無低費方案和中高低方案（4篇）

第29頁共29頁無低費方案?和中高低方?案為營造?一個干凈整?潔的工作、?生活環(huán)境，?認真落實分?公司有關(guān)要?求，全面做?好環(huán)境衛(wèi)生?整治工作，?結(jié)合本單位?實際情況，?特制定以下?環(huán)境治理工?作方案。?一、目標(biāo)任?務(wù)通過對?收費所收費?廣場、庭院?、辦公與宿?舍樓的清理?整治，做到?應(yīng)清必清、?堅決不留死?角。建立健?全整治工作?領(lǐng)導(dǎo)體系，?層層分解目?標(biāo)任務(wù)，做?到責(zé)任到位?，任務(wù)到位?，環(huán)境區(qū)域?按班組劃分?。同路政、?養(yǎng)護等部門?聯(lián)合協(xié)作，?建立路域環(huán)?境長效管理?責(zé)任機制，?真正做到“?無縫隙、無?盲區(qū)、無死?角”。充分?利用各種媒?體和宣傳手?段，深入宣?傳路域環(huán)境?整治工作的?重要性和必?要性，提高?司乘人員路?域環(huán)境保護?和文明出行?意識。二?、____?領(lǐng)導(dǎo)為進?一步加強我?所對環(huán)境衛(wèi)?生工作的_?___領(lǐng)導(dǎo)?，按照上級?文件要求，?結(jié)合我所的?工作實際，?特成立環(huán)境?衛(wèi)生工作治?理小組。?組長：李潔?所長副組長?：劉洪威副?所長陳增明?副所長成?員：苑兆華?綜合股股長?王富強監(jiān)控?班班長白軒?松監(jiān)控班班?長王禹程收?費班班長董?振軍收費班?班長領(lǐng)導(dǎo)?小組下設(shè)辦?公室，負責(zé)?具體日常_?___、協(xié)?調(diào)、監(jiān)督、?檢查等工作?。辦公室設(shè)?在綜合股，?主任由苑兆?華同志兼任?。三、工?作舉措(?一)高度重?視全員行動?。動員廣大?職工積極參?與，樹立環(huán)?境衛(wèi)生人人?有責(zé)的思想?，堅持衛(wèi)生?清掃和保持?并重的原則?，減少重復(fù)?工作，保證?衛(wèi)生環(huán)境整?潔。(二?)明確衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任?。每周必須?完成崗?fù)へ?zé)?任區(qū)的清潔?工作，并請?值班所長檢?查簽字確認?。接班后，?收費班長要?及時安排人?員做好崗?fù)?內(nèi)設(shè)施保潔?工作；當(dāng)班?收費員在做?好收費工作?的同時，檢?查崗?fù)の锲?擺放是否符?合定置管理?要求，操作?臺衛(wèi)生是否?達標(biāo)，使用?崗?fù)の锲芬?輕拿輕放，?要勤觀察、?勤動手，保?持好在崗期?間崗?fù)?nèi)衛(wèi)?生。(三?)加強內(nèi)務(wù)?管理。制定?詳細的內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生管理標(biāo)?準(zhǔn)，每周不?定期對內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生進行檢?查，嚴(yán)格做?到統(tǒng)一擺放?，整潔有序?。對不符合?要求者按照?規(guī)定扣除星?級相應(yīng)分?jǐn)?shù)?，獎勤罰懶?，全面提升?內(nèi)務(wù)衛(wèi)生水?平。(四?)營造良好?的辦公環(huán)境?。首先嚴(yán)格?執(zhí)行衛(wèi)生制?度，對辦公?區(qū)域衛(wèi)生進?行劃分，誰?負責(zé)誰清掃?，確保辦公?區(qū)域干凈整?潔；其次由?專人負責(zé)綠?植的修剪和?養(yǎng)護，以美?化收費和辦?公區(qū)域環(huán)境?。(五)?加強檢查處?罰力度。值?班所長通過?每日巡檢，?加強對收費?區(qū)域環(huán)境衛(wèi)?生的檢查力?度。對于衛(wèi)?生不合格項?做好記錄，?明確責(zé)任人?，星級考核?扣除相應(yīng)分?值；對于不?按照要__?__作人為?損壞物品的?行為，按照?違紀(jì)嚴(yán)肅處?理；對于自?然損壞的，?在規(guī)定時間?內(nèi)及時修復(fù)?。四、完?成時限_?___月_?___日?第二階段。?實施階段(?____月?____日?-____?月____?日)開展環(huán)?境衛(wèi)生治理?的集中整治?提升工作，?完成轄區(qū)內(nèi)?環(huán)境衛(wèi)生的?拉網(wǎng)式清理?工作，對環(huán)?境衛(wèi)生重點?存在隱患的?問題，明確?專人負責(zé)，?重點突破，?形成長效機?制。第三?階段。檢評?階段(__?__月__?__日-_?___月_?___日)?開展自檢自?查，制定衛(wèi)?生檢查評比?、通報獎懲?機制。每月?由環(huán)境衛(wèi)生?治理___?_對環(huán)境衛(wèi)?生治理及保?持情況進行?考核評比。?____?公路交通投?資發(fā)展有限?公司呼倫貝?爾分公司中?和通行費收?費所無低?費方案和中?高低方案（?二）學(xué)校?的利益來自?招生和續(xù)費?，其中續(xù)費?比招一名新?生的成功率?要高幾十倍?，我們辛辛?苦苦幾十天?不僅是為了?自己的利益?，我們更是?為了展現(xiàn)自?我，超越自?我，實現(xiàn)自?己的價值，?得到奉獻的?快樂，看著?學(xué)生的成績?而獲得滿滿?的成就感。?現(xiàn)我們制定?了暑假的續(xù)?費方案希望?各位認真閱?讀并付諸行?動.__?__月__?__日至_?___日教?師填寫學(xué)生?學(xué)習(xí)匯報表?。____?月____?日至___?_日教師在?教師告知學(xué)?生續(xù)費的活?動，并了解?學(xué)生的具體?想法和禮品?的愿望。要?記錄并上交?至前臺建麗?手中。_?___月_?___日發(fā)?放學(xué)生學(xué)習(xí)?匯報表，要?領(lǐng)著學(xué)生好?好看看并認?真解讀續(xù)費?方案。_?___月_?___日教?師收齊學(xué)生?匯報表，認?真閱讀家長?意見，并上?交至前臺建?麗手中。?____月?____日?至____?日教師認真?對待每一位?續(xù)費學(xué)生，?對他們進行?私下溝通，?了解學(xué)生的?心愿，學(xué)校?盡量滿足他?的需要。有?記錄并上交?。___?_月___?_日至__?__日教師?對家長溝通?時要提及續(xù)?費，并已學(xué)?生繼續(xù)學(xué)習(xí)?能得到什么?提高為主題?。并填寫學(xué)?生結(jié)課表.?____?月____?日召開暑假?家長會，并?發(fā)放學(xué)生結(jié)?課表，盡量?使用___?_最后設(shè)計?續(xù)費圖片展?示。短信?息：___?_月___?_日一次，?____日?一次，__?__日一次?，____?月____?日一次暑?期續(xù)費任務(wù)?和獎罰措施?為了我們?鼓勵我們的?團隊，提高?團隊的效率?，經(jīng)過思考?我們必須制?定任務(wù)和獎?罰分明的獎?勵制度，學(xué)?校將實行獎?多罰少的政?策，實行有?目標(biāo)有執(zhí)行?有落實有獎?罰的工作作?風(fēng)，將我們?的效率提高?百倍。麗?波：音標(biāo)班?續(xù)費生__?__人目標(biāo)?____人?劍少b班?續(xù)費生__?__人目標(biāo)?____人?劍少c班?續(xù)費生__?__人目標(biāo)?____人?曉靜：初?一班續(xù)費生?____人?目標(biāo)___?_人劍少?a班續(xù)費生?____人?目標(biāo)___?_人建麗?：數(shù)學(xué)五年?級續(xù)費生_?___人目?標(biāo)____?人數(shù)學(xué)四?年級續(xù)費生?____人?目標(biāo)___?_人俊霞?：數(shù)學(xué)三年?級續(xù)費生_?___人目?標(biāo)____?人獎罰政?策：每人?成功續(xù)費一?人獎勵__?__元每?人距離目標(biāo)?少一人罰_?___元?每超完一個?目標(biāo)獎勵_?___元?備注：最后?會評選出團?隊貢獻獎考?評時間__?__月__?__日無?低費方案和?中高低方案?（三）無?\低費方案?：嚴(yán)格物料?領(lǐng)用保管制?度，減少原?材料浪費，?用離子膜堿?代替隔膜堿?處理陰離子?交換器，高?壓除氧器供?熱負荷工藝?改進，＃?4、＃5機?疏水泵出口?增加管道，?不定期更換?疏水閥門，?增加供熱管?網(wǎng)保溫設(shè)施?，干出灰系?統(tǒng)過程優(yōu)化?，廢舊粉管?彎頭的再利?用，中和池?廢水的回收?利用，廢舊?閥門、設(shè)備?的回收利用?，加強鍋爐?車間的環(huán)境?管理，強供?水、供汽管?道和車間設(shè)?備的維修管?理，加強供?熱管網(wǎng)的巡?視管理，加?強原料煤進?廠質(zhì)量管理?，加強城市?集中供熱宣?傳教育，加?強員工的崗?位培訓(xùn)，開?展清潔生產(chǎn)?宣傳教育，?建立持續(xù)清?潔生產(chǎn)獎勵?制度。中?高費方案。?煤場噴淋系?統(tǒng)改造，增?加煤場管道?閥門噴淋_?___等設(shè)?施，擴大噴?淋面積，可?有效防止煤?場原料煤的?損失，降低?原料煤的無?____排?放，達到節(jié)?能降耗，減?污增效之目?的?？偼顿Y?約____?萬元，__?__年可回?收投資；?加強煤場周?圍綠化措施?，在煤場的?東、北和西?側(cè)栽種高大?的闊葉喬木?和低矮的灌?木，防止原?料煤的無_?___散失?，減少煤粉?對周圍環(huán)境?的污染。總?投資約__?__萬元；?＃6、＃?7鍋爐脫硫?工藝改造，?＃6、＃?7鍋爐現(xiàn)采?用靜電除塵?設(shè)施，無脫?硫措施，因?此熱電廠被?某省環(huán)保局?確定為__?__年強制?脫硫企業(yè)。?采取石灰石?—石膏法或?常溫半干法?煙氣脫硫工?藝，對＃6?和＃7鍋爐?廢氣進行煙?氣脫硫，符?合環(huán)保發(fā)展?的需要；＃?4、＃5?鍋爐除塵設(shè)?施更新，＃?4和＃5鍋?爐廢氣現(xiàn)采?用文丘里麻?石除塵措施?，除塵設(shè)備?至____?年就到折舊?器，設(shè)備陳?舊，除塵效?果不穩(wěn)定，?且國家排放?標(biāo)準(zhǔn)要求_?___年城?區(qū)內(nèi)鍋爐煙?塵排放標(biāo)準(zhǔn)?低于___?_mg/n?m3，麻石?水膜除塵設(shè)?施不能達標(biāo)?，因此建議?對＃4和＃?5鍋爐廢氣?采取布袋除?塵設(shè)施，并?增加煙氣脫?硫設(shè)施，以?實現(xiàn)穩(wěn)定達?標(biāo)排放。?輸煤皮帶尾?部加裝布袋?除塵裝置，?在輸煤皮帶?尾部加裝t?jz型扁布?袋除塵裝置?，除塵效率?達____?％以上，裝?置采用自動?方式運行。?工程總投資?約____?萬元，既可?回收原料煤?，節(jié)約資源?，又能減少?粉塵對工作?環(huán)境的污染?，保護職工?身體健康。?2：格力?報告最終?無\低費方?案。污泥干?化處理改善?，將原有的?板框壓濾機?進行改造，?原有的壓濾?機對污泥的?處理效果較?差，而且壓?濾機漏水較?為嚴(yán)重，使?得處理之后?的污泥含水?量較高，增?大了污泥處?理所需要的?費用?，F(xiàn)將?壓濾機的濾?布進行跟換?，并對壓濾?機兩側(cè)進行?加固、整改?，降低污泥?含水量。?引進設(shè)備，?回收利用揮?發(fā)油。通過?引進廢油品?加工過濾處?理裝置，對?沖翅片及彎?管過程中物?料上粘附的?揮發(fā)性礦物?油在穿管工?段進行收集?，集中送到?揮發(fā)性廢油?處理間進行?重新加工過?濾，以達到?揮發(fā)油__?__%循環(huán)?利用。申?購游標(biāo)卡尺?，加強參數(shù)?實測：質(zhì)量?科牽頭聯(lián)合?設(shè)備科落實?游標(biāo)申購，?確保___?_臺沖床一?把游標(biāo)，分?析儀表有配?套品管科配?備落實工?藝參數(shù)共享?：聯(lián)合工藝?將兩器組件?參數(shù)表放進?共享，便于?班組及時查?閱，對于兩?器參數(shù)更改?工藝將郵件?提醒發(fā)放質(zhì)?量科及對應(yīng)?班組統(tǒng)一?紙皮鈣塑板?的規(guī)格：要?求叉板、紙?皮的采購員?熟悉每日的?生產(chǎn)計劃、?周報廢量，?提前申購紙?皮，避免生?產(chǎn)因紙、叉?板短缺而導(dǎo)?致的亂用、?混用的現(xiàn)場?發(fā)現(xiàn)，制定?或限制焊接?下線使用紙?皮標(biāo)準(zhǔn)，不?同種類的組?件按照工藝?要求墊不同?的紙皮，禁?止亂用混用?垃圾箱貼?明標(biāo)識：結(jié)?合各區(qū)域固?廢產(chǎn)生情況?，對固廢進?行進行分類?，并制作標(biāo)?識加貼在固?廢回收垃圾?箱上，以規(guī)?范固廢分類?回收，提高?回收利用率?建立清潔?生產(chǎn)相關(guān)制?度：根據(jù)公?司現(xiàn)有制度?及生產(chǎn)狀況?，建立相關(guān)?的清潔生產(chǎn)?管理制度，?加強清潔生?產(chǎn)相關(guān)知識?的宣貫，為?企業(yè)達到節(jié)?能、降耗、?減污、增效?的目的建?立辦公用電?核查制度：?制定辦公用?的核查制度?，并___?_宣貫執(zhí)行?，加強班后?用電檢查?加強設(shè)備維?護、保養(yǎng)：?普及設(shè)備維?護知識，對?于使用年限?較久的設(shè)備?加強維護工?作，做到不?丟零件，以?保證在使用?年限內(nèi)延長?設(shè)備的使用?壽命，以充?分利用設(shè)備?的使用價值?，減少設(shè)備?故障的發(fā)生?明確廢棄?物的分類：?加強廢棄物?的分類管理?，發(fā)現(xiàn)異常?讓員工親自?處理；對垃?圾桶進行明?確的標(biāo)識和?提示信息?將壓縮機叉?板回收，改?造為高架庫?專用叉板：?公司壓縮機?叉板損壞后?直接報廢并?按斤出售，?每斤月__?__元，現(xiàn)?對壓縮機叉?板進行回收?改造成高架?庫專用叉板?使用，實現(xiàn)?變廢為寶?中高費方案?：工藝布?局小單元規(guī)?劃，車間的?沖床、脹管?、長u機布?局及機型匹?配存在差異?，造成物流?運輸量增加?；現(xiàn)對此過?程進行單元?化，以減少?人力及時間?的浪費。目?前二期地基?已經(jīng)落實單?元化基本要?素，設(shè)備目?前搬遷實施?中內(nèi)焊錫?渣的綜合利?用：電子分?廠內(nèi)焊接電?路板時要用?到錫板，在?焊接過程中?產(chǎn)生的錫渣?，原來是直?接做固廢處?理掉，現(xiàn)引?進錫渣還原?設(shè)備，對焊?錫過程中產(chǎn)?生的錫渣進?行加工，制?成含少量雜?質(zhì)的錫板，?可按一定比?例會用到焊?接過程，余?出部分可出?售，以獲得?綜合經(jīng)濟效?益沖床自?動供油。生?產(chǎn)過程中各?沖壓設(shè)備每?天需要加油?3~___?_次，加油?時需要停機?加油，導(dǎo)致?時間浪費，?沖壓設(shè)備，?制動、在運?行浪費大量?電能，針對?設(shè)備供油系?統(tǒng)進行改造?，增設(shè)自動?供油系統(tǒng)。?穩(wěn)壓塊全?自動打螺釘?設(shè)備引進項?目。電子分?組7805?穩(wěn)壓塊采用?手工加工，?加工數(shù)量大?，存在加工?工序多、加?工人員多、?質(zhì)量一致性?差等問題。?采用引進穩(wěn)?壓塊自動化?加工設(shè)備，?實施自動送?料、自動涂?散熱膏、自?動裝配、自?動打螺釘、?自動下料，?合格品和不?合格品自動?報警分類輸?出，保證產(chǎn)?品加工質(zhì)量?一致性。?3：華威藥?業(yè)無\低?費方案：?加強原輔料?管理；辦公?節(jié)電；辦公?節(jié)水；加強?設(shè)備維護和?管理；在垃?圾桶、工作?用具上貼?標(biāo)簽；生產(chǎn)?過程控制；?增加班組技?能比賽，增?設(shè)獎勵制度?；崗位改進?活動；統(tǒng)計?物料損耗并?分析原因；?加強員工技?能培訓(xùn)；加?強員工清潔?生產(chǎn)意識宣?傳、培訓(xùn)；?加強產(chǎn)品庫?存管理；包?裝材料回收?利用。中?高費方案。?循環(huán)水回用?；更換污泥?脫水機。?4：立方制?藥無\低?費方案：?加強原輔料?管理；辦公?節(jié)電；辦公?節(jié)水；泡罩?機冷卻水利?用；衛(wèi)生洗?浴蒸汽加熱?方式改變；?蒸汽壓力調(diào)?整；加強設(shè)?備維護和管?理；激光打?孔機設(shè)備改?造；在垃圾?桶、工作用?具上貼標(biāo)簽?；生產(chǎn)過程?控制；加強?產(chǎn)品庫存管?理；增加班?組技能比賽?，增設(shè)獎勵?制度；加強?員工技能培?訓(xùn)；加強員?工清潔生產(chǎn)?意識宣傳、?培訓(xùn)；包裝?材料回收利?用中高費?方案：非?洛地平緩釋?片制粒設(shè)備?更新，減少?粉塵、溶媒?耗量和物料?損耗；非?洛地平緩釋?片顆粒干燥?設(shè)備更新，?節(jié)電，減少?安全隱患；?非洛地平?緩釋片包衣?工藝改進，?節(jié)電，減少?粉塵、溶媒?耗量，節(jié)約?人力成本?5：某集團?清潔無\?低費方案：?電纜溝加?蓋，原電纜?暴露，用砂?或板加覆蓋?層，保護電?纜15k?w以上電動?機電流實測?，通過實測?，判定是否?存在大馬拉?小車現(xiàn)象?組合機床研?發(fā)，家用縫?紉機機架6?面有___?_個螺絲孔?，在加工中?心須___?_臺才能加?工完成，現(xiàn)?一次性完成?保證各金?加工設(shè)備潤?滑效果，部?分金加工設(shè)?備陳舊，勤?保養(yǎng)常加油?空壓系統(tǒng)加?強干燥處理?，過濾器常?清洗更換?加強現(xiàn)場管?理，退貨零?件集中堆放?，同時對零?配件實行限?量發(fā)送建?立高配室考?核制度，高?配應(yīng)值班抄?表，觀察有?功功率、無?功功率的變?化，控制好?功率因素?加強空壓站?管理，制定?嚴(yán)格的操作?規(guī)程，對儲?氣罐定期排?污，減少對?用氣點設(shè)備?損害開展?清潔生產(chǎn)培?訓(xùn)班，向員?工宣傳清潔?生產(chǎn)知識?完善用電考?核，加裝電?表對各車間?用電進行考?核加強電?扇，排風(fēng)扇?的管理(金?加工車間)?，對電扇，?排風(fēng)扇進行?規(guī)范接線?低谷電的合?理使用，任?務(wù)緊時加班?，生產(chǎn)管理?安排，盡量?避開尖峰用?電金屬廢?屑回收，加?強對有色金?屬廢屑的收?集廢渣處?理，加強對?油漆廢渣的?收集，送油?漆廠回收處?理合理使?用清洗汽油?，控制洗槽?內(nèi)汽油的數(shù)?量，提高清?洗速率均?衡掛工件速?率，工件勻?速進入烘箱?，避免出現(xiàn)?空干燥噴?漆量控制，?主要控制好?噴____?的噴漆速率?，調(diào)節(jié)好噴?____壓?力提高燃?燒效率，調(diào)?節(jié)好柴油的?噴入量，控?制風(fēng)量，使?柴油能充分?燃燒加強?熱風(fēng)系統(tǒng)的?保溫，對管?道及烘道的?保溫材料進?行檢查，及?時修補烘?道的溫度控?制，檢測烘?道溫度，避?免油漆的過?干燥。加?強對員工操?作技能的培?養(yǎng)。工件的?噴涂操作為?手工，操作?技能的好壞?直接關(guān)系到?產(chǎn)品的質(zhì)量?中高費方?案：電容?器補償容量?增加，增加?電容器補償?裝置，控制?變壓器的功?率因數(shù)在0?.9～0.?95之間?變壓器更新?，二臺變壓?器型號為s?7-400?/10，為?國家明令淘?汰的設(shè)備工?件清洗工藝?改變，把原?汽油清洗工?藝改為磷化?處理工藝發(fā)?射器更新，?采用更高效?的燃燒器空?壓機管網(wǎng)更?新，二臺空?壓機的型號?為____?v-10/?8，屬于國?家明令淘汰?的高耗能設(shè)?備污水生?化處理工程?，用生化處?理工藝替代?原氣浮凈化?工藝并進行?清污分流?6：娃哈哈?無\低費?方案：降低?菌種投放量?降低蛋白質(zhì)?投放量取消?過氧乙酸降?低蛋白投放?量降低原輔?料用量代糖?取消熱水?清洗降低?發(fā)酵奶菌種?使用量溶糖?工藝優(yōu)化超?凈線穩(wěn)定快?線的平均_?___廢次?品統(tǒng)計、分?析、尋找問?題輸送帶自?動控制風(fēng)道?啟動控制改?善均質(zhì)機?冷卻水管道?加裝電磁閥?紙箱機熱?熔膠噴膠系?統(tǒng)封箱改膠?帶封箱紙箱?機省膠帶結(jié)?構(gòu)中高費?方案：超?凈線果奶制?瓶機壁厚控?制系統(tǒng)改造?，節(jié)省材料?，縮短果奶?瓶冷卻時間?，加快制品?生產(chǎn)周期，?同時提高了?生產(chǎn)效率?熱水灌余熱?回收系統(tǒng)，?通過技術(shù)改?造將熱灌線?冷瓶機熱水?和uht的?蒸汽冷凝水?對配料間的?熱水罐進水?預(yù)升溫，充?分回收熱能?uht余?熱回收系統(tǒng)?，將車間蒸?汽冷凝水(?85℃±2?)通過水泵?與dn50?管道將蒸汽?冷凝水打至?uht進料?前端的板式?換熱器(新?添設(shè)備)，?對進uht?的料液(溫?度大約在2?0℃±2)?進行加熱。?換熱后的料?液溫度在5?0℃±2。?換熱后的蒸?汽冷凝水回?收至鍋爐房?。7：潤?德水泥無?\低費方案?：準(zhǔn)備對?本廠的__?__v線路?進行改造?包裝車間_?___臺2?4kw袋收?塵排風(fēng)機，?準(zhǔn)備加裝變?頻器，提高?電機使用效?率，降低能?耗調(diào)整磨?機裝球量，?改進研磨體?級配，調(diào)整?閉路磨系統(tǒng)?的物料循環(huán)?量，提高產(chǎn)?品質(zhì)量，增?加企業(yè)收益?，產(chǎn)生經(jīng)濟?效益___?_萬元/年?用小型低?液空壓機將?原兩臺空壓?機(110?kw)分開?壓縮空氣，?使其一開一?備，節(jié)約用?電量的同時?節(jié)省了備件?的費用，年?節(jié)約成本_?___萬元?水泥磨頭斗?式提升機下?料管與磨頭?倉密封，減?少粉塵的排?放量，保護?環(huán)境水泥磨?內(nèi)加強通風(fēng)?采用磨內(nèi)噴?霧的方法，?降低出磨水?泥溫度，防?止破袋，減?少成品浪費?嚴(yán)格控制?原料的水分?，減少公司?的電耗辦公?區(qū)合理使用?設(shè)備，節(jié)約?用電對除?塵器和管道?加裝保溫措?施，提高生?產(chǎn)效率，產(chǎn)?生效益__?__萬元/?年檢修更換?漏油的選粉?機減速器，?約油耗，減?少漏油對周?圍環(huán)境的危?害回轉(zhuǎn)窯、?分解爐等危?險設(shè)備前_?___警示?牌，提高員?工安全意識?，保障員工?人身安全，?降低安全事?故的發(fā)生率?針對球磨?機噪聲大，?員工戴耳塞?或設(shè)備隔離?，保證員工?身體和身心?的健康的同?時能夠提高?企業(yè)的效益?控制散裝?水泥放灰量?，減少散裝?水泥時產(chǎn)生?的灰，控制?環(huán)境污染將?廠區(qū)生產(chǎn)照?明燈更換為?節(jié)能燈化驗?室上凈水設(shè)?備減少石?灰石夾帶粘?土，節(jié)約原?材料員工?嚴(yán)格按生產(chǎn)?工藝操作，?準(zhǔn)確控制工?藝參數(shù)，嚴(yán)?格管理制度?，提高工藝?操作精確性?加強廠區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生管?理，提高廠?區(qū)的環(huán)境衛(wèi)?生，改善員?工工作環(huán)境?加強倉庫核?查力度，有?利于企業(yè)制?度的健全建?立健全的記?錄體系，有?利于提高員?工素質(zhì)，從?根本上做到?節(jié)能降耗的?清潔生產(chǎn)?加強員工清?潔生產(chǎn)意識?，宣傳、培?訓(xùn)，效益提?高，減少能?源的損失和?廢品的產(chǎn)生?建立嚴(yán)格?的員工獎懲?管理考核制?度，讓員工?在自己的崗?位上發(fā)現(xiàn)問?題，解決問?題，為公司?帶來效益?中高費方案?：即采用?脫硫石膏代?替二水石膏?生產(chǎn)水泥的?技改應(yīng)用。?審核小組在?對審核重點?成品車間考?察時，我公?司原使用的?二水石膏進?行配料磨制?水泥，不僅?要進行破碎?收塵，而且?輸送距離長?，電耗大，?工人操作維?修量大。不?利于企業(yè)的?發(fā)展。而脫?硫石膏技術(shù)?不但可以節(jié)?約成本、節(jié)?省電耗、提?高產(chǎn)量。而?且對環(huán)境具?有保護作用?。8：兆?科水泥無?\低費方案?：加強原輔?料管理，嚴(yán)?格按物料貯?存條件和效?期進行管理?，減少原輔?料的報廢冷?卻水回收利?用加強設(shè)?備維護和管?理，減少故?障，減少物?耗純化水制?備工藝改進?凍干機清?洗方式改進?，每次節(jié)約?清洗用水5?t，每年約?清洗___?_次，每年?節(jié)約純化水?____噸?針劑車間?清洗方式改?進，每次清?洗節(jié)約用水?20l，每?年清洗約_?___次，?節(jié)約純化水?____噸?過程控制?，針劑車間?擴大批產(chǎn)量?，節(jié)水節(jié)電?原料車間擴?大批產(chǎn)量，?由每批投料?____億?iu上升至?每批投料_?___億i?u后，每億?單位降低(?1)人員工?資約___?_元(2)?固定資產(chǎn)折?舊____?元(3)水?電能耗節(jié)約?約____?元。合計經(jīng)?濟效益每億?iu成本下?降____?元。檢驗費?用約___?_元/次，?約能節(jié)約費?用____?萬/年。原?料車間__?__年產(chǎn)量?____億?iu，扣除?材料費__?__萬元，?合計節(jié)省成?本____?萬元熱能?回收系統(tǒng)。?使用該系統(tǒng)?后，員工沐?浴不再使用?電熱水器，?熱水器四臺?共28kw?，每天開啟?____小?時，一年_?___天計?，一年可節(jié)?電____?度冷卻水?循環(huán)泵控制?方式改進，?改進后，每?年可節(jié)約約?____小?時用電，每?小時用電1?5kw，一?年可節(jié)電_?___度?注射用水排?放改進，節(jié)?約注射用水?0.5t/?天，一年_?___天計?，一年可節(jié)?約注射用水?____噸?崗位改進?活動統(tǒng)計?物料損耗并?分析原因?加強員工清?潔生產(chǎn)意識?宣傳、培訓(xùn)?加強員工技?能培訓(xùn)增?加班組技能?比賽，增設(shè)?獎勵制度加?強產(chǎn)品庫存?管理，加強?產(chǎn)品庫存管?理，減少了?零頭及過效?期報廢節(jié)約?成本，合計?產(chǎn)生效益約?____萬?元/年廢?棄物回收利?用，生產(chǎn)廢?棄物酒精返?回原廠重新?回收利用，?每年約__?__噸中?高費方案：?更換洗烘?灌聯(lián)動線，?公司對注射?劑生產(chǎn)設(shè)備?—洗烘灌聯(lián)?動線進行整?體更換，新?的洗瓶機與?老的相比?，設(shè)計更為?合理，也更?加節(jié)能，能?夠節(jié)約一倍?的用水量。?空調(diào)機組?和冷水機組?的更換與改?造，藥企業(yè)?的凈化車間?由于需要保?持恒溫恒濕?，因此空調(diào)?系統(tǒng)能耗很?高，即使是?在室外溫度?低于0℃時?，一些產(chǎn)熱?比較大的房?間還需要制?冷?，F(xiàn)在在?凈化空調(diào)機?組引入空氣?能，利用室?外的較低溫?度的空氣給?潔凈室降溫?。此設(shè)計在?投入運行后?，實現(xiàn)了室?外溫度低于?25℃不需?要開啟冷水?機組給凈化?區(qū)降溫。?9____?西太平洋石?油無\低?費方案：?加氫裂化原?料罐區(qū)加熱?器出口蒸汽?二次利用生?產(chǎn)照明節(jié)電?新增管線?伴熱冷凝水?回收汽油砂?濾塔更換砂?石固定床反?應(yīng)器更換活?性炭氨精制?塔更換脫硫?劑液化氣堿?洗水改造蒸?汽伴熱改造?氣壓機增?加一臺凝液?泵fcc汽?油出裝置前?加脫堿設(shè)施?催化塔頂儀?表伴熱改造?酸性水增加?過濾設(shè)施柴?油出裝置前?增加濾水器?凈化水優(yōu)化?利用產(chǎn)品?直接調(diào)和流?程改造蒸汽?疏水器更換?v3303?脫水槽改造?優(yōu)化管道?伴熱運行助?劑桶殘液回?收停運部分?原油付料泵?清罐過程優(yōu)?化合理安?排倒油時間?調(diào)整汽包連?排、定排量?催化裂化?粗汽油保持?單泵運行f?cc裝置直?供料對催?化火炬排放?點的泄漏情?況進行普查?動力站燃料?油罐改為高?溫儲罐催化?劑罐環(huán)境整?改鍋爐連?排蒸汽、采?樣水回收在?工作中貫徹?“四有工作?法”實行?制定日工作?計劃實行巡?檢及合理化?建議加強員?工清潔生產(chǎn)?審核培訓(xùn)?中高費方案?：增設(shè)催?化裝置煙氣?脫硫脫氮設(shè)?施對于沿海?地區(qū)來講，?海水作為吸?收液更有吸?引力，因為?海水中含有?大約100?到180p?pm的堿性?成份(以c?aco3計?)，其ph?值大約在8?到8.5，?所以，在某?些洗滌塔的?設(shè)計中采用?了海水作為?吸收劑，不?過當(dāng)采用海?水時，通常?是一次通過?式，在吸收?了二氧化硫?后，對其進?行曝氣氧化?以將亞硫酸?鹽轉(zhuǎn)化為硫?酸鹽以確保?溶解的氧達?到允許值，?然后直接排?放到大海。?污水深度?處理回用于?循環(huán)水無?低費方案和?中高低方案?（四）為?提高垃圾減?量化、資源?化、無害化?處理水平，?努力構(gòu)建文?明和諧現(xiàn)代?新洪山，根?據(jù)安康市漢?濱區(qū)人民政?府____?《漢濱區(qū)城?市垃圾處理?費征收管理?辦法》__?__通知(?漢政發(fā)[_?___]_?___號)?、漢濱區(qū)物?價局《__?__規(guī)范統(tǒng)?一漢濱區(qū)城?市生活垃圾?處理費收費?項目和標(biāo)準(zhǔn)?____》?(漢區(qū)價費?發(fā)[___?_]___?_號)、漢?濱區(qū)___?_局《__?__對漢洪?政字[__?__]__?__號報告?的批復(fù)》等?文件精神，?結(jié)合我鎮(zhèn)實?際，制定本?實施方案。?一、征收?對象在我?鎮(zhèn)所有產(chǎn)生?生活垃圾的?企事業(yè)單位?、個體經(jīng)營?者、社會團?體和村民。?二、征收?標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村?生活垃圾處?理采取定額?收取辦法進?行征收，集?鎮(zhèn)每戶每月?____元?，普通營業(yè)?店鋪每間每?月____?元，餐飲營?業(yè)店鋪每間?每月___?_元，機關(guān)?單位每月_?___元，?學(xué)校每月_?___元，?修車及洗車?店每月__?__元，衛(wèi)?生院每月_?___元，?衛(wèi)生室每月?____元?，廢品收購?點每月__?__元，營?運客車每月?____元?，集鎮(zhèn)攤點?每攤每月_?___元。?其他征收標(biāo)?準(zhǔn)參照漢區(qū)?價費發(fā)[_?___]_?___文件?執(zhí)行。三?、征收原則?農(nóng)村生活?垃圾征收按?照屬地管理?、“誰污染?、誰負費”?和有償服務(wù)?的原則。?四、征收辦?法生活垃?圾處理費由?鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負?責(zé)征收，鎮(zhèn)?清潔辦、財?政所、綜治?辦等部門監(jiān)?督、配合。?五、管理?辦法1、?收費票據(jù)使?用鎮(zhèn)清潔辦?統(tǒng)一___?_，加蓋鎮(zhèn)?清潔辦公章?。2、征?收的農(nóng)村生?活垃圾處理?費全額存入?專戶，不得?截留、挪用?，實行專戶?管理，專戶?核算，確保??？顚Ｓ?。?3、未涉?及到的村的?垃圾處理由?各村委會_?___實施?，農(nóng)村生活?垃圾處理費?收取標(biāo)準(zhǔn)，?參照此辦法?實施，收取?的農(nóng)村生活?垃圾處理費?原則上用于?各行政村內(nèi)?的生活垃圾?處理。六?、經(jīng)費用途?所征收的?農(nóng)村生活垃?圾處理費，?用于支付清?掃、收集、?清運、處理?費、環(huán)衛(wèi)工?人和管理人?員工資，購?置相關(guān)保潔?環(huán)衛(wèi)工具，?以及租賃清?運車輛等支?出。七、?減免征收對?象對向民?政部門領(lǐng)取?生活困難補?助的低保對?象和享受國?家長期撫恤?補助的重點?優(yōu)撫對象、?烈屬、五保?戶、殘疾人?特困難戶等?弱勢群體，?憑民政部門?的低保及其?他證件，到?鎮(zhèn)政府申請?，核實批準(zhǔn)?后給予農(nóng)村?生活垃圾處?理費減免，?有效期一年?。八、相?應(yīng)處罰任?何單位和個?人不得無故?拒繳或拖欠?農(nóng)村生活垃?圾處理費，?對不按規(guī)定?期限繳納農(nóng)?村生活垃圾?處理費的，?除追繳所欠?垃圾處理費?外，并根據(jù)?國家建設(shè)部?《城市生活?垃圾管理辦?法》第__?__條的規(guī)?定，對單位?處以應(yīng)交垃?圾處理費三?倍以上且不?超過___?_萬元的罰?款，對個人?處以應(yīng)交垃?圾處理費三?倍以上且不?超過___?_元的罰款?。九、本?辦法從__?__年__?__月__?__日起施?行。物業(yè)?催費方案?一、目的?完成收費指?標(biāo)(年度收?費率指標(biāo)_?___%)?，實行責(zé)任?到人的集中?催費作業(yè)，?確保到期和?欠費業(yè)主物?業(yè)費的有效?收取，提高?收費率。?二、方法?1、分配方?法采用物?業(yè)全體員工?分包上門催?繳的方式，?并成立工作?小組監(jiān)督執(zhí)?行。如共?欠費___?_戶，公司?共____?人，每人分?包____?人(具體數(shù)?據(jù)每日在更?新)。2?、上門催費?語言規(guī)范及?具體方式方?法參見附件?1。三、?適用范圍?適用于物業(yè)?公司全體員?工。四、?時間具體?實施時間待?定。五、?職責(zé)1、?成立由經(jīng)理?擔(dān)任組長、?各部門主管?為組員的工?作組小組。?工作小組負?責(zé)監(jiān)督、指?導(dǎo)、協(xié)調(diào)相?關(guān)工作，促?進本次集中?催費工作有?效開展。?2、每位員?工根據(jù)領(lǐng)取?的欠費任務(wù)?單在規(guī)定時?間內(nèi)完成上?門催收任務(wù)?，并答疑、?收集業(yè)主提?出的問題。?2、財務(wù)?提供準(zhǔn)確欠?費明細，及?時提供收據(jù)?，收取并復(fù)?核每日所收?取物業(yè)費。?3、客服?部為每位員?工提供欠費?任務(wù)單，并?做好開票收?費工作；及?時協(xié)調(diào)解決?收費過程中?業(yè)主投訴報?修問題等。?4、綜合?部負責(zé)對外?法律(司法?)行為、催?費過程過程?中業(yè)主投訴?報修等信息?匯總。5?、____?由工作組協(xié)?調(diào)處理。?六、集中催?費方案的優(yōu)?勢與存在的?困難(一?)、本次集?中催費存在?的問題及解?決方法1?、內(nèi)部因素?(1)任?務(wù)重、時間?緊、難以完?成任務(wù)。?由于物業(yè)費?在____?月29、?____號?和____?月份集中到?期____?余戶，加之?長期遺留拒?交物業(yè)費的?____余?戶。催費基?數(shù)較大，時?間極為緊迫?，難以完成?年度催費指?標(biāo)。解決?辦法。采用?責(zé)任到人全?體員工參與?的分包上門?催收方式，?分解基數(shù)大?、化解時間?緊問題。?(2)員工?水平有差異?有待提升和?規(guī)范本次?分包上門催?費全體員工?參與，物業(yè)?服務(wù)行業(yè)員?工水平參差?不齊。其中?保安、保潔?占總體的_?___%，?部分保安保?潔受教育程?度較低，除?了本職工作?，小區(qū)整體?不甚了解，?對培訓(xùn)吸收?運用能力相?對較低，是?本次上門催?收的薄弱環(huán)?節(jié)。解決?辦法。公司?統(tǒng)一培訓(xùn)，?客服部整理?分發(fā)規(guī)范語?言和常規(guī)問?題答疑。?(3)意識?偏差，員工?存在抵觸情?緒公司普?遍存在各司?其職催費工?作屬于樓管?的事的思想?偏差，對分?包任務(wù)上門?催費存在情?緒，這種思?想同樣影響?工作效率和?催費效率。?解決辦法?。公司統(tǒng)一?培訓(xùn)、統(tǒng)一?思想。物業(yè)?費是物業(yè)公?司生存命脈?，物業(yè)費收?不起來，直?接決定物業(yè)?公司的正常?運營。物業(yè)?費關(guān)系著整?個物業(yè)公司?和全體員工?，在全國范?圍內(nèi)絕大部?分物業(yè)公司?對于物業(yè)費?都是公司整?體的事情，?而不簡單的?歸為個別崗?位或個別部?門，只是細?化的日常工?作由個別崗?位和部門主?責(zé)而已。另?外，各部門?主管做好思?想引導(dǎo)工作?。2、外?部因素(?1)大部分?業(yè)主對物業(yè)?服務(wù)認識不?清業(yè)主對?物業(yè)公司應(yīng)?盡的責(zé)任和?義務(wù)認識不?清，將小區(qū)?發(fā)生的任何?問題都歸咎?于物業(yè)，從?而覺得物業(yè)?服務(wù)不到位?。大部分業(yè)?主有著“我?交了物業(yè)費?，物業(yè)理所?應(yīng)當(dāng)為我解?決所有事情?”的錯誤思?想。久而久?之，在業(yè)主?心中形成物?業(yè)____?的潛意識，?直接導(dǎo)致業(yè)?主不愿意交?物業(yè)費。?各區(qū)業(yè)主建?立了___?_群的討論?，基本都是?把停水、停?電、房屋問?題、車輛被?劃監(jiān)控死角?、業(yè)主糾紛?等等問題歸?咎于物業(yè)；?物并炒作業(yè)?費過高。解?決辦法：對?內(nèi)培訓(xùn)，讓?員工認清物?業(yè)公司工作?職責(zé)范疇；?對外加強宣?傳、引導(dǎo)和?解釋工作。?(2)少?部分業(yè)主直?接拒交并廣?散輿論對抗?物業(yè)少部?分業(yè)主直接?對抗物業(yè)，?長期拒交物?業(yè)費，并教?唆糾結(jié)其他?業(yè)主參與，?導(dǎo)致?lián)u擺戶?激增。解?決辦法。對?釘子戶采用?法律手段，?對搖擺戶采?取上門催收?，并加強宣?傳、引導(dǎo)等?。建議定期?公示、采取?滯納金等手?段。(3?)部分業(yè)主?長期不在小?區(qū)居住龍?陵凱龍城位?居縣城，有?不少業(yè)主在?鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作、?在縣城外經(jīng)?商，長期未?在小區(qū)居住?，未能及時?繳納物業(yè)費?。解決辦?法。責(zé)任人?可通過采用?電話跟蹤。?建議開通_?___支付?，銀行卡轉(zhuǎn)?賬、代扣，?發(fā)信件等收?費手段。?(二)分包?集中催費方?案的優(yōu)點?(1)針對?性強、分解?任務(wù)、精準(zhǔn)?收費、提高?催費效率。?(2)可?有效分解釘?子戶，拉攏?搖擺戶。?(3)可有?效細化追蹤?愿意繳納卻?長期在外業(yè)?主。(4?)直接與業(yè)?主面對面溝?通正確引導(dǎo)?業(yè)主、有效?宣揚物業(yè)服?務(wù)，匯集業(yè)?主問題針對?性未業(yè)主排?憂解難，提?高業(yè)主滿意?度。(6?)提高收費?率。(7?)通過__?__行動不?僅增強凝聚?力，還能歷?練提升員工?整體水平。?(三)本?方案可行性?分析通過?以上對《分?包上門催費?方案》的優(yōu)?點和過程中?存在的問題?分析對比，?并提出相應(yīng)?的解決辦法?。同時，已?在前期對全?部欠費業(yè)主?采取發(fā)書面?通知、發(fā)短?信、電話等?方式催繳，?對____?戶長期嚴(yán)重?欠費業(yè)主采?取了法律手?段，在前期?采用多種方?式對上門催?繳物業(yè)費做?了充分鋪墊?，宏觀上考?慮本方案可?行性超過_?___%。?七、常規(guī)?問題答疑?拖欠物業(yè)管?理費的現(xiàn)象?在目前物業(yè)?管理小區(qū)中?并不鮮見，?除極少數(shù)業(yè)?主惡意欠費?外，絕大多?數(shù)都“事出?有因”。但?是無論什么?原因，采取?拖欠物業(yè)費?的____?方式表達不?滿都是不可?取的，既得?不到法律的?支持，也無?助于問題的?解決。解?決物業(yè)欠費?糾紛需要業(yè)?主與物業(yè)公?司雙方的相?互理解。作?為業(yè)主一方?，一是要理?解和懂得享?受服務(wù)就應(yīng)?該支付相應(yīng)?費用。二是?通過學(xué)習(xí)相?關(guān)法律、法?規(guī)，正確認?識物業(yè)管理?的內(nèi)容和范?圍，正確理?解和認識業(yè)?主在享受物?業(yè)服務(wù)權(quán)利?的同時，也?必須履行物?業(yè)服務(wù)合同?所明文規(guī)定?的業(yè)主必須?履行按時、?如期繳納物?業(yè)費的義務(wù)?。與此同時?，物業(yè)公司?也要正確引?導(dǎo)，不斷改?進自身工作?，增強服務(wù)?意識，努力?提高物業(yè)服?務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)?格履行物業(yè)?服務(wù)合同內(nèi)?容，力所能?及地為業(yè)主?提供便利和?增值服務(wù)，?爭取得到業(yè)?主的理解和?支持。常見?問題答疑參?見附件2。?附件1：?語言規(guī)范及?方法一、?語言規(guī)范?1、正確的?語言使用準(zhǔn)?則為。得體?、慷慨、贊?美、一致。?1.1得?體：1.?2慷慨：?避免向顧客?說"沒有"?、"我們不?管"、"您?自己去問"?等字眼。?1.3謙遜?：1.4?贊美：在?顧客精神欠?佳的時候，?說上體貼關(guān)?懷的話比贊?美更有效。?1.5一?致：2語?氣：語氣比?內(nèi)容更重要?(經(jīng)常聽聽?自己說話的?語氣，不斷?改進)2?.1恰當(dāng)?shù)?語氣是：肯?定的音調(diào)?2.2柔和?的音量2?.3清晰的?音效2.?4適當(dāng)?shù)墓?jié)?奏3禮貌?用語--示?范語言：?3.1問候?語。"您好?，李先生。?""上午好?，張小姐。?"3.2?歡迎語。"?歡迎光臨。?""歡迎您?入住。"?3.3祝賀?語："恭喜?""祝您節(jié)?日愉快""?祝您新年快?樂"；3?.4告別語?："再見"?"晚安""?歡迎您下次?再來"；?3.5道歉?語。"對不?起，我未能?聽清楚您的?話，請您再?重復(fù)一遍好?嗎。""對?不起，是我?們未能向您?解釋清楚，?讓您誤會了?，請您多原?諒。""對?不起，讓您?久等了"?3.6道謝?語。"謝謝?您的建議。?""您過獎?了，我們會?繼續(xù)努力。?""謝謝您?的提示""?謝謝您，請?多提寶貴建?議。""感?謝能支持我?們的工作，?使這件事能?順利開展。?"3.7?應(yīng)答語。"?好的，我們?馬上派人上?去看一看。?""我?guī)湍?查詢一下落?實的情況。?""請放心?，我會將您?的意見轉(zhuǎn)達?給我們的領(lǐng)?導(dǎo)。""請?不要客氣，?這是我應(yīng)該?做的。"?3.8基本?禮貌用語十?字。您好、?請、謝謝、?對不起、再?見。二、?方式方法?1.上門收?費工作首先?要有自信心?，包括兩方?面。一是我?們收費人員?自已要有自?信心，堅信?一定能把錢?收回來，讓?自己的士氣?能占上風(fēng)。?二是團隊的?自信，當(dāng)一?名成員收費?受阻時，其?他收費成員?和同事要給?予鼓勵，幫?助獻計獻策?。2.制?造收費氛圍?。讓員工在?工作崗位上?與收物業(yè)費?聯(lián)系起來，?比如：秩序?維護員、保?潔員和維修?員遇見比較?熟悉的未交?費業(yè)主，就?可以提醒業(yè)?主該交物業(yè)?費了，讓業(yè)?主時時感受?到服務(wù)中心?收費的氣氛?，隨著時間?的推移，讓?不交費的業(yè)?主感覺很難?為情。3?.加強上門?收費培訓(xùn)工?作。工作小?組定時為收?費成員開總?結(jié)會，遇到?的疑難問題?拿到桌面上?討論，大家?群策群力研?究應(yīng)對措施?。4.建?立“直通車?”、“無障?礙通道”，?對于收費工?作受阻的問?題，物業(yè)職?責(zé)之內(nèi)力所?能及，在第?一時間給業(yè)?主解決，速?度要快、效?率要高。?5.杜絕拖?沓思想。包?括兩方面：?一是不要讓?業(yè)主拖沓，?例如：有些?業(yè)主以過幾?天就交物業(yè)?費為由來推?拖，此時一?定緊追業(yè)主?不放，甚至?一天打兩三?個電話，并?與業(yè)主約定?交費時間，?在此期間，?要不斷地與?業(yè)主溝通，?讓業(yè)主沒有?退步的空間?。不要輕易?相信業(yè)主會?如期來交物?業(yè)費，收費?人員一定要?有主動意識?。二是物業(yè)?解決問題不?要拖沓。例?如：有些業(yè)?主承諾解決?____問?題就交費，?此時服務(wù)中?心就要馬上?跟蹤解決，?若拖延時間?，過一天或?一夜，業(yè)主?都有可能會?變卦，再發(fā)?起第二次進?攻就難很多?。6.對?無理由拒交?費、對物業(yè)?態(tài)度特好的?業(yè)主，不要?輕易上當(dāng)。?如業(yè)主向你?訴苦，我們?也要向業(yè)主?訴苦，一定?要堅定收費?的立場。若?有需要，可?以多派幾個?人一起上門?軟磨硬泡與?之溝通，直?至交費。?7.對于聯(lián)?系不上的業(yè)?主，要想方?設(shè)法獲取業(yè)?主的___?_。比如，?看本小區(qū)有?無該業(yè)主的?同事、朋友?、關(guān)系好的?鄰居，想方?設(shè)法從他們?手中得到該?業(yè)主的__?__，如有?需要，可以?找到他單位?“登門拜訪?”。8.?明確分工，?對癥下藥。?對于收費過?程中的問題?，要分類對?待，專業(yè)分?工；收費時?間緊迫，解?決問題要量?化，到底多?長時間能夠?解決問題。?收費核心成?員對這些問?題有必要一?戶一戶的核?查。9.?對遺留問題?要敢于面對?和解決，有?問題暴露是?好事，積壓?時間越長，?越不好解決?。自己解決?不了的不要?積壓，一定?要第一時間?向直接上級?反映，爭取?盡快解決。?10.注?意與關(guān)鍵客?戶的溝通，?有些欠費業(yè)?主在業(yè)主中?影響較大，?可以采取“?疏導(dǎo)”方式?溝通，與部?分業(yè)主心目?中的“核心?人物”保持?良好溝通，?對其他一部?分業(yè)主會起?到積極的影?響。11?.做好宣傳?引導(dǎo)工作。?一些業(yè)主會?通過網(wǎng)絡(luò)或?其它方式不?斷制造對物?業(yè)負面影響?的言論；此?時，則我方?要采取主動?，通過宣傳?欄、網(wǎng)絡(luò)等?途徑引導(dǎo)業(yè)?主理解支持?物業(yè)工作，?積極交費。?12.收?費工作要“?心到、做到?、嘴到”，?收費成員保?持積極主動?的態(tài)度和方?式去收取物?業(yè)費.附件?2：常規(guī)?問題答疑?1、物業(yè)到?底在服務(wù)些?什么。答?：物業(yè)的職?責(zé)及管理服?務(wù)事項包括?：(1)?物業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)共用部?位、共用設(shè)?備設(shè)施維護?養(yǎng)護；(?2)物業(yè)共?用部位和相?關(guān)場地的清?潔衛(wèi)生，生?活垃圾的收?集、清運；?(3)公?共綠化的養(yǎng)?護管理；?(4)物業(yè)?管理區(qū)域的?公共秩序的?維護與服務(wù)?，安全防范?等事項的協(xié)?助管理；?(5)裝飾?裝修管理服?務(wù)；(6?)物業(yè)檔案?資料管理；?(7)_?___配合?開展社區(qū)文?化活動。?2、因工程?遺留問題，?如房屋內(nèi)外?墻開裂或有?裂紋，屋頂?、天花或者?外墻滲漏水?，門窗變形?，玻璃起霧?等等問題拒?交物業(yè)費。?答。用《?物業(yè)管理條?例》和《物?業(yè)服務(wù)合同?》等與業(yè)主?溝通、解釋?，一是雖然?如今許多物?業(yè)服務(wù)企業(yè)?和開發(fā)商隸?屬同一個集?團公司，但?從法律角度?上屬于不同?的獨立法人?單位。二是?物業(yè)服務(wù)企?業(yè)與業(yè)主之?是物業(yè)服務(wù)?合同關(guān)系；?而開發(fā)商與?業(yè)主之間是?商品房買賣?合同關(guān)系。?房屋質(zhì)量等?問題屬于業(yè)?主與開發(fā)商?之間的商品?房買賣合同?的范疇。因?此業(yè)主不能?以房屋質(zhì)量?問題拒交物?業(yè)費。在現(xiàn)?實的物業(yè)管?理服務(wù)中，?許多業(yè)主混?淆了物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?與房屋工程?質(zhì)量問題的?本質(zhì)區(qū)別，?把本不屬于?物業(yè)服務(wù)范?疇的工程質(zhì)?量問題誤認?為是物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量問題?。三是特別?要讓業(yè)主明?白工程遺留?問題不是物?業(yè)公司造成?的，物業(yè)公?司收取的物?業(yè)費中并不?包含工程遺?留維修費用?。四是讓業(yè)?主明白他已?享受了物業(yè)?服務(wù)的權(quán)利?物業(yè)?服務(wù)，就必?須履行其義?務(wù)按?時足額繳納?物業(yè)服務(wù)費?。五是物業(yè)?積極協(xié)調(diào)和?督促開發(fā)商?及時高效地?對遺留工程?問題進行修?復(fù)，如今年?協(xié)調(diào)開發(fā)商?整改公發(fā)聯(lián)?系函___?_次，涉及?整改細項_?___余單?。3、業(yè)?主因家中財?物被盜或車?輛