某物業(yè)低壓配電室值班制度

某物業(yè)低壓配電室值班制度1、值班人員需持證上崗，要有高度的工作責(zé)任心，工作積極負(fù)責(zé)，自覺準(zhǔn)守勞動(dòng)紀(jì)律勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，確保安全運(yùn)行。2、值班人員按規(guī)定穿戴工作服、工作帽、佩戴工牌，衣著整齊。3、值班人員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)，不許做與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)會(huì)客。4、變電運(yùn)行人員必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)考核，《安規(guī)》考試合格后，方可正式擔(dān)任相應(yīng)職位的值班工作。5、值班人員應(yīng)按時(shí)抄表，及時(shí)匯報(bào)。還應(yīng)完成組織安排的運(yùn)行設(shè)備維護(hù)、技術(shù)管理、清潔衛(wèi)生、安全活動(dòng)等工作。6、配電室應(yīng)建立年、月、日固定工作周期表。7、嚴(yán)格按照《電工安全工作規(guī)程》進(jìn)行低壓設(shè)備的操作維護(hù)，實(shí)行“一人操作，一人監(jiān)護(hù)”制度，嚴(yán)禁違章操作。8、確保正常供電，一旦跳閘，需查明原因，10分鐘內(nèi)恢復(fù)供電。如不能供電，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并即時(shí)貼出通知。因外部原因停電，20分鐘內(nèi)利用雙回路供電。非正常停電率小于3%（供電部門及施工停電、不可抗力因素除外）。9、值班期間接到維修電話后立即派人檢修，服務(wù)熱線做好維修回訪工作，堅(jiān)持每周巡回檢查制度，分片包干，責(zé)任到人。10、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司配電室巡視檢查制度1、值班人員必須認(rèn)真按巡視周期、路線、項(xiàng)目對(duì)設(shè)備逐臺(tái)逐件進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備異常狀態(tài)要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、正確處理，做好記錄并向上級(jí)匯報(bào)。2、凡是運(yùn)行、備用或停用的設(shè)備，不論是否帶有電壓，都應(yīng)同運(yùn)行設(shè)備一樣進(jìn)行定期巡視和維護(hù)。3、巡視時(shí)，在安全的情況下，做到用眼看、耳聽、鼻嗅，確切掌握設(shè)備運(yùn)行情況。4、值班人員進(jìn)行巡視后，應(yīng)將巡視時(shí)間、范圍、異常情況記錄在值班記錄中。5、單人巡視設(shè)備時(shí)應(yīng)遵守《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》、《發(fā)電廠和變電所電氣部分》有關(guān)規(guī)定。6、用電高峰期間，應(yīng)巡視低壓總柜總電流及大負(fù)荷設(shè)備情況，高壓柜電流及設(shè)備情況，變壓器溫升是否在安全范圍內(nèi)（0℃-80℃），做到勤觀察、勤記錄，有異常情況及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。7、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人巡視工作，應(yīng)將巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，并記入值班記錄中。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司配電室操作規(guī)程1、送電操作的一般程序：（1）、檢查設(shè)備上裝設(shè)的各種臨時(shí)安全措施和接地線確已安全拆除。（2）、檢查有關(guān)的信號(hào)和指示燈、儀表是否正確。（3）檢查斷路器確在分閘位置，手車在試驗(yàn)位置。（4）把手車搖至運(yùn)行位置，儲(chǔ)能正常。（5）合上斷路器，送電后負(fù)荷開關(guān)、電壓應(yīng)正常。2、停電操作的一般程序：（1）、檢查有關(guān)電計(jì)指示是否允許拉閘。（2）、斷開斷路器并檢查斷路器在斷開位置。（3）手車搖至試驗(yàn)位置。（4）取下控制保險(xiǎn)。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司配電室防火制度1、值班室禁止焚燒各種雜物，如需進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí)，必須有人監(jiān)督和采取必要的防護(hù)措施。2、設(shè)備區(qū)禁止亂擲煙火，禁放易燃、易爆等物品。3、水暖電爐導(dǎo)線不得超過容量，并保持接觸良好。4、高低壓室內(nèi)禁止存放汽油、橡膠水等易燃物品。5、應(yīng)保持電纜的清潔。6、施工打開的電纜孔應(yīng)及時(shí)封堵，蓋板嚴(yán)密完好，禁止承受重物。7、系統(tǒng)異常運(yùn)行時(shí)，加強(qiáng)巡視，防止擊穿、過載等致火因素。8、定期檢查高壓區(qū)、低壓區(qū)、變壓器室內(nèi)消防設(shè)備，配備專用滅火器等消防器具，并檢查其完好情況。自調(diào)班，如確有需要，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)班，并記錄在冊。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司值班長責(zé)任制度1、值班長必須熟悉和掌握電氣安全規(guī)程，現(xiàn)場和調(diào)度等規(guī)程，熟悉變電站的設(shè)備和保護(hù)的工作原理和性能。2、應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政治，開展批評(píng)和自我批評(píng)，搞好團(tuán)結(jié)，組織全班人員學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，大練基本功，開展“百日無事故”“千次操作無差錯(cuò)”等勞動(dòng)技能競賽。搞好全班人員的政治水平和技術(shù)業(yè)務(wù)管理水平，實(shí)現(xiàn)變電所安全經(jīng)濟(jì)供電。3、應(yīng)按上級(jí)布置的工作任務(wù)，組織全班人員定制好月度生產(chǎn)工作計(jì)劃，編制好月生產(chǎn)工作計(jì)劃，“兩拼”計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后予以貫徹執(zhí)行。4、班長在值班中要履行值班員的職責(zé)，供電所、配電室有重大操作或重大事故時(shí)，班長可親自進(jìn)行指揮和處理，事后應(yīng)組織全班人員進(jìn)行分析，找出原因和對(duì)策后，報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5、做好全班人員考勤，生活管理等行政工作。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司值班員責(zé)任制度1、凡值班期間的負(fù)責(zé)人，是執(zhí)行調(diào)度命令和進(jìn)行倒閘操作的監(jiān)護(hù)人，應(yīng)對(duì)設(shè)備的安全，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，倒閘操作，事故處理和安全設(shè)施的實(shí)施負(fù)責(zé)。2、必須熟悉和執(zhí)行安全工作規(guī)程，變電室運(yùn)行規(guī)程，調(diào)度規(guī)程。3、必須熟悉設(shè)備和繼電保護(hù)的性能和工作原理與作用。必須熟悉設(shè)備主接系統(tǒng)和正常運(yùn)行方式。并做好分析和正常運(yùn)行方式，做好運(yùn)行分析和事故預(yù)想，確保安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)審核倒閘操作票和履行工作票的許可手續(xù)，做好當(dāng)班運(yùn)行方式，操作項(xiàng)目事故異常等情況的記錄。5、負(fù)責(zé)工具儀表，安全用具的管理運(yùn)行日記和抄表記錄工作，做好室內(nèi)衛(wèi)生等工作。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司接班制度1、交接班人員在交接前應(yīng)對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查調(diào)查，使設(shè)備保持良好正常，并把當(dāng)班運(yùn)行情況，做好詳細(xì)記錄，簽字方可交班。2、交接前工作現(xiàn)場要保持清潔，并向接班人員詳細(xì)介紹設(shè)備運(yùn)行情況。3、接班人員未來接班，交班人員不準(zhǔn)離開崗位。4、接班人員應(yīng)做到按時(shí)上班，有事先向班長請假。5、接班人員醉酒或因病影響正常上班時(shí)，不準(zhǔn)接班。6、接班人員聽到交班情況和查看運(yùn)行記錄，如上班處理，應(yīng)主動(dòng)了解事故情況積極協(xié)助處理，作好記錄。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司操作票制度1、倒閘操作必須有兩人執(zhí)行，操作票應(yīng)有操作人認(rèn)真填寫操作票，經(jīng)操作票簽發(fā)人審核簽字后，再在模擬圖板上進(jìn)行校驗(yàn)，正確無誤后執(zhí)行。2、倒閘操作時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)護(hù)復(fù)讀制度，若發(fā)生疑問應(yīng)立即停止操作，報(bào)告負(fù)責(zé)人弄清楚后，再執(zhí)行。3、停電拉閘操作必須按照開關(guān)，負(fù)荷側(cè)倒閘，母線側(cè)倒閘順序依次進(jìn)行，送點(diǎn)合閘順序與此相反，嚴(yán)禁帶負(fù)荷拉倒閘。4、執(zhí)行完的操作票，應(yīng)注明“已執(zhí)行”字樣。作廢的注明“作廢”。有操作票負(fù)責(zé)人保存三個(gè)月。5、全部操作完后，應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)查，觀察設(shè)備的運(yùn)行情況，保證設(shè)備安全運(yùn)行。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司供配電設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、目的規(guī)定了供配電設(shè)備維修保養(yǎng)的要求，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理供配電設(shè)備出現(xiàn)的故障，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)備安全運(yùn)行。2、適用范圍適用于高壓配電設(shè)備、低壓配電設(shè)備、變壓器及附屬設(shè)備的檢查、維修保養(yǎng)工作。3、工作職責(zé)3.1值班電工負(fù)責(zé)設(shè)備的檢查、維修保養(yǎng)。3.2工程部主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)按《年度設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》組織及指導(dǎo)維修保養(yǎng)工作，以及外委維修保養(yǎng)得聯(lián)系工作。3.3服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查上述工作。4、作業(yè)程序4.1高壓供配電設(shè)備檢查和檢修保養(yǎng)工作流程4.1.1高壓供配電柜設(shè)備由值班電工負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，高壓環(huán)網(wǎng)柜、變壓器申請供電所檢修保養(yǎng)，對(duì)高壓環(huán)網(wǎng)柜、變壓器由值班電工進(jìn)行外部環(huán)境的保養(yǎng)、清潔。4.1.2工程部主管/經(jīng)理每年12月依據(jù)《年度設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》，并按運(yùn)行情況制定中修、大修計(jì)劃。4.1.3值班電工按《年度設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》要求進(jìn)行維修保養(yǎng),并將維修保養(yǎng)情況記錄于《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表》。4.1.4維護(hù)保養(yǎng)過程中應(yīng)遵守有關(guān)電工操作流程。4.1.5凡在夜間發(fā)生的、不影響住戶正常生活、工作的，不會(huì)產(chǎn)生不良后果的供配電故障，可由白班值班電工進(jìn)行維修。4.2低壓配電柜檢修保養(yǎng)4.2.1按《年度設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng)。4..2.2維修人員按計(jì)劃對(duì)低壓配電柜進(jìn)行全面的檢查保養(yǎng)，并以最短的停電時(shí)間完成保養(yǎng)工作。4.2.3全面保養(yǎng)檢查維護(hù)流程（a）在配電柜停電檢查維護(hù)的48小時(shí)內(nèi)通知用戶停電的起止時(shí)間及注意事項(xiàng)；（b）停電前做好一切準(zhǔn)備工作，特別是工具的準(zhǔn)備應(yīng)齊全；（c）實(shí)行分段保養(yǎng)，先保養(yǎng)負(fù)荷段；（d）斷開市電開關(guān)，并掛“有人作業(yè)，禁止合閘”標(biāo)識(shí)牌；（e）檢查母線接頭處有無變形，有無電弧引起的變黑痕跡，緊固連接螺絲、螺栓若有生銹應(yīng)更換，確保接頭連接緊密，檢查母線上的絕緣子有無松動(dòng)和損壞；（f）把總空氣開關(guān)從配電柜中退出，檢查主觸點(diǎn)是否有燒熔痕跡，檢查滅火弧罩是否燒黑或損壞，緊固各接線螺絲，清潔柜內(nèi)灰塵，試驗(yàn)機(jī)械合閘、分閘情況；（g）把各開關(guān)柜從抽屜柜中抽出，緊固各接線端子，檢查電流互感器、電流表、電壓表的安裝和接線，檢查手柄操作機(jī)構(gòu)的靈活可靠性，緊固空氣開關(guān)進(jìn)出線，清潔開關(guān)柜內(nèi)和配電柜后面的引出線的灰塵；（h）保養(yǎng)電容器時(shí)，應(yīng)先斷開電容器總開關(guān)，用10mm2以上的導(dǎo)線把電容器逐個(gè)對(duì)地放電，然后檢查接觸器、電容器接線螺絲、接地裝置是否良好，檢查電容器有無脹肚現(xiàn)象，并清理灰塵；（i）負(fù)荷段保養(yǎng)完畢后，恢復(fù)對(duì)其供電；依此再停市電對(duì)其他母線段進(jìn)行保養(yǎng)。（j）逐級(jí)斷開，按要求保養(yǎng)完畢配電柜后，拆除安全裝置，斷開高壓側(cè)接地開關(guān)，合上斷路器，觀察變壓器投入運(yùn)行無誤后，再向低壓配電柜逐級(jí)送電。4.2.4安全要求（a）停電后要驗(yàn)電；（b）在分段保養(yǎng)配電柜時(shí)，帶電和不帶電柜交界處應(yīng)裝設(shè)隔離裝置；（c）操作高壓側(cè)真空斷路器時(shí)，應(yīng)穿絕緣靴，帶絕緣手套，并有專人監(jiān)護(hù)；（d）保養(yǎng)電容器時(shí)，在電容器對(duì)地放電之前，嚴(yán)禁觸摸；（e）保養(yǎng)完畢送電前應(yīng)檢查有無工具遺留在配電柜內(nèi)。4.3變壓器檢查保養(yǎng)4.3.1變壓器由外委單位檢查保養(yǎng)，按《外圍維修保養(yǎng)工作規(guī)程》進(jìn)行，填寫《設(shè)備外委安裝、維修、保養(yǎng)記錄表》。4.3.2操作人員必須具有高壓運(yùn)行（進(jìn)網(wǎng)）作業(yè)證。4.3.3檢查保養(yǎng)流程（a）經(jīng)檢查后確認(rèn)變壓器內(nèi)有無遺留工具及其他物品后，合上高壓側(cè)隔離開關(guān)（真空開關(guān)），變壓器空載運(yùn)行無誤（無雜音、無異味、無冒煙）后，才能用手動(dòng)將低壓側(cè)空氣開關(guān)合上，并逐漸接入部分負(fù)荷，檢查保養(yǎng)后的變壓器的運(yùn)行情況。（b）對(duì)保養(yǎng)過程做出詳細(xì)記錄，并填寫《外圍維修保養(yǎng)工程報(bào)告》。4.3.4安全注意事項(xiàng)（a）操作高壓開關(guān)應(yīng)穿好絕緣靴，戴好絕緣手套。（b）測量絕緣電阻應(yīng)在變壓器切斷電源后，經(jīng)每相對(duì)地放電后，必須確認(rèn)無殘留電壓后，有兩人進(jìn)行。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司供配電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行操作作業(yè)規(guī)程1、目的規(guī)定了供配電運(yùn)行管理規(guī)程，保證供配電設(shè)備安全運(yùn)行。2、適用范圍適用于各項(xiàng)目管轄區(qū)內(nèi)專變、高、低壓配電設(shè)備、變壓器及附屬設(shè)備的運(yùn)行管理。3、工作職責(zé)3.1值班工程人員負(fù)責(zé)供配電設(shè)備的運(yùn)行操作、巡視檢查、維修保養(yǎng)以及突發(fā)事故處理，并做好相應(yīng)記錄報(bào)告。3.2工程部主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備的綜合管理以及上述工作的全面安排指導(dǎo)。3.3客服部負(fù)責(zé)向業(yè)戶(住戶)通知停電情況。3.4服務(wù)中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)上述工作的支持和檢查監(jiān)督。3.5變配電運(yùn)行技工必須持證上崗，負(fù)責(zé)變配電設(shè)備運(yùn)行的清潔、操作、巡視、檢查、記錄、異常情況報(bào)告處理及變配電設(shè)備的維修、保養(yǎng)。4、作業(yè)規(guī)程4.1變配電房（發(fā)電房）管理規(guī)范4.1.1保持值班室、配電室清潔。4.1.2非工作人員進(jìn)入變配電室，需經(jīng)服務(wù)中心總經(jīng)理或工程部主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行登記，由值班電工陪同方可進(jìn)入。4.1.3配電房內(nèi)禁止非值班人員進(jìn)入/操作配電設(shè)備。4.1.4保持良好通風(fēng)及照明，應(yīng)急燈可正常使用，門窗開啟靈活。4.1.5保證消防設(shè)施完備，變配電室內(nèi)禁止吸煙。4.1.6保持清潔衛(wèi)生，地面、墻壁、門窗、設(shè)備無積塵，無水漬，電纜溝內(nèi)無動(dòng)物糞便。4.1.7不得擅自更改變配電室機(jī)電設(shè)備線路及器材，若確需要更改，須報(bào)公司工程改為管理不同意，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可更改并做好記錄。4.1.8變配電室需防火、防水、防雨、防漏、堵塞漏洞，嚴(yán)防蛇、鼠、壁虎等小動(dòng)物進(jìn)入。暴雨時(shí)須嚴(yán)密注意，必要時(shí)啟動(dòng)潛水泵抽水或采取其他應(yīng)急措施排水。4.2值班管理規(guī)范4.2.1變配電房由值班電工按各管理區(qū)域內(nèi)的實(shí)際要求進(jìn)行監(jiān)控記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4.2.2對(duì)變壓器、變配電房按規(guī)定時(shí)間巡視，并將巡視檢查結(jié)果記錄于《高壓配電設(shè)備運(yùn)行記錄表》/《低壓配電設(shè)備運(yùn)行記錄表》內(nèi)。變配電房應(yīng)達(dá)到“四防一通”及防火、防雨、防水、防小動(dòng)物進(jìn)入和保持通風(fēng)良好。4.2.3對(duì)低壓配電柜按規(guī)定時(shí)間巡視，觀察設(shè)備運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4.2.4如配電設(shè)備發(fā)生異常，應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程部主管/經(jīng)理，并在其指導(dǎo)下排除異常，必要時(shí)上報(bào)公司工程部和公司主管領(lǐng)導(dǎo)。4.2.5“市電”停，按規(guī)程投入備電源，并對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行監(jiān)視記錄。4.2.6值班室應(yīng)備有如下記錄簿冊：《值班運(yùn)行記錄簿》、《高低壓配電室交接班記錄》等，值班人員必須按規(guī)定要求填寫。4.3安全操作工作規(guī)范4.3.1值班電工應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作變配電設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行。4.3.2進(jìn)行配電柜檢修，應(yīng)填寫《高、低壓停送電工作票》，有工程部主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。4.3.3停電工作時(shí)，應(yīng)將斷開的開關(guān)分閘把柄上懸掛“有人工作，禁止合閘”的指示牌。4.3.4嚴(yán)禁帶電作業(yè)。如遇緊急情況須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人和足夠的照明，并穿戴絕緣手套、安全帽、工作衣、絕緣鞋，做好安全措施后才允許作業(yè)。4.3.5自動(dòng)空氣開關(guān)或熔斷器熔斷時(shí)，應(yīng)查明原因再進(jìn)行恢復(fù)，必要時(shí)允許試送電次。4.3.6電流互感器不得斷路，電壓互感器不得短路。4.3.7不得帶電用兆歐表測量絕緣電阻。4.3.8操作高壓隔離開關(guān)必須穿帶絕緣手套，穿絕緣鞋、并有人監(jiān)護(hù)。4.4停電管理作業(yè)流程4.4.1停電按《停電處理工作規(guī)程》進(jìn)行操作。4.5變配電設(shè)備維護(hù)管理規(guī)范變配電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)按《供配電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)程》進(jìn)行操作。4.6應(yīng)急處理程序4.6.1突然停電，按《停電處理工作規(guī)范》中的“意外停電處理程序”進(jìn)行處理。4.6.2如遇可能會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)或更大范圍停電的嚴(yán)重故障，應(yīng)立即電話通知受影響的主要住戶（單位）馬上停電進(jìn)行處理。4.6.3對(duì)發(fā)生冒煙、著火的嚴(yán)重故障，應(yīng)立即切斷故障處電源，并用滅火器撲救，并馬上報(bào)告公司工程部和公司主管領(lǐng)導(dǎo)。公司工程部負(fù)責(zé)確定盡快恢復(fù)供電的措施并指揮處理。4.7供配電設(shè)備運(yùn)行巡視要求4.7.1供配電設(shè)備是大樓正常供電的重要保證工具，為保證大樓的正常供電，供配電設(shè)備管理員每天必須對(duì)所管轄的供配電設(shè)備不少于巡視一次以上（重要商業(yè)設(shè)備每班巡視不少于一次以上）；4.7.2高壓開關(guān)柜的指示燈指示是否與運(yùn)行狀態(tài)相符，再正常情況下來電顯示燈是否正常；4.7.3注意觀察變壓器的溫度監(jiān)控器，觀察各項(xiàng)溫度是否在額定范圍內(nèi)，變壓器運(yùn)行狀態(tài)下有無異響、震動(dòng)或有無特殊氣味；4.7.4抄錄高壓計(jì)量柜內(nèi)計(jì)量電表的有功電度、無功電度行度；4.7.5查看各控制柜各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常；4.7.6單相、三相電壓是否在額定值的±10%范圍以內(nèi)，是否超載運(yùn)行；4.7.7各種接頭是否有過熱或燒傷痕跡；4.7.8防小動(dòng)物設(shè)施是否完好；4.7.9接地線有無銹蝕或松動(dòng)；4.7.10各種臨時(shí)用電接駁情況；4.7.11各種標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)示物是否完好；4.7.12安全用具是否齊全，是否存放于規(guī)定位置；4.7.13對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)值設(shè)備管理員應(yīng)及時(shí)采取整改措施加以解決，無法處理的問題，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地報(bào)告領(lǐng)班，請求協(xié)助解決；如影響較大的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；4.7.14整改時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守《供配電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行操作作業(yè)規(guī)程》和《供配電設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定。4.8停電處理流程4.8.1由于供電部門的原因造成突然停電，備用柴油機(jī)組；立即投入，供電給消防系統(tǒng)和公共照明系統(tǒng)。值班人員要及時(shí)詢問供電局的監(jiān)察部門及可能恢復(fù)供電的時(shí)間，并上報(bào)主管。4.8.2供電部門常規(guī)性停電如高、低壓設(shè)備的定期檢修，供電局的高壓維護(hù)等在接到供電部門的通知后，立即由主管擬好停電通知及工作票，有服務(wù)中心簽發(fā)停電通知后對(duì)外張貼。工作票叫由值班電工執(zhí)行。4.8.3內(nèi)部檢修或整改停電，盡量避開在節(jié)、假日，確認(rèn)無重大活動(dòng)后，由主管擬定停電通知，在服務(wù)中心批準(zhǔn)后對(duì)外通知。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司水浸事件處理流程圖水浸事故發(fā)生工程部主管/經(jīng)理必須親自到跑水現(xiàn)場進(jìn)行查看，將具體情況詳細(xì)通知各部門，并上報(bào)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。工程部安防部保潔綠化部客服部關(guān)閉閥門，組織工程人員搶修及采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。必要時(shí)配合搬離貴重物品，防止損失過大。安防部主管/經(jīng)理必須親自到水浸現(xiàn)場查看情況，安排安放人員維持現(xiàn)場持續(xù)并控制水浸區(qū)域人員通行，負(fù)責(zé)指引繞行路線。并協(xié)助工程部進(jìn)行現(xiàn)場排水工作。必要時(shí)對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照或錄像，留存資料。保潔綠化部主管/經(jīng)理必須親自到跑水現(xiàn)場查看情況，安排人員清理和吸水工作。必要時(shí)配合工程部人員在現(xiàn)場設(shè)置沙袋防止水情擴(kuò)大?？头恐鞴?經(jīng)理親自到水浸現(xiàn)場進(jìn)行查看并負(fù)責(zé)安排與業(yè)戶取得聯(lián)系，如業(yè)戶不在家，應(yīng)按緊急聯(lián)絡(luò)方式盡量與其聯(lián)系，說明情況并征求意見。接待有關(guān)業(yè)戶來電來訪?；謴?fù)供水工程部主管/經(jīng)理向服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提交書面水浸事故報(bào)告。現(xiàn)場恢復(fù)客服部主管/經(jīng)理統(tǒng)計(jì)因水浸造成的損失，報(bào)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人。整理記錄資料歸檔保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司供配電設(shè)備管理制度1、建立供配電設(shè)備臺(tái)賬，設(shè)備標(biāo)識(shí)要清楚齊全；防鼠設(shè)施完備，在明顯易取位置配備消防器材；保持配電室衛(wèi)生清潔；當(dāng)班人員為設(shè)備運(yùn)行、消防責(zé)任人，工作人員及外來人員進(jìn)入機(jī)房要進(jìn)行登記。2、定期對(duì)供配電設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)，任何工作人員不得無故停電，接到供電局停電通知后，立即通知客服中心并做好記錄。3、高壓配電柜前必須鋪設(shè)高壓絕緣膠墊，離柜0.5米處劃出黃色警戒線，配備高壓絕緣靴、手套和高壓試電筆等必備用具，每半年檢測一次絕緣性能。4、認(rèn)真履行配電室值班制度，值班人員持證上崗、且經(jīng)過崗位培訓(xùn)考核合格，不得隨意脫崗、換班；嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備巡查、操作、維護(hù)、維修。5、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，接班人提前十五分鐘到崗，按時(shí)交接班、做好交接記錄，清點(diǎn)交接物品，介紹值班運(yùn)行情況，交代未完成工作并協(xié)助處理；接班人未到時(shí)交班人不準(zhǔn)離崗；接班人上班時(shí)不能喝酒，有病有事要請假；接班時(shí)發(fā)現(xiàn)情況異?；虺霈F(xiàn)事故責(zé)任分不清時(shí)不能交接班，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)處理。6、落實(shí)配電室巡視檢查制度，巡視配電室設(shè)備要做到看、聽、嗅，觀察控制回路電壓、電流、功率因數(shù)、指示燈是否正常，有無噪音，確切掌握設(shè)備運(yùn)行情況；異常情況要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真分析處理，做好記錄并向上級(jí)匯報(bào)；7、備用、停用的設(shè)備，無論是否帶電和運(yùn)行設(shè)備同樣巡視維護(hù)；用電高峰期間應(yīng)巡視低壓總柜總電流及大負(fù)荷設(shè)備情況，高壓柜電流及設(shè)備情況，變壓器溫度是否在正常范圍內(nèi)（0℃—80℃），有異常情況及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司供配電設(shè)備操作規(guī)程1、配電室責(zé)任人不得允許無關(guān)人員進(jìn)入，因工作需要進(jìn)入要進(jìn)行登記；外來非專業(yè)人員不允許操作配電設(shè)備，外來專業(yè)人員操作配電設(shè)備要經(jīng)過工程部經(jīng)理同意；操作人員必須持證上崗。2、低壓回路停電作業(yè)時(shí)應(yīng)斷開電源，取下熔電器。在刀閘操作把手上掛“禁止合閘，有人工作”的標(biāo)示牌。并按照停電-驗(yàn)電-裝設(shè)遮攔-掛警示牌-接臨時(shí)地線的順序，確保安全；因緊急情況帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人并穿戴好絕緣防護(hù)用品。3、涉及高壓部分操作要填寫倒閘操作票，停電拉閘操作必須按照負(fù)荷側(cè)開關(guān)、電源側(cè)開關(guān)的順序依次操作，送電合閘的順序與此相反，嚴(yán)禁帶負(fù)