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文檔簡介
新入職員工培訓方案目的為了加強新入職員工入職培訓管理,全面提高新入職人員崗位適應能力;考察、考核員工轉(zhuǎn)正前對公司企業(yè)文化的認可度、對崗位職責的履行情況及是否符合轉(zhuǎn)正條件,特制定本方案。組織管理為實施好此次培訓工作,需明確部門及部門負責人的主要工作職責:1、人事培訓部:負責組織、實施新入職員工、轉(zhuǎn)正期員工的培訓、考核工作,做好相關檔案整理。責任人:人事培訓部負責人、人事專員、培訓老師2、樓層管理及助理:負責接收、安排新員工實習房間,并對該員工在樓層期間做動態(tài)追蹤并作出客觀的評價。3、園區(qū)各部門主任:負責審核、評定新入職員工實習期間的客觀評價,追蹤新員工在房間實習期間的工作情況。負責審核、評定預轉(zhuǎn)正員工的個人述職及轉(zhuǎn)正申請表,簽署預轉(zhuǎn)正及不預轉(zhuǎn)正的意見建議,起草部門專業(yè)知識及崗位職責內(nèi)容的考試題,提交人事培訓部,形成轉(zhuǎn)正員工考核題庫。四、培訓實施
(一)新入職員工培訓、考核實施1、培訓時間
新入職護理員及新入職員工的房間實習時間為一個月。2、培訓地點滎陽和佑尊長園四樓多媒體室、樓層長者房間。3、培訓辦法:EQ\o\ac(○,1)理論培訓:集體培訓時間為新員工入職的第一天,內(nèi)容為企業(yè)文化、親情服務手冊、員工手冊、考勤制度等。學習完畢后簽定新入職員工培訓確認書。具體培訓內(nèi)容和承諾書見附1。EQ\o\ac(○,2)房間實習:人事培訓部做好理論培訓后,由人事培訓主管負責新員工下各樓層房間的交接工作,將追蹤評價表和新入職員工交給樓層管理后,由樓層管理及助理負責追蹤新入職護理員、新入職員工內(nèi)在樓層各房間工作狀況,并進行客觀評價。追蹤表見表格附2、附3。4、考核此次培訓定義為新員工轉(zhuǎn)正衡量標準之一。EQ\o\ac(○,1)、評分:
由房間帶教護理員、人事培訓部老師共同進行評分。EQ\o\ac(○,2)評價
※新入職員工的自我評價;※帶教護理員根據(jù)新入職員工在房間工作情況進行客觀評價;※樓層管理及助理根據(jù)帶教護理員對該員工的評價和平時追蹤觀察的結果,綜合評價。綜合以上評分和評價后,完善追蹤評價表,交由人事培訓部歸檔。反饋
追蹤評價為每周一次。反饋信息由人事培訓部督促指導完成。
注:除新入職護理員外,其他部門新入職員工的房間實習時間可根據(jù)部門具體工作安排進行調(diào)整。預轉(zhuǎn)正期員工的培訓、考核實施1、培訓時間員工轉(zhuǎn)正前集中培訓、考試,具體時間按照人事培訓部通知要求。期限為一天,上午9:00——11:30下午14:00——17:00部門內(nèi)訓時間由部門主任負責安排。內(nèi)訓學習內(nèi)容見附表2、培訓、考核內(nèi)容
公司企業(yè)文化、親情服務手冊、工作態(tài)度、考勤、薪酬績效制度、崗位職責、職能手冊、“四大承諾”等內(nèi)容。
3、組織實施
EQ\o\ac(○,1)員工試用期結束,到人事培訓部人事主管處領取《員工轉(zhuǎn)正申請表》,并按照要求準備相關的資料及撰寫個人述職報告;EQ\o\ac(○,2)部門主任負責對轉(zhuǎn)正員工的轉(zhuǎn)正申請進行客觀評判,并向人事培訓部提交部門崗位職責及專業(yè)知識的考題,納入人事培訓部轉(zhuǎn)正員工考核題庫;EQ\o\ac(○,3)人事培訓部培訓老師組織本月預轉(zhuǎn)正員工進行相關內(nèi)容的學習培訓;EQ\o\ac(○,4)培訓結束后,人事培訓部老師從員工轉(zhuǎn)正題庫中隨即抽取試題,組織考試(考核內(nèi)容見預轉(zhuǎn)正員工培訓考核實施第2條款);EQ\o\ac(○,5)考核結果經(jīng)員工所在部門負責人、人事培訓部負責人、園長審核后,考核80分以上,符合轉(zhuǎn)正條件的予以辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。連同相關資料,一并提交人事專員處,納入個人檔案管理。EQ\o\ac(○,6)對于考核不符合轉(zhuǎn)正條件的員工,人事培訓部有權推遲該員工的轉(zhuǎn)正期,并繼續(xù)對其進行培訓、考核。兩次培訓考核不合格者,人事培訓部結合部門負責人的意見,可考慮其勸退。
EQ\o\ac(○,7)考核試題在今后此項工作開展過程中逐步完善,建立園區(qū)轉(zhuǎn)正員工考核題庫。本此培訓考核方案自簽發(fā)之日起實施。后附:《新入職員工培訓確認書》
《新員工入職培訓內(nèi)容》
《新入職護理員房間實習追蹤評價表》
《新入職員工房間實習追蹤評價表》《新員工部門內(nèi)訓指導》滎陽和佑尊長園2012年8月13日附1:新員工入職培訓確認書新同事:
您好!歡迎您加入和佑,共同參與公司的建設與發(fā)展,預祝您個人工作愉快,與企業(yè)共同成長!在入職和佑的第一天,我們將對您進行《和佑企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《親情服務手冊》、《講話實錄》及公司各項管理制度的培訓,使您更多的了解公司的企業(yè)文化、服務宗旨及各項管理制度,明確公司的發(fā)展目標,以便您更快的融入和佑這個大家庭,更好的進入角色,開展工作。希望您認真學習閱讀以上內(nèi)容。本人,于年月日入職和佑,月日認真學習閱讀過以上內(nèi)容,并參加了上述內(nèi)容的培訓課程。簽名:滎陽和佑尊長園人事培訓部年月日新員工入職培訓內(nèi)容(暫定)《和佑企業(yè)文化手冊》《親情服務手冊》《員工手冊》《講話實錄》《員工考勤管理制度》《員工請長假管理制度》《員工離職管理辦法》《各工種崗位職責》(由各部門主任進行培訓并進行反饋)《護理級別培訓》附2:新入職護理學員房間實習追蹤評價表姓名:實習時間:樓層接收人:分配房間:序號學習期間表現(xiàn)項目評分總分優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般
(6分)差(4分)1工作狀態(tài)2護理知識的掌握3愛心程度4工作主動性5工作流程的掌握6崗位職責的掌握7實操技能的掌握8房間長者熟悉情況9護理記錄的掌握10是否遵守規(guī)章制度房間帶教護理員對學員的評價帶教護理員簽名:樓層管理及助理對學員的評價樓層管理簽名:員工個人感受
及建議附3:新入職員工房間實習追蹤評價表姓名:實習時間:帶教接收人:分配房間序號學習期間表現(xiàn)項目評分總分優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般
(6分)差(4分)1工作狀態(tài)2崗位專業(yè)知識掌握3愛心程度4工作主動性5工作流程的掌握6崗位職責的掌握7企業(yè)文化的掌握8園區(qū)熟悉情況9房間熟悉掌握程度10是否遵守規(guī)章制度部門負責人或指定帶教老師對新員工的評價簽名:樓層管理及助理對新員工評價簽名:部門負責人對新員工實習評價簽名:員工個人感受
及建議附4滎陽和佑尊長園新員工培訓指導部門:序號培訓內(nèi)容指導課時講師簽名新員工簽名培訓時間備注1公司簡介、企業(yè)文化12崗位職責、考勤制度13陳總講話實錄24工作流程15三大承諾26親情服務手冊1說明:1:新員工入職到部門報到后開始進行內(nèi)部培訓,由部門領導或指定輔導人員對部門新入職員工的崗位職責進行培訓、考核,做到培訓有記錄,要求培訓內(nèi)容需一周內(nèi)完成,本表格交由人事部歸入新員工個人檔案,作為轉(zhuǎn)正依據(jù)之一。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408
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