領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對新聞媒體

領(lǐng)導(dǎo)干部如何應(yīng)對新聞媒體符開玉“對我的抹黑，就是對西豐的抹黑，……

請管好你的嘴！不要亂講！”

原遼寧西豐縣委書記張志國派人進京抓記者。2008年1月7日，他在西豐人論壇里發(fā)帖說出如上的話，隨后被“責令辭職”。當年11月，張被發(fā)現(xiàn)就任沈鐵輕軌辦副總指揮，負責具體工作。在輿論壓力下，張再次丟官。他的后半句話，倒是適合告誡“公眾人物”和官員?！氨砀纭薄獥钸_才

囂張狂妄式：“你是替黨說話，還是替老百姓說話？”2009年,鄭州市一塊經(jīng)濟適用房用地被開發(fā)商建起連體別墅。6月17日，面對記者采訪，鄭州市規(guī)劃局副局長逯軍如此質(zhì)問記者。2009年6月22日，記者從鄭州市委組織部得到證實，該官員已被要求停止工作，接受調(diào)查。近年來官網(wǎng)上的“雷人雷語”愚蠢無知式：“（江豚）不好吃干嘛要保護？”一個地方官員問專家“江豚好不好吃”，當?shù)玫健安缓贸浴钡拇饛?fù)時，這位官員如是說。渾蠻無賴式：“國務(wù)院？好遙遠??！”

“有意見去廁所提去?！?/p>

“警察不打人，養(yǎng)他們干嘛？”

冷酷無情式：“一樓二樓別去啊，要去就去五樓。”2009年12月初，河北省承德市牛圈子溝鎮(zhèn)，村民王秀珍因拆遷補償問題前往鎮(zhèn)政府尋求幫助，偶遇鎮(zhèn)黨委書記史國忠，對方先是稱別找他，“反映也沒用”。王哭訴說：“要我去跳樓??！”史書記如是說。調(diào)查情況屬實后，承德市8日召開雙橋區(qū)委黨委會，作出免去史國忠鎮(zhèn)黨委書記職務(wù)的決定，并要求全區(qū)學(xué)員干部接受此事件教訓(xùn)，要更加關(guān)注民生，帶著感情做好群眾工作。鐵道部于7月24日22點43分在浙江溫州召開甬溫線特大事故新聞發(fā)布會。在回答“為什么要掩埋車頭”時，王勇平解釋，參與救援的人告訴他，為填平泥潭，方便救援，并稱“他們是這么說的，至于你信不信（由你），我反正信了”。在回答記者“為何在宣布沒有生命體征、停止救援后，又發(fā)現(xiàn)小女孩項煒伊時”，王勇平回答：“這只能說是生命的奇跡。”這些回答引發(fā)網(wǎng)友對鐵道部的質(zhì)疑，并成為網(wǎng)絡(luò)流行語，該句式也被稱為“高鐵體”。結(jié)論這些教訓(xùn)告訴我們，不懂得應(yīng)對媒體的領(lǐng)導(dǎo)，在突發(fā)事件或采訪過程中，會不斷制造新的負面新聞，而這些新的負面新聞本來是可以避免的，其造成的不良后果是令人遺撼的。習近平：各級領(lǐng)導(dǎo)干部要努力提高以下六個方面的能力一要提高統(tǒng)籌兼顧的能力二要提高開拓創(chuàng)新的能力三要提高知人善任的能力四要提高應(yīng)對風險的能力五要提高維護穩(wěn)定的能力六要提高同媒體打交道的能力

2013年8月19日至20日，全國宣傳思想工作會議在北京召開。習近平總書記在會議上發(fā)表重要講話，強調(diào)要“堅持團結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主”，“弘揚主旋律，傳播正能量”要根據(jù)形勢發(fā)展需要，把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。主要內(nèi)容一、新聞媒體的種類及特點二、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對新聞媒體的必要性三、領(lǐng)導(dǎo)干部該如何應(yīng)對新聞媒體一、新聞媒體的種類及特點新聞媒體：亦稱大眾媒體，是二十世紀二十年代以后出現(xiàn)的一個概念。新聞媒體包括紙質(zhì)媒體（報刊）和電子媒體（廣播、電視）兩種。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，作為“新電子媒體”的網(wǎng)絡(luò)逐漸成為一種新的媒體類型。典型的新聞媒體網(wǎng)站：新報網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等等。（一）新聞媒體的定義

1.傳統(tǒng)媒體：通過某種機械裝置定期向社會公眾發(fā)布信息或提供教育娛樂平臺的媒體，主要包括報刊、戶外、廣播、電視等等傳統(tǒng)意義上的媒體2.新興媒體：如快遞信封廣告、數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”傳統(tǒng)媒體與新(興)媒體:中國傳媒發(fā)展現(xiàn)狀：電視：360多家電視臺（不包括地方臺）超過2,000個電視頻道超過1,900家報紙，超過9,000余家雜志超過940家電臺，覆蓋86%的人口網(wǎng)絡(luò):CNNIC：中國網(wǎng)民數(shù)達6.49億（截至2014年12月）互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%手機上網(wǎng)用戶5.57億（截至2014年12月）——數(shù)據(jù)來源：2015年2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》1.新聞媒體：輿論工具和宣傳工具2.按媒體生存方式和可控狀態(tài)：主流媒體、商業(yè)媒體、新媒體3.按意識形態(tài)和屬地背景：境內(nèi)媒體與境外媒體4.按媒體形式：電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊、廣播、手機、短信（二）新聞媒體的種類1.輿論與宣傳輿論是“公眾的意見”。宣傳則是“有選擇的信息傳播行為”——選擇對自己有利的信息進行發(fā)布?！靶麄鲝膩砭筒皇强陀^的”宣傳需要在“有利性”和“可接受性”之間尋找平衡。了解宣傳的本質(zhì)，有助于正確理解媒體行為、把握宣傳原則。2.主流媒體主流媒體是“黨和政府的喉舌”，代表各級黨組織和政府的聲音，所發(fā)布信息為“權(quán)威信息”?？煽匦詮姡簧婕爸卮笊鐣录r，所發(fā)布的信息影響力大。一般百姓對其“官樣文章”并不感冒。宣傳禁語：“不明真相的群眾受……影響”為什么不給群眾真相？群眾為什么不相信你給的“真相”？3.商業(yè)媒體靠“吸引眼球”生存的正式媒體，遇事追求“轟動效應(yīng)”反應(yīng)快、貼近受眾編排質(zhì)量、品位和社會責任意識良莠不齊不乏創(chuàng)新意識、社會責任意識、思想性、客觀性、嚴肅性俱佳的媒體，也有樂于傳播八卦消息者。只要沒有超越法律界限，對商業(yè)媒體不能打壓，只能通過信息源的控制對其進行引導(dǎo)“榴蓮效應(yīng)”明顯媒體報道的“榴蓮效應(yīng)”人對負面信息具有優(yōu)先注意的傾向，這種心理現(xiàn)象被稱之為“榴蓮效應(yīng)”俗話說：“好事不出門、壞事傳千里”這一效應(yīng)特別容易為商業(yè)媒體和新媒體所應(yīng)用4.以互聯(lián)網(wǎng)和手機為平臺的新媒體手機、短信、微博、微信的出現(xiàn)，使得每個人都可能制造議題，從而成為“記者”、“報紙”、“雜志”和“廣播電臺”。信息（包括真實信息、謠言和傳言）的高效制作器、放大器和傳播器，效率極高，行政可控性差，控制的（經(jīng)濟、政治）代價大，“堵”不如“疏”。5.境內(nèi)媒體與境外媒體由于政治制度的原因，境內(nèi)媒體可控性總體強于境外媒體。境外媒體的立場、態(tài)度、價值觀及利益關(guān)系也各不相同，情況復(fù)雜。對境外媒體在境外的報道，一國的行政管理措施往往很難直接干預(yù)。因此更多地只能通過“控制信息的輸出”對其進行影響，行政控制手段（如采訪申請）有限，且通常不便使用。1.有的對媒體感到很熟悉、很親切，認為媒體是個好東西2.有的對媒體感到很反感，甚至采取一些過激行為3.有的有的同志既得到過媒體的支持，也被媒體“坑害”過，有著酸甜苦辣說不出的滋味4.有的認為媒體全是一些假、大、空的東西，對媒體往往采取敬而遠之態(tài)度（三）生活中我們對新聞媒體的理解1.廣泛的滲透性媒體已經(jīng)無處不在，無時不在廣播、電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、手機、短信分別以文字、聲音、圖像、圖形等不同形式，不斷傳播各種載體的信息，每天都在影響和左右著我們的思想和行動。（四）新聞媒體的特點

黑龍江“寶馬案”。當時一個婦女開寶馬車與一輛拉著柴草的拖拉機相撞，拖拉機上的一名婦女當場身亡，而開寶馬車的婦女竟然毫無感覺的準備離開，并在逃逸過程中將現(xiàn)場圍觀的多名群眾撞傷。為什么這樣一個有錢的女子，撞死這么多人，還這么猖狂？很多人就開始懷疑這個女人一定與黑龍江的政壇有關(guān)，所以有人就開始在網(wǎng)上發(fā)貼，而且引來了一撥一撥的記者到黑龍江關(guān)注此事，最后關(guān)注來關(guān)注去就拉出了包括前部長級的田鳳珍，當時省委管干部的副書記兼政協(xié)主席韓桂芝等136位副廳（局）級和正部級領(lǐng)導(dǎo)的貪污腐敗問題，成為一起震驚全國的一個腐敗窩案。2.快速的傳播性廣播電視、電腦網(wǎng)絡(luò)和智能手機的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的報紙雜志等新聞媒體的傳播速度由以前的月刊、日報，一下子提高多倍。新浪網(wǎng)上的一條消息如果登載了只有5分鐘的話，國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局的數(shù)字就會被轉(zhuǎn)載437次境外的一些媒體，眼睛專盯著我們的問題，一有風吹草動，第一時間就會傳遍世界。3.充分的自由性

我們國家雖然是堅持黨管媒體，但黨管媒體的要求也是兩方面的，一方面要大力弘揚主旋律，另一方面也在提倡輿論監(jiān)督。

隨著政治環(huán)境的寬松，輿論的監(jiān)督職能發(fā)揮的越來越充分。國家對境外媒體的采訪基本已經(jīng)全部放開，我們不僅面臨著本國媒體的監(jiān)督，還面臨著境外媒體的監(jiān)督，而且對于輿論的這種監(jiān)督，任何人都是無法阻攔的，也是無法回避的。記者及記者的特點喜歡“壞消息”記者不“壞”觀眾不愛記者不“壞”沒有讀者收視率-發(fā)行量-點擊率帶來的“硬道理”和“潛規(guī)則”記者天生愛挑戰(zhàn)更是為“生計”所迫了解媒體媒體是你朋友不了解媒體媒體可能就是你的敵人面對記者的采訪，是否可以拒絕？答案是否定的。如果你拒絕采訪，記者可以報道采訪失敗的過程；如果連過程都沒有，記者可以干脆報道郁悶不滿的心情。（1）記者報道采訪失敗的過程：某記者想采訪臨清市對進城務(wù)工人員子女就學(xué)設(shè)置門檻導(dǎo)致兒童失學(xué)的問題。臨清市教育局分管局長拒絕采訪。上午記者去找他，他不見，記者在局門口等，他一見記者連忙扭頭從后門離開；下午上班時，該局長發(fā)現(xiàn)記者又在辦公樓前等他，于是狠狠地瞪了記者一眼，把嘴里的煙頭吐掉，并用腳狠狠地碾滅。整個過程中，他未與記者說一句話。但記者一樣可以寫足以讓該局長出丑的稿件。

標題：一個失學(xué)兒童的呼喚

副題：看臨清市教育局如何對待進城務(wù)工人員子女入學(xué)問題

許文龍（化名）夫婦已經(jīng)在臨清市打工十多年了，臨清的許多高樓大廈就是在他們手中拔地而起。然而，他們的兒子許浩（化名）卻因為是農(nóng)民工子女而無法就近在臨清市育紅小學(xué)（重點，很難進）獲得受教育的機會。某月某日，記者趕赴臨清就此事展開了調(diào)查。

遺憾的是，臨清市教育局卻斷然拒絕了我們的采訪。據(jù)辦公室工作人員介紹，由于局長出差，分管局長開會去了，他們沒有辦法接受我們的采訪。然而，通過熟悉情況的市民我們得知，分管局長張宗天當天就在辦公室。由于采訪被拒絕，記者決定在教育局門口等候。時近中午，記者終于看到，張局長迎面而來。然而，出乎記者意料的是，看到記者，張局長連忙扭頭，從后門迅速離開。記者并未死心，決定等下午張局長上班后再行采訪。下午一點半，張局長發(fā)現(xiàn)記者在辦公樓前等他，不但沒有接受采訪，而且狠狠地瞪了記者一眼，并把嘴里的煙頭吐掉，并用腳狠狠地碾滅。

我們不禁要問，這個習慣“走后門”的局長，為什么對農(nóng)民工子女入學(xué)問題如此反感呢？

（2）如果連過程都沒有，記者可以干脆報道郁悶不滿的心情

某外國記者到了某市，什么都沒采訪到，他回到機場，發(fā)現(xiàn)地上有一只大蟑螂，拍一張大照片，然后配上文章，說這個市衛(wèi)生太差，到處都是這樣的，以發(fā)泄他對此地的不滿情緒。冠生園巨能鈣4.濃厚的商業(yè)性

商業(yè)性報紙，他一個最核心的目的，就是賺錢。那怎么能賺錢來？就是刊登廣告廣告商花很多的錢給你，購買的不是你的版面，而是讀者的眼球，在新、奇、特上下功夫聽風就是雨，經(jīng)常是借雞生蛋，有時甚至公開編造假新聞結(jié)論因為拒絕采訪，可以給當事人帶來多么壞的影響。所以，單純拒絕采訪絕對不是最好的解決辦法，回避問題永遠解決不了問題。你是好人還是壞人,記者有優(yōu)先發(fā)言權(quán)因為記者總是處于“饑餓”狀態(tài)，如果他們要尋找新聞，總是能找到的。壞消息才是最好的新聞。二、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對新聞媒體的必要性（一）推進全面建成小康社會的需要

如果一個地方得不到社會的關(guān)注、得不到上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，很快就會掉隊那如何引起外界的高度關(guān)注呢？那就要依靠媒體，通過媒體讓外界了解我們，通過媒體讓外界關(guān)注我們及時發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的信息、發(fā)布良好社會環(huán)境的信息等，還可以有效的樹立地區(qū)以及農(nóng)產(chǎn)品的聲譽，提升知名度知名度就是效益，知名度就是金錢（二）樹立領(lǐng)導(dǎo)班子和干部個人良好形象的需要

不僅上級領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾高度關(guān)注著你的一舉一動，媒體也同樣關(guān)注著你

老百姓是特別喜歡小道消息的民族負面影響與個人形象（三）順應(yīng)媒體輿論監(jiān)督職能的需要

媒體的輿論監(jiān)督既是黨和政府賦予媒體的一種職能，也是反映民意、糾正失誤的一條重要渠道?！叭嗣竦囊庖?、要求和呼聲，是對政府工作最好的批評和監(jiān)督。只有人民的批評和監(jiān)督，政府才不敢松懈，才不會犯驕傲自滿的錯誤?！薄獪丶覍殹安慌聝?nèi)部通報，就怕公開見報”（四）加強與群眾溝通，鞏固黨執(zhí)政根基的需要

執(zhí)政黨要想獲得鞏固的地位必須得到人民群眾的支持。那么怎么才能得到人民群眾的支持

黨和政府想什么、人民群眾就想什么

人民群眾想什么，黨和政府就想什么

只有黨和政府、各級領(lǐng)導(dǎo)干部和人民群眾想到一塊，凝成一條心，才有凝聚力，才能得到了人民群眾的理解和支持（五）正確處理各種突發(fā)事件，需要新聞媒體的合作

突發(fā)事件如果處理不當，會造成重大的不良社會影響，甚至影響社會穩(wěn)定。轉(zhuǎn)變觀念，不要回避媒體，出現(xiàn)突發(fā)事件，積極和媒體合作利用媒體形成有關(guān)信息傳播的主渠道，要有權(quán)威的聲音，有利于穩(wěn)定民心在突發(fā)事件發(fā)生后，如果信息傳播渠道不暢通，很容易產(chǎn)生流言和謠言三、領(lǐng)導(dǎo)干部該如何應(yīng)對新聞媒體應(yīng)對新聞媒體需要把握的原則

1.保密原則保密原則是應(yīng)對媒體的首要原則。無論官方或個人都必須遵守《中華人民共和國保密法》及相關(guān)的規(guī)定，不能違背法律和紀律透露不該透露的信息。具體說來，各種保密文件、未結(jié)案件、企業(yè)技術(shù)秘密和客戶信息等都屬于保密范疇。

個人言論不能帶有隨意性，必須服從上級組織的安排2.情感原則

無論是媒體對你進行正面宣傳，還是來找你“麻煩”的，都一定要積極配合，有禮有節(jié)，善待他們。向記者介紹情況時，既不要以領(lǐng)導(dǎo)、老師的形象出現(xiàn)，對記者進行教育、訓(xùn)斥和責備；也不要向做了錯事的孩子，低三下四

以平等的身分，友好的態(tài)度，有理有據(jù)的反映情況3.差異原則要區(qū)別的對待媒體主流媒體大部分都是弘揚主旋律的，是從正面進行報道的，即使報道一些問題，也