單證員個人工作總結(jié)范文（通用9篇）

第第頁單證員個人工作總結(jié)范文（通用9篇）單證員個人工作總結(jié)范文第1篇時間飛逝，來到_公司已經(jīng)半年了。這半年的時間中，我從一個剛步入社會的大同學(xué)，變成一個漸漸開始諳習(xí)本身的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得非?？鞓?。本身在工作學(xué)習(xí)生活中，都得到了很多閱歷。我們公司的單證操作基本的程序如下：1、假如是依據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時，單證員要明白電話催貨的幾個要點：A。貨物什么時候可好？B。包裝明細(xì)什么時候可以出來？2、手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨，詢問如何布置船東及實在的船期。目前手頭上常常操作的貨代有_，_等。船東_，等。3、將托單發(fā)給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠實在裝柜的時間。4、我們公司目前的貨物，都是由專門的幾家貨代在做，比如_，_等。重要是考慮到我們的產(chǎn)品比較多而雜，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順當(dāng)報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外，還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系，這樣子有利于開展工作。5、貨代的確認(rèn)單上面有截報關(guān)和截提單的時候，所以要盡量趕在最后的時間前，完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認(rèn)一下，能夠盡量早點裝柜的話，就早點。這樣的話，可以利用柜子進(jìn)碼頭，就適時查進(jìn)場重量。然后依據(jù)要求，來調(diào)整報關(guān)的重量。然后依據(jù)每個客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時，這邊依據(jù)報關(guān)的重量調(diào)整報關(guān)的金額。報關(guān)所需資料如下：報關(guān)合同，報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個報關(guān)行，所以發(fā)報關(guān)資料的時候要注意。有特別的例子：假如是指定貨代，從等報關(guān)的話，那么必需做好報關(guān)資料，蓋上公章，然后加上一份報關(guān)委托書，同時要附上申報要素和報關(guān)單，再加上幾張便簽，提前寄往委托報關(guān)的地方。6、假如是付款方式L/C，就肯定要認(rèn)真閱讀信用證里的條款，在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必需嚴(yán)格依照L/C的規(guī)定，收貨人也必需依照L/C上的APPLICANT出具。另外假如L/C需要FORMAA或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必需嚴(yán)格依照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單。7、貨物在裝運的過程中，有個提單的核對過程，這個過程是一些重復(fù)性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個要點：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時，肯定要特別認(rèn)真，嚴(yán)格依照L/C，假如信用證單詞有錯誤，也必需將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，一直核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要搭配貨代，盡量提單當(dāng)時修改。貨代一出提單，立刻要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份，先給客戶傳真件。8、保險單。假如是做CIF，就肯定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述依照L/C上的規(guī)定，假如做T/T則依照PI上的規(guī)定。保單也進(jìn)行核對，和提單一樣，一直O(jiān)K，才叫保險公司打單。假如填寫保單的時間在船開后，就要填寫保函。個人的閱歷是，保單的簽發(fā)時間肯定要在船開前，也就是假如保單的確是在船開后買的，要保險公司把保險的時間肯定要簽在船開前。9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO,FORM—E,保單等，這幾項單證都必需等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致，特別注意港口顯示，開航日期，品名描述等。10、假如做T/T，提單出來后，發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的準(zhǔn)備，現(xiàn)在的快遞重要是TNT。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款，財務(wù)截匯，或者有付訂金，或者工廠確認(rèn)可以寄件，既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。假如是做L/C，依據(jù)上面交單所需要的DOC，一個個去準(zhǔn)備。銀行會特別認(rèn)真檢查我們?nèi)康膯螕?jù)，希望可以找出我們的不符點，所以有時候單據(jù)會改來改去。做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也漸漸諳習(xí)。11、一票貨物結(jié)束后，就要準(zhǔn)備等開票資料，做開票合同給工廠，工廠確認(rèn)ok,他們開發(fā)票過來后，要認(rèn)真核對，沒有問題的話，在發(fā)票右上方寫明合同號，連同報關(guān)單交給財務(wù)。12、記得剛來公司時，是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫實收美金，第二聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時候用得上。第三聯(lián)是寫fob價格和進(jìn)出倉單，第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個月的月末要先依據(jù)船期排好合同號，然后統(tǒng)計當(dāng)月的fob價格，交給財務(wù)，讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報。第二項工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站，月末開始打。第三項工作打完發(fā)票，就要適時做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項，以便盡早讓會計進(jìn)行退稅等事項。13、目前手頭上操作的工廠重要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡重要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進(jìn)來郵件往來。至于其他的幾個工廠，達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。所以的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。便利本身區(qū)分和存檔。單證員個人工作總結(jié)范文第2篇轉(zhuǎn)瞬間，我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際，回想本身一年20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路，所經(jīng)過的事，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過愁悶，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)過了和在經(jīng)過著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份冷靜，從容的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn)，為下一階段工作更好的打開做好充分的心理準(zhǔn)備。20xx年一年來，我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。實在外貿(mào)工作如下：一、跟貨代聯(lián)系訂艙。1、制作托書，托書上注明出運港，目的港，品名，件數(shù)，毛重。2、索要進(jìn)倉地址（送貨通知）二、制作銀行交單所需單證（L/C）和客人所需單證（T/T）。1、依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。2和貨代確認(rèn)提單。3、到商檢局做產(chǎn)地證。單證員個人工作總結(jié)范文第3篇首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我這樣一個平臺!20xx年過去了，過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下工作有很大的進(jìn)步，個人業(yè)務(wù)本領(lǐng)得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會連續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫忙。在過去的一年里我的實在工作總結(jié)和在新的一年里的工作布置如下：一、個人崗位職責(zé)內(nèi)容：1、收到客戶訂單以后，認(rèn)真檢查訂單的總件數(shù)和金額，最緊要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最后耽擱交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。2、購銷合同下去以后，在準(zhǔn)備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題，并布置輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料布置好，以免耽擱使用。布置包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，肯定要把包裝細(xì)討論透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，多而雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實樣布置生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色；假如是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個訂單。3、全部的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前本身要討論明白，而且要交代清楚，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的應(yīng)用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。4、寄樣品。依照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶本身本身肯定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣肯定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，顏色（大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下），包裝（水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)本身的手認(rèn)真檢查，每一步都不能少）。另外假如是給客戶寄新樣品，肯定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候簡單查找。5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，假如實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要適時通知客戶，假如超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準(zhǔn)備的情況，是否能按時交貨，以便布置申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要適時跟客戶商討，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大約的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。適時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間布置生產(chǎn)和送貨。需要注意的兩點：（1）對于客戶需要來驗貨的貨肯定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗貨通過以后方可送貨；（2）驗貨顯現(xiàn)問題的貨，要求工廠抓緊時間依照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改；修改完以后得到客戶的許可以后才可布置送貨。6、報關(guān)和單據(jù)景時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行，貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點，報關(guān)要依照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要依照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并布置產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其布置付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。全部的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。7、其他相關(guān)事宜二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方過去的一年本身也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。1、工作馬虎，不夠認(rèn)真，常常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯，包裝輔料定錯等都是由于我不夠認(rèn)真，工作不認(rèn)真，工作的時候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的'要更加認(rèn)真認(rèn)真，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不全面，簡單漏掉一些細(xì)節(jié)問題，例如在討論包裝的時候只考慮一片產(chǎn)品的包裝，怎么樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的閱歷，而且對產(chǎn)品學(xué)問不夠了解，對做工，生產(chǎn)工藝，加工過程不諳習(xí)，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶和工廠溝通，在訂單的操作過程中也有攔阻，希望以后本身能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)3、語言溝通本領(lǐng)欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，略微有點難度得郵件，就要討論半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我本身也很補(bǔ)充足，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我本身也一直在練習(xí)，只不過是進(jìn)步的比較慢。4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有適時的詢問。以后會多學(xué)習(xí)，開拓學(xué)問面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步，能上一個更高的臺階三，對公司的建議希望不定期的能開一次例會，對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把近來需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別焦急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作擺列出來，把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數(shù)。新年伊始，20xx年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔佑襄助其他同事完成公司布置，以個人最大的本領(lǐng)為公司的下步進(jìn)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會顯現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫忙。希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人進(jìn)展的平臺和提升的空間越來越寬廣；祝大家，新年歡樂，家庭幸福美滿!單證員個人工作總結(jié)范文第4篇轉(zhuǎn)瞬間踏出學(xué)校步入社會已經(jīng)半年了，回顧這半年，首先，很慶幸能分到我們組，無論是工作和生活上，都予以了我很大的關(guān)懷和幫忙，工作的時候節(jié)奏緊湊，業(yè)余的時候也相處融洽。其次，從開始的門外漢到漸漸諳習(xí)，對于自身來說，是一個漸漸成長和進(jìn)步的過程。在這20XX年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然，我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中，如何總結(jié)過去半年工作中的閱歷教訓(xùn)，從而更好地開始下一階段工作才是關(guān)鍵。通過半年的工作學(xué)習(xí)，我對船務(wù)單證工作有了肯定的了解，實在有以下幾個步驟：一、業(yè)務(wù)員會定期把供給訂單信息，在每次布置工廠查貨的時候供給查貨的時間和信息。二、依據(jù)訂單上的走貨時間，結(jié)合工廠查貨時間跟貨代聯(lián)系訂倉，送貨：1、制作托書時要嚴(yán)格依據(jù)訂單上的REF#,UPC等信息，依據(jù)工廠供給的裝箱單嚴(yán)格制作，供給貨代精準(zhǔn)的貨好時間讓貨代幫忙布置。2、同時要開始準(zhǔn)備報關(guān)商檢資料，適時布置工廠做商檢，這些資料我們宜早不宜遲，要給工廠充足的時間來做商檢。3、按時向貨代索要進(jìn)倉通知，然后布置交待工廠按時送貨進(jìn)倉。4、在貨送倉庫的同時，要供給應(yīng)貨代準(zhǔn)備的報關(guān)資料，可能這期間貨物件數(shù)，毛重有更改，我們要適時通知貨代更改數(shù)據(jù)，有時候事有緊急，我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時只需。三.貨送倉庫后的工作：1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉庫，同時索要最后裝箱單2、依據(jù)最后裝箱單做清關(guān)文件，做清關(guān)文件的時候需要認(rèn)真認(rèn)真，盡量削減犯錯的可能性。3、有些客人可能會要求我們這邊供給一些原產(chǎn)地證，如FORMF,FORMR,CO…通過接觸，我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。4、船開前，貨代會跟我們確認(rèn)提單，確認(rèn)提單是一件需要當(dāng)心謹(jǐn)慎的步驟，由于這直接影響到客人的提貨，所以我們要注意：出運港，目的港，客人名稱地址，通知人，發(fā)貨人，逐字核對，件數(shù)，毛重（不要顯示成了凈重），體積，出運日期，依據(jù)不同客人的不同要求，顯示裝船指示上要求的內(nèi)容四、船開后的工作:1、由于我們是付款買單，所以我們要適時向貨代索要發(fā)票付款，拿到提單。2、拿到提單后，提單要妥當(dāng)保存，假如是T/T付款，出正本提單的話，在收到客人的付款后，適時給客人集體單。假如是信用證交單，在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后，盡快交單銀行。五、按時收匯和給工廠布置付款：1、一般T/T的，依據(jù)之前的條款按時核對是否收匯，如超期未收到貨款，要提示客人布置付款。信用證的話，相對安全。2、依據(jù)業(yè)務(wù)員供給的核價，給工廠做開票資料，拿到工廠的發(fā)票后也要認(rèn)真核對，由于增值稅發(fā)票影響到核銷，上面的品名，數(shù)量要跟報關(guān)時一致。3、適時給工廠布置付款。到此，可能一整個工作才算完成。而回顧半年來的工作，本身也有一些閱歷教訓(xùn)，短時間不能稱之為心得：1、犯錯的最重要原因，還是不諳習(xí)，一旦諳習(xí)了要點和注意點，是很難犯錯的，所以盡快諳習(xí)本身手頭上的工作是關(guān)鍵。2、要有責(zé)任心。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠本領(lǐng)來完成來做好的，而是靠對公司對部門對本身的一種猛烈的責(zé)任心來完成來做好的。有責(zé)任心，不僅是對工作負(fù)責(zé)，對團(tuán)體負(fù)責(zé)，更是對本身負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。3、團(tuán)結(jié)，有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個整體，跟工廠，客人，貨代要做好溝通。但是我們要注意，工廠和我們是一個整體，我們同屬于供貨商，我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。4、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善本身。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆虛心上進(jìn)的心。5、加強(qiáng)訂單，文件資料的整理，理順電腦和文件夾中的資料。6、加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)問、外貿(mào)學(xué)問上的學(xué)習(xí)。7、進(jìn)一步規(guī)范本身的工作流程，加強(qiáng)工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大削減出錯的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格依照規(guī)范的流程操作訂單，避開一些低級性的錯誤顯現(xiàn)，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。加強(qiáng)本身工作的計劃性，這樣可以避開遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的顯現(xiàn)。8、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的進(jìn)展做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。9、總之，我要從自身的實際情況啟程，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的實行各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善本身各方面的本領(lǐng)，捉住我們部門闊步大進(jìn)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我本身的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速進(jìn)展作出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。單證員個人工作總結(jié)范文第5篇20__年_月份我很榮幸的成為國際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個和外國人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的學(xué)問和肯定百分百的細(xì)心，這些對于一位剛跨進(jìn)之門的我來說完全是一個未知數(shù)，沒有接觸過外貿(mào)，沒有令人充分信任的外語，此時“零”恰是我真實的評價，是邁祺一手教會了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更緊要。時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬十個月已經(jīng)過去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問，不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百，不敢說同事評價我這過去十個月百分百，不敢說我學(xué)了百分百的學(xué)問，但我敢說我用的是百分百的真心。接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作進(jìn)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必需在報關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問題等等。現(xiàn)將我在20__年里并學(xué)習(xí)并工作的一些認(rèn)真學(xué)問列為以下：1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般FOB為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運費為倒付，即FREIGHTCOLLECT，在這個情況下產(chǎn)生運費為客人承當(dāng)，而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承當(dāng)。另外走CIF貨時，我們就必需依據(jù)貨代報給我們的價格去決議給誰做，此時運費預(yù)付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司來承當(dāng)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當(dāng)然全部的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不模糊。注：在租船訂艙時，本人會放松警惕，所以自工作以來犯了一些錯誤，常犯錯誤為：FREIGHTCOLLECT寫成FREIGHTPREPAID；一些不從上海港走的貨寫成了SHANGHAI。2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的適時和按時問題，同時牽扯到船期和客人可以按時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉通知美妙的寫給每一家工廠的送貨通知，依據(jù)不同特點的工廠，予以不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問題，所以給他的時間就必需提前。注：在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美，并且依照那樣的方式簡單產(chǎn)生錯誤，后來經(jīng)過馮經(jīng)理的引導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器、電珠。商檢時需要提_、裝箱單、外銷合同。此時供給的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報關(guān)數(shù)據(jù)相一致。注：商檢比較簡單，所以不會犯錯誤，值得注意的就是要適時催商檢屏條，并適時將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報關(guān)前。4、報關(guān)。在報關(guān)時我必需供給應(yīng)貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報關(guān)是一個說簡單又不簡單的程序，一不當(dāng)心就會犯些很低級的字母、數(shù)字錯誤，所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務(wù)。注：在報關(guān)的時候，一開始的時候常常犯一些低級錯誤，比如金額不對，還有就是外銷發(fā)票忘掉給財務(wù)，這些都是我需要極其重視的。5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個字母游戲，必需依照事實去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必需一樣，收貨人一欄必需要和馮經(jīng)理供給的資料一致。提單的確認(rèn)是肯定不行犯錯誤的，假如是依照信用證的方式，那么只要有一個不符點，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是FOB還是CIF，是整箱還是拼箱。注：曾經(jīng)犯過一個錯誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任（我不是在躲避責(zé)任，實事求是），好在可以寄回去重新修改，也就萬事大吉了，不過現(xiàn)在想來其實當(dāng)時很緊張，碰到提單出錯，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重點啊。6、保險。假如是CIF方式走貨的話需要做保險。保險是以報關(guān)時的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上緊要的船名航次、保險金額、保險時間。注：保險雖簡單，但也簡單出錯，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復(fù)復(fù)改了三次，我供給的資料是沒有錯誤的，不知道怎么就改了三次，令我費解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國家對進(jìn)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必需做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局供給一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很簡單犯錯誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對很緊要。注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯了，當(dāng)時我沒有查出來，不過后來通過我的真誠致歉，商檢局的同事沒有收我的費用，真是萬幸。8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來給工廠開票時的精準(zhǔn)數(shù)字的對比，工廠開出的票必需和報關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報關(guān)了（當(dāng)然這只能是內(nèi)部說說了）。注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必需寫清楚，也必需和工廠交代清楚，否則犯錯誤是十有___。9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡單的完成就罷，而最緊要的是要使之完美，使之完善。注：議付單據(jù)是不能出錯的，寄到國外的單據(jù)我沒有犯過錯誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無誤后寄的，不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個資金審批。注：一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情，殊不知就是常常忘掉，不過現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會忘掉。11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時還需要輸入出口發(fā)票。注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突，但是作為一個單證員，需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。以上便是我__年工作的一個粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心；學(xué)問，要有百分百解決問題的學(xué)問，為邁祺之蓬勃進(jìn)展而努力。爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。辭別__年，迎來了充分希望的__年，__年，我必需更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂__年工作目標(biāo)。以圖表顯示：以上只是一個很理性的圖表，對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比__年高了些，我信任我會用實際行動來證明一切。細(xì)細(xì)想來，其實在每一個工作崗位上的人們，每天接受的都是簡單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱誠去和客戶通一個電話，如用真心去制作一份緊要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡單，才能水滴石穿。單證員個人工作總結(jié)范文第6篇伴隨著新年鐘聲的靠近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20年，滿懷熱誠的迎來了光明絢麗、充分希望的20年。在這年終之際，現(xiàn)對201_年一年里所作的工作總結(jié)匯報如下：完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60P（REPLACEMENT）到美國。重要負(fù)責(zé)簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知適時修改。按訂立的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，布置拖車發(fā)貨。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。依據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料供給應(yīng)財務(wù)。此項工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時間短，閱歷不足，也犯過不少錯誤：拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。與車間及其他部門搭配、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式顯現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。單證員個人工作總結(jié)范文第7篇首先，特別感謝公司對我的信任和支持，給了我這樣一個平臺!20xx年過去了，過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下工作有很大的進(jìn)步，個人業(yè)務(wù)本領(lǐng)得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來的工作中我會連續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫忙。在過去的一年里我的實在工作總結(jié)和在新的一年里的工作布置如下：一、個人崗位職責(zé)內(nèi)容：1、收到客戶訂單以后，認(rèn)真檢查訂單的總件數(shù)和金額，最緊要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最后耽擱交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。2、購銷合同下去以后，在準(zhǔn)備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題，并布置輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料布置好，以免耽擱使用。布置包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，肯定要把包裝細(xì)討論透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，多而雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實樣布置生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色；假如是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個訂單。3、全部的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前本身要討論明白，而且要交代清楚，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的應(yīng)用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。4、寄樣品。依照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶本身本身肯定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣肯定要認(rèn)真檢查，做工，尺寸，顏色（大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下），包裝（水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)本身的手認(rèn)真檢查，每一步都不能少）。另外假如是給客戶寄新樣品，肯定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候簡單查找。5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，假如實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要適時通知客戶，假如超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準(zhǔn)備的情況，是否能按時交貨，以便布置申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要適時跟客戶商討，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大約的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。適時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間布置生產(chǎn)和送貨。需要注意的兩點：（1）對于客戶需要來驗貨的貨肯定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗貨通過以后方可送貨；（2）驗貨顯現(xiàn)問題的貨，要求工廠抓緊時間依照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改；修改完以后得到客戶的許可以后才可布置送貨。6、報關(guān)和單據(jù)適時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行，貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點，報關(guān)要依照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要依照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并布置產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其布置付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。全部的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。7、其他相關(guān)事宜二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方過去的一年本身也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。1、工作馬虎，不夠認(rèn)真，常常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯，包裝輔料定錯等都是由于我不夠認(rèn)真，工作不認(rèn)真，工作的時候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加認(rèn)真認(rèn)真，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不全面，簡單漏掉一些細(xì)節(jié)問題，例如在討論包裝的時候只考慮一片產(chǎn)品的包裝，怎么樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的閱歷，而且對產(chǎn)品學(xué)問不夠了解，對做工，生產(chǎn)工藝，加工過程不諳習(xí)，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶和工廠溝通，在訂單的操作過程中也有攔阻，希望以后本身能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)3、語言溝通本領(lǐng)欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，略微有點難度得郵件，就要討論半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我本身也很補(bǔ)充足，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我本身也一直在練習(xí)，只不過是進(jìn)步的比較慢。4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有適時的詢問。以后會多學(xué)習(xí)，開拓學(xué)問面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步，能上一個更高的臺階三，對公司的建議希望不定期的能開一次例會，對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把近來需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別焦急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作擺列出來，把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數(shù)。新年伊始，20xx年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔佑襄助其他同事完成公司布置，以個人最大的本領(lǐng)為公司的下步進(jìn)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會顯現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫忙。希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績，在大家的共同努力下，公司明天越來越好，個人進(jìn)展的平臺和提升的空間越來越寬廣；祝大家，新年歡樂，家庭幸福美滿!單證員個人工作總結(jié)范文第8篇剛開始到公司，被調(diào)配先做單證，雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè)，可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說什么大同學(xué)呀？我高中生都能做好的事，他卻老出錯。（由于是他最后審核），停止我做單證。那時我是按書本上學(xué)到的學(xué)問來套用的!脫離的實際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué)，但我是個不服輸?shù)娜?，別人能做好的事，我肯定能做好，而且肯定比他們做的更好!我開始留心看他做單證，看別人做單證。那時，公司分八個部，每個部都有單證員，獨立核算，彼此之間的業(yè)務(wù)也保密，就是想到別的部門也要經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證，我只能想方法!我在同部門里就是看他們作廢的單證，當(dāng)他們要撕掉的時候，我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會幫他們做他們不想做的事，由于他們不想去做，他們就會教你怎么去做，你就有機(jī)會磨練本身。我還想方法做其它部門的單證（我常在下班時，去其它部門找好友閑談和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。）這樣一來，三個月后，我很快就把握了做單證的閱歷和技巧，加上學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，公司里全部的單證我都會做，并且做的最好，兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯，沒有一筆不符點和退證退單，是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我實在的操作規(guī)程情況如下：1）當(dāng)拿到L/C后，先認(rèn)真審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。假如有的話，請立刻與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情，把全部的問題最好一次向外商提出，請他修改L/C。2）督促跟單員緊跟這份合同（假如沒有跟單員，是本身的話，提前完成那些能提前的工作，比如說：INVOICE，PACKINGLIST，F(xiàn)ORMA，INSURANCEPOLICY，等等。3）貨物裝船后，請適時聯(lián)系船公司或船代理，要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真認(rèn)真地按L/C上面的要求來核對。發(fā)覺問題，應(yīng)當(dāng)立刻要求他們修改。4）全部單證都必需反復(fù)核對，一筆L/C的單證，至少全面核對五次，做到單證一致，單單一致。假如客戶有臨時要求，可以勸服客戶修改L/C，或者做T/T。比方說：上次我的客戶已經(jīng)開了L/C給我，但在裝柜時，他驀地想起還有一些零配件要求裝上，（他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了，但忘掉寫在L/C里了），數(shù)量還不少，這時候去改L/C已經(jīng)是不可能的事了，我說這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補(bǔ)辦手續(xù)，L/C就不要修改了，零配件的錢，請你T/T給我們，我們再補(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你。客戶很快樂地說：特別感謝，你怎么想到的？我說：這只是一點小閱歷而已。5）交單的時候，也要注意：有沒有B/L背書，I/P背書等等，發(fā)票裝箱單是不是做的不好，不規(guī)范，有沒有忘了一些特別的規(guī)定：L/C號碼必需顯示，HSCODE必需顯示，船代理必需顯示，電話傳真必需顯示等等。總之：一句話，做單證也不是一件很簡單的事!必需有耐性、有恒心、更要細(xì)心，祝全部做單證的伙伴工作順當(dāng)哦!通過近8個月的學(xué)習(xí)、實踐工作，從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設(shè)計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底，不可否認(rèn)本身進(jìn)步了很多，在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫忙。但也有很多地方需要學(xué)習(xí)，我都會一一記錄下來，積極請教領(lǐng)導(dǎo)，提高本身的水平。在工作中，我一直嚴(yán)格要求本身，認(rèn)真適時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不