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文檔簡介

營銷中心崗位職責(zé)營銷中心崗位職責(zé)1職責(zé)描述:1、負責(zé)大客戶的商務(wù)談判、執(zhí)行、跟進與評估以及產(chǎn)品銷售、業(yè)績到達;2、確定開發(fā)和銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增長產(chǎn)品銷售范圍;4、對既有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度匯報,完畢銷售目的;5、負責(zé)搜集市場和行業(yè)信息,加深理解;6、確定客戶開發(fā)方略,并主導(dǎo)執(zhí)行客戶發(fā)展計劃。任職規(guī)定:1、性格外向、反應(yīng)敏捷,具有較強的溝通能力、交際技巧,及具有親和力;2、具有一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。營銷中心崗位職責(zé)2市場拓展部部長:市場拓展部部長在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其工作績效對銷售總監(jiān)負責(zé),向銷售總監(jiān)匯報工作。崗位職責(zé):1、負責(zé)搜集整頓市場營銷資料及市場有關(guān)信息,為企業(yè)的營銷工作提供對的、真實、有效、及時的市場信息;2、負責(zé)確定企業(yè)長期計劃與年度銷售目的,銷售政策及銷售計劃;3、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場的需求,針對目的市場做出猜測及詳細的調(diào)研匯報,確定詳細的開發(fā)計劃;4、負責(zé)搜集所需藥物廣告,包裝等方面的資料,協(xié)助有關(guān)部分做好企業(yè)產(chǎn)品的包裝,宣傳等品牌建設(shè)工作;5、組織制定本部分內(nèi)部各項工作制度,并監(jiān)視實行及為有關(guān)職工提供系統(tǒng)的技能技巧培訓(xùn);6、在商務(wù)治理部,客戶服務(wù)部及其他有關(guān)部分協(xié)助下實行招商計劃和商務(wù)活動;7、負責(zé)編制本部分銷售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實行,公道控制銷售本錢;8、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,不定期對市場進行調(diào)研;9、完畢企業(yè)其他臨時性工作營銷中心崗位職責(zé)3職責(zé)描述:1、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略及目的,制定市場方案預(yù)算,負責(zé)市場工作(包括線上線下設(shè)計等)的規(guī)劃與統(tǒng)籌;2、負責(zé)大型活動和專業(yè)線下活動籌劃和組織,進行整合營銷和精確營銷,運用社交媒體提高影響力,保證有效落地(宣傳、貫徹、執(zhí)行督導(dǎo)及效果評估);4、品牌整體的異業(yè)合作渠道開發(fā)與維護,新媒體(如官網(wǎng)、微信、微博)的營銷籌劃推廣及有關(guān)對外合作;5、開拓增長各類市場渠道,優(yōu)化(多元化)區(qū)域市場渠道,以提高每個渠道的簽約率;6、負責(zé)競爭對手和目的市場的調(diào)查,搜集競爭對手和有關(guān)行業(yè)以及產(chǎn)品的市場信息;7、與銷售團體親密合作,通過良好的計劃與執(zhí)行,帶領(lǐng)及指導(dǎo)區(qū)域中心市場團體完畢每月企業(yè)的市場招生指標(biāo)任務(wù);8、負責(zé)完善市場部有關(guān)工作流程的梳理和完善,管理制度的確定;有關(guān)數(shù)據(jù)分析、挖掘、匯報,并提出合理化提議;9、定期走訪區(qū)域中心,與區(qū)域中心保持良好的溝通,并對區(qū)域中心市場團體組員進行市場有關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),引導(dǎo)和控制市場營銷工作的方向和進度;10、完畢上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職規(guī)定:1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、渠道銷售、公關(guān)籌劃等有關(guān)專業(yè);2、有豐富的市場管理運作經(jīng)驗,優(yōu)先幼稚園市場營銷和招生籌劃的經(jīng)驗;3、優(yōu)秀的整合和精確營銷能力,有一定渠道和資源者優(yōu)先考慮;4、有獨立籌劃并執(zhí)行大型市場宣傳活動的經(jīng)驗,并對計劃的實行和監(jiān)控有較強的分析、評估能力;5、具有分析市場動態(tài)、市場方向的能力;具有優(yōu)秀的商談和交際能力;6、有豐富的通過市場手段推進業(yè)績成果的經(jīng)驗;7、具有強烈的責(zé)任心、專業(yè)、敬業(yè),樂觀開朗、積極積極、抗壓能力強;8、能純熟使用PPT及其他有關(guān)辦公軟件;9、可以適應(yīng)出差。營銷中心崗位職責(zé)4(一)對的掌握市場1、定期組織市場調(diào)研,搜集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。2、搜集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改善方案和措施。3、負責(zé)搜集、整頓、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。(二)確定銷售方略,建立銷售目的,制定銷售計劃。1、完畢企業(yè)下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目的,制定銷售計劃。1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行狀況,將銷售進展?fàn)顩r及時反饋給總經(jīng)理。2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以發(fā)明的)和目的客源的需求制定廣告的總方向和總精神。3、完善房地產(chǎn)營銷籌劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行成果。(三)管理銷售活動1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實行。2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。3、客觀、及時的反應(yīng)客戶的意見和提議,不停完善工作二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的重要職責(zé)是組織、安排、貫徹銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完畢項目銷售工作。詳細內(nèi)容分為如下幾項:(一)負責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項平常工作。(二)負責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。(三)負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。(四)負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。(五)負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:1、定各階段銷售目的,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售方略及銷控計劃,籌劃組織實行各項銷售工作。2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為企業(yè)決策提供根據(jù)。3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查匯報,全面掌握市場狀況,為企業(yè)經(jīng)營決策提供根據(jù)。4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,增進成交,審核協(xié)議條款。5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售狀況。6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實行。8、制定并組織填寫各類銷售記錄報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。9、處理多種突發(fā)事件,完畢企業(yè)交辦的其他工作任務(wù)。(六)做結(jié)傭函,每月記錄銷售人員傭金、工資狀況,列明細表。營銷中心崗位職責(zé)51.對營銷中心各部門工作進行稽核,并及時作出評估匯報;2.召集企業(yè)辦公會議并做好會議記錄,對重要事項完畢狀況進行跟蹤反饋;3.增進企業(yè)的數(shù)據(jù)化管理和流程改造,對營銷中心的運行管理提出改善提議;4.協(xié)助總經(jīng)理搜集各部門重要報表并進行校對,根據(jù)校對成果對各部門進行績效考核,同步做好獎懲工作;5.協(xié)助人力資源部做好對營銷中心員工進行培訓(xùn);6.負責(zé)做好企業(yè)重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務(wù)工作。營銷中心崗位職責(zé)61、協(xié)助營銷總經(jīng)理制定營銷中心經(jīng)營規(guī)劃的制定、監(jiān)督貫徹。2、增進各部門完畢各項經(jīng)營管理指標(biāo),保障銷量、利潤、毛利、銷售份額、人均效能經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)。3、負責(zé)企業(yè)年度預(yù)算規(guī)劃。4、輸出營銷月度經(jīng)營分析匯報,季度性及重大節(jié)慶營銷項目投入產(chǎn)出分析匯報。任職資格:1、十年以上房地產(chǎn)管理崗位營銷籌劃及銷售管理經(jīng)驗,三年以上大型著名房地產(chǎn)企業(yè)營銷高管工作經(jīng)歷。2、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場。3、可以組織和指導(dǎo)市場調(diào)研,具有先進的營銷理念、較強的市場分析能力和應(yīng)變能力。4、熟悉房地產(chǎn)品的銷售和售后服務(wù)管理,純熟掌握多種銷售模式,富于創(chuàng)新精神。5、必須近期在當(dāng)?shù)赜胁俦P經(jīng)驗。6、能近期到崗優(yōu)先考慮。營銷中心崗位職責(zé)7所屬部門:整合傳播中心匯報對象:CMO下屬人數(shù):50人4A企業(yè)及FMCG品牌企業(yè)digitalmarketingdictor優(yōu)先1、清晰地理解互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán)溝通,基于大數(shù)據(jù)的布局和品牌傳播方略,制定品牌精確的投放方案,以及精確營銷方案的提議,到達與關(guān)鍵人群精確溝通的目的;2、負責(zé)整合營銷傳播籌劃,獨立負責(zé)比稿、媒介籌劃方案,有創(chuàng)新傳播方式;3、管理整合傳播中心,對利潤指標(biāo)負責(zé)。任職規(guī)定:1、具有專業(yè)的知識,以上有關(guān)工作經(jīng)驗;2、充足理解互聯(lián)網(wǎng)傳播的價值,移動互聯(lián)網(wǎng)基因。熟悉不一樣數(shù)字營銷媒體平臺的優(yōu)劣勢和合作措施,對互聯(lián)網(wǎng)營銷措施有自己的獨立思索,熟悉社會化媒體傳播規(guī)律;3、4A企業(yè)及FMCG品牌企業(yè)digitalmarketingdictor優(yōu)先;4、有談判購置和籌劃經(jīng)驗者優(yōu)先。營銷中心崗位職責(zé)8崗位職責(zé):1、負責(zé)項目營銷定位、方略制定、推廣計劃制定,監(jiān)督推廣計劃執(zhí)行狀況;2、負責(zé)項目市場調(diào)研、可行性分析、項目定位及總體規(guī)劃調(diào)研與提議工作;3、負責(zé)制定對外宣傳和廣告投放計劃,評估廣告、媒體、活動推廣的執(zhí)行效果;4、負責(zé)營銷活動費用管理,規(guī)劃管理支付計劃及事前、事后費效比評估等工作;6、負責(zé)營銷團體的管理及專業(yè)培訓(xùn),搭建人才梯隊。任職資格:1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷或房地產(chǎn)類有關(guān)專業(yè);2、5年以上地產(chǎn)籌劃經(jīng)驗,精通營銷定位、方略制定、銷售流程,純熟運用多種營銷方略推進銷售目的實現(xiàn);3、熟悉房地產(chǎn)市場,并對房地產(chǎn)市場有較強的研究分析和判斷能力,文字功底好,邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強;4、具有良好的人際溝通及體現(xiàn)能力,高度的理解能力及執(zhí)行力,高度的工作熱情,良好的團體合作精神。營銷中心崗位職責(zé)9崗位職責(zé):1、協(xié)助集團客戶研究與服務(wù)中心監(jiān)督都市企業(yè)全生命周期客戶服務(wù)原則落地(含已交付小區(qū)物業(yè)服務(wù));2、以客戶體驗視覺組織有關(guān)部門針對客戶投訴風(fēng)險問題進行自查,并跟進問題整改的進度;3、對企業(yè)客戶滿意度工作進行管理;4、對項目客戶投訴的處理狀況進行管理;5、按集團客戶關(guān)懷原則監(jiān)控關(guān)懷動作的落地、組織客戶關(guān)懷活動。任職資格:1、全日制統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷,有三年以上客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗;2、熟悉房地產(chǎn)售前售后工作流程;3、具有交付風(fēng)險排查、房地產(chǎn)企業(yè)全生命周期客戶服務(wù)原則落地經(jīng)驗;4、具有客戶滿意度工作、各項目客戶投訴管理經(jīng)驗;5、有較強的溝通能力、統(tǒng)籌能力與抗壓能力,良好的客戶服務(wù)意識。營銷中心崗位職責(zé)10市場督察:市場督察在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其工作績效對銷售總監(jiān)負責(zé),向銷售總監(jiān)匯報工作。崗位職責(zé):1、隨時和商務(wù)治理部、客戶服務(wù)部溝通,把握各個分銷市場的發(fā)展?fàn)顩r;2、隨時考察市場,檢查各分銷市場的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)銷售治理規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。監(jiān)視和指導(dǎo)各分銷市場,貫徹執(zhí)行企業(yè)銷售治理規(guī)章制度;3、搜集客戶信息和市場需求,為上級領(lǐng)導(dǎo)制定和調(diào)整政策提供根據(jù);4、負責(zé)處理市場發(fā)生的詳細突發(fā)事件;5、搜集同行、同類品種的市場運行狀況及資料;6、和各分銷市場保持良好溝通,負責(zé)向各分銷市場傳達企業(yè)的治理規(guī)定和治理目的,并監(jiān)視指導(dǎo)實行。一、接受總經(jīng)理的.督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負責(zé),貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目詳細狀況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的詳細工作任務(wù)、管理職責(zé)工作原則,并監(jiān)督實行,保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)。三、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)構(gòu)造、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預(yù)算指標(biāo),報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解貫徹到各設(shè)施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完畢預(yù)算指標(biāo)。四、研究審核各設(shè)施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量原則、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實行狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改善措施,不停提高服務(wù)質(zhì)量。五、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費原則等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動,適應(yīng)客人消費需求變化,提高設(shè)施運用率和銷售水平。六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟效益。七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核,適時指導(dǎo)工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。八、制定部門各設(shè)施項目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。九、對企業(yè)的低量易耗品和平常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。十、隨時搜集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時提出改善措施。十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完畢總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。營銷中心崗位職責(zé)11崗位職責(zé):1、設(shè)計并制定數(shù)字營銷Campaign流程和方略,制定線上推廣內(nèi)容,通過多渠道引流,獲取客戶信息及商機,并推進營銷團體完畢閉環(huán),優(yōu)化推廣項目ROI。;2、運用分析模型做客戶洞見與分析,輸出精確營銷的指導(dǎo)根據(jù);3、使用自動化營銷平臺對既有客戶及潛客進行運行,通過對客戶行為的分析及業(yè)務(wù)需求,制定運行方案,保證客戶留存轉(zhuǎn)化,刺激新客激活;4、統(tǒng)籌數(shù)字平臺運行,制定流量方略,轉(zhuǎn)化方略。通過對網(wǎng)站關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控和分析,優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和構(gòu)造,提高線上轉(zhuǎn)化;5、數(shù)字精確投放方略管理,使用網(wǎng)站流量監(jiān)測工具對廣告投放進行分析,針對Campaign和常規(guī)投放制定投放方略并優(yōu)化媒介組合,控制成本,提高媒介轉(zhuǎn)化ROI;6、創(chuàng)新的數(shù)字營銷措施與手段的研究,并能組織進行嘗試與論證。任職規(guī)定:1、5年以上市場營銷經(jīng)驗,有IT有關(guān)背景、數(shù)字營銷有關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;2、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力:熟悉GoogleAnalytics等數(shù)據(jù)平臺,可以分析網(wǎng)站流量分布和顧客訪問行為,持續(xù)的為網(wǎng)站流量帶來優(yōu)化和提高;3、能力素質(zhì)規(guī)定:優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,杰出的項目籌劃、管理、執(zhí)行能力。營銷中心崗位職責(zé)12銷售總監(jiān):銷售總監(jiān)在團體總裁領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,其工作績效對團體企業(yè)總裁負責(zé),向團體企業(yè)總裁匯報工作。崗位職責(zé):1、組織確定銷售治理的多種規(guī)章制度和銷售系統(tǒng)內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置和職工編制;2、全面負責(zé)團體企業(yè)銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的工作開展與推進;3、負責(zé)團體企業(yè)銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的整合、協(xié)調(diào)、績效核查;4、負責(zé)銷售系統(tǒng)與團體企業(yè)其他部分的協(xié)調(diào)、協(xié)作;5、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)實需要及市場調(diào)研的反饋信息,指導(dǎo)制定公道、可行的市場拓展規(guī)劃;6、負責(zé)編制企業(yè)的年度銷售計劃和中、長期銷售發(fā)展規(guī)劃;7、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下設(shè)部分實行

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