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第7頁(yè)共7頁(yè)美容師上?半年工作?總結(jié)作?為服務(wù)行?業(yè),服務(wù)?質(zhì)量是公?司的關(guān)鍵?之一。?回顧即將?過(guò)去的上?半年,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我?們的工作?著重于公?司的經(jīng)營(yíng)?方針、宗?旨和效益?目標(biāo)上,?緊緊圍繞?公司提出?的重點(diǎn)展?開(kāi)工作,?緊跟公司?各項(xiàng)工作?部署。?來(lái)到這個(gè)?大家庭已?有半年時(shí)?間了,過(guò)?去的半年?,有付出?也有收獲?;有歡笑?也有淚水?。___?_年,在?經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能夠?嚴(yán)格要求?自己,較?好的完成?工作任務(wù)?,總結(jié)起?來(lái)收獲很?多!一?、回首前?半年1?、我們正?生活在服?務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代。服務(wù)?已滲透到?生活中的?諸多細(xì)節(jié)?,每個(gè)人?既是享受?服務(wù)的“?客戶”,?又是為“?客戶”提?供服務(wù)的?個(gè)體。正?因如此,?我的工作?也應(yīng)該更?完善以為?我們顧客?服務(wù)為中?心,來(lái)為?顧客提供?更快捷、?高效、優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。實(shí)實(shí)在?在做人做?事,是我?們秉承的?理念,盡?我的全力?去滿足每?一個(gè)服務(wù)?細(xì)節(jié)的要?求,給我?一個(gè)機(jī)會(huì)?還公司一?份滿意!?我會(huì)一如?既往,無(wú)?微不至地?做的更多?更好。?不足之處?:對(duì)工作?缺少激情?和熱情,?不夠主動(dòng)?,自信。?2、美?容對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)全新的?領(lǐng)域,通?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐在工作?中能夠很?好的配合?同事及上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還?有老師:?每次活動(dòng)?期間我都?能和老師?或者老師?一起分析?自己的顧?客,做到?三進(jìn)三出?,及時(shí)的?告訴老師?在護(hù)理中?顧客的突?發(fā)狀況。?因此取得?了不錯(cuò)的?成績(jī)。?不足之處?:對(duì)顧客?的了解不?夠透徹。?3、能?積極動(dòng)的?參加公司?舉辦的各?種活動(dòng)以?及培訓(xùn):?在培訓(xùn)時(shí)?能主動(dòng)回?答老師的?提問(wèn),順?利的通過(guò)?每次培訓(xùn)?課程的考?核,取得?通關(guān)護(hù)照?。并能將?其運(yùn)用到?工作中。?不足之處?:還是不?能大膽的?分享自己?的感受及?心得。以?后一定要?克服此問(wèn)?題。4?、會(huì)主動(dòng)?的向店長(zhǎng)?,店助,?前臺(tái)師姐?們?cè)儐?wèn)不?懂的問(wèn)題?,專(zhuān)業(yè)知?識(shí):每次?工作時(shí)遇?到困難或?者有凝問(wèn)?時(shí)會(huì)及時(shí)?請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)?和同事,?直到問(wèn)題?解決為止?,時(shí)刻提?醒自己要?有良好的?學(xué)習(xí)心態(tài)?。不足?之處:做?銷(xiāo)售時(shí)還?不夠大膽?的和顧客?開(kāi)口,專(zhuān)?業(yè)及業(yè)務(wù)?水平還是?欠缺,手?法也要加?強(qiáng)。每?天的工作?中都有很?多問(wèn)題發(fā)?生,我們?有必要做?到要善于?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,把握問(wèn)?題,并在?第一時(shí)間?去解決,?來(lái)提升自?身的業(yè)務(wù)?能力。在?我的經(jīng)理?(冰冰經(jīng)?理),店?長(zhǎng)和店助?還有我們?家的柳葉?及家人們?的幫助關(guān)?心和支持?下,并且?秉著公司?的文化理?念-沒(méi)有?完美的個(gè)?人,只有?完美的團(tuán)?隊(duì)。我順?利的并且?超額的完?成了我的?____?上半年的?年度目標(biāo)?。二、?展望下半?年在恪?守以往取?得的成績(jī)?和好的工?作方法外?,爭(zhēng)取在?____?年能改善?去年的不?足,使工?作再上一?個(gè)新的臺(tái)?階,特在?此列出如?下的__?__年工?作計(jì)劃和?工作目標(biāo)?:1、?首先給自?己定下年?度目標(biāo)?(1)認(rèn)?真的把握?好自己的?目標(biāo)顧客?,做好孫?太林教授?為我們制?作的三張?表格,嚴(yán)?格的做好?十三步流?程,感動(dòng)?服務(wù)每一?位顧客。?了解顧客?的需求。?(2)?認(rèn)真做好?美麗檔案?,并且很?好的完善?它。關(guān)注?細(xì)節(jié)。?2、學(xué)習(xí)?(1)?參加公司?的各種培?訓(xùn),要學(xué)?會(huì)公司的?每一個(gè)手?法,學(xué)好?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,提高業(yè)?務(wù)水平,?銷(xiāo)售能力?及技巧,?把學(xué)到的?東西靈活?的運(yùn)用到?工作中去?。(2?)學(xué)會(huì)感?恩,學(xué)習(xí)?別人的優(yōu)?點(diǎn),還要?學(xué)會(huì)化妝?讓自己美?一點(diǎn)。真?正的做到?:開(kāi)心工?作!快樂(lè)?成長(zhǎng)!輕?松賺錢(qián)!?(3)?學(xué)會(huì)認(rèn)清?自己,好?好的去體?會(huì)___?_教授授?予我們二?十七式,?學(xué)會(huì)接受?和采納。?來(lái)到公?司時(shí)常想?想真的很?幸運(yùn),很?感謝公司?能給予我?們這么好?福利,相?信我們的?未來(lái)是美?好的!總?之,我的?進(jìn)步和成?績(jī)是離不?開(kāi)各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)及各位?同事的大?力支持和?配合的。?更要感謝?美容院同?事的幫助?。在揮手?昨天的時(shí)?刻,我們?將迎來(lái)新?的下半年?,對(duì)過(guò)去?取得的成?績(jī),將不?驕不躁,?腳踏實(shí)地?一步一個(gè)?腳印走下?去,對(duì)過(guò)?去的不足?,將不懈?的努力爭(zhēng)?取做到最?好,我將?會(huì)用行動(dòng)?來(lái)證明我?的努力,?我更加清?楚獲取不?是靠輝煌?的方式,?而是靠不?斷的努力?。美容?師上半年?工作總結(jié)?(二)?作為服務(wù)?行業(yè),服?務(wù)質(zhì)量是?公司的關(guān)?鍵之一。?回顧即?將過(guò)去的?這___?_上半年?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,我們的?工作著重?于公司的?經(jīng)營(yíng)方針?、宗旨和?效益目標(biāo)?上,緊緊?圍繞公司?提出的重?點(diǎn)展開(kāi)工?作,緊跟?公司各項(xiàng)?工作部署?。告別?成績(jī)斐然?的___?_上半年?,迎來(lái)了?充滿希望?的___?_下半年?。來(lái)到這?個(gè)大家庭?已有半年?時(shí)間了,?過(guò)去的半?年,有付?出也有收?獲;有歡?笑也有淚?水。_?___年?上半年,?在經(jīng)理的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下,我能?夠嚴(yán)格要?求自己,?較好的完?成工作任?務(wù),總結(jié)?起來(lái)收獲?很多!?一、回首?前半年?1、我們?正生活在?服務(wù)經(jīng)濟(jì)?時(shí)代服?務(wù)已滲透?到生活中?的諸多細(xì)?節(jié),每個(gè)?人既是享?受服務(wù)的?“客戶”?,又是為?“客戶”?提供服務(wù)?的個(gè)體。?正因如此?,我的工?作也應(yīng)該?更完善以?為我們顧?客服務(wù)為?中心,來(lái)?為顧客提?供更快捷?、高效、?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。實(shí)實(shí)?在在做人?做事,是?我們秉承?的理念,?盡我的全?力去滿足?每一個(gè)服?務(wù)細(xì)節(jié)的?要求,給?我一個(gè)機(jī)?會(huì)還公司?一份滿意?!我會(huì)一?如既往,?無(wú)微不至?地做的更?多更好。?不足之?處:對(duì)工?作缺少激?情和熱情?,不夠主?動(dòng),自信?。2、?新領(lǐng)域?qū)W?習(xí)美容?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?全新的領(lǐng)?域,通過(guò)?不斷的學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?在工作中?能夠很好?的配合同?事及上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)還有?老師:每?次活動(dòng)期?間我都能?和老師或?者老師一?起分析自?己的顧客?,做到三?進(jìn)三出,?及時(shí)的告?訴老師在?護(hù)理中顧?客的突發(fā)?狀況。因?此取得了?不錯(cuò)的成?績(jī)。不?足之處:?對(duì)顧客的?了解不夠?透徹。?3、能積?極動(dòng)的參?加公司舉?辦的各種?活動(dòng)以及?培訓(xùn)在?培訓(xùn)時(shí)能?主動(dòng)回答?老師的提?問(wèn),順利?的通過(guò)每?次培訓(xùn)課?程的考核?,取得通?關(guān)護(hù)照。?并能將其?運(yùn)用到工?作中。不?足之處:?還是不能?大膽的分?享自己的?感受及心?得。以后?一定要克?服此問(wèn)題?。4、?會(huì)主動(dòng)的?向店長(zhǎng),?店助,前?臺(tái)師姐們?詢(xún)問(wèn)不懂?的問(wèn)題?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?:每次工?作時(shí)遇到?困難或者?有凝問(wèn)時(shí)?會(huì)及時(shí)請(qǐng)?教領(lǐng)導(dǎo)和?同事,直?到問(wèn)題解?決為止,?時(shí)刻提醒?自己要有?良好的學(xué)?習(xí)心態(tài)。?不足之?處:做銷(xiāo)?售時(shí)還不?夠大膽的?和顧客開(kāi)?口,專(zhuān)業(yè)?及業(yè)務(wù)水?平還是欠?缺,手法?也要加強(qiáng)?。每天?的工作中?都有很多?問(wèn)題發(fā)生?,我們有?必要做到?要善于發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?把握問(wèn)題?,并在第?一時(shí)間去?解決,來(lái)?提升自身?的業(yè)務(wù)能?力。在我?的經(jīng)理,?店長(zhǎng)和店?助還有我?們家的柳?葉及家人?們的幫助?關(guān)心和支?持下,并?且秉著公?司的文化?理念-沒(méi)?有完美的?個(gè)人,只?有完美的?團(tuán)隊(duì)。我?順利的并?且超額的?完成了我?的___?_年上半?年的目標(biāo)?。二、?展望__?__下半?年在恪?守以往取?得的成績(jī)?和好的工?作方法外?,爭(zhēng)取在?____?年下半年?能改善去?年的不足?,使工作?再上一個(gè)?新的臺(tái)階?,特在此?列出如下?的___?_年下半?年工作計(jì)?劃和工作?目標(biāo):?1、首先?給自己定?下年度目?標(biāo)(1?)、認(rèn)真?的把握好?自己的目?標(biāo)顧客,?做好__?__教授?為我們制?作的三張?表格,嚴(yán)?格的做好?十三步流?程,感動(dòng)?服務(wù)每一?位顧客。?了解顧客?的需求。?(2)?、認(rèn)真做?好美麗檔?案,并且?很好的完?善它。關(guān)?注細(xì)節(jié)。?2、學(xué)?習(xí)(1?)、參加?公司的各?種培訓(xùn),?要學(xué)會(huì)公?司的每一?個(gè)手法,?學(xué)好專(zhuān)業(yè)?知識(shí),提?高業(yè)務(wù)水?平,銷(xiāo)售?能力及技?巧,把學(xué)?到的東西?靈活的運(yùn)?用到工作?中去。?(2)、?學(xué)會(huì)感恩?,學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)點(diǎn)?,還要學(xué)?會(huì)化妝讓?自己美一?點(diǎn)。真正?的做到:?開(kāi)心工作?!快樂(lè)成?長(zhǎng)!輕松?賺錢(qián)!?(3)、?學(xué)會(huì)認(rèn)清?自己,好?好的去體?會(huì)授予我?們二十七?式。學(xué)會(huì)?接受和采?納。來(lái)?到公司時(shí)?常想想真?的很幸運(yùn)?,很感謝?公司能給?予我們這?么好福利?,相信我?們的未來(lái)?是美好的?!總之,?我的進(jìn)步?和成績(jī)是?離不開(kāi)各?位領(lǐng)導(dǎo)的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)及?各位同事?的大力支?持和配合?的。更要?感謝美容?院同事的?幫助。?在揮手昨?天的時(shí)刻?,我們將?迎來(lái)新的?一年,對(duì)?過(guò)去取
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