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文檔簡介
第6頁共6頁營銷經(jīng)理?年終個人?工作總結(jié)?2023?年__?__月,?我加入到?了___?_保險公?司,從事?我不曾熟?悉的__?__保險?工作。一?年來,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的親切關(guān)?懷和其它?主管的熱?情幫助下?,自己從?一個保險?門外漢到?能夠很好?的為客戶?提供保險?咨詢服務(wù)?,在自己?的業(yè)務(wù)崗?位上,做?到了無違?規(guī)行為,?和全司伙?伴一起共?同努力,?較好地完?成了領(lǐng)導(dǎo)?和上級布?置的各項?工作任務(wù)?。以下是?本人一年?來的工作?情況匯報?。一、?努力提高?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種政治學(xué)?習(xí)、主題?教育、職?業(yè)教育活?動以及各?項組織活?動和文娛?活動,沒?有無故缺?席現(xiàn)象;?能夠堅持?正確的政?治方向,?從各方面?主動努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平,?在思想上?政治上都?有所進步?。二、?努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核,勤?于學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)造?,不斷加?強自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練,不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶服務(wù)的?基本功,?掌握了應(yīng)?有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧,能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?,知曉本?公司經(jīng)營?的各項業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對?性地開展?宣傳和促?銷。三?、嚴格執(zhí)?行各項規(guī)?章制度?一年來,?無論在辦?理業(yè)務(wù)還?是其它的?工作中,?都能嚴格?執(zhí)行上級?公司和支?公司的各?項規(guī)章制?度、內(nèi)控?規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定,?堅持使用?文明用語?,不越權(quán)?辦事,不?以權(quán)謀私?,沒有出?現(xiàn)被客戶?投訴的行?為以及其?它違規(guī)違?章行為。?業(yè)余生活?檢點,不?參與賭博?、購買非?法彩等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門下?達的各項?工作任務(wù)?一年來?,能一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?,上班早?來晚走,?立足崗位?,默默奉?獻,積極?完成支公?司和本部?門下達的?各項工作?任務(wù)。能?夠積極主?支動關(guān)心?本部門的?各項營銷?工作和任?務(wù),積極?營銷電子?銀行業(yè)務(wù)?和各種銀?行卡等及?其它中介?業(yè)務(wù)等。?一年多?來,本人?憑著對保?險事業(yè)的?熱愛,竭?盡全力來?履行自己?的工作和?崗位職責(zé)?,努力按?上級領(lǐng)導(dǎo)?的要求做?好各方面?工作,取?得了一定?的成績,?也取得領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的好評??;厥滓?年過來,?在對取得?成績欣慰?的同時,?也發(fā)現(xiàn)自?己與最優(yōu)?秀的伙伴?比還存在?一定的差?距和不足?。但我有?信心和決?心在今后?的工作中?努力查找?差距,勇?敢地克服?缺點和不?足,進一?步提高自?身綜合素?質(zhì),把該?做的工作?做實、做?好。營?銷經(jīng)理年?終個人工?作總結(jié)2?023年?(二)?本年度是?我公司快?速發(fā)展的?一年,也?是我學(xué)習(xí)?、管理的?銷售工作?取得重大?進展的一?年。在公?司領(lǐng)導(dǎo)英?明指導(dǎo)下?,在兄弟?部門大力?配合支持?下,緊緊?圍繞銷售?工作,我?帶領(lǐng)銷售?部全體員?工,奮力?拼搏,開?拓進取,?真抓實干?,勤勤懇?懇做事,?兢兢業(yè)業(yè)?工作,較?好完成了?各項工作?。現(xiàn)作如?下述職。?一、加?強學(xué)習(xí),?領(lǐng)會精神?,提高執(zhí)?行力隨?著公司業(yè)?務(wù)的急劇?發(fā)展,公?司完成建?筑面積由?____?萬平方米?增加到_?___萬?平米,這?對我和所?有銷售團?隊成員都?是一個巨?大考驗。?為此,我?組織團隊?成員,認?真學(xué)習(xí)每?次會議的?精神和公?司下發(fā)的?文件,深?刻領(lǐng)會公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指示與意?圖,提高?執(zhí)行力。?通過深入?學(xué)習(xí),使?銷售團隊?統(tǒng)一了思?想認識:?公司的經(jīng)?營管理是?公司快速?、健康、?可持續(xù)發(fā)?展的生命?線,是公?司取得良?好經(jīng)濟效?益的根本?保證,“?不以規(guī)律?,不成方?圓”,沒?有嚴格的?管理制度?和科學(xué)的?經(jīng)營思路?,就不會?有公司的?正常運轉(zhuǎn)?;銷售工?作是公司?經(jīng)營管理?的重要組?成部分,?是實現(xiàn)公?司資金良?性周轉(zhuǎn)的?重要一環(huán)?,實現(xiàn)效?益,樹立?公司品牌?的重要途?經(jīng)。成功?的銷售,?可以不僅?能夠為公?司創(chuàng)造良?好的經(jīng)濟?效益,而?且有利于?提高公司?的知名度?和美譽度?,帶動企?業(yè)業(yè)務(wù)的?發(fā)展,實?現(xiàn)資金的?快速回籠?,推動公?司良性運?轉(zhuǎn)。因此?,我注意?引導(dǎo)部門?員工樹立?責(zé)任意識?、危機意?識、品牌?意識和大?局觀念、?效益觀念?,堅決_?___執(zhí)?行公司各?項指示精?神和要求?。二、?盡職盡責(zé)?,率先垂?范,努力?做好銷售?本職工作?上半年?,我?guī)ь^?努力,處?處以身作?則,較好?地開展了?各項工作?。我堅持?經(jīng)常深入?一線,冒?著高溫天?氣,督察?廣告投放?情況;奔?波忙碌,?與銷售代?理公司溝?通,與外?部相關(guān)部?門協(xié)調(diào),?幫助銷售?公司制定?銷售方案?,全面監(jiān)?督市場運?作情況在?我的帶領(lǐng)?下,團隊?成員工作?積極,較?好開展了?各項銷售?活動。經(jīng)?過精心籌?備,__?__月_?___日?,___?_銷售部?正式啟用?,三維動?畫、沙盤?模型、現(xiàn)?場解說多?位一體向?市民傳達?項目信息?,使人們?了解了_?___的?全貌;_?___月?____?日,__?__項目?正式開工?,項目由?虛擬的想?象向未來?可摸可看?的真實邁?出重要一?步;__?__月_?___日?,精心組?織的項目?品鑒會&?客戶聯(lián)誼?會成立儀?式舉辦,?幫助現(xiàn)實?客戶和潛?力客戶多?方解讀四?季新城之?于城北的?重要性以?及產(chǎn)品的?優(yōu)越性。?經(jīng)過大量?艱苦的工?作,從_?___月?底銷售部?開張到目?前,除去?銷售員回?訪時已購?買人員,?目前積累?客源__?__余組?,這些客?源有如此?高的粘度?,說明客?戶對于項?目的位置?已經(jīng)規(guī)劃?有較高的?認同感,?為一期房?源的順利?開盤做好?了良好鋪?墊。三?、強化管?理,注重?團結(jié),帶?好銷售團?隊工作?中,我能?夠擺正自?己的位置?,站在中?層干部的?角度和促?進公司發(fā)?展的大局?看待問題?,堅決_?___執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)的?意圖,經(jīng)?常教育員?工“有條?件要上,?沒有條件?創(chuàng)造條件?也要上”?,引導(dǎo)員?工端正態(tài)?度,做到?“只為成?功找理由?,不為失?敗找借口?”,并且?經(jīng)常組織?員工學(xué)習(xí)?領(lǐng)導(dǎo)指示?與公司文?件,確保?提高執(zhí)行?力;我還?經(jīng)常深入?代理公司?檢查監(jiān)督?,及時傳?達上級指?示精神,?發(fā)現(xiàn)問題?及時提醒?,幫助其?制定銷售?計劃,改?進銷售思?路,輔助?其健康發(fā)?展。同?時,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下,?結(jié)合銷售?部實際,?我進一步?健全了部?門管理制?度,制定?了規(guī)章制?度,明確?了部門員?工的崗位?責(zé)任,完?善了責(zé)任?制度和激?勵機制,?落實獎罰?政策,強?化了對部?門成員的?管理,調(diào)?動了員工?的積極性?和主動性?。同時,?我堅持以?人為本,?尊重員工?的意見,?采納合理?化建議;?關(guān)心員工?的生活,?關(guān)注青年?員工的成?長,無論?個人生活?還是工作?,都為他?們提供力?所能及的?幫助,極?力營造團?結(jié)一致、?相互幫助?、相互協(xié)?作、攜手?共進的氛?圍,充分?發(fā)揮團隊?合力開展?工作,打?造愛崗敬?業(yè)、朝氣?蓬勃的銷?售團隊。?四、正?視不足,?改進工作?,超越自?我__?__年來?,雖然取?得了一定?的成績,?但公司領(lǐng)?導(dǎo)要求相?比還有一?定差距,?主要表現(xiàn)?在:一創(chuàng)?新能力不?強,由于?忙于具體?事務(wù),往?往忽略對?一些問題?的研究,?以致于工?作思路不?夠開闊;?二是計劃?不夠細致?,工作中?往往注重?大事的計?劃,忽略?日常小事?的計劃,?一定程度?上影響了?效率。對?這些問題?,我將在?今后的工?作中認真?加以解決?,改進工?作,超越?自我。?五、總結(jié)?經(jīng)驗,明?確今后的?工作思路?與措施?1.合理?搭配,科?學(xué)制定廣?告計劃。?戶外、?中郵、直?投、短信?報紙等幾?種廣告應(yīng)?該合理搭?配,錯開?發(fā)行時間?,掌握最?佳宣傳時?機,最大?限度提高?宣傳效果?,爭取以?同樣的廣?告費用投?入,換取?最大的經(jīng)?濟效益。?____?道路在開?盤前__?__天更?換內(nèi)容,?公布開盤?信息;中?郵廣告適?當(dāng)在市區(qū)?投放,更?多地針對?老城區(qū);?短信效果?明顯,應(yīng)?在開盤前?一周進行?,注意與?中郵廣告?錯開時間?;報紙在?開盤前三?天和后三?天宣傳,?也要與中?郵錯開時?間段,將?輔助性宣?傳的的短?信與報紙?與其他主?渠道宣傳?合理搭配?。2.?完善制度?,提高管?理水平?為進一步?提高銷售?管理水平?,需要完?善規(guī)章制?度,規(guī)范?部門運作?。一是制?定案場管?理制度,?加強對案?場銷售以?及紀律管?理,逐步?改變對代?理公司依?賴性過強?的局面,?學(xué)會“兩?條腿”走?路,提升?公司形象?與銷售業(yè)?績;二是?建立健全?合同管理?與簽
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