2023年關(guān)于醫(yī)院辦公室主任的述職報告

2023年關(guān)于醫(yī)院辦公室主任的述職報告醫(yī)院辦公室主任的述職報告1

一年的工作在驚慌中度過，今年是我在辦公室協(xié)作科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭，在這五年來，我已經(jīng)驗了三次評比市文明單位和四次評比先進(jìn)黨組織的任務(wù)，從今年起先我光榮的有了自己的公休，作為科主任助理，在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評比年中，我協(xié)作科主任，同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓，從“全面參加”到“逐步負(fù)責(zé)”，面臨的任務(wù)多、收獲也多，在完成各項重要任務(wù)的過程中，熬煉了肯定的工作實力。述職如下：

一年中，大局意識得到了增加，能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。

1、在精神文明創(chuàng)建工作中，我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計、余例來電來訪處理、發(fā)放余份科室反饋表、近名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿足在衛(wèi)生”競賽中，被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員，負(fù)責(zé)完成卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫；在迎接市局行風(fēng)檢查前后，協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料，組織余人次知曉率培訓(xùn)，最終取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行狀況獲得市局大會表揚的好成果。年終院部給我機會，參加了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班，通過了理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)考核，在名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成果，為醫(yī)院樹立較好的形象。

2、在黨務(wù)工作中，負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的卷資料冊整理、總結(jié)的書寫，通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo)；協(xié)作總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員名，在名新黨員的入黨介紹人工作上談心約次；作為工會小組長，平常主動關(guān)切身邊同事，獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記人次。

3、在行政工作中，參加完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作；負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放；參加季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析；協(xié)作主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)；做好各類院部召開的會務(wù)支配和記錄；做好院信息短訊投稿；完成日常各類事務(wù)接待處理；能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成果、爭榮譽。

一年中，黨性經(jīng)受住了考驗。群眾相識和評價干部，不僅看他們怎么說，更看他們怎么做；不僅看他們平常的言行，更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。

1、在萬眾一心抗“”的危難時刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒有被列入專項工作小組工作，院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待打算，協(xié)作“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點成了常事，在關(guān)鍵時刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗。

2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段，每到這個階段，正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙，時間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒有休假一天，堅守崗位，在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時，“靜默”完成文明單位的資料整理和匯報工作，剛好上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為剛好完成份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。

3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)當(dāng)了選舉小組長工作，做好了大量的資料打算，濾布在班組中層層動員，宣揚選舉學(xué)問和法規(guī)，使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一樣。在選舉的日子里，我又擔(dān)當(dāng)了監(jiān)票員工作，與各工作組較好協(xié)作，順當(dāng)?shù)赝瓿闪酸t(yī)院選舉一次勝利的任務(wù)。

沒有追求與志向，人就會無所作為；沒有信念，人就會缺失人生航線的坐標(biāo)?？傊谵k公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。

醫(yī)院辦公室主任的述職報告2

“選擇了護士這個職業(yè)，就意味著選擇了奉獻(xiàn)?！眳⑴cxx年來，本人時以此為鞭策和動力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了1名醫(yī)護工作者一心一意為病人服務(wù)的宗旨。

一、心系患者敬業(yè)愛崗

本人自從xx醫(yī)專畢業(yè)后，與同事們1起勝利搶救了多數(shù)重危病人。1次，1名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克，急需實施人工呼吸。由于當(dāng)時病床是鋼絲軟床，實施人工呼吸必需1張硬板床。由于受客觀條件限制，大家1籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來時，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。

在護士生涯中，象這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。非凡是擔(dān)當(dāng)護理部主任以來，我每天上班便早早來到病房，第1樁事就是去探望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)覺問題;晚上回到家里，也常常會打電話到病房，詢問病人狀況，并提示護士不忘幫病人翻身等。

“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平常，我對病人細(xì)心周到。在醫(yī)院，重病房外總是會留守許多不放心的家屬，而在我工作期間，門口幾乎沒有家屬。家屬們說，看到我在，就可以放心離開了。

二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精

參與工作以來，本人非凡注意理論和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，并順當(dāng)通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合，本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國內(nèi)專家的好評。19xx年，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護理部主任的重?fù)?dān)。

21世紀(jì)是學(xué)問經(jīng)濟時代。在1個優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護人員的技術(shù)學(xué)問必需不斷更新，理論與臨床必需緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展須要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，培育合格的護理人才是當(dāng)務(wù)之急。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人制定“3基3嚴(yán)”練習(xí)和接著教化的人才培育安排。根據(jù)安排，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格考試考核，同時激勵自學(xué)或在職再教化，實行請進(jìn)來送出去的方法，有針對性的培育人才，不搞認(rèn)資排輩，選拔素養(yǎng)好、業(yè)務(wù)實力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作，并推廣應(yīng)用，培育了1批批合格的護士和新的護士長，造就出1支業(yè)務(wù)精通、素養(yǎng)過硬的護士隊伍。

三、以人為本科學(xué)治理

護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護理工作的支配和協(xié)調(diào)。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上1個新臺階。

近幾年來，護理部實行多種形式，教化全體護士，增加服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實“4多、4心、4嚴(yán)禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規(guī)范”，并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿意度調(diào)查，把病人滿意率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點帶面，全院普及，達(dá)到護理工作“5滿意”。

質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈，治理是質(zhì)量的.保證，考核是治理的手段。護理部注意強化全體護理人員的質(zhì)量意識，教化引導(dǎo)全體護士堅固樹立質(zhì)量觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核，確保各項護理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個治理工作之中，全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無論是生活還是工作中有什么困難，本人都全力以赴的幫助。1些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候，都情愿找我傾訴，從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮，一心一意投入到工作中。

通過人性化的溝通和情感溝通，架起1座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友情橋梁，不僅增加了護理隊伍的凝合力和創(chuàng)建力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。19xx年，在全市護理學(xué)問競賽中，榮獲“全市總分第1”，20xx年，在全市護理技術(shù)操作競賽中，榮獲“1等獎”榮譽。

由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者;并于20xx年被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。

醫(yī)院辦公室主任的述職報告3

我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持協(xié)作下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律，仔細(xì)履行自己的職責(zé)，集中大家的才智和力氣，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。

一、總結(jié)

我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式綻開，到現(xiàn)在已經(jīng)運行年，現(xiàn)將這一年的工作狀況向院內(nèi)作出匯報。

﹙一﹚工作

1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順當(dāng)?shù)耐瓿舍t(yī)保病人干脆his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。

2、在醫(yī)保單機運行起先階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳精確，無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員主動的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次，數(shù)據(jù)錄入精確，能夠順當(dāng)?shù)膶?dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順當(dāng)結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，須要細(xì)致的做好病人病歷、費用的審核工作。

3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作，全年共計參與市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次，根據(jù)市區(qū)兩級的要求順當(dāng)進(jìn)行每一項工作。

4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機剛好的進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)緣由導(dǎo)致醫(yī)保單機不能正常工作，剛好的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的緣由，剛好的安裝殺毒軟件，并定期更新。

﹙二﹚存在的問題

1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細(xì)致的操作機會，操作不熟識。

2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比照工作還不能順當(dāng)?shù)牟僮?，?dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能剛好的比照。

3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟識，藥品分類和診療項目不清晰。

4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。

二、工作安排

1、針對xx年發(fā)覺的問題制定針對措施并實施：加強收費