職業(yè)生涯(激活員工)

金惠紅其實(shí)，我們現(xiàn)在哪個(gè)企業(yè)都不缺人，但是幾乎哪個(gè)企業(yè)都缺具有職業(yè)技能的同時(shí)又被高度激活的人。而公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是別的，恰好就是取決于公司是否擁有這樣的人，擁有多少這樣的人。職業(yè)技能靠學(xué)習(xí)和積累激活員工靠管理藝術(shù)和制度為什么要激活員工？人力資源財(cái)力資源信息資源物力資源激活人是唯一的活的資源人能被什么激活？人需要什么？

需要心理焦慮滿足欲望的意念行動(dòng)需要滿足緊張釋放新的需求有了實(shí)現(xiàn)可能性尋找釋放焦慮的途徑人的七情六欲〔七情：喜、怒、樂、哀、愛、惡、欲〕〔六欲：食、財(cái)、色、丁、權(quán)、貴〕

七情六欲源自人的動(dòng)物性，動(dòng)物是純功利的，逐利是它們的本能。人的欲，源自所有動(dòng)物的本能；人的情，是源自高等動(dòng)物的感情機(jī)制。食欲和財(cái)欲是源自動(dòng)物的捕食本能；色欲和丁欲是源自動(dòng)物的種群繁衍本能；權(quán)欲和貴欲是源自動(dòng)物對(duì)自身生存空間的占有本能。欲，是人們行為的根據(jù)。食、色、丁、財(cái)、權(quán)、貴快樂滿足的感覺行動(dòng)的依據(jù)行動(dòng)的結(jié)果振奮的目標(biāo)物質(zhì)的到位可貴的信任全球的期望完美的個(gè)性天賦能力和優(yōu)秀的教練劉翔有能力并受到持續(xù)的鼓勵(lì)Mona畢業(yè)后在一家公司做銷售，她比較愿意和客戶接觸，擅長(zhǎng)與人打交道。做了3年后，建立了一批穩(wěn)定的客戶，現(xiàn)在即使新客戶開發(fā)業(yè)績(jī)不佳，老客戶的后續(xù)效勞也可以讓她有不錯(cuò)的收入。事實(shí)上那些穩(wěn)定的客戶形成了她的“資本〞，靠著“收租〞不愁薪水。所以，她開始有些消極怠工，在處理任何事情上都變得沒有方向，工作也不再積極。她也想改變這種懶散的現(xiàn)狀，但無奈就是提不起精神，沒有熱情和興趣。她越來越討厭自己的不思進(jìn)取，她要改變現(xiàn)狀，想到了跳槽，她要為自己找個(gè)新的目標(biāo)。提升能力有效鼓勵(lì)讓我們的員工飛起來提升員工能力有效目標(biāo)鼓勵(lì)也稱為職業(yè)開展，是指一個(gè)人為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和人生目標(biāo)而選擇的一定的職業(yè)路徑的過程。ABC就組織而言：戰(zhàn)略導(dǎo)向型人才建設(shè)提高人力資源價(jià)值留住人才否那么，員工競(jìng)爭(zhēng)力下降組織競(jìng)爭(zhēng)力下降就個(gè)人而言：更高的市場(chǎng)價(jià)值更豐富的職業(yè)經(jīng)歷提高生活質(zhì)量否那么，人無法尊嚴(yán)地活著金錢職業(yè)技能個(gè)人開展理性投入珍視工作熱愛組織熱愛工作情感投入自愿付出超越本職的努力上升57%個(gè)人績(jī)效提升20%跳槽傾向下降87%組織領(lǐng)導(dǎo)力委員會(huì)(CLC)對(duì)全球59家組織的5萬多名員工的調(diào)查

處在不同的職業(yè)階段職業(yè)需求重點(diǎn)不一樣

人們想從職業(yè)中獲得什么？

職業(yè)進(jìn)入期，帶著自己的職業(yè)理想選擇職業(yè)、進(jìn)入社會(huì)，這時(shí)主要是為了獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，和獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)地位。當(dāng)不能獲得能力提高和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，很多人會(huì)選擇跳槽。職業(yè)開展期，有了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和能力，積累了一定的從業(yè)價(jià)值，人們開始對(duì)財(cái)富對(duì)地位有了更多的追求，對(duì)事業(yè)的成功欲望很強(qiáng)，財(cái)富和地位是事業(yè)成功的象征。這時(shí)，人們對(duì)自己的能力和收入地位有一個(gè)匹配認(rèn)知，不匹配會(huì)走人。

職業(yè)穩(wěn)定期，有了一定的地位，也上了一定的年紀(jì)，知識(shí)開始老化，當(dāng)對(duì)職業(yè)根本滿意時(shí)，職業(yè)根本穩(wěn)定下來。

職業(yè)退出期，人們考慮更多的是退休以后的生活保障，并為即將離開職業(yè)的無聊擔(dān)憂了。很多時(shí)候，他們想繼續(xù)就業(yè)?？系禄闲?0多歲開始創(chuàng)業(yè)。不同的人的成長(zhǎng)環(huán)境不同，世界觀不同，生活現(xiàn)狀不同，行為方式不同，個(gè)性不同、價(jià)值取向自然不同，不同職業(yè)時(shí)期的需求和目標(biāo)設(shè)置也就不同了。例，陜西的學(xué)生。即使從事同樣的職業(yè)，在不同的組織里，前途也可能完全不同。個(gè)體的職業(yè)生涯開展與組織的開展天然地密不可分，組織開展與個(gè)體開展相輔相成。例，1999年的職業(yè)傾向調(diào)查。不同價(jià)值取向的人，對(duì)成功的理解是不同的。有的人以錢來評(píng)價(jià)，有的人以研究成果來評(píng)價(jià)，有的人以權(quán)利來評(píng)價(jià)，有的人以快樂來評(píng)價(jià)，不一而足。企業(yè)在尊重員工意愿的前提下，幫助員工確立個(gè)人職業(yè)開展目標(biāo)，并提供員工在工作中增長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì)的時(shí)機(jī)，使企業(yè)開展目標(biāo)與員工個(gè)人開展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系，進(jìn)而結(jié)成利益乃至命運(yùn)共同體。工作努力組織獎(jiǎng)勵(lì)工作績(jī)效一階結(jié)果二階結(jié)果二階結(jié)果是個(gè)人在某一行動(dòng)中希望到達(dá)的最終結(jié)果。一階結(jié)果是為了到達(dá)二階結(jié)果必須到達(dá)的最初結(jié)果。一階結(jié)果是到達(dá)二階結(jié)果的工具或手段。需要滿足人與組織目標(biāo)的相容組織提供內(nèi)部人員開展的平臺(tái)和路徑。以制度安排來鼓勵(lì)成員努力追求職業(yè)開展。a、提供一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的最初工作。列出一張時(shí)間表，每周有一位指導(dǎo)老師〔由所在部門的領(lǐng)導(dǎo)指定〕會(huì)對(duì)他的某項(xiàng)工作作出評(píng)價(jià)，把問題擺在桌面上，肯定和提出改善建議。b、人力資源部定期報(bào)告未來工作的信息和展望。企業(yè)的開展戰(zhàn)略和規(guī)劃，可能的崗位空缺、要求，甚至待遇。時(shí)機(jī)內(nèi)外一視同仁。c、指導(dǎo)老師與員工基于員工開展的雙向溝通。d、上司對(duì)員工進(jìn)行以職業(yè)開展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià)。針對(duì)那個(gè)未來工作對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，以使下屬知道，如何改進(jìn)有利于職業(yè)開展。e、部門與人力資源部共同建議為員工提供階段性的工作輪換和職業(yè)通路。成為具有更多的功能視野的管理者，也有利于員工對(duì)自己的定位再作判斷。f、人力資源部提供針對(duì)性的培訓(xùn)。g、制定公平的晉升制度。人才庫(kù)建設(shè)。原那么：草場(chǎng)賽馬原那么擇優(yōu)錄取的公平原那么操作步驟：1、職務(wù)分析2、任職資格3、輿論宣傳、信息公示4、報(bào)名5、資格審定6、知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平測(cè)試7、個(gè)性測(cè)試8、情景測(cè)試等9、面試10、人才庫(kù)入庫(kù)名單公示11、培訓(xùn)方案職業(yè)開展是為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才職業(yè)開展是人力資源部的事職業(yè)開展是賠本的買賣每個(gè)人的人生都像一個(gè)金字塔，只有往上攀登，才可能享受最大的自由和空間。

其實(shí)，人都在自覺不自覺地用一生的時(shí)間在進(jìn)行不懈的職業(yè)生涯的規(guī)劃和努力。

一只烏鴉坐在樹上，整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉，就問:“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎?〞烏鴉答道:“當(dāng)然啦，為什么不呢?〞于是，兔子便坐在樹下，開始休息。突然，一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。

這個(gè)故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高。然而，總是有很多人庸庸碌碌，終其一生都在老地方徘徊，另一局部人按部就班、辛辛苦苦地在從低層爬到中層，只有少數(shù)人，能最終攀至高層，躋身成功者之列，享受頂上風(fēng)光。法國(guó)有位貧窮的年輕人，經(jīng)過十年的艱苦奮斗，終于成為媒體大亨，躋身于法國(guó)50名大富翁之列。

1998年他去世，將自己的遺囑刊登在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上，說：我也曾是窮人，知道‘窮人最缺少的是什么’的人，將得到100萬法郎的獎(jiǎng)賞。近兩萬人爭(zhēng)先恐后地寄來了自己的答案。答案五花八門。大局部的人認(rèn)為，窮人最缺少的是金錢。另一局部人認(rèn)為，窮人最缺少的是時(shí)機(jī)、技能……但沒有人答對(duì)。一年后，他的律師公開了答案。〞

四大原那么＋組織需要定向原那么定位原那么定點(diǎn)原那么定心原那么向組織需要靠攏做政府官員還是做職業(yè)經(jīng)理人，搞根底研究還是應(yīng)用開發(fā)，干管理還是專業(yè)技術(shù)等等。方向定錯(cuò)了，那么南轅北轍。因此，職業(yè)生涯決策，決不能犯“方向性錯(cuò)誤〞。有句老話說：女怕嫁錯(cuò)郎，男怕投錯(cuò)行。如何不犯方向性錯(cuò)誤？人要自知。

知人格性向和資質(zhì)才能。每一種特定類型人格的人，會(huì)對(duì)相應(yīng)職業(yè)類型的信息、工作環(huán)境和行為方式等感興趣。

職業(yè)咨詢專家Holland把人格性向分成六類：實(shí)際型：根本的人格傾向是，喜歡有規(guī)那么的具體勞動(dòng)和需要一定技巧、力量和協(xié)調(diào)性的工作，不太擅長(zhǎng)社交，不適應(yīng)社會(huì)性質(zhì)的職業(yè)。這類人典型的職業(yè)應(yīng)該是技能性職業(yè)，如一般技能勞動(dòng)、技工、修理工、農(nóng)場(chǎng)主、制圖員、機(jī)械裝配工、軍官等。

研究型：具有聰明、理性、好奇、精確、批判等人格特征，喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)這類研究性的職業(yè)，但缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能。這類人典型的職業(yè)應(yīng)該是科學(xué)研究者、學(xué)術(shù)研究者、教授、工程師等。藝術(shù)型：具有想象、沖動(dòng)、直覺、無秩序、情緒化、理想化等人格特征，喜歡藝術(shù)創(chuàng)造、自我表現(xiàn)性質(zhì)的職業(yè)，不擅長(zhǎng)事務(wù)性工作。典型的職業(yè)應(yīng)該是演藝工作、藝術(shù)性設(shè)計(jì)工作、導(dǎo)演工作、文學(xué)工作、公關(guān)籌劃工作等?！矂ⅰ?/p>

社會(huì)型：具有合作、友善、助人、靈活、善交際、善言談、洞察力強(qiáng)等人格特征。喜歡社會(huì)交往、關(guān)心社會(huì)問題、有教導(dǎo)別人的能力。典型的職業(yè)應(yīng)該是外交工作、咨詢工作、社會(huì)科學(xué)教師、心理醫(yī)生、娛樂管理人員、學(xué)校管理人員等。企業(yè)型：具有冒險(xiǎn)、野心、獨(dú)斷、樂觀、自信、精力充分、善于交際等人格特征。喜歡從事以影響他人為目的的語言活動(dòng)的職業(yè)，典型的職業(yè)有政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、房地產(chǎn)商、營(yíng)銷人員等。常規(guī)型：具有順從、謹(jǐn)慎、講究規(guī)那么、不喜歡變化等人格特征。善于從事結(jié)構(gòu)性強(qiáng)的有較為固定規(guī)那么的工作。典型的職業(yè)有行政主管、辦公室文員、秘書、會(huì)計(jì)、出納、圖書管理員等。埃德加.施恩認(rèn)為，人們隨著對(duì)自己了解的加深，會(huì)慢慢形成一個(gè)占主導(dǎo)地位的職業(yè)錨〔careeranchor)。職業(yè)錨是人們?cè)谧鲋卮蟮穆殬I(yè)選擇時(shí)，所不愿意放棄的至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀，也就是我們到底想在工作中得到什么？我們最在乎的到底是什么？這些問題隨著我們對(duì)自己的能力、動(dòng)機(jī)、需要和價(jià)值觀的了解會(huì)愈來愈明確。

可以嘗試答復(fù)以下三個(gè)問題，以檢視自己的價(jià)值觀：a)在你的工作或職業(yè)中，你真正想要的是什么？你需要它的程度如何，為什么？b)在你的家庭和社交生活中，你真正想要的是什么？你需要它的程度如何，為什么？c)在你的個(gè)人生活中，你真正想要的是什么？你需要它的程度如何，為什么？

真正想要的為什么程度在我工作或職業(yè)中在家庭和社交活動(dòng)中在我的個(gè)人生活中

請(qǐng)答復(fù)下面一組問題：A、你真正喜歡做什么？是什么使你感到自己了不起？B、你特別擅長(zhǎng)什么？你的具體才能是什么？什么方面對(duì)你而言容易，而對(duì)大多數(shù)人而言卻困難？C、你愿意贊成什么？D、你最出色的能力、技術(shù)及才干是什么？E、什么對(duì)你真的最重要？什么是你最在意的？F、什么可以鼓勵(lì)你？你行動(dòng)的動(dòng)力是什么？你對(duì)什么最動(dòng)情？G、你從心底認(rèn)為自己是什么樣的人？H、你如何安排你的空閑時(shí)間？這種安排與你生活中真正想做的事情有關(guān)嗎？i、倘假設(shè)你絕對(duì)肯定你不會(huì)失敗，你會(huì)做什么？j、我最想實(shí)現(xiàn)或致力于的是。k、我真正想做的是。認(rèn)真地答復(fù)這些問題，就可以了解你自己和你最需要的東西。

管理型職業(yè)錨技術(shù)功能型職業(yè)錨創(chuàng)造型職業(yè)錨自主獨(dú)立型職業(yè)錨平安型職業(yè)錨管理型職業(yè)錨：這類人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力到達(dá)高層領(lǐng)導(dǎo)職位，因此他們將職業(yè)目標(biāo)定位為高層次的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面：1、分析能力：在信息不充分或情況不確定時(shí)的判斷、分析、解決問題的能力；2、人際能力：影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對(duì)與控制各級(jí)人員的能力；3、情緒控制力：有能力在面對(duì)危急事件時(shí)，不沮喪、不氣餒，并且有能力承擔(dān)重大的責(zé)任，而不被其壓垮。

技術(shù)功能型職業(yè)錨：持有這類職業(yè)定位的人出于自身個(gè)性與愛好考慮，往往并不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開展。在我國(guó)過去不培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)理的時(shí)候，經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但他們本人往往并不喜歡這個(gè)工作，更希望能繼續(xù)研究自己的專業(yè)。

創(chuàng)造型職業(yè)錨：這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個(gè)人成就的私人財(cái)產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能表達(dá)自己的才干。

自主獨(dú)立型職業(yè)錨：更喜歡獨(dú)來獨(dú)往，不愿像在大公司里那樣彼此依賴，很多有這種職業(yè)定位的人同時(shí)也是相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡(jiǎn)單技術(shù)型定位的人，他們并不愿意在組織中開展，而是寧愿做一名咨詢?nèi)藛T，或是獨(dú)立從業(yè)，或是與他人合伙開業(yè)，或成為自由撰稿人，或做SHOHO一族。平安型職業(yè)錨：最關(guān)心的是職業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性與平安性，他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ鳎捎^的收入，優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國(guó)絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位，很多情況下，這是由于社會(huì)開展水平?jīng)Q定的，而并不完全是本人的意愿。相信隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們將不再被迫選擇這類型。職業(yè)定位也包括明確自己將要到達(dá)的職業(yè)高度。不過，大多數(shù)的時(shí)候人們是沒有方法預(yù)知自己的最終結(jié)果的，只有一個(gè)模糊的方向，所以定出每一個(gè)階段性的定位更加重要。不過，最終定位的上下會(huì)影響階段性定位的上下，從而，影響人們努力的付出。

估計(jì)特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式；了解自己的長(zhǎng)處、短處，哪些短處是可提高的等等，清楚了這些后，就可以選定適合自己開展的職業(yè)生涯路線了。估計(jì)要恰如其分。不要把自己估計(jì)過低，也不可自負(fù)，把自己估計(jì)過高，期望值過高，失望也就越大。剛畢業(yè)的學(xué)生容易犯估計(jì)錯(cuò)誤。確立從基層做起、從根底做起，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)的思想理念。建立自信而謙卑的心態(tài)。劉亮所謂“定點(diǎn)〞就是確定職業(yè)開展的地點(diǎn)。比方去國(guó)外還是在國(guó)內(nèi)，去南方還是去東北，選擇上海還是選擇大西北，“人各有志〞。但職業(yè)地點(diǎn)不宜變換過多。定點(diǎn)時(shí)，應(yīng)該綜合多方面因素考慮，不同的區(qū)域文化、競(jìng)爭(zhēng)程度、觀念差異、心理承受能力，甚至于氣候、水土等因素都在必須考慮之列。不可一時(shí)沖動(dòng)，心血來潮，感情用事。地方性的資源積累需要時(shí)間，老換地方，地方資源不容易積累，對(duì)事業(yè)開展會(huì)有影響，“定心〞，即方向一旦確定，就要咬定青山不放松，不能心神不定，朝三暮四，定心與定位準(zhǔn)確有密切關(guān)系。定位不準(zhǔn)確，就難以定心?！靶牟欢?，錢沒命〞。在嘗試期過后，30－35歲以后，盡量鎖定在一個(gè)職業(yè)上，努力提高，向縱深開展。個(gè)人的職業(yè)開展離不開組織提供的平臺(tái)。人的能力是在工作中錘煉出來的。我們通過書本學(xué)習(xí)只能增長(zhǎng)知識(shí)，離開了組織提供的工作時(shí)機(jī)，知識(shí)轉(zhuǎn)化不了能力。所以在工作中獲得工作的時(shí)機(jī)是很重要的。你是否能獲得時(shí)機(jī)，那么與你是否能符合組織的需要相關(guān)。不向組織需要靠攏的人通常不可能獲得工作時(shí)機(jī)和學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。人格是個(gè)體內(nèi)部身心系統(tǒng)的動(dòng)力組織，它決定了個(gè)體對(duì)環(huán)境獨(dú)特的調(diào)節(jié)方式。也就是說，人格是個(gè)體的反響方式和與他人交往方式的總和。

“龍生九子，九子不同〞？

人格是人最多面，最多彩的地方。遺傳論〔目前有不少研究極大地支持遺傳觀點(diǎn)，認(rèn)為，一些特質(zhì)如害羞、畏懼、不安在很大程度上是由于內(nèi)在基因特點(diǎn)決定的。50％的人格差異來自遺傳，30％的娛樂興趣的差異來自遺傳?！承袨橹髁x學(xué)派：絕對(duì)環(huán)境說〔成長(zhǎng)的文化背景、早年的生活環(huán)境、家庭、朋友和社會(huì)群體的標(biāo)準(zhǔn)等?！?、人格的多維度特征Eysenck認(rèn)為，感情穩(wěn)定性和感情傾向性能夠包容大局部重要的人格特征。感情穩(wěn)定性又稱焦慮性或神經(jīng)質(zhì)性。這方面得分高的人在工作環(huán)境中顯示出以下特點(diǎn)：對(duì)職務(wù)狀況不明耐受力低；需要反響；自尊心易波動(dòng)；對(duì)威脅敏感。感情傾向性有雙向說〔外傾和內(nèi)傾〕和多維度說〔16PF〕〔如，樂群性、革新性、自信心、內(nèi)外傾等〕兩大類。主要的人格特征研究外傾性：描述一個(gè)人善于交際、善于言談、武斷自信方面的維度。隨和性：描述一個(gè)人隨和、合作、信任方面的維度。責(zé)任心：描述一個(gè)人的責(zé)任感、可靠性、持久性、成就傾向方面的維度。情緒穩(wěn)定性：描述一個(gè)人平和、熱情、平安〔積極方面〕和緊張、焦慮、失望和不平安〔消極方面〕的人格維度。經(jīng)驗(yàn)的開放度：描述一個(gè)人夢(mèng)想、聰明及藝術(shù)的敏感性方面的人格維度。工作價(jià)值觀一個(gè)典型的工作價(jià)值觀是被稱之為“新教徒道德〞的價(jià)值觀：強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)本身的內(nèi)在美德，勞動(dòng)是上帝的號(hào)召，勞動(dòng)致富是上帝保佑的證明。該價(jià)值觀要求人們?cè)谏钪凶晕铱酥?，推遲對(duì)享受的追求和滿足感的產(chǎn)生，把所賺的錢再投資。3、人格的價(jià)值觀研究分成：外向型、內(nèi)向型分成：理智型、情感型分成：獨(dú)立型、依賴型分成：冒險(xiǎn)型、保守型分成：內(nèi)控型、外控型分成：A型、B型外向型特點(diǎn)內(nèi)向型特點(diǎn)1、老是注意外界所發(fā)生的事情，追求刺激，敢于冒險(xiǎn)；2、隨和，樂觀，愛開玩笑，易怒也易平息，不假思索的行動(dòng)；3、有與別人談話的需要，好為人師，容易沖動(dòng)；4、喜歡變化，善于交際，有許多朋友.1、傾向于事先計(jì)劃，三思而后行，嚴(yán)格控制自己的感情，很少有攻擊行為；2、性情孤僻，內(nèi)省，生活有規(guī)律；3、對(duì)書的愛好甚于對(duì)人的交往，除親密朋友外，對(duì)人總是冷漠，保持一定的距離；4、安靜，不善交際,有些悲觀.魯特〔J.B.Rotter〕提出外控論者相信自己的結(jié)果受控于機(jī)遇、運(yùn)氣和自己以外的人和組織等。更傾向于順從，遵循別人的指導(dǎo)。內(nèi)控論者相信結(jié)果取決于自己的行為。因而對(duì)獲得成功有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，更為積極改善行為。不在意約會(huì)時(shí)間12345678從不遲到無爭(zhēng)強(qiáng)好勝心12345678爭(zhēng)強(qiáng)好勝?gòu)牟桓杏X倉(cāng)促12345678總是匆匆忙忙一時(shí)只做一事12345678同時(shí)要做好多事做事節(jié)奏平緩12345678節(jié)奏極快表達(dá)情感12345678壓抑情感有許多愛好12345678只愛好工作

加總乘3，大于120，A＋；106－119，A；100－105，A－；90－99，B；小于90，B＋把高科技的組織背景的管理者職業(yè)風(fēng)格分為以下四種類型：1、“工匠〞型：對(duì)行政性事務(wù)和職位不感興趣，熱愛專業(yè)，有研究韌勁，喜歡革新，討厭規(guī)章制度，不善人際關(guān)系，不夠現(xiàn)實(shí)，知識(shí)專而窄。2、“叢林斗士〞型：獅型斗士類，領(lǐng)導(dǎo)欲強(qiáng)，權(quán)力需要強(qiáng)，闖勁足，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，想獨(dú)當(dāng)一面。狐型斗士類，有野心，但缺乏魄力和能力，善用權(quán)術(shù)去攫取權(quán)力。3、“組織人〞型：嚴(yán)守組織政策和方案，忠實(shí)可靠，只求穩(wěn)妥無過，進(jìn)取心與革新性缺乏。4、“賽手〞型：善于團(tuán)結(jié)人、鼓舞人，愿意培養(yǎng)下級(jí)，渴求成功，有進(jìn)取心和干勁，想成為“優(yōu)秀集體中的明星〞。氣質(zhì)是先天的，它決定我們行事的動(dòng)力性風(fēng)格：氣質(zhì)，即出生時(shí)所固有的穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。它決定了人們心理活動(dòng)和外部行為的速度、強(qiáng)度、指向性等特點(diǎn)，而不涉及人們活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和內(nèi)容。氣質(zhì)決定了人格中的動(dòng)力性特征。好動(dòng)，敏感，動(dòng)作敏捷，速度快，易受感動(dòng)，容易引起興趣，容易轉(zhuǎn)移，意向不穩(wěn)定，其情感和心境變化不定，易怒易喜，精力充分，主動(dòng)性強(qiáng)，善與人交往，易于適應(yīng)環(huán)境，可塑性強(qiáng)，對(duì)外界敏感，但不善于內(nèi)心體驗(yàn)，外傾。

好沖動(dòng)，情感反映強(qiáng)烈，容易發(fā)火，善于集中注意，說話動(dòng)作快，有很大的堅(jiān)決性，遇困難沉得住氣，精力充分，有干勁，但缺乏耐心，可塑性低，外傾。不露聲色，主動(dòng)性低，行動(dòng)說話緩慢，但很有耐心，情緒鎮(zhèn)靜穩(wěn)定，自制力強(qiáng)，思維有條理，思考周密，可塑性低，內(nèi)傾。安靜、少有活力，生性多疑，多愁善感，易局促不安，感情來得慢，不外露，易低估自己，容易喪失自信，動(dòng)作說話緩慢，軟弱，言行謹(jǐn)慎，主動(dòng)性低，不愛交往，情緒抑郁，情感體驗(yàn)豐富，內(nèi)傾。大多數(shù)人的氣質(zhì)是綜合型的。氣質(zhì)特征不太容易改變，可能被后天形成的性格在一定程度上掩蔽。氣質(zhì)無好壞之分，但有適宜與不適宜之分。氣質(zhì)的差異應(yīng)該被尊重。對(duì)不同氣質(zhì)類型的對(duì)象，思想工作的細(xì)節(jié)要有所不同。在變革環(huán)境中，內(nèi)傾氣質(zhì)需要多加關(guān)注。

能力：順利地完成某項(xiàng)任務(wù)所需的心理特征，包括完成這種任務(wù)所需的知識(shí)、技能和熟練程度。

比方：管理能力就要包括有關(guān)管理的普遍性知識(shí)和所管理的部門涉及的特殊性知識(shí)；管理技能〔比方溝通技能、鼓勵(lì)技能、分析問題和解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力等〕；以及根據(jù)情景不同熟練運(yùn)用知識(shí)和技能的程度。?一般能力是完成所有活動(dòng)都必需的心理特征。比方言語理解、記憶力、認(rèn)知能力、推理能力、演繹能力、聯(lián)想能力等等。?特殊能力是完成某種特殊活動(dòng)所特別需要的心理特征。比方作家的構(gòu)思能力、美編的排版能力、演講家的煽動(dòng)能力等等。心理能力有7個(gè)維度：算術(shù)、言語理解、知覺速度、歸納推理、演繹推理、空間視知覺、記憶力。體質(zhì)能力有9個(gè)根本能力：力量因素〔動(dòng)態(tài)力量、軀干力量、靜態(tài)力量、爆發(fā)力〕；靈活性因素〔廣度靈活性、動(dòng)態(tài)靈活性〕；其它因素〔軀體協(xié)調(diào)性、平衡性、耐力〕。?能力有性向上的差異，比方有的形象思維能力強(qiáng)，有的抽象邏輯能力強(qiáng)。有的語言表達(dá)能力強(qiáng)，有的計(jì)算能力強(qiáng)。?能力有程度上的差異。是指不同人的同種能力在量的方面存在差異。從一般能力來看，能力水平在全人口中的分布呈常態(tài)分布。?不同工種所需的能力的差異曲線形狀不同。?同一人會(huì)有優(yōu)勢(shì)能力和劣勢(shì)能力。?能力形成不同人有早晚差異，指人才早熟和大器晚成。1、生物因素，包括來自父母的遺傳和后天的各種人為的生物影響。遺傳關(guān)系愈近，智商也愈近。二者的相關(guān)為0.50。另外母親懷孕時(shí)的營(yíng)養(yǎng)、服藥情況以及分娩狀況都會(huì)影響嬰兒的智力。不過，在強(qiáng)調(diào)生物因素作用的同時(shí)，應(yīng)該注意與遺傳決定論劃清界限。影響能力開展的因素成就的大小、開展的狀況在很大程度上受目標(biāo)大小影響。古話說：你認(rèn)為你行還是不行，結(jié)果證明你總是對(duì)的。目標(biāo)具有很強(qiáng)的內(nèi)鼓勵(lì)作用和行為導(dǎo)向作用。目標(biāo)的內(nèi)鼓勵(lì)作用催生人們的努力，提高人們的能力。高爾基說：“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才能就開展得越快，對(duì)社會(huì)就越有益。〞當(dāng)你在心中描繪你的未來時(shí)，不要擔(dān)憂這些描繪會(huì)以夢(mèng)想告終。小抱負(fù)的人，做小事情。要想取得超人成就，就要有超人的抱負(fù)。當(dāng)你所設(shè)定的目標(biāo)不斷成為現(xiàn)實(shí)時(shí)，你會(huì)充分體會(huì)到自身的能力，自信心會(huì)不斷提高。選擇目標(biāo)的過程，也是一個(gè)取舍過程，人們會(huì)忽略、不在乎那些與目標(biāo)關(guān)系不大的事情的得失，抵御住一些大大小小的誘惑，承受住大大小小的挫折，直奔著目標(biāo)方向努力。所以說，確定目標(biāo)的過程，實(shí)際上就是一個(gè)開掘自我、接受自我、展示自我、完善自我的過程，是一種能使生命圓滿、包容失敗、通向成功的自我表現(xiàn)方式。1〉確立可信的目標(biāo)。不在于別人信不信，但你自己如果不信，目標(biāo)肯定無法實(shí)現(xiàn)。因此，對(duì)自己設(shè)定的目標(biāo)要充滿信心。2〉最終目標(biāo)要遠(yuǎn)大，階段性目標(biāo)要適中。目標(biāo)太容易，唾手可得，缺少鼓勵(lì)性；目標(biāo)過難，容易產(chǎn)生挫敗感，極端情況下會(huì)習(xí)得無助，而不是成功感。因此，即使有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，也應(yīng)該將它分解成容易執(zhí)行操作的假設(shè)干個(gè)子目標(biāo)，即目標(biāo)要有層次，不要好高騖遠(yuǎn)，夢(mèng)想一步登天。3〉目標(biāo)要明確。目標(biāo)模糊不清，就等于沒有目標(biāo)，只是愿望而已。不要“我要做最優(yōu)秀的推銷員〞?！拔乙岣哂⒄Z〞，而要明確地“我要在今年做到全行業(yè)業(yè)績(jī)第一名〞，“要在六月份英語通過六級(jí)〞，這才是明確的目標(biāo)。同時(shí)，僅有目標(biāo)是不夠的，還要寫出到達(dá)目標(biāo)的方法。

4〕目標(biāo)可視化。非常重要的一點(diǎn)是一定要把目標(biāo)寫下來，把它變成白紙黑字，并放在醒目處，隨時(shí)提醒自己，鼓勵(lì)自己，同時(shí)使得你每天的生活更具條理性和挑戰(zhàn)性，使努力很有重點(diǎn)，使你每天感受到自己的進(jìn)步，自信心也與日俱增。5〉目標(biāo)公示化。公示后，自己就沒有了退路。你的自尊心就會(huì)促使你努力去完成它，假設(shè)是完不成，就可能失掉他人對(duì)你的信任，自己也感到問心有愧，無臉見人。成功者與普通人的區(qū)別，就是前者為生命方案，決定生命的方向，從一生訂到一天。后者是生命行將結(jié)束時(shí)懊悔自己沒有方案地過了一生，以至一事無成，沒有體驗(yàn)到生命中很多燦爛的東西。只有當(dāng)你明確知道自己需要什么，應(yīng)該做什么，你才能更肯定地得到什么，對(duì)自己的未來充滿自信。

1〕主動(dòng)性地了解組織開展方向和相關(guān)信息。2〕制定每年、每月、每周、每日的提高方案。3〕爭(zhēng)取并珍惜組織提供的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。4〕向周圍人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。5〕修煉與人良好相處的心態(tài)和技巧。6〕演練溝通技巧

1〕二十年大計(jì)，確定大概的人生方向。這差不多是一代人的時(shí)間。訂下在這二十年內(nèi)你要成為什么樣子，有哪些目標(biāo)要完成。出色的外交官或國(guó)際性人士。2〕十年目標(biāo)，認(rèn)真考慮從現(xiàn)在起十年后你要成為怎么樣的人？許多重大的人生步驟應(yīng)在十年內(nèi)完成。進(jìn)入北外、北大學(xué)習(xí)，或出國(guó)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)。3〕五年方案，這是十年方案的進(jìn)一步細(xì)化。千萬不要認(rèn)為五年是很久的時(shí)間概念，可以來“模糊處理〞的。進(jìn)入杭州最優(yōu)秀的高中學(xué)習(xí)。4〕三年方案，三年是重要的一環(huán)，一生大計(jì)通常是簡(jiǎn)單的方向，而三年往往是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。扎實(shí)語文、數(shù)學(xué)的同時(shí)，苦學(xué)外語。在班級(jí)排名前二名。5〕年度方案：這是你每周至少應(yīng)該檢視一次的工作方案，不必長(zhǎng)篇大論，但要具體，可以以數(shù)字為主，如：英語單詞量到達(dá)1000，能看懂新概念英語第一冊(cè)。6〕月度方案，每月寫出美文四篇，每月單詞積累增加100，試圖看懂一篇短文。數(shù)學(xué)成績(jī)?nèi)嗟谝换虻诙?〕周方案，月目標(biāo)分解到日。趕前不趕后。每日方案表：每晚寫下六件明天要做的最重要的事情，當(dāng)你每晚在進(jìn)行選擇時(shí)，就是在為未來做抉擇，未來就變得在你的掌握之中，很少有人為明天選擇，所以成功者廖假設(shè)晨星。借此方法,你可以成為所有尋求成功者中的希望之星。每次開始問自己三個(gè)問題：“昨天應(yīng)該做的是什么?〞“哪些事今天應(yīng)做而未做?為什么？〞“明天該做的最重要的事是什么〞接著開始選擇,直到剩下六件事為止。方案表制定之后要經(jīng)常檢查,并將檢查結(jié)果填入表格,使得你一目了然，對(duì)沒做的是作出補(bǔ)救完成的承諾。

建立方案的關(guān)鍵在于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)源自一個(gè)一個(gè)小的成功,這也就是我們要仔細(xì)地訂立方案表,在實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)之后,通過小目標(biāo)的成功來積累、開展、培養(yǎng)我們對(duì)實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)的自信。日清日高積小勝于大成3、職業(yè)生涯時(shí)機(jī)的評(píng)估。主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯開展的影響，每一個(gè)人都處在一定的環(huán)境之中，離開了這個(gè)環(huán)境，便無法生存與成長(zhǎng)。所以，在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的開展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利的條件與不利的條件等等。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。環(huán)境因素評(píng)估主要包括：(1)組織環(huán)境。(2)政治環(huán)境。(3