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文檔簡介

創(chuàng)意營銷概述病毒營銷病毒營銷源起:1996年,沙比爾·巴蒂亞()和杰克·史密斯()率先創(chuàng)建了一個基于的免費郵件服務(wù)。提供免費郵箱服務(wù);在每一封免費發(fā)出的信息底部附加一個簡單標簽“,”人們利用免費向朋友或同事發(fā)送信息;接收者看到郵件底部的信息;接收者加入使用免費E一服務(wù)的行列;提供免費的信息在更大范圍內(nèi)擴散。爆炸式發(fā)展。病毒營銷年輕人不看電視、互聯(lián)網(wǎng)人口成為消費主力、順應(yīng)年輕消費者的新的接受信息習慣大營銷都要搭配好的病毒廣告概念:通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速復制,廣泛傳播,將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。“滾雪球”般地循環(huán)往復,短時間內(nèi)幾何倍數(shù)迅速擴散。病毒式營銷傳播的是“種子”,依賴的是“種子”的價值。病毒營銷的傳播原理“種子”的傳播過程分為5個階段:吸引參與增值滿意傳遞病毒營銷要素:六項基本要素,不一定包含所有的要素,但是包含越多,營銷的效果可能越好。利益點鮮明:好的產(chǎn)品、有趣的活動或話題。信息容易記憶方便轉(zhuǎn)發(fā):有趣的圖片、故事、笑話、視頻等。容易向大規(guī)模傳播。利用公眾積極性:激勵()、趣味;捕捉活躍人群(意見領(lǐng)袖)。利用網(wǎng)絡(luò):、、、…爭取大眾傳媒報道,放大效果。病毒營銷特點:傳播、接受甚至制造信息的主體可能是不特定的公眾;營銷費用無或者非常低;表現(xiàn)形式和內(nèi)容符合網(wǎng)絡(luò)傳播習慣:搞笑、貼近社會焦點;效果潛移默化,公眾在轉(zhuǎn)發(fā)的過程中與商家形成互動;成功的推廣方式常是結(jié)合娛樂話題、熱點事件。病毒營銷精心構(gòu)思病原體()需要更多創(chuàng)意,創(chuàng)造一個能激發(fā)注意力,引發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)的“話題”才是根本。有趣、感人、搞怪、懸疑、八卦。激發(fā)興趣:別人做了自己做不到的、見都沒見過的事、瘋狂的事()草根的拍攝手法、無精良制作話題炒作分階段病毒營銷精心構(gòu)思病原體()三個原則寓教于樂,不能過于直白、嚴肅、說教,將目的隱藏在娛樂中。符合網(wǎng)絡(luò)文化,不能用電視和平面的視角來分析問題,、情色不能少。傳播要有核心點(噱頭):總結(jié)型(2007年最暢銷車型);獎勵型(注冊就送幣);懸念(挑戰(zhàn)機器人)病毒營銷病毒視頻()制作5月初的一天,北京德勝門附近有位藝人在地下通道自彈自唱像極張震岳,山寨秀杰作嗎?圍觀,并掏出手機拍下這一幕,視頻傳到網(wǎng)上,《被驚嚇!張震岳突襲北京德勝門地下通道》諾基亞的一支病毒視頻廣告:要玩就玩真的,音樂隨處可享。病毒營銷病毒視頻()制作凌晨架好了攝像頭,從早上七八點鐘開始拍,趕上班上學的人流。兩三個小時拍完,現(xiàn)場不到10名工作人員,入畫的全部是路人。視頻其實是由攝像頭拍攝,晃動的效果是后期做出來的。病毒營銷病毒視頻()制作現(xiàn)場一位歌迷,一直沒離開,打叫朋友來,和張震岳聊天,認為是。工作人員向他說明了情況,希望他協(xié)助發(fā)帖,并從他自己手機里拍攝的一些照片中幫他選擇了一些,當天這位歌迷就發(fā)了帖子《我看到了一個很像張震岳的歌手在地下通道唱歌》,同時放了照片,為病毒視頻的投放熱身。第二天諾基亞才把完整的視頻放上優(yōu)酷去。音樂頻道每小時1萬人,光優(yōu)酷一家的完整播放次數(shù)就為400萬。據(jù)諾基亞統(tǒng)計,視頻投放之后樂隨享的搜索量上升了100倍。病毒營銷病毒視頻()制作《李小龍打乒乓球》—李小龍以雙截棍法與乒乓球運動員對戰(zhàn)黑白影像,頗似“歷史資料。諾基亞中國區(qū)市場活動及營銷總監(jiān)楊偉東“熱詞”的流行動態(tài)的判斷:2008年底推出的N96?!独钚↓垈髌妗窂闹醒?套挪到中央1套播出?!袄钚↓垺焙苡锌赡荞R上成為熱點話題——李小龍逝世35周年紀念。病毒營銷病毒視頻()制作芬蘭手機和中國功夫相聯(lián)系還是有些牽強,產(chǎn)品部“李小龍限量版”手機殼和雙節(jié)棍手機鏈。聯(lián)系了李小龍在美國的女兒,拿到了他一些沒有公開的照片、視頻模仿者耍雙截棍,錄下來之后讓兩個乒乓球運動員對動作。病毒營銷病毒視頻()制作第一周在中國反響不大,但在上火了起來,繼而又傳回了中國。最終點擊量達到了1600萬,其中國外訪問“大概貢獻了800萬至900萬”。廣告費用不到50萬元,而且“大部分錢花在后期”。病毒營銷病毒視頻()制作《的起源》中國的“病毒”視頻的起源。賣;品牌還是賣態(tài)度河北一個農(nóng)村拍攝,模擬了內(nèi)蒙古的環(huán)境,片中老鄉(xiāng)實際上是一個演員,實際年齡只有30多歲。病毒營銷病毒視頻()制作哈啤,冰雪節(jié)《啤酒作畫》幾名繪畫者用成箱的哈爾濱啤酒灑在地上繪出了一幅巨大的圣索菲亞教堂圖案。優(yōu)酷、土豆、56和社區(qū)網(wǎng)站貓撲以及網(wǎng)站開心網(wǎng)進行投放,并找了一些“版主”來幫忙推廣。三個月內(nèi)總點擊量達到439萬次。病毒營銷病毒視頻()制作整個拍片歷時兩個星期。零下20多度,人在戶外待20必須取暖;為體現(xiàn)草根的感覺,選用了6000元左右的索尼家用,采用熱寶加纏棉腰帶的方式為攝像機保溫。先在地上繪出輪廓,再一層一層澆上去,冰畫厚度6至7厘米,澆了三四十層,因為啤酒有氣泡,在瓶子打開之前沒有凍上,一倒出來,馬上就凍上。完成視頻一共用了20箱啤酒,一箱啤酒24罐。制作過程完全是真實再現(xiàn),只是在剪輯的時候加快了速度。希望達到的效果:吸引普通人去討論真假,冰畫到底能不能做出來;希望專業(yè)網(wǎng)站會來點評這個創(chuàng)意。病毒營銷鎖定易感染人群意見領(lǐng)袖、“打噴嚏”。病毒營銷的成功,很大程度上依靠初始階段對意見領(lǐng)袖的激發(fā)能力。接觸媒介較多,掌握更多資訊;在群體內(nèi)最有話語權(quán),最有發(fā)言欲望。社區(qū)中20%的活躍用戶創(chuàng)造80%的內(nèi)容,影響其他80%的用戶。找到時間、領(lǐng)域切入點,維護易感染者:青年消費群體,思維敏捷、對新事物充滿新奇;消費獨立性,有一定購買能力,容易沖動購買。病毒營銷提供愉快的網(wǎng)絡(luò)體驗使用與滿足理論。人們從媒體獲得的滿足:媒體內(nèi)容:滿足獲得教育、信息的需求;媒體接觸和使用過程:體驗本身。(測速)社會性的滿足:社會互動。(喜力啤酒:二維代碼病毒事件)病毒營銷喜力啤酒:二維代碼病毒事件:(敞開你的世界)。病毒廣告借助音樂節(jié)事件迅速蔓延兩個動機:音樂+交友利用二維代碼幫助人們交朋友的點子,:“”。病毒營銷喜力啤酒:二維代碼病毒事件開辟一塊場地,供人們將自己的信息制作成二維代碼貼在身上(我沒穿內(nèi)衣、我來自一個小地方....只要你想的到,任何訊息都可以),而其他人只需用手機掃描代碼就可以馬上獲曉的信息。點子迅速在音樂節(jié)掀起高潮,來此制作的人超過5000,比預(yù)期整整多出2倍;很多人借此發(fā)展了一段新的關(guān)系,喜力啤酒“敞開你的世界”的理念也得到了很好的宣傳。病毒營銷提供愉快的網(wǎng)絡(luò)體驗與消費者產(chǎn)生“共振”,在輕松的氣氛中有愉快的品牌體驗,產(chǎn)生主動傳播。激發(fā)用戶設(shè)計,參與創(chuàng)造開發(fā)。下載:熱點事件、共同族群情感,熱門電影、歌曲、圖片的下載。2008奧運陜西火炬?zhèn)鬟f:讓世界看到陜西的紅:卡通版兵馬俑表情、頭像下載。用戶設(shè)計贈品:3D秀整蠱、祝愿型賀卡。病毒營銷漢堡王小雞侍者互動廣告2004年推廣新的雞塊快餐,互動線上游戲——“聽話的小雞”,視頻窗口內(nèi)站立著一個人型小雞,當你在下面的輸入框內(nèi)輸入單詞,小雞會按照你的意思做出相對應(yīng)的動作,比方說你輸入“”,小雞會馬上揮動翅膀,原地跳起;輸入“”,小雞會揚起翅膀,在屋子里瘋跑一氣。起初只是讓20多位人員把網(wǎng)址通知各自的朋友圈,網(wǎng)址啟動后一周內(nèi)達到了1500~2000萬次點擊,平均每次訪問逗留時間長達6分鐘;隨時在街上無線上網(wǎng)探望“小雞”。最終網(wǎng)站已經(jīng)吸引了1600萬的點擊率,訪客設(shè)計了4.4億張廣告。技術(shù)水平來說并不高明,但可以說是互動創(chuàng)意歷史上第一次品牌和消費者的互動。病毒營銷用戶設(shè)計(互動廣告)《婚禮傲客》宣傳片。影迷可以將自己的照片貼到《婚禮傲客》的劇照上,然后運用各種技術(shù)使自己能出現(xiàn)在影片中。將原有的電影宣傳片改得面目全非,用戶設(shè)計了20萬張個性互動廣告,觀看數(shù)量已達到300萬張,而且人們一直將自己設(shè)計的互動廣告發(fā)給朋友。病毒營銷用戶設(shè)計(互動廣告)英特爾的。為了展示第二代酷睿處理器的強大功能,英特爾推出了炫視界()營銷計劃。將生活的點滴變成一部紀錄片,為了向人們展示該產(chǎn)品可以幫助“形象化”一個人的生活。與來自日本的公司共同合作,用5個月的時間建立了網(wǎng)站。只要登陸網(wǎng)站,將它與你的賬戶授權(quán)連接,在幾秒鐘的時間內(nèi),就可以將你賬戶內(nèi)的照片和內(nèi)容創(chuàng)建一部短片,展示用戶生活的點滴。病毒營銷用戶設(shè)計(互動廣告)英特爾的。沒有進行任何付費媒體宣傳的情況下,5天時間內(nèi),用戶量就超過了100萬。英特爾全球整合營銷經(jīng)理:“我們利用這項服務(wù)直接觸動了人們的情感和他們關(guān)心的事情,并且讓人們能夠以一種個性化的方式講述關(guān)于自己的故事。”用一種很容易理解的方式,展示了有一定技術(shù)性和復雜性的產(chǎn)品所帶來的好處。病毒營銷現(xiàn)在誰在做病毒視頻?標新立異的大公司、對數(shù)字營銷有著越來越深理解的廣告公司、擁有龐大用戶資源的視頻網(wǎng)站和社交網(wǎng)站以及玩命想創(chuàng)意的創(chuàng)意者——構(gòu)成了病毒視頻興起的關(guān)鍵要素???、土豆、優(yōu)酷等幾大視頻網(wǎng)站,都從用戶自發(fā)上傳的視頻中發(fā)現(xiàn)了商機。土豆網(wǎng):“豆角兒”維護部門:在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上去推廣土豆的原創(chuàng)作品;給廣告部門推薦“豆角兒”???網(wǎng):2008年7月成立了(用戶自發(fā)廣告)部門,但實際上成立之后該部門的視頻廣告極少有用戶自發(fā)產(chǎn)生的,都是策劃出來的,這個部門現(xiàn)在為整個酷6的收入貢獻大約20%。三里屯蘋果零售店遇恐怖分子襲擊:終結(jié)者高清正版口碑營銷口碑營銷口碑:消費者與消費者之間關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的特性、使用經(jīng)驗及提供商等的信息的交換和溝通。:口碑相傳,,即口頭傳遞信息,特別指推薦產(chǎn)品,也指由人與人之間一般的交流產(chǎn)生的信息,而不是通過大眾媒體(廣告、出版物、傳統(tǒng)營銷)傳遞的??诒鄠魍ǔ1徽J為是一種口頭溝通,隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑。:網(wǎng)絡(luò)口碑,。指網(wǎng)民通過論壇()、博客和視頻分享等網(wǎng)絡(luò)渠道和其他網(wǎng)民共同分享的關(guān)于公司、產(chǎn)品或服務(wù)的文字及各類多媒體信息。口碑營銷的特點更精準、更有效:細分程度極高。成本低有利于培養(yǎng)忠誠度口碑營銷與病毒營銷病毒傳播:內(nèi)容是搞笑的、有趣的作品,或者普遍關(guān)注的活動或者事件;口碑傳播:產(chǎn)品、促銷的信息,負面信息。人際傳播,“讓消費者主動說你的好話”??诒疇I銷瑜伽品牌的大使計劃溫哥華,主要產(chǎn)品為100美元的瑜伽裝。從1998年成立以來的大使計劃:招募當?shù)氐倪\動員以及健身教練,不付代言費,只是為代言人提供價值1000美元的運動服裝和器材,讓他們體驗產(chǎn)品,在學生面前穿著公司的服裝,以及在當?shù)氐牡昝胬锝o人上健身課。品牌大使和他們所處社區(qū)的聯(lián)系緊密,通過這種方式擴大品牌影響力是十分有效的,并且能讓人們感覺到這家企業(yè)正在對消費者進行回饋??诒疇I銷瑜伽品牌的大使計劃利用平民的力量找到一種方式,將你最好的消費者變成你的推廣者。品牌說自己很好是一回事,但是它的顧客說它很好就是另一回事,效果更好。饑餓營銷商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。表面上,定個叫好叫座的驚喜價,把潛在消費者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應(yīng)求的熱銷假象。告知即將有新產(chǎn)品面世很長時間里避而不談,消費者獲取不到新消息興趣高漲、各種渠道獲取信息揭秘、上市信息轟炸、高度興奮、購買沖動漢堡王特色營銷饑餓營銷:不賣大華堡跟消費者開了個這樣的玩笑,不僅讓你到店里買不到大華堡,而且把裝在袋子里給顧客的大華堡通通換成了麥當勞、’s漢堡。并在餐廳暗藏攝影機,將顧客的“真實”反應(yīng)都一一曝光。客戶多半很生氣,甚至引起了騷動。以此證明人們真的離不開漢堡王。漢堡王特色營銷價格營銷:你加粉,我降價消費者突然被賦予決定商品價格的權(quán)利。每增加500個粉絲,套餐價格就會降低1美元。消費者喊著維權(quán)行動的口號,要求漢堡王進行相應(yīng)改革。漢堡王“迫于壓力”,無奈降價,但前提是加比起赤裸裸降價,這種“欲拒還迎”顯得更聰明。漢堡王:靚價你有漢堡王特色營銷另類營銷:刪好友,得漢堡營銷活動“你愿意刪除上的10個好友名單,換取1個免費用餐的機會嗎?”恿消費者“犧牲”自己的10位朋友來換取一個大華堡。漢堡王特色營銷另類營銷:刪好友,得漢堡決定參與活動,就必須在自己的上安裝一個程序,被你刪除的朋友會被赤裸裸地公開在網(wǎng)站上,讓每個人都知道:“為了一個大華堡,犧牲和的友情!”網(wǎng)站上的數(shù)字還會隨時更新,并且搭配一則被熊熊火焰包圍著的標語:“現(xiàn)在已有5萬7990個朋友被犧牲掉……”藉由激發(fā)玩家之間的「危機意識」及口耳相傳,得到遠大于實際付出成本的廣告效益。漢堡王特色營銷創(chuàng)意行銷:只需要你做一件事:盯著螢?zāi)簧系拇笕A堡看透過互動電視科技,漢堡王要求消費者盯著電視螢?zāi)簧喜粩噢D(zhuǎn)動的華堡,只要五分鐘內(nèi)你沒有轉(zhuǎn)臺、分神或睡著,就能透過轉(zhuǎn)臺器夠點選螢?zāi)簧系募^,得到免費華堡。想吃三個免費花堡?沒問題,挑戰(zhàn)時間乘以三倍據(jù)統(tǒng)計,這項活動吸引了美國消費者共花費超過5000個小時在電視機前盯著漢堡瞧。漢堡廣告‘s?牛肉在哪里?1984年溫迪漢堡(’s)所推出的電視廣告,金獎作品。’s排名在麥當勞之后,“明目張膽”地較勁。麥當勞的缺斤少兩:雙層4盎司(1盎司=28g)肉餡巨型漢堡包的牛肉從未超過3盎司。廣告播出后,’s的營業(yè)額迅速提升了18%’s?這句話也成了家喻戶曉的流行語,甚至被用在了總統(tǒng)競選里,直接嘲諷了競爭對手華而不實的宣傳手法與產(chǎn)品。漢堡廣告麥當勞.漢堡王爭奪“第一漢堡”的桂冠作業(yè)可比克倫敦奧運病毒視頻游擊營銷游擊營銷初衷是為缺乏營銷經(jīng)費的中小企業(yè)提出一條與跨國企業(yè)對抗的方法,如何用很少的錢吸引消費者注意力。1984年,發(fā)表了著名的《游擊營銷:小企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的秘訣》一書,正式提出了“游擊營銷”這一名詞?!坝螕魻I銷”成為了“非傳統(tǒng)和反傳統(tǒng)營銷方式”的代名詞,衍生出了“偷襲營銷”、街道式營銷”、“包圍式營銷”、“口頭宣傳營銷”、“無遮蓋營銷”、“釋放營銷”等一系列的反傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)術(shù)。游擊營銷重點錢花在刀刃上。與沒有競爭關(guān)系的公司結(jié)盟。在重要場合露臉。提供樣品,在公共產(chǎn)所展示?;貓蠛酮剟?。尋找免費營銷的渠道和機會。敢想敢做。游擊營銷《傳染病》()的宣傳推廣2011華納新片索德伯格()執(zhí)導,講述了一種神秘的通過空氣傳染的致命病毒席卷全球的故事。游擊營銷《世紀戰(zhàn)疫》()的宣傳推廣聘請了一組微生物學家以及免疫學家給一塊廣告版注射了青霉素、霉菌以及色素細菌。這些細菌在光照和溫度的控制下慢慢生長,最終拼成了電影的名稱。放置在多倫多一家廢棄商店的窗戶上。一部分行人感到不適,但吸引了大量媒體的關(guān)注,獲得了媒體大獎。游擊營銷美國上市2002年3月。公司代理:重視保持經(jīng)典標牌,不讓淪為一時風尚,同時解放的創(chuàng)意。購買的人:在人口統(tǒng)計學特征上無共性;都是一些欣賞設(shè)計和風格的人,自信但不自以為是,成功但各有千秋,喜歡探索,不喜歡營銷信息的狂轟爛炸。輿論領(lǐng)袖都市新潮人有冒險精神的人小巧神秘的外形——玩車,而非開車塑造活潑可愛的個性營銷游擊戰(zhàn)術(shù)平面廣告、路牌、貼片、產(chǎn)品實物口碑傳播游擊營銷戶外游擊廣告騎在福特車頂上:?在主要城市招搖過市、棒球賽、橄欖球賽運動場看臺購物中心游擊營銷戶外游擊廣告騎在福特車頂上:?在主要城市招搖過市、棒球賽、橄欖球賽運動場看臺購物中心游擊營銷戶外游擊廣告騎在福特車頂上:?在主要城市招搖過市、棒球賽、橄欖球賽運動場看臺購物中心游擊營銷戶外游擊廣告騎在福特車頂上:?在主要城市招搖過市、棒球賽、橄欖球賽運動場看臺購物中心游擊營銷戶外游擊廣告騎在福特車頂上:?在主要城市招搖過市、棒球賽、橄欖球賽運動場看臺購物中心游擊營銷戶外游擊廣告騎在福特車頂上:?在主要城市招搖過市、棒球賽、橄欖球賽運動場看臺購物中心游擊營銷戶外游擊廣告

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