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文檔簡介

PAGE8釀造和白酒釀造平臺方案(一)平臺運(yùn)營概述平臺運(yùn)營是網(wǎng)絡(luò)營銷里面的一個重要名詞,它主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與平臺的運(yùn)營推廣有關(guān)的工作,主要包括平臺流量監(jiān)控分析、目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)站等內(nèi)容。日常更新及內(nèi)容編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及推廣等內(nèi)容。平臺運(yùn)營是指網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站平臺的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。做運(yùn)營,特別是平臺項(xiàng)目的運(yùn)營,它是一個循序漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就的。它是需要經(jīng)過一個市場培育過程,不斷發(fā)展完善的。只有符合市場需求我們才能可能開展出有實(shí)際成效的業(yè)務(wù)。所以就要求我們在做平臺運(yùn)營的時候,需要一個段落一個段落的去考慮,而不是想到這里說這里,想到哪里說哪里。當(dāng)然,前提是要有一個明確的整體發(fā)展方案與方向,而且團(tuán)隊(duì)的集體思想也很重要,我們要的就是合理分工、共同協(xié)作、統(tǒng)一思想下的工作模式,這是要干成事業(yè)的基本法則。(二)平臺運(yùn)營定位常規(guī)網(wǎng)站平臺運(yùn)營的目的主要是保證網(wǎng)站平臺正常運(yùn)轉(zhuǎn),而手機(jī)無線網(wǎng)址運(yùn)營平臺概念與一般意義上的網(wǎng)站平臺運(yùn)營不同,除了對平臺內(nèi)容的運(yùn)維和人氣的聚斂外,還要考慮網(wǎng)站的市場營銷推廣和輔助傳統(tǒng)營銷的作用。即結(jié)合平臺內(nèi)容生產(chǎn)和市場推廣與一體的方法來充實(shí)平臺,吸引、固化更大的用戶群體,建設(shè)一個實(shí)現(xiàn)“所有人對所有人的傳播”的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺,對公司傳統(tǒng)廣播媒體運(yùn)營形成優(yōu)勢補(bǔ)充。(三)市場群體分析1.目標(biāo)客戶群體以關(guān)注產(chǎn)品的釀造工藝、釀造設(shè)備、釀造方法,注重產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注平臺特色服務(wù)、以及想要推廣自己公司文化、提高知名度的商家企業(yè)為主。2.社會、商家與用戶從平臺所能得到的利益社會:作為一個行業(yè)性的門戶平臺,在宣傳其特色、服務(wù)商家企業(yè)、社會民眾的同時,也對外宣傳了其自己公司的產(chǎn)品特色、公司文化、企業(yè)形象等,讓外界更全面深入了解了這樣一個平臺,有利于外界與外界、商家與商家、企業(yè)與企業(yè)、個人與個人的溝通交流,讓世界變小。商家:通過平臺的宣傳活動,讓更多的消費(fèi)者知道并了解自身的產(chǎn)品或服務(wù)特色,吸引消費(fèi)者對商家的興趣,擴(kuò)大消費(fèi)群體,刺激人群消費(fèi),從而增加商家的利益收入。用戶:方便全國5.17億的手機(jī)用戶足不出戶網(wǎng)羅一切想要知道了解的釀造有關(guān)內(nèi)容和需要,并可以從中獲得相應(yīng)的實(shí)際利益,比如可以獲得一些關(guān)于自己產(chǎn)品的信息,產(chǎn)品現(xiàn)在的市場情況等等,及時的獲得商家的信息。3.市場需求分析在這個快節(jié)奏的城市生活環(huán)境中,人們在注重物質(zhì)生活的同時,已經(jīng)越來越多的開始關(guān)注一些食品或白酒等產(chǎn)品的質(zhì)量,釀造工藝等等,能夠讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量可視化,不必自己去花時間尋找所需要的東西等,能夠更全面的了解相關(guān)信息等,互聯(lián)網(wǎng)的普及滿足了人們這些需求,各種類型的門戶平臺也陸續(xù)推出,所以這種專業(yè)的門戶平臺也是現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)市場所需要的。(四)平臺運(yùn)營模式分析1.功能作用集釀造工藝、設(shè)備、方法、文化為一體的綜合性門戶平臺,為用戶提供最新、最全的關(guān)于釀造行業(yè)平臺,搭建一座連接商家和用戶的溝通橋梁,構(gòu)架一個全面覆蓋地方的、以人為中心的、專業(yè)的、前沿的全國性性門戶平臺。在內(nèi)容質(zhì)量上,釀造和白酒釀造作為全國性的門戶平臺,內(nèi)容保證覆蓋率全面,信息及時權(quán)威,欄目版塊設(shè)計科學(xué),頁面美觀而有吸引力,為商家與商家之間營造了良好的溝通互動平臺。在用戶體驗(yàn)中,可以在平臺上與商家進(jìn)行零距離溝通,即使聽取網(wǎng)友用戶的反饋意見。網(wǎng)友用戶在平臺建設(shè)初期可以免費(fèi)體驗(yàn)vip會員的優(yōu)惠待遇,例如醒目的廣告位等。2.平臺運(yùn)營特色企劃(1)建立網(wǎng)上互動平臺(2)提供會員特色服務(wù):商家會員按照付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分會員等級,可發(fā)布招商、招聘、連鎖加盟等信息。在行業(yè)信息里列表中按付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有店鋪信息排序靠前的特權(quán),讓消費(fèi)者第一眼看到企業(yè)信息息。(3)通過移動互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)平臺可以展示自己的業(yè)務(wù)類別,方便客戶隨時隨地都能夠找到服務(wù)對接人員,快速的為客戶解決問題。(五)平臺盈利模式分析1.廣招加盟商。2.在線廣告,按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。3.為商家撰寫軟文廣告,從側(cè)面對商家進(jìn)行宣傳。4.通過平臺的宣傳,可以提升公司的知名度,而無線網(wǎng)址又可以作為企業(yè)上市的無形資產(chǎn)5.可以出版與頻道內(nèi)容相結(jié)合的宣傳性的付費(fèi)電子雜志。(六)平臺發(fā)展目標(biāo)分析1.短期目標(biāo)先以雙流為例建立一個全國性門戶網(wǎng)站,試運(yùn)營一段時間,同時有選擇的在幾個經(jīng)濟(jì)稍微發(fā)達(dá)地方擬定建立分站點(diǎn),搜集資料,做好前期工作,做到有目標(biāo)的擴(kuò)建。預(yù)期與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽訂合作協(xié)議,同時要做到消費(fèi)者能夠足不出戶搜遍全國釀造平臺信息咨詢,就要撒開搜索的大網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)一切有用的相關(guān)信息,讓產(chǎn)“無處可藏”!網(wǎng)站的推廣期(1—6個月),免費(fèi)試用商家達(dá)到15家2.中期目標(biāo)平臺信息發(fā)布,通過平臺推廣策略,采取各種手段,建立我們自己的客戶群,只有擁有了足夠多的客戶群,足夠多的瀏覽量,才能支持我們平臺的正常運(yùn)營。擴(kuò)展平臺影響力,利用前期打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)在其他城市招募加盟商,目標(biāo)是在1—2年內(nèi)建立100家以上的合作伙伴的龐大平臺體系。在達(dá)到一定的知名度之后,與如新浪、搜狐等類似各大知名的網(wǎng)站平臺建立合作關(guān)系,相互宣傳,繼續(xù)提高平臺的知名度,此階段網(wǎng)站開始實(shí)現(xiàn)初步贏利。3.長期目標(biāo)平臺擁有了一定量穩(wěn)定的加盟商、注冊客戶,以及穩(wěn)定的用戶群體,要留住這些目標(biāo)客戶就要不斷的繼續(xù)完善平臺的建設(shè),要推陳出新,不斷給用戶和消費(fèi)者提供新鮮的咨詢以及新鮮的體驗(yàn),要在保證留住穩(wěn)定的客戶源的基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大目標(biāo)客戶群的范圍,讓更多的人知道我們的平臺,更多的人加入到我們的平臺中來,成為一個極具影響力的全國門戶平臺,融入到居民的日常生活中去,想民眾之所想,群眾需要的東西都能夠在我們的平臺中找到。在2—3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國所有一、二級網(wǎng)絡(luò)加盟100%布局,華東地區(qū)70%以上的有關(guān)釀造行業(yè)的商家了解我們平臺,50%以上的這些商家在使用我們的平臺做宣傳。25%的商家通過我們的平臺提高了營業(yè)利潤。成為在全國范圍內(nèi)知名移動互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。平臺分銷合作伙伴全面開花,續(xù)約率不低于70%。平臺在整個傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額能占到1%—2%。3-4年平臺進(jìn)行資本運(yùn)作,達(dá)到商家利益的最大化和會員利益的最大化。到此階段平臺和商家實(shí)現(xiàn)共同盈利的最大化。(七)平臺推廣計劃分析1.互動宣傳最原始也是最好用的方法,就是口碑相傳,讓一個用戶告訴另一個用戶我們的平臺好。效果取決于內(nèi)容和界面的吸引程度。從我們周邊開始、整個華東大區(qū)以我們和釀造也有關(guān)的為中心開始宣傳介紹該平臺優(yōu)勢信息。2.利用搜索引擎搜索引擎是通常網(wǎng)站點(diǎn)擊率來源的重要部分,所以我們首先要利用一些關(guān)鍵詞優(yōu)化被搜索引擎收錄,像中國新能源網(wǎng)一樣與一些大型搜索網(wǎng)站如手機(jī)百度、google、搜狐合作,,添加文章,還可以在比較有影響力的、已經(jīng)具有了一定知名度的平臺上宣傳,以提高我們平臺的知名度,增加瀏覽量。并且因?yàn)槠脚_建設(shè)初期知名度不夠,對于平臺商家的添加暫時采取免費(fèi)的方式,總結(jié)來說,在平臺推廣前期是讓人們知道我們的平臺,還要不斷完善頻道的內(nèi)容,使其內(nèi)容豐富多彩,這樣才能留住用戶和商家的眼球。本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好平臺,平臺的內(nèi)容要與客戶互動。3.友情鏈接與同類型平臺進(jìn)行相互的鏈接交換,會互相提高各自的訪問量,也會給用戶帶來方便。與一些目前比較有知名度的釀造平臺或者知名企業(yè)的網(wǎng)站平臺提出友情鏈接的請求,盡可能取得行業(yè)認(rèn)可,因?yàn)閯偲鸩降钠脚_是需要很多老平臺的間接推廣宣傳的。具體操作是需要業(yè)務(wù)人員去和相應(yīng)商家洽談,如釀造工藝、白酒釀造設(shè)備方法等在百度排名比較靠前的平臺。4.傳統(tǒng)推廣利用電視臺、移動傳媒、報紙、雜志及網(wǎng)絡(luò)email、qq、論壇的廣知度進(jìn)行多方位媒體宣傳,使人們廣而告之。(1)申請全國行業(yè)標(biāo)桿。這樣通過總部的一些宣傳推廣活動(電臺、媒體、公交廣告等等),或者講師在全國范圍內(nèi)的案例講解,能夠在一定范圍內(nèi)快速宣傳我們的平臺,間接地了解到我們自己公司的相關(guān)內(nèi)容。(2)移動傳媒:移動傳媒方式可采用車載廣告、酒店電梯里的海報等。(3)報紙雜志:這方面可以與公司自主研發(fā)的dm雜志想結(jié)合,做到相互宣傳。(4)論壇:可以讓公司的員工在一些現(xiàn)在在年輕人中比較有影響力的平臺的論壇上發(fā)帖,比如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等網(wǎng)站上發(fā)一些實(shí)用性的網(wǎng)站鏈接,把我們的平臺列入其中,加一些個人評價,讓人沒有廣告的反感,自主發(fā)覺一些自己感興趣的東西,這樣利用這樣的宣傳也可大大提高平臺瀏覽量。(5)電子郵件推廣:以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,發(fā)常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。(6)資源合作推廣:通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)平臺之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。這些策略都是在平臺前期需要打造知名度,提高知名度的的階段可行的,這是一個長遠(yuǎn)投資,因?yàn)樵谄脚_建設(shè)的前期不是贏利,而是如何讓平臺以最快的速度成長起來。所以,此階段的贏利點(diǎn)就是平臺的瀏覽量。5.線上線下活動策劃釀造和白酒釀造是一個剛起步的全國性門戶平臺,為確保平臺在競爭激烈的市場中立于不敗之地,選擇以平臺為主題開展一系列線上線下相結(jié)合的活動無疑是上上之策。我們可以通過各種渠道推廣平臺,提升平臺的人氣,從民眾這一層面上打牢基礎(chǔ)的同時,開發(fā)更多的客戶資源,為平臺今后的蓬勃發(fā)展做最好鋪墊。根據(jù)平臺發(fā)展時期和內(nèi)容的不同,活動主要分成三個部分:(1)為了提高知名度,讓更多的用戶知道并了解平臺動向在平臺開通的最初,打出名氣是成功的第一步,所以我們可以對所有前期進(jìn)駐平臺的用戶和商家進(jìn)行一段時間的免費(fèi)vip會員服務(wù),吸引更多的會員加盟。同時,前幾名注冊的商家我們將免費(fèi)做平臺的廣告宣傳,讓商家信息出現(xiàn)在平臺最醒目的廣告位。針對商家的享受免費(fèi)推廣心理來提高他們的興趣。具體策劃:在前期可以找一些知名度不是特別高的,與他們合作,互動宣傳,即在平臺中可以免費(fèi)給他們打廣告,而他們在店鋪內(nèi)的宣傳中葉必須凸顯我們的平臺,比如在對顧客介紹的時候介紹他們可以通過我們的平臺更全面的了解他們的企業(yè),具體如在菜單的設(shè)計上打入我們平臺的鏈接,在店內(nèi)的宣傳海報上也打入我們自己的公司等等,這樣我們就實(shí)現(xiàn)了互惠互利的效果。(2)平臺成熟期為平臺進(jìn)一步發(fā)展,挖掘更多的客戶資源所做的活動平臺在運(yùn)營一段時間后,我們可以利用有效的客戶資源,開展以平臺為主題的客戶評選活動,通過此類活動宣傳全國性釀造文化,例如:白酒釀造、食品釀造、食用油的釀造等等達(dá)到弘揚(yáng)釀造文化、提升品牌形象、推廣平臺和吸引更多商家加盟的多重效益。具體策劃:與商家互動宣傳,宣傳帶來的收入是平臺和商家共贏的。具體實(shí)施方案是,活動前期現(xiàn)在線上搞一些宣傳活動,就是上文所提到的開展網(wǎng)上平臺互動活動,鼓勵廣大的平臺推薦自己的“獨(dú)家釀造秘方”,這樣的話我們也可以獲得別人的相關(guān)信息,為自己所用。(3)當(dāng)平臺具有一定知名度后開展一系列商家與網(wǎng)民互動的活動。一個平臺成功的因素除了及時更新的信息外,人性化也是重中之重。讓互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的屏障消失,才能更好的實(shí)現(xiàn)人文性。而移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的人文性,可以從專題活動中體現(xiàn)。人的本性是愛熱鬧的,沒有人天生喜歡孤獨(dú),我們可以利用一些特殊的活動或節(jié)日,宣傳我們行業(yè)的文化,就像我們自己公司的江南醇品鑒會等等,我們可以把網(wǎng)絡(luò)與實(shí)際結(jié)合起來,開展推廣商家互動的同時,為平臺帶來一定的影響力和經(jīng)濟(jì)效益。綜上所述:通過對平臺內(nèi)容的編輯、平臺的功能分析、技術(shù)方面的維護(hù),以及線上線下的推廣活動,包括市場的分析及定位和不斷完善的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并且疏通市場、技術(shù)、客服、規(guī)劃人員和執(zhí)行人員的溝通,以及市場的及時反饋,釀造和白酒釀造平臺肯定會實(shí)現(xiàn)公司形象的提升,品牌知名度的提高,從而實(shí)現(xiàn)盈利!安徽承光信息科技有限公司韓健2013年3月17日57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419

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