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質(zhì)檢部業(yè)務主管職務說明書質(zhì)檢部業(yè)務主管職務說明書職務名質(zhì)檢部業(yè)務主職務編LN-QC-101稱:管號:直屬上部門經(jīng)理所屬部質(zhì)檢部級:門:工資級直接管6人別:理人數(shù):崗位目有效控制產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題的:工作內(nèi)容:1)參與建設公司質(zhì)量管理體系;2)負責匯總各類質(zhì)量報表;3)及時處理所負責類別產(chǎn)品的各類質(zhì)量問題;4)負責起草有關(guān)成品、原輔料質(zhì)量標準的修訂建議;5)提出質(zhì)量問題處理意見并與相關(guān)部門協(xié)調(diào);6)指導處理消費者投訴;7)進行負責產(chǎn)品類別質(zhì)檢人員的日常管理;8)完成上級交辦的其他工作。權(quán)限與責任:1.權(quán)限:1)對本業(yè)務范圍的人員的指導管理權(quán);2)所負責產(chǎn)品質(zhì)量標準的建議權(quán);3)質(zhì)量問題的現(xiàn)場處理權(quán);2.責任:1)對出庫的產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期負責;2)對質(zhì)量報表的完整性負責;3)對質(zhì)量問題的處理結(jié)果負責。與上級的溝通方式:接受質(zhì)檢部門經(jīng)理的書面及口頭指導同級溝通:與負責其他類別產(chǎn)品的業(yè)務主管分享經(jīng)驗、教訓,一同總結(jié)問題所予下級的指導:給予下屬質(zhì)檢員業(yè)務指導關(guān)鍵業(yè)績指標

指標項目

量化目標

指標權(quán)重大貨:年銷售質(zhì)量投訴率額5‰以內(nèi);批30%量:零次;全1.檢:2‰以內(nèi)2.工廠評估100分20%組織成品、材料檢100分30%3.驗及時、準確完成質(zhì)量標準的修訂與100分20%4.完善崗位資格要求:教育背景:大學本科以上學歷經(jīng)驗:3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗崗位技能要求:專業(yè)知識:熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)流程能力與技能:責任管理;解決問題的能力;

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