物業(yè)保潔領(lǐng)班2023年終工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁共8頁物業(yè)保潔?領(lǐng)班20?23年終?工作總結(jié)?范文我?叫___?_，是_?___物?業(yè)公司的?保潔領(lǐng)班?。今年是?不平凡的?一年，作?為保潔領(lǐng)?班，我們?擔(dān)負(fù)著_?___物?業(yè)的環(huán)境?凈化工作?，深知自?己的責(zé)任?重大。公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?此極為重?視，這就?要求我們?嚴(yán)格按照?公司制定?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的做好本?職工作。?以下是我?今年的工?作總結(jié)。?一、個(gè)?人表現(xiàn)方?面自擔(dān)?任物業(yè)保?潔員以來?，我團(tuán)結(jié)?同事，對(duì)?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，服?從領(lǐng)導(dǎo)。?我本人也?有自己的?衛(wèi)生責(zé)任?段，在完?成本職工?作的同時(shí)?再檢查其?他保潔員?工作。能?夠嚴(yán)格按?照公司領(lǐng)?導(dǎo)的工作?安排，完?成物業(yè)保?潔員的保?潔區(qū)域劃?分及清掃?工作。?年初，由?于我在工?作上的良?好表現(xiàn)，?我被公司?領(lǐng)導(dǎo)提升?為保潔領(lǐng)?班，安排?分管物業(yè)?的衛(wèi)生保?潔的管理?工作。崗?位發(fā)生變?化，責(zé)任?隨之加重?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的鼓?勵(lì)下，我?克服心理?壓力走上?這個(gè)工作?崗位并逐?步進(jìn)入角?色。二?、工作中?的成就?努力向老?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教?工作經(jīng)驗(yàn)?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，掌?握了解物?業(yè)的環(huán)境?衛(wèi)生情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)整?改并向上?級(jí)匯報(bào)。?與組長及?組員及時(shí)?溝通，了?解保潔員?的心理和?工作情況?。定時(shí)分?別召開保?潔員會(huì)議?，宣傳公?司制定的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，安?全生產(chǎn)責(zé)?任制度等?。要求保?潔員認(rèn)真?執(zhí)行，特?別是保潔?小組組長?要帶頭執(zhí)?行，嚴(yán)格?管理。把?衛(wèi)生保潔?工作提升?到一個(gè)新?的層次，?為物業(yè)創(chuàng)?建環(huán)境優(yōu)?美做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)和?大力支持?幫助下，?通過這段?時(shí)間的努?力工作，?物業(yè)衛(wèi)生?保潔狀況?發(fā)生了根?本的變化?，保潔員?的工作積?極性提高?了，責(zé)任?意識(shí)和安?全意識(shí)明?顯加強(qiáng)。?三、工?作中付出?的努力?這當(dāng)中，?我本人也?付出了很?大的努力?，為了能?每天多到?幾個(gè)區(qū)域?檢查衛(wèi)生?保潔工作?，我專門?購買了一?輛電動(dòng)自?行車，每?天早出晚?歸。有的?時(shí)候，個(gè)?別同事不?理解我的?工作，會(huì)?在背后有?些小議論?，加上家?人的不理?解，我曾?經(jīng)一度想?要放棄，?但是我堅(jiān)?持住了。?對(duì)于工作?，我不能?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?和同事對(duì)?我的信任?和厚愛，?我也只有?更加努力?的工作，?來回報(bào)他?們。事實(shí)?證明，我?的工作得?到了大家?的認(rèn)可，?就算是辛?苦一些也?是值得的?。新的?一年里，?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，?我要更加?努力的工?作，認(rèn)真?負(fù)責(zé)，嚴(yán)?格要求，?團(tuán)結(jié)同事?，把保潔?工作做好?，為物業(yè)?的發(fā)展做?出一份貢?獻(xiàn)。物?業(yè)保潔領(lǐng)?班202?3年終工?作總結(jié)范?文（二）?今年，?我們在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)與大?力支持下?，按照公?司的工作?要求，“?服務(wù)第一?、客戶至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過部?門全體員?工的共同?努力，開?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?，在此對(duì)?一年的物?業(yè)保潔領(lǐng)?班工作做?以簡要總?結(jié)?？偨Y(jié)?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出?不足，為?以后的工?作打好基?礎(chǔ)。一?、人員管?理保潔?實(shí)行夜班?后，員工?情緒波動(dòng)?，開展工?作十分困?難，為此?和員工多?方面溝通?，穩(wěn)定員?工情緒，?沒有影響?到工作質(zhì)?量。根據(jù)?各崗位工?作需求情?況，重點(diǎn)?加強(qiáng)了人?員的合理?配置和工?作負(fù)荷量?之考核，?實(shí)際運(yùn)作?特點(diǎn)和要?求，調(diào)整?了班次和?值班時(shí)間?，在不增?加人員的?情況下，?基本滿足?了保潔的?運(yùn)行要求?。二、?培訓(xùn)對(duì)?新入職保?潔人員進(jìn)?行了清潔?理論培訓(xùn)?并針對(duì)不?同崗位進(jìn)?行實(shí)際操?作培訓(xùn)，?使保潔員?掌握保潔?工作知識(shí)?，達(dá)到寫?字樓保潔?工作的要?求。在對(duì)?保潔員進(jìn)?行培訓(xùn)的?前提下，?結(jié)合工作?中的實(shí)際?情況著重?了以下培?訓(xùn)：清潔?劑的分類?和使用，?清潔程序?，清潔不?銹鋼飾物?，家具的?清潔，清?潔煙灰盅?，清潔壁?紙，電梯?的清潔保?養(yǎng)，銹的?處理。?加強(qiáng)了員?工考核制?度的培訓(xùn)?，創(chuàng)優(yōu)和?有關(guān)貫標(biāo)?知識(shí)的培?訓(xùn)，建立?了員工工?作的責(zé)任?心，目前?員工已經(jīng)?能夠努力?工作并按?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?完成，但?在遵守工?作紀(jì)律，?行為舉止?等細(xì)節(jié)方?面還需監(jiān)?督管理，?下一步將?加強(qiáng)這方?面培訓(xùn)并?使之成為?習(xí)慣。經(jīng)?過不斷的?培訓(xùn)與磨?合，保潔?員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?，人員基?本穩(wěn)定。?三、保?潔工作模?式方面?在集團(tuán)公?司領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下實(shí)行?“無人清?潔”，“?本色清潔?”取得了?良好的效?果。在原?有的白班?基礎(chǔ)上分?成兩個(gè)班?次，主要?清潔工作?放在夜班?進(jìn)行。在?實(shí)施“無?人清潔”?的同時(shí)為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加?強(qiáng)了保潔?巡查清潔?頻率?，F(xiàn)?有人員配?置一名保?潔員基本?能夠達(dá)到?將隨時(shí)產(chǎn)?生的衛(wèi)生?問題在_?___分?鐘內(nèi)解決?，但在高?峰期經(jīng)常?存在__?__小時(shí)?保潔員無?法進(jìn)入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象，導(dǎo)致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強(qiáng)清潔?頻率，將?原來的固?定的計(jì)劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?，恢復(fù)原?有本色，?取的了較?好的效果?，但清潔?成本有所?增加。近?期因施工?導(dǎo)致整體?環(huán)境灰塵?較大，雖?然加強(qiáng)了?清潔但整?體衛(wèi)生狀?況沒有達(dá)?到要求，?而且清潔?成本有所?增加，隨?著施工的?結(jié)束將進(jìn)?行徹底清?潔，以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)。四?、保潔工?作完成方?面完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時(shí)修?訂。完成?對(duì)大廈公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護(hù)工作。?完成對(duì)新?入駐樓層?的開荒工?作。完成?大廈石材?晶硬處理?，地毯保?養(yǎng)工作。?完成大廈?垃圾的清?運(yùn)工作。?完成大廈?外墻的_?___次?清洗。完?成外圍地?面沖刷工?作。對(duì)車?場每月兩?次的清洗?工作。完?成特約清?潔服務(wù)。?庫區(qū)石材?地面__?__次晶?面處理和?地毯，床?頭，沙發(fā)?的清洗工?作。__?__樓地?毯的清洗?工作。完?成每季度?木質(zhì)上蠟?保養(yǎng)工作?。五、?綠化工作?方面年?初大廈采?購綠植內(nèi)?共有綠植?約100?顆，辦公?室及大堂?內(nèi)的長勢?一般，其?他地方因?缺少日照?，潮濕度?不夠，尤?其不通風(fēng)?，導(dǎo)致綠?植蟲害較?多，電梯?廳內(nèi)的大?部分植物?死亡，其?他勉強(qiáng)成?活但無觀?賞價(jià)值而?言。在養(yǎng)?護(hù)時(shí)努力?克服不良?因素，做?到每兩季?更換土壤?，增加養(yǎng)?分，及時(shí)?殺蟲，一?定時(shí)期集?中養(yǎng)護(hù)。?夏威夷椰?子成功繁?殖了兩顆?。明年室?內(nèi)綠化建?議考慮外?包，保證?植物可觀?賞性。?保潔對(duì)大?廈進(jìn)行了?徹底消殺?，在工作?中根據(jù)季?節(jié)不同分?別對(duì)老鼠?和蚊蠅進(jìn)?行殺滅，?取得了較?好的效果?。保潔在?工作中，?加強(qiáng)了工?作質(zhì)量監(jiān)?督，完成?表格的填?寫，用各?種記錄和?制度來控?制工作質(zhì)?量，并對(duì)?工作中的?問題進(jìn)行?總結(jié)，進(jìn)?一步改正?，取得了?較好的效?果。在清?潔用品控?制方面，?客用品較?難控制。?六、工?作中存在?問題外?圍車場由?汽車產(chǎn)生?的油污，?無法有效?的去除。?現(xiàn)有的人?員日常保?潔頻率與?公司要求?的頻率有?一定差距?，在不增?加人員的?前提下，?很難達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。冬?季衛(wèi)生無?法達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)，可考?慮購置自?走式全自?動(dòng)洗地機(jī)?，會(huì)有一?定改善。?大廈投入?使用已兩?年，石材?的防水防?油防污能?力已下降?，為防止?水斑，風(fēng)?化等病變?，應(yīng)該在?衛(wèi)生間和?大廳地面?的石材做?防護(hù)處理?。在保證?衛(wèi)生符合?標(biāo)準(zhǔn)的情?況下，高?頻率的使?用設(shè)備，?清潔設(shè)備?的更換配?件費(fèi)用將?有一定上?升。今?年，保潔?工作整體?上有所提?高，但在?工作細(xì)節(jié)?方面還存?在著不足?，清潔成?本還有潛?力可挖。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在保?潔員全體?的努力下?，將會(huì)有?更好的表?現(xiàn)。物?業(yè)保潔領(lǐng)?班202?3年終工?作總結(jié)范?文（三）?雖然我?干保潔工?作已有兩?年多了，?但我心中?把物業(yè)保?潔領(lǐng)班的?工作看成?是我的神?圣的工作?，只有干?好它，讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?、得到同?事的認(rèn)可?，我的心?里才踏實(shí)?。雖然我?的工作簡?單，每年?、每月、?每日重復(fù)?的進(jìn)行此?項(xiàng)工作，?但真要把?工作做好?也決非一?件容易的?事。因?yàn)?我心中只?有一個(gè)目?的：為小?區(qū)創(chuàng)造一?個(gè)良好的?學(xué)習(xí)生活?環(huán)境是我?們保潔員?的光榮，?也是我自?己的飯碗?。雖然每?天的重復(fù)?勞動(dòng)，但?我一直不?馬虎、不?走過場，?堅(jiān)持認(rèn)真?負(fù)責(zé)、認(rèn)?真的對(duì)待?每一天的?勞動(dòng)。以?下是我今?年的工作?總結(jié)。?一、明確?目的、端?正態(tài)度?我每天清?晨7：3?0準(zhǔn)時(shí)的?到達(dá)我的?工作地點(diǎn)?開始我一?天新的勞?動(dòng)，先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈，樓道?的清潔很?重要，是?反映一個(gè)?樓整體衛(wèi)?生的臉面?，因此每?天工作在?不影響業(yè)?主們上下?樓梯的時(shí)?候進(jìn)行清?掃，使樓?道保持光?亮整潔，?使地面無?雜物、無?痰漬，這?時(shí)我心里?也很舒暢?，當(dāng)然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時(shí)認(rèn)真?打掃換來?的。使我?們每天都?有一個(gè)好?心情。業(yè)?主們很高?興，也非?常的認(rèn)可?。二、?持之以恒?，干一行?愛一行?自己要求?嚴(yán)格，工?作當(dāng)中盡?量不增加?任何麻煩?。保潔工?作直截了?當(dāng)?shù)臅?huì)反?映出我們?的文化素?質(zhì)和修養(yǎng)?，既然這?么重要的?任務(wù)交給?我們，除?了對(duì)我們?信任外，?更重要的?原因是我?對(duì)保潔工?作的態(tài)度?端正，熱?愛本職，?能干好工?作。主要?是保潔工?作認(rèn)真負(fù)?責(zé)。雖然?我只是一?個(gè)搞衛(wèi)生?的，但通?過我的努?力，卻換?來了業(yè)主?們對(duì)我的?尊敬。?在工作中?可能剛打?掃完，一?會(huì)兒就會(huì)?出現(xiàn)臟亂?的現(xiàn)象，?但我不怕?麻煩，任?勞任怨，?更不怕辛?苦，我每?天都要順?手把所有?樓道的樓?梯扶手擦?一遍，讓?它每天都?保持潔凈?，同時(shí)注?意不留衛(wèi)?生死角，?對(duì)重點(diǎn)的?部位隨時(shí)?清理打掃?，注意保?持一個(gè)良?好的衛(wèi)生?環(huán)境，給?大家一個(gè)?舒暢、舒?心的好心?情。三?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓工?作更上一?層樓雖?然自己是?一名保潔?領(lǐng)班，但?我很自信?，我不覺?得比別人?低一等，?我們只有?分工的不?同，社會(huì)?這個(gè)大家?庭離開了?誰都是一?種缺憾。?在我的保?潔工作生?活中，我?悟出一條?道理，就?是要想讓?別人尊重?你，首先