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第7頁共7頁置業(yè)顧問?工作總結(jié)?參考范本?時(shí)近年?末,不經(jīng)?意間__?__年轉(zhuǎn)?眼就要過?去了。默?默地算來?,從參加?工作,來?到陽光新?城,來到?現(xiàn)在的這?個(gè)銷售部?,加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半年多的?時(shí)間了。?半年的時(shí)?間放在以?往或許會?顯得很漫?長,但這?半年對于?我來說卻?是那么的?短暫,仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè),如假?包換的一?個(gè)毛頭小?子,對于?工作而言?是懵懵懂?懂的,不?知道也不?愿意去接?觸它,所?以我隱藏?了自己,?一直藏到?大學(xué)畢業(yè)?,藏到我?無處可藏?而必須去?面對。社?會很現(xiàn)實(shí)?,我也很?現(xiàn)實(shí),我?在尋找一?個(gè)機(jī)會,?一個(gè)能讓?自己有所?發(fā)展的機(jī)?會。我懷?揣著一顆?緊張的心?開始了應(yīng)?聘和面試?的過程。?很幸運(yùn),?我來到了?陽光新城?。認(rèn)識了?現(xiàn)在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當(dāng)時(shí)對?于置業(yè)顧?問我沒有?任何實(shí)質(zhì)?上的認(rèn)識?,而房地?產(chǎn)對于我?來說只不?過是中國?這幾年經(jīng)?濟(jì)增長的?重要指標(biāo)?之一,它?占有很大?的份額,?同時(shí)也帶?動了這幾?年全國g?dp總值?像打了雞?血一樣嗷?嗷嗷地往?上躥。在?案場學(xué)習(xí)?的半個(gè)月?的時(shí)間是?我收獲最?大的一段?時(shí)間之一?。領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的細(xì)心教?導(dǎo),那些?毫不吝嗇?的經(jīng)驗(yàn)之?談讓我收?獲頗豐,?逐漸成長?。讓我對?于工作有?了一個(gè)很?美好的認(rèn)?識--原?來,和你?一起工作?的那些人?,不一定?全部都是?你的同事?,卻很可?能全部都?成為你的?朋友。相?信我,是?你們平時(shí)?工作與生?活中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴讓?我愛上了?這份工作?,愛上了?我們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)。?這對于第?一次正式?參加工作?的我而言?是十分幸?運(yùn)的一件?事情。?從___?_月份開?始我就在?市區(qū)售樓?部上班了?,那里是?我第一次?與購房顧?客面對面?交流的場?所。雖然?工作很單?一,只是?安排看房?車,接待?到訪客戶?,派單,?安排行銷?人員等。?但這是極?為鍛煉人?的工作,?這不僅是?考察我對?于這個(gè)工?作的態(tài)度?,也是一?種磨練。?因?yàn)槟菚r(shí)?咱們的案?場制度還?不完善,?我壓根兒?不知道嘛?時(shí)候能參?加上崗考?核,要知?道那種無?限期的等?待是很可?怕的,呵?呵。能和?客戶有第?一時(shí)間的?接觸,雖?然不是帶?著去看房?,但也了?解了一些?購房客戶?的需求與?意愿,最?重要的是?能了解到?在客戶眼?中對我們?工作的看?法,對陽?光新城這?個(gè)項(xiàng)目的?看法,是?最直接也?最真實(shí)的?,也是記?憶最深的?。___?_月份的?時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)?安排我和?賈新螢一?起下鄉(xiāng)做?宣傳,跟?著宣傳車?滿縣區(qū)的?轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的意?思是想讓?我熟悉熟?悉項(xiàng)目周?邊的市場?情況,客?源方向,?以及縣區(qū)?客戶對于?大產(chǎn)權(quán)住?房的一些?看法和認(rèn)?識,同時(shí)?好讓我能?有更多的?了解對于?縣區(qū)的客?戶應(yīng)該注?意些什么?。因?yàn)殇N?售歸根結(jié)?底就是一?種人與人?之間的交?流,一種?價(jià)值的交?換。只有?交流到位?了,交換?才有可能?產(chǎn)生。這?些以往在?課本中經(jīng)???吹降?概念在沒?有實(shí)際的?接觸下是?無法成為?我自己的?東西的,?對此我格?外珍視,?所以那時(shí)?候每次都?打扮的像?是去旅行?似的,因?為開心啊?,機(jī)會難?得啊。?____?月份參加?房展會。?之前,我?只是房展?會的參觀?者,時(shí)不?常去看看?車模美女?什么的,?這次能夠?成為參與?者,能夠?和大家一?起去完成?這次展會?我很興奮?,很幸福?。房展會?讓我了解?到了咱們?項(xiàng)目本身?在新鄉(xiāng)市?這個(gè)市場?中的一個(gè)?位置,一?個(gè)與市區(qū)?其他樓盤?相比較而?言的一個(gè)?優(yōu)勢與劣?勢的彰顯?,在這些?對比中去?完善自己?將來對于?客戶對市?區(qū)房源問?題的一個(gè)?比較直觀?的了解與?認(rèn)識,這?又是一次?成長。展?會上第一?次幫助同?事售出一?套房子,?小興奮了?一個(gè)星期?。__?__月份?,我在市?區(qū)售樓部?與案場之?間來回運(yùn)?動了一個(gè)?月,期間?經(jīng)歷了兩?次原來同?事的離去?,再一次?的提醒我?,社會是?現(xiàn)實(shí)的,?每個(gè)人也?都是現(xiàn)實(shí)?的。每個(gè)?人的生活?目標(biāo)與理?想是不一?樣的,但?只要我用?心去交換?,不論在?哪里大家?都是朋友?。離別對?于我而言?是個(gè)比較?禁忌的話?題,因?yàn)?不論是怎?樣的離別?總會讓我?打心底里?不自覺的?有些難受?,而我不?是一個(gè)善?于宣泄情?感的人,?所以總是?憋著。大?家都是朋?友,現(xiàn)在?是,將來?也是。有?同事離開?就有新同?事加入,?這是一個(gè)?快速發(fā)展?的社會,?能否融入?集體全看?一個(gè)人本?身的能力?,但更重?要的,是?你是否一?顆想要被?這個(gè)團(tuán)體?所接納的?心。_?___月?我正式上?崗了,從?開始到_?___月?底共接待?了___?_組客戶?,雖然自?己感覺一?直在努力?但始終還?是沒有成?交。很可?能是我的?回訪邀約?做的不夠?到位,可?能是電話?里的交談?讓我總感?覺不夠真?實(shí),沒法?像面對面?一樣讓自?己去放得?開。這是?應(yīng)該有所?加強(qiáng)的,?但畢竟沒?有眼神的?交流的溝?通還是讓?我有些難?以適應(yīng),?相信自己?應(yīng)該可以?盡快的去?克服這些?,畢竟只?是一味的?著急去有?成績不是?長遠(yuǎn)的一?個(gè)選擇。?以上是?我自__?__月份?以來的一?個(gè)年終工?作總結(jié),?話說質(zhì)變?的產(chǎn)生是?量變的積?累。如今?的我比半?年前成熟?了許多,?卻依舊保?持著天真?____?年置業(yè)顧?問實(shí)習(xí)報(bào)?告實(shí)習(xí)報(bào)?告。我將?繼續(xù)成長?下去,繼?續(xù)天真下?去,讓自?己在什么?樣的工作?條件下都?有所收獲?,與同事?有更多更?好地成績?,讓自己?快樂。?置業(yè)顧問?工作總結(jié)?參考范本?(二)?在這個(gè)月?中我感受?就是自己?從迷茫中?找到了方?向。以前?我總是在?問自己,?我是誰我?能做什么?我想成為?誰我都是?一片茫然?,在于盧?經(jīng)理和扶?主管的接?觸中我慢?慢的明白?了一句話?:“活在?當(dāng)下”。?我只有把?眼前的每?一件事做?好,那樣?我就會慢?慢的進(jìn)步?。人不能?放眼未來?,只有走?好每一步?,才能到?達(dá)頂峰!?在這個(gè)月?中我的總?結(jié)與計(jì)劃?如下:?1、接待?每天前來?咨詢的來?訪和來電?客戶。在?接待完后?,盧經(jīng)理?和扶主管?都會給我?指出我哪?里做的不?好,話哪?里沒有講?好。我知?道那些不?好的必須?要改正,?而且更要?掌握。在?每天接待?中我們最?不足的就?是在于客?戶交談時(shí)?很不自然?、不放松?、有小動?作、語氣?僵硬等。?我有時(shí)候?也不斷的?在想為什?么會這樣?為了改變?這一現(xiàn)狀?,我每天?大聲朗讀?羊皮卷,?提高我的?精神面貌?和語氣,?但是效果?不佳。為?了更進(jìn)一?步的了解?,我解剖?自己,我?發(fā)現(xiàn)最重?要的原因?是我沒有?自信,喪?失了自信?,如何能?做好這行?工作以后?也要加強(qiáng)?自己的信?心勵志網(wǎng)?,做好接?待。其實(shí)?還有一點(diǎn)?,我自己?覺得如果?領(lǐng)導(dǎo)鼓勵?了我,我?會信心是?倍增的,?干什么都?來勁。我?記得有人?給我說過?一句話:?“不要怕?犯錯,大?膽去做,?錯了就改?,以后不?要犯第二?次”,對?我影響很?大。2?、處理四?季花城售?后事宜。?如更名、?2,17?,___?_號樓的?工期解釋?、房產(chǎn)證?遲辦說辭?等。雖然?我了解說?辭和流程?,但是在?實(shí)戰(zhàn)中還?是出了不?少的問題?。通過盧?經(jīng)理和扶?主管的開?導(dǎo)我了解?到,在做?這些的時(shí)?候,一定?要了解每?句話的意?思;每個(gè)?流程的意?義,才能?做好!在?與客戶交?談中一定?要發(fā)現(xiàn)問?題,分析?問題,問?題目的是?什么。這?些東西一?定要在腦?子里飛快?的旋轉(zhuǎn),?養(yǎng)成這種?好的習(xí)慣?,一定可?以吧工作?做好!?3、在新?的一個(gè)月?里我要做?到以下:?在接待完?客戶后,?總結(jié)在接?待過程中?的不足并?加以改正?;在書寫?合同時(shí)一?定要細(xì)心?、用心;?加強(qiáng)自己?的信心,?積極工作?;加強(qiáng)自?己說話的?內(nèi)涵,學(xué)?習(xí)好待客?之道,用?好禮貌用?語;遇到?問題,馬?上解決。?置業(yè)顧?問工作總?結(jié)參考范?本(三)?___?_年即將?過去,我?來到興鑫?房地產(chǎn)公?司已經(jīng)有?一個(gè)多月?的時(shí)間了?。感謝興?鑫房地產(chǎn)?公司市場?營銷部三?位領(lǐng)導(dǎo)對?我的關(guān)心?和信任,?感謝公司?為我提供?了學(xué)習(xí)和?工作的平?臺,讓我?在學(xué)習(xí)和?工作當(dāng)中?不斷地成?長和進(jìn)步?。回顧?過去的這?兩個(gè)多月?的時(shí)光,?那是我從?事房地產(chǎn)?銷售非常?重要的一?個(gè)學(xué)習(xí)階?段。在?這段時(shí)間?當(dāng)中,我?學(xué)到了很?多關(guān)于商?品房銷售?的很多專?業(yè)知識和?技巧,不?斷的進(jìn)步?,提升自?身的素質(zhì)?和技能。?在此我向?公司尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)以?及親愛的?同事們表?示衷心的?感謝!有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中順利進(jìn)?行;也因?有你們的?幫助,我?才能順利?的完成銷?售任務(wù);?真的是你?們成就了?我的銷售?業(yè)績。下?面我就將?這兩個(gè)多?月工作作?一個(gè)簡單?匯報(bào):?一、通過?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日一?周的專業(yè)?知識的培?訓(xùn),使我?學(xué)到了關(guān)?于房地產(chǎn)?銷售的必?備基礎(chǔ)知?識。然后?舉行了考?試,通過?考試進(jìn)行?優(yōu)勝劣汰?,擇優(yōu)錄?用!我很?榮幸被公?司錄用,?并留下進(jìn)?行為期兩?個(gè)月的試?用。二?、在試用?期間,我?們很多時(shí)?間要外出?發(fā)資料和?收集客戶?信息,雖?然很累很?辛苦,但?我一直盡?職盡責(zé)地?去做;并?用心體會?這種艱辛?,在值班?時(shí)以優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)接?待客戶,?為客戶推?薦最適合?他的房子?;盡最大?努力與客?戶達(dá)成購?房協(xié)議,?一步一步?地完成銷?售任務(wù)。?“功夫不?負(fù)有心人?”,通過?我的不懈?努力完成?了(上月?兩套,本?月四套)?銷售任務(wù)?。三、?在試用期?間,本人?團(tuán)結(jié)同事?尊敬領(lǐng)導(dǎo)?,遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,并隨時(shí)?保持一顆?積極樂觀?的心態(tài),?充滿信心?和激情地?投入學(xué)習(xí)?和工作。?在兩位領(lǐng)?導(dǎo)和老員?工們的指?導(dǎo)下,我?學(xué)會了如?何與客戶?簽定購房?合同、辦?理按揭和?交房等手?續(xù),現(xiàn)在?基本上能?獨(dú)立完成?整個(gè)銷售?流程的
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