2023年電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報實用錦集

【銀行工作總結(jié)】總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)書寫有哪些要求呢。我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢。以下是整理的2023年電信詐騙銀行工作總結(jié)電信詐騙銀行簡報實用錦集六篇，僅供參考，大家一起來看看吧。隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機(jī)號碼身份驗證；第五步：詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問：“您是否與對方認(rèn)識？是您的親戚朋友嗎？"、“您是怎么和他認(rèn)識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是qq?”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署，我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作，我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙XX的犯罪形式。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。在分行及XX公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時召開全體職工會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)銀行開展防范電信詐騙宣傳活動情況的總結(jié)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，切實增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財產(chǎn)安全。二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。積極參與防范宣傳活動我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，我支行聯(lián)合XX公安局及縣人民銀行在XX乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用XX消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的XX密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。本次的宣傳活動讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)工作方案，所領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開反電詐工作推進(jìn)會，通報發(fā)案形勢及宣傳工作開展情況，根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)及規(guī)律，匯集眾智，調(diào)整思路，靶向發(fā)力，提升實效，同時結(jié)合學(xué)校新學(xué)期開學(xué)等重要時間節(jié)點(diǎn)，提前部署謀劃專項宣傳活動，綜合室加強(qiáng)與各社區(qū)民警溝通，全面統(tǒng)計所需的宣傳資料數(shù)量、尺寸等內(nèi)容，積極與廣告公司對接，選擇適宜的電詐宣傳內(nèi)容，迅速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料，將防電詐宣傳工作籌劃準(zhǔn)備到位。線上依托警企、警民微信群，持續(xù)推送反電詐知識，教育引導(dǎo)群眾提高自我安全防范能力意識，發(fā)動群眾積極轉(zhuǎn)發(fā)分享，擴(kuò)大宣傳覆蓋面；線下組織警力通過面對面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式，開展動態(tài)宣傳，并在小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報，充分運(yùn)用企業(yè)單位的led屏，滾動播放反電詐宣傳標(biāo)語，達(dá)到立體覆蓋、潤物無聲、內(nèi)化于心的效果。共計張貼宣傳海報1500余張，設(shè)置宣傳展板20余塊，懸掛宣傳橫幅14條，投放led電子屏50余塊。一是積極與轄區(qū)銀行建立聯(lián)動防范機(jī)制，利用銀行電子屏幕滾動播放宣傳電信詐騙防范預(yù)警信息，并加強(qiáng)對銀行保安、大堂經(jīng)理、柜員的防范詐騙知識培訓(xùn)，及時通報近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律，及時有效地制止群眾被騙；二是新學(xué)期伊始深入校園開展法制宣傳講座，民警通過真實案例給學(xué)校師生上了一堂生動的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳課，同時向現(xiàn)場教師和學(xué)生講解了常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。三是針對企業(yè)單位負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防電信詐騙知識專項宣傳。截止目前，共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學(xué)校、企業(yè)單位160余家，共發(fā)放宣傳單3千余張，開展宣傳講座3次，受教群眾300余人次。依托戶籍窗口接待群眾量大的條件，將業(yè)務(wù)辦理與防范宣傳有機(jī)結(jié)合，積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關(guān)知識，動員辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”app,提升群眾對電信詐騙的.自防意識和能力。同時通過在護(hù)航群眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結(jié)合入戶走訪時開展精準(zhǔn)宣傳等形式，向廣大群眾介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪分子的作案手段，使其認(rèn)識到電信詐騙的危害性，主動提升防范意識。8月以來，共計入戶走訪500余戶，宣傳群眾2000余人次，發(fā)放宣傳單2千余張，解答群眾疑問300余條，形成全面鋪開、多點(diǎn)開花的良好局面。下一步，峨橋派出所將進(jìn)一步加大防電詐宣傳力度，持續(xù)推進(jìn)反電詐工作向縱深發(fā)展，不斷保障群眾的財產(chǎn)安全，提升居民安全感和滿意度。各網(wǎng)點(diǎn)：近期，電信詐騙案件頻發(fā)，且大部分案件都是通過柜臺匯出的，請各網(wǎng)點(diǎn)再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程（三問、兩看、一核對），做好防范電信詐騙工作。對轉(zhuǎn)匯款1萬元以上的，要求填寫告知書留存?zhèn)洳?！?biāo)準(zhǔn)提高了！未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的也要進(jìn)行口頭提示告知！請各網(wǎng)點(diǎn)立即按照新規(guī)定執(zhí)行，并做好學(xué)習(xí)記錄備查，對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵；因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任！請將以下“三問、兩看、一核對”內(nèi)容打印帖在柜臺上，熟記！執(zhí)行!三問：一問客戶（匯）轉(zhuǎn)出資金用途；二問是否知曉收款人情況；三問是否了解接受賬戶信息。兩看：一看前來辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常；二看客戶是否持續(xù)接聽電話。一核對：核對辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。高校大學(xué)生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題，它已然成為一個嚴(yán)峻的社會問題。因此從根本上杜絕此類問題，社會、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。充分發(fā)揮社會的宣傳教育功能，通過公益廣告和媒體曝光，加強(qiáng)社會公民對個人信息泄露的重視程度，引導(dǎo)社會公民對電信詐騙的認(rèn)識。同時大力開展防范宣傳，提高手機(jī)用戶的防范意識，號召全民提高警惕性，當(dāng)遇到手機(jī)短信詐騙時，能主動、及時地向警方報案，并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料，為揭露、證實犯罪提供強(qiáng)有力的支持。首先，重視對大學(xué)生的安全教育，加大對電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時期做出重要安全提示，全面提高大學(xué)生的安全意識；其次，重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀，提高學(xué)生的心理承受能力；最后，重視學(xué)生信息的泄露問題，安排專門部門進(jìn)行有效監(jiān)管，同時明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道，對于部分工作作出官方明確通知，并設(shè)置學(xué)生反饋?zhàn)稍兦?，方便學(xué)生對相關(guān)事宜的咨詢和核實。我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強(qiáng)自己的社會適應(yīng)能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的.事宜及時與學(xué)校老師溝通咨詢；再者增強(qiáng)自身的心理素質(zhì)，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護(hù)個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機(jī)號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理，應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進(jìn)行嚴(yán)厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點(diǎn)打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。為提升社會公眾金融素養(yǎng)，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險防范意識，中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，深入開展“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動?！敖鹑谥R普及月，金融知識進(jìn)萬家”系列宣教活動，以“爭做理性投資者，爭當(dāng)金融好網(wǎng)民”為主題，面向金融消費(fèi)者和投資者，突出“一老一少”，廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險防范技能，倡導(dǎo)金融消費(fèi)者科學(xué)理財和合理借貸；引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民，共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺，安排專人接受咨詢；同時，向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊，耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識，并告知客戶金融維權(quán)渠道，增強(qiáng)客戶風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念，遠(yuǎn)離非法金融活動，提高客戶識假、反假、防詐騙能力。二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊，開展金融知識“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線下宣教活動，詳細(xì)講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”（不明鏈接不點(diǎn)擊，陌生來電不輕信，個人信息不泄露，轉(zhuǎn)賬匯款多核實）策略，借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法，并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑，提高識假、反假、防詐騙能力。三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢，廣泛開展線上宣教，組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護(hù)個人信息，警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防