更名、換、退房制度樣本(五篇)_第1頁(yè)
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第20頁(yè)共20頁(yè)更名、換?、退房制?度樣本?依據(jù)公司?規(guī)定,在?堅(jiān)持公司?利益和提?升公司形?象、利于?銷售的原?則制定客?戶更名、?退房、換?房制度。?一、更?名制度?1、直接?更名的客?戶。這里?的更名指?轉(zhuǎn)讓性質(zhì)?的業(yè)主變?更。2?、客戶在?簽定認(rèn)購(gòu)?協(xié)議未正?式簽署《?商品房買?賣合同》?之前,經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)?同意,填?寫《客戶?姓名變更?單》后予?以更名。?3、若?客戶在簽?署《商品?房買賣合?同》經(jīng)房?管局備案?后未開具?不動(dòng)產(chǎn)發(fā)?票,要求?直系親屬?更名的,?原則上不?予以更名?;經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)同意?并填寫《?客戶姓名?變更單》?、并經(jīng)房?管局信息?科同意后?,予以更?名。更名?程序中產(chǎn)?生的交易?費(fèi)用,由?客戶自行?承擔(dān)。?4、若客?戶在簽署?《商品房?買賣合同?》經(jīng)房管?局備案后?未開具不?動(dòng)產(chǎn)發(fā)票?,要求變?更非直系?親屬的他?人姓名時(shí)?,原則上?不予以更?名;經(jīng)公?司領(lǐng)導(dǎo)同?意并填寫?《客戶姓?名變更單?》后在公?司內(nèi)部辦?理更名手?續(xù);同時(shí)?還需經(jīng)房?管局同意?后在房管?局辦理撤?銷備案手?續(xù)。更名?程序中產(chǎn)?生的交易?費(fèi)用,由?客戶自行?承擔(dān)。?5、增減?名的客戶?(一般指?增加共有?人):指?客戶在簽?署《商品?房買賣合?同》之后?且未開具?不動(dòng)產(chǎn)發(fā)?票,客戶?如有特殊?情況(如?:在銀行?不能辦理?按揭貸款?,個(gè)人貸?款額度不?足等)對(duì)?購(gòu)買房屋?中的人數(shù)?或名稱作?出部分變?更,包括?增加聯(lián)名?購(gòu)買人名?字等情況?。需進(jìn)一?步了解和?核實(shí)情況?,經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)同意?后原則上?予以辦?理。6?、若客戶?在簽署《?商品房買?賣合同》?經(jīng)房管局?備案后且?開具不動(dòng)?產(chǎn)發(fā)票,?無(wú)法辦理?任何更名?手續(xù)。?二、換房?制度1?、公司與?客戶已簽?訂認(rèn)購(gòu)協(xié)?議及購(gòu)房?合同的房?屋原則上?不允許換?房。2?、因公司?經(jīng)營(yíng)管理?方面因素?致使客戶?要求換房?的,實(shí)行?無(wú)條件換?房;客戶?其它原因?出現(xiàn)要求?換房的,?可根據(jù)客?戶具備以?下幾點(diǎn)情?況加以審?核決定:?(一)?將小面積?單位換大?面積單位?;(二?)將總價(jià)?低的單位?換成總價(jià)?高的單位?;(三?)將旺銷?單位換成?非旺銷單?位;(?四)客戶?為重要關(guān)?系單位或?關(guān)系人。?3、客?戶在簽定?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?未正式簽?署《商品?房買賣合?同》之前?,經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)同意?,填寫《?客戶房源?變更單》?后予以更?名。4?、若客戶?在簽署《?商品房買?賣合同》?經(jīng)房管局?備案后未?開具不動(dòng)?產(chǎn)發(fā)票,?經(jīng)公司領(lǐng)?導(dǎo)同意并?填寫《客?戶房源變?更單》、?并經(jīng)房管?局信息科?協(xié)商同意?后,予以?變更房源?。若客戶?已辦理貸?款手續(xù),?貸款滿一?年且還清?后才予以?辦理。變?更房源程?序中產(chǎn)生?的交易費(fèi)?用,由客?戶自行承?擔(dān)。5?、若客戶?在簽署《?商品房買?賣合同》?經(jīng)房管局?備案后且?開具不動(dòng)?產(chǎn)發(fā)票,?無(wú)法辦理?任何變更?房源手續(xù)?。三、?退房制度?:1、?排號(hào)金階?段當(dāng)購(gòu)?房客戶只?繳納排號(hào)?金,無(wú)購(gòu)?房意向后?,可全額?退還排號(hào)?金。2?、定金(?認(rèn)籌金)?階段當(dāng)?購(gòu)房者已?交定金,?但沒(méi)有簽?訂《經(jīng)貿(mào)?·西華公?館認(rèn)購(gòu)協(xié)?議書》及?正式《商?品房買賣?合同》,?無(wú)購(gòu)房意?向后,可?全額退還?定金;?當(dāng)購(gòu)房者?已交定金?,且簽訂?了《經(jīng)貿(mào)?·西華公?館認(rèn)購(gòu)協(xié)?議書》,?無(wú)購(gòu)房意?向后,定?金不予退?還。3?、繳納購(gòu)?房款(首?付或全款?),原則?上不予退?房。確需?退房的,?若客戶未?簽訂《經(jīng)?貿(mào)·西華?公館認(rèn)購(gòu)?協(xié)議書》?及正式《?商品房買?賣合同》?,可全額?退還客戶?房款;若?客戶簽訂?《經(jīng)貿(mào)·?西華公館?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?書》,未?簽訂正式?《商品房?買賣合同?》,定金?予以退還?。4、?簽訂正式?《商品房?買賣合同?》階段,?原則上不?予退房;?確需退房?的,購(gòu)房?客戶應(yīng)按?照已付總?房款的_?___%?支付違約?金。5?、裝修入?住階段,?原則上不?予退房。?確需退房?的,購(gòu)房?客戶應(yīng)按?照總房款?的___?_%支付?違約金,?且客戶已?繳納的相?關(guān)物業(yè)費(fèi)?用等不予?退還,同?時(shí)客戶裝?修費(fèi)用不?予補(bǔ)償。?6、因?我公司嚴(yán)?重違反《?商品房買?賣合同》?條款而產(chǎn)?生的退房?情況按《?商品房買?賣合同》?相關(guān)約定?執(zhí)行。?更名、換?房、退房?流程1?、客戶以?書面的形?式提出申?請(qǐng),注明?原因,經(jīng)?辦人(置?業(yè)顧問(wèn))?將情況口?頭上報(bào)案?場(chǎng)經(jīng)理(?如無(wú)特殊?情況,原?則上不予?辦理)。?2、案?場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)?一步了解?和核實(shí)情?況,視客?戶實(shí)際情?況進(jìn)行審?核,同意?或駁回。?對(duì)符合條?件的客戶?,案場(chǎng)經(jīng)?理要求經(jīng)?辦人填寫?申請(qǐng)審批?表,由客?戶簽字確?認(rèn)并按手?印。3?、客戶具?體申請(qǐng)情?況再由案?場(chǎng)經(jīng)理整?理客戶所?需的材料?(客戶書?面申請(qǐng),?申請(qǐng)審批?表,購(gòu)房?合同、認(rèn)?購(gòu)協(xié)議書?,收據(jù),?身份證復(fù)?印件等)?書面上報(bào)?分管經(jīng)理?并詳細(xì)說(shuō)?明情況。?4、分?管經(jīng)理核?實(shí)客戶申?請(qǐng)情況,?向公司經(jīng)?理審批。?5、待?公司經(jīng)理?批準(zhǔn)后,?憑公司領(lǐng)?導(dǎo)在客戶?申請(qǐng)審批?表簽字批?準(zhǔn)后由銷?售案場(chǎng)、?客服部、?財(cái)務(wù)部辦?理更換合?同及票據(jù)?辦理等相?關(guān)手續(xù)。?6、更?名、換房?、退房流?程示意圖?客戶書?面申請(qǐng)→?案場(chǎng)經(jīng)理?核實(shí)→分?管經(jīng)理審?核→經(jīng)理?審核→客?戶填寫《?申請(qǐng)表》?→案場(chǎng)經(jīng)?理簽字確?認(rèn)→客服?部簽字復(fù)?核→分管?經(jīng)理簽字?確認(rèn)→經(jīng)?理簽字確?認(rèn)→房產(chǎn)?財(cái)務(wù)核實(shí)?→房產(chǎn)經(jīng)?理簽字確?認(rèn)→客服?部辦理房?管局相關(guān)?手續(xù)→房?產(chǎn)財(cái)務(wù)辦?理退款、?扣款事宜?→銷售部?調(diào)整銷控?。備注?:經(jīng)辦人?(置業(yè)顧?問(wèn))辦理?相關(guān)程序?時(shí),申請(qǐng)?表后需附?帶客戶?材料(客?戶書面申?請(qǐng),認(rèn)購(gòu)?協(xié)議書,?收據(jù),身?份證復(fù)印?件等)。?8、更?名、退房?、換房客?戶情況,?案場(chǎng)做好?統(tǒng)計(jì),申?請(qǐng)表及附?件一式三?份,房產(chǎn)?財(cái)務(wù)和銷?售部、客?服歸檔各?一份。?更名、換?、退房制?度樣本(?二)依?據(jù)公司規(guī)?定,在堅(jiān)?持公司利?益和利于?銷售的原?則制定客?戶更名、?退房、換?房制度。?一、更?名制度?1、直接?更名的客?戶:這里?的更名指?轉(zhuǎn)讓性質(zhì)?的業(yè)主變?更??蛻?在簽定認(rèn)?購(gòu)協(xié)議未?正式簽署?《商品房?買賣合同?》之前,?原則上不?允許更名?,直接更?名的客戶?:這里的?更名指轉(zhuǎn)?讓性質(zhì)的?業(yè)主變更???蛻粼?簽定認(rèn)購(gòu)?協(xié)議未正?式簽署《?商品房買?賣合同》?之前,原?則上不允?許更名,?特殊情況?需經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)審批?后方可給?予更名,?所產(chǎn)生費(fèi)?用由客戶?承擔(dān),若?客戶在簽?署《商品?房買賣合?同》經(jīng)房?管局備案?后要求更?名的不予?辦理。若?客戶在簽?署《商品?房買賣合?同》經(jīng)房?管局備案?后要求更?名的,不?予辦理。?2、增?減名的客?戶:指客?戶在簽署?《商品房?買賣合同?》之前,?客戶如有?特殊情況?(如:在?銀行不能?辦理按揭?貸款,個(gè)?人貸款額?度不足等?)對(duì)購(gòu)買?房屋中的?人數(shù)或名?稱作出部?分變更,?包括增加?名字、聯(lián)?名購(gòu)買人?減少名字?、聯(lián)名購(gòu)?買人變更?其中部分?名字等幾?種情況。?需進(jìn)一步?了解和核?實(shí)情況,?原則上給?予辦理。?二、退?房制度:?1、公?司與客戶?已簽訂認(rèn)?購(gòu)協(xié)議的?房屋原則?上不允許?退房。?2、因公?司經(jīng)營(yíng)管?理方面因?素致使客?戶要求退?房的,實(shí)?行無(wú)條件?退房;客?戶因影響?其承受能?力的客觀?原因出現(xiàn)?要求退房?的,可根?據(jù)客戶實(shí)?際情況加?以審核決?定。3?、客戶和?公司因合?同條款上?無(wú)法達(dá)成?協(xié)議,在?利于銷售?的條件下?可給予退?房。4?、因客戶?原因退房?的需從已?付房款中?扣除違約?金。三?、換房制?度1、?公司與客?戶已簽訂?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?的房屋原?則上不允?許換房。?2、因?公司經(jīng)營(yíng)?管理方面?因素致使?客戶要求?換房的,?實(shí)行無(wú)條?件換房;?客戶其它?原因出現(xiàn)?要求換房?的,可根?據(jù)客戶具?備以下幾?點(diǎn)情況加?以審核決?定:(?一)將小?面積單位?換大面積?單位;?(二)將?總價(jià)低的?單位換成?總價(jià)高的?單位;?(三)將?旺銷單位?換成非旺?銷單位;?(四)?客戶為重?要關(guān)系單?位或關(guān)系?人。煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司客戶?更名、退?換房制度?更名、?退房、換?房流程?客戶以書?面的形式?提出申請(qǐng)?,注明原?因,經(jīng)辦?人(置業(yè)?顧問(wèn))將?情況口頭?上報(bào)案場(chǎng)?經(jīng)理(如?無(wú)特殊情?況,原則?上不予辦?理)案?場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)?一步了解?和核實(shí)情?況,視客?戶實(shí)際情?況進(jìn)行審?核,同意?或駁回。?對(duì)符合條?件的客戶?,案場(chǎng)經(jīng)?理要求經(jīng)?辦人填寫?申請(qǐng)審批?表,由客?戶簽字確?認(rèn)并按手?印???戶具體申?請(qǐng)情況再?由案場(chǎng)經(jīng)?理整理客?戶所需的?材料包括?(客戶書?面申請(qǐng),?申請(qǐng)審批?表,原購(gòu)?房合同,?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?書,收據(jù)?,發(fā)票,?身份證復(fù)?印件等)?書面上報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?并詳細(xì)說(shuō)?明???戶繳納所?需費(fèi)用、?補(bǔ)交差價(jià)?,退房客?戶從已繳?房款中扣?除違約金?待公司?分管領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后,?憑公司領(lǐng)?導(dǎo)在客戶?申請(qǐng)書簽?字批準(zhǔn)后?由銷售案?場(chǎng)、財(cái)務(wù)?部辦理更?換合同及?票據(jù)辦理?等相關(guān)手?續(xù)。營(yíng)銷?部、財(cái)務(wù)?部留底存?檔。1?.2.?3.4?.5.6?.煙臺(tái)?恒通地產(chǎn)?有限公司?客戶更?名、退換?房制度?關(guān)于買受?人變更的?申請(qǐng)煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司:本?人(身份?證號(hào):)?系海通·?藍(lán)郡項(xiàng)目?號(hào)樓室業(yè)?主,于年?月日簽定?《商品房?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?》,現(xiàn)因?其個(gè)人原?因,申請(qǐng)?將買受人?名稱變更?為(身份?證號(hào):)?,《商品?房認(rèn)購(gòu)協(xié)?議》其他?約定條款?不變。?以上變更?系本人自?愿行為,?因買受人?變更引起?的一切責(zé)?任及糾紛?由本人自?行承擔(dān),?于煙臺(tái)恒?通地產(chǎn)有?限公司無(wú)?關(guān)。特?此申請(qǐng)。?原買受?人簽字:?現(xiàn)買受人?簽字:?年月日?煙臺(tái)恒通?地產(chǎn)有限?公司客?戶更名、?退換房制?度關(guān)于?買受人名?稱變更的?協(xié)議甲?方(出賣?人):煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司乙方(?原買受人?):身份?證號(hào):丙?方(新買?受人):?身份證號(hào)?:乙方?購(gòu)買甲方?開發(fā)的位?于海陽(yáng)市?濟(jì)南路_?___號(hào)?海通·藍(lán)?郡號(hào)樓房?間,并于?年月日簽?定《商品?房認(rèn)購(gòu)協(xié)?議》,因?原買受人?個(gè)人原因?,在平等?、自愿、?協(xié)商一致?的基礎(chǔ)上?,甲、乙?、丙三方?達(dá)成如下?協(xié)議:?1、甲方?同意將與?乙方簽署?的《恒通?地產(chǎn)商品?房認(rèn)購(gòu)協(xié)?議》中買?受人名稱?變更為丙?方名稱。?2、?3、變更?后《商品?房認(rèn)購(gòu)協(xié)?議》與原?合同中約?定的條款?不變。此?變更為原?買受人和?現(xiàn)買受人?的自愿行?為,因此?引起的一?切責(zé)任由?乙方和丙?方承擔(dān),?與甲方無(wú)?關(guān)。甲?方(簽章?):乙方?(原買受?人):丙?方(新買?受人):?法人代表?:法人代?表:法人?代表:經(jīng)?辦人:經(jīng)?辦人:經(jīng)?辦人:?年月日?煙臺(tái)恒通?地產(chǎn)有限?公司客?戶更名、?退換房制?度關(guān)于?買受人調(diào)?房的申請(qǐng)?煙臺(tái)恒?通地產(chǎn)有?限公司:?本人(?身份證號(hào)?。)購(gòu)買?海通藍(lán)郡?項(xiàng)目號(hào)樓?室房源,?于年月日?簽定《商?品房買賣?合同》,?現(xiàn)因其個(gè)?人原因,?申請(qǐng)將所?購(gòu)房源變?更為號(hào)樓?室,重新?簽署合同?。以上?變更系本?人自愿行?為,因買?受人變更?引起的一?切責(zé)任及?糾紛由本?人自行承?擔(dān),于煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司無(wú)關(guān)。?特此申?請(qǐng)。更?名、換、?退房制度?樣本(三?)更名?、退換房?制度依?據(jù)公司規(guī)?定,在堅(jiān)?持公司利?益和利于?銷售的原?則制定客?戶更名、?退房、換?房制度。?一、更?名制度?1、直接?更名的客?戶:這里?的更名指?轉(zhuǎn)讓性質(zhì)?的業(yè)主變?更??蛻?在簽定認(rèn)?購(gòu)協(xié)議未?正式簽署?《商品房?買賣合同?》之前,?原則上不?允許更名?,直接更?名的客戶?:這里的?更名指轉(zhuǎn)?讓性質(zhì)的?業(yè)主變更???蛻粼?簽定認(rèn)購(gòu)?協(xié)議未正?式簽署《?商品房買?賣合同》?之前,原?則上不允?許更名,?特殊情況?需經(jīng)公司?領(lǐng)導(dǎo)審批?后方可給?予更名,?所產(chǎn)生費(fèi)?用由客戶?承擔(dān),若?客戶在簽?署《商品?房買賣合?同》經(jīng)房?管局備案?后要求更?名的不予?辦理。若?客戶在簽?署《商品?房買賣合?同》經(jīng)房?管局備案?后要求更?名的,不?予辦理。?2、增?減名的客?戶:指客?戶在簽署?《商品房?買賣合同?》之前,?客戶如有?特殊情況?(如:在?銀行不能?辦理按揭?貸款,個(gè)?人貸款額?度不足等?)對(duì)購(gòu)買?房屋中的?人數(shù)或名?稱作出部?分變更,?包括增加?名字、聯(lián)?名購(gòu)買人?減少名字?、聯(lián)名購(gòu)?買人變更?其中部分?名字等幾?種情況。?需進(jìn)一步?了解和核?實(shí)情況,?原則上給?予辦理。?二、退?房制度:?1、公?司與客戶?已簽訂認(rèn)?購(gòu)協(xié)議的?房屋原則?上不允許?退房。?2、因公?司經(jīng)營(yíng)管?理方面因?素致使客?戶要求退?房的,實(shí)?行無(wú)條件?退房;客?戶因影響?其承受能?力的客觀?原因出現(xiàn)?要求退房?的,可根?據(jù)客戶實(shí)?際情況加?以審核決?定。3?、客戶和?公司因合?同條款上?無(wú)法達(dá)成?協(xié)議,在?利于銷售?的條件下?可給予退?房。4?、因客戶?原因退房?的需從已?付房款中?扣除違約?金。三?、換房制?度1、?公司與客?戶已簽訂?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?的房屋原?則上不允?許換房。?2、因?公司經(jīng)營(yíng)?管理方面?因素致使?客戶要求?換房的,?實(shí)行無(wú)條?件換房;?客戶其它?原因出現(xiàn)?要求換房?的,可根?據(jù)客戶具?備以下幾?點(diǎn)情況加?以審核決?定:(?一)將小?面積單位?換大面積?單位;?(二)將?總價(jià)低的?單位換成?總價(jià)高的?單位;?(三)將?旺銷單位?換成非旺?銷單位;?(四)?客戶為重?要關(guān)系單?位或關(guān)系?人。煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司客戶?更名、退?換房制度?更名、?退房、換?房流程?客戶以書?面的形式?提出申請(qǐng)?,注明原?因,經(jīng)辦?人(置業(yè)?顧問(wèn))將?情況口頭?上報(bào)案場(chǎng)?經(jīng)理(如?無(wú)特殊情?況,原則?上不予辦?理)案?場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)?一步了解?和核實(shí)情?況,視客?戶實(shí)際情?況進(jìn)行審?核,同意?或駁回。?對(duì)符合條?件的客戶?,案場(chǎng)經(jīng)?理要求經(jīng)?辦人填寫?申請(qǐng)審批?表,由客?戶簽字確?認(rèn)并按手?印???戶具體申?請(qǐng)情況再?由案場(chǎng)經(jīng)?理整理客?戶所需的?材料包括?(客戶書?面申請(qǐng),?申請(qǐng)審批?表,原購(gòu)?房合同,?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?書,收據(jù)?,___?_,__?__復(fù)印?件等)書?面上報(bào)公?司領(lǐng)導(dǎo)并?詳細(xì)說(shuō)明???蛻?繳納所需?費(fèi)用、補(bǔ)?交差價(jià),?退房客戶?從已繳房?款中扣除?違約金?待公司分?管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后,憑?公司領(lǐng)導(dǎo)?在客戶申?請(qǐng)書簽字?批準(zhǔn)后由?銷售案場(chǎng)?、財(cái)務(wù)部?辦理更換?合同及票?據(jù)辦理等?相關(guān)手續(xù)?。營(yíng)銷部?、財(cái)務(wù)部?留底存檔?。1.?2.3?.煙臺(tái)?恒通地產(chǎn)?有限公司?客戶更?名、退換?房制度?關(guān)于買受?人變更的?申請(qǐng)煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司:本?人(__?__號(hào):?)系海通?·藍(lán)郡項(xiàng)?目號(hào)樓室?業(yè)主,于?年月日簽?定《商品?房認(rèn)購(gòu)協(xié)?議》,現(xiàn)?因其個(gè)人?原因,申?請(qǐng)將買受?人名稱變?更為(_?___號(hào)?:),《?商品房認(rèn)?購(gòu)協(xié)議》?其他約定?條款不變?。以上?變更系本?人自愿行?為,因買?受人變更?引起的一?切責(zé)任及?糾紛由本?人自行承?擔(dān),于煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司無(wú)關(guān)。?特此申?請(qǐng)。原?買受人簽?字:現(xiàn)買?受人簽字?:年月?日煙臺(tái)?恒通地產(chǎn)?有限公司?客戶更?名、退換?房制度?關(guān)于買受?人名稱變?更的協(xié)議?甲方(?出賣人)?:煙臺(tái)恒?通地產(chǎn)有?限公司乙?方(原買?受人):?____?號(hào):丙方?(新買受?人):_?___號(hào)?:乙方?購(gòu)買甲方?開發(fā)的位?于海陽(yáng)市?____?路___?_號(hào)海通?·藍(lán)郡號(hào)?樓房間,?并于年月?日簽定《?商品房認(rèn)?購(gòu)協(xié)議》?,因原買?受人個(gè)人?原因,在?平等、自?愿、協(xié)商?一致的基?礎(chǔ)上,甲?、乙、丙?三方達(dá)成?如下協(xié)議?:1、?甲方同意?將與乙方?簽署的《?恒通地產(chǎn)?商品房認(rèn)?購(gòu)協(xié)議》?中買受人?名稱變更?為丙方名?稱。2?、3、?變更后《?商品房認(rèn)?購(gòu)協(xié)議》?與原合同?中約定的?條款不變?。此變更?為原買受?人和現(xiàn)買?受人的自?愿行為,?因此引起?的一切責(zé)?任由乙方?和丙方承?擔(dān),與甲?方無(wú)關(guān)。?甲方(?簽章):?乙方(原?買受人)?:丙方(?新買受人?):法人?代表:法?人代表:?法人代表?:經(jīng)辦人?:經(jīng)辦人?:經(jīng)辦人?:年月?日煙臺(tái)?恒通地產(chǎn)?有限公司?客戶更?名、退換?房制度?關(guān)于買受?人調(diào)房的?申請(qǐng)煙?臺(tái)恒通地?產(chǎn)有限公?司:本?人(__?__號(hào)。?)購(gòu)買海?通藍(lán)郡項(xiàng)?目號(hào)樓室?房源,于?年月日簽?定《商品?房買賣合?同》,現(xiàn)?因其個(gè)人?原因,申?請(qǐng)將所購(gòu)?房源變更?為號(hào)樓室?,重新簽?署合同。?以上變?更系本人?自愿行為?,因買受?人變更引?起的一切?責(zé)任及糾?紛由本人?自行承擔(dān)?,于煙臺(tái)?恒通地產(chǎn)?有限公司?無(wú)關(guān)。?特此申請(qǐng)?。更名?、換、退?房制度樣?本(四)?依據(jù)公?司規(guī)定,?在堅(jiān)持公?司利益和?提升公司?形象、利?于銷售的?原則制定?客戶更名?、退房、?換房制度?。一、?更名制度?1、直?接更名的?客戶。這?里的更名?指轉(zhuǎn)讓性?質(zhì)的業(yè)主?變更???戶在簽定?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?未正式簽?署《商品?房買賣合?同》之前?,原則上?不允許更?名,若客?戶在簽署?《商品房?買賣合同?》經(jīng)房管?局備案后?要求更名?的,原則?上不予辦?理。2?、增減名?的客戶:?指客戶在?簽署《商?品房買賣?合同》之?前或之后?,客戶如?有特殊情?況(如:?在銀行不?能辦理按?揭貸款,?個(gè)人貸款?額度不足?等)對(duì)購(gòu)?買房屋中?的人數(shù)或?名稱作出?部分變更?,包括增?加名字、?聯(lián)名購(gòu)買?人減少名?字、聯(lián)名?購(gòu)買人變?更其中部?分名字等?幾種情況?。需進(jìn)一?步了解和?核實(shí)情況?,原則上?給予辦理?。二、?退房制度?:1、?公司與客?戶已簽訂?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?及購(gòu)房合?同的房屋?原則上不?允許退房?。2、?因公司經(jīng)?營(yíng)管理方?面因素致?使客戶要?求退房的?,實(shí)行無(wú)?條件退房?;客戶因?影響其承?受能力的?客觀原因?出現(xiàn)要求?退房的,?可根據(jù)客?戶實(shí)際情?況加以審?核決定。?3、客?戶和公司?因合同條?款上無(wú)法?達(dá)成協(xié)議?,在利于?銷售的條?件下可給?予退房.?三、換?房制度?1、公司?與客戶已?簽訂認(rèn)購(gòu)?協(xié)議及購(gòu)?房合同的?房屋原則?上不允許?換房。?2、因公?司經(jīng)營(yíng)管?理方面因?素致使客?戶要求換?房的,實(shí)?行無(wú)條件?換房;客?戶其它原?因出現(xiàn)要?求換房的?,可根據(jù)?客戶具備?以下幾點(diǎn)?情況加以?審核決定?:(一?)將小面?積單位換?大面積單?位;(?二)將總?價(jià)低的單?位換成總?價(jià)高的單?位;(?三)將旺?銷單位換?成非旺銷?單位;?(四)客?戶為重要?關(guān)系單位?或關(guān)系人?。更名?、退房、?換房客戶?情況,案?場(chǎng)做好統(tǒng)?計(jì),申請(qǐng)?書一式二?份,財(cái)務(wù)?和營(yíng)銷部?歸檔各一?份。所?有手續(xù)辦?理均嚴(yán)格?按照更名?、退房、?換房的流?程執(zhí)行。?更名、?退房、換?房流程?1.客戶?以書面的?形式提出?申請(qǐng),注?明原因,?經(jīng)辦人(?置業(yè)顧問(wèn)?)將情?況口頭上?報(bào)案場(chǎng)經(jīng)?理(如無(wú)?特殊情況?,原則上?不予辦理?)2.?案場(chǎng)經(jīng)理?進(jìn)一步了?解和核實(shí)?情況,視?客戶實(shí)際?情況進(jìn)行?審核,同?意或駁?回。對(duì)符?合條件的?客戶,案?場(chǎng)經(jīng)理要?求經(jīng)辦人?填寫申請(qǐng)?審批表,?由客戶簽?字確認(rèn)并?按手印。?3.客?戶具體申?請(qǐng)情況再?由案場(chǎng)經(jīng)?理整理客?戶所需的?材料包括?(客戶?書面申請(qǐng)?,申請(qǐng)審?批表,原?購(gòu)房合同?,認(rèn)購(gòu)協(xié)?議書,收?據(jù),__?__,_?___復(fù)?印件等)?書面上報(bào)?營(yíng)銷部經(jīng)?理并詳細(xì)?說(shuō)明。?4.營(yíng)銷?部經(jīng)理核?實(shí)客戶申?請(qǐng)情況,?向公司分?管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)審批。?5.待?公司分管?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后,憑公?司領(lǐng)導(dǎo)在?客戶申請(qǐng)?書簽字批?準(zhǔn)后由?銷售案場(chǎng)?、財(cái)務(wù)部?辦理更換?合同及票?據(jù)辦理等?相關(guān)手續(xù)?。6.?營(yíng)銷部、?財(cái)務(wù)部留?底存檔。?更名、?換、退房?制度樣本?(五)?更名、退?換房制度?依據(jù)公?司規(guī)定,?在堅(jiān)持公?司利益和?利于銷售?的原則制?定客戶更?名、退房?、換房制?度。一?、更名制?度1、?直接更名?的客戶:?這里的更?名指轉(zhuǎn)讓?性質(zhì)的業(yè)?主變更。?客戶在簽?定認(rèn)購(gòu)協(xié)?議未正式?簽署《商?品房買賣?合同》之?前,原則?上不允許?更名,直?接更名的?客戶:這?里的更名?指轉(zhuǎn)讓性?質(zhì)的業(yè)主?變更???戶在簽定?認(rèn)購(gòu)協(xié)議?未正式簽?署《商品?房買賣合?同》之前?,原則上?不允許更?名,特殊?情況需經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)?審批后方?可給予更?名,所產(chǎn)?生費(fèi)用由?客戶承擔(dān)?,若客戶?在簽署《?商品房買?賣合同》?經(jīng)房管局?備案后要?求更名的?不予辦理?。若客戶?在簽署《?商品房買?賣合同》?經(jīng)房管局?備案后要?求更名的?,不予辦?理。2?、增減名?的客戶:?指客戶在?簽署《商?品房買賣?合同》之?前,客戶?如有特殊?情況(如?:在銀行?不能辦理?按揭貸款?,個(gè)人貸?款額度不?足等)對(duì)?購(gòu)買房屋?中的人數(shù)?或名稱作?出部分變?更,包括?增加名字?、聯(lián)名購(gòu)?買人減少?名字、聯(lián)?名購(gòu)買人?變更其中?部分名字?等幾種情?況。需進(jìn)?一步了解?和核實(shí)情?況,原則?上給予辦?理。二?、退房制?度:1?、公司與?客戶已簽?訂認(rèn)購(gòu)協(xié)?議的房屋?原則上不?允許退房?。2、?因公司經(jīng)?營(yíng)管理方?面因素致?使客戶要?求退房的?,實(shí)行無(wú)?條件退房?;客戶因?影響其承?受能力的?客觀原因?出現(xiàn)要求?退房的,?可根據(jù)客?戶實(shí)際情?況加以審?核決定。?3、客?戶和公司?因合同條?款上無(wú)法?達(dá)成協(xié)議?,在利于?銷售的條?件下可給?予退房。?4、因?客戶原因?退房的需?從已付房?款中扣除?違約金。?三、換?房制度?1、公司?與客戶已?簽訂認(rèn)購(gòu)?協(xié)議的房?屋原則上?不允許換?房。2?、因公司?經(jīng)營(yíng)管理?方面因素?致使客戶?要求換房?的,實(shí)行?無(wú)條件換?房;客戶?其它原因?出現(xiàn)要求?換房的,?可根據(jù)客?戶具備以?下幾點(diǎn)情?況加以審?核決定:?(一)?將小面積?單位換大?面積單位?;(二?)將總價(jià)?低的單位?換成總價(jià)?高的單位?;(三?)將旺銷?單位換成?非旺銷單?位;(?四)客戶?為重要關(guān)?系單位或?關(guān)系人。?煙臺(tái)恒?通地產(chǎn)有?限公司?客戶更名?、退換房?制度更?名、退房?、換房流?程客戶?以書面的?形式提出?申請(qǐng),注?明原因,?經(jīng)辦人(?置業(yè)顧問(wèn)?)將情況?口頭上報(bào)?案場(chǎng)經(jīng)理?(如無(wú)特?殊情況,?原則上不?予辦理)?案場(chǎng)經(jīng)?理進(jìn)一步?了解和核?實(shí)情況,?視客戶實(shí)?際情況進(jìn)?行審核,?同意或駁?回。對(duì)符?合條件的?客戶,案?場(chǎng)經(jīng)理要?求經(jīng)辦人?填寫申請(qǐng)?審批表,?由客戶簽?字確認(rèn)并?按手印。?客戶具?體申請(qǐng)情?況再由案?場(chǎng)經(jīng)理整?理客戶所?需的材料?包括(客?戶書面申?請(qǐng),申請(qǐng)?審批表,?原購(gòu)房合?同,認(rèn)購(gòu)?協(xié)議書,?收據(jù),_?___

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