá)成打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)購銷合同的當(dāng)事人是一個(gè)有完全民事行為能力的正常人，而并不是此男童。由于網(wǎng)站是不可能審查身份證來源的，也就是說網(wǎng)站已經(jīng)盡到了自己的注意義務(wù)，不應(yīng)當(dāng)就合同的無效承擔(dān)民事責(zé)任。問題：當(dāng)事人是否具有行為能力？ 電子合同是否有效？電子商務(wù)法律與法規(guī)這個(gè)案例反映出對電子合同主體進(jìn)行必要限制的意義。對于網(wǎng)絡(luò)交易來說，合同當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上根本無法看到或辨別交易相對人的民事行為能力，雙方當(dāng)事人是利用計(jì)算機(jī)按鍵或鼠標(biāo)來發(fā)出意思表示，即便網(wǎng)絡(luò)中心要求交易相對人輸入身份證號(hào)碼及出生日期或信用卡號(hào)以證實(shí)其為成年人，但仍有偽造或提供不實(shí)資料的可能性，故網(wǎng)絡(luò)中心或利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的銷售者基本上無從得知對方當(dāng)事人究竟是否是成年人，或者是限制民事行為能力或無民事行為能力人。因此，如何判斷網(wǎng)上交易的當(dāng)事人是否具有完全民事行為能力，限制民事行為能力或無民事行為能力，以及與這些限制民事行為能力人或無民事行為能力人訂立的合同是否有效，有無必要對通過網(wǎng)上訂立交易合同的當(dāng)事人的主體資格加以限制，成為電子合同訂立過程中的難題。電子商務(wù)法律與法規(guī)本案中是李某的未滿10周歲的男孩在網(wǎng)絡(luò)上訂立了買賣合同。根據(jù)我國《民法通則》的規(guī)定，對于一個(gè)未滿10周歲的兒童來說，他是無民事行為能力者。無民事行為能力人訂立的合同無效，所以李某拒付貨款的行為本來也無可厚非。但是，由于孩童是以其父的身份證登錄客戶信息，如果網(wǎng)站有充分的證據(jù)證明其已經(jīng)盡到了必要的注意義務(wù)，那么完全無視網(wǎng)站利益受到侵害的事實(shí)則有失公平。而另一方面，李某作為其子的監(jiān)護(hù)人和其身份證的合法持有人，沒有盡到相應(yīng)的管教義務(wù)和保管義務(wù)，導(dǎo)致其子濫用其身份證進(jìn)行登錄注冊，應(yīng)當(dāng)對合同無效給網(wǎng)站造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，應(yīng)該認(rèn)定購物網(wǎng)站有權(quán)要求李某承擔(dān)貨物的往返運(yùn)費(fèi)和其他交易費(fèi)用。電子商務(wù)法律與法規(guī)3.2電子合同中的法律問題電子商務(wù)法律與法規(guī)意思表示的真實(shí)性電子合同的要約與承諾要約能否撤銷的問題電子商務(wù)合同的承諾生效問題簽字署名問題功能等同法技術(shù)特征法電子合同的形式問題：擴(kuò)大“書面形式”的范圍影響電子合同生效的情況：意思表示不真實(shí)；因欺詐訂立；因錯(cuò)誤訂立案例分析電子商務(wù)法律與法規(guī)甲方給乙方寄送價(jià)目表，要賣給乙方A牌沐浴器，價(jià)格每臺(tái)500元。乙方發(fā)電子郵件給甲，稱：“如果價(jià)格能降10%，則購買200臺(tái)，賣方自電子郵件送到之日起10天內(nèi)送貨?！奔追交剜]件稱：“同意降價(jià)10%，但現(xiàn)本公司只有存貨100臺(tái)，另100臺(tái)20天后送到?！奔追疆?dāng)天派業(yè)務(wù)員李某押車將100臺(tái)送至乙方，乙方驗(yàn)收，按每臺(tái)400元付款。李某告訴乙方，另外100臺(tái)可在15天內(nèi)送到。乙方拒絕。甲方認(rèn)為乙方撕毀合同，遂派李某押車將另外100臺(tái)送至乙方，乙方拒收。李某即將沐浴器存入丙方（倉儲(chǔ)公司）的倉庫。入夜，天降罕見大雨，沐浴器全部毀損。甲方起訴至法院。有人認(rèn)為：甲乙雙方就第一批貨物不能達(dá)成協(xié)議，合同不成立，雙方互相返還財(cái)產(chǎn)，第二批貨物在甲丙之間，應(yīng)由甲承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。思考題電子商務(wù)法律與法規(guī)上述觀點(diǎn)正確嗎？為什么？上述行為哪些是要約，哪些是要約邀請？哪些是承諾？天降罕見大雨，沐浴器全部毀損。誰應(yīng)承擔(dān)責(zé)任？甲方寄送的價(jià)目表，為要約邀請（第15條）；乙方發(fā)電子郵件，為要約（第14條）；甲方回郵件，為新要約（第30條）；乙方未答復(fù)，合同不成立（沉默原則上不構(gòu)成承諾）。甲方送貨100臺(tái)，以行為為新要約。乙方收貨100臺(tái)，以行為為承諾，雙方合同成立（第36條）。甲方送另外100臺(tái)，乙方拒收，合同不成立，風(fēng)險(xiǎn)自當(dāng)由甲方自己承擔(dān)（參照第142條）。甲方將貨物存丙方處，丙方為倉儲(chǔ)公司，應(yīng)由保管人丙方承擔(dān)責(zé)任（第394條第1款），罕見大雨不能夠構(gòu)成不可抗力。從以上第（5）點(diǎn)可以看出，雙方是以默示的方式成立合同。電子商務(wù)法律與法規(guī)合同的成立地電子商務(wù)法律與法規(guī)合同的成立地，是當(dāng)事人達(dá)成合意的地點(diǎn)。很多人把合同的簽訂地等同于合同的成立地，這是不準(zhǔn)確的。因?yàn)楹贤闪⒌刂挥幸粋€(gè)，而合同簽

訂地，當(dāng)事人分處異地的時(shí)候，可以有兩個(gè)。兩個(gè)合同簽訂地，可能

有一個(gè)是合同成立地，也可能合同成立地在第三地。確定合同成立地，對于合同糾紛的訴訟管轄、交易習(xí)慣的適用、價(jià)格的確定、有關(guān)費(fèi)用

的承擔(dān)以及涉外合同的法律適用等，具有重要意義。合同成立，是通過要約、承諾的程序?qū)崿F(xiàn)的。承諾生效，則合同成立。因此，“承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)”（《合同法》第34條第1

款）。這是確定合同成立地點(diǎn)的根本依據(jù)，不論是采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，還是采用合同書形式訂立合同，或者是以行為成立合同，合同的成立地點(diǎn)都不能擺脫這一規(guī)則的制約。我國《民法通則》第39條規(guī)定：“法人以它的主要辦事機(jī)構(gòu)所在地為住所?！狈ㄈ酥辉O(shè)一個(gè)辦事機(jī)構(gòu)時(shí)，該辦事機(jī)構(gòu)所在地就視為住所。如果同時(shí)設(shè)兩個(gè)以上辦事機(jī)構(gòu)，則應(yīng)當(dāng)以主要辦事機(jī)構(gòu)為其住所。電子商務(wù)法律與法規(guī)案例電子商務(wù)法律與法規(guī)甲公司（主營業(yè)地在天津）以電子郵件在北京向南京的乙公司發(fā)出要約，乙公司發(fā)電子郵件予以承諾。甲公司董事長在英國收到電子郵件，合同成立地在哪里？在天津。甲公司只要打開電腦，無論天涯海角都能收到信息。收到地就為承諾地，具有不確定性，因此應(yīng)當(dāng)以主營業(yè)地為承諾地?！逗贤ā返?4條第2款所說的收件人，是指承諾收件人。有些從事經(jīng)營活動(dòng)的自然人（如個(gè)體工商戶，農(nóng)村承包經(jīng)營戶），亦應(yīng)以他的主營業(yè)地為合同成立地點(diǎn)。不從事經(jīng)營活動(dòng)的自然人，以其經(jīng)常居住地為合同的成立地點(diǎn)，《民法通則》第15條規(guī)定：“公民以他的戶籍所在地的居住地為住所，經(jīng)常居住地與住所不一致的，經(jīng)常居住地視為住所。”據(jù)此，不從事經(jīng)營活動(dòng)的自然人，是以其住所為合同成立地點(diǎn)的。電子商務(wù)法律與法規(guī)對成立地或者收件地有約定時(shí)合同的成立地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文（電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等）訂立合同，當(dāng)事人對于合同的成立地點(diǎn)有約定時(shí)，自應(yīng)從其約定。有時(shí)當(dāng)事人沒有明確約定合同成立地點(diǎn)，只是約定收件地點(diǎn)，此種情況應(yīng)當(dāng)視為約定了合同成立地，即收件地為合同成立地。電子商務(wù)法律與法規(guī)以合同書形式訂立合同時(shí)合同的成立地點(diǎn)電子商務(wù)法律與法規(guī)《合同法》第35條規(guī)定：“當(dāng)事人采用合同書形式訂立合同的，雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)?！痹摋l的規(guī)定與第32條的規(guī)定一樣，是有重大缺陷的。當(dāng)事人分處異地簽訂合同的時(shí)候，不但時(shí)間上有先后，而且有兩個(gè)簽訂地，而合同的成立地只有一個(gè)，因?yàn)楹弦庵挥幸粋€(gè)。是以先簽字、蓋章的地點(diǎn)為合同的成立地呢，還是以最后簽字、蓋章的地點(diǎn)為成立地呢？一些學(xué)者和法官主張，應(yīng)當(dāng)以最后簽字、蓋章地為合同的成立地。毫無疑問，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。道理很明顯，在當(dāng)事人分處異地簽訂合同的時(shí)候，最后一方簽字、蓋章的時(shí)候，合同還沒有成立呢，哪兒有成立地點(diǎn)？只有最后一方在合同書上

簽字或者蓋章之后，將該合同書送達(dá)到先簽字、蓋章的一方，合同才成立。即

承諾送達(dá)到要約人，承諾才生效，承諾生效，合同才成立，合同成立，才有成

立地點(diǎn)?！苊黠@，一般情況下，先簽字、蓋章的地點(diǎn)是合同成立地。以行為成立合同時(shí)合同的成立地點(diǎn)電子商務(wù)法律與法規(guī)行為可以構(gòu)成要約、承諾。承諾生效時(shí)，合同成立。承諾生效的地點(diǎn)，即為合同成立的地點(diǎn)。以積極的行為（作為）為承諾的要約人接受該行為的地點(diǎn)為成立的地點(diǎn)。比如甲公司急需水泥，要求乙公司3天內(nèi)將水泥送到甲公司，乙公司在第三天將水泥送到甲公司，則甲公司所在地就是合同的成立地。以消極的行為（不作為）為承諾的，承諾人為該行為的地點(diǎn)為合同的成立地點(diǎn)。比如，甲公司要求乙公司停止發(fā)布某種廣告為承諾，則乙公司停止發(fā)布廣告的地點(diǎn)為合同成立地。3.3電子商務(wù)交易的法律保護(hù)保護(hù)的必要性經(jīng)濟(jì)意義法制意義社會(huì)意義電子商務(wù)法律與法規(guī)3.3

電子商務(wù)交易的法律保護(hù)電子商務(wù)法律與法規(guī)電子商務(wù)交易的法律保護(hù)立法保護(hù)：《合同法》、新《刑法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)出入口信息管理辦法》、《中國因特網(wǎng)域名注冊暫行管理辦法》、《中國因特網(wǎng)域名注冊實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》3.3

電子商務(wù)交易的法律保護(hù)電子商務(wù)法律與法規(guī)電子商務(wù)交易的法律保護(hù)司法保護(hù)關(guān)于法律保護(hù)的建議：應(yīng)將電子合同的民法保護(hù)納入民法典中；依法設(shè)立權(quán)威的認(rèn)證中心；電子數(shù)據(jù)傳輸安全；民事訴訟法對電子證據(jù)應(yīng)作明確規(guī)定【案 例】電子商務(wù)法律與法規(guī)當(dāng)事人一方被冒名頂替做相反意思表示北京某知名高校心理系學(xué)生薛某，通過國際互聯(lián)網(wǎng)向美國密執(zhí)安州某高校申請獎(jiǎng)學(xué)金，不久即收到這家高校準(zhǔn)備為其提供1.3萬美元獎(jiǎng)學(xué)金的電子郵件。但隨后薛某又收到這所大學(xué)取消該項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的電子郵件，稱其既然已經(jīng)接受了其他學(xué)校的邀請，就當(dāng)然失去了獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的權(quán)利。事后經(jīng)過調(diào)查，薛某發(fā)現(xiàn)使她的留學(xué)夢想化為泡影的那封電子郵件竟然是自己的同學(xué)張某冒名頂替發(fā)出的。一怒之下，薛某訴至法院，要求其同學(xué)張某承擔(dān)賠償

責(zé)任。起訴的依據(jù)是，有人證明在向美國大學(xué)發(fā)出拒絕信的當(dāng)天，只有張某一人在試驗(yàn)室，并且在拒獎(jiǎng)信發(fā)出的4分鐘前，曾用同一臺(tái)電腦往美國發(fā)送過電子郵件。實(shí)驗(yàn)證明，關(guān)機(jī)后重新開啟該電腦需運(yùn)行5分鐘后方可進(jìn)入發(fā)電子郵件的狀態(tài)。電子商務(wù)法律與法規(guī)同時(shí)，有人證明張某確實(shí)發(fā)過電子郵件，并在完成發(fā)信之后便與薛某一起回到宿舍，但是張某拒絕透露其所發(fā)信件的內(nèi)容和對象，所以不可能有別人在4分鐘之內(nèi)用同一電腦發(fā)出拒絕信。被告則認(rèn)為沒有直接證據(jù)證明拒獎(jiǎng)信的發(fā)出是被告所為，本案中不排除是其他人通過修改電腦的編號(hào)作案的可能性。最后法院調(diào)解結(jié)案，由被告賠償原告人民幣1.3萬元。電子商務(wù)法律與法規(guī)案例評析在任何法律關(guān)系中，對當(dāng)事人身份的認(rèn)定，都是非常重要的，而網(wǎng)上身份認(rèn)定，則顯得更為重要。在本案中不僅涉及到當(dāng)事人身份認(rèn)定的問題，還涉及到電子簽名和電子證據(jù)的效力、侵權(quán)行為等多個(gè)相關(guān)問題。1.電子合同當(dāng)事人的確認(rèn)問題電子合同的當(dāng)事人作為合同權(quán)利義務(wù)的承擔(dān)者，合同的主體直接影響到合同的效力與履行。電子商務(wù)法律與法規(guī)在電子商務(wù)這個(gè)虛擬的世界中，對方當(dāng)事人究竟是誰，是不是現(xiàn)有數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的當(dāng)事人，已經(jīng)成為一個(gè)非常值得關(guān)注的問題。而這種情況在現(xiàn)實(shí)世界中原本就不成問題。在本案中，因美國的學(xué)校無法對薛某身份加以辨別，直接影響到電子商務(wù)的安全性和可信性，因此，在電子商務(wù)交易中如何確認(rèn)當(dāng)事人身份的問題成為直接影響電子商務(wù)發(fā)展的障礙，也成為界定當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)關(guān)系所必須重視的法律課題。電子商務(wù)法律與法規(guī)如果，薛某事先與美國學(xué)校就獎(jiǎng)學(xué)金的最終確認(rèn)事項(xiàng)約定簽訂書面確認(rèn)書，或者以雙方協(xié)議的形式實(shí)施電子簽名，則可能避免上述問題。但是，就本案來說，美國學(xué)校以信息發(fā)件人對其發(fā)出的信息承擔(dān)責(zé)任為理由，取消了薛某獲得獎(jiǎng)學(xué)金的機(jī)會(huì)，從法律上來說給我們留下了值得思考的課題。電子商務(wù)法律與法規(guī)2.電子證據(jù)的效力問題電子證據(jù)是以通過計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的材料和證據(jù)證明案件事實(shí)的一種手段，它最大的功能是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)和資料，并能綜合、連續(xù)地反映與案件有關(guān)的資料數(shù)據(jù)。電子商務(wù)法律與法規(guī)但是，電子證據(jù)的物質(zhì)載體是電磁脈沖，行為人蓄意操作、改變數(shù)據(jù)或程序，或者截收、監(jiān)聽等對電子證據(jù)的數(shù)據(jù)表示沒有任何影響。因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息是采用二進(jìn)制數(shù)據(jù)顯示的，以數(shù)字信號(hào)的方式存在，而數(shù)字信號(hào)是非連續(xù)性的。所以，如果有人故意或因差錯(cuò)對電子證據(jù)進(jìn)行刪節(jié)、剪接，從技術(shù)角度上是無法查清的。在本案中，認(rèn)定被告張某侵權(quán)的證據(jù)均為間接證據(jù)，而其中大部分是電子證據(jù)?？梢娛占娮幼C據(jù)的難度。電子商務(wù)法律與法規(guī)趙某是國內(nèi)著名拍賣網(wǎng)站的注冊用戶。1999年10月1日晚上，他在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)發(fā)現(xiàn)一網(wǎng)站正在舉辦“海星電腦專場拍賣會(huì)”，于是在閱讀了拍賣公告后就參與了競拍。經(jīng)過一番競價(jià)，趙某以最高價(jià)競得3臺(tái)電腦，并且該網(wǎng)站公布的拍賣結(jié)果中確認(rèn)拍賣成交。過了國慶假期，趙某匯款1萬余元打算取得拍來的3臺(tái)電腦，但是事情并沒有想像的那么簡單。電子商務(wù)法律與法規(guī)案例分析電子商務(wù)法律與法規(guī)趙某稱當(dāng)時(shí)他在這家網(wǎng)站的“買家須知”中看到拍賣周期是10月1日至10月5日，但是在10月8日他再次上網(wǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站仍在進(jìn)行海星電腦專場拍賣會(huì)，而且截至日期改為了10月10，他已經(jīng)拍賣成交的3臺(tái)電腦正在以他的拍價(jià)為底價(jià)繼續(xù)拍賣，10月9日公布了第二次拍賣結(jié)果。對該著名拍賣網(wǎng)站出爾反爾的做法，趙某當(dāng)即提出抗議，認(rèn)為網(wǎng)站違約，必須承擔(dān)責(zé)任。于是趙某把這家網(wǎng)站的主辦者北京某電子技術(shù)公司和某國際拍賣公司等多家單位告上法庭，要求給付他拍得的3臺(tái)電腦費(fèi)用，賠償電腦貶值損失1萬余元，并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。問題：趙某拍得的3臺(tái)電腦是