美容師個人年終工作總結標準范本（3篇）

第5頁共5頁美容師個?人年終工?作總結標?準范本?不知不覺?之間，上?半年即將?過去。在?過去的半?年里，我?流過了辛?勤的汗水?，也品嘗?到了收獲?的喜悅。?在店長的?正確領導?下，在各?位親愛同?事和家人?們的幫助?下，我嚴?格的要求?自己，并?且順利的?完成了上?半年的工?作目標，?總而言之?，收獲多?多!一?、回顧上?半年1?、我更加?的熱愛我?的行業(yè)，?我的工作?，我的任?務是以顧?客為中心?，為顧客?提供體貼?、高效、?優(yōu)質的服?務。而在?今年，我?做到了這?一點，盡?心盡力的?為顧客服?務，注重?接待的細?節(jié)，讓顧?客感到非?常的滿意?。不足之?處是，工?作時候不?夠主動，?缺乏信心?。2、?銷售是美?容師的職?責，在為?顧客推銷?的過程中?，我用專?業(yè)的知識?，巧妙的?話術打動?了對方，?取得了不?錯的銷售?成績。另?外在公司?舉辦的銷?售培訓課?程中，能?夠積極的?回答問題?，順利的?通過了考?核。不足?之處是，?有些時候?不敢主動?的開口，?在培訓中?不能積極?的分享自?己的心得?。3、?美容師對?我來說不?僅是一份?職業(yè)，更?多的是一?份憧憬。?在工作中?，我努力?的學習，?盡可能的?充電，希?望獲得更?多的知識?，這也讓?我在今年?提升了不?少。不足?之處是，?對于美容?手法這方?面仍然欠?缺。二?、展望下?半年我?希望在下?半年里，?仍然恪守?自己，改?善不足之?處，在工?作中爭取?更上一步?臺階。另?外，我給?自己定下?了一個目?標：認真?的做好顧?客檔案，?并且努力?完善它。?認真的對?待每一個?顧客，了?解顧客的?需求。學?會感恩，?學會接受?，積極的?對待工作?。美容?師個人年?終工作總?結標準范?本（二）?___?_是充滿?激情的一?年，在這?里一年里?，我在領?導的精心?栽培和指?導下，逐?漸成長起?來。在這?里，我首?先表達一?下我對他?們，對公?司深深的?感激之情?。一、?主要工作?情況回?首___?_，在上?級領導的?指導關心?下，通過?姐妹們的?配合支持?，還有我?們全體團?隊的共同?努力下，?我從一名?員工在美?容院的搭?理培養(yǎng)下?，加上自?己的努力?，成了一?名副店長?，當我接?受這一殊?榮，我深?感到責任?的重大，?我深感到?多年的經?驗，從員?工到店長?一路走來?我們都曾?品嘗過心?酸、歡笑?與淚水的?滋味，一?個人的成?長就是這?樣一點點?積累而來?的，成功?與失敗不?斷的刺激?著我們，?使我們的?團隊走向?頂峰。?回首過去?，我和我?的姐妹們?精心配合?，通力協(xié)?作，在我?們全體員?工共同努?力下，還?有大區(qū)經?理的支持?和培養(yǎng)下?，和我自?己的不斷?的學習和?努力，我?成為了_?___美?容院加盟?店的一名?店長，這?是一個責?任重大的?職務，當?我踏上這?個工作崗?位的時候?，我的內?心是欣喜?的，也是?忐忑的。?多年的從?業(yè)經驗，?從一名普?通的美容?師成為一?名店長，?我有過心?酸的淚水?，也有成?功的喜悅??？墒?，?誰的成長?路上是一?帆風順的?呢成功和?失敗交替?，也讓我?的內心逐?漸變得強?大起來。?二、工?作計劃：?我將繼?續(xù)從以下?幾個方面?去著手學?習和強化?：(1?)基本常?識：皮膚?的結構、?女性的生?理周期、?人體器官?等。(?2)產品?知識：產?品結構，?產品種類?，產品的?成分，產?品的功效?，產品的?賣點，產?品的文化?。(3?)美容技?能：基本?的按摩、?護理、手?法、使用?各種儀器?、各個部?位的護理?流程、產?品的調配?。(4?)銷售技?能：禮儀?接待、心?理溝通、?發(fā)現需求?、判斷顧?客類型、?回答顧客?疑問、成?交技巧等?。(5?)美容院?工作制度?：晨會流?程、考勤?、職責、?薪酬待遇?、接打電?話、派卡?、收款。?___?_即將結?束，我們?將迎來_?___，?希望下一?年工作順?利，財源?滾滾，也?同時希望?公司能夠?越做越好?。美容?師個人年?終工作總?結標準范?本（三）?在即將?過去的這?一年里，?從總體上?看，自己?做的還是?很不錯的?。首先，?我清楚的?明白自己?的工作職?責所在。?按照店里?的相關規(guī)?定按時上?下班，沒?有遲到或?早退。其?次，在上?班時間盡?心盡力，?做好本職?工作，表?現良好。?再次，與?同事相處?和睦，關?系融洽。?另外，?與顧客的?關系也處?理得當，?既沒有怠?慢顧客，?又把自己?的工作做?的得心應?手。下面?談談我工?作一年來?的總結：?一、良?好的服務?意識是最?有力的銷?售方法?1、微笑?服務：它?可以給對?方良好的?第一印象?。通過微?笑，你可?以展示出?你的個人?魅力和親?和力，從?而影響顧?客的心情?，給顧客?創(chuàng)造一種?輕松愉快?的心情。?2、親?情服務：?美容師要?時刻站在?顧客的立?場上，想?顧客所想?，盡可能?的為她們?排除內心?的顧慮和?疑問，給?顧客一種?賓至如歸?的感覺。?3、超?值服務：?盡量提供?給顧客超?值的服務?，讓其真?正有物超?所值的感?覺。二?、能充分?展示個人?良好的自?身品性，?是你邁向?成功的堅?實一步?1、具有?了良好的?工作習慣?，顧客就?會很容易?很快的接?受你，認?同你，繼?而她就會?認同你的?產品，接?受你的服?務。2?、要具有?正確的審?美觀，要?懂得如何?欣賞顧客?，贊美顧?客，讓顧?客滿意、?高興地接?受你和你?的產品及?服務。?3、在工?作時，要?向顧客充?分展現處?你良好的?精神面貌?。把情緒?帶到工作?中是最大?的忌諱。?干凈、端?莊、大方?的打扮也?是體現你?良好精神?面貌的一?方面。?三、要成?為一名合?格的美容?師要有一?定的理論?修養(yǎng)要?了解與本?職工作有?關的基礎?生理知識?熱門思想?匯報、營?養(yǎng)學、化?妝品常識?和心理學?知識;關?注當今美?容行業(yè)的?發(fā)展新動?向，以便?準確無誤?的開展咨?詢服務，?實事求是?的回答顧?客提出的?各種問題?，不斷提?高自己的?鑒賞能力?，以便高?水平地為?顧客服務?。四、?技藝修養(yǎng)?美容護?膚是一門?技術，也?是一門藝?術。美麗?無暇的肌?膚實際上?是美容師?進行構思?，精心繪?制的圖畫?。因此，?美容師不?僅要有較?深的藝術?修養(yǎng)、正?確的審美?觀，而且?要掌握高?超的美容?、皮膚護?理的技巧?和數量準?確的手法?。這樣，?才能在美?容服務中?取得主動?權。我?在工作中?任然存在?許多