基于“互聯(lián)網+”的中小企業(yè)物流管理模式初探

基于“互聯(lián)網+”的中小企業(yè)物流管理模式初探傳統(tǒng)的物流管理模式已跟不上電子商務的發(fā)展，因其浪費大量的人力、物力和財力，不利于物流管理質量的進一步提高。如今，“互聯(lián)網+”的興起，對以往的物流管理造成了巨大沖擊，中小企業(yè)迫切需要借助互聯(lián)網的優(yōu)勢，建立物流管理新模式，以節(jié)省成本、提高效率及增強效益?；凇盎ヂ?lián)網+”的物流管理新模式，將帶領中小企業(yè)走向新的發(fā)展方向。1、基于“互聯(lián)網+”的中小企業(yè)物流管理模式相關概念1.1、互聯(lián)網+“互聯(lián)網+”就是“互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，是利用信息通信技術及互聯(lián)網平臺，讓互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造出新的發(fā)展生態(tài)。“互聯(lián)網+”是互聯(lián)網思維的進一步實踐結果，推動經濟形態(tài)不斷發(fā)生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網絡平臺。1.2、物流管理物流管理是指在社會再生產的過程中，根據(jù)物質資料實體流動的規(guī)律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調和配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。1.3、中小企業(yè)物流管理模式物流管理過程實際上是人對企業(yè)商品及物流的控制過程，在這個過程中，人的作用處于第一位。人才是中小企業(yè)長遠發(fā)展，提高市場綜合競爭力的關鍵，對提高企業(yè)物流管理水平，為企業(yè)贏得足夠利潤具有至關重要的作用。目前中小企業(yè)運營過程中，倉儲、運輸、裝卸搬運、采購、包裝、配送等物流活動，分散在不同部門，沒有納入一個部門來對物流活動進行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一管理。2、中小企業(yè)主要的物流管理模式分析2.1、目前中小企業(yè)物流管理主要模式（1）自營物流模式：指企業(yè)由自己營業(yè)的物流，其有先進的物流管理系統(tǒng)，采用領先的物流技術，企業(yè)的原材料采購和產品的銷售等所有物流環(huán)節(jié)全部由自身獨立經營完成的一種物流管理模式，而企業(yè)的主要經濟來源不在于物流。（2）第三方物流模式：指生產企業(yè)注重核心業(yè)務的發(fā)展而不開展物流活動，向專業(yè)物流公司購買服務的一種物流管理模式。（3）聯(lián)合物流模式：指在企業(yè)間形成相互信任，共同承擔風險，共同分享利益的物流伙伴關系的一種物流管理模式。中小企業(yè)利用這種物流管理模式以求達到優(yōu)勢互補、多向流動的中間組織。這樣讓自營模式的分散物流活動形成一個規(guī)?；奈锪髂Ｊ健Ｒ陨先N物流管理模式，是我國中小企業(yè)現(xiàn)行物流管理的主要模式，它們各有優(yōu)缺點，且適用于不同類型的中小企業(yè)。其中，聯(lián)合物流模式在中小企業(yè)中采用比較普遍。2.2、中小企業(yè)物流管理模式的優(yōu)缺點自營物流模式的優(yōu)點是能夠實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化，以便企業(yè)對物流運輸活動的統(tǒng)一管理，保證企業(yè)對物流進行較為全面的控制以及正常運行，能夠保證不會出現(xiàn)斷貨、斷原料等現(xiàn)象，同時，自營物流管理模式具有較強的專業(yè)性。缺點是需要有專門的物流管理機構，配送的成本過高且效率低下，所以將會給企業(yè)的經營增加很大的成本，限制了企業(yè)的發(fā)展。因此，中小企業(yè)不適宜完全采用自營物流管理模式。第三方物流模式的優(yōu)點是企業(yè)可以集中精力于核心業(yè)務，提供靈活多樣的顧客服務，為顧客創(chuàng)造更多的價值，降低物流管理運行的成本。缺點是企業(yè)不能直接控制物流的職能，不能保證顧客服務的質量和維護與顧客的長期關系，連帶經營風險大。因此，第三方物流管理模式也不是中小企業(yè)的最佳選擇。聯(lián)合物流模式的優(yōu)點是中小企業(yè)可以利用這種物流管理模式形成集約化的物流伙伴關系，減少有關交易的費用，降低中小企業(yè)的物流成本及風險，它是中小企業(yè)比較容易接受的物流管理模式。缺點是物流配送的專業(yè)化程度較低，受周圍企業(yè)類型的限制較大，如果沒有足夠的企業(yè)聯(lián)合，聯(lián)合物流管理模式往往難以順利運行。我國中小企業(yè)物流管理落后的主要原因是：物流管理的方法比較落后、資金周轉率低、沒有規(guī)模優(yōu)勢、物流成本高，物流管理體系不健全、不規(guī)范，物流信息化管理程度偏低，物流管理人員不夠專業(yè)化，物流基礎設施差、效率低等。因此，中小企業(yè)在選擇自己所運用的物流管理模式時，要結合企業(yè)自身的實際，在綜合考慮各方面因素的基礎上做出恰當?shù)倪x擇。3、基于“互聯(lián)網+”的全新物流管理模式的優(yōu)點隨著互聯(lián)網的普及，網絡成為人們工作、生活不可或缺的一部分。在互聯(lián)網時代，由于信息技術的使用，使得各個交易對象間的時空距離縮小成為可能?；ヂ?lián)網使得物流管理的模式更加智能，而且可以自動控制。近年來，全球各大公司都通過互聯(lián)網來降低采購和運輸成本。在互聯(lián)網的幫助下，企業(yè)能夠接觸更多的供應商，這些供應商也會通過競爭，想方設法獲得購買企業(yè)的認可，從而降低報價。同時，在互聯(lián)網背景下，物流運輸?shù)倪^程非常集中，有利于節(jié)約物流成本。4、基于“互聯(lián)網+”的中小企業(yè)物流管理新模式物流管理的主要目的是在盡可能低的總成本條件下實現(xiàn)既定客戶服務水平，并由此創(chuàng)造企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。根據(jù)這個目標，物流管理迫切需要解決的問題是把合適的產品以合適的數(shù)量、合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶。因此，在“互聯(lián)網+”時代，中小企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)自身的實際情況和所處的社會環(huán)境而采取恰當?shù)倪x擇策略，改變傳統(tǒng)管理思維，更新物流管理理念，建立物流管理的新思路、新模式，選擇有效的物流管理模式，以達到經濟效益和社會效益最大化。所以，中小企業(yè)物流管理除了自營物流、第三方物流、聯(lián)合物流等模式可供選擇外，還要結合自身特點和發(fā)展需要，考慮采用物流管理新模式。4.1、電子供應鏈管理模式電子供應鏈管理是以互聯(lián)網和電子供應鏈為基礎發(fā)展而成的一種新型的物流管理模式，它把供應商、制造商、分銷商、零售商和（物流）服務提供商以及消費者連接成一個具有一體化功能的網鏈結構。它以鏈主為核心，協(xié)調各參與主體的利益，充分利用現(xiàn)代信息技術手段來整合行業(yè)上下游資源，使商品可以按市場需求準確生產，并把正確數(shù)量的商品在正確的時間配送到正確的地點。它降低了整個供應鏈體系的總成本，保證了參與主體各方的利益。電子供應鏈管理的本質是通過客戶和供應商網絡進行有效的協(xié)作，不僅提高了生產率，降低了成本，而且增強了對客戶的服務能力。在激烈的市場競爭環(huán)境下，中小企業(yè)充分認識互聯(lián)網的作用和發(fā)展趨勢，利用電子供應鏈管理模式開展物流活動和對物流活動進行管理，是其必然選擇之一。4.2、第四方物流管理模式第四方物流專門為第一方、第二方和第三方提供物流規(guī)劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應鏈管理等活動。第四方物流是在第三方物流的基礎上發(fā)展而來，其并不實際承擔具體的物流運作活動。第四方物流是一個供應鏈的集成商，對整個供應鏈的優(yōu)化，它能更好地控制和管理整個物流過程，充分利用供應鏈上各企業(yè)所擁有的資源以及自身技術資源等多方面的能力，加以整合、優(yōu)化，然后提供一套完整的供應鏈解決方案，以提高供應鏈的整體運作績效，再把這個過程通過電子商務集成起來，以提高物流效能，降低物流成本，同時也能為顧客贏得更多的利益。第四方物流是物流社會化的一種表現(xiàn)形式，是社會分工的具體表現(xiàn)，是企業(yè)降低成本的有效途徑。第四方物流有兩個顯著的特點：一是提供一整套完善的供應鏈解決方案。它能更加有效地適應需方多樣化和復雜化的需求，集成所有資源為客戶提供完美的解決方案，同時進行供應鏈再建、功能轉化、業(yè)務流程再造等。二是通過影響整個供應鏈來獲得價值。這主要包括利潤增長、運營成本降低、工作成本降低和提高資產利用率。隨著在我國深圳、廈門、天津等地的物流園區(qū)實踐，第四方物流在國內很快普及，中小企業(yè)采用第四方物流管理模式也是大勢所趨。4.3、“互聯(lián)網+”動態(tài)物流管理模式《國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》（國發(fā)〔2015〕40號）對大力推進“‘互聯(lián)網+’動態(tài)物流”這一管理模式提出了比較明確的指導意見。各中小企業(yè)可以充分利用國家這一優(yōu)惠政策，積極主動試行這一物流管理的新模式?？梢越柚鷩液蜕鐣鞣酱罱ǖ奈锪餍畔⒎掌脚_，開展物流活動，實現(xiàn)信息的充分共享。借助國家大力建設深度感知智能倉儲系統(tǒng)的契機，提高自身貨物調度效率以及倉儲運管水平和效率，中小企業(yè)應抓住國家完善智能物流配送調配體系的機遇，提高自身商品的配送效率，解決制約中小企業(yè)發(fā)展物流配送的“最后一公里”問題。5、結束語互聯(lián)網已與中