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XX公司績(jī)效考核實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn)績(jī)效考核體系對(duì)考核人的要求績(jī)效考核人對(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解;績(jī)效考核人熟練掌握考核的基本原理及操作實(shí)務(wù);績(jī)效考核人必須在考核過程中與被考核人進(jìn)行有效的溝通和交流。培訓(xùn)目的使考核人掌握績(jī)效考核相關(guān)技能,熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),分享考核經(jīng)驗(yàn),掌握考核方法,克服考核過程中常見的問題。培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部根據(jù)公司中高級(jí)管理人員及一般管理人員對(duì)績(jī)效考核制度的掌握情況,在每年季度和年度績(jī)效考核實(shí)施前一周組織統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容;績(jī)效考核流程;績(jī)效考核方法以及考核實(shí)施過程應(yīng)注意的問題???jī)效考核流程月度績(jī)效考核流程部門經(jīng)理、主管、線長(zhǎng)(組長(zhǎng))(簡(jiǎn)稱管理人員)在考核月的月初填寫《管理人員工作計(jì)劃書及考核表》,抄送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,雙方簽字認(rèn)可的計(jì)劃書原件交人力資源部存檔,復(fù)本由被考核人及其上級(jí)存查;次月初,被考核人對(duì)照《管理人員工作計(jì)劃及考核表》,填寫上期計(jì)劃總結(jié)和本期計(jì)劃安排,考核人對(duì)被考核人的上月度計(jì)劃完成情況和下月計(jì)劃安排進(jìn)行考評(píng),填寫評(píng)估(復(fù)核)意見,簽名后交人力資源部存檔;部門經(jīng)理的考核表由人力資源部收齊后統(tǒng)一送交總經(jīng)理核準(zhǔn);月度績(jī)效考核結(jié)果作為月度績(jī)效考核工資發(fā)放的依據(jù),部門經(jīng)理月度績(jī)效考核結(jié)果作為季度部門業(yè)績(jī)考核分的基礎(chǔ);部門經(jīng)理的考核結(jié)果由人力資源部反饋給被考核者本人,其他員工考核結(jié)果由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)分別反饋。季度績(jī)效考核流程(適用于部門經(jīng)理)部門經(jīng)理的季度績(jī)效考核由部門季度業(yè)績(jī)考核(季度計(jì)劃的完成狀況)、部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核和部門滿意度考核三部分組成。季度績(jī)效考核結(jié)果是公司部門經(jīng)理季度業(yè)績(jī)工資發(fā)放的依據(jù);被考核人在本考核期(全年初始期)期初填寫《管理人員工作計(jì)劃書及考核表(季度)》、《崗位KPI考核表(季度)》;考核與薪酬委員會(huì)召開工作會(huì)議,集體討論各部門經(jīng)理的季度工作計(jì)劃和季度KPI指標(biāo);人力資源部經(jīng)理代表考核人與被考核人同時(shí)簽名,簽名生效后計(jì)劃書和考核表一式兩份,原件交人力資源部存檔,一份反饋回被考核人本人,此項(xiàng)工作在考核期開始之前結(jié)束;在下一考核期期初,部門經(jīng)理填寫《部門經(jīng)理工作計(jì)劃及考核表(季度)》、《崗位KPI考核表(季度)》;考核與薪酬委員會(huì)召開工作會(huì)議,部門經(jīng)理陳述本部上一季度工作計(jì)劃和KPI指標(biāo)的完成情況,提出本季工作計(jì)劃;考核與薪酬委員會(huì)成員評(píng)議,分別打出各部門經(jīng)理季計(jì)劃考核分、KPI指標(biāo)考核分和部門滿意度考核分;將考核表交人力資源部匯總,并將匯總結(jié)果交考核與薪酬委員會(huì)組長(zhǎng)審核后歸檔同時(shí)反饋給各部門經(jīng)理。年度績(jī)效考核流程年度績(jī)效考核結(jié)果是公司部門經(jīng)理年度業(yè)績(jī)工資、主管和線長(zhǎng)年度效益獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);部門經(jīng)理的年度績(jī)效考核由部門年度業(yè)績(jī)考核(年度計(jì)劃的完成狀況)、部門經(jīng)理關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、能力態(tài)度三部分組成;部門主管和線長(zhǎng)(組長(zhǎng))的年度績(jī)效考核由月計(jì)劃考核匯總、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核、能力態(tài)度三部分組成;其他員工的年度績(jī)效考核由月計(jì)劃考核匯總和能力態(tài)度兩部分組成。部門經(jīng)理年度績(jī)效考核流程考核與薪酬委員會(huì)成員評(píng)議,分別打出各部門經(jīng)理年計(jì)劃考核分、KPI指標(biāo)考核分和能力態(tài)度考核分;部門經(jīng)理年度部門滿意度結(jié)果為全年四個(gè)季度部門滿意度考核分直接加總平均得出,年度不再作部門滿意度考核;考核表交人力資源部匯總,將匯總結(jié)果交考核與薪酬委員會(huì)主任審核后歸檔,同時(shí)反饋給各部門經(jīng)理。主管、線長(zhǎng)(組長(zhǎng))年度績(jī)效考核流程由被考核人在本考核期之前填寫《崗位KPI考核表(年度)》,考核人和被考核人經(jīng)充分協(xié)商同意后同時(shí)簽名,簽名生效后考核表一式三份,原件交人力資源部存檔,一份交本部門存檔,一份反饋回被考核人本人;被考核人年度計(jì)劃考核分直接為全年12個(gè)月計(jì)劃考核分加總平均得出;部門經(jīng)理對(duì)本部門線長(zhǎng)(組長(zhǎng))的考核表進(jìn)行復(fù)核,簽名后交人力資源部匯總;人力資
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