苗木供貨服務(wù)計(jì)劃方案

苗木供貨服務(wù)計(jì)劃方案

苗木供貨服務(wù)計(jì)劃方案一、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理安全管理材料員施工員二）苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在采購苗木過程中，經(jīng)過確認(rèn)同意后方可挖苗木和送貨，經(jīng)驗(yàn)收合格后交貨。所有苗木無病蟲害，苗木樹皮完整無破損，生長旺盛，不失水。所有苗木為苗圃栽植苗，苗木泥球符合規(guī)范要求。所購果樹品種確認(rèn)，成活后當(dāng)年開花結(jié)果檢驗(yàn)為準(zhǔn)。我公司保證所供苗木滿足以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1、植株健壯，苗干通直圓滿，規(guī)格要求一致，枝條茁壯，組織充實(shí)，木質(zhì)化程度高。2、根系發(fā)達(dá)而完整，有較多的側(cè)根和須根，根系無劈裂。3、具有完整健壯的頂芽。4、苗木無機(jī)械損傷，無病蟲害，不失水，有旺盛的生命力。三）交貨期、交貨方式及交貨地點(diǎn)1、交貨期：合同簽訂后15天內(nèi)開始交貨，以提前通知要求進(jìn)行有序交貨。2、交貨方式：將貨物運(yùn)至指定地點(diǎn)。3、交貨地點(diǎn)：指定地點(diǎn)。二、針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施方案及實(shí)施計(jì)劃一）項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)1、《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》；2、《園林植物栽植技術(shù)規(guī)程》；3、《園林植物養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程》；4、《園林植物保護(hù)技術(shù)規(guī)程》；5、《園林栽植土質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》；6、《市園林綠化工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》；7、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》；8、本公司相關(guān)程序及施工管理文件。二）苗木出圃苗木出圃是培育苗木的最后一關(guān)，起苗工作的好壞直接影響到苗木質(zhì)量和栽植的成活率。育苗的最后一道工序是苗木出圃，包括苗木調(diào)查、起苗、分級(jí)、統(tǒng)計(jì)、假值、包裝運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容。因此，我們要認(rèn)真對(duì)待苗木出圃工作，要求少傷根系，護(hù)好苗根，嚴(yán)防失水，只有這樣才能保證苗木質(zhì)量，為客戶提供良好的苗木，提高苗木成活率。苗木出圃技術(shù)要求苗木應(yīng)達(dá)到地上部枝條健壯，成熟度要好，芽飽滿，根系健全，須根多，無病蟲等條件才可出圃。無病蟲害和機(jī)械損傷。苗干高，充分木質(zhì)化，無徒長現(xiàn)象；根系發(fā)達(dá)，主根短而直，側(cè)根和須根多而分布均勻。枝葉繁茂，色澤正常。高莖比要適當(dāng)，苗木才勻稱，質(zhì)量好。苗木出圃技術(shù)要求苗干粗壯，通直勻稱。起苗一般在苗木的休眠期。落葉樹種從秋季落葉開始到翌年春季樹液開始流。在移植苗木之前，需要注意苗木的根系和地上部分的比例。苗木的根系少，容易造成地上部分和地下部分的失調(diào)，導(dǎo)致成活率低和生長弱。因此，選擇莖根比值小的苗木，根系發(fā)達(dá)，質(zhì)量好，屬于壯苗。在起苗時(shí)，需要根據(jù)樹種的根系分布規(guī)律，適當(dāng)調(diào)整起苗的深度，以避免傷根。如果起出的苗根系少，需要按照苗木的生長情況和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)，并進(jìn)行修剪處理，以減少蒸騰水分和傷根的可能性。在掘苗時(shí)，可以采用露根法或帶土球掘苗。露根法適用于處于休眠狀態(tài)的落葉喬灌、藤木，操作簡(jiǎn)便，但易損傷根系；帶土球掘苗則可以保留部分適合生長的土壤，對(duì)恢復(fù)生長有利，但操作較困難，費(fèi)工。在掘苗前需要選好苗木，注意根系發(fā)達(dá)，生長健壯，無病蟲害、無機(jī)械損傷和樹形端正的苗木，并進(jìn)行標(biāo)記，以免掘錯(cuò)。同時(shí)，需要對(duì)苗木生長地的土壤進(jìn)行處理，以保證掘苗時(shí)的操作順利。攏冠可以方便操作，但需要注意松緊適度，不要損傷枝條。在掘苗時(shí)，需要準(zhǔn)備好鋒利的工具和合適的包裝材料。為了確保苗木根系規(guī)格符合要求，特別是對(duì)于一些生長情況不明的苗木，我們應(yīng)該在正式掘苗之前，選數(shù)株進(jìn)行試掘，以便發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。裸根移植的葉灌木的根幅直徑可按苗高的三分之一左右，而帶土球移植的常綠樹的土球直徑則可按苗木胸(干)徑的10倍左右。對(duì)于手工掘苗法及質(zhì)量要求，對(duì)于樹種和苗木大小，我們需要在規(guī)定的根系規(guī)格范圍之外挖掘。我們需要使用鋒利的掘苗工具，在規(guī)格范圍之外，繞苗四周垂直挖掘到一定深度并將側(cè)根全部切斷，然后于一側(cè)向內(nèi)深挖和適搖苗木、試找深層粗根，并將底根切斷，遇粗根時(shí)最好用手鋸鋸斷。然后輕輕放倒苗木并打碎外圍土塊?？傊?，掘苗時(shí)一定要保護(hù)大根不劈裂，并盡量多保留須根。苗木挖完后應(yīng)隨即裝車運(yùn)走。如一時(shí)不能運(yùn)走可在原坑埋土假植，用濕土將根埋嚴(yán)。如假植時(shí)間長，還要根據(jù)土壤于燥程度，設(shè)法適量灌水，以保護(hù)土壤的濕度。掘出的土不要亂扔，以便掘苗后用原土將掘苗坑(穴)填平。對(duì)于帶土球苗的手工掘苗法及質(zhì)量要求，我們需要挖掘帶土球苗木，其總要求是土球規(guī)格要符合規(guī)定大小，保證土球完好，外表平整平滑；上部大而下略小，形似紅星蘋果之形狀；包裝嚴(yán)密，草繩緊實(shí)不松脫，土球底部要封嚴(yán)不漏土。開始挖掘時(shí)，以樹干為中心，按土球規(guī)格大小，劃一個(gè)正圓圈。標(biāo)明土球直徑的尺寸。為保證起出的土球符合規(guī)定大小，一般應(yīng)稍放大范圍進(jìn)行挖掘。先去表土(俗稱起寶蓋)，劃定圓圈依據(jù)后，先將圓內(nèi)的表土(俗稱寶蓋土)挖去一層，深度以不傷表層的苗根為度。挖去表土后，沿所劃圓圈外綠向下垂直挖掘。溝寬以便于操作為度，約寬50～80厘米，所挖之溝上下寬度要基本一致。隨挖隨修整土球表面，操作中千萬不可踩、撞土球邊沿，以免傷損土球。一直挖掘到規(guī)定的土球直徑深度。土球四周修整完好以后，再慢慢由底圈向內(nèi)掏挖，稱“掏底”，直徑小于50公分的土球，可以直接將底土掏空。以便將土球抱到坑外包裝，而大于50厘米的土球，則應(yīng)將底土中心保留一部分，支柱土球，以便在坑內(nèi)進(jìn)行包裝。打包之前應(yīng)將捆包，繞繩用水浸泡潮濕，以增強(qiáng)包裝材料的韌性，減少捆扎時(shí)引起脆裂和拉斷。土球直徑在50厘米以下者，抱出坑(穴)外打包法，先將一個(gè)大小合適的蒲包浸濕擺在坑邊，雙手抱出土球，輕放于蒲包袋正中。然后用濕草繩以樹干為起點(diǎn)縱向捆繞，將包裝捆緊。對(duì)于土質(zhì)松散、規(guī)格較大的土球，需要在坑內(nèi)進(jìn)行打包。方法是將兩個(gè)大小合適的濕蒲包從一邊剪開直至蒲包底部中心，用其中一個(gè)兜底，另一個(gè)蓋頂，兩個(gè)蒲包接合處，捆幾道草繩使蒲包固定，然后按規(guī)定捆縱向草繩?？v向草繩捆扎方法是先用浸濕的草繩在樹干莖部系緊，纏繞幾圈固定好，然后沿土球與垂直方向稍斜角（約30度左右）捆草繩，隨拉隨用事先準(zhǔn)備好的木錘、磚石塊，邊拉邊敲草繩，使草繩稍嵌入土，捆得更加牢固。每道草繩間相隔8厘米左右，直至把整個(gè)土球捆完。對(duì)于直徑超過50厘米的土球，縱向系繩收尾后，還要在土球中部捆橫向草繩，稱為“系腰繩”。方法是另用一根草繩在土球中部緊密橫繞幾道，然后再上下用草繩呈斜向?qū)⒖v、橫向草繩串聯(lián)系結(jié)起來，不使腰繩滑脫。在坑內(nèi)打包的土球，捆好腰繩后，應(yīng)輕輕將苗木推倒，用蒲包、草繩將土球底包嚴(yán)捆好，稱為“封底”。先將在坑的一邊（計(jì)劃推倒的方向）挖一條小溝，并系緊封底草繩，用蒲包插入草繩將土球底部露土之處蓋嚴(yán)。然后將苗土朝挖溝向推倒采用封底草繩與對(duì)面的縱向草繩交錯(cuò)捆連牢固即可。如果土壤過干易松散，難以保證土球成形，可以邊掘土球邊橫向捆緊草繩，稱為“打內(nèi)腰繩”，然后再在內(nèi)腰繩之外打包。對(duì)于土質(zhì)較硬不易散坨者，也可不用蒲包。苗木的運(yùn)輸與假植質(zhì)量，對(duì)植樹成活率有著重要影響。苗木從挖掘到栽好，應(yīng)爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)完成，減少樹根在空氣中暴露時(shí)間，對(duì)樹木的成活是大有好處的。裝車前要仔細(xì)核對(duì)苗木的種類與品種、規(guī)格、質(zhì)量等，不合規(guī)格要求的應(yīng)向苗圃方面提出予以更換。裝運(yùn)露根苗時(shí)，應(yīng)樹根朝前，樹稍向后，順序安放。車后箱板應(yīng)鋪墊草袋、蒲包等物，以防碰傷樹根、干皮。樹稍不得拖地，必要時(shí)要用繩子圍攏吊起，捆繩子的地方也要用蒲包墊上，不使勒傷樹皮。裝車不得超高，壓得不要太緊。裝完后用苫布將樹根蓋嚴(yán)、捆好，以防樹根失水。裝運(yùn)帶土球苗時(shí)，2米以下的苗木可以立裝，2米以上的苗木必須斜放或平放，土球朝前，樹梢向后，并用木架將樹冠架穩(wěn)。2）苗木的土球直徑大于20厘米時(shí)，只能裝一層，小土球可以碼放2-3層。土球之間必須緊密安放，以防止搖晃。不允許站在土球上或放置重物。3）運(yùn)輸途中，押運(yùn)人員必須與司機(jī)配合良好，經(jīng)常檢查苫布是否掀起。短途運(yùn)輸時(shí)，不要中途休息。長途行車時(shí)，必要時(shí)應(yīng)灑水淋濕樹根，并在休息時(shí)選擇蔭涼處停車，以防風(fēng)吹日曬。4）卸車時(shí)要輕拿輕放，愛護(hù)苗木。裸根苗應(yīng)順序拿放，不得亂抽，更不能整車推下。帶土球的苗木卸車時(shí)，不得提拉樹干，而應(yīng)雙手抱土球輕輕放下。較大的土球卸車時(shí)，可使用一塊結(jié)實(shí)的長木板，從車箱上斜放至地上，將土球推倒在木板上，順勢(shì)慢慢滑下，絕不可滾動(dòng)土球。5）如果帶土球的苗木能夠很快栽種，就不需要假植。如果需要假植，應(yīng)將苗木分類排碼，樹頭最好向順風(fēng)方向斜放溝中，依次錯(cuò)后安放一層苗木，根部埋一層土。全部假植完畢后，還要仔細(xì)檢查，一定要將根部埋嚴(yán)實(shí)，不得裸露。假植期間根據(jù)需要，應(yīng)經(jīng)常給常綠苗木的葉面噴水。6）種植土壤的要求：適宜植物生長的最佳土壤（體積比）為：礦物質(zhì)45%、有機(jī)質(zhì)5%、空氣20%、水30%。土壤團(tuán)粒最佳為1~5mm。要求土壤酸堿適中，排水良好，疏松肥沃，不含建筑和生活垃圾，且無毒害物質(zhì)。土壤改良需因地制宜，土壤改良方式主要有：（1）如果現(xiàn)場(chǎng)土壤粘性過高，建議加20%（或依實(shí)際定量）細(xì)河沙及泥碳土改造，混合均勻，以利排水透氣；（2）對(duì)保濕性差、養(yǎng)分少的土壤，建議可在40cm厚客土中加入珍珠巖粉等40L/平方米，固體復(fù)合肥料0.25KG/平方米。3）針對(duì)排水較差的地方，建議在底層鋪上約20cm厚的珍珠巖，并打入3-4根珍珠巖填充的通風(fēng)管，以改善排水情況。4）在種植前，應(yīng)對(duì)種植區(qū)域的土壤理化性質(zhì)進(jìn)行初步分析，如有地下害蟲，提前進(jìn)行殺菌、除蟲。同時(shí)，清理土壤中的雜草根和大石塊等。標(biāo)準(zhǔn)要求是在表層土壤30cm內(nèi)中不能有超過直徑大于20cm的石頭，并保持土壤表層疏松、通氣和良好的透水性能。在土壤改良方面，可以添加腐質(zhì)土、沙、珍珠巖等，具體方案由施工方報(bào)技術(shù)措施方案，由甲方審核確定。5）在栽植植物鋪土?xí)r，應(yīng)滿足以下最低種植土層厚度要求，如果土層厚度不夠，則應(yīng)進(jìn)行局部換土處理。6）對(duì)于高回填區(qū)，應(yīng)在種植前進(jìn)行沉降處理，以保證土層的穩(wěn)定性。2、注意事項(xiàng)1）所有混合土壤必須將所有成分混合均勻，確保合成土各成分混合均勻。2）土方再造型時(shí)，應(yīng)使用指定符合要求的土壤，以達(dá)到設(shè)計(jì)要求呈自然曲線。臨近擋土墻的土壤高度應(yīng)低于壁頂30~50mm；對(duì)于地面種植帶種植后土壤高度應(yīng)比臨近路牙地面低30~50mm。3）如果種植區(qū)現(xiàn)有土壤不適宜種植，則應(yīng)將表面換為種植土。如果受現(xiàn)場(chǎng)地物條件限制，可根據(jù)實(shí)際情況商定。4）在耕翻中，如果發(fā)現(xiàn)土質(zhì)不符合要求，必須換合格土。換土后應(yīng)壓實(shí)，使密實(shí)度達(dá)80％以上，以免因沉降產(chǎn)生坑洼。同時(shí)，要達(dá)到草地、地被、灌木、及喬木種植所需最低土厚要求。5）植物的種植必須在地形獲得設(shè)計(jì)單位認(rèn)可的基礎(chǔ)上進(jìn)行。種植完成后，需要對(duì)地形進(jìn)行再一次的平整處理，以達(dá)到設(shè)計(jì)的要求后，才可進(jìn)行草地的鋪砌。五）移栽樹木的修剪1）移植樹木時(shí)，為了使新植苗能迅速成活和恢復(fù)生長，必須對(duì)地上部分適當(dāng)剪去一些枝葉，以減少水份蒸騰，保持上、下部水分代謝的平衡。同時(shí)，修剪還要注意能使樹木長成預(yù)想的形態(tài)，以符合設(shè)計(jì)要求。此外，剪除帶病蟲枝條，可以減少病蟲危害，疏去一些枝條，可減輕樹冠重量，對(duì)防止樹木倒伏也有一定作用。2）樹木的修剪應(yīng)遵循原樹的基本特點(diǎn)，不可違及其自然生長的規(guī)律。六）栽植后的養(yǎng)護(hù)管理1、較大苗木為了防止被風(fēng)吹倒，應(yīng)立支柱支撐。在多風(fēng)地區(qū)，尤其需要注意，在沿海多風(fēng)地區(qū)，往往需埋水泥制柱以固定樹木。1.樹木支撐1)單支柱：使用固定的木棍或竹竿斜立于下風(fēng)方向，深埋入土30厘米。支柱與樹干之間用草繩隔開，并將兩者捆緊。2)雙支柱：在樹干兩側(cè)使用兩根木棍垂直釘入土中。支柱頂部捆一橫擋，先用草繩將樹干與橫檔隔開以防擦傷樹皮，然后用繩將樹干與橫檔捆緊。行道樹立支柱，應(yīng)注意不影響交通，一般不用斜支法。2.灌水1)開堰：苗木栽好后，先用土在原樹坑的外緣培起高約1.5厘米左右圓形地堰，并用鐵鍬等將土拍打牢固，以防漏水。栽植密度較大的樹叢，可開成片之堰。2)灌水：苗木栽好后，無雨天氣在24小時(shí)之內(nèi)，必須灌上第一遍水。水要澆透，使土壤充分吸收水份，有利土壤與根系緊密結(jié)合，這樣才有利成活。苗木栽植后，每株每次灌水水量因地區(qū)、季節(jié)、天氣狀況而不同。3.扶直封堰1)扶直：澆第一遍水滲水后的次日，應(yīng)檢查樹苗是否有倒，歪現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)扶直，并用細(xì)土將堰內(nèi)縫隙填嚴(yán)，將苗木固定好。2)中耕：水分滲透后，用小鋤或鐵耙等工具，將土堰內(nèi)的土表鋤松，稱“中耕”。中耕可以切斷土壤的毛細(xì)管，減少水份蒸發(fā)，有利保墑。植樹后澆三水之間，都應(yīng)中耕一次。3)封堰：澆第三遍水并待水份滲入后，用細(xì)土將灌水堰內(nèi)填平，使封堰土堆稍高地面。土中如果含有磚石雜質(zhì)等物，應(yīng)挑揀出來，以免影響下次開堰。4.其它養(yǎng)護(hù)管理1)對(duì)受傷枝條和栽前修剪不理想的枝條，應(yīng)進(jìn)行復(fù)剪。2)防治病蟲害。3)進(jìn)行巡查、圍護(hù)、看管，防止人為破壞。4)清理場(chǎng)地，做到工完地凈，文明施工。7.文明、安全管理措施1.文明施工措施1)為搞好現(xiàn)場(chǎng)文明管理，現(xiàn)場(chǎng)人人重視，互相監(jiān)督，搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。2)與采購人及時(shí)溝通信息，以確保工程順利進(jìn)行。3)在服務(wù)過程中的垃圾，要集中堆放，及時(shí)清運(yùn)。4)清洗機(jī)械、施工設(shè)備的廢水要有組織排放。場(chǎng)地排水要設(shè)專人負(fù)責(zé)，消除蚊蠅孳生地，通道無雜物堆積。2.安全技術(shù)措施1)材料、機(jī)具不得隨便堆放，應(yīng)放在指定的工料堆放區(qū)，避免影響交通。2)突出安全第一的指導(dǎo)思想，每周進(jìn)行一次自檢，由項(xiàng)目經(jīng)理組織現(xiàn)場(chǎng)管理員、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人、文明施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改，并做好記錄。的包裝處理在苗木運(yùn)輸過程中，苗木必須要得到良好的保護(hù)。出苗前，應(yīng)對(duì)苗木進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b，以防止苗木在運(yùn)輸過程中受到損害。出苗后，苗木的包裝也必須要得到及時(shí)的處理，以保證苗木的成活率和生長質(zhì)量。在包裝處理過程中，應(yīng)該注意保持苗木的濕度和通風(fēng)，以免造成苗木腐爛和死亡。3）包裝材料選擇包裝材料的選擇應(yīng)該符合環(huán)保要求，同時(shí)也要具備良好的防護(hù)性能。常用的包裝材料有泡沫塑料、紙板、木板等。在選擇包裝材料時(shí)，應(yīng)該考慮到苗木的大小和重量，以及運(yùn)輸?shù)木嚯x和方式。4）包裝操作規(guī)程包裝操作規(guī)程應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，包括包裝材料的選擇、包裝方式的確定、包裝過程中的注意事項(xiàng)等。苗木包裝應(yīng)該做到緊密、牢固、通風(fēng)、保濕，以確保苗木在運(yùn)輸過程中不受損害，同時(shí)也要注意包裝材料的環(huán)保性。四、項(xiàng)目施工進(jìn)度安排1）根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定詳細(xì)的施工進(jìn)度安排，包括前期準(zhǔn)備、苗木采購、苗木包裝、苗木運(yùn)輸、苗木移植等各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作內(nèi)容。2）在施工過程中，要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度安排，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。3）在施工過程中，要加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的各種問題，確保施工進(jìn)度的順利進(jìn)行。4）在施工過程中，要注重質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工，確保項(xiàng)目的質(zhì)量和安全。同時(shí)，要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好各項(xiàng)工作記錄和資料歸檔，確保施工過程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。苗木運(yùn)輸是苗圃和造林單位交接的重要環(huán)節(jié)，也是苗木保護(hù)最薄弱的環(huán)節(jié)之一。因此，在將苗木運(yùn)至造林地后和栽植過程中，做好保護(hù)工作，為苗木提供一個(gè)良好的開端就非常重要。為了保護(hù)苗木，最好將其保持在近似貯藏的溫、濕度條件下，即溫度0-3℃，空氣相對(duì)濕度保持在90%-95%。然而，實(shí)際上這幾乎是不可能的，但這是我們的目標(biāo)?？ㄜ囀亲畛Ｒ姷倪\(yùn)輸工具，但長距離運(yùn)輸?shù)目ㄜ嚤仨氂蟹寂镎趽?，?yán)禁苗木受風(fēng)吹，尤其是針葉樹苗木更不許未經(jīng)任何包裝的裸根運(yùn)輸。在裝卸車時(shí)，應(yīng)輕吊輕放，不得損傷苗木和造成散球。起吊帶土球（臺(tái)）的小型苗木時(shí)，應(yīng)用繩網(wǎng)兜土球吊起，不得用繩索捆根頸起吊。苗木裝車時(shí)，應(yīng)按車輛行駛方向，將土球向前，樹冠向后碼放整齊。裸根喬木長途運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)覆蓋并保持根系濕潤。裝車時(shí)應(yīng)順序碼放整齊，裝車后應(yīng)將樹干捆牢，并應(yīng)加墊層防止磨損樹干。花灌木運(yùn)輸時(shí)可直立裝車。ISO質(zhì)量管理體系對(duì)總體管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理控制，根據(jù)適用、適應(yīng)、充實(shí)、完善、提高的原則進(jìn)行改進(jìn)。公司將主要程序及操作規(guī)程規(guī)范化、程序化、文件化，確保質(zhì)量管理體系具有可行性、有效性。在物業(yè)管理服務(wù)中，最根本的要求是識(shí)別并滿足業(yè)主的需求。在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我們將關(guān)注招標(biāo)人的要求，積極主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。公司將各項(xiàng)管理服務(wù)理念及要求通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等方式落實(shí)并固定到各項(xiàng)管理服務(wù)程序之中，保證公司所有管理服務(wù)水平在招標(biāo)人有效控制之下。各級(jí)人員是組織之本。只有全體成員的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來最大的收益。我們將管理中的所有過程有效的結(jié)合起來，形成一套切實(shí)可行的質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是任何組織都應(yīng)該追求的目標(biāo)。我們的公司將持續(xù)改進(jìn)作為主要目標(biāo)，不斷改進(jìn)日常管理服務(wù)和質(zhì)量管理體系，以確保我們提供的管理服務(wù)水平與客戶需求相適應(yīng)。有效的決策需要基于數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷。我們公司根據(jù)專業(yè)化分工原則，充分利用社會(huì)資源，既能提高管理服務(wù)質(zhì)量，又能節(jié)約社會(huì)資源。在本項(xiàng)目的服務(wù)過程中，我們將有力地運(yùn)作公司的質(zhì)量體系，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。全體員工和各職能部門都要以各自的工作質(zhì)量來保證工程質(zhì)量，并依照規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。具體操作的質(zhì)量管理措施包括技術(shù)人員持證上崗、自檢、互檢、交接檢制度、操作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化等。我們將落實(shí)崗位職責(zé)，明確各級(jí)管理及技術(shù)、施工、操作人員的崗位職責(zé)，讓人人對(duì)質(zhì)量各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，我們將加強(qiáng)技術(shù)管理，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)技術(shù)人員的職責(zé)，確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度。明確工程質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量保證體系。加強(qiáng)質(zhì)量管理，落實(shí)工程各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，嚴(yán)格工序質(zhì)量控制程序和措施，對(duì)施工實(shí)施全過程的控制，確?？傎|(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們公司中標(biāo)后，將嚴(yán)格按照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提供苗木供應(yīng)服務(wù)，確保苗木質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，我們采取以下保證措施：1.組織機(jī)構(gòu)保證：建立、健全質(zhì)量保證體系，設(shè)立專業(yè)技術(shù)人員組成的質(zhì)量安全部，負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量檢測(cè)工作，其負(fù)責(zé)人直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.制度保證：按照服務(wù)規(guī)范要求，完善各工序，同時(shí)按照專業(yè)規(guī)范和條例，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量意識(shí)的教育、培訓(xùn)，嚴(yán)格按有關(guān)關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)人員培訓(xùn)的規(guī)定執(zhí)行，積極參加培訓(xùn)。3.建立公正的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度：對(duì)違反操作規(guī)程，影響苗木及服務(wù)質(zhì)量的除堅(jiān)決返工外并給當(dāng)事人以處罰，對(duì)嚴(yán)格按照操作規(guī)范施工、質(zhì)量優(yōu)良的給予獎(jiǎng)勵(lì)（按照本公司獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行）。4.內(nèi)部技術(shù)交底：每道工序開工和員工上崗前，應(yīng)進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的質(zhì)量要求和技術(shù)交底，使每個(gè)員工上崗前心中有數(shù)，以確保工程質(zhì)量。5.資料管理工作：及時(shí)填寫原始記錄，按規(guī)定要求上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。6.認(rèn)真做好服務(wù)計(jì)劃：保證服務(wù)作業(yè)連續(xù)均衡、緊湊，有效可靠地控制質(zhì)量，保證服務(wù)質(zhì)量。我們的質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄和質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量手冊(cè)是最高層次的文件，規(guī)定公司質(zhì)量方針、描述質(zhì)量體系各項(xiàng)要求。程序文件是支持質(zhì)量手冊(cè)的文件，明確規(guī)定各有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的途徑。作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)完成某項(xiàng)具體工作任務(wù)的方法和操作規(guī)程。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃用于標(biāo)示質(zhì)量管理體系如何應(yīng)用于某一具體項(xiàng)目或合同文件。我們的質(zhì)量管理體系運(yùn)作以操作運(yùn)行系統(tǒng)為主的質(zhì)量保證組成，貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，并在具體運(yùn)作過程中通過一系列有效手段進(jìn)行控制，保證所提供的管理服務(wù)水平在體系控制范圍之內(nèi)。我們將以ISO質(zhì)量管理體系對(duì)總體管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理控制，規(guī)范內(nèi)部質(zhì)量控制程序，將主要操作過程規(guī)范化、程序化、文件化，引入信息化管理，確保作業(yè)具有可追溯性、驗(yàn)證性。同時(shí)，我們明確內(nèi)部質(zhì)量運(yùn)作、各崗位分工與職責(zé)。本公司堅(jiān)持內(nèi)部運(yùn)作中的管理層指揮、監(jiān)督環(huán)節(jié)的封閉性，確保管理及時(shí)到位，避免出現(xiàn)盲點(diǎn)與斷點(diǎn)。同時(shí)，明確操作層崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照工程程序作業(yè)，充分授權(quán)，在權(quán)限范圍內(nèi)最大限度地激發(fā)員工積極性和主動(dòng)性。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們采取了外部質(zhì)量監(jiān)督、控制措施，包括合同方監(jiān)督、業(yè)主、住戶監(jiān)督、第三方檢查、評(píng)審和意見調(diào)查等。這些措施能夠有效地監(jiān)督和控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證客戶的滿意度。我們還建立了激勵(lì)機(jī)制，通過建立完善的薪酬體系、靈活的晉升體系和有效的溝通體系，來激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，我們也建立了監(jiān)督機(jī)制和自我約束機(jī)制，以確保我們的管理行為合乎法規(guī)、政策要求，并且全體員工遵循管理規(guī)范和自律標(biāo)準(zhǔn)。為了最終評(píng)價(jià)我們的管理質(zhì)量，我們推進(jìn)了管理質(zhì)量體系檢查制度、建立了業(yè)主滿意度指標(biāo)和兌現(xiàn)目標(biāo)承諾的指標(biāo)考核。在苗木檢驗(yàn)方面，我們嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行苗木規(guī)格檢驗(yàn)和苗木品種純度檢驗(yàn)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。苗木規(guī)格檢驗(yàn)包括地徑或胸徑、植株高、根系長度和土球包裝等，而苗木品種純度檢驗(yàn)則以苗木成活后三個(gè)月的檢驗(yàn)為準(zhǔn)?？傊?，我們將繼續(xù)努力，不斷提升管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足客戶的需求和期望。3、苗木數(shù)量檢驗(yàn)應(yīng)以采購單位人員實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量為準(zhǔn)。4、苗木質(zhì)量檢驗(yàn)包括對(duì)苗木根、徑、干、頂芽和木質(zhì)化程度的檢驗(yàn)，按照下表要求進(jìn)行隨機(jī)抽樣。驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)人員填制《驗(yàn)收單》，認(rèn)真保存?zhèn)洳?，?yàn)收單也是結(jié)賬的依據(jù)。二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)苗木到場(chǎng)后，驗(yàn)收小組應(yīng)及時(shí)對(duì)苗木進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收不合格的苗木將被更換為新的苗木。以下情況視為驗(yàn)收不合格：1.不符合規(guī)格尺寸的苗木。2.顯著病蟲害、折枝折干、裂干、肥害、藥害、老衰、老化、樹皮有明顯疤痕或機(jī)械破傷的苗木。3.樹型不端正勻稱、樹干過于彎曲、樹冠過于稀疏、偏斜及畸型的苗木。4.土球損壞散落的苗木；挖取后擱置過久，根部干涸、葉芽枯萎或掉落的苗木。5.土球達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、破裂、松散不完整，或偏斜的苗木。6.高壓苗、插條苗，未經(jīng)苗圃培養(yǎng)兩年以上的苗木。7.分枝過少、枝葉不茂盛的灌木、草花等苗木。8.樹干上附有有害寄生植物，明顯脫皮嚴(yán)重的苗木。三）驗(yàn)收方法1.檢驗(yàn)方法包括：卷尺測(cè)量，觀察檢查和對(duì)照采購計(jì)劃中的苗木品種、規(guī)格等詳細(xì)信息，核實(shí)苗木質(zhì)量及數(shù)量。2.按照驗(yàn)收單的要求，本著實(shí)事求是的態(tài)度認(rèn)真填寫并及時(shí)回傳給采購人。五、技術(shù)服務(wù)說明一）培訓(xùn)、咨詢等技術(shù)服務(wù)我公司可為采購人免費(fèi)提供以下培訓(xùn)、咨詢等技術(shù)服務(wù)：1.剪草培訓(xùn)包括草坪分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、常用的剪草機(jī)器及使用范圍、剪草頻度及留茬高度、常用機(jī)械使用力法及注意事項(xiàng)、行走方法、草邊及花木周圍草地修剪方法、坡地草坪的修剪方法、過度過密草坪的修剪方法、坡地草坪的修剪方法、現(xiàn)場(chǎng)操作示范及其他相關(guān)知識(shí)。2.花木種養(yǎng)培訓(xùn)包括時(shí)花播種、栽培技術(shù)、觀葉植物繁殖及種養(yǎng)、苗木的常用繁殖方法技術(shù)、華南地區(qū)常用觀賞植物及其栽植、盆景的養(yǎng)護(hù)管理方法。3.施工原理及技術(shù)培訓(xùn)包括常見肥料分類及其性、各種花木施肥周期、施肥時(shí)間及技巧、施肥注意事項(xiàng)、肥害判斷及搶救辦法。4.日常養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)包括淋水、巡查及清枯黃葉、殘花、雜物、雜草防除、日常修剪、花木基地日常管理。5.病蟲害防治培訓(xùn)包括常見病害辨別及其防治方法、常見蟲害辨別及其防治方法、常用農(nóng)藥及其防治對(duì)象、農(nóng)藥使用方法及注意事項(xiàng)、室內(nèi)外噴藥方法、病蟲害的綜合防治方法。6.機(jī)械使用與維修保養(yǎng)培訓(xùn)。本文介紹了旋刀剪草機(jī)、滾筒剪草機(jī)、割灌機(jī)、綠籬機(jī)、高壓噴藥機(jī)的使用及保養(yǎng)方法，以及常見機(jī)械故障判斷及維修辦法。此外，還介紹了喬灌木及綠籬修剪培訓(xùn)和全年苗木保潔?；畲胧?。在喬灌木及綠籬修剪培訓(xùn)中，需要掌握綠籬修剪方法技巧及注意事項(xiàng)、造型花木修剪方法技巧及注意事項(xiàng)、喬木修剪方法技巧和月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。全年苗木保潔?；畲胧┲?，五月份需要對(duì)春季開花的花木進(jìn)行花后修剪及更新，繼續(xù)疏去樹上的形小、縮薯、色澤不正及果皮粗糙的幼果，及時(shí)安排好中耕除草工作，對(duì)春季開花的各種花木施花后肥，及時(shí)去掉成熟的種子，注重治蟲防病工作，除綠地中的雜草。六月份需要抓緊在天晴地干時(shí)除草合理安排，對(duì)各種樹木進(jìn)行補(bǔ)施追肥，注重防治病蟲害，除去綠地雜草。七月份需要繼續(xù)中耕除草，防治病蟲害，注意灌溉抗旱和排水抗?jié)?，做好防臺(tái)、防汛的準(zhǔn)備工作，對(duì)綠地繼續(xù)除去雜草。在秋季（8-10月份）中，需要合理安排中耕除草。2.本月是苗木生長旺盛時(shí)期，需要吸收大量肥料。為了促進(jìn)苗木茁壯生長，需要補(bǔ)施追肥?？梢允褂酶斓南”∪思S尿或化肥來追肥。對(duì)于小苗，應(yīng)采取薄肥多施的辦法，使肥料能夠快速為苗木吸收。3.需要繼續(xù)做好防早排澇工作。在干早時(shí)，需要隨時(shí)進(jìn)行灌溉。在暴雨或久雨積水時(shí)，需要隨時(shí)排除積水，以保證苗木不旱不滿，正常生長。4.本月是臺(tái)風(fēng)頻繁襲擊本市的時(shí)期，需要隨時(shí)收聽臺(tái)風(fēng)消息，做好防臺(tái)防汛工作。在臺(tái)風(fēng)緊急報(bào)告發(fā)出后，需要加強(qiáng)值班，經(jīng)常檢查苗木和行道樹等，發(fā)現(xiàn)吹斜或吹到的樹木要采取措施及時(shí)扶正。5.需要進(jìn)行抽稀修剪，以利通風(fēng)，促使樹木生長。對(duì)于樹木枝條生長過密、影響主枝生長的側(cè)枝、徒長枝等，可以適當(dāng)進(jìn)行抽稀修剪。6.按照病蟲害防治月歷，需要繼續(xù)做好治蟲防病工作。特別要認(rèn)真防治危害樹木的主要害蟲，如天牛、皮蟲、刺蝶等。同時(shí)，需要做好遮陰工作，繼續(xù)清除綠地雜草等工作。7.為了使苗木生長良好，保持土壤水分，減少過度的蒸發(fā)，防止雜草與苗木爭(zhēng)奪水分與養(yǎng)分，應(yīng)繼續(xù)因地制宜安排中耕除草。同時(shí)，需要繼續(xù)按照防治病蟲害月歷，抓好除蟲滅病工作，特別要經(jīng)常檢查發(fā)生較多的秋、蚜蟲、木蠢蝶等蟲害情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即防治。8.需要繼續(xù)做好防臺(tái)防汛工作，在臺(tái)風(fēng)侵襲期間，需要經(jīng)常檢查苗木和行道樹等，如被臺(tái)風(fēng)吹倒，要立即扶直，如遇有暴雨，要注意排水。同時(shí)，需要進(jìn)行各種常綠樹整形，進(jìn)行綠籬修剪，除去綠地雜草，全面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)整理。9.本月是許多害蟲成蟲產(chǎn)卵時(shí)期，需要做好防治蟲害工作，撲滅防治各種成蟲和蟲卵。同時(shí)，可以利用雜草落葉等各種植物的殘?bào)w為原料，配合適量的糞尿和污水繼續(xù)制作堆肥。還需要因地制宜安排中耕除草，妥善安排整理道路、維修設(shè)施等各項(xiàng)工作。10.需要進(jìn)行大量積肥和繼續(xù)制作堆肥，為明年綠地養(yǎng)護(hù)打下基礎(chǔ)。同時(shí)，可以進(jìn)行冬季樹木修剪，剪去病枝、枯枝、幼蟲卵枝、下部側(cè)枝和樹冠內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)枝、過密枝等，以促使苗木生長健壯，修整樹木姿態(tài)，減少病害的滋生。還需要進(jìn)行冬耕和施肥，并根據(jù)病蟲防治月歷，做好除蟲滅病工作，特別是捉除皮蟲囊和刺蛾繭。做好防寒工作是十二月份園林綠地的重要工作之一。對(duì)于抗寒能力不強(qiáng)的苗木，需要特別注意防寒工作。可以根據(jù)不同情況，搭建風(fēng)障或使用稻草進(jìn)行包扎。在冬季期間，應(yīng)抓緊進(jìn)行冬耕翻地和改良土壤，特別是樹行空間、樹壇空地以及零星土地。此外，應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行除蟲滅害工作，結(jié)合園林綠地的大掃除，保持環(huán)境衛(wèi)生。除了防寒保暖工作，還需要加強(qiáng)設(shè)備的管理和各項(xiàng)維修工作，如動(dòng)力和機(jī)械工具設(shè)備的保養(yǎng)、建筑設(shè)施的修繕、道路和河濱的整理等。在一月份，應(yīng)對(duì)各種落葉樹木和果樹進(jìn)行冬季修剪和整形，并剪除枯枝、爛頭和病蟲枝葉。此外，應(yīng)大量積肥和制堆肥，配制培養(yǎng)土，并對(duì)各種落葉樹木進(jìn)行冬季施肥。在二月份，應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行落葉樹木的冬季修剪、拔除雜草、冬耕和施肥，并挖除枯樹、剪除枯枝和蟲害枝，去除雜草和草束等。三月份是植樹節(jié)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)種枯死或空缺苗木。此外，應(yīng)進(jìn)行春耕、清除雜草，并加強(qiáng)對(duì)落葉樹木的修剪。還需要注意病蟲害的防治，采取綜合防治的方法，經(jīng)常檢查，及時(shí)防治病