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超市員工獎罰制度(優(yōu)質(zhì)文檔,可直接使用,可編輯,歡迎下載)
超市獎罰制度超市員工獎罰制度(優(yōu)質(zhì)文檔,可直接使用,可編輯,歡迎下載)超市員工:超市員工必須在每天上午十點之前把本柜組衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的商品衛(wèi)生打掃干凈,貨物擺放整齊,標簽與商品對號入座。巡店員每天在各門店巡查,發(fā)現(xiàn)以上問題,將對衛(wèi)生區(qū)責任人進行處罰.處罰金額:20——50元。2、超市員工必須在上班前5分鐘到店打卡,遲到10分鐘以內(nèi),處罰10元。遲到20分鐘以內(nèi),處罰20元。遲到20分鐘以上按曠工處理,曠工扣除2天工資。早退10分鐘以內(nèi),處罰10元。早退20分鐘以內(nèi),處罰20元。早退20分鐘以上按曠工處理,曠工扣除2天工資。3、有事必須以請假條的方式向店長請假,經(jīng)店長同意方可休假。請假一天扣當天基本工資。未請假擅自休假視為曠工。4、超市員工在工作期間,不得接打長時間,影響服務質(zhì)量。不得空崗,串崗,坐崗。上班時間一律不許接待親友,會客長談。不許吃任何食品。不許購物(購物一律在下班時間)。不許穿拖鞋.上班時間必須著工作服.處罰金額:20。00元/每項。5、超市員工對衛(wèi)生區(qū)內(nèi)商品的保質(zhì)期必須自查,食品臨期一個月(除低溫奶)、自采食品臨期兩個月、非食品臨期三個月必須用書面形式上報.對未發(fā)現(xiàn)的或未上報的罰款50元.對已過期仍在貨架銷售的罰款500元.6、超市員工應積極缺貨補貨,貨架商品售完,應在第一時間去倉庫拿貨上貨,倉庫已售完需用書面形式上報(暢銷商品應低庫存上報,不得售完再報)。巡店員每天在各門店巡查,發(fā)現(xiàn)以上問題,將對衛(wèi)生區(qū)責任人進行處罰20元。7、超市員工應把顧客當成家人,發(fā)現(xiàn)員工與顧客爭吵或被顧客投訴,處罰50元.8、超市員工間應團結(jié)和睦,應無條件接受店長、組長工作上的安排,對員工間發(fā)生爭吵或不服從店長、組長工作安排的處罰50元。9、散稱組不得輸錯散稱碼,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。超市收銀員:超市收銀員應做到燦爛的笑容、謙遜的態(tài)度、溫柔的語氣、熱情的服務。不得私自退貨,刪行。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。無人結(jié)賬時抽屜保持常閉,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。下班前,數(shù)好1000元備用金留下,其余營業(yè)款全部上繳組長,不得私自截留營業(yè)款。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。短款2元以上需主動補齊。對發(fā)現(xiàn)散稱稱錯碼應主動上報店長,上報一次獎勵50元,未發(fā)現(xiàn)或未上報罰款20元.超市組長:每半年由店長提名,各店員工選舉產(chǎn)生。組長實行領導問責制,當班員工違反規(guī)章制度被處罰時,當班組長同等處罰。組長應做好日常經(jīng)營中的收貨驗貨、防火防盜、減少浪費等工作。組長應積極配合收銀員換零錢、退貨簽字、刪行詢問原因的工作。組長應有靈機應變的能力,妥善處理顧客的退換貨、還價等問題以及發(fā)生搶劫、失火等重大問題時的處理,并及時向店長匯報。超市店長:全面解決超市內(nèi)所有問題,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向X總匯報。店長實行領導問責制,所有員工違反規(guī)章制度被處罰時,店長同等處罰。全面執(zhí)行總部下達的調(diào)價、促銷等命令。對員工遵守規(guī)章制度和服務規(guī)范的監(jiān)督與管理。對員工上報的自采大日期產(chǎn)品以及庫存過大的商品,及時上報X總或經(jīng)總部同意直接店內(nèi)促銷。全面負責店內(nèi)員工的人員聘用、任免以及每半年一次的組長提名.財務人員獎罰制度為了完善公司財務管理,加快公司財務管理上一個新臺階,使財務工作有條不紊地進行,實現(xiàn)公司的各崗位的權、責、利相結(jié)合,以更好地服務公司發(fā)展大局,實行個人獎金與工作業(yè)績掛鉤,特制訂財務相關人員的工作獎懲暫行規(guī)定。一、財務主辦人員獎懲規(guī)定:主辦會計應做好本公司的所有經(jīng)營業(yè)務的財務核算工作,根據(jù)會計制度規(guī)定做好相關帳務處理和管理報表的報送,為公司的穩(wěn)定、健康、良性運作提供第一手及時而準確的核算數(shù)據(jù)。對此,主辦會計獎金總積分定為每月100分,出色完成后得100分,反之則扣減相應考核項目若干分,以此類推,直到0分。1、帳務處理及報表報送:財務主辦人員每月應當及時完成公司的財務核算,帳本應當清潔條理,并按公司要求報送“資產(chǎn)負債表(月報)”、“損益表(月報)”和“現(xiàn)金流量表(年報)”等財務報表,并于次月3日前報出報表,提交公司領導審定(年報應在年度終了后10日內(nèi)報出).此項滿分為10分,若拖延1天扣1分,以此類推;延期超過5天的(含5天,下同)取消當月獎金;帳本登記字跡模糊不清的,不按規(guī)定更正法處理的每發(fā)現(xiàn)一處扣1分,以此類推;如帳面非?;靵y,字跡模糊的比照上述“不按規(guī)定更正法”方法扣分。2、債權債務對帳:主辦會計應當每月與相關往來單位做好應收應付款等債權債務的核對工作,如是“未達帳項”,應當做好必要的說明,并依實際情況適當調(diào)整帳面價值。此項滿分為20分,如抽查發(fā)現(xiàn)不符一筆扣2分,以此類推;如不符超過3筆則取消當月獎金,情節(jié)嚴重的扣減當月工資總額的50%。3、庫存商品核算:主辦會計應當于月(季)底與倉庫管理人員做好商品的庫存盤點工作,核對帳實是否相符,如遇發(fā)票等未達帳項該暫估的暫估,此項滿分為15分,抽查發(fā)現(xiàn)不符一筆扣1分,以此類推;如不符3筆及以上的則取消當月獎金。4、現(xiàn)金與銀行存款核算:主辦會計務必要做好與出納的庫存現(xiàn)金對帳工作,對現(xiàn)金和銀行存款一定要做到每月一核對,必要時還要突擊檢查出納人員的庫存現(xiàn)金量。此項滿分為15分,如抽查發(fā)現(xiàn)不符一次扣5分,以此類推;如不符3次的則取消當月獎金。5、營業(yè)收入的確認:會計人員應當按相關規(guī)定及時足額地做好公司營業(yè)收入的入帳工作,并在損益表中體現(xiàn).此項滿分為10分,如抽查發(fā)現(xiàn)不符一次扣2分,以此類推;如不符3次的則取消當月獎金。6、“一支筆管理":公司實行財務管理的“一支筆”管理模式,財務人員應當依照公司規(guī)定的報銷審批確認的原始憑證編制記帳憑證。完整的原始憑證除了真實有效外,切記要有公司經(jīng)辦人員、財務主管、公司領導的簽名。此項滿分為10分,如抽查發(fā)現(xiàn)無審批確認而入帳的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,以此類推;如發(fā)現(xiàn)3次的則取消當月獎金。7、稅收:主辦會計應當核算好公司的每月應交稅金,正確計算各種應交稅款,應本著遵守稅法的原則及時入庫相關稅款。此項滿分為10分,如在不定期抽查時發(fā)現(xiàn)多交或錯交的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,如發(fā)現(xiàn)2次的則取消當月獎金,公司要求申請緩交的例外。8、合理化建議:財務人員本是公司的理財專業(yè)人員,所以財務人員理當參與到公司的決策中去,從日常的管理中提出必要的合理化建議,無疑能給公司帶來可低估的效益來,為此,本公司特設定基本積分為10分,每提出一條合理化建議,一旦被公司決策層采用,獎勵3分,如果采用后效果明顯的年終可一次性獎10分。二、出納人員獎懲規(guī)定:出納人員應當做好“出納”的本職工作,每日應當根據(jù)發(fā)生的每筆經(jīng)濟業(yè)務收支情況序時地登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,出納人員不得兼任公司的往來賬目的登記和會計檔案的保管工作。根據(jù)出納的崗位特點并結(jié)合本公司的實際,對此,獎金總積分定為每月100分,出色完成者得100分,反之則扣減若干分,以此類推,直到0分。分述如下:1、現(xiàn)金及銀行存款結(jié)算手續(xù):公司所有的經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生,必須確保有以下人員的簽名或蓋章:經(jīng)辦人員、財務負責人、法人代表或公司其他授權負責人,必要時還應當有證明人的簽名.出納人員對支付的每一筆款項必須經(jīng)上述相關人員審批簽名后方可支付,每月份終了后的最后一天應當開具“出納收支報告單”,列明本月的期初余額、本月收入總額、本月支出總額及本月月末余額。此項滿分為20分,如抽查發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊的每次扣2分,以此類推,如超過3次的則取消當月獎金;情節(jié)嚴重的,扣減當月工資總額的50%;給公司帶來損失的必須賠償由此引起的各種損失。2、現(xiàn)金與銀行存款日記帳:現(xiàn)金與銀行存款日記帳必須做到“日清月結(jié)",每筆經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生必須依據(jù)審批后的原始憑證,檢查其內(nèi)容與手續(xù)是否齊全,數(shù)量與金額的計算、大小寫是否一致,然后據(jù)以序時地登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記賬,對現(xiàn)金和銀行存款的庫存情況要了如指掌,每天下班前務必盤點實際庫存現(xiàn)金,并做到帳款相核對.保證帳款相符,以保證隨時能給公司領導提供資金的發(fā)生額及余額.月末配合會計主辦核對現(xiàn)金的日記賬與總帳的發(fā)生額與余額。此項滿分為20分,如抽查發(fā)現(xiàn)不符一筆次扣2分,以此類推;如不符3筆及以上則取消當月獎金,情節(jié)嚴重的扣減當月工資總額的50%。3、庫存現(xiàn)金送存銀行:公司備用金定為人民幣5000元(今后如有變化另行通知),各部門或業(yè)務人員如需使用現(xiàn)金應在每天4:00前通知出納人員,出納人員當在4:30前把當天各種營業(yè)收入及時足額送存公司開戶銀行。此項滿分為20分,如抽查發(fā)現(xiàn)不及時或不足額一次扣2分,以此類推;如3次或以上則取消當月獎金,如發(fā)現(xiàn)“公款私存”(即私自把公司的現(xiàn)金存入自己的帳號)的或“白條抵庫"(即用未經(jīng)審批的付款充作庫存現(xiàn)金)的發(fā)現(xiàn)一次直接取消當月及年度獎金,情節(jié)嚴重的扣減當月工資直至開除。4、現(xiàn)金和銀行存款支付:出納人員要有大局觀念,對已審批的款項必須及時付款,不能支付“人情款",報銷時出現(xiàn)拿、卡、要現(xiàn)象。此項考核分為20分.發(fā)現(xiàn)不及時支付現(xiàn)金或不及時匯款的,或其他情形的,無論是否善意,每次扣2分,以此類推。5、資金的挪用:出納人員應當要有良好的職業(yè)道德,對本公司的所有資金,都不可挪作他用。此項考核分為20分.并且是“一票定終分”,即一旦發(fā)現(xiàn)一次挪用公款則扣減20分,并扣減當月工資總額。三、財務總監(jiān)或財務經(jīng)理獎懲規(guī)定:財務總監(jiān)是公司財務工作的直接領導者,是財務工作的審查者和監(jiān)控者,財務總監(jiān)應當有深厚的財經(jīng)、稅收的理論基礎;有較強的財務管理實踐才能;能善于審計公司的財務狀況;要做好公司的資金的全方位的管理與監(jiān)控,使公司的總資產(chǎn)保值增值。于是公司設計財務總監(jiān)或財務經(jīng)理的總積分為月100分。獎懲措施如下:1、全面領導責任:財務總監(jiān)或財務經(jīng)理全面領導公司財務人員開展本公司財務工作,本項滿分為80分,公司組織檢查如發(fā)現(xiàn)財務主辦人員和公司出納人員違規(guī)作帳被扣減當月積分,則財務總監(jiān)也要扣減當月積分的50%,即如果本月主辦會計和出納被扣減20分,這時本月財務總監(jiān)則扣減積分20分×50%=10分。以此類推。當本月公司的主辦會計及出納人員被扣分累計達到40分,則取消財務總監(jiān)的當月獎金.當本月公司的主辦會計及出納人員被扣分累計超過50分的則扣減當月本人工資的50%。2、公司運作所需資金規(guī)劃:財務總監(jiān)應當參加公司的供需調(diào)度會,與公司總經(jīng)理配合搞好公司整體的運作,參與籌資與對外投資計劃。此項滿分為20分,規(guī)劃不到位致使公司流動資金缺口的,每次扣減2分,以此類推。以上是財務相關人員的工作考核暫行規(guī)定,請認真履行,公司實行月份小考核,年度總考核。希望大家樹立大局觀念,為公司的發(fā)展獻力獻策,把個人利益與公司整體利益有機結(jié)合.你是說考核制度還是獎懲制度?目前企業(yè)財會人員績效考核一般有兩種模式,一是按照崗位說明書中的崗位職責來考核;二是按照內(nèi)控制度來考評。前者實際上是對員工是否完成基本崗位職責進行考核,由于完成本崗位工作是一個底線,所以這種考評很難起到引導員工的作用,更缺乏導向性,從而監(jiān)督的味道較濃.后者是很多外資企業(yè)采用的辦法,其背景是我國很多外資企業(yè)以制造加工為主業(yè),由于其過于強調(diào)內(nèi)控的因素,所以對部分財會工作崗位不太適合.財會人員績效考評無定法,財會工作有其自身特點,所以對其的考評應該跳出以上兩種思維定式。企業(yè)財會人員有幾種類型,針對其工作特點應采取不同的考評模式一是財會技術性崗位人才。財會技術性崗位人才主要是指會計主管、財務分析主管、財務預算主管、稅務主管等等。他們從事的主要是技術性工作,而且他們的技術創(chuàng)新往往對企業(yè)有很大價值,因此對其考評應以工作質(zhì)量的考評為主,以工作數(shù)量為輔。因此其工作質(zhì)量考評標準的制訂就顯得非常關鍵。一般而言,應事先根據(jù)其工作內(nèi)容制訂相關具體標準,以此作為考核的標準。這種考評方式的難點是,考核細則中不同指標的權數(shù)如何設定,這可以根據(jù)經(jīng)驗來判斷,也可以采取統(tǒng)計測定法。二是財會勞動性崗位人才。財會勞動性崗位人才主要是指一般的會計、出納。他們主要負責企業(yè)的一般會計核算、納稅申報、報表編制等重復性工作,其價值含量相對較低,對其考評應主要以工作數(shù)量為主,工作質(zhì)量為輔。有一種意見認為,財會勞動性崗位人才也應該注重考核質(zhì)量。其實,考評其工作質(zhì)量是必然的,但是由于財會工作質(zhì)量的控制更多地是靠企業(yè)的會計系統(tǒng)內(nèi)部控制制度來實現(xiàn)的,一個好的會計內(nèi)部控制系統(tǒng)自然可以保證其會計信息的質(zhì)量,因此績效考評應該以數(shù)量考核為主。當然,對一些中小型企業(yè)來說,由于其內(nèi)部控制制度相對較弱,也可以加重財會勞動性崗位人才的質(zhì)量考核。總之,由于財會工作具有特殊性,所以對其進行績效考評時,應盡量擺脫傳統(tǒng)思維,具有創(chuàng)新意識,以上希望對您有所幫助超市員工處罰制度第一條、無故遲到、早退,罰款10--20元,遲到半小時或提前半小時閉店罰款20--50元。
第二條、年內(nèi)員工曠工一次罰款50—100元,二次予以辭退。
第三條、值班人不按規(guī)定交接班,罰款20-50元。
第四條、工作時間無故擅離崗位,聚堆或串店閑聊,罰款20--50元。
第五條、在開業(yè)后向超市外公共區(qū)域亂扔雜物或垃圾,罰款20--50元.
第六條、過分化妝、夸張著裝或佩帶夸張飾物等違反公司統(tǒng)一的儀容儀表規(guī)范要求,罰款20——50元。
第七條、在超市內(nèi)就餐、吃零食或嚼口香糖,罰款20-—50元.
第八條、在超市內(nèi)明顯處擺放食品、飲料、各種餐具器皿及報刊雜志等,罰款10—20元。
第九條、在超市內(nèi)倒臥、伏案睡覺,行為不雅罰款20——50元.
第十條、以整理商品、記帳、打掃衛(wèi)生等為由怠慢顧客,罰款20——50元.
第十一條、在超市內(nèi)看書報雜志、收聽微型錄音機、收音機廣播、打等,罰款20-—50元。
第十二條、在超市內(nèi)帶小孩或干私活者,罰款20—-50元.
第十三條、在超市內(nèi)哼唱歌曲,手舞足蹈、打鬧或大聲喧嘩,罰款20——50元。
第十四條、酒后上崗,罰款20-—50元;酒后鬧事,予以辭退。
第十五條、在超市內(nèi)長時間接個人的來電,罰款20-—50元。
第十六條、私自將顧客丟失在超市內(nèi)的物品據(jù)為己有或私分者,予以辭退,情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。
第十七條、在超市內(nèi)吸煙,視情節(jié)予以罰款20——50元。再犯降為實習員工。
第十八條、用不文明、不正當?shù)姆绞秸袛堫櫩偷?,視情?jié)予以罰款50-—100元。再犯予以辭退。
第十九條、激化顧客矛盾與顧客吵架和斗毆,視情節(jié)罰款50—-100元,嚴重者予以辭退。營業(yè)員之間打架斗毆者各罰50—-100元,嚴重者予以辭退。
第二十條、無理取鬧不服從管理,頂撞上級領導者,罰款50—100元,情節(jié)嚴重者,予以辭退。
第二十一條、對上級有關管理部門的正常檢查態(tài)度不好,視情節(jié)予以罰款50—-100元,造成影響的予以辭退.
第二十二條、因工作態(tài)度或工作失誤受到上級管理部門的批評的,罰款50—100元,
情節(jié)嚴重者,予以辭退.
第二十三條、工作或營業(yè)時間超市營業(yè)人員不戴證章或佩帶不規(guī)范(包括提前到崗或延時離崗的倒班人員)罰款20-—50元。新員工不辦證章罰款10--20元,轉(zhuǎn)借或串戴證章罰款30—-50元.
第二十四條、由別人代開店門(特殊情況由經(jīng)理安排)或替別人打開店門,罰款30—50元。
第二十五條、班前會缺勤或重大集會缺勤者,罰款20至50元。
第二十六條、未將應贈與消費者的贈品交付的,罰款20至50元。
第二十七條、內(nèi)部員工未按規(guī)定購買商品的,罰款1
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