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文檔簡介
2022黃岡出租車資格證考試題1、檢查服務證照是指。A、檢查計價器B、檢查行駛證C、檢查車輛道路運輸證D、檢查從業(yè)資格證答案:BCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車服務證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件。2、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。3、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是。A、在道路內側強行并線靠邊停車B、在道路中央即停即走C、在允許停車路段靠右臨時停車D、在交叉路口即停即走答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停車路段或服務站點停車載客。4、是指出租汽車駕駛員未經乘客同意,強迫乘客合乘的行為。A、強行拼客B、宰客C、拒載D、甩客答案:A分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為中包括了未經乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。5、下列哪些情形不能超車?A、前車正在轉變、掉頭、超車的B、與對面來車有會車可能的C、前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的D、行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的答案:ABCD分析:中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條:同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。6、雨天駕駛出租汽車行駛的危險性在于。A、路面濕滑,制動距離延長B、橋涵、低洼區(qū)域積水,通行困難C、路面積水,髙速行駛易出現“水滑”現象D、行人、騎車人反應能力下降答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動時,務必保持方向穩(wěn)定,防止側翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹慎避開。7、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。8、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制、另外加分分值為10分,記分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。9、出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議或者經營合同的,應當重新申請注冊。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內,與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議或者經營合同的,應當在20日內向原注冊機構報告,并申請注銷注冊。10、行車中發(fā)動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當發(fā)動機突然熄火時,應采取以下應急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉動點火開關,試圖再次起動;若起動成功,不要繼續(xù)行駛,應將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗,應打開右轉向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設置故障車警告標志(若在高速公路上,應放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時排除故障。11、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。12、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內,應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。13、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。14、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般要求不超過1001。A、正確B、錯誤答案:B分析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱,駕駛員應隨時留意水溫表指示讀數,一般不要超過95攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機罩通風散熱15、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應首先。A、迅速踩踏制動踏板B、向左側急轉方向C、向右側急轉方向D、拉緊駐車制動器答案:A分析:試題解釋:注意看清題目,是可能相撞時,說明也還有一段距離,如果盲目的往左轉向,本來不會撞上的反而撞上了,如果往右轉向的話,就可以最大程度上避免碰撞。16、發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應急措施是。A、毀滅證據B、遠離現場C、立即撥打救援電話D、清理現場答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,運營途中發(fā)生交通事故時,出租汽車駕駛員應做到(1)立即停車。(2)及時報案。(3)搶救傷員。(4)保護現場。(5)協助調查取證。17、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在運營。A、夜間B、節(jié)假日C、白天D、早晨答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運營,體能下降,這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時正是精神和體能狀態(tài)最佳的時候,在雙方較量中其占據明顯優(yōu)勢。18、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。19、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產生的車費。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經乘客同意強行拼客等行為。20、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結合部行車,應當。A、髙速行駛B、頻繁長時間鳴喇叭C、開啟危險報警閃光燈D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行答案:D分析:城鄉(xiāng)結合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結合部的道路交通設施建設比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結合部有施工情況時,駕駛員應降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側滑;同時,注意其他施工車輛21、出租車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。22、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護現場,設立標記。優(yōu)先保護好現場,然后再搶救傷員A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應迅速停車,及時搶救傷員,如果搶救不及時,往往會加重傷勢,而且會造成更嚴重的危害后果。23、前方為警車、消防車、救護車、工程救險車等執(zhí)行緊急任務時,出租汽車可以超車。A、正確B、錯誤答案:B分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第五十三條明確規(guī)定警車、消防車、救護車、工程救險車執(zhí)行緊急任務時,可以使用警報器、標志燈具;在確保安全的前提下,不受行駛路線、行駛方向、行駛速度和信號燈的限制,其他車輛和行人應當讓行。24、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得。A、與乘客交談B、接打手機C、合理地控制行駛速度D、從前車的左側超車答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在運營過程中,應當將手機關閉或者調整至靜音狀態(tài),停車時再使用。25、如圖所示,出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員。A、可以下車私自攬客B、根據自己需要挑選乘客C、根據乘客需要就近上客D、服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自攬客。26、出租汽車應按照交通信號燈指示通行,遇行人、非機動車橫穿可以不讓行。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十七條,機動車行經人行橫道時,應當減速行駛;遇行人正在通過人行橫道,應當停車讓行。機動車行經沒有交通信號的道路時,遇行人橫過道路,應當避讓。27、出租汽車駕駛員在運營過程中若發(fā)現乘客攜帶危險品,應當緊急制動馬上停車。A、正確B、錯誤答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現乘客攜帶危險品,應當首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險品的危害性,有乘客將危險品及時進行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權終止運營服務。28、導致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的。A、主要因素B、次要因素C、客觀因素D、外在因素答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等,但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動有著密切的關系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素,不具備安全心理素質的駕駛員難以保證行車安全。29、現場急救時,發(fā)現傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用方法進行緩解。A、抬起傷員腿部直至垂直狀B、將膝蓋下墊髙C、將傷員抬至半坐狀態(tài)D、將傷員放至平躺狀態(tài)答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,現場急救時,發(fā)現傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用將膝蓋下墊高的方法進行緩解。30、行車中出現制動拖滯,若個別制動鼓過熱,則屬于工作不良A、制動分泵B、制動總泵C、該輪制動器D、制動活塞答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,放松制動踏板后,全部或個別車輪仍有制動作用,即表明制動拖滯。行車中出現制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明總泵有故障。若個別制動鼓過熱,則屬于該輪制動器工作不良。31、與白天相比,夜間駕駛員的視距()。A、變長B、變短C、不變D、不確定答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,在黃昏和夜間,物體明暗對比度低,駕駛員視力明顯下降,對安全行車也有重要影響。32、遇有攜帶有違禁物品的乘客,駕駛員應該。A、勸阻乘客上車B、妥善放置在后備箱中C、必要時可以報警,請警方協助解決D、發(fā)現危險物品,應立即組織乘客撤離車輛答案:ACD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,遇到攜帶有違禁物品乘車的乘客,或者乘客提出違反法律法規(guī)、社會公德等不利于安全行車要求時,駕駛員要勸阻乘客,耐心做好乘客的思想工作,力求乘客理解和配合,必要時可以報警,請警方協助解決。發(fā)現危險物品時,應立即組織乘客撤離車輛,并迅速報警。33、車輛出現行駛擺頭的故障原因可能是。A、前輪定位不正確B、轉向傳動機構松曠C、車輪動平衡不良D、輪轂軸承松曠答案:ABCD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,行駛擺頭故障原因:轉向減振器、前懸架減振彈簧或減振器損壞;車輪、制動盤或傳動軸不平衡,前輪定位不確定或懸架松動;轉向器嚙合間隙過大、傳動機構松曠、輪轂軸承松曠等。34、在放學時間行經學校門口時,駕駛員應。A、低速平穩(wěn)駕駛B、加速通過C、掉頭改變行駛路線D、隨時準備避讓穿行的學生答案:AD分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理,放學時間,學校門口往往會有學生成群涌向街道。遇次情況,駕駛員一定要謹慎駕駛,做到及早發(fā)現情況,提前處理。35、出租汽車車輛二級維護由負責執(zhí)行。A、駕駛員B、汽車維修企業(yè)C、出租汽車經營者D、道路運輸管理機構答案:B分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):二級維護由汽車維修企業(yè)責任執(zhí)行的車輛維護作用。36、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。37、收車后,駕駛員應視情況補充燃料、潤滑油、冷卻液和電解液。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內容是清潔、補給和安全檢視。補給是指對汽車各部潤滑油、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質、輪胎氣壓進行檢視補給。38、不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應當掌握相應的交通特點和安全行車注意事項,防止道路交通事故發(fā)生。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):出租汽車安全運營可知,不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應當掌握相應的交通特點和安全行車注意事項,防止道路交通事故發(fā)生39、霧天行駛,能見度在5米以內時,應當。A、減速行駛B、集中注意力謹慎駕駛C、選擇安全地點停車D、以正常速度行駛答案:C分析:為了你和家人的幸福平安,一般能見度在20米內就該車輛靠邊停車,開啟雙閃警告燈,人站在路邊等候霧氣散一部分。一般能見度要大于20米以上才允許緩慢行車,所以遇到大霧天氣,最好根據能見度判斷是否可以行車,避免事故發(fā)生。40、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?A、伸展肢體活動B、眺望遠方C、小睡10分鐘D、小飲一口酒答案:ABC分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員一旦出現疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車輛,應采取有效措施,適時地減輕和改善疲勞程度,恢復清醒:(1)用清涼空氣或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合適地方停車,到駕駛室外活動肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收聽輕音樂或將音量適當調大,促使精神興奮;(5)做彎腰動作,進行深呼吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當力度拍打頭部,疏通頭部經絡和血管,加快人體氣血循環(huán)41、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當已駛入哪個顏色區(qū)域時不得變更車道?A、紅色區(qū)域B、黃色區(qū)域C、綠色區(qū)域D、以上均可以答案:A分析:駕駛車輛在交叉路口前變更車道時,應在虛線區(qū)按導向箭頭指示駛入要變更的車道。紅色已經是實線區(qū)域了,所以不能變更車道了42、偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。.A、機油壓力B、冷卻液溫度C、C汽油燃油標號D、天氣溫度答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,按車輛壓縮比標值選擇合適標號燃油,燃油標號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。43、取得從業(yè)資格證的駕駛員應當經道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后方可從事出租汽車客運服務。A、正確B、錯誤答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當到發(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。44、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線答案:D分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,有的乘客對出租車汽車收費,行車方向、目的地及行車中出現的問題不太清楚,心存疑慮,希望駕駛員耐心作出解答。要實事求是,以免誤導。要簡單明了,切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)。45、是燃料中未燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。.A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(Ox)C、碳氫化合物(HC)D、微粒物(PM)答案:C分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。46、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到乘客時要格外警惕。A、語無倫次、詭秘不安B、攜帶行李、匆忙上車C、主動攀談、熱情外向D、穿戴整齊、舉止文明答案:A分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,對于乘客神色緊張、語無倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛
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